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This paper presents a study on the influence of the transmission of formal and informal knowledgeamong the workers of an industrial district, where the agro-industrial district of Anapolis (DAIA)was chosen. The empirical study carried out to confirm the theoretical proposal, has been made ona representative sample of the workers of the agro-industrial district of Anapolis. The methodology used was quantitative, with a survey aimed at workers of the production. The main conclusions wehave obtained have been the following: the training process occurs more because of the government'sactions, where the prior knowledge is stronger among the workers; The fact of belonging to thesame professional associations and having received training in the same institutions make thepersonal and professional relationships stronger among the workers and facilitate the transmissionof new knowledge. The main contributions reside in the level of analysis chosen to carry out theresearch. While most studies focus on managers, in this search the center of analysis lies in theworkers of the industrial district. Finally, the research provides statistical results from the analysisof the surveys conducted, which help to deepen the analysis of that topic., Este trabajo presenta un estudio sobre la influencia de la transmisión del conocimiento formal e informal entre los trabajadores operarios de un distrito industrial, donde se eligió el distrito agroindustrial de Anápolis (DAIA). El estudio empírico realizado para confirmar la propuesta teórica planteada, se ha realizado sobre una muestra representativa de los operarios del distrito agroindustrial de Anápolis. La metodología utilizada fue cuantitativa, con una encuesta dirigida a los trabajadores operarios. Las principales conclusiones que hemos obtenido han sido las siguientes: el proceso de formación ocurre más por la actuación del gobierno, donde el conocimiento previo es más fuerte entre los operarios; el hecho de pertenecer a las mismas asociaciones profesionales y haber recibido formación en las mismas instituciones hacen las relaciones personales y profesionales más fuertes entre los operarios y facilitan la transmisión de nuevos conocimientos. Las principales contribuciones residen en el nivel de análisis escogido para realizar la investigación. Mientras la mayoría de estudios se centran en los managers, en esta tesis doctoral el centro del análisis reside en los trabajadores operarios del distrito industrial. Finalmente, la investigación aporta resultados estadísticos provenientes del análisis de las encuestas realizadas, que ayudan a profundizar en el análisis de ese tema.

Este trabajo presenta un modelo para la adecuada y práctica transferencia del conocimiento diseñado para la empresa Fiduprevisora S.A., con el fin de apalancar la gestión del conocimiento en la entidad. El trabajo fue desarrollado por tres estudiantes de la especialización Gestión Humana de las Organizaciones, Carlos Martín Gutiérrez Lozano, Juan Alberto Gil Castro y Sandra Juliana Zapata Delgado, con la asesoría del Magister Juan Alejandro Barreto Tejada; se desarrolló en cinco grandes fases, la primera fue establecer los objetivos y problematización de la investigación. La segunda fase fue la búsqueda y análisis de información sobre gestión del conocimiento profundizando en transferencia del conocimiento tomando como referencia a Nonaka, Perona Alfageme, Khumalo, entre otros autores. La tercera fase fue establecer la metodología de investigación para desarrollar y obtener los objetivos planteados estableciendo una metodología cualitativa. La cuarta fase fue desarrollar la metodología de investigación y ejecutar las herramientas planteadas (entrevista y encuesta) y por último, la quinta fase fue el análisis de la información recolectada tanto de la primera como de la cuarta fase lo que permitió el logro de los objetivos, a través de identificar: 1. La plataforma de dirección, es decir la misionalidad y direccionamiento de la entidad como el core del negocio y los servicios que ofrece la entidad son los conocimientos generales primordiales para conservar y transferir en Fiduprevisora; mientras que para las áreas críticas es necesario el conocimiento sobre los procesos, procedimientos y políticas de cada una. 2. Es necesario contar con un programa de concientización para los colaboradores sobre la importancia de los conocimientos que tienen y los beneficios de transferirlos tanto a sus compañeros como a la entidad, por lo cual se propone un programa con siete fases explicando paso a paso lo que se debe realizar. 3. Se identifican los medios y recursos que Fidupreviso, In this work we propose a model for the adequate and practical knowledge transference that suits Fiduprevisora S.A., in order to leverage knowledge management in this entity.This work is developed by three students of the Human Resources Management Specialization, Carlos Martín Gutiérrez Lozano, Juan Alberto Gil Castro and Sandra Juliana Zapata Delgado, with the advice of the Magister Juan Alejandro Barreto Tejada.The work was developed in five major phases or stages. First we established and identified the problem and objectives in the work. The second phase corresponds to the search and analysis of information on knowledge management deepening in knowledge transfer taking as reference Nonaka, Perona Alfageme, Khumalo, among other authors. In the third phase, we describe the research methodology which will be followed in the work and then we formally introduce the work . In the fourth phase we followed the previously proposed research methodology and used tools such as interviews and surveys. Finally in the fifth phase we made the information analysis from both the first and the fourth phase which allowed the achievement of the objectives, through identify: 1. The management platform, that is to say the mission and direction of the entity as the core of the business and the services offered by the entity, are the basic general knowledge to preserve and transfer in Fiduprevisora; while for critical areas, knowledge about the processes, procedures and policies of each one is necessary. 