Search

Citer cette référence comme document de recherche avec prénom et nom de l'auteur; Art et gestion Entre « managérialisation de l'art » et « esthétisation du management » (Document de travail) Par Dominique PHANUEL Résumé. Malgré un contexte économique, écologique, sanitaire, … turbulent, que l'on évoque la force de la « critique artiste » (Boltansky et Chiapello, 1999) ou « l'esthétisation du monde » (Lipovetsky et Serroy, 2013), le capitalisme demeure interpellé par l'art et la culture. Toutefois, au sein des sciences de gestion, on constate une relative faiblesse de la prise en considération de l'art ; une assez grande diversité des sujets mais aussi quelques préoccupations majeures et croissantes. Pour l'essentiel, ces travaux se rattachent au marketing et au management, voire à la stratégie. Notre état de l'art conduit à souligner deux mouvements simultanés : une certaine « managérialisation de l'art » et une progressive « esthétisation du management » conduisant à leur hybridation.

International audience; Le Supply Chain Disruption Management (SCDM) est une spécificité du Supply Chain Management (SCM) dédié à la gestion des risques, notamment sociaux. Le déploiement de ce SCDM s’accompagne de l’émergence d’un apprentissage organisationnel en simple voire double boucle. La problématique porte ici sur la compréhension de cet apprentissage consécutif à la mise en place du SCDM de l’entreprise Nike. L’étude présente une analyse de 85 rapports d’audits conduits par FLA (Fair Labor Association) sur une décennie chez les sous-traitants de Nike et disponibles au premier semestre 2020. Le traitement de ce corpus à l’aide du logiciel d’analyse textuelle Alceste a permis de caractériser les composantes de cet apprentissage centré pour les stratégies d’actions sur la sécurité, les relations sociales et la rémunération.

International audience; Mutations in the energy sector are shifting the production and distribution systems from a centralized to a decentralized model. Within this context, we address the economics of grid-connected Hybrid Renewable Energy Systems (HRES) in relation with energy management strategies by considering taxes and economic regulation frameworks. Therefore, we propose a model to perform economic analysis of such HRES formulated as a MILP (Mixed Integer Linear Programming) model in the context of the French regulation. We test it on the case study of an integrated PV installation for French households’ self-consumption, comparing two household sizes: a two persons household with a consumption of 4000 kWh/year and a five persons household consuming 8500 kWh/year; and two solar exposures: one of 1400 h of equivalent maximum production and one of 1060 h. The main results is that the current regulation framework for incentive calculus does not encourage citizens to install a maximum of PV panels as well as it does not guarantee a uniform development of self-consumption infrastructure. Alternatively, we propose a new regulation framework in order to reverse those tendencies.

International audience; This in-depth study of six crowdfunding campaigns in the comics business examines the function of stretch goals in the campaigns that adopt a reward-based business model. A stretch goal is a goal set by the project’s inventor that is higher than what he initially wanted. Stretch goals impart a momentum of gamification to the crowdfunding campaign. If the stretch goal is exceeded, the additional funds collected will be used, for example, to improve the project or offer rewards to donators. Although the profits seem attractive, stretch goals might entail risks, in particular if the project initiator does not reckon with the consequences related to financing and logistics. Furthermore, managing stretch goals might turn out to be complicated and time-consuming.; Basé sur l’étude approfondie de six campagnes de financement participatif dans l’univers de la bande dessinée, cet article met en perspective le rôle et les enjeux des stretch goals dans une campagne fondée sur le modèle du don moyennant contrepartie. Un stretch goal est un objectif fixé par un porteur de projet au-delà du seuil qu’il souhaite initialement atteindre. Si le stretch goal est dépassé, les fonds supplémentaires collectés permettront, par exemple, de faire évoluer le projet et/ou d’offrir des récompenses aux contributeurs. Dans une dynamique de gamification, les stretch goals ponctuent et animent une campagne. Même si les bénéfices semblent prégnants, les stretch goals peuvent être risqués : c’est en particulier le cas si le porteur de projet n’en mesure pas les incidences financières et logistiques. Leur gestion peut en outre se révéler tout aussi complexe que chronophage.

