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Este artigo científico tem por objetivo buscar alternativas viáveis para aumentar a confiabilidade de uma frota de caminhões, da linha Volkswagen modelo Constellation 24.280. Tal estudo se inicia a partir da análise do histórico de paradas não programadas destes caminhões de uma empresa de logística, cujos modelos em específicos apresentam falhas relacionadas à válvula EGR e ao turbo compressor R2S (dois estágios), além de estudar seus impactos no lucro desta. Os dados obtidos através desta análise, possibilitou observar as deficiências dos meios de gerenciamento e execução das manutenções e, sendo assim, realizou-se um estudo teórico sobre maneiras de reduzir tais prejuízos causados pelas panes mecânicas, utilizando a engenharia da confiabilidade aplicada. Com isso, foram elaborados e aperfeiçoados planos de manutenções preventivas, a capacitação dos motoristas para a realização da manutenção preditiva antes e durante a condução do veículo e a abertura e fechamento de ordens de serviços de manutenções e corretivas que visassem manter o bom funcionamento destes sistemas que possuem um alto nível de criticidade. Com isso, espera-se um aumento da eficiência da manutenção e, consequentemente, uma maior disponibilidade da frota, programação de paradas para manutenção, diminuição das perdas por indisponibilidade dos meios de transporte e diminuição de gastos com manutenções corretivas.&nbsp

Dissertação de mestrado em Engenharia Industrial (especialização em Avaliação e Gestão de Projetos da Inovação), A manutenção tem vindo, ao longo dos anos, a ganhar um lugar de destaque na indústria. Uma boa gestão da manutenção contribui para o aumento da produtividade e para a diminuição de custos. Este projeto de investigação, realizado no âmbito do mestrado em Engenharia Industrial, decorreu numa empresa têxtil, a qual carecia de um plano de manutenção preventiva e de controlo de custos de manutenção e conservação. Após o levantamento do panorama geral da empresa, onde foram identificados os problemas e as falhas, foi necessário criar estratégias por forma a combater as ineficiências da empresa, como a falta de manutenção preventiva, a carência no controlo de custos e falta de histórico de intervenções de manutenção. Ao longo do projeto foi implementado um software de manutenção, capaz de auxiliar os responsáveis de manutenção na gestão da mesma. Foram elaborados planos de manutenção para os equipamentos da empresa, envolvendo sempre os colaboradores na elaboração deste plano. Para além disso, tornou-se possível um controlo de custos mais minucioso, através do histórico de intervenções de manutenção da empresa, assim como o controlo dos equipamentos através de indicadores de performance instituídos. Além do trabalho realizado, são apresentadas, na parte final desta dissertação, as principais dificuldades encontradas ao longo do projeto e enumeradas melhorias para implementar futuramente. Em suma, após este projeto, a empresa instituiu o departamento de manutenção que é atualmente responsável pela gestão e controlo da manutenção, quer dos equipamentos quer do edifício., Maintenance has, over the years, gained a prominent place in the industry. Good maintenance management contributes to increase productivity and to reduce costs. This research project, carried out within the scope of the Masters in Industrial Engineering, was in a textile company, which lacked a preventive maintenance plan and control of maintenance and conservation costs. After surveying the general panorama of the company, where problems and failures were identified, it was necessary to create strategies to combat the company's weaknesses, such as the lack of preventive maintenance, the lack of cost control and lack of maintenance history. Throughout the project, maintenance software was implemented, capable of helping those responsible for maintenance in managing it. Maintenance plans were prepared for the company's equipment, always involving employees in this plan. Furthermore, it became possible to control costs more thoroughly, through the company's maintenance history, as well as control of equipment through established performance indicators. In addition to the work carried out, the main difficulties in the project are presented in the final part of this dissertation as some improvements to be implemented in the future, with which the company in question can benefit. In short, after this project, the company established the maintenance department that is currently responsible for managing and controlling maintenance, both for the equipment and the building maintenance.

A gestão da manutenção engloba todas as atividades de gestão que ditam os objetivos, estratégias e as responsabilidades respeitantes à manutenção e à sua implementação, através de métodos tais como planeamento, controlo e supervisão da manutenção e a procura da melhoria de métodos na organização, incluindo os aspetos económicos e obrigatoriedades legais exigidas. Cada vez mais as empresas olham para o departamento da manutenção como um dos principais aliados à redução de custos, otimizando o funcionamento dos seus equipamentos, podendo assim estabelecer um objetivo financeiro. Diante este cenário os departamentos de manutenção das empresas encontram grandes dificuldades em determinar o melhor plano de manutenções, que permita avançar e colocar em prática um plano de manutenção preventiva para o edifício e os seus equipamentos. O presente projeto pretende abordar a manutenção com o objetivo de definir um modelo de manutenção planeada assegurando o bom funcionamento do edifício como um todo, através de uma proposta de um Plano de Manutenção Preventiva, relacionando com os sistemas integrados existentes e consequentemente promovido à melhoria de processos e otimização de custos. Maintenance management encompasses all management activities that dictate the objectives, strategies and responsibilities regarding maintenance and its implementation, through methods such as planning, control and supervision of maintenance and the search for improvement of methods in the organization, including the economic aspects and legal obligations required. More and more companies look to the maintenance department as one of the main allies to reduce costs, optimizing the operation of their equipment, thus being able to establish a financial objective. Faced with this scenario, the maintenance departments of companies find it very difficult to determine the best maintenance plan, which allows them to advance and put into practice a preventive maintenance plan for the building and its equipment. The present work intends to address maintenance with the objective of defining a model of planned maintenance, ensuring the proper functioning of the building as a whole, through a proposal for a Preventive Maintenance Plan, relating it to the existing integrated systems and consequently to the improvement of processes and cost optimization.

Public universities contribute most of the research developed in Brazil, mainly from studies based on equipment available in the laboratories of the respective universities. In many cases, these equipments are kept operational for long periods through proper maintenance operations. With a focus on the machining area, this fact becomes even more relevant since the equipment is very robust and durable. From a bibliometric review, it was possible to verify that almost 50% of the studies developed in turning in Brazil uses equipment with more than 20 years. Thus, this study aims to develop a maintenance plan for the lathes (turning machines) available at the Machining Laboratory of the University of Brasília. For this, initially the most suitable type of maintenance was identified, followed by the determination of the verification components. After this step, verification activities, implementation and control plans were selected. Through the mentioned steps, it was identified that preventive maintenance, associated with the tools used, stands out for the conservation of lathes. In addition, this maintenance plan aims to contribute to other teaching and research laboratories and can be replicated for use on other machines. Las universidades públicas aportan la mayor parte de las investigaciones desarrolladas en Brasil, principalmente a partir de estudios basados ​​en equipos disponibles en los laboratorios de las respectivas universidades. En muchos casos, estos equipos se mantienen operativos durante largos períodos mediante operaciones de mantenimiento adecuadas. Con foco en el área de mecanizado, este hecho cobra aún más relevancia, ya que el equipo es muy robusto y duradero. A partir de un levantamiento bibliométrico, se pudo verificar que casi el 50% de los estudios desarrollados en torneado en el país utilizan equipos con más de 20 años. Así, este estudio tiene como objetivo desarrollar un plan de mantenimiento para los tornos disponibles en el Laboratorio de Mecanizado de la Universidad de Brasilia. Para ello, inicialmente se identificó el tipo de mantenimiento más adecuado, seguido de la determinación de los componentes de verificación. Luego de esta etapa, se seleccionaron las actividades de verificación y los planes de implementación y control. A través de los pasos mencionados, se puede apreciar que el mantenimiento preventivo, asociado a las herramientas utilizadas, se destaca para la conservación de los tornos. Además, este plan de mantenimiento pretende contribuir a otros laboratorios de docencia e investigación, pudiendo ser replicado para su uso en otras maquinas. As universidades públicas contribuem com a maior parte das pesquisas desenvolvidas no Brasil, principalmente a partir de estudos baseados em equipamentos disponíveis nos laboratórios das respectivas universidades. Em muitos casos, esses equipamentos são mantidos operacionais durante longos períodos através de operações de manutenção adequadas. Com foco na área de usinagem, esse fato se torna ainda mais relevante, uma vez que os equipamentos possuem muito robustez e durabilidade. A partir de um levantamento bibliométrico foi possível constatar que quase 50% dos estudos desenvolvidos em torneamento no país utilizam equipamentos com mais de 20 anos. Assim, este estudo tem como objetivo elaborar um plano de manutenção para os tornos disponíveis no Laboratório de Usinagem da Universidade de Brasília. Para isto, inicialmente identificou-se o tipo mais adequado de manutenção, seguido da determinação dos componentes de verificação. Após essa etapa foram selecionadas as atividades de verificação e os planos de implementação e controle. Através das etapas mencionadas, pode-se verificar que a manutenção preventiva, associada às ferramentas empregadas, se destaca para a conservação de tornos mecânicos. Além disso, este plano de manutenção tem objetivo de contribuir com demais laboratórios de ensino e pesquisa, podendo ser replicado para uso em outras máquinas.

