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Studies related to Food Loss and Waste (FLW) in gastronomic enterprises are important and necessary to analyze the environmental, social and economic performance of this sector. In this sense, a market niche has emerged: Food and Nutrition Units (FNUs), which offer more sustainable services. However, there are no regulations or even specific management tools that allow measuring sustainability of an FNU in FLW control. From the Life Cycle Impact Assessment (LCIA) perspective, this paper presents a proposal for a tool to manage and compare the performance of commercial Food and Nutrition Units regarding Food Loss and Waste control throughout the production process. LCIA is a qualitative stage of the Life Cycle Assessment (LCA) that allows evaluating the potential environmental impact of an activity, process, product or service. Based on factors identified in the literature that are related to FLW, a survey was conducted with 14 ad hoc consultants holding degrees in Nutrition, specialized knowledge on the topic addressed and/or practical experience in FNUs. The participants were asked to rate the factors on a scale from 1 to 10 according to their detection and resolution ease and to their severity. As a result, a spreadsheet was generated with 64 factors to be monitored in FNUs and which provides numerical results that vary according to the enterprises' efficiency in FLW control. It is a versatile instrument that allows adaptations according to the type of food service offered and which can render the comparison between different FNUs and their processes less subjective.

Purpose – The purpose of this paper is to validate and measure the overall evaluation of electronic health record (EHR) and identify the factors that influence the health information systems (HIS) assessment in Brazil. Design/methodology/approach – From February to May 2020, this study surveyed 262 doctors and nurses who work in hospitals and use the EHR in their workplace. This study validated the National Usability-focused HIS Scale (NuHISS) to measure usability in the Brazilian context. Findings – The results showed adequate validity and reliability, validating the NuHISS in the Brazilian context. The survey showed that 38.9% of users rated the system as high quality. Technical quality, ease of use and benefits explained 43.5% of the user’s overall system evaluation. Research limitations/implications – This study validated the items that measure usability of health-care systems and identified that not all usability items impact the overall evaluation of the EHR. Practical implications – NuHISS can be a valuable tool to measure HIS usability for doctors and nurses and monitor health systems’ long-term usability among health professionals. The results suggest dissatisfaction with the usability of HIS systems, specifically the EHR in hospital units. For this reason, those responsible for health systems must observe usability. This tool enables usability monitoring to highlight information system deficiencies for public managers. Furthermore, the government can create and develop actions to improve the existing tools to support health professionals. Social implications – From the scale validation, public managers could monitor and develop actions to foster the system’s usability, especially the system’s technical qualities – the factor that impacted the overall system evaluation. Originality/value – To the best of the authors’ knowledge, this study is the first to validate the usability scale of EHR systems in Brazil. The results showed dissatisfaction with HIS and identified the factors that most influence the system evaluation.

Este ensaio teórico tem por objetivo revisar as relações e explorar na literatura reflexões entre as capacidades dinâmicas, a inovação e a performance organizacional. É discutido, a partir da análise das relações entre esses três construtos, algumas proposições que podem favorecer a inovação e a performance da organização. Para implementar o objetivo proposto, foram sugeridas proposições elaboradas através de estudos de cada construto relacionados entre os mesmos, para assinalar a maneira como foram abordados no passado e estão sendo tratados na literatura atualmente. As capacidades dinâmicas são competências de alto nível que determinam a capacidade da empresa para desenvolver ou reconfigurar competências internas ou externas para enfrentar, e possivelmente formar ambientes de negócios que se modificam rapidamente (TEECE, 2012). A inovação consiste na introdução de um novo método ou produto, que possibilitam a abertura de um novo mercado, o qual pode ser alcançado por meio da descoberta de uma nova matéria prima, produto, processo, ou ainda, um novo serviço (SCHUMPETR, 1912). A performance organizacional está relacionada com a aplicação de todos os recursos organizacionais disponíveis para atingir as metas. Na abordagem das proposições, foram encontradas junto à literatura pesquisada, posições favoráveis às afirmativas feitas.