2. It is necessary to have an awareness program for employees about the importance of the knowledge they have and the benefits of transferring it both to their peers and to the entity, so a program with seven phases is proposed explaining step by step what That must be done. 3. The means and resources that Fiduprevisora must provide for an adequate transfer of knowledge are identified, among which are Physical (adequate spaces for knowledge transfer), Technological (virtual platforms f

The development of intellectual capital at the macro- and mesoscale is the main tool for the transition of the economy to a progressive sixth technological mode, and at the level of an individual organization it ensures its stable position and high competitiveness in the market. However, training and educating its applications are of a great importance. A prerequisite for an effective implementation of this process is the formation of a systemic idea about the phenomenon of intellectual capital, the composition of its elements, the sequence of stages and the necessary conditions for its formation. To solve this problem, the article proposes to use a categorical-system methodology, in particular, the method of “categorical series”. Using the method, the analysis and a comprehensive description of intellectual capital development within the categories of the subject area is performed. The main characteristics of cognitive activity at various stages of intellectual capital development are determined. An ontological model of intellectual capital, which is based on the comparison of concept pairs in accordance with the nature of the contradictions developing between them, is proposed. Application of the model makes it possible to determine some promising areas for the development of intellectual capital, taking into account available resources, as well as to formulate the requirements for the composition of resources to obtain a certain type of intellectual capital. A further prospect of the obtained model use is the development of a full-fledged scientific theory of intellectual capital, including, in addition to its constituent element description, the determination of their formation stage sequence and the mechanism of their interaction. The use of this theory will make it possible to implement effective managerial influences on intellectual capital in order to increase the level of its systemic and organizational complexity. The presented results can be applied in le, El desarrollo del capital intelectual a escala macro y mesoescala es la herramienta principal para la transición de la economía a un sexto modo tecnológico progresivo, y al nivel de una organización individual asegura su posición estable y alta competitividad en el mercado. Sin embargo, la capacitación y educación de sus aplicaciones son de gran importancia. Un requisito previo para una implementación efectiva de este proceso es la formación de una idea sistémica sobre el fenómeno del capital intelectual, la composición de sus elementos, la secuencia de etapas y las condiciones necesarias para su formación. Para resolver este problema, el artículo propone utilizar una metodología de sistema categórico, en particular, el método de "series categóricas". Utilizando el método, se realiza el análisis y una descripción completa del desarrollo del capital intelectual dentro de las categorías del área temática. Se determinan las principales características de la actividad cognitiva en diversas etapas del desarrollo del capital intelectual. Se propone un modelo ontológico de capital intelectual, que se basa en la comparación de pares de conceptos de acuerdo con la naturaleza de las contradicciones que se desarrollan entre ellos. La aplicación del modelo permite determinar algunas áreas prometedoras para el desarrollo del capital intelectual, teniendo en cuenta los recursos disponibles, así como para formular los requisitos para la composición de los recursos para obtener un cierto tipo de capital intelectual. Otra posibilidad del uso del modelo obtenido es el desarrollo de una teoría científica completa del capital intelectual, que incluya, además de la descripción de su elemento constituyente, la determinación de su secuencia de etapa de formación y el mecanismo de su interacción. El uso de esta teoría permitirá implementar influencias gerenciales efectivas en el capital intelectual para aumentar el nivel de su complejidad sistémica y organizacional. Los resultados presenta