No que concerne à temática da manutenção do edificado Portugal ainda se encontra muito aquém do resto da Europa. Para que tal situação inverta é necessário que se perceba e demonstre que as ações de manutenção são essenciais para que o edificado mantenha as exigências de utilização e qualidade para as quais foram concebidas. A elaboração do presente projeto tem como objetivo aprofundar o estudo sobre a manutenção do edificado e demonstrar através da elaboração de um caso prático, os benefícios da manutenção quer ao nível dos materiais que constituem o edificado, quer ao nível do seu uso. A Cooperativa Social e Agroflorestal de Vila Nova do Ceira proprietária da Quinta da Costeira promoveu a recuperação deste património, procurando numa 1ª fase reabilitar os imóveis existentes (capela e casa da costeira). A capela da costeira foi alvo de uma recuperação/reabilitação em que foi transformada num espaço multifuncional. Obra concluída em junho de 2015 e até à data sem qualquer ação de manutenção preventiva, consequência da não existência de um plano. O projeto inicial da casa da costeira era a sua reabilitação num hotel rural, no entanto verificou se que a estrutura não era suscetível de recuperação e em junho de 2021 foi demolida. O hotel rural – Hotel do Mel está atualmente em construção. O projeto inicia-se com um enquadramento da manutenção onde são abordados a evolução da manutenção, os conceitos e objetivos da mesma, a legislação e normalização nacional e internacional e as estratégias de manutenção. No capítulo seguinte, aborda-se a manutenção, passando pelas medidas de pró-ação, medidas corretivas, anomalias em elementos construtivos, ensaios e elementos fonte de manutenção. Após a elaboração desta parte mais teórica do projeto, inicia-se o caso de estudo, que tem como principal objetivo a elaboração do plano de manutenção preventiva da Quinta da Costeira (que é constituída atualmente pela capela da costeira e pelo hotel rural – Hotel do Mel), onde é caraterizado o edificado, efetuada a identificação dos elementos objeto de manutenção, definida a periocidade das operações de manutenção, apresentadas as anomalias expectáveis no edificado em estudo, abordado os indicadores de desempenho e elaboradas as fichas modelo. No capítulo 5 são apresentadas as conclusões do presente estudo e os possíveis desenvolvimentos futuros. Concerning to the thematic of maintenance of buildings Portugal is still far beyond when compared to the rest of Europe. To invert the situation it is necessary to understand and demonstrate that the maintenance of buildings is essential to keep the utilization levels and quality that they were conceived. The elaboration of the present project aims to deepen the study about maintenance in buildings and to demonstrate through the elaboration of a practical case, showing the benefits of maintenance in the materials that constitute the buildings and the quality of its use. The Cooperativa Social e Agroflorestal de Vila Nova do Ceira owner of Quinta da Costeira promoted the recovery of this heritage, searching in a first stage the rehabilitation of the existing properties (capela and casa da costeira). The capela da costeira was the target of recovery/rehabilitation in which it was transformed into a multi-functional space, this was concluded in July of 2015 and until the date without any preventive maintenance action, consequence of the non-existence of a plan. The initial project of casa da costeira was its rehabilitation into a rural hotel, but in the meantime, it was verified that its structure was not susceptible to restauration and in june of 2021 it was demolished. The rural hotel – Hotel do Mel is actually being built. The project begins with theme maintenance where the evolution of maintenance in buildings, concepts and its objectives, legislation and norms, national and international, and strategies of maintenance are addressed. In the next chapter, it is discussed the maintenance, such as pro-action measures, corrective measures, anomalies in constructive elements, testing and maintenance source elements. After this more theoretical chapter, the case study begins, in which the main objective is the elaboration of the preventive maintenance plan of Quinta da Costeira (constituted actually by capela da costeira and hotel rural – Hotel do Mel) where is characterized the construction, it is identified the elements in need of maintenance, defined the periodicity of the maintenance operations, presented the expectable anomalies, addressed performance indicators and where it is elaborated the model forms. In chapter 5 the conclusions of the present study are presented and the possible future developments.

Este documento tem como finalidade descrever o estágio realizado no Centro de Produção de Eletricidade do Pego, na área da Manutenção. O âmbito do estágio consistiu, no seu essencial, no acompanhamento do departamento de manutenção da Pegop Energia, Empresa responsável pela operação e Manutenção do Centro de Produção de Energia do Pego. Ao longo do relatório será feita uma breve descrição sobre centrais térmicas, uma pequena apresentação sobre a PEGOP e os seus serviços bem como a metodologia de manutenção aplicada na Central a Carvão e na Central de Ciclo Combinado. Serão ainda apresentadas algumas obras-tipo de sistemas e equipamentos de acordo com o plano de manutenção da Central de Ciclo Combinado a Gás Natural. Por último será feita uma breve conclusão sobre o estágio e comentários finais sobre o trabalho desenvolvido.

Os ativos físicos são o essencial de uma empresa industrial. Para manter esses equipamentos em bom estado tem de ser feita uma gestão rigorosa e planeada, ou seja, é preciso conhecer bem esses ativos, a sua importância e criticidade na operação da fábrica e ter uma manutenção preventiva atualizada e eficaz O presente projeto de tese, no âmbito do Mestrado em Engenharia Mecânica e Gestão Industrial (MEMGI) teve como objetivos a aplicação de uma análise de risco e o processo RCM (Manutenção centrada na fiabilidade) numa Central Termoelétrica de Biomassa. Em primeiro lugar, foi feita uma listagem e organização dos ativos em sectores/áreas para, seguidamente, fazer uma análise de risco usando os métodos da entrevista estruturada e das tabelas de risco. Com esta análise de risco foi obtida a informação sobre os equipamentos e quais os ativos mais críticos e com prioridade no estudo da fiabilidade e manutenção. A etapa seguinte foi a aplicação do processo de manutenção centrada na fiabilidade (RCM) ao equipamento que, do estudo anterior, foi considerado mais crítico para a central de Biomassa. Este é um processo muito eficaz e rigoroso na definição de planos e tarefas de manutenção de equipamentos críticos e de grande valor. Os resultados da aplicação do processo RCM permitiram, por um lado, propor à empresa a aplicação de um novo plano de manutenção (que será mais eficaz e que permitirá evitar paragens não programadas, maior fiabilidade e consequentemente maior disponibilidade) e, por outro lado, permitiram também ter um histórico mais rigoroso e consequentemente mais conhecimento sobre o equipamento. ABSTRACT: Physical assets are the essentials of an industrial company. In order to keep this equipment in good condition, strict and planned management must be carried out, that is, it is necessary to know these assets well, their importance and criticality in the factory's operation and have an up-to-date and effective preventive maintenance This thesis project, within the scope of the MSc in EMGI, aimed to apply a risk analysis and the RCM process (Reliability Centered Maintenance) in a biomass power plant. Firstly, a listing of the organization of assets into sectors/areas was made, followed by a risk analysis using the methods of structured interview and risk tables. With this risk analysis, information was obtained about the equipment and which active assets are most mandatory and with priority in the study of reliability and maintenance. The next step was the application of the Reliability Centered Maintenance (RCM) process without equipment, which from the previous study, was considered more critical for the Biomass plant. This is a very effective and rigorous method, good at defining plans and maintenance tasks for high-value and mandatory equipment. The results of the application of the process allowed, on the one hand, to propose to the company the application of a new maintenance plan, which will be more effective and will allow to avoid unscheduled stops, greater reliability, and consequently greater availability and, on the other hand, they also allowed, a more rigorous history and, consequently, more knowledge about the equipment.