Em função da globalização e do alto nível de competitividade, cada vez mais as organizações buscam melhorias nos seus processos de produção, visando maior qualidade dos produtos e, consequentemente, a satisfação de seus clientes. Para isso, diversas técnicas e práticas podem ser seguidas, destacando-se entre elas as ferramentas de rastreabilidade e certificação. Frente a isso, o presente estudo teve como objetivo analisar a importância da rastreabilidade e certificação na cadeia produtiva da maçã na região do sul do país. Para realizar essa tarefa, foi elaborado um estudo de caráter qualitativo com entrevistas individuais em profundidade. A análise dos dados apontou que a rastreabilidade e a certificação representam fundamental importância para comprovar que os produtos estão em conformidade com as exigências. Além disso, é uma forma de agregar valor ao produto, destacar e transmitir confiança tanto da marca quanto do produto para o mercado consumidor.

A Propriedade Intelectual é o meio pelo qual se protegem as criações geradas a partir do intelecto humano e envolve direitos autorais e conexos, propriedade industrial, direitos sui generis, entre outros. A propriedade intelectual ainda não vem sendo efetivamente explorada por todos os indivíduos ou setores e esse aspecto tem gerado sérios problemas a pesquisadores, inventores e Instituições de Ciência e Tecnologia. Este trabalho teve como objetivo geral analisar a evolução da propriedade intelectual nas Instituições de Ensino Superior públicas do Estado do Piauí entre os anos de 2005 e 2019. Consistiu num estudo de caso múltiplo, observando as universidades públicas do estado do Piauí: UFPI, UESPI e IFPI. Verificou-se que a propriedade intelectual vem ganhando espaço gradualmente nestas instituições, mediante ações como a implantação dos Núcleos de Inovação Tecnológica, por exemplo. Apesar disso, para ampliação dos processos de transferência tecnológica, é necessária uma política de fortalecimento do Sistema Estadual de Inovação, com o envolvimento dos demais atores deste sistema, tais como setor público, incubadoras, aceleradoras, indústrias, organizações não governamentais e outros, que, atualmente, ainda se encontram em estágios incipientes.

A decisão de abertura de uma empresa envolve, além da análise de mercado, estudos de viabilidade econômica que mostram se o investimento do proprietário tem capacidade de produzir um retorno futuro. Assim, diante da ideia de abertura de um laboratório de próteses dentárias em uma cidade da Serra Gaúcha, o presente trabalho buscou analisar, do ponto de vista econômico, a viabilidade da implementação de tal empreendimento. Para isso, realizou-se uma pesquisa descritiva com abordagem quali-quantitativa, através de levantamento bibliográfico e estudo de caso. A pesquisa apresentou a contextualização dos temas empreendedorismo, viabilidade econômica e métodos de avaliação econômica de investimentos e demonstrou, através do levantamento dos investimentos iniciais necessários e projeções de receitas e desembolsos, os fluxos de caixa para o período de 5 anos, onde foi possível calcular o payback, o valor presente líquido e a taxa interna de retorno do investimento. Como resultado obteve-se que o empreendimento, se realizasse os valores projetados, teria um desempenho positivo, gerando riqueza aos proprietários, o que foi considerado um investimento economicamente atraente.

A questão das Indicações Geográficas (IG) está assumindo uma importância crescente, especialmente para regiões com produtos que buscam mostrar suas características únicas e, assim, mais valor nos mercados nacional e internacional. Isso tem levado à necessidade crescente da pesquisa em IG e muitos estudos têm sido produzidos no mundo. Este estudo apresenta um panorama recente das pesquisas relacionadas à IG no contexto da gestão e negócios. Para isso, analisamos os artigos publicados no período 2017–2019 na base da Scopus. Foram encontrados 36 artigos com foco em questões de IG para análise sistemática de conteúdo. Os resultados indicam que a IG é um campo de pesquisa em crescimento, existindo um destaque da Itália e da França na produção científica. Dentre as principais metodologias de pesquisa, tem-se o estudo de caso como mais recorrente. Quanto às linhas de pesquisa, foram identificadas as dimensões temáticas: Consumidores, Marketing, Ambiente interno e Ambiente regional da IG.

