Search

Knowledge has occupied prominent positions in organizations for enabling the construction of sustainable competitiveadvantages. In view of the importance of this resource, its management becomes fundamental, since it contributes to theachievement of organizational objectives. ese objectives are defined during the execution of the activities of strategic planning,which proposes to direct organizations so that the desired results are achieved. ese activities are even more important in timesof crisis, such as those that were caused by the COVID-19 pandemic. It was in this pandemic scenario that the University ofSão Paulo's Cooperative Observatory, through the use of information and communication technologies, developed its strategicplanning. In view of the above, this study aims to highlight the contributions of knowledge management to strategic planning, sincesuch tools become even more essential in times of crisis such as those experienced in a pandemic. As methodological procedures,a case study was used that allows, in addition to relating theory and practice, to demonstrate the context of the observatory wherethe activities were carried out. As a result, it is highlighted that the contributions from knowledge management, such as thedevelopment of a collaborative environment, teamwork, motivation, autonomy, among others, were essential for the developmentof the Observatory's strategic planning in the midst of the pandemic. of COVID-19.

A society immersed in large amounts of information must be guided by the integration of the most varied organizational and informational contexts, in order to produce knowledge with inter, multi, multi and transdisciplinary characteristics. Thus, the following research problem is presented: Does the company contemplated by the research, belonging to the field of communication and technology, have an organizational culture focused on the promotion and development of information and knowledge management based on complex thinking?. The objective of the research is to verify if this company presents factors that indicatean organizational culture focused on the promotion and development of information and knowledge management in its workpractices, based on complexity theory. For this, a descriptive-exploratory research of a qualitative nature was carried out, using asa research tool the interview script, and as a method of analysis, the 'Content Analysis'. The results show that the organizationalenvironment develops more strongly the practices of information management than of management of knowledge, based on someprinciples of complex thinking developed in parallel with the information management, and it can be pointed out that of the seven principles of complex thinking, those developed in the researched enterprise are: hologramatic principle, self-eco-organization principle, retroactive circle principle and recursive circle principle.

The contemporary society immersed in a significant amount of information must integrate the most varied organizational and informational contexts in order to generate knowledge with inter, multi, multi and transdisciplinary characteristics. In this scenario, the information and knowledge produced requires the intervention of complex thinking for the proper valuation and effective development of its processes. In order to contribute to add value to informational processes, the following problem arises: Is it possible to add value to traditional information management practices, through the principles of complex thinking? The aim is to discuss the management of information in line with the view of complex thinking. The justification for the development of such research lies in contributing to the theoretical framework of Information Science which, in turn, studies information management in the most varied organizational contexts. In order to do so, a literature review was carried out, in which it was possible to verify which aspects of the complex thinking can help in the breaking of paradigms that inhabit the traditional practices coming from different models of information management., La sociedad contemporánea inmersa en una cantidad significativa de información debe integrar los más variados contextos organizativos e informacionales, a fin de generar conocimiento con características inter, multi, pluri y transdisciplinares. En este escenario, la información y el conocimiento producidos necesitan la intervención del pensamiento complejo para la propia valorización y desarrollo eficaz de sus procesos. Con el fin de contribuir a agregar valor a los procesos informacionales, se presenta el siguiente problema: ¿es posible agregar valor a las prácticas tradicionales de la gestión de la información, a través de los principios del pensamiento complejo? Se pretende discurrir sobre la gestión de la información en consonancia con la óptica del pensamiento complejo. La justificación para el desarrollo de tal investigación reside en contribuir al marco teórico de la Ciencia de la Información que a su vez estudia la gestión de la información en los más variados contextos organizacionales. Para ello, se realizó una revisión de literatura, en la que fue posible verificar qué aspectos del pensamiento complejo pueden auxiliar en la ruptura de paradigmas que habitan las prácticas tradicionales oriundas de distintos modelos de gestión de la información., A sociedade contemporânea imersa em uma quantidade significativa de informação deve integrar os mais variados contextos organizacionais e informacionais, a fim de gerar conhecimento com características inter, multi, pluri e transdisciplinares. Nesse cenário, a informação e o conhecimento produzidos necessitam da intervenção do pensamento complexo para a própria valorização e desenvolvimento eficaz de seus processos. No intuito de contribuir para agregar valor aos processos informacionais, apresenta-se o seguinte problema: é possível agregar valor à s práticas tradicionais da gestão da informação, por meio dos princípios do pensamento complexo? Objetiva-se discorrer sobre a gestão da informação em consonância à ótica do pensamento complexo. A justificativa para o desenvolvimento de tal pesquisa reside em contribuir para o arcabouço teórico da Ciência da Informação que, por sua vez, estuda a gestão da informação nos mais variados contextos organizacionais. Para tanto, realizou-se uma revisão de literatura, em que foi possível verificar quais aspectos do pensamento complexo podem auxiliar na quebra de paradigmas que habitam as práticas tradicionais oriundas de distintos modelos de gestão da informação.

