Search

Al vele jaren worden voor het niveau van de logische bewerkingen digitale en elektronische rekenmachines of computer gebruikt. In dit artikel wordt de vraag besproken hoe snel en hoe goed de mens eigenlijk in staat is om optimaal gebruik te maken van digitale technieken. Is er misschien sprake van beperkingen aan het menselijk aanpassingsvermogen? De auteur gaat in op de informatisering van arbeid en mentale belasting en de gevolgen van informatiewerk voor de beroepsinhoud, zoals een snelle veroudering van de gevraagde kennis. Ook ontstaat in iinformatiewerk een verschuiving van 'handelingen' naar meer monitoring van werkprocessen en dus meer beeldschermwerk d.w.z. interpretatie van informatie en interventies 'op afstand'. Er wordt geconcludeerd dat, in werksituaties, de afstand tot beschikbaarheid en gebruik van techniek onoverbrugbaar kan worden door te weinig begrip, leervermogen of andere persoonlijke mogelijkheden.

Ondanks de sterk toegenomen aandacht voor veiligheid blijkt uit gebeurtenissen als de explosie in Enschede en de brand in Volendam, dat er nog steeds verborgen oorzaken van onveiligheid bestaan. Dit was voor het ministerie van Sociale Zaken mede aanleiding om samen met TNO Kwaliteit van Leven een meerjarig onderzoek te starten naar nieuwe mogelijkheden om het nemen van structurele bronmaatregelen te bevorderen. De onderhavige studie bestaat uit een literatuurscan, casestudies met interviews in o.a. 13 bedrijven die onder het BRZO (Besluit Risico's Zware Ongevallen 1999) regime vallen (procesveiligheid) en een pilotstudie, met onder meer workshops, rondgangen en observaties om bronmaatregelen te vinden voor de bouw van een nieuwe werkplaats in de transportsector. De klassieke veiligheidsliteratuur lijkt vooral voort te bouwen op reeds bestaande inzichten. Nieuwe benaderingen zijn vooral gericht zijn op structurele verbeteringen in procesveiligheid en veel minder op bronmaatregelen ten aanzien van arbeidsveiligheid. De casestudies laten zien dat met name financiële aspecten het nemen van bronmaatregelen in de weg staan. Daarnaast blijkt timing van belang: in bestaande bouw is het nemen van maatregelen kostbaarder dan in een nieuwbouwsituatie. De pilotstudie laat o.a. zien dat de gekozen participatieve aanpak tot diverse mogelijke innovaties in het onderhoudsproces leidden. Brongerichte oplossingen, liggen met name in de verbetering van de veiligheidscultuur.

Al vele jaren worden voor het niveau van de logische bewerkingen digitale en elektronische rekenmachines of computer gebruikt. In dit artikel wordt de vraag besproken hoe snel en hoe goed de mens eigenlijk in staat is om optimaal gebruik te maken van digitale technieken. Is er misschien sprake van beperkingen aan het menselijk aanpassingsvermogen? De auteur gaat in op de informatisering van arbeid en mentale belasting en de gevolgen van informatiewerk voor de beroepsinhoud, zoals een snelle veroudering van de gevraagde kennis. Ook ontstaat in iinformatiewerk een verschuiving van 'handelingen' naar meer monitoring van werkprocessen en dus meer beeldschermwerk d.w.z. interpretatie van informatie en interventies 'op afstand'. Er wordt geconcludeerd dat, in werksituaties, de afstand tot beschikbaarheid en gebruik van techniek onoverbrugbaar kan worden door te weinig begrip, leervermogen of andere persoonlijke mogelijkheden.

