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El presente informe tiene por objeto dar cuenta de las prácticas profesionales realizadas en la Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) seccional Villavicencio, entidad del orden nacional, adscrita al Ministerio de Hacienda, que tiene como objetivo avalar la seguridad fiscal del estado colombiano mediante la recaudación, control y cumplimiento de todas aquellas obligaciones tributarias, aduaneras, cambiarias. En donde me desempeñé en el área fiscalización, analizando diferentes bases de datos según diferentes criterios mediante las plataformas que la DIAN dispone para las mismas. Dentro del documento también se evidencian temas como la información general de la entidad, teniendo en cuenta de esta manera su perfil, misión, visión, objetivo y demás. Por otro lado, también se expone todo el proceso vivido durante los cuatro meses de ejecución de la pasantía y como a partir de ahí se crea un plan de mejora para la unidad de fiscalización y liquidación tributaria extensiva. The purpose of this report is to give an account of the professional practices carried out in the Special Administrative Unit of the National Tax and Customs Directorate (DIAN) Villavicencio section, a national entity, attached to the Ministry of Finance, which aims to ensure the fiscal security of the Colombian state through the collection, control and compliance of all tax, customs and exchange obligations. I worked in the area of auditing, analyzing different databases according to different criteria through the platforms that the DIAN has for them. The document also shows topics such as the general information of the entity, taking into account its profile, mission, vision, objective and others. On the other hand, the whole process experienced during the four months of execution of the internship and how from there an improvement plan is created for the extensive tax auditing and tax liquidation unit. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacion Pregrado

Mediante el presente escrito me permito evidenciar y resumir las actividades y logros desarrollados y obtenidos durante la realización de mi práctica empresarial como proyecto de grado, que en mi condición de pasante adelanté en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), desempeñando funciones en el Grupo Interno de Trabado de documentación y coordinando el desarrollo de las guías de cada uno de los envíos con el fin de garantizar control, calidad y gestión de cada uno de los procedimientos administrativos enviados (actas de aprehensión). Actividades que algunas de ellas fueron nuevas para mí como una nueva experiencia y otras donde logré colocar en práctica mi aprendizaje durante mi etapa universitaria y que al final me proporcionaron un enriquecimiento profesional. Through this document I allow myself to demonstrate and summarize the activities and achievements developed and obtained during the realization of my business practice as a degree project, which in my condition of passing ahead in the Directorate of National Taxes and Customs (DIAN), performing functions in the Internal Documentation Working Group and coordinating the development of the guides for each of the shipments in order to guarantee control, quality and management of each of the administrative procedures sent (apprehension records). Activities that some of them were new to me as a new experience and others where I was able to put my learning into practice during my university stage and that in the end provided me with professional enrichment. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

La finalidad de este artículo de grado es verificar la trascendencia que tiene la Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia –DIAN- como ente verificador del proceso de validación en la facturación electrónica en Colombia, comprobando el cumplimiento de la reglamentación expuesta por dicha institución para la aprobación del documento electrónico, con el fin de convertirlo en soporte legal para el comprador junto con la factura. Así mismo, ver los aspectos generales de la facturación electrónica en Colombia, como ha sido su evolución normativa, alcance y aplicación, citando como ejemplo, uno de los mayores impactos que ha representado la implementación de la factura electrónica en el país, caso como lo es, los días sin IVA, la exención especial del impuesto sobre las ventas en el marco del Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica, en igual sentido, exponer como ha sido el proceso de validación de este documento electrónico, analizar si cumple con los requisitos técnicos exigibles por la autoridad competente, delegada y facultada por el Gobierno Nacional y que se realiza mediante el proveedor tecnológico autorizado, que a su vez es el encargado de facilitar el certificado digital, trámite que se ejecuta en fracción de segundos, en tiempo en línea en aras de generar el comprobante de validación, el cual es entregado al comprador, soporte que a la fecha “documento electrónico” ostenta la calidad de título valor y por ende le es atribuible todos los efectos fiscales y legales. Finalmente, es ver la incidencia que tiene el marco normativo en lo que realmente se pone en marcha en la vida cotidiana, resaltando las posibles faltas en la que puede incurrir el proceso de validación de la facturación electrónica independientemente de verse inmerso en situaciones de emergencia o contingencia, o de los soportes a nivel técnico, puesto que estas inconsistencias o efectos adversos indirectamente repercuten en una posible evasión de impuestos por parte de los contribuyentes u obligados a facturar electrónicamente; hechos que se quieren prevenir y mitigar drásticamente, si se crea un mecanismo de mayor transparencia, seguridad y confianza en el manejo de la información y validación oportuna del proceso de facturación electrónica. The purpose of this degree article is to verify the importance of the Special Administrative Unit of the National Tax and Customs Office of Colombia -DIAN- as a verification entity of the validation process in electronic invoicing in Colombia, verifying compliance with the regulations set forth by said institution for the approval of the electronic document, in order to convert it into legal support for the buyer together with the invoice. Likewise, see the general aspects of electronic invoicing in Colombia, such as its regulatory evolution, scope and application, citing as an example, one of the greatest impacts that the implementation of electronic invoicing has represented in the country, as is, the days without VAT, the special exemption from sales tax within the framework of the State of Economic, Social and Ecological Emergency, in the same sense, explain how the validation process of this electronic document has been, analyze if it complies with the technical requirements required by the competent authority, delegated and empowered by the National Government and that is carried out by the authorized technology provider, which in turn is in charge of providing the digital certificate, a procedure that is executed in a fraction of seconds, in real time. line in order to generate the validation voucher, which is delivered to the buyer, support that to date "electronic document" holds the quality of title the value and therefore all fiscal and legal effects are attributable to it. Finally, it is to see the impact that the regulatory framework has on what is really implemented in daily life, highlighting the possible faults that the electronic invoicing validation process may incur regardless of being immersed in emergency situations or contingency, or technical support, since these inconsistencies or adverse effects indirectly affect possible tax evasion by taxpayers or forced to invoice electronically; facts that are to be prevented and drastically mitigated, if a mechanism of greater transparency, security and confidence in the handling of information and timely validation of the electronic invoicing process is created. Keywords: Electronic Invoicing, validation process, equivalent document, technology provider, DIAN, authorization, verification, tax control, tax evasion. Especialista en Derecho Tributario http://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacion Especialización

Una vez terminado todo mi pensum académico decidí elegir como opción de grado la practica empresarial buscando obtener experiencia en el campo profesional, tuve la oportunidad de realizarla en una entidad de carácter público como lo es la DIAN que es la encargada garantizar la seguridad fiscal del Estado colombiano y proteger el orden económico público nacional, para lo cual se encarga de administrar y controlar las obligaciones tributarias, aduaneras, cambiarias, los derechos de explotación y gastos de administración sobre los juegos de suerte y azar. En este documento se ve plasmado el trabajo realizado durante los últimos 6 meses que fue la duración de mi práctica empresarial, en donde se evidencia las funciones que pude desempeñar durante el tiempo establecido , también se habla de la institución elegida para realizarlas, su estructura y el papel tan importante que tiene en las operaciones de comercio que se realizan a diario en el grupo de trabajo de zona franca lo cual me ayudo más para expandir mi conocimiento previo adquirido en la universidad ya que se maneja de alguna manera otro régimen en donde las empresas que se establecen en estas áreas tienen algunos beneficios Once I finished all my academic curriculum I decided to choose as a degree option the business internship looking to obtain experience in the professional field, I had the opportunity to perform it in a public entity such as the DIAN which is in charge of guaranteeing the fiscal security of the Colombian State and protect the national public economic order, for which it is in charge of administering and controlling the tax, customs, exchange obligations, the exploitation rights and administration expenses on games of luck and chance. This document shows the work done during the last 6 months which was the duration of my business practice, where the functions I was able to perform during the established time are evidenced, it also talks about the institution chosen to perform them, its structure and the important role it has in the commercial operations that are performed daily in the free trade zone work group which helped me to expand my previous knowledge acquired in the university since it handles in some way another regime where the companies that are established in these areas have some benefits. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