Knowledge management is a key process for organizations, considered as an important resource by taking advantage of both intellectual capital and material resources, which allow promoting the actions of work teams towards educational quality. The objective was to determine the types of knowledge managed in General Secondary Education Institutions. Theoretically, it was based on the postulates of Nonaka and Takeuchi (1999), Davenport and Prusak (2001), Cegarra (2017), Michelli (2004), among others. The study is descriptive, non-experimental, cross-sectional, field design, with a population made up of 52 managers and 100 teachers. The survey was considered as a data collection technique and as an instrument a questionnaire containing 6 items, with closed questions, on a Likert-type scale, versioned for both subjects. Regarding the data analysis, it was oriented by means of descriptive statistics; using the frequency distribution and standard deviation. Likewise, the inferential analysis was applied, a non-parametric test; U of Mann-Whitney, processed with the statistical program SPSS. The results determined strengths for both types of knowledge; tacit and explicit. However, the percentage trend in explicit knowledge is greater, being located in the option always, while tacit knowledge was located in some times. Based on these findings, it is stated that the most considered type of knowledge in the opinion of principals and teachers is explicit. It is concluded that tacit knowledge is used intuitively and consciously, associated with experience, has personal characteristics, and is difficult to transmit by managers and teachers in the educational context. Explicit knowledge in educational organizations is transferred using a formal and systematic language., La gestione della conoscenza è un processo chiave per le organizzazioni, considerata una risorsa importante sfruttando sia il capitale intellettuale che le risorse materiali, che consentono di promuovere le azioni dei gruppi di lavoro verso la qualità educativa. L'obiettivo era quello di determinare i tipi di conoscenza gestiti negli istituti di istruzione secondaria generale.Teoricamente, si basava sui postulati di Nonaka e Takeuchi (1999), Davenport e Prusak (2001), Cegarra (2017), Michelli (2004), tra gli altri. Lo studio è descrittivo, non sperimentale, trasversale, field design, con una popolazione composta da 52 dirigenti e 100 docenti. L'indagine è stata considerata come tecnica di raccolta dati e come strumento un questionario contenente 6 item, a domande chiuse, su scala tipo Likert, versionato per entrambi i soggetti. Per quanto riguarda l'analisi dei dati, essa è stata orientata per mezzo di statistiche descrittive; utilizzando la distribuzione di frequenza e la deviazione standard. Allo stesso modo è stata applicata l'analisi inferenziale, un test non parametrico; U di Mann-Whitney, elaborata con il programma statistico SPSS. I risultati hanno determinato punti di forza per entrambi i tipi di conoscenza; tacito ed esplicito. Tuttavia, l'andamento percentuale della conoscenza esplicita è maggiore, essendo localizzata sempre nell'opzione, mentre la conoscenza tacita è stata localizzata in alcuni periodi. Sulla base di questi risultati, si afferma che il tipo di conoscenza più considerato a giudizio di presidi e insegnanti è esplicito. Si conclude che la conoscenza tacita è utilizzata in modo intuitivo e consapevole, associata all'esperienza, ha caratteristiche personali ed è difficile da trasmettere da dirigenti e insegnanti nel contesto educativo. La conoscenza esplicita nelle organizzazioni educative viene trasferita utilizzando un linguaggio formale e sistematico., La gestión del conocimiento es un proceso clave para las organizaciones, considerado como un recurso importante al aprovechar tanto al capital intelectual como a los recursos materiales, que permiten potenciar las acciones de los equipos de trabajo hacia la calidad educativa. El objetivo consistió en determinar los tipos de conocimientos gestionados en Instituciones de Educación Media General. Teóricamente, se sustentó en los postulados de Nonaka y Takeuchi (1999), Davenport y Prusak (2001), Cegarra (2017), Michelli (2004), entre otros. El estudio es de tipo descriptivo, diseño no experimental, transeccional, de campo, con una población conformada por 52 directivos y 100 docentes. Se consideró como técnica de recolección de datos la encuesta y como instrumento un cuestionario contentivo de 6 ítems, de preguntas cerradas, en escala tipo Likert, versionado para ambos sujetos. En cuanto al análisis de datos se orientó por medio de la estadística descriptiva; mediante la distribución de frecuencias y desviación estándar. Asimismo, se aplicó el análisis inferencial, prueba no paramétrica; U de Mann-Whitney, procesado con el programa estadístico SPSS. Los resultados determinaron fortalezas para ambos tipos de conocimientos; tácito y explícito. Sin embargo, la tendencia porcentual en el conocimiento explícito es mayor, ubicándose en la opción siempre, mientras que el conocimiento tácito se ubicó en algunas veces. Con base en estos hallazgos, se afirma que el tipo de conocimiento más considerado en la opinión de directivos y docentes es el explícito. Se concluye, que el conocimiento tácito es utilizado intuitivamente y de manera consciente, asociado con la experiencia, tiene características personales, es difícil transmitir por directivos y docentes en el contexto educativo. El conocimiento explícito en las organizaciones educativas, se transfiere utilizando un lenguaje formal y sistemático.