O conhecimento é considerado um dos mais importantes recursos intangíveis nas atuais organizações empresariais. A finalidade de atender às necessidades da sociedade por meio da produção tecnológica só se concretiza a partir da geração do conhecimento. O presente estudo teve como objetivo identificar a relação entre os modos de conversão do conhecimento e o desempenho tecnológico dos pesquisadores de Instituições de Ensino Superior do Sul do Brasil. A pesquisa foi exploratória e descritiva. Operacionalizou-se por meio de um levantamento do tipo survey, com uma amostra formada por 430 professores, pertencentes ao quadro permanente dos Programas de Pós-Graduação (PPGs) das IES do Sul do país. Com as análises realizadas, verificou-se que as dimensões Socialização, Externalização, Combinação e Internalização, que compõem o construto modos de conversão do conhecimento, explicam 79% do desempenho tecnológico das instituições estudadas. Foi possível afirmar, portanto, que modos de conversão do conhecimento impactam positiva e significativamente o desempenho tecnológico destas instituições.

Ainda que a discussão sobre as ferramentas da qualidade seja considerada exaurida por algumas linhas teóricas, a necessidade da compreensão de parâmetros contextuais ainda apresenta grande relevância, tanto para contribuir com os modelos acadêmicos existentes quanto para aperfeiçoar práticas de mercado. Na premissa de estudo de organizações e contextos atípicos, este artigo apresenta um estudo descritivo do processo de implantação de um programa de qualidade em uma organização militar brasileira, bem como as decorrências e os resultados de curto prazo alcançados a partir da iniciativa. O estudo realizado no 3o Grupo de Artilharia Antiaérea de Caxias do Sul, Brasil, foi construído a partir de instrumentos quantitativos e qualitativos com base em um recorte transversal de coleta. Os resultados apontam que aspectos do ambiente específico geraram reações atípicas aos processos de mudança e implantação do modelo de qualidade, se comparado aos casos industriais tradicionais. Adicionalmente, ferramentas tradicionais como a matriz (SWOT) e o gráfico de causa e efeito, embora já amplamente conhecidos no mercado, construíram novos paradigmas nesse ambiente, gerando resultados significativos em curto prazo.

RESUMO No Brasil, as taxas de sobrevivência do empreendedorismo de alto impacto estão abaixo das taxas de sobrevivência de empresas de outros setores, mesmo com o incentivo de programas governamentais e o apoio de entidades de fomento. Diante disso, este artigo teve como objetivo analisar os critérios determinantes do desempenho inicial de spin-offs acadêmicos pré-incubados, no contexto da tomada de decisão relacionada ao investimento inicial. Para tanto, procedeu-se a uma análise baseada nas oito variáveis utilizadas no modelo apresentado por De Coster e Butler (2005), que representam, atualmente, o estado da arte no que diz respeito aos fatores determinantes do desempenho inicial de spin-offs acadêmicos pré-incubados. Os resultados encontrados foram, então, comparados com os achados de um estudo realizado no Reino Unido, país referência em empreendedorismo e inovação. Quanto ao método de coleta e análise dos dados, realizou-se uma pesquisa quantitativa, por meio de uma survey com 43 alunos do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas de uma faculdade do Estado do Rio Grande do Sul, região com as maiores taxas de sobrevivência de empresas no país. A aplicação da análise fatorial exploratória indicou como determinantes para o desempenho inicial de spin-offs o risco tecnológico e comercial, o nível de inovação de produto e o modo de satisfação de setor do mercado. Além disso, observou-se que o critério significativo mais distintivo na comparação com o Reino Unido foi a existência de família de produtos, aspecto ausente no cenário investigado neste estudo. Palavras-chave: Startup. Inovação. Sobrevivência de empresas. ABSTRACT In Brazil, survival rates of high-impact entrepreneurship are below the survival rates of firms in other sectors, even with the encouragement of government programs and support from development agencies. The objective of this article was to analyze the criteria determining the initial performance of pre-incubated academic spin-offs in the context of decision-making related to the initial investment. For that, an analysis based on the eight variables used in the model presented by De Coster and Butler (2005), that represent, at the moment, the state of the art with respect to the determinants of the initial performance of academic spin-offs pre-incubated. The results were then compared with the findings of a study in the United Kingdom, a reference country in entrepreneurship and innovation. As for the method of data collection and analysis, a quantitative survey was carried out, through a survey of 43 students from the Analysis and Systems Development course at a university in the state of Rio Grande do Sul, the region with the highest rates of survival of companies in the country. The application of the exploratory factorial analysis indicated as determinants for the initial performance of spin-offs the technological and commercial risk, the level of product innovation and the mode of satisfaction of the market sector. In addition, it was observed that the most distinctive criterion in the comparison with the United Kingdom was the existence of family of products, aspect absent in the scenario investigated in this study. Keywords: Startup. Innovation. Survival companies.