This work is based on proposing concrete strategies to generate in the population of Cordoba a promotion of tax participation through the support of the Accounting and Tax Support Center of the Monteria branch, which is also known as Self-management Kiosk, with a view to induce citizens in a proactive culture of contribution where they are provided with knowledge and basic tools to make use of the institutional portals of the DIAN tax authority, where they can by themselves carry out their due procedures. 1. CONSTANCIA DE APROBACIÓN DE TUTORES .................................................. 3 2. DEDICATORIA ......................................................................................................... 4 3. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 8 4. OBJETIVOS DE LA PASANTÍA O PRÁCTICA ..................................................... 11 4.1 OBJETIVO GENERAL ........................................................................................ 11 4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................................ 11 5. CAPITULO I: DESCRIPCIÓN DE LA ENTIDAD................................................... 12 5.1 NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN ........................................................................ 12 5.2 MISIÓN Y VISIÓN .............................................................................................. 13 5.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL (ORGANIGRAMA FUNCIONAL) ......... 13 5.4 ACTIVIDADES DE LA ENTIDAD ...................................................................... 15 5.4.1 FUNCIONES DE LA ENTIDAD ...................................................................... 15 5.4.2 PROCESOS QUE DESARROLLA LA ENTIDAD ........................................... 18 6. CAPITULO II: DESCRIPCIÓN DE LA DEPENDENCIA DONDE REALIZÓ LA PRACTICA O PASANTÍA.............................................................................................. 19 6.1 ORGANIGRAMA ................................................................................................ 20 6.2 FUNCIONES ........................................................................................................ 21 7. CAPITULO III: ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRÁCTICA O PASANTÍA ..................................................................................................................... 22 7.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ...................................................................... 24 7.1.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ................................................................ 26 7.2 JUSTIFICACIÓN ................................................................................................. 27 7.3 METODOLOGÍA ................................................................................................. 29 7.4 PLAN DE TRABAJO ........................................................................................... 31 7.5 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ................................................................. 32 7.6 DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS ACTIVIDADES ................................... 33 8. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO ...................................................................... 35 8.1 PROPUESTA DE ESTRATEGIAS QUE PERMITIRÁN CONCIENTIZAR, OPTIMIZAR Y ESTIMULAR EN LAS PERSONAS UNA CULTURA DE CONTRIBUCIÓN RESPONSABLE Y AUTÓNOMA SOSTENIBLE EN EL TIEMPO . 35 9. CONCLUSIONES .................................................................................................... 42 10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................... 44 11. ANEXOS .............................................................................................................. 46 El presente trabajo se basa en proponer estrategias concretas para generar en la población cordobesa un fomento en la participación tributaria mediante el acompañamiento del Núcleo de Apoyo Contable y Fiscal de la seccional Montería, que de la misma forma se encuentra denominado como Kiosco de Autogestión, con miras a inducir a los ciudadanos en una cultura proactiva de la contribución donde se le brinden conocimientos y herramientas básicas para hacer uso de los portales institucionales de la autoridad tributaria DIAN, donde ellos puedan por ellos mismos realizar sus debidos trámites. Pregrado Administrador(a) en Finanzas y Negocios Internacionales Práctica Empresarial

La Cultura de la Contribución en la Escuela es una estrategia pedagógica dirigida a estudiantes de básica primaria, básica secundaria y educación media, orientada al fortalecimiento de la educación fiscal apoyada en el desarrollo de las competencias ciudadanas en las que se encuentran cimentados los planes de estudio de las Instituciones Educativas. En el presente trabajo se evidenciarán dos guías como apoyo desde el Núcleo de Apoyo Contable y Fiscal a la Cultura de la Contribución en la escuela en la Institución educativa Comfacor “Jaime Exbrayat”; una metodológica que estará conformada por una serie de actividades didácticas que en primera instancia faciliten en el educador la impartición de temas de la cultura de la contribución y en segunda instancia que posibiliten el efectivo entendimiento de los saberes por partes de los estudiantes de media académica; y una guía de aprendizaje para los estudiantes por medio de la cual tendrán a la mano las temáticas que ejecutaran los profesores, desarrollando en ellos una cultura íntegra en cuanto a impuestos concierne, que los acerque a la construcción colectiva de la nación. 1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 7 2. OBJETIVOS ............................................................................................................. 9 2.1 OBJETIVO GENERAL ......................................................................................... 9 2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................................ 9 3. CAPITULO 1: DESCRIPCIÓN DE LA ENTIDAD................................................. 10 3.1. NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN ..................................................................... 10 3.2 MISIÓN Y VISIÓN .............................................................................................. 11 MISIÓN................................................................................................................... 11 VISIÓN.................................................................................................................... 11 3.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL (ORGANIGRAMA FUNCIONAL) .... 11 3.4 ACTIVIDADES DE LA ENTIDAD..................................................................... 12 3.4.1 FUNCIONES DE LA ENTIDAD................................................................... 12 3.4.2 PROCESOS QUE DESARROLLA LA ENTIDAD...................................... 15 4. CAPITULO II DESCRIPCION DE LA DEPENDENCIA DONDE REALIZÓ LA PRACTICA O PASANTIA ........................................................................................... 16 4.1 ORGANIGRAMA ................................................................................................ 17 4.2 FUNCIONES ........................................................................................................ 17 5. CAPITULO III ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRACTICA O PASANTÍA..................................................................................................................... 18 5.1 DESCRIPCION DEL PROBLEMA .................................................................... 18 5.2 PREGUNTA PROBLEMA .................................................................................. 20 5.3 JUSTIFICACIÓN................................................................................................. 21 5.4 METODOLOGIA................................................................................................. 22 5.5 PLAN DE TRABAJO........................................................................................... 23 5.6 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES................................................................ 24 5.7 DESCRIPCION DETALLADA DE LAS ACTIVIDADES ................................ 25 6. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO ..................................................................... 27 6.1 RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DEL PROGRAMA CULTURA DE LA CONTRIBUCIÓN EN LA ESCUELA. ..................................................................... 27 6.2 REALIZAR UN ANÁLISIS DE LAS EXPERIENCIAS SIGNIFICATIVAS PARA APLICAR UNA NUEVA EXPERIENCIAS SEGÚN EL CONTEXTO CULTURAL Y SOCIAL DE MONTERÍA – CÓRDOBA. ...................................... 44 GUÍA METODOLÓGICA DIRIGIDA A PROFESORES PARA EL LOGRO DE UNA SATISFACTORIA EXPERIENCIA POR PARTE DE LOS ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN MEDIA DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA COMFACOR JAIME EXBRAYAT.................................................................................................. 47 GUÍA DE APRENDIZAJE PARA EL LOGRO DE UNA SATISFACTORIA EXPERIENCIA POR PARTE DE LOS ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN MEDIA DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA COMFACOR JAIME EXBRAYAT. ..................................................................................................................................... 57 7. CONCLUSION .......................................................................................................... 67 8. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ...................................................................... 69 9. ANEXOS .................................................................................................................... 71 9.1 EVIDENCIAS DE CUMPLIMIENTO DE FUNCIONES .................................. 71 9.2 EVIDENCIAS DE VISITA A LA INSTITUCION EDUCATIVA COMFACOR JAIME EXBRAYAT.................................................................................................. 73 Pregrado Administrador(a) en Finanzas y Negocios Internacionales Práctica Empresarial

Resumen en español Resumen en ingles Profesional en Negocios Internacionales Pregrado