International audience

International audience

International audience; À l’ère des technologies de l’information et de la communication, l’intelligence, les idées, lacréativité, le savoir-faire ou bien encore l’argent de la foule des internautes peuvent être sollicitéspar des particuliers ou des organisations. Il est question de « crowdsourcing »2. Si moultentreprises privées optent désormais pour cette modalité spécifique d’externalisation, lesorganisations publiques n’ont pas tardé à leur emboiter le pas.3Profitant des sources de créationde valeur inhérentes à une plus forte connectivité et au développement des applications mobiles,nombreuses sont en effet les collectivités qui mobilisent la foule des citoyens : on parle alors decrowdsourcing citoyen ou de crowdsourcing public. Via des sites internet ou applications mobiles,l’e-citoyen se trouve impliqué dans la vie d’une organisation publique. En termes de managementglobal, les administrateurs publics peuvent tirer profit des ressources et compétences dont lescitoyens disposent. Sur la base d’une méthodologie qualitative, notre article se propose desouligner les ressorts et enjeux du recours au crowdsourcing par les organisations publiques.Afinde circonscrire notre réflexion, nous avons fait le choix de centrer notre propos sur le déploiementdu crowdsourcing de communes françaises. Après avoir défini puis dessiné les principauxcontours du crowdsourcing, nous décrypterons et analyserons des cas emblématiques.

International audience

International audience; Fin 2016, une nouvelle marque de produits alimentaires est arrivée sur le marché français : « C'est qui le Patron ?! La Marque du Consommateur ». Avec pour objectif d'être responsable, la marque se singularise par sa volonté de donner le pouvoir aux consommateurs. Depuis le site Internet de la marque, il est ainsi possible de sélectionner les futurs produits de la gamme et leurs principales caractéristiques. Les « consom'acteurs » ont aussi un rôle actif dans la stratégie de communication et de distribution. Ceux qui le souhaitent peuvent également devenir sociétaires de la marque. Cet article interroge les contours et enjeux de la stratégie d'empowerment de « C'est qui le Patron ?! ». Nous montrons que l'empowerment génère un processus d'engagement positif envers la marque. Cette stratégie trouve notamment sa force dans la pédagogie dont fait montre la marque à l'égard des consom'acteurs. In fine, on observe une forme de loyauté des consommateurs. Associés aux décisions de la marque et partageant les valeurs qu'elle porte, ils en privilégient les produits dans leur acte d'achat. Il est alors question de « buycott ». Nous observons enfin les difficultés associées à la stratégie d'empowerment des consommateurs.

International audience; In the 1980s, the French reformist union CFDT and insurance company Axa tested the union voucher. This was a novel solution for the union branch inside the company to address financial difficulties, broaden its membership base and generate new resources. The union voucher is a tool that provides unions with company funding: the company distributes vouchers to employees on an annual basis; employees then allocate the voucher (or not) to the union branch of their choice. The voucher system thus combines company financing and individual employee choice. Axa adopted the system in the early 1990s. Axa’s decision can ultimately be explained by its external growth strategy and because it needed to preserve a favourable social climate during a period of intense restructuring. This article traces the history of the union voucher and assesses Axa’s experience.

International audience; this paper analyses the use of a costing method, the method « Comptacoût », implementated in a waste management service of a local authority. From a qualitative methodology, based on the exploitation of in-depth interviews, this paper shows the interest and contributions of this contingent method in a specific context.; cet article analyse l'utilisation d'une méthode de calcul de coûts, la méthode ComptaCoût, mise en place dans le service Gestion des déchets d'une communauté d'agglomération. A partir d'une méthodologie qualitative, basée sur l'exploitation d'entretiens semi-directifs, cet article montre l'intérêt et les apports de cette méthode contingente dans un contexte spécifique.