Dissertação de Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica apresentada à Faculdade de Ciências e Tecnologia O setor da indústria enfrenta uma competitividade cada vez mais elevada e como tal as empresas vêm-se obrigadas a superarem-se a si próprias de forma a poderem manter-se vivas no mercado. A filosofia lean é um aliado da superação e aumento de competitividade, pois foca-se na redução de desperdícios e no aumento de valor acrescentado para o cliente.Esta dissertação foca-se na aplicação de princípios lean ao departamento de manutenção da Farmalabor, sendo os principais objetivos a optimização de planos de manutenção preventiva das linhas de produção e a identificação de ineficiências e desperdícios associados ao referido departamento e proposta de ações de melhoria. A optimização dos planos de manutenção foi realizada com base nos manuais técnicos das máquinas, numa análise do seu histórico e no acompanhamento das manutenções preventivas e corretivas. Os desperdícios foram sendo detetados de forma gradual ao longo do período de estágio e para os reduzir ou eliminar recorreu-se a ferramentas lean como o 5S, kamishibai e ciclo PDCA, quadro de criticidade ou matrizes de competências. Realizou-se uma revisão do workflow das ordens de serviço e também foi facilitado o acesso à documentação técnica com recurso à tecnologia dos códigos QR. Foi também criada a base para a implementação de manutenção autónoma em algumas das linhas de produção. A cultura Kaizen de melhoria contínua acompanhou todo o percurso desta dissertação. Das conclusões inferidas deste trabalho compreende-se que existiu de facto uma evolução positiva no funcionamento do departamento de manutenção da empresa, na medida em que diversos planos de manutenção preventiva foram otimizados e a sua execução foi normalizada e que vários procedimentos foram agilizados fruto da utilização de ferramentas lean. Due to the increasingly higher competitiveness faced in the industry sector, companies are forced to surpass themselves to survive in the market. The lean philosophy helps companies achieving that goal, being an ally of increasing competitive capacity, as it focuses on reducing waste and increasing added value for the customer.This dissertation focuses on the application of lean principles to the maintenance department of Farmalabor, aiming to the optimization of preventive maintenance plans for the production lines and the identification of inefficiencies and waste associated with the same department and the proposal of improvement actions. The maintenance plans optimization was based on the technical manuals of the machines, analysis of their history and the monitoring of their corrective and preventive maintenances. Wastage was gradually detected throughout the internship period and lean tools were used to solve it, such as 5S, kamishibai and PDCA cycle, criticality framework or competence matrices. A review of the workflow was carried out and the technical documentation was also facilitated using QR code technology. There was also created the basis for implementing autonomous maintenance on some of the production lines. The Kaizen culture of continuous improvement followed the entire course of this dissertation.From the conclusions inferred from this work, it is clear that there was a positive evolution in the operation of the company's maintenance department, as several preventive maintenance plans were optimized, and their execution was standardized and several procedures streamlined as a result of the use of lean tools.

O presente estágio teve como base a revisão do plano de manutenção da máquina de papel 6, sendo que este plano, também chamado de “masterplan”, é composto por planos correspondentes a cada equipamento ou conjunto de equipamentos da máquina. Esta revisão teve em consideração algumas estratégias de manutenção, as quais sendo: Reliability Centered Maintenance (RCM) e Risk Based Maintenance (RBM). Porém antes de proceder à revisão dos planos de manutenção foi necessário reestruturar a árvores de equipamentos da máquina 6, esta apresentava-se algo desorganizada em parte. Em relação aos equipamentos da zona da máquina foi feita uma proposta de reorganização e criação de novos equipamento e subequipamentos, estando estes presentes na máquina, mas não na árvore de equipamento, alocando-os nas localizações correspondentes. Para a zona dos circuitos da máquina foi feito o levantamento das válvulas e reorganizados os equipamentos já presentes na árvore de equipamentos. Foi feita uma análise às intervenções corretivas desde o ano de 2016 a 2020, este foi realizado neste período devido a ser o mais fidedigno em relação a informações sobre as intervenções. Esta análise teve como base o estudo do número e do custo das intervenções realizadas por cada ano e no total dos 5 anos, visando obter um número mais restrito de equipamentos que necessitariam de uma atenção na revisão dos planos de manutenção. Foram criadas instruções de trabalho para otimizar a substituição das prensas aspirantes das máquinas 5 e 6. Estas instruções de trabalho permitiram fazer as mesmas tarefas que eram realizadas anteriormente, porem em metade do tempo e com isto reduzir os custos para a Renova e aproveitar o tempo por ocupar para realizar mais tarefas.

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Dissertação de Mestrado Integrado em Engenharia Electrotécnica e de Computadores apresentada à Faculdade de Ciências e Tecnologia In the past few years, we have been witnessing an increase in the cost and consumption of electricity. According to studies carried out by the European Union, much of this increase in energy consumption is represented by service buildings and dwellings. This dissertation aims at reinforcing the importance of preventive maintenance, combined with a good management, as a tool to achieve a reduction in the energy bill and increase the span of life of our facilities.A maintenance plan for the electrical installations of a building such as the one of the DEEC should be considered and elaborated in relation to the needs, adapting the maintenance actions and their periodicities, in order to provide an increase in efficiency in the equipment and systems in general, thus contributing to a greater protection and comfort of their users.Throughout the various chapters, several specific topics on maintenance and its management applied to the DEEC building are addressed. A survey of the main electrical installations was conducted and recorded in a database. Subsequently, and taking into account the data of the previously surveyed facilities, several actions and periodic preventive maintenance measures were defined. Consequently, a maintenance plan was drawn up according to the characteristics of the installations.Once the lack of data to support the management of maintenance in the building and warehouse facilities was confirmed, forms have been created that, together with the maintenance plan, may contribute to a faster and more efficient resolution of malfunctions occurring in the equipment and systems of the building. These forms are at the end of this work, in order to start the process of implementing the maintenance plan.As a conclusion, lines/ideas were left for a future work, in order to make a continuous improvement to the maintenance plan of the DEEC building and the other tools elaborated in this dissertation. Nos últimos anos temos assistido a um aumento do custo e do consumo de energia elétrica. Segundo estudos realizados pela União Europeia, grande parte desse aumento no consumo de energia é da responsabilidade de edifícios de serviços e habitações. A presente dissertação tem como objetivo reforçar a importância da manutenção preventiva, aliada a uma boa gestão, como ferramenta para alcançar uma redução na fatura energética e aumento da vida útil das nossas instalações.Um plano de manutenção das instalações elétricas de um edifício como o do DEEC deve ser ponderado e elaborado face às suas necessidades, adequando as ações de manutenção e suas periodicidades, de modo a proporcionar um aumento da eficiência na generalidade dos equipamentos e sistemas, contribuindo assim para uma maior proteção e conforto dos seus utilizadores.Ao longo dos vários capítulos são abordados vários temas específicos sobre a manutenção e a sua gestão aplicada ao edifício DEEC. Foi realizado um levantamento das principais instalações elétricas bem como um registo das mesmas numa base de dados. Posteriormente, e tendo em conta os dados das instalações previamente levantados, foram definidas várias ações e medidas periódicas de manutenção preventiva. Consequentemente foi elaborado um plano de manutenção de acordo com as características das instalações.Confirmada a inexistência de dados de apoio à gestão da manutenção nas instalações do edifício e do armazém, foram criados formulários que, aliados ao plano de manutenção, poderão contribuir para uma resolução mais rápida e eficiente de avarias que ocorram nos equipamentos e sistemas do edifício. Estes formulários encontram-se no final do presente trabalho, de forma a dar início ao processo de implementação do plano de manutenção.Como conclusão foram deixadas linhas/ideias para um futuro trabalho, com o intuito de fazer uma melhoria continua ao plano de manutenção do edifício DEEC e das restantes ferramentas elaboradas na presente dissertação.