Ondanks de sterk toegenomen aandacht voor veiligheid blijkt uit gebeurtenissen als de explosie in Enschede en de brand in Volendam, dat er nog steeds verborgen oorzaken van onveiligheid bestaan. Dit was voor het ministerie van Sociale Zaken mede aanleiding om samen met TNO Kwaliteit van Leven een meerjarig onderzoek te starten naar nieuwe mogelijkheden om het nemen van structurele bronmaatregelen te bevorderen. De onderhavige studie bestaat uit een literatuurscan, casestudies met interviews in o.a. 13 bedrijven die onder het BRZO (Besluit Risico's Zware Ongevallen 1999) regime vallen (procesveiligheid) en een pilotstudie, met onder meer workshops, rondgangen en observaties om bronmaatregelen te vinden voor de bouw van een nieuwe werkplaats in de transportsector. De klassieke veiligheidsliteratuur lijkt vooral voort te bouwen op reeds bestaande inzichten. Nieuwe benaderingen zijn vooral gericht zijn op structurele verbeteringen in procesveiligheid en veel minder op bronmaatregelen ten aanzien van arbeidsveiligheid. De casestudies laten zien dat met name financiële aspecten het nemen van bronmaatregelen in de weg staan. Daarnaast blijkt timing van belang: in bestaande bouw is het nemen van maatregelen kostbaarder dan in een nieuwbouwsituatie. De pilotstudie laat o.a. zien dat de gekozen participatieve aanpak tot diverse mogelijke innovaties in het onderhoudsproces leidden. Brongerichte oplossingen, liggen met name in de verbetering van de veiligheidscultuur.

The purpose of this working paper, prepared by the Topic Centre on Research - Work and Health of the European Agency for Safety and Health at Work, is to look at the link between a good working environment and productivity. A better understanding of positive effects of a good working environment would support the implementation of effective health and safety policy at company level. It would complement the set of rules and regulations with a significant parameter that is directly linked to the intrinsic motivation of a company. This working paper focuses on the level of the individual company. The consequences of occupational safety and health hazards will encompass individual workers/victims as well as their families and social networks. Society as a whole has to deal with these negative outcomes of the production process. The information was collected in the form of literature, on the one hand, and case studies, on the other hand. This working paper demonstrates that health and safety measures have a positive impact not only on safety and health performance but also on company productivity. However, identifying and quantifying these effects is not always straightforward.

The purpose of this working paper, prepared by the Topic Centre on Research - Work and Health of the European Agency for Safety and Health at Work, is to look at the link between a good working environment and productivity. A better understanding of positive effects of a good working environment would support the implementation of effective health and safety policy at company level. It would complement the set of rules and regulations with a significant parameter that is directly linked to the intrinsic motivation of a company. This working paper focuses on the level of the individual company. The consequences of occupational safety and health hazards will encompass individual workers/victims as well as their families and social networks. Society as a whole has to deal with these negative outcomes of the production process. The information was collected in the form of literature, on the one hand, and case studies, on the other hand. This working paper demonstrates that health and safety measures have a positive impact not only on safety and health performance but also on company productivity. However, identifying and quantifying these effects is not always straightforward.

At December 2nd, 2003 the Third International Tripod Symposium: Loss of Control was took place. At the symposium a lecture was held by Dr. F. Vaas of TNO Work and Employment about the role of work stress in the development of accidents. At TNO Work and Employment a management tool was developed to proactively manage stress. The tool is named Tripod Sigma and was developed at the request of Shell International. The presentation is concentrated on three points: 1. Work related stress as compared to an accident; 2. Work related stress as a problem for management; 3. Tripod Sigma as a tool for management.

At December 2nd, 2003 the Third International Tripod Symposium: Loss of Control was took place. At the symposium a lecture was held by Dr. F. Vaas of TNO Work and Employment about the role of work stress in the development of accidents. At TNO Work and Employment a management tool was developed to proactively manage stress. The tool is named Tripod Sigma and was developed at the request of Shell International. The presentation is concentrated on three points: 1. Work related stress as compared to an accident; 2. Work related stress as a problem for management; 3. Tripod Sigma as a tool for management.

