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O objetivo desse estudo é analisar a contribuição do letramento em saúde para o aumento da eficácia do cuidado em saúde na atenção primaria à saúde e seu impacto na promoção da saúde. Caracteriza-por ser um estudo de revisão bibliográfica narrativa explicativa, descritiva-qualitativa sobre a prática do letramento em saúde na atenção primária à saúde e seus impactos no Sistema Único de Saúde. A pesquisa foi realizada em bases de dados internacionais buscando estudos que discorreram sobre o letramento em saúde, sobretudo no contexto brasileiro. Após a busca inicial foram realizadas seleções, por meio de critérios de exclusão, bem como leituras que permitiram definir duas categorias de análise para a discussão dos achados: definição de letramento em saúde e análise sociodemográfica e influência do letramento em saúde na relação profissional da saúde-paciente. Foi possível identificar que o letramento em saúde na perspectiva da atenção primária em saúde, auxilia na promoção do cuidado, por meio do estímulo à autonomia do sujeito sobre sua própria saúde, assim como na promoção da saúde. Dessa forma, é fundamental o seu incremento e valorização dentro da comunidade por meio de ações de educação em saúde.

A Medicina de Família e Comunidade visa ao atendimento integral das pessoas, famílias e comunidade por meio de ações preventivas e terapêuticas. O médico de família e comunidade é um especialista em Atenção Primária à Saúde, portanto, deve ter formação geral que lhe permita ser o primeiro contato do paciente, sempre que esse procure o serviço de saúde. No campo da formação médica, recorte ao qual se debruça esse estudo, a especialidade de Medicina de Família e Comunidade é a mais preparada para atuar na atenção primária à saúde frente às necessidades e aos desafios impostos diariamente aos profissionais e serviços de saúde. Assim o objetivo desse estudo é compreender e analisar a área de Medicina da Família e Comunidade na formação acadêmica dos discentes dos Cursos de Medicina de instituições de ensino superior públicas do estado de Minas Gerais. Trata-se de um estudo de casos múltiplos, escritivo-exploratório ao analisar os Projetos Pedagógico do Curso e a Matriz Curricular de 14 Cursos de Medicina de Universidades Públicas do estado de Minas Gerais, qualitativo ao analisar 16 entrevistas realizadas na plataforma SurveyMonkey®, com 42 discentes, docentes e coordenadores dos Cursos de Medicina. A quantidade de disciplinas relativas à Medicina de Família e Comunidade variou de 7 a 21 e as disciplinas totais do curso de 37 a 91. A carga horária total do Curso de Medicina variou de 7245 horas a 8820 horas, com média de 7.863 horas, conforme carga horária mínima de 7.200 horas, preconizada pelas Diretrizes Curriculares Nacionais. A carga horária referente às disciplinas e estágio em Medicina de Família e Comunidade variou de 810 a 2940 horas, com percentuais entre 10% a 34,60% em relação à carga horária total curricular. Dos sujeitos entrevistados dez são discentes, quatro docentes e dois coordenadores. Foi unânime a afirmação, tanto no grupo de discentes, quanto de docentes e coordenadores que os projetos pedagógicos dos Cursos de Medicina em que atuam objetivam a formação de um profissional generalista e humanista, o que coaduna com a análise documental dos projetos pedagógicos quanto ao perfil do egresso e os objetivos do curso.

O presente artigo avalia brevemente o papel central exercido pela Atenção Primária à Saúde no Combate da COVID-19 e aponta uma reflexão sobre as normativas dos atendimentos aos casos da COVID 19 e as condições das UBSs quanto a estrutura, profissionais, equipamentos e organização desses serviços.