RÉSUMÉ Les typologies d'innovation analysent la relation entre le degré de nouveauté de l’innovation et ses impacts sur l'organisation. Deux types reconnus sont l'innovation radicale et incrémentale. L’objectif de cette réflexion théorique est d'analyser deux concepts sous la persepective de la théorie du chaos. Ce travail a pour objectif identifier comment l’innovation radicale et incrémentale sont discutées et comprises dans la littérature scientifique. Dans la perspective exploratoire, une recherche bibliométrique a été réalisée pour soutenir les propositions initiales. Les résultats indiquent l’existence de la standardisation dans l’approche de typologies que traitent des innovations radicales e incrémentales. Mots-clés: Principe du chaos. Stratégie du principe du chaos. Innovation radicale. Innovation incrémentale. RESUMO As tipologias de inovação têm se preocupado em analisar a relação entre o grau de novidade da inovação e seu impacto na organização. Uma das tipologias mais difundidas foi a inovação radical e incremental. O objetivo do ensaio teórico foi analisar estes dois níveis de inovação sob a perspectiva da teoria do caos. Tal proposta visou identificar como os níveis de inovação radical e incremental são abordados na literatura. Por meio de uma pesquisa de abordagem qualitativa, objetivo exploratório e procedimento técnico de revisão de literatura, o método de pesquisa utilizado se baseou em uma pesquisa bibliométrica para fundamentar as proposições apresentadas, cujos resultados apontam a existência de uma padronização quanto a abordagem das tipologias de inovação radical e incremental. Palavras-chave: Princípio do caos. Estratégia do principio do Caos. Inovação radical. Inovação incremental.

O marketing digital está cada vez mais presente no cotidiano das pessoas, mesmo que não muito percebido, simplifica a vida de todos os envolvidos no processo. Da mesma forma, o tema “moda” vem ganhando relevância, pois as pessoas entendem que precisam cuidar da aparência, tanto no quesito pessoal quanto profissional. Assim, este artigo procura identificar quais estratégias de marketing digital influenciam na geração de negócios de uma personal stylist. A pesquisa foi realizada através de método qualitativo, do tipo exploratória . Portanto, a análise de dados realizou-se por meio da interpretação de entrevista semiestruturada realizada com uma personal stylist atuante há cinco anos nesse segmento. Por meio da pesquisa realizada percebeu-se que o marketing digital é um forte influenciador na geração de negócios e no estreitamento do relacionamento com os clientes.