De Farbo-regeling is een fiscaal instrument waarmee investeringen in apparaten of voorzieningen, die de arbeidsomstandigheden van werknemers verbeteren, willekeurig kunnen worden afgeschreven, op het moment dat de werkgever of ondernemer daar zelf voor zelf kiest. De Farbo-regeling is van kracht sinds 1 januari 1998 voor de profitsector. Per 1 januari 2001 is een soortgelijke regeling van kracht voor de nonprofitsector. Organisaties in deze sector kunnen gebruik maken van een afdrachtvermindering loonheffing, die is vastgesteld op 3,5% van het investeringsbedrag. Ieder jaar wordt een nieuwe Arbolijst met middelen gepubliceerd, die voor willekeurige afschrijving of afdrachtvermindering in aanmerking komen. Eind 2003 is het functioneren van de Farbo-regeling nader onderzocht door TNO Arbeid. Daarvoor is gebruik gemaakt van de VBTB-methodiek (van Beleidsbegroting tot Beleidsverantwoording). In dit rapport wordt een antwoord op drie onderzoeksvragen gegeven: 1. Is met de regelingen bereikt wat werd beoogd?; 2. Is bij de uitvoering gedaan wat daarvoor was afgesproken?; 3. Heeft het gekost wat gedacht werd dat het zou kosten?

De Farbo-regeling is een fiscaal instrument waarmee investeringen in apparaten of voorzieningen, die de arbeidsomstandigheden van werknemers verbeteren, willekeurig kunnen worden afgeschreven, op het moment dat de werkgever of ondernemer daar zelf voor zelf kiest. De Farbo-regeling is van kracht sinds 1 januari 1998 voor de profitsector. Per 1 januari 2001 is een soortgelijke regeling van kracht voor de nonprofitsector. Organisaties in deze sector kunnen gebruik maken van een afdrachtvermindering loonheffing, die is vastgesteld op 3,5% van het investeringsbedrag. Ieder jaar wordt een nieuwe Arbolijst met middelen gepubliceerd, die voor willekeurige afschrijving of afdrachtvermindering in aanmerking komen. Eind 2003 is het functioneren van de Farbo-regeling nader onderzocht door TNO Arbeid. Daarvoor is gebruik gemaakt van de VBTB-methodiek (van Beleidsbegroting tot Beleidsverantwoording). In dit rapport wordt een antwoord op drie onderzoeksvragen gegeven: 1. Is met de regelingen bereikt wat werd beoogd?; 2. Is bij de uitvoering gedaan wat daarvoor was afgesproken?; 3. Heeft het gekost wat gedacht werd dat het zou kosten?

Shoulder pain is widespread and imposes a considerable burden on the affected person and society. Women seem to have more shoulder problems than men, and the frequency of shoulder pain increases with age. Smoking and previous trauma are associated with shoulder pain. A recent systematic review of the literature by van der Windt et al looked at occupational risks for shoulder pain; risks were divided into physical factors (such as carrying or lifting heavy loads, working in awkward postures, engaging in repetitive movements, and being exposed to vibrations) and psychosocial factors related to work. Nearly all studies that assessed work related psychosocial risk factors reported at least one positive association with shoulder pain, but the results were not consistent across studies. People with shoulder pain should remain active and return to normal activity or temporarily modified work as soon as possible. Attention should also be paid to preventing shoulder pain at work. Work tasks should be varied and employees should be offered opportunities for developing their jobs and influencing their work patterns.

Shoulder pain is widespread and imposes a considerable burden on the affected person and society. Women seem to have more shoulder problems than men, and the frequency of shoulder pain increases with age. Smoking and previous trauma are associated with shoulder pain. A recent systematic review of the literature by van der Windt et al looked at occupational risks for shoulder pain; risks were divided into physical factors (such as carrying or lifting heavy loads, working in awkward postures, engaging in repetitive movements, and being exposed to vibrations) and psychosocial factors related to work. Nearly all studies that assessed work related psychosocial risk factors reported at least one positive association with shoulder pain, but the results were not consistent across studies. People with shoulder pain should remain active and return to normal activity or temporarily modified work as soon as possible. Attention should also be paid to preventing shoulder pain at work. Work tasks should be varied and employees should be offered opportunities for developing their jobs and influencing their work patterns.