Dissertação de mestrado em Construção e Reabilitação Sustentáveis, As edificações são estruturas complexas e, como tal, necessitam ser mantidas para que se atinja em perfeitas condições de funcionamento a sua vida útil e para que a mesma possa, inclusive, ser superada. Por vezes, o desadequado estado de conservação das construções pode estar associado à falta de manutenção, evidenciado através do nível de degradação dos sistemas construtivos. Neste contexto, a Engenharia da Manutenção tem um papel vital na preservação dos edifícios, quer por representar um desafio para as organizações, quer por proporcionar uma mudança de paradigma quanto à perceção de ações preventivas, controlo, gestão e na definição de estratégias de longo prazo, para assim, evitar intervenções tardias na resolução dos problemas, mitigando os custos que são onerosos numa das fases mais longas do ciclo de vida das edificações: a de operação e manutenção (O&M). A presente dissertação de Mestrado insere-se no âmbito da Gestão da Manutenção com foco específico no desenvolvimento de uma nova metodologia para gestão de edifícios. A investigação complementa-se com o estudo do Facility Management, por ser uma disciplina, e atividade profissional, que corresponde à gestão da manutenção, para além de explorar conceitos adicionais, sobretudo no que concerne à otimização contínua, melhoria da eficácia das atividades primárias, outsourcing, sustentabilidade, adição de valor às organizações e por preocupar-se com as pessoas nos ambientes de trabalho, integrando-as nos processos e espaços. A metodologia desenvolvida propõe um novo Método, nominado MAIER, somado ao Plano de Manutenção e Utilização, que funciona como ferramenta digital integradora por compilar as intervenções (ações), especifica os tipos de operação de manutenção, as anomalias, a periodicidade e a caraterização dos elementos fontes de manutenção (EFM) a serem mantidos, entre outras funcionalidades. A metodologia é abordada numa perspetiva holística, materializada através destas 2 ferramentas em Microsoft® Office Excel (Método MAIER e Plano) que favorecem o controlo da informação em plataformas simples, objetivas e de fácil utilização. A aplicabilidade da metodologia é demonstrada para o sistema de cobertura do Centro Educativo de Esposende (CEE) do Município de Esposende, um dos sistemas que, geralmente, apresentam um elevado número de anomalias. A estrutura desta metodologia pode igualmente ser aplicável a outros sistemas construtivos e ativos públicos, desde que seja ajustada a base de dados. Esta investigação, fruto de uma parceria entre a comunidade científica e a autarquia, procurou responder a um desafio específico de procura de uma solução que permita uma maior previsibilidade dos custos associados à manutenção dos edifícios públicos ao longo da sua vida útil, num caminho assertivo, inclusive, com tendências às práticas sustentáveis, pois, mais manutenção, implica menos consumo de recursos., Buildings are complex structures and, as such, need to be maintained in order to achieve their perfect working conditions. In most of the cases, the inadequate state of conservation of buildings can be associated with lack of maintenance, evidenced by the level of degradation of construction systems. In this context, Maintenance Engineering has a vital role in the preservation of buildings, either by representing a challenge to organizations or providing a paradigm shift in the perception of preventive actions, control, management and in the definition of long-term strategies, in order to avoid late interventions in problem solving, mitigating costs that are expensive in one of the longest phases of the buildings' life cycle: operation and maintenance (O&M). In this scenario, the present thesis is part of the Maintenance Management scope with a specific focus on the development of a new methodology for building management. The research is complemented with the study of Facility Management. Being a discipline, and a professional activity, corresponding to maintenance management, besides exploring additional concepts, especially regarding continuous optimization, improvement of the effectiveness of primary activities, outsourcing, sustainability, adding value to organizations and for being concerned with people in workplaces, integrating them in processes and spaces. The methodology developed proposes a new Method, named MAIER, added to the Maintenance and Operation Plan, which works as an integrating digital tool for compiling the interventions (actions), specifies the types of maintenance operation, anomalies, the periodicity and characterization of the maintenance source elements to be maintained, among other functionalities. The methodology is approached from a holistic perspective, materialized through two tools in Microsoft® Office Excel that favour the control of information in simple, objective and user-friendly platforms. The applicability of the methodology is demonstrated for the roofing system of the Educative Centre of Esposende (CEE) in Esposende city, one of the systems that generally present a high number of anomalies. However, the structure of this methodology may also be applicable to other constructive systems and public assets, provided that the database is adjusted. This research results of a partnership between the scientific community and the city council and sought to respond to a specific challenge of finding a solution that would allow greater predictability of the costs associated with the maintenance of public buildings throughout their useful life, on an assertive way, even with trends towards sustainable practices, since more maintenance implies less consumption of resources.

Submitted by Ana Rebelo (amsr@isep.ipp.pt) on 2021-02-16T16:14:42Z No. of bitstreams: 1 DM_NunoSantos_2020_MEM.pdf: 55199896 bytes, checksum: f9db7603796859ff42ce5b98d761df4a (MD5) Approved for entry into archive by Ana Rebelo (amsr@isep.ipp.pt) on 2021-02-16T16:15:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DM_NunoSantos_2020_MEM.pdf: 55199896 bytes, checksum: f9db7603796859ff42ce5b98d761df4a (MD5) Made available in DSpace on 2021-02-16T16:15:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DM_NunoSantos_2020_MEM.pdf: 55199896 bytes, checksum: f9db7603796859ff42ce5b98d761df4a (MD5) Previous issue date: 2020

Dissertação de Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial apresentada à Faculdade de Ciências e Tecnologia The work presented in this document was developed with the purpose of implementing the phases 3, 4, 5 and 6 of step 4 of Autonomous and Planned Maintenance in an aseptic filler of the company Sociedade de Água de Luso (SAL). Thus, it was intended to review the maintenance plan for an aseptic filler and optimize its maintenance tasks. In addition, during the curricular internship, was given support to the implementation of an Information System (One2Improve), in order to manage deviations (anomalies or problems). The methodology used was based on the collection of information, development of the new maintenance plan and documents that facilitated the process of planning and organization of maintenance tasks, as well as restructuration of the component tree of the equipment. With goal of improving the maintenance tasks, some of those were transferred from maintenance technicians to operators, who needed professional qualification and training. As consequence of the increase number of tasks to be carried out by the operators and the changes of the component tree, cleaning, inspection, lubrication and tightening (CILT) plan for the operators, has been updated. In order to achieve the last goal of the project, ensuring the correct use of the One2Improve platform, it was applied the Gemba Walk tool.Throughout the document is described the basis of Maintenance, TPM, Information Systems and how they are implemented in the company SAL. This company make part of the Heineken Group and operates in food industry, specifically in the non-alcoholic beverages sector.The results achieved allowed to obtain a more complete and structured maintenance plan that facilitates the planning of maintenance operations. In addition, the availability of the maintenance team was increased, enabling them to focus on more complex tasks and optimizations of equipment and infrastructures. Additionally, it was achieved an improvement in the method of management of deviations, boosting the TPM in digital format. O trabalho descrito no presente documento foi desenvolvido com o objetivo de implementar as etapas 3, 4, 5 e 6 do passo 4 da Manutenção Autónoma e Planeada numa enchedora assética na empresa Sociedade da Água de Luso (SAL). Desta forma, pretendeu-se rever os planos de manutenção de uma enchedora assética e otimizar as suas tarefas de manutenção. Adicionalmente, durante o decorrer do estágio curricular, foi realizado o apoio à implementação de um Sistema de Informação (One2Improve) para a gestão de desvios (anomalias ou problemas). A metodologia utilizada assentou na recolha de informação, desenvolvimento do novo plano de manutenção e de documentos que facilitaram o processo de planeamento e organização das manutenções, bem como a reestruturação da árvore de componentes do equipamento em questão. Tendo como objetivo a melhoria das tarefas de manutenção, algumas destas últimas foram transferidas dos técnicos de manutenção para os operadores, que necessitaram de receber formação e treino. Como consequência do aumento do número tarefas a serem realizadas pelos operadores e da alteração da árvore de componentes, o plano de tarefas de limpeza, inspeção, lubrificação e manutenção dos operadores (CILT) sofreu atualizações. De forma a atingir o último objetivo do projeto, garantindo a correta utilização da plataforma One2Improve, foi aplicada a ferramenta Gemba Walk.Ao longo do presente trabalho, são descritas as noções de Manutenção, de TPM, de Sistemas de Informação e o modo de como estas se encontram implementadas na empresa SAL. Esta empresa pertence ao Grupo Heineken e insere-se na indústria alimentar, mais especificamente no setor de bebidas não alcoólicas. Os resultados alcançados permitiram obter um plano de manutenção mais completo e estruturado e facilitar o planeamento das operações de manutenção. Para além disso, foi obtido um aumento da disponibilidade da equipa de manutenção, possibilitando que estes se focassem nas tarefas mais complexas e na otimização dos equipamentos e infraestruturas. Adicionalmente foi atingida uma melhoria no método de gestão de desvios, impulsionando o TPM em formato digital.