O objetivo desse estudo é realizar uma revisão de literatura integrativa acerca da educação em saúde do idoso no contexto da atenção primária à saúde. Para responder a pergunta de pesquisa - como está sendo realizada a educação em saúde, relativa à saúde do idoso, no contexto da atenção primária à saúde os dados bibliográficos foram levantados nas bases de dados Scientific Eletronic Library Online Literatura, Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, Biblioteca Virtual em Saúde, o portal de busca PubMed da base de dados Medical Literature Analysis and Retrieval System Online e o portal de periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Os artigos publicados em português, inglês ou espanhol e disponíveis na íntegra, entre os anos de 2016 e 2021 foram considerados. Após análise dos 14 estudos selecionados, as publicações foram divididas em educação em saúde voltada para o idoso e para o profissional de saúde. Ao responder à pergunta de pesquisa obtiveram-se resultados que se afastam da proposta ideal no contexto de saúde pública, mas que o objetivo está sendo buscado e implementado na atenção primária à saúde. Com isso, foi possível inferir a grande importância que os componentes da atenção primária possuem em relação à educação em saúde no contexto da saúde do idoso como, por exemplo, as práticas pautadas na clínica do sujeito, sob o modelo biopsicossocial; a multidisciplinaridade e integralidade do cuidado. Além disso, foi descrito as dificuldades e impasses que as equipes possuem para oferecer o cuidado integral.

O objetivo desse estudo é discutir o impacto do projeto Conecta-SUS sobre o Sistema Único de Saúde, enquanto uma estratégia de educação em saúde, através dos perfis das redes sociais utilizando as tecnologias de informação e comunicação: Instagram®, Facebook® e Twitter®. A Lei Orgânica da Saúde sancionada em 1990, regula as ações e serviços de saúde em todo o território nacional e estabelece, princípios, diretrizes e objetivos do Sistema Único de Saúde, mencionando que o cidadão tem direito a ter conhecimento sobre o funcionamento desse sistema, por meio da divulgação de informações quanto ao potencial dos serviços de saúde e sua utilização pelo usuário. O Conecta-SUS é um projeto de extensão do Curso de Medicina da Universidade Federal de Juiz de Fora, Governador Valadares, com a participação interdisciplinar de discentes e docentes dos cursos de saúde. Foram criadas contas nestas redes sociais, administradas pelo professor coordenador e por um aluno do projeto. As publicações foram divididas em três padrões de conteúdo: teóricas, práticas e referentes à Covid-19. Foram realizadas 136 publicações: 30 teóricas, 44 práticas, 62 referentes à Covid-19. As publicações receberam 5230 curtidas, sendo 4694 no Instagram®, 355 no Facebook®, 181 no Twitter®. Logo, a construção digital de saberes tem impacto relevante, tanto para professores, alunos e população geral, pois permite que esta tenha acesso de forma rápida e segura, numa linguagem simples, a várias informações, muitas vezes, desconhecidas ou até mesmo não compreendidas sobre o Sistema Único de Saúde.

RESUMO Estudo quali-quantitativo, de abordagem exploratória, que buscou identificar o perfil do médico da Estratégia Saúde da Família no município de Governador Valadares, bem como sua formação e características do seu trabalho. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com 36 médicos de equipes de Saúde da Família nesse município. Utilizou-se a estatística descritiva simples e análise de conteúdo, modalidade temático-categorial, para a organização e análise dos dados coletados. Os resultados indicaram a predominância do sexo feminino, e apontaram profissionais brasileiros com idades entre 24 e 35 anos, com formação em instituição pública, com especialização na área de Medicina de Família. A maioria dos entrevistados pertence ao Programa Mais Médicos, com tempo de permanência na mesma equipe de até três anos. As vantagens destacadas foram identificação com a proposta de trabalho e valorização profissional, ao passo que as desvantagens apontadas foram vínculo empregatício instável, desamparo da gestão, local de atuação de difícil acesso e excesso de cobranças. Foram relatados como pontos facilitadores o trabalho em equipe e boa relação com a comunidade, enquanto a falta de recursos humanos e materiais, de equipamentos, financeiros e de tecnologia é um dos pontos dificultadores. Salienta-se a importância da atenção da gestão diante dessas dificuldades a fim de adequar a infraestrutura das unidades de saúde para proporcionar um trabalho que colabore para a mudança da saúde da população do território adscrito. É necessário repensar a maneira de incentivar o médico a permanecer na Estratégia Saúde da Família, com segurança e perspectivas no trabalho. Cabe salientar a importância do perfil desse médico, que, muitas vezes, teve uma formação diferente da preconizada nas Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Medicina, o que dificulta a resolução dos problemas apontados neste estudo, haja vista o desconhecimento do papel da atenção primária, da importância da integração da rede de saúde e dos atributos do médico nesse nível de atenção. ABSTRACT This study is an exploratory, mixed methods study aimed at identifying the profile of family health care physicians in the municipality of Governador Valadares, Minas Gerais, Brazil, as well as his/her training and work characteristics. We conducted semi-structured interviews with 36 physicians from family health care teams, using simple descriptive statistics and content analysis in a thematic-categorical mode to organize and analyze the data. The results indicated a predominance of female, Brazilian professionals aged between 24 and 35 years, trained in public institutions and specialized in the field of Family Medicine. Most interviewees belong to the Mais Médicos Program , and have remained in the same team for up to 3 years. The prominent advantages were the identification of the professionals with the work proposal and professional valuation, while the disadvantages were the unstable employment relationship, disregard by management, workplace of difficult access, and excessive demands imposed on them. The facilitating points were teamwork and good relationship with the community, while the most challenging points were the lack of human resources, equipment, finances, and technology. We highlight the importance of the attention given by management to the difficulties to adapt the infrastructure of the Health Care Units and provide a work that contributes to change the health care of the population in this region. Therefore, it is necessary to rethink how physicians can be encouraged to remain in the Family Health Care Strategy, providing them with enhanced job security and prospects. However, it is worth underlining the importance of the profile of family doctors, whose training often diverges from the National Curricular Directives for medical training. These differences make it challenging to solve the issues indicated in this study due to the lack of knowledge about the role of primary healthcare, the importance of integration of the health care network, and lack of knowledge about the physician’s attributes at this level of care.