The contemporary society immersed in a significant amount of information must integrate the most varied organizational and informational contexts in order to generate knowledge with inter, multi, multi and transdisciplinary characteristics. In this scenario, the information and knowledge produced requires the intervention of complex thinking for the proper valuation and effective development of its processes. In order to contribute to add value to informational processes, the following problem arises: Is it possible to add value to traditional information management practices, through the principles of complex thinking? The aim is to discuss the management of information in line with the view of complex thinking. The justification for the development of such research lies in contributing to the theoretical framework of Information Science which, in turn, studies information management in the most varied organizational contexts. In order to do so, a literature review was carried out, in which it was possible to verify which aspects of the complex thinking can help in the breaking of paradigms that inhabit the traditional practices coming from different models of information management. La sociedad contemporánea inmersa en una cantidad significativa de información debe integrar los más variados contextos organizativos e informacionales, a fin de generar conocimiento con características inter, multi, pluri y transdisciplinares. En este escenario, la información y el conocimiento producidos necesitan la intervención del pensamiento complejo para la propia valorización y desarrollo eficaz de sus procesos. Con el fin de contribuir a agregar valor a los procesos informacionales, se presenta el siguiente problema: ¿es posible agregar valor a las prácticas tradicionales de la gestión de la información, a través de los principios del pensamiento complejo? Se pretende discurrir sobre la gestión de la información en consonancia con la óptica del pensamiento complejo. La justificación para el desarrollo de tal investigación reside en contribuir al marco teórico de la Ciencia de la Información que a su vez estudia la gestión de la información en los más variados contextos organizacionales. Para ello, se realizó una revisión de literatura, en la que fue posible verificar qué aspectos del pensamiento complejo pueden auxiliar en la ruptura de paradigmas que habitan las prácticas tradicionales oriundas de distintos modelos de gestión de la información. A sociedade contemporânea imersa em uma quantidade significativa de informação deve integrar os mais variados contextos organizacionais e informacionais, a fim de gerar conhecimento com características inter, multi, pluri e transdisciplinares. Nesse cenário, a informação e o conhecimento produzidos necessitam da intervenção do pensamento complexo para a própria valorização e desenvolvimento eficaz de seus processos. No intuito de contribuir para agregar valor aos processos informacionais, apresenta-se o seguinte problema: é possível agregar valor à s práticas tradicionais da gestão da informação, por meio dos princípios do pensamento complexo? Objetiva-se discorrer sobre a gestão da informação em consonância à ótica do pensamento complexo. A justificativa para o desenvolvimento de tal pesquisa reside em contribuir para o arcabouço teórico da Ciência da Informação que, por sua vez, estuda a gestão da informação nos mais variados contextos organizacionais. Para tanto, realizou-se uma revisão de literatura, em que foi possível verificar quais aspectos do pensamento complexo podem auxiliar na quebra de paradigmas que habitam as práticas tradicionais oriundas de distintos modelos de gestão da informação.