A pesquisa apresentou como se desenvolve a conduta estratégica e o alinhamento das práticas de gestão com relação às estratégias prescritivas do setor moveleiro de Lagoa Vermelha. A abordagem utilizada foi qualitativa com técnica de casos múltiplos em três indústrias do setor. Utilizou-se roteiro de entrevista não estruturado, a partir de quadro conceitual das escolas prescritivas e descritivas da estratégia. Nas escolas prescritivas identificou-se que a formatação da conduta estratégica de custo formatado por meio de consultoria, outra desenvolve estratégia de custo e diferenciação valorizando elementos exógenos para a sua formatação tendo apoio de consultoria, a terceira possui estratégia de diferenciação sendo pró ativa desenvolvida de forma emergente considerando elementos exógenos e endógenos. Pode-se concluir que as práticas de gestão aumentam na medida em que as organizações desenvolvem estratégias de diferenciação. Palavras-chave: Estratégias prescritivas. Estratégias descritivas. Polo moveleiro. ABSTRACT The research explained how to develop strategic management and alignment of the management practices of companies in the study, with respect to prescriptive strategies in the furniture sector of Lagoa Vermelha. The approach was qualitative technique with multiple cases in three industries. interview guide was used unstructured, from conceptual framework of prescriptive and descriptive schools of strategy. In prescriptive schools identified that the format of the strategic conduct cost formatted through consulting, another develops cost strategy and differentiation valuing exogenous elements for formatting with consulting support, the third has differentiation strategy being developed active pro so emerging considering exogenous and endogenous factors. It can be concluded that management practices increase as organizations develop differentiation strategies. Keywords: Prescriptive strategies. Descriptive strategies. Polo furniture.

O estudo apresenta as formas de apoio oferecidas pela Tecnologia da Informação (TI) dentro do modelo Sales and Operations Planning (S&OP) propiciando um processo ágil e seguro de planejamento. Um modelo referencial do S&OP foi selecionado e utilizado para identificar as etapas do processo. O estudo foi realizado por meio de estudo de múltiplos casos em empresas de máquinas agrícolas do Rio Grande do Sul. A coleta de dados foi através de entrevista com roteiro de questões direcionadas a gerentes, supervisores e responsáveis pela manufatura e planejamento. O estudo demonstra como o S&OP apoiado pela TI automatiza a extração e formatação de dados reduzindo o tempo da preparação da informação e auxiliando a tomada de decisão.

O presente estudo compreende uma investigação sobre as práticas metodológicas de pesquisas em Administração. Para tanto teve por objetivo identificar as abordagens metodológicas adotadas nas dissertações do curso de Mestrado em Administração do Programa de Pós-graduação em Administração da Universidade de Caxias do Sul. Foi realizado um estudo exploratório/descritivo, com abordagem qualitativa, através da análise de conteúdo dos resumos e da metodologia dos trabalhos, categorizados de acordo com os métodos, abordagens, instrumentos e técnicas de pesquisa. Foram analisadas noventa e sete dissertações disponíveis on-line que permitiram delinear as características dos estudos elaborados no PPGA/UCS. Desse modo, das produções analisadas há predominância do enfoque qualitativo e da utilização de roteiro de entrevista como instrumento para coleta de dados. Assim, estes resultados demonstram que as pesquisas realizadas no Mestrado em Administração focam principalmente a compreensão aprofundada dos fenômenos investigados.

Este estudo teve por objetivo identificar o custo dos itens de estoque que não possuem movimentação a mais de um ano em uma empresa de autopeças, bem como definir estratégias para sua comercialização. Para tanto, realizou-se uma pesquisa quantitativa, exploratória e descritiva por meio de um estudo de caso, cujo objeto consistiu em uma empresa de comércio varejista de autopeças para caminhões na cidade de Vacaria/RS. Os resultados obtidos demostraram que os itens sem movimentação, em sua maioria importados, acarretaram um desembolso substancial para a empresa. Constatou-se também que o valor dispendido para aquisição do estoque se fosse aplicado em outro investimento de longo prazo representaria maior vantagem financeira.