Este informe tiene como objetivo presentar el plan de mejora desarrollado para la empesa Terpel SA comercializadora de combustibles, concentrado en su línea de negocio Industria Móvil o en adelante negocio llamado Rumbo donde desempeño actualmente mi cargo como Analista comercial de flotas y dentro de mis principales funciones está el de soportar la operación del negocio con las áreas internas y nuestros puntos de ventas donde se abastecen nuestros clientes corporativos que hacen parte de Rumbo. Rumbo es un modelo de negocio que soportado en una solución tecnológica permite la administración y control del suministro de combustible para la flota vehicular de nuestros clientes corporativos a través de la red interconectada de estaciones de servicio más grande de Colombia. Uno de los procesos más importantes de cara a la operación del negocio es el método por el cual actualmente se realiza el reconocimiento o pago de las ventas realizadas a clientes Rumbo a las estaciones de servicio vinculadas a Rumbo, y el cual debido a la forma en que se encuentra estructurado en la actualidad está generando reprocesos e impactos para la organización y se debe re estructurar, con el fin de garantizar que fluya de manera adecuada y que nuestros aliados cumplan con lo establecido por la normatividad vigente respecto a la facturación electrónica en concordancia con lo dispuesto en la Resolución 000042 de 2020 expedida por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) Palabras Clave: Rumbo, Recompra, Estaciones de servicio, Punto de venta, Reconocimiento de ventas, proceso, DIAN, Facturación electrónica. The objective of this report is to present the improvement plan developed for Terpel SA, a fuel marketer, focused on its Mobile Industry line of business or hereinafter called Rumbo, where I currently carry out my position as Commercial Fleet Analyst and one of my main functions is that of support the operation of the business with the internal areas and our sales points where our Rumbo customers are supplied. Rumbo is a business model that, supported by a technological solution, allows the administration and control of fuel supply for the vehicle fleet of our corporate clients through the largest interconnected network of service stations in Colombia. One of the most important processes for the operation of the business is the method by which the recognition or payment of sales made to Rumbo customers at service stations linked to Rumbo is currently carried out, and which, due to the way in which that is currently structured is generating reprocesses and impacts for the organization and the process must be restructured in order to ensure that it flows properly and that our allies comply with the provisions of current regulations regarding electronic invoicing in in accordance with the provisions of Resolution 000042 of 2020 issued by the Directorate of National Taxes and Customs (DIAN) Keywords: Course, Repurchase, Service stations, Point of sale, Recognition of sales, process, DIAN, Electronic invoicing. Profesional en Negocios Internacionales Pregrado

Digital, La dirección y administración de la gestión aduanera comprende el servicio y apoyo a las operaciones de comercio exterior, la aprehensión, decomiso o declaración en abandono de mercancías a favor de la Nación, su administración, control y disposición. (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, s.f.) La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales al ser el responsable de garantizar la seguridad fiscal del estado colombiano y la protección del orden público, económico nacional, mediante la administración y control al debido cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduanera y cambiarias. (DIAN, s.f.). Por la cual tiene como misión actuar como autoridad doctrina en materia tributaria, aduanera y cambiaria, en relación con los asuntos de su competencia; La DIAN desarrollara todas las actuaciones administrativas necesarias para cumplir con las funciones del grupo interno de trabajo de control operativo, la cual tiene como competencias el ejercer trámites administrativos aduaneros de aprehensión de mercancías en el proceso de ingreso de mercancías al territorio aduanero nacional. El objetivo de este estudio fue el de realizar una guía de procedimiento, permitiendo al ciudadano enriquecer su entendimiento sobre el proceso administrativo aduanero para que comprenda de forma clara, secuencial y detallada las actividades realizadas por el grupo de control operativo de la DIAN de Bucaramanga. A lo largo del desarrollo de la guía de procesos, se demostró que tiene como finalidad servir de soporte para el desarrollo de las actividades, logrando una mayor optimización del tiempo y entendimiento de las funciones, a fin de cumplir con cada competencia particular asignadas por la división de control operativo, facilitando al ciudadano los procedimientos de aprehensión de mercancías al recinto de almacenamiento de manera eficiente para el logro de los resultados esperados por la entidad, proporcionando la mejora continua y disminución de fallos. El propósito fundamental de este proyecto de grado se basa en demostrar y establecer la de una manera ordenada, secuencial y detallada a través de la guía de procesos del G.I.T de control operativo, los métodos a seguir por parte de la entidad, siendo una herramienta disponible para su uso. Esto se logra obtener gracias al alcance de los objetivos planteados en el desarrollo de la investigación. Cabe destacar que las instituciones gubernamentales son entidades vivas las cuales se encuentran en constante cambio puesto que cuando sea preciso, es indispensable reflejarlo en dicha guía, el cual, el proceso administrativo de aprehensión inicia a las personas que fueron reconocidas e intervinieron en la diligencia como responsables de las mercancía implicada, indistintamente de que tengan o no la calidad de obligado aduanero y sin perjuicio de las acciones penales provenientes de la intervención., The management and administration of customs management includes the service and support for foreign trade operations, the seizure, confiscation or declaration of abandonment of merchandise in favor of the Nation, its administration, control and disposal. (DIAN, s.f.) The Directorate of National Taxes and Customs, being responsible for guaranteeing the fiscal security of the Colombian state and the protection of national public and economic order, through the administration and control of due compliance with tax, customs and foreign exchange obligations. (DIAN, s.f.). For which its mission is to act as a doctrinal authority in tax, customs and exchange matters, in relation to matters of its competence; The DIAN will carry out all the necessary administrative actions to fulfill the functions of the internal operational control working group, which is responsible for carrying out customs administrative procedures for the seizure of merchandise in the process of entering merchandise into the national customs territory. The objective of this study was to carry out a procedural guide, allowing citizens to enrich their understanding of the customs administrative process so that they understand in a clear, sequential and detailed way the activities carried out by the operational control group of the DIAN of Bucaramanga. Throughout the development of the process guide, it is shown that its purpose is to serve as support for the development of activities, achieving greater optimization of time and understanding of functions, in order to comply with each particular competence assigned by the operational control division, facilitating the procedures for the apprehension of merchandise to the storage facility in an efficient manner for the achievement of the results expected by the entity, patient continuous improvement and reduction of failures. The fundamental purpose of this degree project is based on demonstrating and establishing an orderly, sequential and detailed manner through the process guide of the G.I.T of operational control, the methods to be followed by the entity, being a tool available for its use. This is achieved thanks to the scope of the objectives set in the development of the research. It should be noted that government institutions are living entities which are constantly changing since when necessary, it is essential to reflect it in said guide, which, the administrative process of apprehension initiates the people who were recognized and participated in the diligence as responsible for the merchandise involved, regardless of whether or not they have the quality of customs obligor and without prejudice to criminal actions arising from the intervention., Pregrado, Administrador de Negocios Internacionales, Introducción .................................................................................................................................. 14 1. Descripción del Problema ......................................................................................................... 15 1.1 Pregunta Formulación del Problema ....................................................................................... 16 2. Objetivos ................................................................................................................................... 17 2.1 Objetivo General ..................................................................................................................... 17 2.2 Objetivos Específicos.............................................................................................................. 17 3. Justificación .............................................................................................................................. 18 4. Diseño Metodológico ................................................................................................................ 20 5. Marcos de referencia ................................................................................................................. 21 5.1 Marco Teórico ......................................................................................................................... 21 5.1.1 Gestión Administrativa de Decomiso .................................................................................. 21 5.1.2 Proceso de Aprehensión y Decomiso de Mercancías .......................................................... 22 5.1.3 Las Causales de Aprehensión y Decomiso .......................................................................... 25 5.1.4 Tecnologías de Información ................................................................................................ 26 5.2 Marco Conceptual ................................................................................................................... 28 5.2.1 Acompañamiento de las Mercancías. .................................................................................. 28 5.2.2 Acta de Aprehensión. ........................................................................................................... 28 5.2.3 Clases de Sanciones. ............................................................................................................ 28 5.2.4 Decomiso. ............................................................................................................................ 28 5.2.5 Dispositivo de Seguridad. .................................................................................................... 29 5.2.6 El seguimiento. .................................................................................................................... 29 5.2.7 Fiscalización Aduanera. ....................................................................................................... 29 5.2.8 Inmovilización. .................................................................................................................... 30 5.2.9 Medidas Cautelares. ............................................................................................................. 30 5.2.10 Recinto de Almacenamiento. ............................................................................................. 30 5.2.11 Notificación........................................................................................................................ 30 5.3 Marco Normativo .................................................................................................................... 31 5.3.1 Aduanero .............................................................................................................................. 31 5.4 Marco Legal ............................................................................................................................ 33 6. Cronograma............................................................................................................................... 34 7. Presupuesto ............................................................................................................................... 35 8. Aspectos Generales de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales .............................. 37 8.1 Misión ..................................................................................................................................... 37 8.2 Visión ...................................................................................................................................... 37 8.3 Organigrama ........................................................................................................................... 37 9. Resultados de la Investigación .................................................................................................. 38 9.1 Objetivo 1................................................................................................................................ 38 9.2 Alcance ................................................................................................................................... 38 9.3 Responsabilidad ...................................................................................................................... 38 9.4 Especificaciones Generales ..................................................................................................... 38 9.4.1 Insumos y Planeación .......................................................................................................... 38 9.4.2 Herramientas de Consulta .................................................................................................... 39 9.4.3 Actos Administrativos para Adelantar Acciones de Control ............................................... 40 9.4.4 Acta de Hechos .................................................................................................................... 42 9.4.5 Acta de Aprehensión ............................................................................................................ 43 9.4.6 Documento de Objeción ...................................................................................................... 47 9.4.7 Acto que Decreta o Deniega Pruebas................................................................................... 47 10. Resultados de la Investigación ................................................................................................ 48 10.1 Objetivo 2.............................................................................................................................. 48 10.2 Alcance ................................................................................................................................. 48 10.3 Responsable .......................................................................................................................... 48 10.4 Acta de aprehensión .............................................................................................................. 49 10.5 Notificación por Aviso (AV) ................................................................................................ 55 10.6 Notificaciones Devueltas por el Correo (PL)........................................................................ 56 10.7 Notificación por Correo Físico (CO) .................................................................................... 57 10.8 Notificación Personal (PE) ................................................................................................... 58 11. Resultados de la Investigación ................................................................................................ 59 11.1 Objetivo 3.............................................................................................................................. 59 11.2 Alcance ................................................................................................................................. 59 11.3 Responsable .......................................................................................................................... 59 11.4 Simbología Diagrama de Flujo ............................................................................................. 59 12. Conclusiones ........................................................................................................................... 63 13. Recomendaciones ................................................................................................................... 65 Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 66