The school library can be related to digital and educational marketing if the intention is, in addition to others, to promote it as a space and, at the same time, as an element of revolution in the teaching-learning process, since it carries out positive literacy, in which the subject develops the taste for reading, as well as in the scope of offering subsidies to develop students' critical sense about the world in which they live, about their rights, as well as their place in society, as beings as citizens. Thus, this study aims to verifying the representation of school libraries in the electronic pages of private schools in the city of Ribeirão Preto, representations of textual content and, as in some cases, imagery. For that, an exploratory and qualitative study was carried out, as well as critical thinking technique was used to analyze the data. As a result, it has been found that: a) schools link the image of their library primarily with physical and information resources, b) there is a vague discourse by schools about the potential uses and importance of the school library, c) the library professional is not involved in digital content for the teaching-learning process in the school library, d) the few images arranged on a few electronic pages often do not correspond to the emphasized textual approach, and e) the assumption of the study was confirmed. A biblioteca escolar pode se relacionar com o marketing digital e educacional se o intuito for, além de outros, promovê-la como um espaço e, concomitantemente, como um elemento de revolução no processo de ensino-aprendizagem, já que protagoniza feitos positivos tanto na alfabetização, ocasião em que o sujeito desenvolve o gosto pela leitura, como também no âmbito de ofertar subsídios para desenvolver o senso crítico dos estudantes sobre o mundo em que vivem, sobre os seus direitos, bem como o seu lugar na sociedade, isso como seres humanos e como cidadãos. Desse modo, este estudo objetiva verificar a representação das bibliotecas escolares nas páginas eletrônicas de escolas privadas do município de Ribeirão Preto, representações essas de teor textual e, como em alguns casos, imagético. Para tanto, realizou-se um estudo exploratório e qualitativa, bem como recorreu-se ao uso do critical thinking para analisar os dados. Como resultado, obteve-se que: a) as escolas vinculam a imagem da sua biblioteca principalmente com os recursos físicos e os de informação, b) há um discurso vago por parte das escolas quanto aos potenciais usos e importância da biblioteca escolar, c) o profissional de biblioteconomia não é protagonizado no conteúdo digital para o processo de ensino-aprendizagem na biblioteca da escola, d) as poucas imagens dispostas em poucas páginas eletrônicas muitas vezes não correspondem à abordagem textual enfatizada, e) o pressuposto do estudo foi confirmado.

The changes and transformations in the different areas of knowledge have been happening in an evident way, demanding from the information professional new functions and professional activities in the labor market. Among the fields of action, the health area is highlighted as a scientific field that requires informational subsidies for health care and for directing the clinical team in the diagnosis of patients and in decision-making. Therefore, the objective of the research is to address how information management, considered an essential activity of the information professional, can contribute to the activities and decision processes in the context of the health area. For this, a review of the literature on the topics addressed was carried out in order to draw up bibliographical discussions of the study. The discussions demonstrate that once contemporary organizations recognize the value of information within the organizational context, move away from theory and actually accept and apply these scenarios, the so-called information and knowledge society can develop and give a further step towards its evolution. As final considerations, it is justified that the information professional becomes a fundamental element in the health area, capable of causing, through the insertion and maintenance of Information Management, internal improvements in the activities and decision-making of health organizations, which also reflect in the increase of the quality of the services provided to the community. As mudanças e transformações nas diversas áreas do conhecimento vêm acontecendo de maneira evidente, exigindo do profissional da informação novas funções e atividades profissionais perante o mercado de trabalho. Dentre os campos de atuação, destaca-se a área da saúde como campo científico que necessita de subsídios informacionais para assistência em saúde e para o direcionamento da equipe clínica no diagnóstico dos pacientes e na tomada de decisões. Diante disso, o objetivo da pesquisa é abordar como a gestão da informação, considerada uma atividade essencial do profissional da informação, pode contribuir para as atividades e processos decisórios no contexto da área da saúde. Para isso, realizou-se uma revisão de literatura sobre os temas abordados, a fim de traçar discussões bibliográficas ao estudo. As discussões demonstram que, a partir do momento em que as organizações contemporâneas reconhecerem o valor da informação dentro do contexto organizacional, saírem da teoria e realmente aceitarem e aplicarem esses panoramas, a chamada sociedade da informação e do conhecimento poderá se desenvolver e dar mais um passo para sua evolução. Como considerações finais, justifica-se que o profissional da informação torna-se elemento fundamental na área da saúde, capaz de causar, por meio da inserção e manutenção da Gestão da Informação, melhorias internas nas atividades e tomadas de decisão das organizações de saúde, que também refletem no aumento da qualidade dos serviços prestados a comunidade.