Dissertação de Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial apresentada à Faculdade de Ciências e Tecnologia O presente trabalho tem como objetivo definir um conjunto de procedimentos que facilitem a tomada de decisões na gestão da manutenção de um equipamento. A metodologia utilizada neste trabalho assenta no desenvolvimento de um plano de manutenção, na criação de uma árvore de componentes, na estimativa de custos de manutenção, no planeamento de tarefas de manutenção e no desenvolvimento de documentos que facilitem a perceção de quem faz o planeamento e de quem executa as tarefas. Na revisão bibliográfica efetuada são identificadas e caracterizadas as noções de manutenção, TPM, MRP, ERP, gestão visual e bill of materials. A empresa onde é efetuado o caso de estudo opera no setor alimentar, mais concretamente na área alimentar das bebidas, sendo a investigação centrada no processo de reparação de uma máquina enchedora asséptica de garrafas de água de sabores. Com maior detalhe, apresentam-se as atividades de manutenção preventiva anual realizadas, sendo de destacar a implementação de controlo visual, a criação e padronização de tarefas de manutenção, as estimativas de custos e tempos para cada tarefa e a organização de material em armazém. Os resultados obtidos no estudo de caso permitiram uma melhoria da eficiência global da empresa, bem como facilitaram o planeamento das operações de manutenção quer a nível preventivo quer a nível corretivo. Conseguiu-se evidenciar que a empresa, ao aplicar estas melhorias, assegura com mais eficiência a entrega aos seus clientes de produtos com qualidade e na data acordada, mantendo a sua competitividade no mercado; ajustou-se o programa de manutenções preventivas às suas necessidades; aumentou-se a fiabilidade do equipamento, e implementaram-se medidas adequadas nas instruções de manutenção preventivas, nas periodicidades de inspeção e manutenção, reduzindo, assim, os custos de manutenção corretiva. O envolvimento, criatividade e comprometimento de todos os colaboradores da empresa na implementação destes procedimentos são fatores críticos de sucesso no processo de melhoria contínua. The present work has as objective to define a set of procedures that facilitate the decision making in the management of the maintenance of an equipment. The methodology used in this work is based on the development of a maintenance plan, the creation of a component tree, the estimation of maintenance costs, the planning of maintenance tasks and the development of documents that facilitate the perception of those who plan and those who performs the tasks. In the bibliographical review, the notions of maintenance, TPM, MRP, ERP, visual management and bill of materials are identified and characterized.The company where the study is carried out operates in the food sector, specifically in the food sector of beverages, and the research is centered on the process of repairing an aseptic filling machine for bottled flavors. In more detail, we present the annual preventive maintenance activities carried out, including the implementation of visual control, the creation and standardization of maintenance tasks, estimates of costs and times for each task and the organization of material in storage.The results obtained in the case study allowed an improvement in the overall efficiency of the company, as well as facilitated the planning of maintenance operations, both preventive and corrective. It was evident that the company, in applying these improvements, delivered to its customers quality products on the agreed date, maintaining its competitiveness in the market, adjusted the preventive maintenance program to their (company) needs, increased the reliability of the equipment, and implemented appropriate measures in the preventive maintenance instructions, inspection and maintenance periodicities, thus reducing corrective maintenance costs. The involvement, creativity and commitment of all employees in the implementation of these procedures are critical success factors in the process of continuous improvement.

Dissertação de Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial apresentada à Faculdade de Ciências e Tecnologia O objetivo deste trabalho é o desenvolvimento de um plano de manutenção preventiva para um sistema de abastecimento de água em alta, especificamente para os municípios de Coimbra, Miranda do Corvo, Penela, Lousã, Condeixa-a-Nova e Mealhada. Para a sua realização foi reunido um conjunto vasto de informações provenientes de documentos realizados por pessoas experientes tais como fornecedores, empresas de prestação de serviços, técnicos e gestores de manutenção. Tendo em conta que a empresa Águas do Centro Litoral utiliza uma aplicação denominada Aquaman, o objetivo futuro é transpor o conjunto de ações selecionadas bem como a sua periodicidade para a aplicação referida, o que ainda não foi possível derivado da falta de ativos dentro da mesma.Para acompanhar o plano realizado foi efetuado um planeamento com vista a definir não só o número de técnicos necessário para a sua execução, como também o tempo total que requer cada infraestrutura, e, naturalmente, todo o plano. No sentido de obter esses números foi realizada uma cronometragem de forma presencial de modo a obter o tempo de manutenção de cada equipamento. Para determinar se o número de equipas existentes era suficiente, foi necessário determinar ainda o número total de horas de trabalho anuais de cada técnico, de maneira a poder comparar com o número de horas necessário para realizar o plano definido. Há que salientar que foi necessário efetuar um levantamento do número de equipamentos de cada tipo, existentes em cada infraestrutura visto que não existe um inventário completo e atualizado. The goal of this thesis is the development of a preventive maintenance plan for a water distribution system, specifically for the counties of Coimbra, Miranda do Corvo, Penela, Condeixa-a-Nova, Lousã and Mealhada. In order to accomplish it, was necessary to gather a vast set of information from documents made by experienced people such as suppliers, companies who provide services, technicians and maintenance managers. Taking into account that the company Águas do Centro Litoral uses an application called Aquaman, the future goal is to transpose the set of selected actions as well as their periodicity to the referred application, which has not yet been possible due to the lack of assets in Aquaman.In order to follow the plan, a study was conducted in order to define not only the number of technicians needed for its execution, but also the total time required by each infrastructure, and, of course, the whole plan. In order to obtain these numbers the time taken to execute the plan in each equipment was measured in person. so it was possible to determine whether the number of existing teams was sufficient, comparing the time needed for whole plan with the total number of annual working hours of each technician. It should be noted that it was necessary to do a survey in order to count the number of equipment of each type existing in each infrastructure since there is no complete and up-to-date inventory.KeywordsMaintenance, Maintenance Plan, Preventive Maintenance, Water distribution

Submitted by Ana Rebelo (amsr@isep.ipp.pt) on 2018-09-12T08:49:07Z No. of bitstreams: 1 DM_NelsonMarques_2018_MEESE.pdf: 5587418 bytes, checksum: 2aabc3612606c927d81ab10eab034e66 (MD5) Approved for entry into archive by Ana Rebelo (amsr@isep.ipp.pt) on 2018-09-12T08:49:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DM_NelsonMarques_2018_MEESE.pdf: 5587418 bytes, checksum: 2aabc3612606c927d81ab10eab034e66 (MD5) Made available in DSpace on 2018-09-12T08:49:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DM_NelsonMarques_2018_MEESE.pdf: 5587418 bytes, checksum: 2aabc3612606c927d81ab10eab034e66 (MD5) Previous issue date: 2018

Dissertação de Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial apresentada à Faculdade de Ciências e Tecnologia This project was developed with the objective of obtaining the Master’s degree in Industrial Engineering and Management from the Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra. This Project was developed in Sociedade da Água do Luso (SAL) from March 15, 2017 until August 18, 2017.Due to the high competitiveness of industry and market innovation trend, cost’s management and product quality plays a key role in the development of a successful enterprise. To increase success and reduce waste the Heineken group, which SAL belong, has been implementing a methodology called Total Productive Maintenance (TPM), whose main objective is reduce failure and quality deviations. To proceed with the methodology implementation is necessary to crate and optimize the Maintenance Plans. The objective of this project was to develop a maintenance plan to an Aseptic Filler and define maintenance tasks that could be realize for the machine operators.The maintenance plan has been created and it was implemented tasks that could be performed by the machine operators, Autonomous Management. As well as a survey of all parts that need attention in the machine. Those have been separated in 3 groups, the parts that need to be replace, parts that need a control of deterioration and the last group are parts that don’t suffer deterioration but due the specs they should be bought from the equipment manufacturer. The plan needs to be check a long of the years to come, and gap between maintenances adapted. It still possible to define more maintenance tasks to be perform by the machine operators, provided that they have the appropriate training and if don’t overload they main activity, which is the production. Este projeto foi desenvolvido com o objetivo de obtenção do Grau de Mestre em Engenharia e Gestão Industrial pela Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra. Ele decorreu na Sociedade da Água de Luso (SAL) de 15 de março de 2017 a 18 de agosto do mesmo ano.Devido à grande competitividade da indústria e tendência do mercado à inovação, a gestão dos custos e qualidade dos produtos têm um papel fundamental no desenvolvimento de uma empresa de sucesso. Para ampliar os êxitos e reduzir desperdícios o Grupo Heineken, do qual a SAL faz parte, vem implementando nos últimos anos uma metodologia chamada de Total Productive Maintenance (TPM), que tem como objetivo principal a redução de avarias e desvios de qualidade. Para seguir a implementação desta metodologia se faz necessário a criação e otimização de Planos de Manutenção. O objetivo deste trabalho foi o desenvolvimento de um Plano de Manutenção para uma enchedora asséptica e definir tarefas de manutenção que possam ser executadas pelos operadores desta máquina.O Plano de Manutenção foi criado e implementado em simultâneo com o levantamento das tarefas que podem ser executadas pelos operadores, Gestão Autónoma. Também foi feito um levantamento de todas as peças que necessitam de atenção no equipamento. Elas foram separadas em três grupos distintos: as peças que necessitam de uma intervenção e substituição; peças que necessitam de controlo, pois sofrem desgaste e podem necessitar ser substituídas; e o ultimo grupo, peças que não sofrem um desgaste aparente mas, devido as suas especificações, devem ser adquiridas junto ao fabricante, no caso de avaria. O plano necessita ser verificado ao longo dos anos e os intervalos entre as manutenções, ajustados. Podem ainda, ser adaptadas mais atividades de manutenção para os operadores, desde que estes tenham a devida formação e não sobrecarreguem a sua atividade principal que seria a produção.