Awareness Logic is an extension of epistemic logic that solves the problem of logical omniscience by incorporating an awareness operator that separates the explicit knowledge from the implicit one. This report collects the most prominent works regarding the beginnings of this logic, as well as its developments in the past three decades. Specifically, it reviews the approaches from Dynamic Epistemic Logic, from the ones that combine other logics with Awareness Logic and those from Game Theory., La lógica de la conciencia es una extensión de la lógica epistémica que solventa el problema de la omnisciencia lógica incorporando un operador de conciencia para separar el conocimiento explícito del implícito. Este informe recopila los principales textos tanto de los orígenes de esta lógica, así como de sus desarrollos en las últimas tres décadas. En concreto analiza los enfoques desde la lógica epistémica dinámica, desde su combinación con otras lógicas y los enfoques de teoría de juegos.

Objetivo: identificar la influencia que tienen los valores corporativos del Grupo EPM en la cooperación espontánea entre sus empleados, con el propósito de comprender su incidencia en el proceso de creación y transferencia de conocimiento de la organización, mediante la aplicación del método hermenéutico y la utilización de técnicas de recolección afines a este. Problema de investigación: la investigación gravita en la siguiente pregunta ¿Cómo influyen los valores corporativos en la cooperación espontánea entre los empleados y cómo afectan la creación y transferencia de conocimiento en la organización EPM? Método: la investigación tiene un alcance exploratorio-descriptivo y el método será el hermenéutico con un carácter descriptivo. Población: empleados adscritos a la Dirección de Desarrollo del talento Humano y Organizacional del Grupo EPM en la ciudad de Medellín. En total se llevaron a cabo tres entrevistas semiestructuradas y un grupo focal en el que participaron 10 empleados de la Dirección de Desarrollo Humano Organizacional del Grupo EPM. Resultados: Si bien los valores corporativos habilitan la cooperación espontánea, debe existir dentro de la organización una verdadera intención para que estos no sean un accesorio más dentro del planteamiento estratégico de la organización, sino que se articulen todas las acciones necesarias desde los líderes de la organización hasta los colaboradores estén dispuestos y quieran crear y transferir conocimiento a partir de la cooperación espontánea, y ser considerado como una práctica que enriquece su labor, que posibilita robustecer sus procesos de negocio, pero más aún, porque sin prejuicios de ninguna índole, aporta para su crecimiento personal y profesional, teniendo en cuenta las características humanas inherentes a la creación y transferencia de conocimiento., Objective:to identify the influence that the corporate values of EPM Group have on the spontaneous cooperation among their employees, with the purpose of understanding their influence in the process of creation of knowledge of the organization, through the application of the hermeneutical method and the use of collection techniques at the end of this. Research problem: the research gravitates on the following question: How do corporate values influence spontaneous cooperation among employees and how do they affect the creation of knowledge in the EPM organization? Method: the investigation has an exploratory-descriptive scope and the method will be the hermeneutic with a descriptive character. Population: employees assigned to the Direction of Development of Human and Organizational talent of the EPM Group in the city of Medellín. In total, three semi-structured interviews and a focus group were held in which 11 employees of the Organizational Human Development Directorate of the EPM company participated. Results: While corporate values enable spontaneous cooperation, there must be a real intention within the organization so that these are not an accessory within the strategic plan of the organization, but rather all the necessary actions are articulated from the leaders of the organization to the collaborators are willing and want to create and transfer knowledge from spontaneous cooperation, and be considered as a practice that enriches their work, which makes it possible to strengthen their business processes, but even more, because without prejudices of any kind, it contributes to their personal and professional growth, taking into account the human characteristics inherent in the creation and transfer of knowledge.