The text is a literature review based on a scientometric analysis on the interdisciplinarity between the scientific fields of Information Science and Administration and the importance that the context reveals for the current society of information and knowledge. Considered an interdisciplinary field, Information Science appropriates some paradigms and universes of the administration, and the latter also uses methodologies and results of Information Science researches for its own enrichment. In this way, the objective is to evaluate the volume of scientific production that involves the connection between Information Science and Administration between the years 2007 to 2017. For this, an exploratory research, of a qualitative nature, was carried out using the scientometric analysis technique . The results showed that practically all authors of the retrieved researches that involve the interdisciplinarity between Information Science and Administration also have interdisciplinary training between the areas. Finally, it is concluded that this field has the potential to become a kind of administrative science, however, since it is abusive to generalize the whole area as a possible management science, it is presumed that some axes of Information Science seek to support the field of Administration., El texto es una revisión de literatura basada en un análisis cientométrico sobre la interdisciplinaridad entre los campos científicos de la Ciencia de la Información y de la Administración y la importancia que el contexto revela para la actual sociedad de la información y del conocimiento. Considerada un campo interdisciplinario, la Ciencia de la Información se apropia de algunos paradigmas y universos de la administración, y esta última también utiliza metodologías y resultados de investigaciones de la Ciencia de la Información para su propio enriquecimiento. De esta manera, el objetivo es evaluar el volumen de producción científica que involucra el vínculo entre la Ciencia de la Información y Administración entre los años de 2007 a 2017. Para ello, se realizó una investigación exploratoria, de naturaleza cualitativa, utilizando la técnica de análisis cientométrico . Los resultados demostraron que prácticamente todos los autores de las investigaciones recuperadas que involucran la interdisciplinaridad entre la Ciencia de la Información y la Administración también poseen formación interdisciplinaria entre las áreas. Por último, se concluye que ese campo tiene potencial para convertirse en un tipo de ciencia administrativa, sin embargo, como se hace abusivo generalizar el área toda como una posible ciencia de la administración, se presume que algunos ejes de la Ciencia de Ia Información buscan apoyar el campo de la ciencia la administración., O texto é uma revisão de literatura baseada em uma análise cientométrica sobre a interdisciplinaridade entre os campos científicos da Ciência da Informação e da Administração e a importância que o contexto revela para a atual sociedade da informação e do conhecimento. Considerada um campo interdisciplinar, a Ciência da Informação se apropria de alguns paradigmas e universos da administração, e esta última também utiliza metodologias e resultados de pesquisas da Ciência da Informação para seu próprio enriquecimento. Dessa maneira, o objetivo é avaliar o volume de produção científica que envolve a ligação entre a Ciência da Informação e Administração entre os anos de 2007 a 2017. Para isso, foi realizada uma pesquisa exploratória, de natureza qualitativa, utilizando a técnica de análise cientométrica. Os resultados demonstraram que praticamente todos os autores das pesquisas recuperadas que envolvem a interdisciplinaridade entre a Ciência da Informação e a Administração também possuem formação interdisciplinar entre as áreas. Por fim, conclui-se que esse campo possui potencialidade para se tornar um tipo de ciência administrativa, todavia, como se torna abusivo generalizar a área toda como uma possível ciência da administração, presume-se que alguns eixos da Ciência da Informação buscam apoiar o campo da Administração.