Relatório de Estágio do Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial apresentado à Faculdade de Ciências e Tecnologia O presente trabalho foi realizado com base num estágio curricular efetuado numa instituição de carroçarias de veículos automóveis, de nome MOBIpeople. Este projeto tem por objetivo a elaboração e implementação de um Plano de Manutenção e respetivos documentos de suporte, com o intuito de organizar e sistematizar todo o processo relativo ao sector da manutenção.Este projeto foi desenvolvido seguindo a realização de sete fases. Na primeira fase, foram apresentados o problema atual e os problemas que este trazia consigo. Assim, o primeiro passo consistiu em tentar perceber e identificar qual o(s) problema(s) existente(s) com o Plano de Manutenção atual, o modo como este era executado e pensar em processos de melhoraria, de forma a que ele fosse eficaz de acordo com os objetivos da organização. Entrando na segunda fase, realizou-se uma pesquisa bibliográfica sobre a temática da gestão da manutenção, de modo a aprofundar os conhecimentos acerca do tema a abordar e adquirir conhecimentos técnicos necessários para a realização das fases seguintes. Posteriormente, na terceira fase, elaborou-se um novo Plano de Manutenção, em formato Excel, com o objetivo de torná-lo percetível e de uso acessível para a consulta do estado dos equipamentos ao longo do ano. Este plano contém uma lista com diversos equipamentos, presentes na linha de produção, com informação relevante, como por exemplo, a data da próxima manutenção e as operações de manutenção a realizar. Na quarta fase, realizou-se uma nova pesquisa bibliográfica mais aprofundada, mas desta vez sobre os equipamentos que irão fazer parte do Plano de Manutenção. Nesta fase, o importante é conhecer cada equipamento individualmente, por forma a definir as operações de manutenção e/ou verificação, bem como a sua periodicidade de intervenção.Na quinta fase, atualizaram-se as fichas individuais dos equipamentos. A atualização destas fichas pode passar por reajustar os planos de periodicidade e as intervenções a realizar ou elaborar novas fichas para equipamentos que ainda não tinham sido registados no Plano de Manutenção.A sexta fase teve como objetivo organizar o arquivo do Plano de Manutenção, para que este contenha toda a informação relacionada com cada equipamento.Na sétima e última fase, procurou-se otimizar e implementar todas as novas medidas de melhoria sugeridas, com o intuito de melhorar o processo de manutenção existente na MOBIpeople. The present work was carried out based on a curricular internship undertaken at a corporation of motor vehicle bodies, named MOBIpeople. The purpose of this project is the preparation and implementation of a maintenance plan and its supporting documents, in order to organize and systematize the whole process related to the maintenance sector.This project was developed following the realization of seven phases. In the first phase, the current problem and the problems that it brought with it were presented. So, the first step was to try to understand and identify the existing problem (s) with the current Maintenance Plan, how it was executed and think about improvement processes, so that It could be effective in accordance with the objectives of the organization.Entering the second phase, a bibliographic research was carried out on the subject of maintenance management, in order to deepen the knowledge about the subject to be addressed and to acquire the necessary technical knowledge to undertaken the following phases.Subsequently, in the third phase, a new maintenance plan was developed, in Excel format, with the objective of making it accessible and simple to record the state of equipment throughout the year. This plan contains a list of several equipment, present on the production line, with relevant information, such as the date of the next maintenance and the maintenance operations to be performed.In the fourth phase, a new bibliographic research was carried out, but this time on the equipment that will be part of the Maintenance Plan. At this stage, the important thing is to know each equipment individually, in order to define maintenance and verification operations, as well as their frequency of intervention.In the fifth phase, the individual equipment records were updated. The updating of these equipment tokens may include readjusting periodicity plans and interventions to be made or developing new tokens for equipment that had not yet been recorded in the Maintenance Plan.The sixth phase was to organize the Maintenance Plan file, so that it contains all the information related to each equipment.In the seventh and last phase, we tried to optimize and implement all the new suggested improvement measures, in order to improve the existing maintenance process in MOBIpeople.

Neste mercado globalizado e em constante evolução, a concorrência é cada vez mais competitiva. Na era digital, a indústria de pasta de papel está a atravessar uma grande mudança, com a venda de papel de escritório a descer nos países desenvolvidos, mas em contrapartida sobem as vendas de papel tissue ao mesmo tempo que o preço de venda da pasta de alta qualidade também sobe. Assim, com os preços elevados e procura em crescimento, as paragens não programadas têm um peso cada vez mais expressivo no lucro da empresa, dando maior ênfase ao investimento em manutenção mais eficiente. Na atual conjuntura, um plano de manutenção eficaz é a ferramenta para conseguir maior fiabilidade dos equipamentos, maior eficiência, com menos reparações e paragens de custos elevados, e assim obter mais produção e uma melhor eficiência energética, resultando na diminuição dos custos associados ao funcionamento de uma fábrica. Tendo em conta a relevância dos motores elétricos na indústria de pasta de papel e os avanços tecnológicos, foi proposta a atualização do plano de manutenção atual para um plano de manutenção preditiva para motores elétricos com capacidade para determinar a condição dos motores e assim evitar os problemas associados com a falha destes. Assim, foram pesquisadas as melhores práticas de manutenção e também os diversos tipos de falhas de motores elétricos que afetam a indústria. Aqui foram identificadas áreas em que a avaliação da condição pode não compensar devido ao custo-benefício. A lubrificação é uma delas e onde a definição de intervalos específicos é preferível à avaliação da necessidade de lubrificação caso a caso. Nesta área foram identificadas as maiores oportunidades de melhoria. Da lista de mais de 1800 motores em serviço na fábrica, os de maior potência foram os selecionados, não só devido à criticidade que normalmente lhes é inerente, como à melhor relação custo-benefício na implementação de novas ferramentas, mas também devido aos cuidados e procedimentos de manutenção adicionais que normalmente já estão associados a estes motores e que por vezes acabam por ser negligenciados. Este relatório é, portanto, uma agregação do estudo feito, dos casos de estudo presenciados assim como todo o trabalho de análise aos procedimentos e sugestões de melhoria para o plano atual.

Dissertação de mestrado em Engenharia Civil, O mau historial de conservação do património edificado em Portugal deve-se, em grande parte à falta de legislação de obrigatoriedade na aplicação da manutenção e a um descuramento geral da população face ao subsetor Manutenção e Renovação (M&R) da construção. A procura de melhoria das condições habitacionais, quer do conforto quer de segurança, levou a um crescimento exponencial de construção de novas edificações e ao abandono das existentes, que já por si não acompanhavam a evolução exigêncial instigada pelo avanço da tecnologia. Face ao estado de degradação do edificado mais antigo, numa tentativa de inverter a situação, surge como prioridade a inclusão de processos de manutenção nas fases iniciais de projeto de uma construção e a definição de um plano de manutenção para a sua fase de utilização. O plano de manutenção é definido de acordo com as características do edifício em análise, e são definidos segundo um sistema integrado de gestão da manutenção, a partir do qual são definidas as ações de manutenção a aplicar a cada elemento fonte de manutenção (EFM) e a sua periodicidade e prioridade. Na estruturação do Plano de Manutenção deve ser dada prioridade às estratégias de manutenção preventivas face às corretivas, de modo otimizar a vida útil do edifício bem como os custos diferidos associados às intervenções. A presente dissertação tem o objetivo de realçar a importância do Plano de Manutenção, enquanto elemento integrante do edificado, servindo este como base de apoio à tomada de decisão da entidade gestora do património., The bad history on conservation of the Portuguese built heritage is due in large part to the lack of obligatory legislation, in the application of maintenance, and to a general neglect of the population in relation to the sub-sector Maintenance and Renovation (M & R) of the construction. The demand for improvement of housing conditions, both comfort and security, led to an exponential growth in the construction of new buildings and the abandonment of existing ones, which by themselves did not follow the exigent evolution instigated by the advancement of technology. In view of the state of degradation of the oldest buildings, to reverse the situation, priority is given to including maintenance processes in the initial design phases of a construction and the definition of a maintenance plan for its use phase. The maintenance plan is defined according to the characteristics of the building under analysis and is defined according to an integrated maintenance management system, from which the maintenance actions to be applied to each maintenance element (EFM) are defined and their frequency and priority. In the structuring of the Maintenance Plan, priority should be given to preventive and corrective maintenance strategies, to optimize the useful life of the building as well as the deferred costs associated with the interventions. The purpose of this dissertation is to emphasize the importance of the Maintenance Plan as an integral element of the building, serving as a basis to support the decision-making of the entity managing the assets.

Este artigo apresenta um método para desenvolver análises quantitativas que orientem a revisão ou elaboração de um plano de manutenção de equipamentos em um cenário de produção just in time. O método proposto contempla: i) Identificar os conjuntos que influenciam a confiabilidade; ii) Levantar taxas de falhas; iii) Classificar os conjuntos quanto ao efeito de suas falhas; iv) Levantar parâmetros de demanda da linha; v) Identificar as distribuições de probabilidade da demanda da linha e dos tempos de bom funcionamento e tempos de reparo dos conjuntos; vi) Simular a produção/manutenção utilizando o método de Monte Carlo; vii) Realizar uma análise de sensibilidade a eventuais variações na demanda, MTBF e MTTR; e viii) Estabelecer a estratégia de manutenção e intervalos entre manutenções preventivas. A aplicação do método é ilustrada através de um estudo real realizado em uma linha de rotulagem e enchimento de galões de uma empresa do setor de tintas e corantes. A aplicação do método permitiu identificar com clareza os conjuntos e subconjuntos críticos frente ao cenário produtivo em questão. This paper presents a method to develop quantitative analysis to support the review or preparation of an equipment maintenance plan in a just-in-time production scenario. The proposed method includes: i) Identification of parts that influence reliability; ii) Estimation of failure rates; iii) Classification of parts according the effect of their failures; iv) Estimation of line occupation parameters; v) Identification of probability distributions for occupation line, time between failures and repair times, vi) Simulation of production and maintenance using the Monte Carlo Method; vii) Accomplishment of a sensitivity analysis concerning variations in demand, MTBF and MTTR, and iv) Establishment of maintenance strategy and intervals between preventive maintenance. The method is illustrated through an application comprising the scenario of a labeling and filling gallons line at a paints and dyes production company. The method allowed to clearly identifying the critical parts of the equipment according the production scenario in question.

Dissertação de Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica apresentada à Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra. Tendo em conta os danos que as explosões industriais podem causar em pessoas, instalações e ambiente bem como os consequentes prejuízos económicos, é de extrema importância a redução do risco de explosões associado à formação de atmosferas explosivas. Com o objetivo de reduzir este risco foi publicada pelo Parlamento e Conselho Europeu a Diretiva 1999/92/CE, de 16 de dezembro, relativa às prescrições mínimas de segurança a aplicar pelo empregador nos locais onde se verifica a formação de atmosferas explosivas, tendo sido transposta para o enquadramento nacional pelo Decreto-lei n.º 236/2003, de 30 de setembro. Com este Decreto-lei nos locais onde se detete a formação de atmosferas explosivas, passa a ser obrigatória a sua classificação em função da frequência de formação e duração das mesmas. São impostos, também, requisitos para a seleção de equipamentos a utilizar naqueles locais de forma a garantir o nível adequado de proteção dos trabalhadores. O presente trabalho realizado na Dominó, Industrias Cerâmicas S.A. em situação de Estágio Curricular, teve por objetivo a criação e implementação no Plano de Manutenção dos procedimentos preventivos a adotar nestas zonas em situação laboral e em caso de emergência. Visa, igualmente, otimizar e por em prática as medidas já definidas no Manual de Proteção contra Explosões. Industrial explosions may cause damages in people, facilities and environment and consequently economic losses, thus it is extremely important to reduce the risk of explosions produced by explosive atmospheres. In order to reduce this risk the European Parliament and Council published the Directive 1999/92/EC, of 16th December, on minimum requirements for improving the health and safety protection of workers potentially at risk from explosive atmospheres. This Directive was transposed into national framework by Decree-law N.º 236/2003 of 30th September. With this Decree-law in force become mandatory to classify the locals where explosive atmospheres may occurs. This classification dependent of the frequency and duration of explosive atmospheres. The requirements for the selection of equipment to use in those locations are also imposed, to ensure suitable protection of workers. This work carried out at Dominó, Indústrias Cerâmicas S.A. in Curriculum Internship situation had as goal the implementation of preventive procedures in the Maintenance Plan to respond to work or emergencies situations. The optimisation and implementation of the procedures already included in the Explosion Protection Manual are also carried out.

A gestão da manutenção engloba todas as atividades de gestão que ditam os objetivos, estratégias e as responsabilidades respeitantes à manutenção e à implementação, através de métodos tais como planeamento, controlo e supervisão da manutenção como um dos principais aliados. Cada vez mais as empresas olham para o departamento da manutenção como um dos principais aliados à redução de custos, otimizando o funcionamento dos seus equipamentos, podendo assim estabelecer um objetivo financeiro. Diante este cenário os departamentos de manutenção das empresas encontram grandes dificuldades em determinar o melhor plano de operações, que permita avançar e colocar em prática um plano de manutenção preventiva para os equipamentos. O presente trabalho pretende abordar a manutenção com o objetivo definir um modelo de manutenção planeada assegurando o bom funcionamento dos equipamentos através de uma proposta d um plano de Manutenção Preventiva, relacionando com os sistemas integrados existentes numa unidade hoteleira e consequentemente à melhoria de processos e otimização de custos.

Made available in DSpace on 2018-09-05T14:11:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 4493_8768.pdf: 6143118 bytes, checksum: ad1969aa59635847b881d1b567b48868 (MD5) Previous issue date: 2015-11-02

Este relatório surge após o estágio realizado na EMEF, no Entroncamento, na oficina de manutenção das automotoras da série 2240. Atualmente, a manutenção ferroviária tem como finalidade garantir que um sistema apresente a disponibilidade e condições de funcionamento requeridas pelo menor custo de modo a manter a qualidade do bem ou serviço prestado, tendo sempre por base a melhoria contínua, maior desempenho e eficiência na execução de determinada função de modo a satisfazer o cliente. A metodologia de manutenção implementada é centrada na fiabilidade. Este é um processo analítico com o objetivo de determinar a estratégia adequada para a gestão das falhas. Assim, deve-se identificar os requisitos de manutenção preventiva e outras ações que assegurem a operacionalidade do equipamento e uma otimização da relação custo de manutenção/benefício. A EMEF dispõe do seu próprio plano de manutenção preventivo para cada tipo de material circulante da sua responsabilidade. Este engloba ciclo de manutenção, plano de qualidade, instruções de trabalho e fichas de registo. Durante o estágio foi efetuada análise e diagnóstico de várias avarias nas automotoras. Foram realizados vários ensaios de avarias recorrentes, procedeu-se à deteção da origem das falhas, nas mais graves foi realizado um relatório com sugestões de melhoria para cada falha. De modo a manter a competitividade entre as empresas e devido ao preço excessivo dos produtos torna-se preponderante tomar medidas que evitem os desperdícios. A filosofia Lean foi uma das formas implementadas recentemente na oficina e tem como objetivo identificar e eliminar desperdícios, melhorando o processo produtivo. Pode ser aplicado em várias áreas nomeadamente na manutenção, pois pretende-se que os equipamentos circulem sem interrupções e com a maior disponibilidade possível. Instituto Politécnico de Tomar

Dissertação apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para a obtenção do Grau de Mestre em Engenharia Civil A presente dissertação insere-se no âmbito da manutenção de edifícios, mais concretamente na elaboração de um plano de manutenção de fachada de um edifício na zona costeira. A proposta do plano é baseada numa recolha bibliográfica e de documentos técnicos tais como a ficha de identificação do edifício, a ficha de inspeção de cada elemento fonte manutenção (EFM) e o planeamento das ações de manutenção correspondentes. As prioridades de intervenção propostas dependem do tipo de anomalia e respetiva causa sendo fundamentais na definição/previsão dos custos de intervenção. O planeamento das ações de manutenção pró-ativas integra as medidas preditivas (inspeções) e preventivas (limpeza, reparação e substituição) com uma calendarização periódica tendo em consideração a vida útil dos diferentes elementos de fachada. O plano proposto é aplicado às fachadas de um hotel localizado na zona costeira que serve como ferramenta de trabalho na gestão de manutenção do edifício. É seguida uma metodologia com base em dados recolhidos por inspeções visuais onde é feita a identificação das fachadas e anomalias existentes com causas que lhe são imputadas. As ações corretivas são parte integrante desta metodologia que se estende à proposta do plano de manutenção. The present dissertation is inserted within the maintenance of buildings, more specifically in the development of the plan facade maintenance building in the coastal zone. The proposed plan is based on a literature review and technical documents such as identification record of the building, the record of inspection of each source element maintenance (EFM) and planning of actions corresponding maintenance. The priorities for action depend on the type of anomaly and respective cause being fundamental at definition/forecast of costs of intervention. The planning of the actions of pro-active maintenance and integrates predictive measures (inspections) preventive (cleaning, repair and replacement) with a periodic scheduling taking into consideration the useful lives of the various elements of the facade. The proposed plan is applied to the facades of a hotel located in the coastal zone serves as a tool in the management of building maintenance. Follows a methodology based on data collected by visual inspection where the identification of anomalies and facades with causes that you are charged. The corrective actions are an integral part of this methodology that extends the proposed maintenance plan.

A intervenção em materiais pétreos aborda diferentes tipologias: um edifício, uma escultura ou um artefacto arqueológico. Este trabalho teve como objectivo a intervenção de peças do espólio pétreo do Núcleo Museológico De Santa Clara-a-Velha, com a finalidade de virem a fazer parte do espólio expositivo do museu, bem como solucionar problemas relacionados com os mesmos. Foram intervencionados, um brasão em pedra (brasão da família Cardona), uma escultura em pedra de Ançã (Santiago de Compostela), proposta de musealização do espólio pétreo (réplicas como forma representativa do espólio), foi posto em prática um plano de monitorização ao claustro e à igreja, bem como a elaboração de teste do biocida adquirido pelo museu. Foi testado o uso de géis de agar-agar como forma de limpeza de sujidades depositadas à superfície de uma pedra calcária e como forma de extracção de sais em pedra de Ançã, bem como criação de metodologias de aplicação. Foram criadas réplicas e reprodução do espólio como soluções expositivas e de estudo.

O presente trabalho visa uma análise global da Gestão de Instalações (GI) (“Facility Management”) no Mundo, Europa e Portugal. São assim delineados os traços gerais da actividade, o seu estado e potencialidades, sendo posteriormente efectuada análise comparativa/critica entre a GI em território nacional e os seus congéneres internacionais. Adicionalmente são identificados pontos-chave para potenciar o desenvolvimento da actividade em Portugal. Enquadrado na GI, este trabalho aborda sumariamente o modelo utilizado pelo grupo EDP para gestão dos seus edifícios de serviços, identificando-se os vários aspectos característicos do mesmo, como condições de serviço e plano de manutenção. A abordagem mencionada permite dar a perceber toda a dimensão da GI. Dentro do modelo EDP exploram-se ainda as potencialidades da utilização de ferramentas informáticas para tratamento e gestão de toda a informação afecta à GI. Abordam-se também a correlação entre GI e eficiência energética, com foco nas tendências actuais.

Atualmente, o financiamento disponível para o investimento na realização de grandes obras tende a ser escasso. Por esse motivo, numa altura em que a crise económica parece estar instalada, não só em Portugal, mas também na Europa, a manutenção surge como uma boa alternativa no prolongamento do período de vida útil dos edifícios. Para a realização de um trabalho onde se pretende otimizar a necessidade da realização de intervenções, com os seus custos, é importante definir uma estratégia adequada e eficiente. Para além desse aspeto, deve ser estabelecida a execução de todas as etapas, através de procedimentos adequados e objetivos, que durante a execução de um plano de manutenção definem o sucesso das operações. Ao elaborar um plano de manutenção é importante conhecer os fatores e aspetos que condicionam o seu desenvolvimento. Cada edifício tem caraterísticas e propriedades próprias, definidas pelos materiais e soluções construtivas constituintes que, quando associadas às condições da envolvente e ao tipo de utilizadores, permitem fazer uma correlação a partir da qual é possível determinar as melhores condições sobre as quais deve ser implementado o plano de manutenção. É o conhecimento e análise destes parâmetros que determinam o modo de atuação e a periodicidade das intervenções. Neste âmbito é feita a aplicação dos conhecimentos adquiridos ao longo do desenvolvimento deste trabalho, com a realização de um plano de manutenção de uma cobertura de um edifício.

Tese de mestrado integrado. Engenharia Civil. Construções. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2012

Dissertação para obtenção do Grau de Mestre em Engenharia Mecânica A presente dissertação foi elaborado no âmbito da realização de um estágio numa empresa do sector eletromecânico. A referida empresa comercializa equipamentos industriais, dentro dos quais acionamentos eletromecânicos, e presta serviços de manutenção. Foram analisadas diversas reparações efetuadas e foram sugeridas algumas alterações tendo em vista a melhoria do processo. Para o efeito, foi criado um procedimento ao nível das reparações e foi elaborado um plano de inspeções periódicas para moto-redutores. A introdução destes melhoramentos teve por base uma pesquisa dos elementos que constituem estes equipamentos e que apresentam maior propensão de falha. Foi também projetada uma bancada de ensaios com o intuito de monitorizar o funcionamento de um moto-redutor em condições de montagem inadequada através da utilização de sensores próprios. No final foram analisados os resultados obtidos e retidas conclusões de todas as áreas intervencionadas.

Tese de Mestrado Integrado. Engenharia Civil. Área de Especialização de Materiais e Processos de Construção. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2012

Tese de mestrado integrado. Engenharia Civil (Especialização em Construções Civis). Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2010

Tese de mestrado integrado. Engenharia Civil (Especialização em Construções Civis). Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Tese de mestrado integrado. Engenharia Civil (Especialização em Construções). Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Trabalho Final de Mestrado para obtenção do grau de Mestre em Engenharia Mecânica Hoje em dia, as mudanças nas actividades humanas ocorrem a uma velocidade cada vez maior, especialmente no ambiente empresarial, onde essas mudanças são ainda mais rápidas. Estas mudanças são consequência da globalização, que derrubou fronteiras, ampliou mercados, modernizou aprodução, alargou a informação e consequentemente o cliente ficou muito mais exigente. Assim a procura de uma maior competitividade, tem levado as empresas a inovar continuamente, o que provoca um desafio acrescido aosresponsáveis dessas empresas. Assim, neste cenário de procura das melhores soluções tecnológicas, existe a necessidade de uma melhor preparação na gestão dos negócios das empresas. É neste contexto que surge a necessidade de inovar no domínio do conhecimento da gestão da manutenção, área que setem revelado de grande importância no apoio a tomada de decisões dos responsáveis das empresas. A manutenção durante muito tempo foi considerada uma actividade que apenas trazia custos às empresas, sem que fossem retirados grandes proveitos. Daí a execução deste estudo para demonstrar que, as metodologias e conceitos de manutenção bem aplicados podem mudar a imagem da manutenção que está enraizada na cultura da empresas e acrescentar valor à actividade das empresas. O presente trabalho teve como objecto principal iniciar a implementação de um sistema de gestão da manutenção numa empresa do sector gráfico, mais concretamente a Printer Portuguesa. Para tal, foi necessário reformular a estrutura organizativa da manutenção e implementar um software de gestão da manutenção. Foi necessário também o desenvolvimento e implementação de um plano de manutenção preventiva e correctiva a todos os equipamentos da empresa. Abstract: Nowadays, changes in human activities occur at an increasing speed, especially in the business environment, where these changes are even faster. These changes are a result of globalization, opening up of borders, expanded markets, modernized production, extended information and consequently the client has become very demanding. Therefore, the search for greater competitiveness, has led companies to innovate continuously, which causes a huge challenge for the boards of these companies. Thus, the demand for the best technological solutions there are a need for better preparation in the management of business enterprises. With that, through innovation that has been made in maintenance management, this area has been of great importance in a better preparation for making decisions of companies boards. Maintenance has long been considered an activity that has only brought costs to businesses, without producing profits. Hence the design of this study to demonstrate that the methodologies and maintenance concepts are applied, they may change image of the maintenance that is rooted in the culture of the business and add value to companies activity. The main purpose of this study is the implementation of a management system for maintaining an enterprise, namely the Portuguese Printer of the graphics sector. It was necessary organize and implement a maintenance management software maintenance. It was also necessary to develop and implement a plan for preventive and corrective to all company equipment maintenance.

Tese de mestrado integrado. Engenharia Civil (Construções Civis). Universidade do Porto. Faculdade de Engenharia. 2011