Identificar el impacto de la implementación del sistema de facturación electrónica en las MIPYMES del municipio de Itagüí en el sector del centro de la moda, con el fin de evidenciar las fases del proceso de implementación, sus dificultades y sus beneficios. La facturación electrónica y su aplicación en entidades naturales y jurídicas se implementa en nuestro país desde el año 2020, establecido por la DIAN mediante la Resolución 00042 del 5 de mayo del mismo año; dichas directrices establecidas por la resolución anteriormente mencionada, imponen obligatoriedad a las MIPYMES, generando en ellas cambios que impactan el continuo y normal desarrollo de la contabilidad y del control de la seguridad fiscal del estado colombiano. Por tal motivo, mediante esta investigación se busca identificar y conocer tales efectos, así como también los procesos pedagógicos para abordar cada una de las fases de transición del proceso de facturación manual a un proceso de facturación electrónica en el sector del centro de la moda en Municipio de Itagüí, de la misma manera buscamos que la presente investigación sea conforme a la normatividad legal vigente y pertinente para la realización de este estudio, todo esto se pretende lograr por medio de un estudio mixto con variables investigativas cuantitativas y cualitativas; ya que este tipo de investigación nos permite incorporar ambas metodologías de la investigación y de esta manera ofrecer una oportuna resolución al planteamiento del problema que llevo a la realización de este estudio investigativo. Esta investigación está enfocada en estudiar los impactos del proceso de implementación de factura electrónica en las MIPYMES del sector de la moda del Municipio de Itagüí, de acuerdo con las implicaciones que han traído consigo las resoluciones expedidas por la DIAN y la implementación técnica y la reestructuración del proceso contable del anexo técnico de la DIAN versión 1.7 de 2020 y versión 1. De 2021, donde se obliga a las MIPYMES a seguir las directrices plasmadas en su última resolución 00063 de 2021. Durante la investigación nos centraremos en medir el impacto y los recursos necesarios para cubrir las fases de la transición de una facturación manual a un proceso de facturación electrónica, que permita emitir las facturas de acuerdo con los plazos según el calendario que establece la DIAN para los contribuyentes que por norma estén obligados, y generar un comparativo de los beneficios y del esfuerzo realizado por las MIPYMES del sector de la moda del Municipio de Itagüí. Electronic invoicing and its application in natural and legal entities has been implemented in our country since 2020, established by the DIAN through resolution 00042 of May 5 of the same year; Said guidelines established by the aforementioned Resolution impose an obligation on MSMEs, generating changes in them thatimpact the continuous and normal development of accounting and fiscal security control of the Colombian state.For this reason, this research seeks to identify and understand such effects, as well as the pedagogical processes to address each of the transition phases from the manual billing process to an electronic billing process in the fashion center sector in Municipality of Itagüí, in the same way we seek that the present investigation is in accordance with the current and pertinent legal regulations for the realization of this study, all this is intended to be achieved through a mixed study with quantitative and qualitative investigative variables; since this type of research allows us to incorporate both research methodologies and thus offer a timely resolution to the problem statement that inspired the realization of this research study.This research is focused on studying the impacts of the electronic invoicing implementation process on MSMEs in the municipality of Itagüí, in accordance with the regulatory framework of the DIAN, where MSMEs are obliged to follow the guidelines set forth in its latest resolution 00063 of 2021.During the investigation we will focus on measuring the impact and the necessary resources to cover the phases of the transition from manual invoicing to an electronic invoicing process, which allows invoices to be issued in accordance with the deadlines established by the DIAN for taxpayers who are required by law, and generate a comparison of the benefits and the effort made by MSMEs in the city of Itagüí.

In combination with published archaeobotanical data, a detailed paleodietary reconstruction is performed here on human teeth (n = 19) using starch grain and phytolith analysis of dental calculus as well as stable isotope ratio analysis of bulk dentinal collagen. The site studied is Xueshan which is a Late Bronze Age (2700–1700 BP) settlement in Yunnan Province, China. Isotopic results show that this population consumed a predominately C3 diet except for one individual that consumed a mixed C3/C4 diet. Starch grains and phytoliths embedded in the dental calculus indicate that a diverse array of plant resources, including C3 cereals (wheat, rice, barley, buckwheat, beans), C4 cereals (millets), and roots and tubers were directly consumed. Comparison of the results presented here with a review of published works on microfossil analysis of human dental calculus from China not only confirms the dietary diversity of Late Bronze Age Yunnan, but also sheds light on the complexity of human-plant food relationships in this region.