Due to the setbacks that have occurred throughout the history of Brazilian democracy, and the importance of providing the population's empowerment, it can be affirmed that voting is a valuable instrument for the citizen to make changes in the face of this fragile condition. From this perspective, the following questions are discussed: what are the voters' priorities? Are voters well informed about candidates for political office? What are the sources of information most used to know the candidates and their proposals? This paper aims to analyze the patterns of information behavior of voters, elucidating the ways in which voters prepare to vote through the search and use of information. Therefore, a quantitative and exploratory survey with three hundred voters of all regions of Brazil was carried out, through questionnaires. It was verified that the information behavior of voters is influenced by different socioeconomic aspects. It was found that, in the lower social class, there is a pressing need for effective appropriation of information to effect conscious voting, while the higher social statement needs to overcome skepticism about the transforming power of the vote., Ante los reveses ocurridos a lo largo de la historia de la democracia brasileña y de la importancia de proporcionar el empoderamiento de la población, se puede afirmar que el voto es un instrumento valioso para el ciudadano operar cambios ante una condición de fragilidad. En esa perspectiva, se parte de las siguientes indagaciones: ¿cuáles son las prioridades de los electores? ¿Los electores están bien informados en relación a los candidatos que postulan los cargos políticos? ¿Cuáles son las fuentes de información más utilizadas para conocer a los candidatos y las propuestas? Se pretende analizar los patrones de comportamiento informacional del elector, elucidando los modos como éste se prepara para votar mediante la búsqueda y el uso de información. Para ello, se realizó una investigación de naturaleza cuantitativa y exploratoria con trescientos electores de todas las regiones brasileñas, por medio de cuestionarios. Se constató que el comportamiento informacional del elector es influenciado por distintos aspectos socioeconómicos. Se constató que, en la clase social más baja hay una urgente necesidad de apropiación efectiva de la información para efectuar el voto consciente, mientras que el extracto social más alto necesita vencer el escepticismo en cuanto al poder transformador del voto., Diante dos revezes ocorridos ao longo da história da democracia brasileira e da importância de se proporcionar o empoderamento da população, pode-se afirmar que o voto é um instrumento valioso para o cidadão operar mudanças diante de uma condição de fragilidade. Nessa perspectiva, parte-se das seguintes indagações: quais são as prioridades dos eleitores? Os eleitores estão bem informados em relação aos candidatos que pleiteiam os cargos políticos? Quais são as fontes de informação mais utilizadas para conhecerem os candidatos e as propostas? Objetiva-se analisar os padrões de comportamento informacional do eleitor, elucidando os modos como este se prepara para votar mediante a busca e o uso de informação. Para tanto, realizou-se uma pesquisa de natureza quantitativa e exploratória com trezentos eleitores de todas as regiões brasileiras, por meio de questionários. Constatou-se que o comportamento informacional do eleitor é influenciado por distintos aspectos socioeconômicos. Constatou-se que, na classe social mais baixa, há uma premente necessidade de apropriação efetiva da informação para efetuar o voto consciente, enquanto que o extrato social mais alto necessita vencer o ceticismo quanto ao poder transformador do voto.

The objective was to analyze whether information literacy and complexity theory can contribute to the valorization and institutionalization of graphite as a document that can be processed in public archives. A qualitative bibliographical research was carried out. The results demonstrated that the standard of information literacy, which corresponds to the need for reliable sources for effective access to information, justifies and supports the idea of graphitization as an archive document, since it will provide standard, liberating and lasting access to society who decide to use and access graphite documented in public archives. In addition, it is concluded that one of the principles of complex thinking reflected the fact that there is no escaping this process of institutionalization of graphite, because this is a design of society, is an effect of some cause and configures moments of the history of the country and of the people., Se objetivó analizar si la competencia en información y la teoría de la complejidad pueden contribuir a la valorización e institucionalización del grafito como documento susceptible de tratamiento en archivos públicos. Se realizó una investigación bibliográfica, de naturaleza cualitativa. Los resultados demostraron que el estándar de competencia en información, que corresponde a la necesidad de fuentes confiables para acceso efectivo de la información, justifica y auxilia la idea de institucionalización del grafito como documento de archivo, ya que proporcionará un acceso estándar, liberador y duradero a la sociedad que decide utilizar y acceder al grafito documentado en archivos públicos. Además, se concluyó que uno de los principios del pensamiento complejo reflejó para el hecho de que no hay como escapar de ese proceso de institucionalización del grafito, porque ese es un diseño de la sociedad, es efecto de alguna causa y configura momentos de la historia del país y del pueblo., Objetivou-se analisar se a competência em informação e a teoria da complexidade podem contribuir para a valorização e institucionalização do grafite como documento passível de tratamento em arquivos públicos. Realizou-se uma pesquisa bibliográfica, de natureza qualitativa. Os resultados demonstraram que o padrão de competência em informação, que corresponde à necessidade de fontes confiáveis para acesso efetivo da informação, justifica e auxilia a ideia de institucionalização do grafite como documento de arquivo, visto que fornecerá um acesso padrão, libertador e duradouro à sociedade que decidir utilizar e acessar o grafite documentado (quando esse já se encontrar na condição de documento) em arquivos públicos. Ademais, concluiu-se que um dos princípios do pensamento complexo refletiu para o fato de que não há como escapar desse processo de institucionalização do grafite, porque esse é um desenho da sociedade, é efeito de alguma causa e configura momentos da história do país e do povo.