This article aims to develop a reflective theoretical study with an emphasis on the actions, challenges and recommendations of practices for the prevention, control and monitoring of PHC disease. The COVID-19 pandemic has been demanding a remodeling of structures, not only in hospital care, but, especially in interventions in communities and their social, urban and structural problems. The article highlights the work process and new technical and dynamic incorporations for prevention, surveillance and monitoring imposed by SARS-CoV2 on primary health care, which must also guarantee access to essential care. As it allows thinking about the most feasible forms of action, this article recognizes the principles of action in the health system, offering to managers and health professionals, through the interlocution between related studies, several measures that can help in assistance of pandemic. The COVID-19 pandemic changed the course of some health policies in the world. Patient-centered care requires a change in perspective towards a concept of community-centered care. As the primary health care is the first level of contact for individuals, family and community in a health system, constituting the preferred gateway to the care process, it is expected that the reflections raised by this article will contribute to an analysis that answers the main public health issues from the perspective of primary health care, preserving its stability, avoiding the disintegration of its actions and maintaining its functionality with the strengthening of local and community actions.

Objective: To analyze the network of human and non-human actors involved in the computerization of primary health care in the Brazilian federal government. Method: A qualitative study that used as a theoretical reference the actor-network theory and as a methodological reference the cartography of controversies. Data analysis was carried out using Gephi software, and through the extraction of reports, informed by the actor-network theory. Results: We found a network of 288 connections among 33 actors, composed mainly of nonhuman influencers of computerization. These actors are distributed throughout 3 inter-related communities, and manage the network by defining obligations, penalties, conflicts and intentionalities, thus influencing the success of the intended computerization. Final considerations: The network of actors at the federal level generates situations that, in many cases, hamper the successful implementation of a nationwide computerization strategy. RESUMEN Objetivo: Analizar la red de actores humanos y no-humanos que están involucrados en la informatización de la atención primaria a la salud en la esfera federal del gobierno brasileño. Método: Estudio cualitativo que ha utilizado como referencial teórico la teoría actor-red y como referencial metodológico la cartografía de controversias. El análisis de los datos se dio por medio del programa Gephi y desde la técnica de extractos de relatos con punto de vista de la teoría actor-red. Resultados: Se ha constatado una red de 288 conexiones entre 33 actores, que está conformada mayoritariamente por no-humanos influyentes de la informatización. Los actores están distribuidos en 3 comunidades, que se relacionan entre sí, agenciando la red desde la definición de las obligatoriedades, las condenas, los conflictos y las intencionalidades, influyendo el éxito de la pretendida informatización. Consideraciones Finales: La red de actores en la esfera federal moviliza situaciones que, en muchos momentos, obstaculizan el éxito de la implantación de una estrategia de la informatización de abarcadura nacional. RESUMO Objetivo: Analisar a rede de atores humanos e não-humanos envolvidos na informatização da atenção primária à saúde na esfera federal do governo brasileiro. Método: Estudo qualitativo que utilizou como referencial teórico a teoria ator-rede e como referencial metodológico a cartografia de controvérsias. A análise dos dados se deu por meio do software Gephi e a partir da técnica de extratos de relatos com ponto de vista da teoria ator-rede. Resultados: Constatou-se uma rede de 288 ligações entre 33 atores, composta majoritariamente por não-humanos influenciadores da informatização. Os atores estão distribuídos em 3 comunidades, que se relacionam entre si, agenciando a rede a partir da definição de obrigatoriedades, penalidades, conflitos e intencionalidades, influenciando o sucesso da pretendida informatização. Considerações finais: A rede de atores na esfera federal mobiliza situações que, em muitos momentos, obstaculizam o sucesso da implantação de uma estratégia de informatização de abrangência nacional.