Objetivo: caracterizar los beneficios de la transferencia del conocimiento tácito a explícito en el trabajo de un grupo de ejecutivos comerciales de una compañía del sector industrial. Método: estudio de tipo descriptivo realizado a la manera de un estudio de caso cuantitativo y de carácter transversal, con 63 ejecutivos comerciales a quienes se les aplicó un cuestionario cerrado vía WhatsApp. Resultados: las estrategias más efectivas para la transferencia de conocimiento tácito a explícito son contar historias de éxito, alinear la cultura organizacional con la estrategia de convertir conocimiento tácito en explícito y exteriorizar el conocimiento implícito que se ha acumulado. Los factores que facilitan la transferencia de conocimiento tácito a explícito son el trabajo en equipo, los espacios informales de reunión con colegas, la comunicación efectiva con sus compañeros de trabajo, contar con una política clara de gestión del conocimiento organizacional, estar dispuesto siempre a compartir los conocimientos con los colegas y tener estrategias de comunicación efectiva entre compañeros. Los principales beneficios percibidos de la transferencia de conocimiento tácito a explícito son principalmente la posibilidad de innovar, el aumento de productividad, el mejoramiento continuo del desempeño, el trabajo en equipo y el mejoramiento continuo del desempeño en el trabajo. Algunas de las principales recomendaciones para la efectiva transferencia conocimiento tácito a explícito son: mejorar los mecanismos de comunicación en el trabajo a través de establecer una política clara y fuerte de gestión del conocimiento y desarrollar una efectiva estrategia de comunicación. Otras recomendaciones están relacionadas con compartir el conocimiento a través de estimular el esfuerzo por hacer tangible el conocimiento implícito, formar a los líderes para que estimulen la conversión de conocimiento implícito en explícito y desarrollar una estrategia para poner a disposición de otros compañe

Este artículo presenta una revisión de parte de un estudio de investigación sobre actitudes lingüísticas: “Estudio sobre las actitudes lingüísticas en Andalucía: andaluz oriental y andaluz occidental” (Ruiz Pareja, 2015). El objetivo de este trabajo es arrojar un poco de luz sobre el contraste que existe en Sociolingüística entre las actitudes afectivas y cognitivas, que además están presentes en numerosos cuestionarios y estudios en esta disciplina. Para ello se repite parte del cuestionario original, donde parecía haber cierta contradicción entre actitudes y comportamientos. Los nuevos resultados indican que esta contradicción sigue existiendo; no obstante, ésta parece explicarse con la teoría del conocimiento implícito y explícito en Psicología y algunas hipótesis derivadas de ella.

In order to understand the behavior of knowledge as part of production and competitiveness factors in the sheep and goat sector, certain tacit (imagination, a family member, experience, etc.) and explicit (statistics, a researcher, standards, etc.) knowledge sources were studied from an epistemological point of view. This was carried out in 66 sheep and goat farms in Colombia during five years, from 2007 to 2012. During the study the effect of two management systems was evaluated on these; the first one corresponded to a "traditional" technical assistance system with direct analysis and recommendations by a professional to the producer; and the second one corresponded to technical assistance based on the creation and evolution of knowledge provided to the producer, according to knowledge management approaches. Data was examined using the Kruskal-Wallis test, multivariate correspondence analysis, and chi-square and cluster analyses. Results showed that when making a decision, farms tended to privilege tacit knowledge sources over explicit sources. The application of classical technical assistance with direct recommendations did not generate differences in sources of explicit knowledge (p>0.05), nor in sources of tacit knowledge (p>0.05). Moreover, farms intervened with knowledge management did not show differences in sources of tacit knowledge (p>0.05) nor in sources of explicit knowledge (p>0.05), independent of the management system that was used. Furthermore, producers preferred tacit knowledge sources., Con el objetivo de entender el comportamiento del conocimiento como parte de los factores de producción y competitividad del sector ovino caprino, desde el punto de vista epistemológico se estudiaron algunas fuentes de conocimiento tácito (la imaginación, un familiar, la propia experiencia, entre otras) y explícito (las estadísticas, un investigador, las normas), en 66 granjas ovino caprinas en Colombia durante cinco años, de 2007 a 2012. En el transcurso del proceso se evaluó el efecto que tuvieron en ellas dos sistemas de gestión: el primero correspondió a un sistema de asistencia técnica “tradicional”, con análisis y recomendaciones directas del profesional al productor, y en el segundo se trabajó con asistencia basada en creación y evolución del conocimiento, según los planteamientos de la gestión del conocimiento. Los datos se examinaron mediante pruebas de Kruskal-Wallis y Chi², y análisis de clúster y de correspondencia multivariado. Se encontró que, al tomar una decisión, las granjas tienden a privilegiar las fuentes de conocimiento tácito sobre las correspondientes al explícito. La aplicación de asistencia técnica clásica con recomendaciones directas no generó diferencias en las fuentes de conocimiento explícito (p>0,05), ni en aquellas de conocimiento tácito (p>0,05). De igual forma, las granjas intervenidas con gestión del conocimiento no presentaron diferencias en las fuentes de conocimiento tácito (p>0,05),ni en las de conocimiento explícito (p>0,05). Independientemente del sistema de gestión que se utilizó, las granjas mantuvieron su predilección por las fuentes de conocimiento tácito.

