Crowdsourcing : la foule en question(s)

International audience; Although at the heart of “crowdsourcing” the definition of the word “crowd” is prone to controversy. In its original meaning, the word “crowd” refers to a multitude of people gathered in one place. However, in the context of crowdsourcing this “place” is mostly virtual, we are here talking about the digital crowd. Therefore, many of the facets of what we call a crowd are called into question : does it consist of a large number of individuals ? Are they all in the same place ? Does this crowd produce good quality ? This article questions seven misconceptions surrounding the word “crowd” in order to better understand its morphology and contours.; Aunque represente la esencia del crowdsourcing, la definición de la multitud sigue siendo objeto de controversia. En su acepción original, la multitud se refiere a un grupo de individuos reunidos en un mismo lugar. Sin embargo, en el contexto del crowdsourcing, ese lugar es puramente virtual (incluso se habla de multitud digital). Teniendo esto en cuenta, aparecen muchas preguntas referentes a lo que llamamos “la multitud “: ¿está constituida por un gran número de personas ? ¿Se reúne en un mismo espacio ? ¿Genera buena calidad ? Para entender mejor su morfología y su perfil, el artículo analiza siete mitos en torno a la multitud.; Alors même qu’elle est au cœur du crowdsourcing, la définition de la foule fait l’objet de controverses. Dans son acception originelle, la foule réfère à une multitude d’individus réunis dans un même lieu. Or, dans le contexte du crowdsourcing, ce lieu est essentiellement virtuel (il est d’ailleurs question de foule numérique). Dès lors, bon nombre des aspérités de ce que l’on dénomme « la foule » questionnent : est-elle constituée d’un large nombre d’individus ? Est-elle réunie dans un même espace ? Produit-elle de la bonne qualité ? Afin de mieux comprendre la morphologie et les contours, cet article interroge sept idées reçues autour de la foule.