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Copyright of IFLA Conference Proceedings is the property of IFLA and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

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Recent developments taking place in the French museum libraries hint at a shift in their administrative status and functions. Aim of this paper is to assess whether this phenomenon can be verified both at a national and international level. Today, it is more widely recognised that libraries cost money and require well trained staff so as spacious premises, factors which may or may not be taken into account in any preliminary financial or architectural programming. Refurbishment as well as new museum projects provide an excellent basis when it comes to analysing the physical or symbolic "donations" made to libraries in recent years. By examining some of the most recent realisations, we will try to evaluate how a change of image, working conditions and even location may be the result of architectural and interior space design work, in an attempt to marry the wishes of the museum authorities with the needs expressed by the librarians themselves. On one hand, increasing emphasis is put on libraries and documentation departments in the various services offered by museums to researchers, educators as well as to a broader public, contributing directly to their influence and communication policy particularly on the Internet. The fact that more and more libraries keep their records in computer enables them to provide shared or "virtual" catalogues as well as access to local or national networks whether specialised or not. On the other hand, museums may decide to "outsource" their libraries, thereby reducing activity and budget to a minimum or even doing away with them completely. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Ce travail met l'accent sur la notion de préservation et de valorisation du patrimoine audiovisuel des pays du Maghreb à travers le projet Med Mem «mémoires audiovisuelles de la méditerranée». En effet, ce projet participe à la mise en valeur d'un patrimoine commun et favorise une dynamique de sauvegarde des archives audiovisuelles des pays du Maghreb pour améliorer l'accessibilité et la connaissance du patrimoine culturel de ces pays. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Social networks have generated a pervasive "digital boom" all aspects of life in all areas. Heritage institutions- libraries, archives documentation services - traditionally bear the responsibility of preserving the intellectual and cultural resources produced by all of society. Libraries must produce and process digital data of Web 2.0 their role in civic information. Currently, the data collected on the natural or legal persons are being treated as a commodity data that are rented to companies, governments by data brokers. Treatment of digital heritage to the memory of mankind, it is imperative to respect the declarations of principles, charters, standards issued by international organizations and intergovernmental documentary: UNESCO, IFLA and ICA. To preserve digital memory, a collaborative effort needs to be accomplished by libraries and their institutions to develop strategies, contributing to better protection of digital data. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Given the global tensions in raw material supply and concerned by sustainable development and management of soil and subsoil resources, the African states have no choice but to control and operate geological and mining information. As the holder of a century of unpublished documentation and cartography on the subsoil of this continent, BRGM (French national geological survey) has been involved in documentary engineering projects for more than 20 years with the African geological surveys. These projects, such as those carried out in Niger, Chad, Cameroon or Republic of Congo, are based on digital reproduction of the historical holdings held by the BRGM, local implementation of computerized library management systems and training of personnel. The conditions for the success of these projects are numerous and tricky to assemble. Various factors, structural and economic, but also organizational and political, can be mentioned and must be taken into account and measured, possibly by means of a preliminary audit, to reduce hazards. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Cette présentation expose le cadre théorique de l'archivistique ouverte, modèle de valorisation et de conservation collaboratives adapté de l'approche du marketing ouvert. Elle introduit le concept de valeur d'usage dans le processus de la valorisation du patrimoine documentaire, et permet de penser cette dernière en termes économiques. Dans ce système ouvert, l'archiviste, le bibliothécaire et le documentaliste ne sont pas de simples exécutants ; ils sont des concepteurs, stratèges de la captation des savoirs et des compétences qui permettent d'accroître la valeur des documents. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Le projet de conservation des photographies analogues de la Bibliothèque nationale suisse, intitulé COPHOT, découle de deux projets antérieurs. Ces projets ont mis en évidence tout d'abord le volume des matériaux photographiques analogues dans les collections de la BN ensuite et surtout l'urgence des réactions nécessaires afin d'optimiser les conditions de conservation de ces documents. Contrairement aux documents «textes», les documents «images» restent longtemps lisibles avant qu'une perte d'information ne devienne évidente. Tant que le motif central reste reconnaissable, on tend à négliger les détails secondaires. Pourtant ceux-ci peuvent être centraux pour l'identification, la compréhension et l'interprétation de l'image. Des conditions de conservation très spécifiques sont nécessaires à la conservation du patrimoine photographique analogue. Les normes en vigueur dans ce domaine imposent des conditions très variées pour les non moins variés matériaux photographiques existants. Un cadre pragmatique est nécessaire pour pouvoir réaliser cette amélioration. La solution choisie par la BN se résume comme suit : stockage frais et stockage froid. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Cet article porte principalement sur la direction du centre de documentation de l'Autorité catalane de protection des données depuis sa création en 2004 jusqu'à présent. Il décrit les politiques de l'information menées pour parvenir à un service réussi de bibliothèque interne à l'organisation. Les principaux points abordés sont l'origine du centre de documentation, sa définition et son type, le problème pour lui trouver un nom, sa mission et ses fonctions, la gestion de la collection, les services, les utilisateurs, la manière de communiquer, les outils de communication, le renforcement des actions et les conclusions. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Au cours de ses sept premières années et demi de son existence uniquement, soit de 1968 à 1974, le conseil de la censure du Malawi (Malawi Censorship Board) a interdit plus de 840 livres, plus de 100 périodiques et 16 films cinématographiques. Toutes les publications en circulation au Malawi étaient soumises au contrôle du conseil suite à la promulgation en 1968 de la loi sur la censure et le contrôle des divertissements (Censorship and Control of Entertainment Act) laquelle réglementait et contrôlait la création et la production de n'importe quelle forme de document servant de source d'information. Les facultés universitaires, tel que la faculté des études politiques à l'université du Malawi, étaient inexistantes alors que le cours sur l'histoire de la nation à l'université devait être enseigné de façon sélective afin d'éviter des interventions de la police secrète implantée partout dans le pays. L'accès aux archives nationales du Malawi était strictement interdit et les manuscrits devaient être strictement censurés. Le contrôle du « quatrième pouvoir », la presse, était également exercé puisque aucun journal local n'osait critiquer ou apparaître vouloir miner l'autorité du gouvernement. La seule société de radiodiffusion contrôlée par l'État, la Malawi Broadcasting Corporation, était étroitement surveillée, sous tous les angles, et les interviews à la télévision étaient taboues jusqu'à la venue de l'ère multipartiste. Les communications transmises par lignes téléphoniques étaient interceptées de telle manière que n'importe quelle conversation entre deux personnes pouvait être attentivement surveillée, et plus particulièrement les appels reçus de ou placés à l'étranger. Les téléphones portables n'existaient pas. Cette communication tentera d'examiner certaines des raisons et des manières qui expliquent comment l'accès à certaines informations était interdit. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

L'Agence bibliographique nationale italienne, responsable de la Bibliographie nationale italienne (BNI) et basée á la Bibliothèque nationale centrale de Florence (BNCF), dérive la majorité de ses enregistrements bibliographiques du National Library Service Union Catalogue, la base de données bibliographique en ligne utilisées par plus de 3200 bibliothèques d'état, publiques et universitaires dans toute l'Italie. Cette activité, ainsi que d'autres types de collaboration de l'Agence bibliographique nationale italienne, sont en cours de développement, grâce á : l'introduction d'une nouvelle loi de dépôt légal italienne, qui aura un effet direct sur les services bibliographiques nationaux ; des initiatives de réorganisation au sein du département responsable pour la BNI, visant á une couverture plus efficace et plus économique de la BNI ; l'adoption récente d'outils de catalogage et d'indexation mis á jour, qui peuvent être partagés au sein d'un système intégré de coopération entre bibliothèques. Ce document présente des exemples de collaboration de l'Agence bibliographique nationale italienne avec d'autres producteurs institutionnels et privés de données bibliographiques et les initiatives de cette agence pour augmenter le nombre d'enregistrements bibliographiques dans les diverses collections de la BNI. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Cette communication explore l'hypothèse d'une alliance entre Bibliographie nationale française et web 2.0. Cela peut paraître paradoxal de prime abord : la Bibliographie, établie par les services de production de la Bibliothèque nationale de France, est constituée de données objectives, trouvées sur les documents. L'usager n'y a d'autre rôle que celui de consultation et ses besoins n'ont jamais fait l'objet d'une étude. Le web 2.0, au contraire, se caractérise par sa forte dimension sociale. Or, une enquête menée par les auteurs tend à montrer que les usagers ne sont pas opposés à la collaboration si cette dernière respecte certaines conditions. Un scénario de « Bibliographie 2.0 » est proposé afin de rendre ce service indispensable à qui effectue du travail bibliographique. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Les indicateurs de performance, soit les mesures pour évaluer la qualité des produits et des services, ont depuis longtemps été utilisés dans les bibliothèques. Ils ont été recensés et décrits dans la Norme Internationale ISO 11620, « Information et documentation - Indicateurs de performance des bibliothèques » dont la deuxième édition sera bientôt disponible. La norme ISO 11620 aspire à englober des indicateurs pour tous les types de bibliothèques, néanmoins, elle ne couvre pas toutes les tâches et services de chaque catégorie de bibliothèque. Les bibliothèques nationales, avec leurs collections et leurs services spécialisés, requièrent des indicateurs de performance qui prennent en compte leur situation et leurs tâches particulières. Le nouveau Rapport technique ISO 28118 « Information et documentation - Indicateurs de performance des bibliothèques nationales » décrit 30 indicateurs de performance qui sont pertinents aux tâches effectuées dans les bibliothèques nationales. Ces indicateurs ont été soit adaptés à partir de la norme ISO 11620, soit choisis à partir d'indicateurs de qualité qui ont été utilisés ou expérimentés par une bibliothèque nationale et qui couvrent des sujets qui n'ont pas été incorporés à la norme ISO 11620. Ce Rapport technique est également adéquat pour toutes les bibliothèques qui ont des fonctions régionales et qui n'ont pas une population précise à desservir, puisque plusieurs de leurs problèmes d'évaluation s'apparentent à ceux des bibliothèques nationales. Comme tous les efforts d'évaluation de la qualité doivent être basés sur la mission et les objectifs définis par cette institution, cette communication s'intéresse en premier aux tâches et missions des bibliothèques nationales, et par la suite, décrit les indicateurs et les méthodes contenus dans le Rapport technique. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Les bibliothèques doivent démontrer l'efficacité et l'impact de leurs activités. La Bibliothèque nationale de Finlande offre des services de statistiques communes aux bibliothèques scientifiques. Les statistiques annuelles des bibliothèques sont rassemblées dans une base de données publique accessible à tous grâce à l'internet. Ceci permet aux bibliothèques scientifiques et aux responsables des prises de décisions d'obtenir l'information concernant les activités des bibliothèques, information nécessaire pour la prise de décisions, dans un format compact et facile à utiliser. En combinant des données subjectives, obtenues à partir de sondages nationaux coordonnés par la Bibliothèque nationale, avec des données objectives obtenues à partir des statistiques des bibliothèques, il est possible d'en arriver à une information plus exacte concernant la qualité des services et les effets de l'allocation des ressources sur les services et les clients. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

La qualité de service est à la fois un sujet et un objet stratégique pour la Bibliothèque nationale de France. La qualité de service de la Bibliothèque est un enjeu quotidien et concret au coeur de ses missions, enjeu qui se mesure et s'évalue à l'aune de toutes les activités qui contribuent directement à la satisfaction des usagers et à l'accomplissement des missions de la BnF. Il peut s'agir aussi bien de la qualité de l'accueil, des conditions matérielles et de l'environnement de travail du lecteur, de la qualité des services bibliothécaires, mais aussi de la diversité et de la richesse des fonds comme de leur état de conservation, de la rapidité de communication des documents et de leur disponibilité, de la qualité de la reproduction des documents, etc. Au-delà de ces enjeux, l'élaboration d'une démarche stratégique au moyen de documents formalisés et d'objectifs quantifiés, élaborés en interne avec les responsables des services, pilotés au plus haut niveau et évalués régulièrement constitue en soi un élément de la qualité de service qu'une institution culturelle publique doit offrir à tout usager. Cette démarche est un gage d'implication permanente et d'ajustement régulier de l'activité pour offrir les meilleurs services dans les meilleures conditions en tenant compte des besoins des usagers et des enjeux liés à l'évolution de son environnement économique et social. La présentation de la structure du programme d'action pour 2004-2007 de la BnF et de la place qui y occupent les problématiques de qualité de service ainsi que celle d'un échantillon des indicateurs retenus pour leur mesure et des résultats obtenus illustre le caractère central de ces sujets qui participent de la réalisation de la mission de diffusion des savoirs et des connaissances des bibliothèques et de son renouvellement dans un contexte en forte évolution. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Le 10 décembre 2007, la fondation d'Andrew W. Melon a attribué le second prix annuel de collaboration technologique, parmi les 10 organismes nommés, à la bibliothèque publique de l'Etat de Géorgie (Etat Unis). Le prix de 50 000 dollars récompense la bibliothèque pour le développement et la mise à jour du SIGB (Système Intégré de Gestion de Bibliothèque) open source Evergreen. Le développement d'Evergreen repose sur la contribution de la communauté des utilisateurs. Avec le respect du calendrier et du budget, 252 bibliothèques du réseau PINES ( Public Information Network for Electronic Services ) ont migré sur Evergreen le 05 septembre 2006. Elles sont maintenant 275 bibliothèques de ce réseau à l'utiliser. Les bibliothèques publiques de la Colombie Britannique (Canada) ont débuté un projet d'implémentation avec Evergreen sur 5 ans, avec un projet d'installation en novembre 2007. En mai 2008, il y avait 4 sites équipés, et 14 bibliothèques de plus sont prévues pour la fin de l'année; en 2011, il devrait y en avoir plus de 65 (bibliothèques d'écoles et de lycées comprises) attendues pour intégrer le catalogue commun réalisé avec le logiciel. Le 10 décembre 2007, la fondation d'Andrew W. Melon a attribué le second prix annuel de collaboration technologique, parmi les 10 organismes nommés, à la bibliothèque publique de l'état de Georgie. Le prix de 50 000 dollars récompense la bibliothèque pour le développement et la mise à jour du SIGB open souce Evergreen, qui est diffusé sous la licence GPL (General Public Licence). Les Mellon Awards récompensent les organisations à but non commercial qui sont pionnières dans le développement collaboratif de logiciels open source, avec une attention particulière à l'éducation supérieure et à l'héritage culturel. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Radical Reference est un collectif de bénévoles qui fournit des services gratuits de référence et de formation à des journalistes indépendants, des militants politique et au public en ligne (http://radicalreference.info) et en présentiel lors de manifestations et d'évènements politiques. Sur notre site en ligne, une communauté de bénévoles multilingue et hautement collaborative utilise des outils Open Source pour répondre à des questions par une conversation en constante évolution, tandis que lors de manifestations et d'actions, des « documentalistes de rue » armés de « kits de recherche tout prêts » sont connectés par téléphone portable à des documentalistes soutien sur place qui fournissent une aide synchronisée. Dans les deux contextes, nous nous efforçons d'atteindre une population défavorisée qui aurait autrement un accès limité à de l'information fiable. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Les lecteurs du futur, alias les « enfants du numérique » (Prensky), et la focalisation omniprésente sur le Web 2.0 en relation avec l'usager exigent des institutions et des organisations qu'elles réévaluent leurs modèles de service afin de s'assurer qu'elles sont le mieux placées pour servir cette nouvelle clientèle, dans un environnement nouveau - comme celui de Second Life, environnement virtuel multi-usagers. Ce « monde » en ligne est produit par ses résidents (représentés par des avatars) et compte à ce jour 13 millions d'inscrits. Des centaines de bibliothécaires du monde entier sont en train d'explorer ce monde virtuel et y offrent leur temps, consacré entre autres à offrir leur aide pour renseigner les résidents de Second Life. Dans un premier temps, en étudiant le renseignement en face à face et par chat, nous pouvons positionner le renseignement dans le monde virtuel dans la continuité du renseignement aux usagers. Puis, en nous basant sur l'expérience du projet-pilote de la bibliothèque de l'université de McMaster, nous visons à définir comment la référence peut être offerte par un établissement unique dans un monde virtuel, quelles compétences supplémentaires sont exigées par un tel service, et si la demande existe dans ce domaine. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Le Service de référence virtuel (connu sous l'appellation de SRV) est en train de devenir une norme des bibliothèques dans le monde entier, spécialement dans les bibliothèques universitaires. Cette recherche va vérifier si les responsables des bibliothèques universitaires jordaniennes sont conscients de l'avantage de passer au virtuel. Dans ce but, le chercheur a créé deux groupes cibles : groupe A qui avait été mis dans un environnement virtuel réel et groupe B qui fut mis dans un environnement physique, il a crée deux listes de questions de références et les a distribuées aux deux groupes pour qu'ils y répondent chacun dans son environnement afin de calculer l'avantage de passer au virtuel. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