This theoretical paper aimed to explicit, through the rescue of theoretical assumptions, the innovation, the innovation system, and the research and development (R & D) activities. The innovation, especially technological innovation, is now seen as essential in differentiation strategies, competitiveness and growth in a greater number of businesses. Innovation is not only the result of financial investments by companies. For it to exist, it is necessary the existence of innovative capacity that should be present at all stages of the innovation process, and a favorable institutional environment and, increasingly, of specific incentive policies. That is, there are internal and external factors to companies and other institutions involved in the process. Innovation systems were discovered to resolve the variations in the degree of competitiveness of different economies and, above all, in relation to the technological performance and the ability to innovate these economies face the growing importance of international markets for high-tech products. Thus, it was found that successful innovators are not successful just because of their personal qualities and actions but as a result of their interaction with research and innovation systems that inhabit the quality of such systems.

O ar é um meio eficiente de dispersão de poluentes atmosféricos e seu comportamento depende dos movimentos atmosféricos que ocorrem na troposfera. Em Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, há um grande tráfego diário e uma concentração de indústrias que podem ser responsáveis por emissões atmosféricas. Neste trabalho, estudou-se o comportamento das concentrações diárias de material particulado (PM10) desta cidade, considerando a influência dos elementos meteorológicos. A análise dos dados foi realizada a partir de estatísticas descritivas, correlação linear e regressão múltipla. Os dados foram fornecidos pela Fundação Estadual de Proteção Ambiental Henrique Luiz Roessler - RS (FEPAM) e pelo Instituto Nacional de Meteorologia (INMET). A partir das análises pôde-se verificar que: as concentrações do PM10, medidos diariamente às 16h, não ultrapassaram os padrões nacionais de qualidade do ar; os elementos meteorológicos que influenciam nas concentrações do PM10 foram: a velocidade média diária do vento e a radiação média diária com relações negativas; as temperaturas médias diárias do ar e as direções, norte e noroeste, do vento, com relações positivas. As direções do vento que contribuem significativamente para diminuir as concentrações nos locais medidos são Leste e Sudeste.

A Lei de Responsabilidade Fiscal objetivou a normatização das finanças públicas voltadas à responsabilidade na gestão fiscal. Este estudo teve como objetivo analisar a aceitação das contas das prefeituras do estado de Santa Catarina com a aprovação da Lei de Responsabilidade Fiscal no ano 2000. Para tanto, utilizaram-se os dados disponibilizados pelo Tribunal de Contas do estado catarinense no período compreendido entre os anos 1992 e 2006. Com os resultados da pesquisa pôde-se constatar que a Lei de Responsabilidade Fiscal teve efeitos significativos sobre as contas apresentadas pelos municípios catarinenses. O ano da aprovação da Lei pode ser considerado um ano anormal na apresentação dessas contas, uma vez que houve expressivo número de contas rejeitadas. Palavras-chave: Lei de Responsabilidade Fiscal. Estado de Santa Catarina. Contas públicas.

O ar é um meio eficiente de dispersão de poluentes atmosféricos e seucomportamento depende dos movimentos atmosféricos que ocorrem na troposfera. Em Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, há um grande tráfego diário e uma concentração de indústrias que podem ser responsáveis por emissões atmosféricas. Neste trabalho, estudou-se ocomportamento das concentrações diárias de material particulado (PM10) desta cidade, considerando a influência dos elementos meteorológicos. A análise dos dados foi realizada a partir de estatísticas descritivas, correlação linear e regressão múltipla. Os dados foram fornecidos pela Fundação Estadual de Proteção Ambiental Henrique Luiz Roessler - RS (FEPAM) e pelo Instituto Nacional de Meteorologia (INMET). A partir das análises pôde-se verificar que: asconcentrações do PM10, medidos diariamente às 16h, não ultrapassaram os padrões nacionais de qualidade do ar; os elementos meteorológicos que influenciam nas concentrações do PM10 foram: a velocidade média diária do vento e a radiação média diária com relações negativas; astemperaturas médias diárias do ar e as direções, norte e noroeste, do vento, com relações positivas. As direções do vento que contribuem significativamente para diminuir as concentrações nos locais medidos são Leste e Sudeste.Air is an efficient means of atmospheric pollutants dispersal and its r behavior depends on the atmospheric movements that occur in the troposphere. In Porto Alegre, Rio Grande do Sul State, there is a large daily traffic and a concentration of industries that may be responsible for atmospheric emission. In the present work we studied the behavior of daily concentrations of particulate matter (PM10), in this city, considering the influence of meteorological variables. Dataanalysis was performed from descriptive statistics, linear correlation and multiple regressions. Data were provided by the State Foundation of Environmental Protection Henrique Luiz Roessler - RS and the National Institute of Meteorology. Based on the analysis it was possible to verify that: the concentration of PM10, measured every day at 4:00 p.m., did not exceed national standards for air quality; meteorological elements that influenced on the concentrations of PM10 were the daily average wind speed and average daily radiation with negative relations; the daily average temperature of the air and the directions, north and northwest of wind, with positive relations. Wind directions which contribute significantly to lower concentrations on the measured placesare east and southeast.