Desde 1999, el ordenamiento territorial de Medellín se ha orientado hacia un modelo de ciudad compacta; sin embargo, después de 20 años el modelo sigue sin concretarse -- El proyecto Parques del Río surge en respuesta a este problema; así, la ejecución de la primera etapa del proyecto en el centro de la ciudad hace parte de una estrategia de renovación urbana a largo plazo -- Durante la alcaldía de Aníbal Gaviria se constituye un equipo de profesionales que, en el término de cuatro años, logra formular y ejecutar exitosamente el primer tramo del proyecto; una obra de infraestructura nunca vista en la historia de Medellín -- A pesar de esto, la Alcaldía siguiente desmantela el equipo de trabajo creado para ejecutar el proyecto -- Uno de los principales problemas en la gestión de conocimiento en proyectos es la disolución de los equipos de trabajo una vez termina un proyecto; en consecuencia, se pierde el conocimiento generado durante la ejecución del proyecto -- Esto dificulta la replicación de prácticas exitosas en nuevos proyectos y propicia la tendencia a cometer en estos los mismos errores -- La estrategia de narración de historias de transferencia de conocimiento (Denning, 2005) posibilita la recopilación de conocimiento de alta complejidad a través de un vehículo familiar para todo ser humano: las historias -- Gracias a estas, se lleva a cabo la doble función de documentar y transferir conocimiento de un proyecto a otro -- Las anécdotas relatadas por los participantes de un proyecto contienen explicaciones ricas en contenido, buenas prácticas y lecciones aprendidas -- Además, le permiten al oyente entender fácilmente el contenido transmitido y recordarlo con facilidad en el futuro -- Con el propósito de aplicar lo anterior, la presente investigación reconstruye la historia del proyecto Parques del Río Medellín y recupera las buenas prácticas y las lecciones aprendidas del proyecto, para su futura aplicación en proyectos similares, Since 1999, Medellín’s city planning has been oriented towards a compact city model -- However, after 20 years, the model remains unconcluded -- The Parques del Río project arises in response to this problem, thus, the execution of the first stage of the project, in the center of the city, is part of a long-term urban renewal strategy -- During mayor Aníbal Gaviria’s term, a team of professionals is gathered to, within four years, formulate and successfully execute the first section of the project; an infrastructure enterprise never seen in the history of Medellín -- Despite this, the following mayor dismantles the team created to execute the project -- The team dissolution once a project ends is one of the main problems in project knowledge management -- Consequently, the knowledge generated during the execution of the project is lost -- This hinders the replication of successful practices in new projects and consolidates the tendency to repeat the same mistakes -- Storytelling to share knowledge (Denning, 2005) is a strategy that enables the collection of knowledge of high complexity through a vehicle familiar to every human being: stories -- Thanks to these, the double function of documenting and transferring knowledge from one project to another is carried out -- The anecdotes related by the participants of a project contain explanations rich in content, good practices and lessons learned -- In addition, it allows the listener to easily understand the transmitted content and remember it easily in the future -- In order to apply the above, this research reconstructs the story of the Parques del Río Medellín project and recovers good practices and lessons learned for future application in similar projects

Las metodologías de gestión de proyectos en general, pretenden organizar las actividades al interior del proyecto con el fin de garantizar el logro de los resultados esperados por el cliente y por la empresa que lo implementa -- Sin embargo alcanzar el éxito es cada vez más distante de la realidad del sector y es evidente que año tras año el volumen de proyectos fallidos supera el margen esperado, lo cual desalienta los esfuerzos que las comunidades de tecnología realizan al definir nuevas prácticas y promulgar metodologías emergentes, que si bien son asumidas y ejecutadas por unas pocas empresas, no alcanzan a ser digeridas e interiorizadas por la gran mayoría de empresas del sector -- Standish Group (2015) indicó que solo el 29% de los proyectos que se planean terminan con éxito y los 71% restantes terminan con cambios o no terminan -- Estos resultados indican que es imperativo realizar cambios sustanciales que más allá de estar enfocados en las variables típicas de tiempo, costo y alcance, estén centradas en las personas de la organización y en la interacción que estas generan con el cliente -- Takeuchi y Nonaka (1986) visualizaron que en los productos de innovación o proyectos tecnológicos, la generación de valor está en las entrañas del conocimiento y en el flujo de energía que produce conocimiento