Trata-se de um estudo de caso múltiplos, de abordagem qualitativa, com o objetivo de analisar o acesso a partir da atenção primária à saúde na perspectiva de profissionais de equipes de saúde da família e usuários. O termo acesso é compreendido do ponto de vista da busca do usuário por atendimento e sua entrada no sistema de saúde, de como utiliza os serviços e as respostas que são dadas às suas demandas. Os cenários de estudo foram os municípios de Ipatinga, Coronel Fabriciano e Santana do Paraíso, no Estado de Minas Gerais. Participaram da pesquisa 12 profissionais de saúde de diferentes categorias e 12 usuários, sendo quatro de cada município. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas a partir de um roteiro semiestruturado para cada segmento estudado, gravadas em meio digital e posteriormente transcritas e analisadas pela técnica de análise de conteúdo de Bardin. Os dados foram organizados em duas grandes categorias e suas subcategorias: 1. O acesso em distintos cenários de uma regional de saúde do Estado de Minas Gerais: senso e contrassensos; Ipatinga: insatisfação do todo e unanimidade de fatos; Coronel Fabriciano: dicotomia de olhares; Santana do Paraíso: entre a teoria e a prática. 2. A interrelação dos municípios mediante a retórica do acesso; O acesso na APS e o cotidiano do trabalho: espaçamento entre o desejado e o real; Ampliação do acesso: implicações da organização dos serviços de saúde; Amplificadores para a qualidade do acesso. Como resultado os profissionais demonstraram acreditar que é possível melhorar as condições de trabalho e consequentemente da oferta de serviços. O tipo de atendimento e sua complexidade fazem a diferença no tempo de espera e capacidade de resposta do sistema, implicando na qualidade do acesso. Os profissionais dos municípios de Coronel Fabriciano e Santana do Paraíso consideram o serviço organizado e resolutivo, já no município de Ipatinga, existe uma rotatividade de gestão e gerenciamento que dificulta a organização do serviço e o estabelecimento de fluxos e rotinas. Do ponto de vista dos usuários é preciso melhorar a qualidade dos serviços, tanto no âmbito técnico-assistencial, quanto na humanização da assistência. O longo tempo de espera para encaminhamento e seguimento entre os níveis de atenção se mostrou presente em todos os municípios, sendo um dos pontos a ser superado. Os usuários do município de Ipatinga foram unânimes em demonstrar insatisfação com os serviços, principalmente com o atendimento e abordagem ofertados. Em Coronel Fabriciano as opiniões foram heterogêneas quanto à qualidade do atendimento, mas a excessiva espera foi mencionada por todos. Em Santana do Paraíso os principais nós críticos foram as filas para marcação de consulta e o despreparo da equipe para atender a comunidade. Concluiu-se que o acesso à saúde precisa ser repensado, a integralidade da assistência ainda se encontra aquém nos municípios estudados, o que denota a reduzida capacidade dos serviços em dar as respostas que a população necessita, sejam elas a maior disponibilidade de tecnologia, a redução do tempo de espera, ou ainda a humanização do atendimento e do comprometimento ético com o processo de saúde e doença das pessoas que buscam atendimento no SUS. It is a multiple case study, qualitative approach in order to analyze access from the primary health care professionals from the perspective of family health teams and users. The term access is understood from the perspective of the user search for care and its entry into the health care system, how to use the services and the answers that are given to their demands. The study scenarios were the municipalities of Ipatinga, Coronel Fabriciano and Santana do Paraíso, in the State of Minas Gerais. Participants were 12 health professionals from 12 different categories and users, with four of each municipality. The data were collected through interviews from a semi structured script for each segment studied, recorded in digital media, transcribed and analyzed using content analysis of Bardin. The data were organized into two major categories and subcategories: 1. Access in different scenarios of a regional health state of Minas Gerais: sense and counter sense; Ipatinga: dissatisfaction of all facts and unanimous, Coronel Fabriciano: dichotomy of looks; Santana do Paraíso: between theory and practice. 2. The interrelation of the counties upon the rhetoric of access; access the APS and the daily work: spacing between the desired and actual; Increased access: implications for the organization of health services; Amplifiers for the quality of access. As a result practitioners believe that it is possible to improve working conditions and consequently the offering of services. The type of care and its complexity make the difference in waiting time and responsiveness of the system improving the quality of access. Professionals in the municipalities of Coronel Fabriciano and Santana do Paraíso consider the service organized and decisive. On the other hand, in the city of Ipatinga, there is a management turnover that hampers the service organization and the establishment of flows and routines. From the users point of view the quality of the services needs improvement, both in technical assistance, as well as in assistance humanization. The long waiting periods for triage and follow up between the levels of attention was present in all of the municipalities, being one of the points to be superseded. The users from Ipatinga municipality were unanimous in demonstrating dissatisfaction with the services, moreover with the care and offering approach. In Coronel Fabriciano opinions were heterogeneous in what relates to care, but the excessive wait was mentioned by all. In Santana do Paraíso, the main critical knots were the queues to set an appointment and the lack of preparation of the team in what concerns care for the community. The conclusion is that the health care needs to be rethought, the integrality of the care assistance is out of the municipalities hands, which means a reduction of care capacity in giving the answers that the population needs, regardless if they relate to technology availability, waiting reduction, or even the caring humanization or ethical commitment to the health or sickness processes of people that chase SUS care.