1. Introducción ................................................................................................................................ 9 2. Objetivos de la pasantía o práctica............................................................................................ 12 2.1. Objetivo General ................................................................................................................ 12 2.2. Objetivos específicos.......................................................................................................... 12 3. Capítulo I: Descripción De La Entidad ..................................................................................... 13 3.1 Nombre de la institución ..................................................................................................... 13 3.2 Misión y Visión ................................................................................................................... 14 3.3 Estructura Organizacional. .................................................................................................. 15 3.4 Actividades de la Entidad .................................................................................................... 17 3.4.1 Funciones de la Entidad ................................................................................................... 17 3.4.2 ¿Qué procesos se desarrollan en la DIAN? .................................................................. 20 4. Capítulo II: Descripción De La Dependencia Donde Realizó La Práctica ............................... 22 4.1 Información de la dependencia ........................................................................................... 22 4.2 Logo .................................................................................................................................... 22 4.3 Organigrama ........................................................................................................................ 23 4.4 Objetivos para los NAF ...................................................................................................... 23 4.4.1 Generales ...................................................................................................................... 23 4.4.2 Específicos .................................................................................................................... 24 4.5 Funciones ........................................................................................................................... 25 5. Capítulo III: Actividades Realizadas Durante La Práctica ...................................................... 26 5.1 Descripción del Problema ................................................................................................... 26 5.2 Formulación de la pegunta problema .................................................................................. 28 5.3 Justificación ........................................................................................................................ 28 5.4 Plan de trabajo .................................................................................................................... 30 5.5 Cronograma de actividades ................................................................................................ 31 5.5.1 Descripción detallada de las actividades ...................................................................... 32 5.6 Metodología y Trabajo de Campo ....................................................................................... 34 5.6.1 Tipo de Investigación ................................................................................................... 35 5.6.2 Fuentes de obtención de la información. ...................................................................... 35 6. Análisis de la información obtenida en lo referente a la declaración de renta. ........................ 37 7. Plan de mejoramiento ............................................................................................................... 42 7. 1 Infografía informativa sobre la Declaración de Renta. ...................................................... 43 7.2 Cuadro Diligenciable en el programa Excel ...................................................................... 43 8. Conclusiones ............................................................................................................................. 47 9. Recomendaciones ..................................................................................................................... 49 10. Referencias .............................................................................................................................. 50 11. Anexos .................................................................................................................................... 53 El presente proyecto está enfocado al impuesto de renta, el cual, según (Escuela de Administración, Finanzas y Tecnologías [EAFIT]), (s.f.) grava todos los ingresos que obtenga un contribuyente en el año, que sean susceptibles de producir incremento neto del patrimonio en el momento de su percepción, siempre que no hayan sido expresamente exceptuados, y considerando los costos y gastos en que se incurre para producirlos. Algo que se debe tener en cuenta, es que para saber si se debe o no pagar este impuesto, se hace necesario como primera medida realizar la declaración de renta, el cual es un documento en el que se consignan los ingresos, egresos y las inversiones que ha tenido el contribuyente durante un período determinado. La realización y presentación de dicho documento ha generado diferentes irresponsabilidades por parte de los ciudadanos, que en muchas ocasiones, no realizan la tramitación de manera idónea o en el peor de casos no reportan la información establecida por la ley; mayormente, esto sucede por la falta de conocimiento, una cultura de la no contribución, entre otros factores. Esta falta de cumplimiento promueve la evasión, la cual tiene grandes incidencias en la economía, impactando la inversión en servicios públicos y generando distorsiones en el sistema tributario. Una de las estrategias de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) como entidad administradora y recaudadora de impuestos, que busca promover la educación fiscal y la cultura tributaria, fue la implementación mediante la Resolución 000047 del 10 de Junio de 2016, de los Núcleos de Apoyo Contable y Fiscal (NAF) como mecanismo de acercamiento al ciudadano y promover la educación fiscal. En este sentido, en miras a contrarrestar la problemática contributiva, el presente trabajo busca crear una plantilla en el programa Excel en la cual, tanto los Núcleos de Apoyo Contable y Fiscal (NAF), como los usuarios de los servicios ofrecidos por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), puedan responder una serie de preguntas y conocer de manera instantánea si estos últimos están obligados a presentar la declaración de renta para el año gravable 2021. Todo esto, como estrategia para que los mencionados NAF desempeñen su labor de manera eficiente y eficaz puesto que al momento de realizar sus funciones se han presentado ciertos inconvenientes al determinar la responsabilidad estipulada en el Registro Único Tributario (RUT), lo que en ocasiones genera errores y atrasos en los trámites. De igual forma, al tener información veraz y respaldada por la normatividad, estos núcleos podrán brindar una asesoría idónea y fidedigna a los usuarios de los servicios ofrecidos por la DIAN y así cumplir con el objetivo principal de su implementación que es la educación tributaria y la conciencia fiscal. Pregrado Administrador(a) en Finanzas y Negocios Internacionales Práctica Empresarial

El presente documento tiene como fin el planteamiento del plan de mejora para la empresa DSV air & Sea una compañía multinacional que se encarga de ofrecer servicios de logística y transporte internacional, contando con un amplio portafolio para sus clientes. Al interior la empresa se encuentra dividida por distintas áreas lo cual la hace ser eficiente y competitiva, como por ejemplo área de precios y tarifas, operaciones y el área comercial La empresa se encuentra en un crecimiento constante, pues bien llega a posicionarse a Colombia comprando una empresa potencial en el transporte logística la cual tenía por nombre PANALPINA, esta compra abarca tener un mercado más amplio en Latinoamérica y manejar los clientes mas fuertes de nuestro país Colombia. Por otro lado en el presente año (2021) la empresa logra una compra importante con la empresa Agility Gil, con la cual mantiene su integración. Como es mencionado anteriormente la empresa tiene distintas áreas, de las cuales es de gran importancia operaciones donde se mueve la mayor cantidad de personal y donde recae la responsabilidad de la compañía. Operaciones se encuentra dividida de la siguiente forma: FES (Forwarding Export Sea), FIS (Forwarding Import Sea), FEA (Forwarding Export Air) FIA (Forwarding Import Air) donde se dividen las operaciones según el tráfico correspondiente. Dentro de estos tráficos se encuentra un departamento de transporte terrestre el cual coordina las operaciones que impliquen transporte vehicular terrestre en el territorio nacional, con el fin de ofrecer a los clientes un paquete completo en la operación. El departamento de terrestre cuenta con unas dificultades las cuales serán expresadas en el presente plan de mejora, dando solución oportuna algunas de las mismas Con lo anterior y según las funciones de la compañía se implementará un manual de funciones sobre ROUND TRIP, lo cual facilitará la búsqueda de vehículos para los tráficos mencionados, la optimización de recursos financieros y optimizar el uso del vehículo. Abstract The purpose of this document is to outline the improvement plan for the company DSV air & Sea, a multinational company that is in charge of offering international logistics and transport services, with a broad portfolio for its clients. Inside, the company is divided into different areas which makes it efficient and competitive, such as the area of prices and rates, operations and the commercial area. The company is in constant growth, since it has positioned itself in Colombia by buying a potential company in logistics transportation called PANALPINA, this purchase encompasses having a broader market in Latin America and handling the strongest clients in our country. Colombia. On the other hand, in the current year (2021), the company achieved an important purchase with the company Agility Gil, with which it maintains its integration. As mentioned above, the company has different areas, of which operations where the largest number of personnel moves and where the responsibility of the company falls are of great importance. Operations are divided as follows: FES (Forwarding Export Sea), FIS (Forwarding Import Sea), FEA (Forwarding Export Air) FIA (Forwarding Import Air) where operations are divided according to the corresponding traffic. Within these traffics there is a land transport department which coordinates the operations that involve land vehicle transport in the national territory, in order to offer customers a complete package in the operation. The Road department has some difficulties which will be expressed in this improvement plan, providing a timely solution to some of them. With the foregoing and according to the functions of the company, a functions manual on ROUND TRIP will be implemented, which will facilitate the search for vehicles for the aforementioned types of traffic, the optimization of financial resources and the optimization of the use of the vehicle. Profesional en Negocios Internacionales Pregrado

Las criptomonedas, son un tipo de moneda digital, cada día, este medio digital de intercambio es mas más llamativo en las operaciones virtuales económicas que se efectúan en la red, sin embargo, el desarrollo de estas operaciones, se encuentra fuera de control por parte de los gobiernos y las instituciones del sector financiero, cabe destacar, que esto se convierte en un sector que es bastante llamativo para los ciberdelincuentes y hackers que utilizan este tipo de divisas para cometer actos delictivos. De esta manera, se ha decidido analizar las medidas que hasta el momento el gobierno y el gobierno brasilero han determinado, para controlar los riesgos que presentan este tipo de monedas virtuales con el objetivo de brindar alternativas de solución a las entidades financieras sobre el lavado de activos. A través de este documento, se determinará la influencia que tienen las criptomonedas en el lavado de activos tanto en Colombia como en Brasil Cryptocurrencies are a type of digital currency, every day, this digital medium of exchange is more striking in the economic virtual operations that are carried out on the network, however, the development of these operations, it is out of control by governments and financial sector institutions, it should be noted, that this becomes a sector that is quite striking for cybercriminals and hackers who use this type of currency to commit criminal acts. In this way, it has been decided to analyze the measures that so far the government and the Brazilian government have determined, to control the risks presented by this type of virtual currencies with the aim of providing alternative solutions to financial institutions on money laundering. Through this document, the influence that cryptocurrencies have on the laundering of assets in Colombia and Brazil will be determined Especialista en Derecho Penal y Procesal Penal Especialización