National audience

International audience; Via des plateformes de crowdfunding fondées sur le modèle du pourboire, des créateurs de contenus sollicitent la foule afin qu’elle puisse les soutenir au long cours dans la poursuite de leurs projets. Sur la base d’une méthodologie qualitative fondée sur le suivi et l’analyse de collectes menées par des auteurs de BD sur les plateformes Tipeee et Patreon, cette recherche permet de mieux comprendre les ressorts et enjeux du modèle du pourboire. Il s’agit notamment de le positionner par rapport aux autres formes de crowdfunding fondées sur le don. Elle souligne également les sources de motivation et difficultés de ceux qui privilégient cette source de financement.; Through crowdfunding platforms based on the subscription-based model, content creators solicit the crowd of internet users to support them with their projects over a long period. Our research is based on a qualitative methodology founded on the monitoring and analysis of the fundraising conducted by comics authors on the Tipeee and Patreon platforms. It provides a better understanding of the mechanism and issues of the subscription-based model. This includes positioning this crowdfunding model amongst other forms of donation-based models. We also highlight the reasons for this choice and the difficulties encountered by those who choose this source of funding.

International audience; The energy sector is mutating with an increasing share of renewable energy. Renewable energy developers are facing new challenges, in particular sizing systems that combine multiple production sources and storage devices to match demand. Accordingly, this paper proposes a flexible metamodel architecture and a C++ software implementation for the grassroots design of Hybrid Renewable Energy System (HRES). The metamodel enables one to build optimization problem formulated as a Mixed Integer Linear Problem (MILP) with a tailor-made objective function to find the optimal size of HRES. The flexibility of the metamodel lies in its ability to handle many hybrid system configurations for three common types of usages of HRES, either for onsite demand, remote demand or a combination. It is demonstrated with two specific case studies, a stand-alone HRES composed of PV panels, battery set, and a diesel generator; and a factory in a tropical island. This paper contributes to a better adoption of cleaner production systems since it provides to decision makers a tool for HRES assessment

International audience; Nous avons effectué des entretiens semi-directifs en interaction permettant d’accéder au sens que les acteurs donnent à leurs pratiques. Des données secondaires (documents portant sur les dispositifs de contrôle notamment) ont également été collectées et constituent des sources complémentaires d’informations dans les entretiens avec les discours associés à la démarche. Nous avons interrogé dix chefs d’établissement, un inspecteur d’académie en charge de l’évaluation des établissements (ancien chef d’établissement) et le contrôleur de gestion d’une académie. Parmi les entretiens avec les chefs d’établissement, un s’est déroulé en présence de l’agent comptable du lycée pour les aspects budgétaires et financiers. Nous avons également interrogé le directeur général adjoint à la région en charge des lycées. Chaque entretien, d’une durée variable (entre 45 minutes et 1 h) a fait l’objet d’un enregistrement permettant de restituer les verbatim susceptibles de répondre à notre questionnement et à notre problématique. Ces entretiens visent à nous interroger sur la question du couple autonomie-conformité des établissements. Il s’agit de voir les dispositifs dans lesquels les acteurs interagissent dans le cadre de leurs marges de manœuvre, donc de leur autonomie. La relation contrôle-autonomie est étudiée à travers le discours des répondants pour nous permettre de comprendre cette relation autonomie-conformité au cœur de notre questionnement pour un chef d’établissement. Sur les dix EPLE constituant l’échantillon, neuf sont des lycées publics (d’enseignements général et technologique) et un est un collège public de grande taille situé en secteur prioritaire. Un des lycées est rural, les autres sont situés au centre-ville ou dans l’agglomération d’une ville. Le guide d’entretien vise à s’assurer que les responsables interrogés nous répondent sans explicitement nommer ces concepts.

Cet article vise a apporter un eclairage conceptuel et empirique sur la vision RH de dirigeants de PME. La problematique de la recherche est la suivante : quel est le contenu de la vision RH des dirigeants de PME ? Pour y acceder, l’approche S.P.I.NS (« Souhaitables, Possibles, Impossibles, Non Souhaitables et Incontournables ») est mobilisee aupres de 21 dirigeants. Les resultats font emerger une vision centrale, composee de cinq dimensions et d’une vision peripherique d’une dizaine de dimensions secondaires. En outre, on distingue au sein de cette vision d’ensemble des themes relevant des politiques et outils RH et d’autres plus proches du management.