Is werkdruk werkelijk een probleem of is het modieus gezeur dat overdreven aandacht krijgt? Moeten we ons wel zo druk maken over werkdruk? Als antwoord op deze vragen wordt in dit artikel een overzicht gegeven van cijfermatige trends, risicogroepen, maatschappelijke en bedrijfskosten. De conclusie luidt dat werkdruk een serieus probleem is. Daarom worden ook in cijfers aangegeven die antwoord geven op de vraag: welke maatregelen treffen bedrijven om werkdruk en stress te bestrijden?

Is werkdruk werkelijk een probleem of is het modieus gezeur dat overdreven aandacht krijgt? Moeten we ons wel zo druk maken over werkdruk? Als antwoord op deze vragen wordt in dit artikel een overzicht gegeven van cijfermatige trends, risicogroepen, maatschappelijke en bedrijfskosten. De conclusie luidt dat werkdruk een serieus probleem is. Daarom worden ook in cijfers aangegeven die antwoord geven op de vraag: welke maatregelen treffen bedrijven om werkdruk en stress te bestrijden?

In dit artikel staat een verslag van een onderzoek dat NIA TNO heeft uitgevoerd naar de ontwikkelingen in kosten en baten voor de diverse partijen die bij de arbocertificatie betrokken zijn. Omdat in de praktijk nog weinig ervaring is opgedaan met vrijwillige certificatie van arbozorg als totaliteit, is besloten voor dit onderzoek de Veiligheids Checklist Aannemers (VCA) als uitgangspunt te nemen. Het VCA-certificaat is voor aannemers verplicht gesteld door de (petro)chemische industrie, de Nederlandse Spoorwegen, Rijkswaterstaat Baggerwerk en Hoogovens. Er wordt een overzicht gegeven met de kosten en nadelen voor aannemers aan de ene kant, en de baten en voordelen voor ondernemers aan de andere kant.

De werkdruk zou in Nederland hoger zijn dan in andere landen van de Europese Unie (EU). Er is momenteel heel veel aandacht voor. Werkdruk-deskundige Irene Houtman deed onderzoek: Is de werkdruk in Nederland nu werkelijk zo'n probleem, of is het gezeur en is de aandacht ervoor overdreven? Wat zit er achter die hoge werkdruk en hoe kijken anderen, bijvoorbeeld de werkgever, tegen het fenomeen 'werkdruk' aan, welke kosten zijn er mee gemoeid en wat wordt er aan gedaan?

This book reports on the European conference on costs and benefits of occupational safety and health, which was held 28-30th May 1997 in The Hague, The Netherlands. It contains over 50 papers from all over Europe, Australia, Japan, Canada and the United States. The conference was hosted by the Ministery of Social Affairs and Employment of the Netherlands in cooperation with the European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions in Dublin. The European Commission cofinanced the event and the organisation was co-ordinated by the Dutch institute for working conditions NIA TNO. The papers are dealing with the following different aspects of the main theme of the conference: (1) Key issues, review and perspectives; (2) Methodology at the macro level; (3) National policies on occupational safety and health; (4) Impact on business, the productivity of working conditions; (5) Company policies; (6) Instruments and models to assess costs and benefits at the company; (7) Future developments in policy, practice and research.

This book reports on the European conference on costs and benefits of occupational safety and health, which was held 28-30th May 1997 in The Hague, The Netherlands. It contains over 50 papers from all over Europe, Australia, Japan, Canada and the United States. The conference was hosted by the Ministery of Social Affairs and Employment of the Netherlands in cooperation with the European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions in Dublin. The European Commission cofinanced the event and the organisation was co-ordinated by the Dutch institute for working conditions NIA TNO. The papers are dealing with the following different aspects of the main theme of the conference: (1) Key issues, review and perspectives; (2) Methodology at the macro level; (3) National policies on occupational safety and health; (4) Impact on business, the productivity of working conditions; (5) Company policies; (6) Instruments and models to assess costs and benefits at the company; (7) Future developments in policy, practice and research.

De werkdruk zou in Nederland hoger zijn dan in andere landen van de Europese Unie (EU). Er is momenteel heel veel aandacht voor. Werkdruk-deskundige Irene Houtman deed onderzoek: Is de werkdruk in Nederland nu werkelijk zo'n probleem, of is het gezeur en is de aandacht ervoor overdreven? Wat zit er achter die hoge werkdruk en hoe kijken anderen, bijvoorbeeld de werkgever, tegen het fenomeen 'werkdruk' aan, welke kosten zijn er mee gemoeid en wat wordt er aan gedaan?