en el trabajo de equipos interfuncionales, que conviven en un conflicto dinámico de ideas y que posibilitan la creación y la transferencia de conocimiento -- El presente trabajo genera un estudio teórico de los principales conceptos que rodean la ejecución de proyectos de desarrollo de software y lo confronta con un una investigación explicativa y un análisis detallado de la implementación de una muestra de proyectos del mercado, para finalmente definir propuestas que desde el ámbito de la teoría de conocimiento logren aportar un punto de vista diferente en la búsqueda del éxito de los proyectos de software, The methodologies of project management in general, intend to organize the activities inside the project in order to ensure the achievement of the results expected by the client and by the company that implements it -- However, reach success it is increasingly distant from the reality of the sector and it is evidente that year after year the volume of failed projects exceeds the expected margin, which discourages the efforts made by technology communities to define new practices and enact a emerging methodologies, that although they are assumed and executed by a few companies, do not manage to be digested and internalized by the great majority of companies in the sector -- Standish Group (2015) indicated that only 29% of the projects that are planned end successfully and the remaining 71% end up with changes or do not end -- These results indicate that it is imperative to make substantial changes that, beyond being focused on the typical variables of time, cost and scope, are centered on the people of the organization and on the interaction they generate with the client -- Takeuchi and Nonaka (1986) visualized that in the products of innovation or technological projects, the generation of value is in the bowels of knowledge and in the flow of energy that produces knowledge in the work ofinterfunctional teams, which coexist in a dynamic conflict of ideas and that enable the creation and transfer of knowledge

El conocimiento se ha convertido en la actualidad, en el recurso más valioso con el que cuenta una organización como generador de sus ventajas competitivas, tanto que su importancia en el ámbito académico y organizacional se ha materializado en los trabajos e investigaciones de algunos autores, quienes han estudiado y buscan resaltar y dar a conocer cómo las organizaciones pueden crear, conservar, transferir y combinar el conocimiento de una forma dinámica -- Sin embargo, el tema de la creación y transferencia del conocimiento no ha sido abordado en el sentido teórico, filosófico y metodológico que encarna -- Frente a la anterior carencia, este trabajo de grado se centra en abordar la problemática de transferencia de conocimiento al utilizar y gestionar los conocimientos explícitos a nivel organizacional, partiendo del modelo SECI para llegar a exponer y presentar algunas técnicas que permitan hacer combinación de conocimiento dentro de una organización -- La problemática se aborda mediante la búsqueda bibliográfica de investigaciones de varios autores, para tomar los elementos conceptuales teóricos importantes, para comprender y hacer resaltar una técnica como facilitadora de la transferencia de conocimiento -- Así, el objetivo de este trabajo de grado es identificar técnicas y herramientas que apoyan la Combinación como operación de conversión del conocimiento, siguiendo el modelo SECI, propuesto inicialmente por Nonaka (1995) -- Para lograr este objetivo, se adoptó una estrategia metodológica consistente en una revisión general de la literatura referente a la transferencia de conocimiento, lo cual incluye su tipología, las operaciones de conversión que contempla el modelo SECI, enfocándose principalmente en presentar y describir en qué consiste la Combinación como operación de conversión de conocimiento para su comprensión y, de allí, poder avanzar en el reconocimiento y caracterización de técnicas y herramientas que facilitan esta conversión -- Las técnicas que, Nowadays, knowledge has become the most valuable resource that an organization has as a generator of its competitive advantages, so much so, that its importance in the academic and organizational field has been visible in the academic works and researches of some authors who have investigated into how organizations can create, preserve, transfer and combine knowledge in a dynamic way -- However, many people feel that the knowledge creation and transfer issue has not been approached in a theoretical, philosophical and methodological sense as it should -- Faced with the previous lack, this dissertation focuses on the knowledge transfer problem by using and managing explicit knowledge at the organizational level following the SECI model to expose and present some techniques that allow companies to do combination of knowledge within an organization -- The problem is approached by a bibliographical search of the investigations by several authors to study the most important theoretical and conceptual elements to understand and to emphasize a technique as a knowledge transfer facilitator -- Thus, the objective of this dissertation is to identify techniques and tools that support the combination as a knowledge conversion operation following the SECI model initially proposed by Nonaka (1995) -- To achieve this objective, a methodological strategy was adopted, consisting of a general review of literature about knowledge transfer, including its typology, the conversion operations contemplated in the SECI model; focusing mainly on presenting and describing what the combination is as a knowledge conversion operation for its understanding and, from there, to be able to progress to recognize and characterize techniques and tools that facilitate this conversion -- The techniques presented in this paper allow the combination in an organization through the representation of explicit conceptual and procedural knowledge -- However, hopefully there is not a single technique that allows

En este trabajo se hace una presentación de la Teoría de creación de conocimiento organizacional y un análisis del concepto de liderazgo en la obra de Ikujiro Nonaka -- Para poder comprender la importancia del concepto de liderazgo en la obra de este autor, es necesario remitirse a sus primeros trabajos, en los cuales, aunque no se considera de forma explícita el concepto de liderazgo, son presentadas las bases de los conceptos que servirán para construirlo -- El planteamiento de la Teoría de creación de conocimiento organizacional por parte de Ikujiro Nonaka, plantea algunos interrogantes acerca de cuál debe ser el papel del liderazgo dentro de la teoría, lo cual lleva a establecer importantes relaciones con cada uno de los componentes de esta y a presentar nuevos conceptos, como el de Phrónesis y Líder Sabio, que soporten teóricamente su función y cuyo análisis y marco teórico constituyen el tema central de la obra más reciente de Ikujiro Nonaka, In this paper a presentation of the Theory of creation of organizational knowledge and an analysis of the concept of leadership in the work of Ikujiro Nonaka is made -- In order to understand the importance of the concept of leadership in the work of this author, it is necessary to refer to his first works, in which, although the concept of leadership is not explicitly considered, the bases of the concepts that will serve to build it are presented -- Ikujiro Nonaka's Theory of creation of organizational knowledge raises some questions about what the role of leadership should be within the theory, which leads to establish important relationships with each of the components of this and present new concepts, such as that of Phronesis and Wise Leader, that theoretically support their function and whose analysis and theoretical framework constitute the central theme of Ikujiro Nonaka's most recent work

En este trabajo se parte de la idea de que el conocimiento puede ser creado únicamente por personas y que las organizaciones no pueden crear conocimiento por sí solas, sino que apoyan a las personas en contextos donde estos crean el conocimiento, para lo cual el conocimiento tácito o explícito ha de ser convertido en conocimiento accesible por todos, por medio de mecanismos como el diálogo, la discusión, la observación, entre otros, haciendo que el mismo forme parte de la red de conocimiento de la organización -- El modelo SECI propuesto por Nonaka y Takeuchi (1995) ofrece una clara estructuración del proceso de creación de conocimiento, desde una perspectiva de gestión empresarial para dar una total aplicabilidad y así crear nuevo conocimiento, diseminarlo por toda la organización e incorporarlo a los productos, servicios y sistemas de la misma -- Con este trabajo de grado se pretende analizar cómo se hace la operación combinación, siguiendo el modelo SECI, a través de su comprensión y la identificación y descripción de cuatro técnicas que pueden ser aplicadas en contexto reales para la conversión de conocimiento explícito a explícito, This project starts with the idea that knowledge can be created only by people and organizations cannot create knowledge by themselves, nevertheless organizations supports people in contexts where they create knowledge, therefore tacit or explicit knowledge has to be accessible for everyone, through mechanisms such as dialogue, discussion, observation, among others, making it part of the organization knowledge -- The SECI model proposed by Nonaka and Takeuchi (1995) offers a clear structure of the process of knowledge creation, from a business management perspective for create new knowledge, disseminate it throughout the organization and incorporate it into the products, services and systems -- This degree project aims to analyze how to develop the combination operation following the SECI model, through understanding, identification and description of four techniques that can be applied in the real context for the conversion of explicit knowledge to more explicit