O termo acesso é compreendido na perspectiva do ingresso ou entrada no sistema, relacionado à utilização do mesmo. A pesquisa tem como objetivo analisar o acesso a partir da atenção primária à saúde na perspectiva dos profissionais de equipes de saúde da família de três municípios do Estado de Minas Gerais, Ipatinga, Coronel Fabriciano e Santana do Paraíso. Trata-se de um estudo de caso, qualitativo, sobre o entendimento a respeito do acesso por parte de profissionais de equipes de saúde da Família. Participaram da pesquisa 12 profissionais de saúde de diferentes categorias profissionais, a coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas gravadas e posteriormente transcritas e analisadas pela técnica de análise de conteúdo de Bardin. Como resultado os profissionais demonstraram acreditar que é possível melhorar as condições de trabalho e consequentemente da oferta de serviços. O tipo de atendimento e sua complexidade fazem a diferença no tempo de espera e na capacidade de resposta do sistema implicando na qualidade do acesso. Os profissionais dos municípios de Coronel Fabriciano e Santana do Paraíso consideram o serviço organizado e resolutivo, já no município de Ipatinga, existe uma rotatividade de gestão e gerenciamento que dificulta a organização do serviço e o estabelecimento de fluxos e rotinas.

The term access is understood from the perspective of admission or entry into the system, related to the use of the system. This research seeks to analyze access to primary health care from the perspective of professionals in family health teams of three municipalities in the State of Minas Gerais: Ipatinga, Coronel Fabriciano and Santana do Paraíso. This work is a qualitative case study into the understanding of access on the part of professionals in family health teams. Twelve health professionals from different professional categories participated in the study. The data was collected through taped and subsequently transcribed interviews and analyzed using Bardin's content analysis technique. As a result the professionals showed that they believe that it is possible to improve working conditions and consequently the supply of services. The type of care and the inherent complexity make a difference in waiting time and the ability of the system to respond thereby impacting the quality of access. Professionals in the municipalities of Coronel Fabriciano and Santana do Paraíso consider the service to be organized and decisive. However, in the municipality of Jaipur, there is high management turnover that hampers the organization of the service and the smooth operation of flows and routines.