In dit artikel staat een verslag van een onderzoek dat NIA TNO heeft uitgevoerd naar de ontwikkelingen in kosten en baten voor de diverse partijen die bij de arbocertificatie betrokken zijn. Omdat in de praktijk nog weinig ervaring is opgedaan met vrijwillige certificatie van arbozorg als totaliteit, is besloten voor dit onderzoek de Veiligheids Checklist Aannemers (VCA) als uitgangspunt te nemen. Het VCA-certificaat is voor aannemers verplicht gesteld door de (petro)chemische industrie, de Nederlandse Spoorwegen, Rijkswaterstaat Baggerwerk en Hoogovens. Er wordt een overzicht gegeven met de kosten en nadelen voor aannemers aan de ene kant, en de baten en voordelen voor ondernemers aan de andere kant.

Bij werkgevers zowel als bij de overheid bestaat een sterk toenemende belangstelling voor concrete gegevens over de kosten die verbonden zijn aan arbeidsomstandigheden en arbozorg. Werkgevers hebben immers meermalen aangegeven de kosten van de arbowetgeving te hoog te vinden. De in het onderhavige rapport beschreven studie heeft daarom de volgende centrale doelstellingen: een methodiek voor het berekenen van preventieve kosten en van de kosten van arboschade in macro-termen; en het doen van een uitspraak over de vraag voor welke onderdelen van het aldus ontwikkelde schema van actoren, kostendragers en kostensoorten al of niet statistische gegevens beschikbaar zijn en hoe door schattingen in geconstateerde leemten kan worden voorzien. In totaal worden vijf kostensoorten behandeld: de kosten van arbeidsuitval, van medische zorg, de gevolgkosten van ongevallen, effecten op de bedrijfsvoering en de kosten van arbozorg, arbowetgeving en handhaving. Tevens wordt aangegeven hoe het praktische rekenmodel in de komende jaren kan worden gebruikt.

Bij werkgevers zowel als bij de overheid bestaat een sterk toenemende belangstelling voor concrete gegevens over de kosten die verbonden zijn aan arbeidsomstandigheden en arbozorg. Werkgevers hebben immers meermalen aangegeven de kosten van de arbowetgeving te hoog te vinden. De in het onderhavige rapport beschreven studie heeft daarom de volgende centrale doelstellingen: een methodiek voor het berekenen van preventieve kosten en van de kosten van arboschade in macro-termen; en het doen van een uitspraak over de vraag voor welke onderdelen van het aldus ontwikkelde schema van actoren, kostendragers en kostensoorten al of niet statistische gegevens beschikbaar zijn en hoe door schattingen in geconstateerde leemten kan worden voorzien. In totaal worden vijf kostensoorten behandeld: de kosten van arbeidsuitval, van medische zorg, de gevolgkosten van ongevallen, effecten op de bedrijfsvoering en de kosten van arbozorg, arbowetgeving en handhaving. Tevens wordt aangegeven hoe het praktische rekenmodel in de komende jaren kan worden gebruikt.

The report is the written reproduction of the international conference on health and safety in small companies. Key points from the conference: legislation is often based on the structure of a large company; health and safety should be an integral part of the education system and all state grant-aided programmes; training should be at a local level; safety should be linked with quality and environmental standards; intermediairs such as banks and insurance companies should play a greater role in providing start-up information to include health and safety; information about health and safety should be easy accessible, sector or business specific and user-friendly (jargon free).

The report is the written reproduction of the international conference on health and safety in small companies. Key points from the conference: legislation is often based on the structure of a large company; health and safety should be an integral part of the education system and all state grant-aided programmes; training should be at a local level; safety should be linked with quality and environmental standards; intermediairs such as banks and insurance companies should play a greater role in providing start-up information to include health and safety; information about health and safety should be easy accessible, sector or business specific and user-friendly (jargon free).