Purpose In France and Germany, intergenerational housing is put forward as an option by public authorities. This kind of housing scheme seems like a good solution for seniors and young people, from both an economic and a social point of view. But beyond this common philosophy, there are differences in the way intergenerational housing is being implemented in the two countries. France mainly favours the student-senior home-sharing model whereas the intergenerational collaborative housing (co-housing) model based on solidarity between seniors and families is gaining ground in Germany. The purpose of this paper is to explore the reasons for these differences and present results from field surveys conducted in both countries. Design/methodology/approach The qualitative methodology of the field surveys consisted essentially of semi-structured interviews with the young people and seniors living in these types of housing, in order to understand how they experienced intergenerational solidarity. Findings The authors’ surveys revealed that certain conditions are essential for this intergenerational solidarity to be fully effective, notably voluntary participation and commitment to the project, and possibly external support to ensure that it is designed and implemented in the best possible way. Originality/value This paper provides useful recommendations for decision makers who wish to support this type of housing concept based on intergenerational solidarity.

International audience

International audience

International audience; Through crowdfunding, a project initiator addresses the “crowd” to obtain all or part of the funds needed for the project. The focus herein is placed on one type of crowdfunding : “donations with a counterpart”. Based on a study of a project for self-publishing the comic book Comme convenu, an interpretation and analysis Is made of the “hyperfinance” situation of this crowdfunding operation. Posted in October 2015 on Ulule, a French platform, this fund-raising campaign turned out to be a genuine success. Although the comic book’s author had asked for $10,300, 7,962 persons contributed more than $294,000. In addition to the key factors in this success story as explained in the literature, this research sheds light on other elements : educational skills, the for-free strategy and the quality of the illustrations. The issues related to “stretch goals” (funding targets) are scrutinized.; Le crowdfunding constitue un mode de financement par lequel un porteur de projet s'en remet à la foule pour obtenir tout ou partie des fonds dont il a besoin. Parmi les différents types de financement participatif, cet article s'intéresse plus particulièrement au modèle du « don avec contrepartie ». Sur la base de l'étude de cas du projet d'autoédition de la bande dessinée « Comme convenu », notre recherche décrypte et analyse la situation d'hyper-financement d'une opération de crowdfunding. Portée en octobre 2015 sur la plateforme française Ulule, la campagne s'est révélée être une véritable success-story. Alors que l'auteure de la bande dessinée sollicitait la somme de 10 300 dollars, ce sont au final plus de 294 000 dollars qui ont été collectés grâce au soutien de 7 962 contributeurs. Au-delà des facteurs clés de succès d'une campagne appréhendés de manière classique par la littérature, notre recherche met en, perspective des éléments additionnels. Sont ainsi soulignés le rôle de la pédagogie et celui de la gratuité dans la réussite de la collecte de fonds. Les enjeux associés à la mise en place de stretch goals font également l'objet d'une analyse approfondie.

International audience; As a way of outsourcing activities to the crowd via Internet, crowdsourcing is a vector of value creation for the organizations that use it. Based on the study of the French platform "Foule Factory", this article explores a specific form of crowdsourcing: micro-tasks crowdsourcing. It is characterized by the division of an activity into a multitude of tasks distributed to the crowd of Internet users. This article aims to put into perspective the issues associated with this new atypical work form.; Modalité d'externalisation d'activités vers la foule via Internet, le « crowdsourcing » est un vecteur de création de valeur pour les organisations qui y ont recours. Sur la base de l'étude de la plateforme Foule Factory, notre article explore une forme spécifique de crowdsourcing : le crowdsourcing de micro-tâches. Il se caractérise par le découpage d'une activité en une multitude de tâches distribuées à la foule des internautes. Cette recherche a pour objectif de mettre en perspective les enjeux associés à cette nouvelle figure du travail.