Determinar los efectos financieros y tributarios que causo la emergencia sanitaria del Covid 19 en las empresas colombianas. En la siguiente investigación se pretende dar a conocer una ilustración de todos los efectos financieros y tributarios que fueron causados en tiempos de la emergencia sanitaria vivida por el COVID 19, esta enfermedad ha traído consecuencias severas para las grandes empresas como también para las micro empresas, generando problemáticas drásticas para los empresarios ya que al tener sus negocios con las puertas cerradas, las deudas irían incrementando progresivamente y los ingresos serian nulos ya que no habría ningún tipo de actividad. Esta crisis genera impactos negativos en la economía de las empresas puesto que habrá problemas de liquidez y disminución en los ingresos, esta situación obliga a los empresarios a tener la necesidad de optar por métodos de endeudamiento para que de esta manera la empresa se pueda sostener y subsanar ciertas obligaciones. El gobierno colombiano al percatarse de la situación que se está enfrentando la ciudadanía, establece medidas de ayuda a las micro medianas y pequeñas empresas, como la reprogramación de créditos, en cuestiones tributarias se generó una prórroga del pago de las obligaciones y refinanciamientos para las mipymes. La emergencia sanitaria congelo una serie de movimiento financiero importante para todas las empresas, el flujo de efectivo no se veía registrado dentro de la contabilidad, las deudas con la DIAN aumentaban a medida del tiempo, los pagos de nómina seguían siendo facturados y las organizaciones continuaban en busca de soluciones para que ni las empresas ni los empleados se vieran afectados por tal situación The following degree project aims to cover an analysis of the problems that Colombian companies were immersed in during the health crisis, as the main problem is the accelerated decrease in income in organizations due to the cessation of activities by the government. This research was carried out descriptively with a qualitative approach, where a documentary review was implemented as an aid for data collection. As a result of this investigation, it is evident that the health emergency left an impact on entrepreneurs that was too significant, because they had innumerable losses in the economy of their company. Se hace un reconocimiento público a este trabajo de grado, por contar con una nota de exaltación meritoria validada por el consejo de facultad, centro regional o quien a su vez reglamenta los parámetros para determinar las condiciones que debe reunir un trabajo de grado para ser calificado como el mejor, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento estudiantil de Uniminuto / Capítulo XVIII.

En el presente documento escrito a manera de ensayo, se realiza una aproximación entorno a la realidad conceptual y práctica de la facturación electrónica en Colombia. Para ello, se exhibe de forma descriptiva la evolución normativa de la reglamentación al artículo 616-1 del Estatuto Tributario Nacional, donde se consigna la interpretación conceptual de la facturación electrónica, identificando la evolución desde la concepción como documento equivalente a la factura hasta convertirse en obligatoria su emisión y ser la única como documento válido en las transacciones económicas. A su vez, el presente ensayo pretende identificar la evolución normativa que ha permitido la implementación de la facturación electrónica, realizando un análisis sobre el proceso de implementación al interior de la Escuela Militar de Cadetes ¨José María Córdova¨ (ESMIC), describiendo las implicaciones y las ventajas de su utilización. Finalmente, se plantea la importancia para la eficiencia institucional que trae consigo la implementación de la facturación electrónica. In this document written as an essay, an approach is made around the conceptual and practical reality of electronic invoicing in Colombia. To this end, the normative evolution of the regulations to article 616-1 of the National Tax Statute is exhibited in a descriptive way, where the conceptual interpretation of electronic invoicing is recorded, identifying the evolution from conception as a document equivalent to the invoice until its issuance becomes mandatory and be the only one as a valid document in economic transactions. In addition, this essay aims to identify the regulatory evolution that has allowed the implementation of electronic invoicing, carrying out an analysis of the implementation process within the Military School of Cadets "José María Córdova" (ESMIC), describing the implications and advantages of its use. Finally, the importance for institutional efficiency that the implementation of electronic invoicing brings is raised. Especialización

El presente proyecto de emprendimiento expone el proceso documental, logístico y financiero para realizar la exportación de aguardiente marca “Líder” hacia Perú con el fin de aportar el desarrollo detallado de un proceso de exportación y el conocimiento de todo lo que conlleva, desde el planteamiento de estrategias comerciales hasta la logística que más se adecua para la gestión del mismo. Esta exportación se pretende realizar mediante la creación de una empresa bajo el nombre de Boyer SAS ubicada en la ciudad de Tunja Boyacá Colombia, además se lleva acabo un análisis que muestra a detalle diferentes índices y balances financieros, siendo VAN, CAUE y TIR los más importantes porque establecen la factibilidad y viabilidad del proyecto. The following entrepreneurship project exposes the documentary, logistical and financial process to carry out the export of the Colombian liquor Aguardiente to Peru in order to provide the detailed export process and the knowledge of everything that it requires, from the approach from commercial strategies to the logistics that are best suited for its management. This export is intended to be carried out through the creation of a company under the name of Boyer SAS located in the city of Tunja Boyacá Colombia, in addition, it contains an analysis that shows in detail different indices and financial balances, where the IRR, EUAC, and NVP are the most important analysis because they establish the feasibility and viability of the project. Profesional en Negocios Internacionales Pregrado

En este escrito se pueden observar los actos administrativos proferidos por la entidad aduanera colombiana (DIAN), los cuales fueron realizados por la practicante para definir la situación jurídica sobre las mercancías, de forma específica la situación de las mercancías aprehendidas por los funcionarios de Fiscalización Control Operativo de la DIAN, y la Policía Fiscal Aduanera, quienes están autorizados para inmovilizar mercancía ingresada al territorio aduanero nacional sin los documentos necesarios para movilización dentro del mismo. Algunos de los actos administrativos realizados son autos de vinculación, requerimientos ordinarios, resoluciones de decomiso, autos de entrega parciales o totales de mercancía, entre otros, estos actos administrativos permitieron a la practicante poner en ejecución los conocimientos adquiridos durante el programa académico de Negocios Internacionales de la Universidad Santo Tomas, también permitieron adquirir fortalezas y habilidades en el campo de fiscalización aduanera en compañía del Grupo Interno de Trabajo de Investigaciones Aduaneras y Control Cambiario de la DIAN In this writing, the administrative acts issued by the Colombian customs entity (DIAN) can be observed, which were carried out by the practitioner to define the legal situation regarding the merchandise, specifically the situation of the merchandise seized by the Control Inspection officials. Operative of the DIAN, and the Customs Fiscal Police, who are authorized to immobilize merchandise entered into the national customs territory without the necessary documents for mobilization within it. Some of the administrative acts carried out are binding documents, ordinary requirements, confiscation orders, partial or total merchandise delivery orders, among others, these administrative acts allowed the intern to implement the knowledge acquired during the International Business academic program of the Santo Tomas University, also allowed to acquire strengths and abilities in the field of customs inspection in company with the Internal Work Group of Customs Investigations and Exchange Control of the DIAN Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El principio de favorabilidad en el derecho aduanero es una disposición que permite la aplicación de la norma más favorable para el contribuyente y para ello se requiere que la entidad fiscalizadora no haya decidido de fondo el asunto sobre el hecho que genera la disputa. En la realización del presente estudio, se aplicó una metodología documental donde se analizaron y documentaron las sentencias del Consejo de Estado en el periodo 2002-2019 que abordaron el principio de favorabilidad. Posterior a ello, se analizó el principio de favorabilidad en los casos de fiscalización, en la situación jurídica de las mercancías y en el ámbito sancionatorio administrativo. The favorability principle in the customs law is a figure which allows the application of the most favorable law to the taxpayer. To apply this principle, the Colombian law states that it is mandatory that the audit institution has not finished the juridical problem. In conducting the present study, it was applied a documentary methodology where it was analyzed and study some decisions from the “Consejo de Estado” in the period 2002-2019 which have analyzed the figure of the favorability principle. Subsequently, the research study the favorability principle in the cases of audit, juridical nature of merchandise, and administrative penalty law. Magister en Derecho Tributario http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Maestría