A cadeia produtiva da maçã nos Campos de Cima da Serra passa por um esgotamento da atual matriz produtiva, o que gera uma demanda por novas estratégias que proporcionem vantagens competitivas sustentáveis. Dessa forma, o objetivo do trabalho foi identificar as dificuldades que inibem a efetiva formação de um Sistema Agroalimentar Local na pomicultura da região dos Campos de Cima da Serra para obtenção de vantagens competitivas sustentáveis. Com base nos dados e informações coletadas e analisadas, pode-se concluir que a referida região possui condições favoráveis ao desenvolvimento de um Sial, haja vista ter em sua territorialidade uma série de elementos que o configuraria como tal. Entretanto, a visão imediatista dos agentes dificulta que se tenha um comportamento de cooperação, como prega a abordagem de Sial, fazendo com que não se consiga uma situação de vantagem competitiva. Palavras-chaves: Cadeia produtiva da maçã. Sistema Agroalimentar Local. Vantagens competitivas.

As inovações tecnológicas, centradas na tecnologia de informação e comunicação, são fundamentais para a promoção do ambiente de aprendizagem organizacional. Os dispositivos tecnológicos facilitam a interação e o compartilhamento de conteúdos e nesse aspecto podem ser considerados elementos aceleradores do processo. Para além desse aspecto funcional, as tecnologias colaborativas têm um papel também da aquisição e consolidação dos conteúdos, o que proporciona o alinhamento com a estratégia organizacional. Em vários aspectos, a relação entre tecnologias colaborativas e aprendizagem é evidente. O que este trabalho buscou foi identificar como as tecnologias colaborativas utilizadas pelos membros de uma empresa facilitam a aprendizagem organizacional numa organização geograficamente distribuída em unidades distantes entre si. No aspecto metodológico, o estudo é uma pesquisa descritiva e exploratória, com abordagem qualitativa. Os resultados indicam que o uso de tecnologias, tais como eRoom, Remedy, Apex, COE, Webconference, IM, Intranet, BI, ProLaunch, Benchmark e Job rotation, permite a aquisição, distribuição, interpretação e o registro do conhecimento, bem como a promoção e o compartilhamento de novos conhecimentos entre as equipes geograficamente distantes, mas com um espaço de comunicação comum. Palavras-chave: Tecnologias Colaborativas. Tecnologia da Informação. Comunicação. Aprendizagem Organizacional.

Gráficos de controle baseado nos resíduos de Poisson têm sido têm sido úteis para monitorar o número de não conformidade em um processo industrial. O modelo de regressão de Poisson é o mais popular dos modelos lineares generalizados, o qual é usado para modelar dados de contagem. O modelo de regressão de Poisson tem uma suposição de que a variância é igual á media, mas nem sempre isso acontece, em muitas situações tem-se encontrado que a variância é maior do que a média, e este fenômeno é denominado como superdispersão. Os dados usados nesse estudo são números de não conformidades da seção de tecelagem da Indústria Têxtil Oeste Ltda. Observou-se que esses dados têm uma grande variabilidade e possuem superdispersão. Assim, foi preciso aplicar os modelos de Regressão Poisson antes da utilização das técnicas dos gráficos de controle.