L'évolution récente de l'information juridique a eu des conséquences beaucoup plus importantes en Droit que dans d'autres domaines. Les ressources électroniques devenant assez répandues et de plus en plus en disponibles, les cours de justice commencent à les citer. L'information née numérique, encore émergente, et les nouveaux modèles de réseaux de communication (tels que les blogs juridiques et Wikipedia) ont déjà acquis un certain statut, étant cités par des décisions de justice. La Cour Suprême des Etats-Unis cite une cassette vidéo dans sa décision Scott v. Harris (2007), soulignant qu' « elle se suffit à elle-même » et l'incluant dans les attendus comme pièce jointe. Hélas, comme beaucoup d'organisations publiques, les cours de justice n'ont pas pris la précaution de vérifier que les éléments qu'elles citent restent stables et disponibles pour le public à long terme. Et cela, alors même que « nul n'est censé ignorer la loi ». Que se passet- il lorsque les éléments sur lesquels elle s'appuie disparaissent ? Cette communication examine les graves implications auxquelles pourrait aboutir cette situation. Elle examinera également les défis, les nouvelles fonctions et les moyens d'action possibles pour les bibliothèques juridiques et leurs bibliothécaires pour assurer la disponibilité à très long terme des éléments électroniques dans le champ légal. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Avec l'avènement du web, les différentes institutions patrimoniales sont de plus en plus sensibles à leurs points de convergence et au besoin d'interopérabilité entre leurs catalogues. C'est en particulier le cas pour les archives et les bibliothèques qui ont développé des normes pour répondre à leurs besoins spécifiques en matière de description des documents, mais qui cherchent aujourd'hui à établir un dialogue pour définir un ensemble cohérent de normes auxquelles les professionnels des deux communautés peuvent faire référence. Après avoir présenté les caractéristiques des collections conservées respectivement dans les archives et les bibliothèques, cette présentation dresse un panorama des normes établies par les deux communautés de métier dans les domaines suivants : - la description des documents - les points d'accès aux descriptions et les notices d'autorité - la description des fonctions - l'identification des institutions de conservation et les collections Il résulte de cet examen que les normes développées par les bibliothèques d'une part et par les archives d'autre part sont le plus souvent complémentaires et que chaque communauté de métier est amenée à utiliser des normes élaborées par l'autre, ou du moins gagnerait à le faire. Le dialogue entre les deux métiers est aujourd'hui perçu comme une nécessité pour favoriser la compatibilité et l'interopérabilité des normes et des outils documentaires. Malgré cette prise de conscience d'une collaboration nécessaire, l'élaboration des normes demeure encore largement un processus cloisonné, et le fait que les travaux normatifs soient menés à l'intérieur des associations professionnelles y contribue. L'expérience française montre toutefois qu'il est possible de créer des groupes de travail réunissant archivistes et bibliothécaires et de développer une vision d'ensemble des normes et des projets menés de part et d'autre, afin de les articuler au mieux pour favoriser l'interopérabilité tout en respectant les spécificités de chacun. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Ce rapport illustre les actions de coopération possibles entre différentes institutions patrimoniales lettones en matière de normalisation concernant les documents possédés, les avantages et les solutions possibles, mais aussi les divergences et les difficultés ; les tâches et les activités du Comité technique de normalisation pour les documents des Archives, des Bibliothèques et des Musées sont analysées. Une transcription graphique des éléments de coopération dans le domaine de la normalisation ainsi qu'un "Guide pratique de la numérisation" (traduit en anglais) réalisé par le Centre technique de numérisation de la Bibliothèque Nationale de Lettonie (NLL) sont aussi présentés. Un résumé présente le projet de la future Bibliothèque numérique Nationale de Lettonie et de son architecture, ainsi que les projets-pilote concernant le compositeur letton Jazeps Vitols et le fonds numérisé de la collection ayant appartenue à l'ex-présidente lettone Vaira Vike-Freiberga -ces deux exemples mettent en évidence les possibilités de coopération existantes lorsque différents acteurs et/ou protagonistes décident de conjuguer leurs efforts dans le domaine de la coopération. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Que doivent faire les bibliothèques pour être perçues comme plus attractives, créatives et accueillantes pour les enfants et les jeunes : des endroits qui donnent envie de lire? Le but principal de la première étape du projet Mars Express 2020 était de trouver des méthodes pour faire participer les enfants et les jeunes à la mise en valeur et à l'aménagement des espaces dans leurs bibliothèques locales. Lors de la deuxième étape, on a mis l'accent sur les nouvelles techniques pour renforcer les compétences de langage et donner le goût de lire. Le projet Mars Express 2020 est basé sur les théories éducatives d'Howard Gardner sur les intelligences multiples. La coopération avec les universités suédoises a joué un rôle important dans la mise en oeuvre de la deuxième étape du projet. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Cet article propose un rapide aperçu de l'évolution du paysage des métadonnées descriptives, et d'un phénomène que l'on définit comme les métadonnées « partagées entre communautés », qui s'exprime dans des notices résultant de l'association de normes sélectionnées avec rigueur, normes relatives au contenu des données d'une part et normes définissant les valeurs des données d'autre part. Le catalogue en ligne du Morgan library & museum fournit une vivante illustration d'une possible intégration de différentes normes relatives au contenu des données et outils de vocabulaire contrôlés dans une même structure de données/format technique d'échange, à savoir MARC 21, afin de mieux décrire des ressources muséographiques uniques et de fournir aux utilisateurs finaux un meilleur accès et une meilleure compréhension des données. L'expérience du Morgan montre également l'intérêt de mettre en oeuvre pour le processus de création des métadonnées un modèle collaboratif qui associe les connaissances spécialisées des chercheurs et la compétence des bibliothécaires en matière de catalogage ainsi que leur connaissance des formats. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Cette communication expose le projet culturel pour les enfants et les jeunes « Nous aimons la nature » que développe la bibliothèque municipal de San Antonio de los Baños, province de La Havane , Cuba, pour éveiller l'intérêt au respect de la nature très tôt, stimuler l'habitude de la lecture à partir de la connaissance sur la nature en contact avec l'environnement, en s'appuyant sur la construction d'une bibliothèque à l'intérieur du bois de la commune. Il s'agit également de promouvoir une culture environnementale dans la communauté. Les résultats ont été surprenants et démontrent le rôle important de la bibliothèque et du livre dans ce sens. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Le Club de Lecture pour Adolescents du Canada est un programme national pour adolescents en ligne géré par les bibliothèques. Il veut promouvoir la lecture et les bibliothèques. Le site met en valeur des conseils de lecture peer to peer, des forums de discussion, des rendez-vous de messagerie instantanée (chat) et une section d'écriture créative. Le programme est financé et administré conjointement par le gouvernement, une association professionnelle et les bibliothèques partenaires du projet. Dans tout le Canada, des bibliothécaires modérateurs apportent leur contribution en vérifiant les critiques de livres avant parution et en modérant les forums de discussion. Cette présentation va donner une idée des caractéristiques du site, du budget, des problèmes de respect de la vie privée et de sécurité et présentera une vue d'ensemble de l'administration du programme. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

La présentation aborde les problèmes complexes liés à l'intégration de notices de revues électroniques dans le catalogue de la Bibliothèque de l'Université d'État de Californie, Northridge lors de l'implémentation en 2006 d'un service MARC proposé par Serials Solutions. Les quatre phases du projet sont examinées en détail : phase préparatoire, chargement, problèmes postérieurs au chargement, maintenance. En ce qui concerne la phase préparatoire, l'auteur expose les décisions qui doivent être prises par les bibliothèques avant le chargement des notices. La partie consacrée au chargement traite de l'incorporation effective des notices MARC du fournisseur dans le catalogue, des problèmes qui surgissent en matière de contrôle des autorités et des éventuels compromis sur la qualité du catalogage que doivent s'attendre à consentir les bibliothèques. La troisième étape, qui suit le chargement, porte sur le chantier de nettoyage et la nécessité de renseigner les services au public sur la présence dans le catalogue d'un nouveau type de notices MARC et sur l'impact sur le résolveur de lien OpenURL de la bibliothèque. La présentation souligne pour finir à quel point il est difficile d'assurer mensuellement la maintenance d'un service d'achat de notices. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Le Catalogue collectif allemand des publications en série (Zeitschriftendatenbank, ZDB en abrégé) est l'une des bases de données pour publications en série les plus importantes au monde. Il contient plus de 1,3 millions de ressources continues de tous types et près de 7,1 millions d'exemplaires répartis sur plus de 4300 bibliothèques d'Allemagne et d'Autriche. Les notices de ZDB constituent la base des informations relatives aux publications en série dans la plupart des SIGB régionaux et locaux en Allemagne. La majorité des titres enregistrés dans ZDB le sont à titre rétrospectif. L'émergence de diverses formes de ressources électroniques a conduit ZDB à mettre au point de nouveaux dispositifs pour ce qui est de leurs métadonnées. De nombreuses bibliothèques membres de ZDB sont abonnées à des bases de données contenant des agrégations de revues électroniques produites par différents éditeurs. Ce qui importe pour l'usager, ce ne sont pas (uniquement) les notices bibliographiques des bases ou bouquets en tant que tels, mais les revues qui, individuellement, composent ces bouquets. Étant donné le nombre très élevé de titres qui constituent ces bouquets, et surtout la rapidité à laquelle changent les abonnements, il n'est guère possible pour chaque bibliothèque de créer des notices bibliographiques et des notices d'exemplaires pour chacun des titres. On trouvera ici la description des solutions auxquelles est parvenu ZDB pour résoudre ce problème. Il y a d'une part la fourniture par les éditeurs de métadonnées relatives aux bouquets de revues qui comportent non seulement la description bibliographique des titres de revues mais aussi des informations indiquant quelle bibliothèque est abonnée à tel ou tel bouquet. ZDB a d'autre part mis en place des « parrainages de produits, » système par lequel des bibliothèques intègrent dans les notices bibliographiques de ZDB des informations relatives aux bouquets de revues. L'avantage de l'une et l'autre solution est que toutes les bibliothèques membres de ZDB n'ont pas à se préoccuper individuellement de maintenir à jour leurs notices. Mais il y a plus important encore : les notices bibliographiques et les informations sur l'accès à chaque titre de revue électronique composant un bouquet peuvent être exportées dans le catalogue de chaque bibliothèque et faire ensuite l'objet de recherches. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Conçu localement, acheté ou pris en abonnement, un ERMS (Electronic resource Management Systems) est un outil utile à tout service documentaire souhaitant mémoriser de façon pérenne les données administratives et techniques de ses ressources électroniques, mesurer leur évolution dans le temps et faciliter la gestion des étapes essentielles de leur circuit documentaire. Au-delà de cette utilisation, un ERMS et sa base de connaissance sont des outils intéressants à utiliser pour obtenir une information pertinente sur des ressources. Dans cet article, nous nous proposons de parler du projet du consortium Couperin, en phase d'étude, qui vise à mettre à la disposition de ses membres un système de gestion des ressources électroniques (ERMS) centralisé. Ce système de gestion partagé servirait de source d'informations mutuelle sur les ressources électroniques. Après une présentation du contexte documentaire électronique académique français, nous examinerons les raisons qui ont conduit le groupe de travail à se concentrer sur ce scénario, les services que l'on attend de l'ERMS partagé et les limites d'un tel projet. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

L'expansion de l'Internet et des technologies numériques a conduit à une modification radicale et rapide des pratiques de la communication scientifique et a fait naître des formes nouvelles de l'érudition en ligne et des modèles émergents de publication scientifique. Tout en accompagnant ces modifications (et en soutenant leur promotion), les bibliothèques se trouvent confrontées à nombre de nouveaux défis et opportunités. Il leur faut former de nouveaux spécialistes aptes à produire et gérer du contenu numérique. Il leur faut, en même temps, donner à l'ensemble de leur personnel une compréhension globale de la manière dont les changements dans les pratiques de communication scientifique affectent l'activité de la bibliothèque dans son ensemble. Nous présentons ici trois nouveaux domaines d'activité pour les bibliothèques impliquées dans l'érudition numérique et la communication scientifique : le développement d'archives institutionnelles, les services de publication électronique et l'apprentissage, la sensibilisation et l'appui à la communication scientifique. Nous suggérons également des stratégies permettant de développer les moyens de soutenir ces activités. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Cet article recense cinq stratégies fondées sur le Web 2.0+ qui ont été déployées dans le département Sciences de l'information et de la communication de l'Université Métropolitaine de Manchester pour améliorer l'expérience d'apprentissage des étudiants et développer un sentiment de « communauté » pour ses membres. Les travaux ont porté sur : 1. l'usage de blogues pour aider l'étudiant à développer réflexion et employabilité 2. l'usage de wikis pour favoriser les travaux collaboratifs et leurs présentations évaluées dans le cadre de séminaires. 3. l'usage de Second Life afin de favoriser le développement d'une communauté des étudiants suivant le cours en ligne d'Information communautaire 4. la mise en réseau des troisièmes cycles et diplômés sur Facebook 5. l'usage du Web 2.0+ afin de créer un réseau communautaire pour les étudiants anglais en Sciences de l'information et des bibliothèques-une étude de faisabilité Le propos est d'illustrer les avantages mais aussi la portée de l'impact que l'usage de ces technologies peut générer dans une communauté universitaire. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Au milieu des années 1990, des bénévoles de l'Association canadienne des bibliothèques ont créé une version canadienne du programme Library Advocacy Now! de l'ALA, adaptée aux besoins et à la situation canadienne. Cet article décrit l'élaboration du programme d'après un modèle de formation des formateurs. Les exemples d'une grande bibliothèque urbaine (Ottawa), d'une bibliothèque régionale faisant le lien entre de petites collectivités rurales de l'Alberta (Marigold) et une approche provinciale représentant les bibliothèques publiques auprès des différents ministères (en Colombie-Britannique) illustrent bien le succès du programme. De récentes études portant sur les ressources humaines des bibliothèques canadiennes démontrent un besoin grandissant de bibliothécaires possédant des habiletés en gestion et en leadership, y compris la capacité de valoriser les bibliothèques. Afin de s'assurer que les futurs professionnels aient les habiletés dont ils auront besoin, l'Université de Toronto a ajouté un cours optionnel en représentation à sa maítrise et a aussi créé un nouveau cours de formation continue. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Le National Library Board (NLB) de Singapour est un réseau de quelque 40 bibliothèques. Il comprend une bibliothèque nationale, 23 bibliothèques publiques et les bibliothèques gouvernementales, incluant la Bibliothèque du Parlement et la Bibliothèque de la Cour suprême entre autres. Comme réseau de bibliothèques, le NLB a cherché du financement auprès du gouvernement á deux reprises au cours des 12 dernières années. La première fois, il a obtenu, pour la période de 1996 á 2005, 1 milliard de dollars pour construire de nouvelles bibliothèques et pour mettre á niveau les plus vieilles bibliothèques publiques. La deuxième fois, il s'agissait d'un financement de 100 millions supplémentaires pour concevoir, construire et fournir des services et des collections numériques. Cela incluait mettre en place des plateformes de la connaissance pour le partage et la collaboration. Il sera question dans cet article de ce qui a fait l'objet d'un apprentissage dans le processus de recherche de financement et de soutien de la part des intervenants du NLB. Ceci afin de permettre au NLB de progresser et de réaliser son objectif de bien servir la population de Singapour, dans cet âge du savoir oú les usagers sont mobiles et branchés, utilisant leurs appareils de poche, et toujours prêts á communiquer et á collaborer les uns avec les autres. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

L'objectif de toute bibliothèque est de pouvoir apporter l'information nécessaire à ses utilisateurs. Ceux d'entre nous qui vivent dans le monde développé ont les moyens financiers et la possibilité d'acheter des livres, de s'abonner à des revues, des journaux papiers et électronique ainsi qu'à une myriade d'autres ressources en ligne afin de satisfaire nos besoins. Les populations des pays en voie de développement ou en transition sont eux confrontés à toute une série d'obstacles - culturels, en matière d'éducation, politiques, financiers - à l'accès de l'information nécessaire. Afin de ces obstacles et d'aider ces pays à accéder aux ressources électroniques, une agence indépendante eIFL.net (Electronic Information for Libraries) a été créée en 2003. Ce papier décrit comment les bibliothèques lithuaniennes se sont transformées grâce à leur participation aux activités eIFL.net: elles ont mis sur pied un consortium, ont consolidé la communauté bibliothéconomique dans le pays, ont organisé des campagnes de récoltes de fonds, obtenu l'accès aux ressources électroniques et apporté une formation aux bibliothécaires ainsi qu'aux utilisateurs. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Au cours des sept dernières années, de nombreux progrès ont été réalisés démontrant les multiples avantages qu'offrent les publications électroniques aux chercheurs des pays en développement. Cette présentation propose deux exemples complémentaires: l'accès á la littérature internationale révisée par les pairs de haut niveau via des abonnements souscrits á tarif très réduit á l'échelle nationale, et la participation accrue des pays en développement dans la communauté internationale de recherche des revues publiées via les services en lignes de ces revues. Ces modèles dont l'INASP est l'instigateur, ont permis á des chercheurs issus de près de 1000 instituts d'accéder á la littérature internationale et ont permis á plus de 25000 articles publiés africains d'être visible et accessible á la communauté internationale via la fourniture des documents. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Le continent africain fait face à de nombreux défis, dont l'un des plus importants est l'accès à la connaissance et à l'information pour son développement. Pour répondre aux opportunités et défis des changements sociaux, économiques, culturels et techniques de l'heure, la connaissance et l'information doivent être effectivement communiquées aux acteurs du développement. « Les problèmes d'accessibilité à l'information pour le développement en Afrique centrale: quel rôle les centres de documentation et d'information devront jouer? ». Telle est la thématique à élucider dans le présent article. Il est question de définir le concept d'information pour le développement, d'identifier quelques problèmes d'accessibilité à l'infirmation en Afrique Centrale. Ensuite analyser l'importance des centres de documentation et d'information dans le processus de développement de cette sous région. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

L'Afrique de l'Ouest est une région pauvre avec des populations à majorité rurale et analphabètes, et un niveau de pénétration Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) assez limité. Des facteurs qui ne militent pas en faveur d'un ancrage de la région à la société de l'information. Pourtant, les Etats de la région ont régulièrement formulé des politiques, adopté des réglementations et mis en place des institutions chargées de la collecte, la gestion et la circulation des informations, en prenant en compte les besoins d'informations des populations locales. Dans notre communication, après avoir insisté sur les enjeux de la société de l'information, nous avons essayé de montrer qu'il est possible pour la région de profiter du contexte actuel qui est marqué par le développement des TIC et l'engagement de la communauté internationale à offrir les mêmes opportunités à tous, pour développer des capacités permettant son insertion dans la société de l'information en vue de réaliser son développement économique et social et éradiquer la pauvreté dans sa région. [ABSTRACT FROM AUTHOR]