Introducción 6 Objetivos 8 CAPÍTULO I: DESCRIPCIÓN DE LA ENTIDAD 8 CAPITULO II DESCRIPCION DE LA DEPENDENCIA DONDE REALIZÓ LA PRACTICA O PASANTÍA 21 CAPITULO III ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRACTICA O PASANTÍA 22 3.7. Conclusiones 28 Las empresas siempre se han preocupado por incorporarse constantemente al mundo globalizado que ha venido creciendo estos últimos años, con ello se han implementado herramientas tecnológicas que ayudan al mejoramiento de procesos de sistematización y por ende, a mejorar la calidad de vida de los clientes; estas herramientas tecnológicas traen consigo muchos beneficios entre ellos encontramos que contribuye al acercamiento al mercado, favorece el incremento de la productividad y la competitividad, potencializa la gestión de la información, entre otras cosas. En esta revolución tecnológica, la tecnología digital ha tomado un gran auge en esta era, según Victoria González “es la solución para el desarrollo de los pueblos, pues permite hacer mejor lo que ya se hace y es producto de la evolución de la época industrial” trayendo consigo grandes cambios, gracias a esto se puede identificar oportunidades presentes y futuras, lo que garantiza éxito en cualquier empresa y por ende a los ciudadanos. Entre estas herramientas tecnológicas digitales se destaca la novedosa firma electrónica, que según la DIAN “es un conjunto de datos electrónicos que acompañan o están asociados a un documento electrónico” esta novedosa herramienta digital ha permitido ahorrar costo y tiempo en la configuración del equipo de cómputo. Por ello, esta propuesta va dirigida a la culturización de la ciudadanía en cuanto a la novedosa firma electrónica y sus beneficios, puesto que se ha venido evidenciado un porcentaje alto de personas que desconocen de la existencia de la firma electrónica, y en otros casos, no saben cómo es el proceso de esta ni su utilidad. La DIAN ha implementado en sus procesos esta herramienta tecnológica, por consiguiente y teniendo en cuenta el porcentaje de ciudadanos alejados de la tecnología, se puede dar a conocer la firma electrónica por medio capacitaciones, encuestas y videos; y así mismo explicando cómo está impacta en la agilización de trámites (como declaración, RUT) se evitan costos y gastos, para realizar el pago, ya que asisten a bancos, y en todo eso se ve implicado transporte, tiempo etc. Además, le genera un valor agregado al punto NAF, ya que fortalece su actuar en la conciencia y así mismo incentiva a la ciudadanía a motivarse y ver cómo hacer un trámite cada vez es más fácil, evitando espera y papeleo, y así en lo que respecta a su nombre, El núcleo de apoyo contable y fiscal y su objetivo sigue cumpliendo su objetivo medible y cumplirle para lo que se avecina para el futuro en materia tributaria. Pregrado Administrador(a) en Finanzas y Negocios Internacionales Práctica Empresarial

A través del NAF situado en el Punto de la Bolsa de Valores de Colombia es como la Universidad de Córdoba materializa el convenio con la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), con el objetivo de prestar asistencia a toda la comunidad estudiantil y público en general en materia tributaria y aduanera. Por ello en el presente trabajo y con el fin de cumplir el objetivo anteriormente mencionado, nace la propuesta de implementar el proceso de asistencia al cliente contemplado en la Cartilla “Protocolos de Servicio en la atención de la DIAN” en el Núcleo de Apoyo contable y fiscal de la Universidad de Córdoba, teniendo en cuenta que los ciudadanos clientes son el objetivo central de la gestión fiscal de la DIAN, todos los esfuerzos instituciones deben orientarse a satisfacer las necesidades y expectativas dentro del marco legal vigente , con actitud amable, respetuosa, y de escucha para facilitar las condiciones de igualdad la gestión de trámites y otros procedimientos administrativos que demanden los usuarios mediante los canales de atención (Telefónico, virtual y presencial). El presente documento propone el diseño de un protocolo de servicio en la atención para el NAF del punto Universidad de Córdoba, que contiene el alcance, atributos del servicio, el protocolo específico para cada canal y guiones o modelos de correos que pueden usarse como guía para dar respuesta a los clientes. Los protocolos de servicios constituyen una herramienta que aporta al mejoramiento de la calidad de los servicios prestados por la DIAN, por lo tanto, es de gran importancia que el NAF se apropie de ellos con la finalidad de impactar a los ciudadanos clientes con una atenciones estructurada y eficiente. Introducción 6 Objetivos de la Práctica 8 Objetivo General 8 Objetivo Específicos 8 CAPITULO I 9 1.Descripción de la entidad 9 1.1 Nombre de la Institución 9 1.2 Logo 10 1.3 Misión y Visión 10 1.4 Objetivos Estratégicos 10 1.5 Estructura Organizacional 11 1.6 Funciones de la entidad 11 1.7 Procesos que desarrolla la entidad 14 CAPITULO II 16 2. Descripción de la dependencia donde se realizó la práctica 16 2.1 Nombre de la dependencia 16 2.2 Logo 16 2.3 Objetivos 17 2.4 Funciones 18 CAPITULO III 19 3. Actividades realizadas durante la práctica o pasantía 19 3.1 Descripción del problema 21 3.2 Plan de trabajo 22 3.3 Cronograma de Actividades 25 3.4 Descripción detallada de las actividades 25 4. Propuesta de mejoramiento 30 4.1 Resumen Propuesta de mejoramiento 30 4.2 Guía de mejoramiento 32 4.2 Guía de mejoramiento 32 5. Conclusiones 48 6. Referencias Bibliográficas 49 7. Anexos 50 Pregrado Administrador(a) en Finanzas y Negocios Internacionales Práctica Empresarial

[ES] La finalidad de este proyecto es mostrar una actualización de una instalación de EDICOM para un proyecto de Colombia donde se podrá ver los diferentes tipos de mensajes que integra el cliente (factura, nota de crédito y nota de débito), se revisará la propuesta estándar que ofrece EDICOM para dicha integración y el formato XML UBL 2.1 resultado, hasta que este sea enviado a la hacienda colombiana (DIAN). Para comenzar, se dará una visión general del estado de facturación electrónica en los países de América Latina y se repasarán diferentes países mostrando en qué fase se encuentra la facturación electrónica en ellos. Seguidamente, nos centraremos en Colombia donde mostraremos de manera resumida la facturación electrónica del modelo 2.0 y qué cambios han tenido que desarrollar los clientes para poder emitir con el nuevo modelo 2.1. Por último, revisaremos las herramientas de que dispone EDICOM para que un cliente pueda emitir los documentos desde su ERP (Enterprise Resource Planning), estos sean enviados a la DIAN con el formato correcto y el cliente pueda recibir los diferentes retornos en su sistema. Una vez hayan acabado las actividades, mostraremos los futuros desarrollos que serán necesarios para cualquier ajuste en el modelo 2.1 de la DIAN y cómo se encarga de aplicarlo EDICOM de manera conjunta en los clientes, manteniendo una versión estable., [EN] The purpose of this project is to show an update of an EDICOM installation for a project in Colombia where you can see the different types of messages that the client integrates (invoice, credit note and debit note), the standard proposal that EDICOM offers for said integration and the XML UBL 2.1 format, until it is sent to the Colombian tax agency (DIAN). To begin, an overview of the state of electronic invoicing in Latin American countries will be given and different countries will be reviewed showing in which phase electronic invoicing is in them. Next, we will focus on Colombia where we will show the electronic invoicing of the 2.0 model and what changes customers have had to develop to issue with the new 2.1 model. Finally, we will review the tools available in EDICOM so that a client can issue the documents from their ERP (Enterprise Resource Planning), these are sent to the DIAN with the correct format and the client can receive the different returns in their system. Once the activities have finished, we will show the future developments that will be necessary for any adjustment in the DIAN 2.1 model and how EDICOM is in charge of applying it jointly in the clients, maintaining a stable version.