International audience; In December 2014, the Mayor of the village of Yèbles asked the crowd to finance a reconstruction project for their primary school. The mayor decided to use MyMajorCompany platform to support them in this project. This atypical project has been a success. Indeed, after three months of campaign, 44 050 euros were collected from 238 backers. In a qualitative perspective based on the case study of the project managed by the Mayor of Yèbles, our research analyzes the challenges associated with citizen crowdfunding.; En décembre 2014, la maire de la petite commune de Yèbles (département de la Seine-et-Marne) s'en est remise à la foule pour financer la reconstruction de son école primaire. La plate-forme MyMajorCompany a accueilli ce projet singulier, qui s'est avéré un succès. Au terme de trois mois de campagne, 44 050 euros ont été recueillis auprès de 238 contributeurs. Dans une perspective qualitative fondée sur l'étude du projet porté par la maire de Yèbles, notre recherche analyse les ressorts et les enjeux du recours au crowdfunding citoyen.

International audience; The definition of the word “crowd” at the heart of “crowdsourcing” is prone to controversy. Its original meaning is a multitude of people gathered in one place. In the context of crowdsourcing however, this “place” is mainly virtual; we are talking about a digital crowd. Many of the facets of what we call a crowd come under question. Is the crowd a large number of individuals? Are they all in the same place? Does the crowd produce quality? This article discusses seven misconceptions about the word “crowd” in order to better delimit its morphology and contour.

International audience

La loi francaise a impose aux etablissements et services du secteur medico-social de mettre en œuvre des demarches qualite. A l’origine, les reactions furent negatives, en raison d’une culture professionnelle peu propice a la formalisation et denoncant un risque de standardisation des prises en charge. A partir d’une etude sur le terrain aupres de huit etablissements, nous proposons trois facteurs qui ont contribue a mettre en place une evolution des pratiques professionnelles grâce aux demarches qualite, et nous en donnons quelques exemples. Ces demarches qualite mettent aussi en lumiere des limites et des arbitrages a effectuer, qu’il convient d’anticiper pour ne pas risquer une demotivation des salaries.

International audience

International audience

International audience

International audience; The funding difficulties of healthcare systems led to attempts to improve the efficiency of the use of ressources, attempts mainly built around accounting mechanisms. In France the stated aims of the T2A method, based on costing standardisation, were to scientifically measure the production of healthcare, fairly compensate the healthcare providers and organise a fair competition. It seems that none of these aims was attained, but despite this, the use of the T2A method is not called into question. We attempt to understand this apparent paradox by showing that the implementation of T2A is in fact a governmentality mechanism rather than a rational approach.; Les difficultés de financement des systèmes de santé ont mené à des tentatives d’améliorer l’efficience dans l’utilisation des ressources, articulés notamment autour de mécanismes comptables. En France, la tarification à l’activité (T2A), fondée sur la normalisation du calcul des coûts, avait pour buts affichés de mesurer scientifiquement la production des soins, de rémunérer équitablement les établissements de santé et d’organiser une concurrence tout aussi équitable entre eux. Aucun de ces buts n’a véritablement été atteint et cependant l’objectif ne semble pas remis en cause. Nous tentons de comprendre ce paradoxe en montrant que la T2A est un mécanisme de gouvernementalité destiné à orienter les comportements des acteurs, bien plus que l’expression d’une quelconque rationalité.

International audience; Financial distress prediction is a central issue in empirical finance that has drawn a lot of research interests in the literature. This paper aims to predict the financial distress of French small and medium firms using Logit model, Artificial Neural Networks, Support Vector Machine techniques, Partial Least Squares, and a hybrid model integrating Support Vector Machine with Partial Least Squares. Empirical results indicate that for one year prior to financial distress, Support Vector Machine is the best classifier with an overall accuracy of 88.57%. Meanwhile, in the case of two years prior to financial distress, the hybrid model outperforms Support Vector Machine, Logit model, Partial Least Squares, andArtificial Neural Networks with an overall accuracy of 94.28%. Distressed firms are found to be smaller, more leveraged and with lower repayment capacity. Moreover, they have lower liquidity, profitability, and solvency ratios. Besides the academic research contribution, our findings can be useful for managers, investors, and creditors. With respect to managers, our findings provide them with early warnings signals of performance deterioration in order to take corrective actions and reduce the financial distress risk. For investors, understanding the main factors leading to financial distress allows them to avoid investing in risky firms. Creditors should correctly evaluate the firm financial situation and be vigilant to signs of impending financial distress to avoid capital loss and costs related to counterpart risk.

Ouvrage labellisé par la FNEGE en 2018

International audience

International audience; La norme est multiple, tant dans ses voies de réalisation concrète (lois, codes, règles, jugements sociaux, modes, etc.) que dans ses champs d'expression (droit, économie, technique, etc.). Cette pluralité la place au coeur de nos sociétés, d'autant qu'elle se conjugue avec une vitalité sans précédent : unanimement constatée, la prolifération normative actuelle oblige l'ensemble des acteurs économiques, sociaux et politiques à appréhender cet objet polymorphe et à la puissance inégalée. Par ce qu'elle autorise ou interdit, par ce qu'elle inclut ou exclut, par ce qu'elle récompense ou sanctionne, la norme est devenue incontournable. Cette force invasive suscite des critiques, souvent virulentes, ou des enthousiasmes tout aussi partiaux. La norme peut-elle à la fois être responsable des charges jugées excessives des entreprises françaises et de la performance que l'on prête aux firmes allemandes ? Est-elle un outil d'égalité entre les organisations ou un levier de discrimination entre les individus ? L'accumulation des normes techniques est-elle un frein ou un accélérateur de la compétitivité ? Les normes sont-elles légitimes parce qu'elles sont efficaces ou bien doivent-elles d'abord avoir du sens aux yeux des acteurs ? En un mot, la norme constitue-t-elle une contrainte ou un espoir ? Cet ouvrage propose de porter un éclairage à la fois scientifique et pratique sur ces questions en s'intéressant aux enjeux économiques, managériaux et juridiques de la normalisation à travers des travaux de recherche et des témoignages d'experts (consultants, inspecteurs de la répression des fraudes, cadres de l'Afnor). Ouvert par une préface de M. le sénateur Jean-Pierre Sueur, vice-président de la Commission des lois du Sénat et spécialiste de la question normative, il s'achève par une contribution de Mme Catherine Thibierge, qui a coordonné deux ouvrages de références sur le sujet : La Force normative et La Densification normative. L'ambition de ce livre est de satisfaire le lecteur exigeant – chercheur confirmé ou en formation, enseignant, consultant, praticien – qui y trouvera à la fois des analyses rigoureuses et des recherches approfondies, les unes et les autres confrontées à l'épreuve des faits et du regard de professionnels qui, chaque jour, sont confrontés aux puissances de la norme.

National audience

International audience

International audience; Although at the heart of “crowdsourcing” the definition of the word “crowd” is prone to controversy. In its original meaning, the word “crowd” refers to a multitude of people gathered in one place. However, in the context of crowdsourcing this “place” is mostly virtual, we are here talking about the digital crowd. Therefore, many of the facets of what we call a crowd are called into question : does it consist of a large number of individuals ? Are they all in the same place ? Does this crowd produce good quality ? This article questions seven misconceptions surrounding the word “crowd” in order to better understand its morphology and contours.; Aunque represente la esencia del crowdsourcing, la definición de la multitud sigue siendo objeto de controversia. En su acepción original, la multitud se refiere a un grupo de individuos reunidos en un mismo lugar. Sin embargo, en el contexto del crowdsourcing, ese lugar es puramente virtual (incluso se habla de multitud digital). Teniendo esto en cuenta, aparecen muchas preguntas referentes a lo que llamamos “la multitud “: ¿está constituida por un gran número de personas ? ¿Se reúne en un mismo espacio ? ¿Genera buena calidad ? Para entender mejor su morfología y su perfil, el artículo analiza siete mitos en torno a la multitud.; Alors même qu’elle est au cœur du crowdsourcing, la définition de la foule fait l’objet de controverses. Dans son acception originelle, la foule réfère à une multitude d’individus réunis dans un même lieu. Or, dans le contexte du crowdsourcing, ce lieu est essentiellement virtuel (il est d’ailleurs question de foule numérique). Dès lors, bon nombre des aspérités de ce que l’on dénomme « la foule » questionnent : est-elle constituée d’un large nombre d’individus ? Est-elle réunie dans un même espace ? Produit-elle de la bonne qualité ? Afin de mieux comprendre la morphologie et les contours, cet article interroge sept idées reçues autour de la foule.

International audience

International audience; De manière consciente ou non, une armée d’internautes s’investit chaque jour dans des démarches de crowdsourcing. Ainsi, la foule apporte des ressources en termes de savoir, de temps, de compétences à des organisations ayant une problématique à résoudre. Le crowdsourcing se définit comme l’externalisation d’activités vers la foule. Les activités confiées à la foule peuvent prendre des formes variées : créer un nouveau design, traduire le Web, observer les écrans de caméras de surveillance... Or, l’activité de la foule ne donne pas nécessairement lieu à une compensation financière. Dès lors, le crowdsourcing n’est ni considéré comme du bénévolat ni comme un travail – il est davantage assimilable à un loisir permettant d’obtenir quelques « fèves de cacao ». Cet article explore alors le « brouillage » des frontières du travail et de l’organisation que génère le crowdsourcing. A l’appui d’études de cas, cette recherche synthétise les principaux atouts et freins du recours au crowdsourcing pour ses parties prenantes. A l’issue de notre analyse et en écho avec les résultats de notre démarche qualitative à visée exploratoire, nous proposons plusieurs pistes de réflexion afin que le crowdsourcing s’inscrive dans une démarche socialement responsable.

International audience; Nous analysons dans cette recherche la question de l'autonomie et du contrôle des Etablissements Publics Locaux d'Enseignement (EPLE) à travers leurs activités financières et comptables. Sont interrogés dans cette étude, à la fois les équipes de direction des établissements ainsi que les autorités de tutelle et les financeurs (pris au sens large incluant les Rectorats et les collectivités territoriales). A partir d'entretiens semi-directifs structurés autour de la description des activités comptables, nous montrons que les aspects autonomie et contrôle des établissements ne peuvent être séparés. Cette articulation apparait au niveau de la mise en place des outils de gestion par le chef d'établissement où une autonomie est accordée à travers la mise en place de mécanismes de contrôle. De notre point de vue, le concept d' « accountability » permet de penser ce trait d'union entre ces aspects d'autonomie et de contrôle.

International audience

International audience; With crowdsourcing, many organisations use the crowd’s resources and skills. The use of crowdsourcing offers many advantages for an organisation. However, some denounce the dark side of crowdsourcing. Creative people see crowdsourcing as the “gangrene” of their profession. Using a netnographic approach, this research explores the reasons why some creative people are opposed to crowdsourcing. In response to this kind of criticism, we make recommendations and suggestions to the platforms.; Via la sphère électronique, de nombreuses organisations sollicitent la force créative de la foule comme source de création de valeur. Il est alors question de cocréation, de marketing participatif ou bien encore de crowdsourcing. Alors que ces concepts s’entrecroisent, c’est plus spécifiquement sur le crowdsourcing que notre recherche se porte. Il s’agit pour une organisation d’externaliser vers la foule des activités traditionnellement réalisées en interne ou confiées à des prestataires extérieurs. À l’appui d’une méthodologie qualitative, notre recherche appréhende la perception des participants à des concours créatifs : comment comprennent-ils le choix d’une marque de recourir à leurs compétences? Quel regard portent-ils alors sur la marque? Dans une approche exploratoire, notre recherche se fonde sur le suivi de 40 participants au concours de création média porté par la marque Kinder Maxi sur la plate-forme eYeka.

International audience

published on line : 2011/01/08; International audience; This study examines the effects of customer satisfaction on analysts' earnings forecast errors. Based on a sample of analysts following companies measured by the American Customer Satisfaction Index (ACSI), we find that customer satisfaction reduces earnings forecast errors. However, analysts respond to changes in customer satisfaction but not to the ACSI metric per se. Furthermore, the effects of customer satisfaction are asymmetric; for example, analysts are more willing to use good news (i.e. an increase in customer satisfaction information) than bad news (i.e. a decrease in satisfaction). Similarly, customer satisfaction reduces negative deviation more than positive deviation of the analysts' forecasts from actual earnings. Furthermore, the effects of customer satisfaction depend upon the base level of satisfaction that the firm has achieved. Finally, the effects of customer satisfaction on analysts' forecast errors differ across firms with volatile satisfaction scores and those with stable satisfaction scores. We discuss the implications of our results for marketers and participants in financial markets.

Cet article expose un exemple d’utilisation de la methode « S.P.I.N.S » (Souhaitables, Possibles, Impossibles, Non Souhaitables). D’une maniere generale elle permet de comprendre le monde du dirigeant. Ici elle debouche, de facon inductive et imprevue (serendipite), sur la mise en exergue de l’importance que revet la relation avec les fournisseurs de l’entreprise. Elle est mise en evidence a l’issue d’une cartographie cognitive des « S.P.I.N.S » du dirigeant de l’entreprise cliente. L’exemple de terrain choisi est une petite entreprise de teillage de lin.

International audience

International audience; Consciously or unconsciously, an army of Internet users participates every day in crowdsourcing activities. The crowd thus provides the necessary resources, such as knowledge, time and skills, to solve an organization’s problems. Crowdsourcing consists in outsourcing tasks to large networks of Internet users. The activities entrusted to the crowd are varied: creating a new design, translating the Web, monitoring surveillance cameras, etc. However, this crowd activity is not necessarily paid. Crowdsourcing is therefore not considered either a volunteer activity or a real job. This article examines the blurring of the boundaries of work and organizations generated by crowdsourcing. The research is based on case studies and summarizes the main strengths and weaknesses of crowdsourcing for its participants. As a result of our evaluation and as an echo to our qualitative and exploratory study, we offer specific recommendations for the design of socially responsible crowdsourcing practices.

International audience

Ouvrage labellisé par la FNEGE en 2016

International audience; L’article tente de répondre à la question : « Peut-on parler d’institutionnalisation de la recherche comptable en France ? ». En mettant au jour l’histoire de l’Association Francophone de Comptabilité (AFC), cet article tente de comprendre comment s’est progressivement constitué un embryon de communauté scientifique, comment cette communauté s’est développée, mais aussi quelles sont les menaces qui pèsent elle aujourd’hui, alors que la reconnaissance de la part de l’ensemble de la communauté scientifique en sciences sociales est encore loin d’être acquise. La méthode employée consiste en une analyse critique des sources disponibles : témoignages d’anciens dirigeants, actes des congrès, lettres de l’AFC, archives diverses.

International audience; By 1936, Le Creusot was the only French industrial site not to have experienced any work stoppages; in fact, during his 44-year reign over Schneider enterprises (1898–1942), Eugène II Schneider suffered only one major dispute at Le Creusot, in 1899. This situation reflects the systematic antiunion policy adopted by the ‘house’ union, which engaged in the defense of the company's interests and staged a lockout in July 1900. But how exactly did the creation of workers' representatives support the conversion of shop floors and eventually lead to the eviction of unions from Le Creusot? Our research is based on a singular case and historical facts but goes beyond this to reconstruct and interpret those facts using the yardstick of theory. We gathered multiple sources, including reports and correspondence among managers, news articles, accounts of workers' representatives, commentary by shop stewards and ordinary workers, managerial communication, union or professional tracts, minutes of meetings, and outcomes of elections. After presenting the case we investigated, we set out to demonstrate that the system of management participation, put in place in the Schneider enterprise, ultimately led to the weakening of the union movement within the company. Our case study reveals the strategic decisions made to derail the union system in Le Creusot, which modified industrial relations through the use of workers' representatives.