La dirección de impuestos y aduanas (DIAN) es la unidad administrativa especial del estado colombiano encargada de la vigilancia y control del régimen aduanero, la cual mediante los decretos y resoluciones expedidos por el ministerio de hacienda y crédito fiscaliza las operaciones de comercio exterior. En este documento se describen las distintas funciones que como practicante desempeñe en la división de gestión de la operación aduanera de la (DIAN) seccional Bucaramanga. Para el debido desarrollo de las funciones fue necesario apoyarme en distintas herramientas como: decreto 1165 de 2019, resoluciones, instructivos, circulares y oficios. The Directorate of Taxes and Customs (DIAN) is the special administrative unit of the Colombian state responsible for monitoring and control of the customs regime, which through the decrees and resolutions issued by the Ministry of Finance and Credit oversees foreign trade operations. This document describes the various roles he performs as a practitioner in the customs operation management division of the (DIAN) sectional Bucaramanga. For the proper development of the functions it was necessary to rely on different tools such as: Decree 1165 of 2019, resolutions, instructions, circulars and trades. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El presente informe, cuyo objetivo es la realización de un plan de mejora para el área de Comercio Exterior en la cual se realizaron las prácticas profesionales. Esta propuesta busca que se creen estrategias que ayuden a minimizar los tiempos para la presentación de DIM anticipadas, adicionalmente se describe el rol que tuvo el practicante durante el periodo en el que estuvo en la empresa PERMODA LTDA con el fin de que se mantuvieran las actividades de importación de las materias primas, productos terminados, maquinarias y repuestos que son vitales para el correcto funcionamiento de las operaciones de la empresa. Dado que las sanciones por la no presentación de DIM anticipadas es muy alta y que según el Decreto 1165 de 2019 en el artículo 175 OPORTUNIDAD PARA DECLARAR, el cual dice “La declaración de importación deberá presentarse dentro del término previsto en el artículo 171 del presente Decreto, o en forma anticipada a la llegada de la mercancía, con una antelación no superior a quince (15) días calendario” (Decreto 1165, 2019). Teniendo en cuenta esto la empresa debe estar preparada ya que los productos textiles están regidos por este decreto. This report, whose objective is to carry out an improvement plan for the Foreign Trade area in which professional practices were carried out. This proposal seeks to create strategies that help minimize the times for the presentation of anticipated DIMs, in addition, the role that the practitioner had during the period in which he was in the company PERMODA LTDA was described in order to maintain the activities import of raw materials, finished products, machinery and spare parts that are vital for the proper functioning of the company's operations. Given that the penalties for the non-presentation of advance DIM is very high and that according to Decree 1165 of 2019 in article 175 OPPORTUNITY TO DECLARE, which says “The import declaration must be submitted within the term provided in article 171 of this Decree, or in advance of the arrival of the merchandise, not more than fifteen (15) calendar days in advance ”(Decree 1165, 2019). Taking this into account, the company must be prepared since textile products are governed by this decree. Profesional en Negocios Internacionales http://unidadinvestigacion.usta.edu.co Pregrado

Esta investigación se desarrolla mediante una labor de análisis de las sanciones establecidas en el Decreto Ley 2245 de 2011, Régimen Sancionatorio y Procedimental Cambiario de competencia de la DIAN y la aplicación matizada de los principios sancionatorios administrativos en las infracciones sujetas a esta valoración. This investigation is carried out through an analysis of the sanctions established in Decree-Law 2245 of 2011, the Regulatory Sanctions and Exchange Procedure of the competence of the DIAN and the nuanced application of the administrative sanctioning principles in the infractions subject to this assessment.

El presente informe demostrara el trabajo que se realiza a lo largo de una practica que se hizo por el proyecto de grado para obtener el titulo de profesional en negocios internacionales. Esta práctica se desarrolló en la compañía IMPRESISTEM S.A.S, la cual se comercializan hardware, suministros, accesorios y otros servicios relacionados con la tecnología. La función que se realiza en esta práctica y el plan de mejora a trabajar será el de contribuir y apoyar en los procesos de importación que se realizan en la compañía trabajando así para lograr la certificación OEA (operador económico autorizado), ayudando así a la realización de las diferentes funciones y a que la empresa siga funcionando de una manera optima como lo ha venido haciendo a lo largo de sus más de 35 años en el mercado. This report will demonstrate the work that is done throughout a practice which was done by the degree project to obtain the title of professional in international Business. This practice was developed in the IMPRESISTEM company S.A.S, which sells hardware, supplies, accessories and other services related to technology. The function performed in this practice and the plan Improvement to work will be to contribute and support in import processes that are carried out in the company working in this way to achieve the OAS certification (authorized economic operator), thus helping to carry out the different functions and that the company continues to function optimally as it has It has been doing throughout its more than 35 years in the market. Profesional en Negocios Internacionales http://unidadinvestigacion.usta.edu.co Pregrado

El presente ensayo tiene como objetivo dar a conocer los elementos principales para la implementación de la facturación electrónica en Colombia, partiendo de las bases legales establecidas por el gobierno encabezado por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN, tomando referencias de la implementación en otros países y cómo se tiene proyectado el funcionamiento, dando alcance a las diferentes opciones presentadas a los contribuyentes y determinar si, ¿Es la implementación de la facturación electrónica la solución para el control fiscal de las empresas.?, el aumento del recaudo nacional y la mejora de los aspectos tributarios en el país. RESUMEN 5 ABSTRACT 6 1. Facturación en Colombia 8 1.1. Antecedentes Legales de la Factura Electrónica. 8 2. Facturación electrónica 12 2.1. Características de la facturación electrónica 13 2.2. Implementación. 16 2.3. Sujetos obligados a expedir facturación electrónica. 18 3. Facturación Electrónica en Latinoamérica 20 3.1. Beneficios de la facturación electrónica en Latinoamérica 24 Conclusiones 28 Bibliografía 29 The purpose of this essay is to present the main elements for the implementation of electronic invoicing in Colombia, based on the legal bases established by the government headed by the Directorate of National Taxes and Customs (DIAN), taking references of the implementation in other countries and how the operation is projected, giving scope to the different options presented to taxpayers and determining if, ¿Is the implementation of electronic invoicing the solution for the fiscal control of companies?, the increase in national collection and the improvement of tax aspects in the country. Pregrado

La actualización del banco de datos de derecho tributario con jurisprudencias del consejo de estado corresponde al trabajo de grado de la especialización auditoria y administración de la información tributaria, haciendo énfasis en situaciones de problemas jurídico tributarias, como equivocaciones u omisiones en declaraciones de renta, impuesto predial, retenciones en la fuente, impuesto de alumbrado publico, facturación entre otras y procesos de conciliación contencioso administrativo, que permitieron aplicar los conceptos y conocimientos contables, con soporte en el estatuto tributario nacional y otras leyes nacionales. Especialista en Auditoría y Administración de la Información Tributaria http://unidadinvestigacion.usta.edu.co Especialización

El presente informe tiene como objetivo presentar un reporte del avance de la pasantía realizada como trabajo de grado en la empresa dirección de impuestos y aduanas nacionales (DIAN), división de gestión de control cambiario; grupo interno de trabajo otras infracciones cambiarias, en el cual permitieron profundizar conocimientos del estudiante y proceder a efectuar algunas de las diligencias administrativas como son, requerimientos ordinarios, auto de apertura, plan de auditoria, entre otros. Fue una oportunidad excelente para poner en práctica muchos de los conocimientos y conceptos adquiridos a lo largo de la carrera, adicional a esto, la experiencia de las distintas funciones que se realizaron dieron una perspectiva amplia de los distintos procesos que se manejan y la posibilidad de tener bases sólidas en cuanto al área cambiaria y tributaria The purpose of this report is to present a report on the progress of the internship carried out as undergraduate work in the National Tax and Customs Management Company (DIAN), the exchange control management division; Internal work group other exchange infractions, in which they allowed to deepen knowledge of the student and proceed to perform some of the administrative procedures such as, ordinary requirements, opening order, audit plan, among others. It was an excellent opportunity to put into practice manye of the knowledge and concepts acquired throughout the career, in addition to this, the experience of the different functions that were performed gave a broad perspective of the different processes that are handled and the possibility of have solid foundations in the exchange and tax area. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado