Search

Bu çalışma; Türkiye'de bulunan Suriyeli sivil toplum kuruluşlarındaki yöneticilerin yönetim davranışları üzerinde, yöneticilik becerilerinin (teknik beceriler, yürütme ve ekip oluşturma gibi) nasıl etkileri olduğunu incelemeyi amaçlamaktadır. Bu çalışmanın yürütülme nedeni, iki Suriyeli STK'nın yöneticilerini yöneticilik becerilerine sahip olma ve onları hayata geçirme açısından değerlendirerek, Suriyeli STK'lardaki yönetimsel ve idari uygulamaları araştırmaktır. Bu çalışma, geniş çaplı bir literatür taramasından ve deneysel araştırmadan oluşmaktadır. Deneysel analizde kullanılan birincil veriler, Suriyeli iki sivil toplum kuruluşunda çalışan 165 personelin 105'ine yapılan anketlerle elde edilmiştir. Bu çalışmanın temel hipotezine göre; `STK yöneticilerinin yöneticilik becerileri ile yönetim davranışları arasında anlamlı bir istatistiksel ilişki yoktur.` Bu doğrultuda çalışma, şu soruyu cevaplamayı amaçlamaktadır: `Suriyeli STK'larda çalışan yöneticilerin, yöneticilik becerilerinin yönetim davranışları üzerinde doğrudan bir etkisi var mıdır?`. Araştırma sorularını cevaplayabilmek, verileri analiz etmek ve hipotezleri sınamak için, betimsel istatistik yöntemleri (örn. frekans dağılımları, ortalama, standart sapma) ve çıkarımsal istatistik yöntemleri (örn. Pearson korelasyon analizi ve regresyon analizi) kullanılmıştır. Bu çalışmadan elde edilen başlıca bulgulara göre; teknik, yürütücü ve ekip oluşturma gibi yöneticilik becerilerinin, yönetim davranışları üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkisi vardır. Benzer şekilde, bulgular, Suriyeli STK'larda çalışan yöneticilerin sahip oldukları ve uyguladıkları yöneticilik becerilerinin görece ortalama düzeyde olduğunu göstermiştir. Bunlara ek olarak; bu çalışmanın deneysel bulguları, sivil toplum sektöründeki yöneticilik becerilerin yönetim davranışla anlamlı bir ilişki içinde olduğu yönündeki akademik anlayışa da katkı sağlamaktadır. Bununla beraber, çalışmada sadece bir ülkedeki iki kuruluşun incelenmiş olması, diğer kuruluşlara yönelik bir genelleme yapılmasını sınırlandırmaktadır. Örneklem büyüklüğünün küçük olmasının etkileri göz önünde bulundurulmalıdır. İleride yapılacak deneysel araştırmalar için daha geniş bir örneklemden veri toplanması son derece önemlidir. Bu çalışmanın özgün değeri, Suriyeli STK'ların yönetimsel ve idari uygulamalarına ışık tutarak, akademik araştırmalarda eksikliği hissedilen bir konuyu ele almasından kaynaklanmaktadır.Anahtar kelimeler: Yöneticilik Becerileri, Yönetim Davranışı, Sivil Toplum Kuruluşu The purpose of this study is to examine the impact of managerial skills (technical, drive, and teambuilding) on managerial behavior of managers at Syrian civil society organizations in Turkey. The reason for conducting this study is to investigate the managerial and administrative practices in Syrian CSOs by assessing the skills of managers at two Syrian CSOs, in terms of possession and practice. The study is composed of a comprehensive literature review and empirical investigation. The primary data used in the empirical analysis was collected from 105 out of 165 employees working at two Syrian civil society organizations via a survey (questionnaire). The main hypothesis of the study states that `there is no statistically significant relationship between managerial skills of CSOs managers and their managerial behavior`. Accordingly, the study aimed to answer the following primary question is there a direct influence of managerial skills of managers on their managerial behavior at Syrian CSOs. Statistical techniques such as descriptive statistics (i.e. frequency distributions, mean, standard deviation) and inferential statistics (i.e. Pearson correlation, and regressions analysis) were employed in order to answer the study questions, analyze data, and test its hypotheses. The primary findings of the study indicated that managerial skills: technical, drive, and teambuilding had a significant and positive impact on managerial behavior. Similarly, the findings showed that managerial skills are possessed and practiced by managers working in Syrian CSOs at a relatively moderate level. In addition, the empirical findings of the study contribute to the academic understanding of the significant relationship that managerial skills had on managerial behavior at civil society sector. Nonetheless, the use of only two organizations in one country limits its generalization to other organizations. The effect of the small sample size must be considered, further empirical researches involving data collection from a larger sample is highly recommended. The unique value of the study appears from spotlighting the managerial and administrative practices in Syrian CSOs, which is a subject matter that lacks academic research.Key words: Managerial Skills, Managerial Behavior, Civil Society Organization 73

Bu tez Marmara Üniversitesi ile ortak program kapsamında hazırlanmıştır. Marmara Üniversitesi ve İstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi Eğitim Yönetimi ve Denetimi Ortak Yüksek Lisans Programı. Kişilerin çalıştıkları örgüt içerisinde kendilerini iyi hissetmelerinde liderin rolü büyüktür. Kişilerin iş yerinden ve yaptıkları işten uzak durmaları gibi sinizm duygularının oluşmasında lider önemli bir faktördür. Dönüşümcü liderlik kavramı çevresel koşulların oluşturduğu ortamı fırsata çevirerek, örgütlerin hedeflerine ulaşması için vizyonları ile birlikte gereken koşulları hazırlayan ve dönüşümlerini gerçekleştiren kişiler için yapılan bir tanımdır. Bu çalışmanın amacı okul müdürlerinin algılanan dönüşümcü liderlik davranışlarının öğretmenlerin örgütsel sinizm düzeyine etkisinin incelenmesidir. Bu amaçla yapılan çalışmada katılımcılara kişisel bilgi formu, Dönüşümcü Liderlik Ölçeği ve Örgütsel Sinizm Ölçeği uygulanmıştır. Elde edilen veriler SPSS.25 programı ile analiz edilmiştir. Yapılan çalışmaya 112 erkek ve 290 kadın olmak üzere toplam 402 kişi katılmıştır. Analizler sonucunda cinsiyet, mesleki kıdem, şu anki okulda çalışma süresi, kadro türü ve mezun olunan kurum değişkenlerine göre katılımcıların dönüşümcü liderlik ve örgütsel sinizm puan ortalamaları arasında farklılık bulunmamıştır. Diğer yandan çalışılan okul türü için, Anadolu lisesinde çalışan öğretmenleri için dönüşümcü liderlik puan ortalaması anlamlı şekilde en yüksek bulunurken ilkokulda çalışan öğretmenlerin örgütsel sinizm puan ortalamaları anlamlı şekilde en düşük bulunmuştur. Korelasyon analizi bulgularında, dönüşümcü liderlik ve örgütsel sinizm arasında negatif yönde anlamlı bir ilişki olduğu görülmüştür. Sonuç olarak öğretmenlerde oluşabilecek sinizm duygusunun bazı demografik değişkenlere göre değişmekle birlikte müdürlerin dönüşümcü liderlik özellikleri ile ilişkilidir. Leader has a great role in making people feel good in the organization they work for. Leading factor in the formation of feelings of cynicism, such as avoiding people from work and their work. The concept of transformational leadership is a definition made for the people who prepare the conditions and make the necessary transformations together with their visions in order to achieve the goals of the organizations by turning the environment created by the environmental conditions into an opportunity. The aim of this study is to investigate the effect of perceived transformational leadership behaviors of school managers on teachers' organizational cynicism level. For this purpose, personal information form, Transformational Leadership Scale and Organizational Cynicism Scale were applied to the participants. The data obtained were analyzed with SPSS.25 program. A total of 402 people (112 males and 290 females) participated in the study. As a result of the analysis, there was no difference between the mean scores of transformational leadership and organizational cynicism of the participants according to gender, professional seniority, working time at the current school, type of staff and the institution graduated from. On the other hand, the mean transformational leadership score was found to be the highest for the teachers working in the Anatolian high school, while the organizational cynicism scores of the teachers working in the primary school were found to be the lowest. Correlation analysis findings showed a negative correlation between transformational leadership and organizational cynicism. As a result, the cynicism that may occur in teachers varies according to some demographic variables but it is related to the transformational leadership characteristics of managers.

The Health Technology Assessment (HTA) method, is one of the tools frequently applied in the decisions related to the acquisition of health technologies. The adaptation of HTA to hospitals is the Hospital Based Health Technology Assessment (HB-HTA) method. HTA method has been carried out at the since 2012 in Turkey. But, there is insufficient information on the use of HB-HTA in hospitals. Although the name was not known as HB-HTA in hospitals, several assessment models supporting the decision process are used when acquisition of a medical device or equipment. The aim of this study is to investigate how public and private hospitals benefit the HB-HTA method in the stage of acquiring medical device/equipment, what are the personal and institutional characteristics affecting the use of HB-HTA and how they affect it. In the study, the questionnaire, was developed as the data collection tool, a total of 186 managers from 33 hospitals, 24 of which were Ministry of Health and 9 private hospitals, were reached. The analysis reveals that the evaluation methods applied in the stage of acquiring a medical device/equipment in hospitals were similar to those used in HB-HTA methods and the dimensions of HB-HTA were taken into consideration. The multidisciplinary structure, which is one of the important features of the method is utilized in the assessments and preferred by the managers. It has been revealed that all the managers emphasizes various scales and dimensions of the method such as private hospitals to all dimensions of HB-HTA; branch hospitals to safety; teaching hospitals and all managers to clinical effectiveness; financial services managers and assistants to costs and economic evaluation as well as strategic and political aspects. In addition, HB-HTA method has been found to be affected positively by age variable. However, it has been observed that there is no systematic structure designed and deployed at the national level regarding the use and dissemination of HB-HTA. This study uncovers the current use of HB-HTA methods and applications in hospitals and shows that the development of HB-HTA method throughout the country should be supported at all levels of health system. İÇİNDEKİLER KABUL VE ONAY i YAYIMLAMA VE FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI BEYANI ii ETİK BEYAN iii TEŞEKKÜR iv ÖZET v ABSTRACT vi İÇİNDEKİLER vii KISALTMALAR DİZİNİ x TABLOLAR DİZİNİ xi ŞEKİLLER DİZİNİ xiv EKLER xv GİRİŞ 1 1.BÖLÜM: SAĞLIK TEKNOLOJİSİ DEĞERLENDİRME YÖNTEMİ 6 1.1.TEKNOLOJİ VE SAĞLIK TEKNOLOJİSİ 6 1.2. SAĞLIK TEKNOLOJİSİ DEĞERLENDİRME YÖNTEMİ 10 1.2.1. Sağlık Problemi ve Teknolojinin Mevcut Kullanımı 12 1.2.2. Teknolojinin Tanımı ve Teknik Özellikleri 12 1.2.3. Güvenlik Boyutu 12 1.2.4. Klinik Etkililik Boyutu 13 1.2.5. Maliyetler ve Ekonomik Değerlendirme Boyutu 13 1.2.6. Etik Analiz Boyutu 14 1.2.7. Organizasyonel Yönler Boyutu 14 1.2.8. Hastalar ve Sosyal Yönler Boyutu 15 1.2.9. Yasal Yönler Boyutu 15 1.3. Sağlık Teknolojisi Değerlendirme Süreci 15 1.4. Sağlık Teknolojisi Değerlendirme Uygulamalarında İlaç ve Tıbbi Cihaz Arasındaki Farklılıklar 21 1.5. Sağlık Teknolojisi Değerlendirme ve Sağlık Politikası 22 1.6. Sağlık Teknolojisi Değerlendirme, Kanıta Dayalı Tıp ve Karşılaştırmalı Etkililik Araştırması Arasındaki Farklılıklar 26 2. BÖLÜM: HASTANE TABANLI SAĞLIK TEKNOLOJİSİ DEĞERLENDİRME YÖNTEMİ 29 2.1. Sağlık Teknolojisi Değerlendirme ve Hastane Tabanlı Sağlık Teknolojisi Değerlendirme Yöntemlerinin Farkı 32 2.2. Hastane Tabanlı Sağlık Teknolojisi Değerlendirme Sürecinde Hastane Yöneticilerinin Bilgi İhtiyacı 47 2.3.Hastane Tabanlı Sağlık Teknolojisi Uygulamalarının Etkinliğini Arttıracak Faktörler 52 2.4. Hastane Tabanlı Sağlık Teknolojisi Değerlendirme Sonuçlarının Diğer Hastanelere Transferi 54 3. BÖLÜM: SAĞLIK TEKNOLOJİSİ DEĞERLENDİRME VE HASTANE TABANLI SAĞLIK TEKNOLOJİSİ DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİNİN GELİŞİMİ 56 3.1. Sağlık Teknolojisi Değerlendirme Yönteminin Gelişimi 56 3.2. Hastane Tabanlı Sağlık Teknolojisi Değerlendirme Yönteminin Gelişimi 60 3.3. Türkiye’de Ulusal Ve Hastane Tabanlı Sağlık Teknoloji Değerlendirme Yöntemlerinin Gelişimi 64 3.4. Türkiye’de Sağlık Tesislerinde Tıbbi Cihaz ile İlgili Uygulamalar 68 4. BÖLÜM: GEREÇ VE YÖNTEM 70 4.1. Araştırmanın Amacı ve Kapsamı 70 4.2. Problem Cümlesi ve Hipotezler 71 4.3. Evren ve Örneklem 72 4.4. Veri Toplama Aracı 74 4.5. Veri Toplama Aracının (Anketin) Uygulaması 77 4.6. Verilerin Analizi 77 4.7. Soru Kağıdının Geçerlilik ve Güvenirliği 81 4.8. Kısıtlılıklar 90 5. BÖLÜM: BULGULAR 91 5.1 Tanımlayıcı Bulgular 91 5.1.1. Bağımsız Değişkenlerle İlgili Tanımlayıcı Bulgular 91 5.1.2. Bağımlı Değişkenlerle İlgili Tanımlayıcı Bulgular 100 5.2. Hipotezlere İlişkin Bulgular 108 6. BÖLÜM: TARTIŞMA 124 7. BÖLÜM: SONUÇ ve ÖNERİLER 140 KAYNAKÇA 148 EKLER 168 Sağlık Teknolojisi Değerlendirme (STD) yöntemi, sağlık teknolojilerinin edinimi ile ilgili kararlarda sıklıkla başvurulan araçlardan biridir. STD’nin hastanelere uyarlanmış hali ise Hastane Tabanlı Sağlık Teknolojisi Değerlendirme (HT-STD) yöntemidir. Türkiye’de de 2012 yılından itibaren STD ile ilgili faaliyetler yürütülmektedir. Hastanelerde ise HT-STD’nin kullanımı ile ilgili yeterince bilgi mevcut değildir. Ancak hastanelerde adı her ne kadar HT-STD olarak tanımlanmasa da bir tıbbi cihaz ve ekipman edinilirken karar sürecine destek olan değerlendirme modellerinin kullanıldığı bilinmektedir. Bu araştırmanın amacı, kamu ve özel hastanelerin tıbbi cihaz ekipman edinme aşamasında, HT-STD yönteminden ne düzeyde yararlandıkları, HT-STD kullanımını etkileyen kişisel ve kurumsal özelliklerin neler olduğunu ve kullanım düzeyini nasıl etkilediklerini araştırmaktır. Araştırmada, veri toplama aracı olarak geliştirilen soru kâğıdının geçerlilik ve güvenilirlik çalışmaları yapılarak, 24’ü Sağlık Bakanlığı ve 9’u özel hastane olmak üzere toplam 33 hastaneden 186 yöneticiyle görüşülmüştür. Analizler sonucunda, hastanelerde bir tıbbi cihaz/ekipman edinme aşamasında HT-STD yönteminden yararlanıldığı ve HT-STD’nin boyutlarının dikkate alındığı görülmüştür. Yöntemin önemli özelliklerinden biri olan multidisipliner yapı, değerlendirmelerde kullanılmakta, yöneticiler tarafından da tercih edilmektedir. Özel hastanelerin HT-STD’nin tüm boyutlarına, branş hastanelerinin güvenlik boyutuna, eğitim hastanelerinin ise klinik etkililik boyutuna daha fazla önem verdikleri görülmüştür. Tüm yöneticilerin klinik etkililik boyutuna, idari ve mali hizmetler müdür ve yardımcılarının ise maliyetler ve ekonomik değerlendirme boyutu ile stratejik bakış açısı ve politik yönler boyutlarına daha fazla önem verdikleri ve yöneticilerin yaşı arttıkça HT-STD yöntemine karar verme sürecinde çok daha fazla yer verdikleri bulunmuştur. Bununla birlikte, HT-STD’nin kullanımı ve yaygınlaştırılması ile ilgili ulusal düzeyde tasarlanmış sistematik bir yapının olmadığı da görülmüştür. Bu çalışma, hastanelerde HT-STD yöntem ve uygulamalarının varlığını ortaya koymanın yanında, ülke genelinde HT-STD yönteminin gelişiminin sağlık sisteminin her düzeyinde desteklenmesi gerektiğini ortaya koymaktadır.

Dünyadaki teknolojik değişimler ve gelişimler sonucunda mobil iletişim sektörü çağımızın en önemli sektörlerinden biri olmuştur. Mobil iletişim sektöründeki gelişmeler pazarda faaliyet gösteren GSM operatörleri arasında da rekabet unsurunu üst sıralara taşımıştır. Oluşan rekabetin belirleyici noktası ise operatörlerin sahip olduğu müşterileri sayısı ile doğrudan ilgilidir. GSM operatörleri için müşterilerini elde tutmak ve marka sadakati oluşturmak en önemli amaçlar arasında üst sıradadır.Bu çalışmada marka, marka sadakati, marka sadakati bileşenleri, GSM ile ilgili konularda ayrıntılı olarak teorik bilgilere yer verilmiştir. Çalışmanın son bölümünde ise Türkiye'de faaliyet gösteren üç GSM operatörünün İzmir İli Satış Yöneticileri ile yüz yüze görüşme gerçekleştirilmiş olup marka sadakati satış yöneticileri gözünden incelenmiştir.Marka sadakatinin satış yöneticileri gözünden değerlendirilmesine yönelik bu araştırmanın örneklemi, Türkiye'nin en büyük illerinden biri olan İzmir İli olarak alınmıştır ve üç operatörün İzmir İli Satış Yöneticileri ile görüşülmüştür. Araştırmada Nitel araştırma yöntemlerinden en yaygın kullanım alanına sahip olan görüşme tekniği kullanılmıştır. Toplanan veriler sonuçlandırılmış ve derlenerek düzenlenmiştir.Gerçekleştirilen görüşmeler değerlendirildiğinde marka sadakatinin işletmeler arz ettiği önemin yüksek olduğu, GSM operatörlerinin müşteri kaybını en aza indirmek ve marka sadakati oluşturmak için çalışmalarını sürekli çeşitlendirdikleri tespit edilmiştir. her üç operatör içinde marka sadakat programlarının etkin bir şekilde uygulandığı görülmüştür. Marka sadakatini etkileyen faktörler bazında operatörlerin uyguladıkları marka sadakati oluşturma stratejilerine göre birbirlerinden farklı kavramlar üzerinde yoğunlaştıkları görülmüştür. Operatörlerin uyguladıkları marka sadakat programlarıyla her geçen gün yenilik ve farklılık oluşturma hedefinde oldukları sonucuna ulaşılmıştır.Anahtar Kelimeler: Marka, Marka Sadakati, GSM. According to the technological changes and developments in the world, the mobile communication sector has become one of the most important sectors of our era. Developments in the mobile communication sector have also elevated the competition among the GSM operators operating in the market. The decisive point of the competition is directly related to the number of customers owned by the operators. For GSM operators, keeping customers and creating brand loyalty are the most important goals.In this study, detailed information about brand, brand loyalty, brand loyalty components, GSM related issues are given. In the last part of the study with three GSM operators of Izmir Province Sales Managers operating in Turkey have been carried out face to face interviews were examined through the view of brand loyalty, sales managers.The sample of this research to assess sales managers through the views of brand loyalty, which is taken as the three Sales Managers operators were interviewed in Izmir Province. In the research, interview technique which has the most common use of qualitative research methods has been used. The collected data is finalized and compiled.When the interviews are evaluated, it has been determined that the importance of brand loyalty is high in enterprises, and that GSM operators constantly diversify their efforts to minimize customer loss and create brand loyalty. It was observed that brand loyalty programs were effectively implemented in all three operators. Based on the factors that affect brand loyalty, it is seen that the operators focus on different concepts according to their brand loyalty strategies. It has been concluded that operators are aiming to create innovation and difference with brand loyalty programs.Keywords: Brand, Brand Loyalty, GSM 104

Lisansüstü tezlerin elektronik ortamda toplanması, düzenlenmesi ve erişime açılması konusuna ilişkin yök'ün 18.06.2018 tarihli yönergeye istinaden artık bu tarihten sonra gizlilik şartı aranmayan bütün tezler erişime açılacaktır. Yönetimin var olduğu her yerde yönetimin ve çalışanların performansından söz edilebilir. Türkiye'de bazı kurumlarda uygulanmaya çalışılan ancak yapılan ek ödemeye esas olmanın ötesine henüz geçemeyen performans uygulamaları, geleneksel bürokratik yapının açmazlarını gidermekten ve kamu performans yönetimi yaklaşımından uzaktır. Bu çalışma; merkezi yönetimin taşradaki en üst temsilcileri olan mülki idare amirlerinin kamu performans yönetimine ilişkin tutumlarının tespitine yönelik, farklı pozisyonlarda görev yapan 241 mülki idare amiri ile yapılan anket için geliştirilen beşli tutum ölçeği sonuçlarını içermektedir. Çalışmada kavramsal çerçeve, araştırmanın amacı, önemi, hipotezleri, yöntemi ile örnek çapının belirlenmesi, analiz yöntemi ve metod, araştırmanın pilot uygulaması ile güvenirlik ve geçerlilik analizi, ankete katılan mülki idare amirlerinin demografik bilgileri, tutum ölçeği maddelerinin yapısal eşitlik modeli bulguları bakımından incelenmesi hususları yer almaktadır. Araştırma sonucunda mülki idare amirlerinin kamuda performans yönetimine ilişkin algılarının pozitif olduğu ve çalışmanın kamu hizmet kalitesinin yükseltilmesi ihtiyacı konusunda çözüme işaret eden bir tespiti vurguladığı değerlendirilmiştir. Araştırma sonucuna göre; mülki idare amirleri, en çok da performans yönetimi sistemi ile bürokratik sorunlara çözüm sağlama beklentisini özdeşleştirmişler ve performans yönetim sisteminin geleneksel bürokratik yapılanmanın açmazlarını ortadan kaldırabileceğini düşündüklerini belirtmişlerdir. Where management exists, the performance of management and employees can be mentioned. Performance practices that are tried to be implemented in some institutions in Turkey but which have not yet passed beyond being the basis for additional payment are far from addressing the dilemmas of the traditional bureaucratic structure and from the approach of public performance management. This study includes the results of the five attitude scale developed for the survey conducted with the 241 civil governors working in different positions to determine the attitudes of the civil governors, which are the top representatives of central government in the provinces, regarding public performance management. In this study, the conceptual framework, aim, importance, hypothesis, determination of sample diameter with method, analysis method and method, reliability and validity analysis with pilot application, demographic information of civil governors having participated in the survey, analysis of structural equality model of attitude scale items are involved. As a result of the research, it was evaluated that in the context of the the results of the five-point attitude scale, the perceptions of the civil governors regarding performance management in the public sector were positive and that the study emphasized the determination of the solution about augmenting necessity of service quality. According to the results of the research, the civil governors identified the most expectation of providing solutions to bureaucratic problems with the performance management system and stated that they thought the performance management system could eliminate the impoverishment of the traditional bureaucratic structure.

2008 ABD finansal krizindeki önemli role sahip yöneticilerin davranışlarının incelendiği bu araştırmada krizden 86 yıl önce yazılmış bir eser ile kriz arasında teorik bir bağlantı inşa edilmesi amaçlanmıştır. Bu bağlamda Richard Fuld, Thomas Cruikshank, Eric Kolchinsky, Mathew Lee ve William Black adlı aynı ya da farklı kuruluşlarda görev almış 5 yöneticinin davranışları Max Weber'in rasyonalite tiplerine göre incelenmiştir. Bu nedenle ABD'de 6 Ekim 2008, 20 Nisan 2010 ve 1 Eylül 2010 tarihlerinde krizle alakalı farklı kuruluşlar tarafından düzenlenmiş duruşmalardaki ifadeler nitel araştırma tekniklerinden içerik analizi yöntemiyle analize tabi tutulmuştur. Buradaki araştırma sorusu kritik role sahip yönetici davranışlarının ardında ne gibi rasyonalite tipleri bulunmakta olarak yer almıştır. İçerik analizini gerçekleştirmek amacıyla, yöneticilerin bu duruşmalardaki ifadelerinden yola çıkarak gerçekleştirdikleri davranışlar belirlenmiş ve her bir davranışa bir kod atanarak bu davranışların Weber'in belirlemiş olduğu eylem tiplerine göre kategorizasyonu sağlanmıştır. Ardından bu davranışların 4 temel rasyonalite tipine göre dağılımı gerçekleştirilmiştir. Gerçekleştirilen bu dağılım sonrası Gephi adlı görselleştirme yazılımıyla davranışların ağ haritası oluşturulmuştur. Tüm bu çalışmalar sonucu her bir yöneticinin davranışlarındaki rasyonalite dağılımları oransal olarak belirlenmiştir. Ayrıca yöneticilerin sergiledikleri davranışlar ve rasyonalite tipleri arasındaki ilişkiler yine ağ haritası içerisinde raporlanmıştır. Elde edilen bulgular sonucu toplamda 132 adet davranış saptanmıştır. Belirlenen bu davranışlardan formel rasyonalite ekseninde en yüksek oran Lehman Brothers yöneticisi Richard Fuld'un toplamda 54 eyleminden %67'lik 36 davranışını formel rasyonaliteyle açıkladığı gözlemlenmiştir. Yine formel rasyonalitenin en yüksek oranlardan biri olarak saptandığı kişi yine bir Lehman Brothers yönetici olan Thomas Cruikshank olarak gözlemlenmiş, toplam 21 davranışından %62'lik 13 davranışını yine formel rasyonaliteyle açıkladığı araştırma sonucu incelenmiştir. Özsel rasyonalite kapsamında en yüksek oranı Matthew Lee'nin %44'lük 8 davranışıyla sergilediği saptanmıştır. Denetim görevlerinde yer almış hukukçu William Black'in toplamda sergilediği 21 davranışını %48'lik kısmının formel, %38'lik kısmının ise özsel rasyonalite dahilinde gerçekleştiği yine bu araştırma dahilinde gözlemlenmiştir. Eric Kolchinsky'de ise %44'lük 8 davranışın formel rasyonalite olarak en yüksek orana sahip olduğu fakat özsel rasyonalitesi ve pratik rasyonalitesinin eşit oranlarda olduğu gözlemlenmiştir. Buradan hareketle özellikle Fuld ve Cruikshank'in ağırlıklı olarak yaptıkları açıklamaların formel rasyonalite kapsamında yer aldığı saptanmıştır. Elde edilen bu bulgular ışığında yöneticilerin kendilerine yöneltilen formel rasyonalite tabanlı eleştirilere yine aynı rasyonalite tipiyle yanıtladığı gerçekleştirilen analizler dahilinde raporlanmıştır. Tüm bu gerekçelendirilmeler incelendiğinde ise aynı veya farklı kurumlarda çalışan yöneticilerin davranışlarını ne şekilde yorumladıklarını ve ardında yatan nedenleri anlayabilmek bu araştırma bağlamında önemli görülmektedir. Elde edilen sonuçlar aracılığıyla belirli açıklamalar oluşturulmaya çabalansa da insan davranışları üzerinde etki yaratabilecek ve içerisinde bulundukları kuruluşlarda formel-informel düzenleyicilerin kaynaklarının önemi vurgulanmaya çalışılmıştır. In this study, which examined the behaviors of managers who have an important role in the US financial crisis, it is aimed to build a theoretical link between the work that written 86 years ago and the crisis. In this context, the behaviors of 5 managers who worked in the same or different organizations as Richard Fuld, Thomas Cruikshank, Eric Kolchinsky, Mathew Lee and William Black were examined according to Max Weber's rationality types. For this reason, the expressions in the hearings held by different organizations related to the crisis in the USA on 6th October 2008, 20th April 2010 and 1st September 2010 were analyzed by content analysis method from qualitative research techniques. The critical research question in this study what kind of rationalities take part in the high-level managers behaviours In order to carry out the content analysis, the behaviors of the managers based on the expressions in these hearings were determined and a code was assigned to each behavior and categorization of these behaviors created according to the types of actions determined by Weber. Then, these behaviors were distributed according to 4 basic rationality types. After this distribution, a network map of behaviors was created with visualization software named Gephi. As a result of all these studies, the rationality distribution of the behaviors of each manager was determined proportionally. In addition, the relationships between managers' behaviors and types of rationality were reported in the network map. Total of 132 behaviors were determined as a result of the findings. The highest ratio in terms of formal rationality was determined by Lehman Brothers manager Richard Fuld. Also, the person with whom the formal rationality was determined as one of the highest rates was observed as Thomas Cruikshank, who is a Lehman Brothers executive. In the context of substantive rationality, it was found that Matthew Lee exhibited the behavior with 44% of 8 behaviors. In this research, it was observed that 48% of the behavior of the lawyer William Black, who took part in the audit duties, 38% was in the form of formal rationality. In Eric Kolchinsky, it was observed that 8% of the behaviors of 44% had the highest rate as formal rationality, but their basic rationality and practical rationality were equal. From this point of view, it was found that the explanations made by Fuld and Cruikshank were mainly within the scope of formal rationality. In the light of these findings, it was reported that the managers responded to the formal rationality-based criticisms directed against them with the same type of rationality. When all these reasons are examined, it is important to understand how the managers working in the same or different institutions interpret their behavior and the reasons behind them. Although it tries to create certain explanations through the results obtained, it has an effect on human behaviors and it is tried to emphasize the importance of the resources of formal-informal regulators in their organizations. 74

Liderlik kavramı, insanların toplu halde yaşamaya başladığı zamanlardan bu yana var olmaktadır. Bu özel yeteneklere sahip yöneticilerin, çalışma hayatındaki motivasyon ve örgütsel bağlılık üzerinde ne derece etkili olduğu merak uyandırmakta ve bu durum birçok araştırmaya konu olmaktadır. Yeni çağın gereklerine ve rekabet gücüne yetişme çabası, işletmeleri etkilediği gibi çalışanları da etkilemektedir. Çalışanların bu uyum süreçlerine adapte olmalarını sağlamak yöneticilerin görevidir ve doğru özelliklere sahip yöneticilerin müdahaleleriyle bu süreçler çok çabuk atlatılabilir. Yöneticilerin astlarını eğitim ve kabiliyetlerine göre görevlendirmeleri, onlarla güvene dayalı birebir iletişim kurmaları, çalışanların örgütün amaçları doğrultusunda etkili ve verimli olmalarını sağlayacaktır. Aynı zamanda çalışanların kendilerini mutlu ve huzurlu hissettikleri çalışma ortamlarına bağlılıklarını da artıracaktır.Bu araştırma, lider yönetici davranışları, motivasyon ve örgütsel bağlılık kavramlarının birbirleriyle bağlantısını ve bu kavramların çalışanlar üzerindeki etkilerinin demografik özelliklere göre farklılık gösterip göstermediğini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Saha araştırması, İstanbul ilinde özel sektörde tekstil alanında yer alan firmalarda farklı pozisyondan 400 iş gören ile yapılmış ve sonuçlar analiz edilerek bulgular değerlendirilmiştir.Hipotez testlerinin neticeleri araştırma şeklimizi doğrulamaktadır. Lider yönetici davranışları ile motivasyon ve örgütsel bağlılık kavramları arasında yapılan incelemelerde; istatistiksel olarak anlamlı bir etki olduğu tespit edilmekte, bu kavramların katılımcıların yaşları ve çalışma süreleri ile olumlu yönde etkileşimi olduğu da ortaya çıkmaktadır. Fakat lider davranışları, motivasyon ve örgütsel bağlılık kavramlarının; eğitim durumu, çalışanın kadrosu ve cinsiyet değişkenleri arasında olumlu bir fark olmadığı anlaşılmaktadır. The aim of this study is to determine whether there is an affect on employee motivation of leadership behaviours or not and if there is an effect, the aim is to ascertain in what level this effect occurs. For this purpose, an applied research hes been carried out aimed at for employees 400 people have attended to the reseach and collected data have been assessed whit survey questions. In consequence of the assessment, it has been obtained that there is a meaningful correlation between administrators leadership behaviours and factors and which motivate employees. To be able to carry out SPSS 15.0 statistics program has been used. 124

Bu araştırmanın amacı; Bolu ili ortaöğretim kurumlarında görev yapan müdürlerin demokratik tutum ve davranış düzeylerinin tespit edilmesi, bu davranış ve tutumların öğretmenlerin ve müdürlerin demografik değişkenlerine ve öğretmen ve müdür görüşlerine göre anlamlı bir fark gösterip göstermediğini belirlemektir.Betimsel tarama modeliyle gerçekleştirilen araştırmanın evrenini 2018-2019 Eğitim-Öğretim yılında Bolu ili merkezi ve ilçelerinde bulunan Milli Eğitim Bakanlığı'na bağlı 42 ortaöğretim kurumunda görev yapmakta olan 1006 öğretmen ve 42 müdür oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini ise 450 öğretmen ve 24 okul müdürü oluşturmuştur. Araştırmada veri toplama aracı olarak kişisel bilgi formu ve Demokratik Tutum ve Davranış Düzeyi Anketi kullanılmıştır. Araştırmada elde edilen verilerin istatistiksel çözümlemeleri, SPSS 23.0 paket programı ile bilgisayar ortamında yapılmıştır. Verilerin analizinde frekans, aritmetik ortalama, standart sapma, yüzde, parametrik testlerden İlişkisiz örneklemler t testi (Independent Samples t Test), Kruscal Wallis testi, Mann Whitney U testi kullanılmıştır. Araştırmada elde edilen sonuçlara göre öğretmen ve müdürlerin çoğunluğu müdürlerin çok yüksek demokratik tutum ve davranış sergilediklerini düşünmektedir. Müdürlerin demokratik tutum ve davranışlarının değerlendirilmesinde öğretmenlerin yaş, mesleki kıdem, bulunduğu kurumdaki çalışma süresi değişkenlerine göre anlamlı bir farklılaşma oluşmazken, cinsiyet ve eğitim durumu değişkenlerine göre anlamlı bir fark oluştuğu görülmüştür. Müdürlerin cinsiyet, yaş, mesleki kıdem, eğitim durumu değişkenlerine göre demokratik tutum ve davranış düzeyleri arasında anlamlı bir farklılaşma görülürken, bulunduğu kurumda çalışma süresi değişkeninin farklılaşmaya sebep olmadığı görülmüştür. Ortaöğretim kurumu müdürlerinin demokratik tutum ve davranışlarına yönelik bu kurumlarda görev yapan öğretmen ve müdür görüşleri arasında manidar bir farklılık bulunmuştur. Sıra ortalamaları incelendiğinde ortaöğretim kurumu müdürlerinin demokratik tutum ve davranışlarına ilişkin puanlama düzeylerinin öğretmen görüşlerine göre daha yüksek olduğu görülmüştür.Anahtar Kelimeler: Ortaöğretim kurumu, müdür, demokratik tutum ve davranış. The purpose of this research is to determine the degree of democratic attitude and behaviour of the principals working in secondary education institutions in Bolu and to specify whether these attitudes and behaviours indicate a significant differences according to demographic variables and opinions of teachers and principals. The population of the research, which was performed with descriptive screening model, consists of 1006 teachers and 42 principals working in 42 secondary education institutions in Bolu on behalf of Republic of Turkey Ministry of National Education. The sample of the research was consisted of 450 teachers and 24 school principals. During the research process, personal information form and Democratic Attitude and Behaviour Level Scale have been used. Research data has been analysed with Statistical Package for the Social Sciences programme version SPSS 23.0 Analyses of the data was examined with frequency, percentage, mean, standart deviation, Independent Samples T-Test, Kruscal Wallis test, Mann Whitney U test.According to the results from the research most of the teachers and the principals think that principals show democratic attitudes and behaviours in a very high level. In evaluating the principals' democratic attitudes and behaviours, while there are no significant differences in teachers' age, professional seniority and working time, it was found that there are significant differences in terms of gender and education background. On the other hand, there are no significant differences in principals' democratic attitudes and behaviours in terms of principals' gender, age, professional seniority, education background, it was seen that working time in the same institution has not caused any difference.A significant difference in terms of the principals' democratic attitudes and behaviours has been found between the teachers and the principals who work in the secondary education institutions. When the mean ranks are examined, it is concluded that the scoring level of principals are higher than the teachers' scoring level in terms of principals' democratic attitudes and behaviours Key words: Secondary Education Institutions, principal, democratic attitudes and behaviours. 152

Yönetici koçluğu ve yönetici koçluk davranışı şirketler içerisinde günümüz koşullarında önem verilen noktaya gelmiştir. Şirketlerde çalışanların üzerinde birçok etkisi işlenmekte ve araştırılmaktadır. Etkileri olarak çalışanların üzerinde çokça olumlu noktalara ulaşmıştır. Motivasyon ise bu zamana kadar literatür üzerinde bir bakış açısıyla ve boyutu ile ele alınmış işlenmiştir. Sonuçları ve birçok konu ile olan ilişkisi literatürde işlenmiştir. Sinizm kendisini oluşturan birçok etmen ile şirket içindeki motivasyonu ve enerjiyi çok farklı yönlere çekebilmektedir. Bu çalışma kapsamında yönetici koçluk davranışının sinizme bağlı olarak içsel motivasyona olan etkileri araştırılmaktadır.Çalışma kapsamında öncelikle yönetici koçluk davranışı, sinizm ve içsel motivasyon kavramları hakkında geçmişte yapılmış çalışmalar özetlenmiştir. Yönetici koçluk davranışı sinizm ve içsel motivasyon için belirlenmiş ölçeklere göre anket yapılmıştır. Ankete katılımcıları bankacılık sektöründe görev alan çalışanlardır. Ankete üç farklı bankadan 215 adet çalışan katılım göstermiştir. Anket sonuçları SPSS yazılımı ile incelenmiş, faktör analizi, güvenilirlik analizi, hipotez testleri olarak korelasyon ve regresyon analizi ve fark testleri ile değerlendirilmiştir. Çalışma sonuçlarına göre, yöneticinin koçluk davranışı ile sinizm arasında ters yönlü bir ilişki olduğu doğrulanmıştır. Örgütsel sinizm ile çalışanın içsel motivasyonu arasında ters ilişki olduğu saptanmıştır. Yönetici koçluk davranışı ile içsel motivasyon arasındaki etki gözlemlenmiştir. Örgütsel sinizmin yönetici koçluk davranışı ile içsel motivasyon ilişkisine etkisi incelenmiş, içsel motivasyona olan etkisi kısmi olarak doğrulanmış, içsel motivasyonun alt faktörlerinden olan öz memnuniyetle arasında anlamlı doğrusal bir ilişki olduğu görülmüştür. Executive coaching and executive coaching behaviour has come to an important point in recent conditions. Its effects on the employees in the companies have been processed and searched for and we can say that these effects have reached to such significant points on the employees. Motivation on the other hand have been handled and processed until now. Its results and its relations with many topics have been processed. Cynicism can draw the motivation and the energy in the company to such different points with many factors creating itself. Within the scope of this research, the effects of the executive coaching behaviour in relation with cynicism depending on internal motivation have been searched for.First of all ,in the scope of the research, the previous studies concerning the concepts of cynicism and internal motivation have been summarized. Surveys according to determined scales for cynicism, executive coaching and internal motivation have been made. The participants are employees working in banking sector. 215 regular employees attended to the survey from three different banks. The survey results have been analyzed with SPSS software and have been evaluated with difference tests and correlation and regression analysis as factor analysis, reliability analysis, hypothesis testings.According to the results of the study, it has been verified that there is a relation between the coaching behaviour of the executive and cynicism in reverse and high accuracy rate. It has been determined that there is inverse proportion between organisational cynicism and the internal motivation of the employee but although the accuracy rate looks low, the sub-factors of the intrinsic motivation have showed high accuracy rate. The effect between executive coaching behaviour and intrinsic motivation have been observed. The effect of organisational cynicism to the relation between executive coaching behaviour and intrinsic motivation have been studied, its effect to the intrinsic motivation have been partly verified and it has been seen that there is a meaningful linear relationship with self satisfaction, which is one of the sub-factors of the intrinsic motivation. 98

Koçluk 1986 yılında Uluslararası Koçluk Federasyonu (ICF)'in kurulması ile uygulanmaya başlanmış ve son yıllarda hem örgütler hem de kişiler için yeri ve önemi artmaya başlamıştır. Bu anlamda Çalışan Koçluğu, çalışanın farkındalığını arttıran, öz motivasyonunu sağlayan ve iş ortamında ki iletişimi ve gelişimi kolaylaştıran bir yönetim yaklaşımı olarak ifade edilebilir. Çalışan Koçluğunun en temelinde kişilerin farkındalığını arttırarak yüksek performans elde etmek yatmaktadır buda kişilerin şüphesiz örgüte olan bağlılıkları ile mümkündür. Örgütsel bağlılığı yüksek çalışanlar ortak hedefleri gerçekleştirmek için yüksek çaba harcayacaklardır. Ancak son dönemlerde zaman baskısı, teknolojik gelişmeler, işe olan tatminin düşmesi, işin yapısından kaynaklı etkenler çalışanları tükenmişliğede yöneltebilmektedir. Örgütler için önemli olan bu üç kavramın birbiri ile ilişkisi iş ve kaynak planlaması için önemli yere sahiptir.Bu çalışmada, çalışan koçluğunun örgütsel bağlılığa ve tükenmişlik davranışına etkilerini ortaya çıkarmak amaçlanmıştır. Bu amaçla anket yöntemi ile veri toplanmıştır. Araştırma verisi bilişim sektöründen 227 çalışandan alınmıştır. Kullanılan temel analiz tekniği yapısal eşitlik modelidir. Ölçüm aracı olarak çalışan koçluğu ölçeği, örgütsel bağlılık ölçeği ve Maslach tükenmişlik ölçeği kullanılmıştır. Araştırma bulgularına göre koçluk eğitimi ve koçluk uygulaması algısı, örgütsel bağlılığı olumlu yönde etkilemektedir. Örgütsel bağlılığın tükenmişliği azaltıcı etkisi bulunmaktadır. Çalışanın koçluk uygulaması algısı örgütsel bağlılığın aracı etkisi ile tükenmişliği azaltmaktadır. Örgütsel bağlılık tecrübe, medeni durum, cinsiyet, eğitim düzeyi ve hiyeraşik pozisyona göre anlamlı bir şekilde farklılaşmaktadır. Koçluk algısı cinsiyet, yaş, medeni durum ve eğitim düzeyine göre anlamlı bir şekilde farklılaşmamaktadır. Örgütler en temelde çalışanların yüksek performans göstererek örgüt hedeflerini gerçekleştirmesini arzulamaktadır. Bu anlamda birçok örgüt koçluk uygulamalarını gerçekleştirmektedir. Örgütler koçluk uygulamalarını yaparken çalışanın örgüte olan bağlılığını göz ardı etmemelidir. Tükenmişlik için koçluk uygulamalarının çalışanlar üzerinde tek başına etkisi olmayacağı ancak örgütsel bağlılığın arttırılmasıyla tükenmişliğin azaltabileceğide bir diğer önemli husustur. Çalışan Koçluk uygulaması yapılırken hangi sorunsala odaklanacağımız önem arzetmektedir. Coaching has started being implemented with the foundation of ICF (international coaching foundation) in 1986 and has become increasingly more important for both individuals and organizations. Coaching employees could be defined as a management approach which increases the self-awareness, self-motivation and eases the communication and development in the workplace. In the foundation of the coaching lies the goal of high performance via increasing the awareness which is undoubtedly possible through the commitment towards the organization. The employees that has a high commitment to the organization will show high efford in order to see the common goals happen. Although lately the time pressure, technological advancements, decrease of the job satisfaction and, factors that originates from the structure of the work can direct the amployees to exhaustion. The correlation of these three terms which are important to the organizations, is crucial to plan job and resource.In this study, it is aimed to reveal the effects of managerial coaching on organizational commitment and burnout behavior. For this purpose, data were collected by survey method. The survey data was obtained from 227 employees from information sector. The basic analysis technique used is the structural equation model. Managerial coaching scale, organizational commitment scale and Maslach burnout scale were used as measuring tools.According to research findings, coaching perception does not meaningfully differ according to gender, age, marital status and educational level. Organizational commitment meaningfully differs according to experience, marital status, gender, educational level and hierarchical position. As the level of education increases, personal accomplishment dimension of burnout increases. As age increases, depersonalization and personal accomplishment dimensions of burnout increases and emotional exhaustion dimension decreases. Coaching training and coaching practice perception positively affect organizational commitment. Organizational commitment has a diminishing effect on burnout. The perception of the coaching practice of the employee decreases burnout with the mediating effect of organizational commitment.Organizations basicly aim for the employees to show high performance in order to make real the organizational goals. In this manner, many organizations use the applications of coaching. Organizations should not overlook the commitment of employee while implementing coaching approaches. Coaching approaches in order to eliminate exhaustion will not be enough on employees, it will decrease only through increase of the organizational commitment is another important factor. While implementing employee coaching it is important to choose on which problematique we focus on. 121

Türkiye'de temel eğitim, anayasanın 42. Maddesi gereğince ücretsiz bir hak olarak güvence altına alınmıştır. Ancak bu görevi yüklenen devlet, kaynakları merkezi yönetim aracılığıyla aktardığından, okulların birçok ihtiyacı yeterince karşılanamamaktadır. Bu da okul yönetimlerini, farklı yollarla kaynak bulmaya ve bağış almaya yönlendirmektedir. Toplanan bu bağışlar her dönemde, okul yönetimi ile velileri karşı karşıya getirmiştir. Okullardaki finansman sorunları bu araştırmanın yapılmasının en önemli nedenlerinden biridir.Bu araştırma, ilkokul ve ortaokullarda yaşanan finansman sorunlarını yönetici ve veli görüşleri ile ortaya koymak ve elde edilen bulgular eşliğinde öneriler geliştirebilmek amacıyla gerçekleştirilen, nitel bir çalışmadır. Veriler, okul müdürleri ve velilerin görüşlerini daha ayrıntılı olarak ifade edebilmelerine olanak sağlayan nitel araştırma yöntemlerinden olgubilim (fenomenoloji) çalışması tekniği yoluyla toplanmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu, Antalya ilinde Muratpaşa, Kepez ve Konyaaltı ilçelerinden rastgele seçilmiş on ilkokul ve on ortaokuldaki yöneticiler ve veliler olmak üzere, toplam 40 katılımcı oluşturmaktadır. Araştırmada katılımcı görüşleri, araştırmacılar tarafından geliştirilen yarı yapılandırılmış görüşme formu aracılığıyla alınmıştır. Görüşme kayıtları metin haline dönüştürüldükten sonra içerik ve doküman analizi yöntemi ile veriler analiz edilmiştir. Elde edilen kavramlardan birbiri ile ilişkili olanlar gruplanarak temalar oluşturulmuştur. Ayrıca okul bütçe raporları incelenerek doküman analizi yapılmıştır. Araştırma sonucunda; okul yöneticilerinin aktarılan kaynak yetersizliği nedeniyle, kaynak arayışına gittiği, bu nedenle eğitime yeterince vakit ayıramadıkları görülmüştür. Bunun yanında finansal kaynak arama etkinlikleri, okul yöneticilerinin yönetsel faaliyetlerini olumsuz etkilediği görülmüştür. Milli Eğitim Bakanlığının okul yöneticilerinden beklentisinin, okulun eğitim öğretim hizmetlerinin sağlıklı bir şekilde müfredat doğrultusunda işleyişini sağlamak olduğu yöneticiler tarafından saptanmıştır. Ancak okulların finansal problemleri nedeniyle, yöneticilerin çoğu zaman, önceliği bu problemlere verdikleri görülmüştür. In Turkey, basic education is guaranteed as a free right under Article 42 of the constitution. However, many needs of schools can not be met sufficiently since the state loaded this task has been communicating resources through central management. This leads the school administration to find resources in different ways and to receive donations. These donations which collected have brought the school administration and the parents face to face. Financial problems in schools is one of the most important reasons of this research.This research is a qualitative study conducted with the aim of presenting the finance problems in primary and secondary schools with the opinions of managers and parents and developing suggestions in the light of the findings. The data were collected through a phenomenology technique of qualitative research methods which enable the school principals and parents to express their views in more detail. The study group of the research consisted of 40 participants in ten primary schools and ten secondary school administrators and parents from Antalya, Muratpaşa, Kepez and Konyaaltı districts. Participants' opinions were obtained through the semi-structured interview form developed by the researchers. After the interview records were converted into text, the data was analyzed with content and document analysis method. The themes were created by grouping concepts which releated to each other. As a result of the research; due to lack of resources, it has been observed that school administrators have searched for resources and therefore they cannot spend enough time on education. The search activities of financial resources had a negative impact on the managerial activities of the school administrators. It is thought that the expectation of the Ministry of National Education from the school administrators is to ensure the functioning of the school's educational services in a healthy way according to the curriculum. However, due to the financial problems of the schools, it has been observed that managers often give priority to these problems. 130

Finansal tablolar işletmeler, yöneticiler, finansal tablo kullanıcıları, yatırımcılar ve finansal tablo analistleri tarafından çeşitli kararların alınmasında temel kaynak olarak dikkate alınmaktadır. İşletme yöneticileri tarafından genel kabul görmüş muhasebe standartları, ilkeleri ve yasal düzenlemelerdeki esnekliklerden ve eksiklerden yola çıkarak tahakkuk esaslı ve işlem esaslı muhasebe teknikleri ile oluşturulan gerçeği yansıtmayan finansal tablolar, finansal raporların kalitesini düşürmekte ve gerçeği yansıtmayan karın raporlanmasına neden olmaktadır. Finansal tablo kullanıcıları işletme hakkında birtakım kararlar verirken, işletme karını temel almaktadır. Bu nedenle işletme yöneticileri tarafından yapılan kar manipülasyonları genellikle şirket yöneticileri veya şirketin çıkarları açısından olumlu sonuçlar doğurmasına karşın yönetilen kar, firmanın gerçek faaliyet sonucunu göstermediğinden dolayı yatırımcılar ve birçok finansal tablo kullanıcısı bundan zarar görmektedir. Çalışmamızda öncelikle kar yönetiminin tanımı, işletmelerin ve yöneticilerin karı yönetme nedenleri, kar yönetim teknikleri ve tespit yöntemleri hakkında bilgi verilmiştir. Daha sonra Borsa İstanbul'da 2008-2015 yılları arasında işlem gören 954 işletme/yıl veriden yararlanarak üst yönetimde kadınların yer almasının ve üst yönetimin büyüklüğünün ihtiyari tahakkuklara ne yönde etki edeceği test edilmeye çalışılmıştır. Kar yönetiminin göstergesi olan ihtiyari tahakkuklar ile 3 adet test değişkeni ve 13 adet kontrol değişkenine ilişkin sonuçlar ele alındığında, işletmenin üst yönetiminde kadın bulunması durumunda kar yönetimi uygulamalarının azaldığı tespit edilmiştir. Üst yönetimde kadınların oranı arttıkça kar yönetimi azalmakla birlikte aralarında anlamlı bir ilişki tespit edilememiştir. Üst yönetim takımı büyüklüğü ile kar yönetimi büyüklükleri arasında negatif ve anlamlı ilişki tespit edilmiştir. Ayrıca işletmelerde yönetim kurulu kadın üyelerinin oranı arttıkça kar yönetimi uygulamalarının azaldığı görülmektedir. Financial statements are taken into consideration by enterprises, managers, users of financial statements, investors and financial statement analysts while making various decisions as the main source. Based on generally accepted accounting standards, principles and the flexibility and shortcomings in legal regulations; the financial statements, which do not reflect the truth generated by accrual-based and transaction-based accounting techniques, reduce the quality of financial reports and cause the reporting of profits which do not the truth. The users of the financial statements use the operating profit as basis while making some decisions about the business. Therefore, earnings manipulations made by business managers often have positive results for company managers or the interests of the company; since the managed earnings do not show the actual results of operations, investors and many users of financial statements suffer from this application.In our study; firstly the definition of earnings management, information about reasons of enterprises and managers while managing earnings, earnings management techniques and determination methods were given. Afterwards, by taking advantage of the 954 business / year data traded between 2008 and 2015 in Istanbul Stock Exchange, it has been tried to be tested on how the participation of women in the top management and the size of the top management affect the discretionary accruals. When the arbitrary realization, which are indicators of earnings management and 3 test variables and the results of 13 control variables are considered, it has been determined that the earnings management practices decrease where women take place in the top management of the enterprise. As the proportion of women in top management increases, earnings management decreases and a significant relationship could not be determined between them. A negative and significant relationship was found between the size of the top management team and the earnings management sizes. In addition, it has been seen that as the rate of female members of board of directors increases, the earnings management practices decrease. 85

Yapılan bu tez çalışmasında çalışmaya tutkunluk ile yönetici desteği ve iş yükü aralarında bulunan ilişkilerin incelenmesi ve çalışmaya tutkunluk üzerinde iş yükü ve yönetici desteğinin etkilerinin neler olabileceğinin bulunması amaçlanmıştır. Konu hakkında literatür taraması yapılmış ve temel teoriler açıklanmıştır. İş yükü ve yönetici desteğinin çalışmaya tutkunluk üzerindeki etkilerini tespit edebilmek için uygun ölçekler tespit edilmiş, model ve hipotezler oluşturulmuştur. Bu çalışmada tutkunluk kavramı iş yükü ve yönetici desteğinin çalışmaya tutkunluk üzerindeki etkileri çalışma sahasından toplanan verilerle istatistiki olarak değerlendirilmiş ve araştırma modeli, yöntemi ve uygulama sonuçları elde edilmiş ve tespit edilen yönler tartışmalara açılmıştır. Bu çalışmanın sınırları göz önünde bulundurularak şu tür tespitler yapılmıştır. Yöneticilerin soyut destek olarak tanımlanan çalışanların işyerini temsil etme, yöneticilerin çalışanların performanslarını değerlendirme ve yöneticilerin çalışanların başarılarıyla gurur duyma taleplerine daha fazla önem vermesi gerektiği ortaya çıkmaktadır. Çalışmaya tutkun olan çalışanların iş yükleri kabul edilebilir durumlarda olduğu gözlemlenmiştir. Ayrıca yöneticiler çalışanların iş yüklerini arttırdıklarında somut ve soyut desteklerini de arttırması gerektiği bulguları tespit edilmiştir. In this thesis study, it is aimed to examine the relationship between work engagement, supervisor support and work load in order to find out what are the effects of work load and supervisor support on work engagement. Literature review and basic theories are explained on the subject. Appropriate scales have been determined, models and hypotheses have been established in order to determine the effects of work load and supervisor support on working engagement.In this study, the concept of engagement and the effects of over or low workload and supervisor support on working engagement have been statistically evaluated with the data collected from the field of study and the research model, method and application results have been obtained and the determined aspects have been opened to discussions. Considering the limits of this study, the following determinations were made. It is revealed that supervisors should give more importance to the employees demands. Which are to represent employees' workplace, to assess of employee performance and pride of employees' successes. It is observed that the workload of the employees who are engaged in work are acceptable. In addition, it is determined that when supervisors increase workload of their employees they should increase their tangible and intangible supports at the same time. 127

Bu çalışmanın amacı, Azerbaycan ve Türkiye'de yöneticilerin astlarına ve çalıştıkları organizasyona ilişkin davranış biçimlerini ve bu davranışlar sonucunda oluşan liderlik çıktılarını karşılaştırmaktır. Çalışma iki ülkede yapıldığından, her iki ülke için elde edilen sonuçlar arasındaki farklılıkları ortaya çıkarmak amaç edilmiştir. Literatür incelendiğinde, liderlik stilleri ve yaklaşımlarıyla ilgili birçok görüş dikkat çekmektedir. Bu çalışmanın literatür kısmında; lider, yönetici, liderlik kavramı, lider ve yönetici karşılaştırılması, liderlik yaklaşımları ve liderlik stilleri ile ilgili bilgiler verilmektedir. Çalışmanın ikinci ve üçüncü bölümünde ise Azerbaycan ve Türkiye'de yer alan örgüt çalışanlarının, yöneticilerinin liderlik tarzlarını ve davranışlarını nasıl algıladıklarını ölçmek amacıyla bir çalışma yapılmıştır. Çalışma sonucu Azerbaycan'da 312, Türkiye'de 334 olmak üzere toplamda 646 veri elde edilmiştir. Elde edilen verilere SPSS programı yardımıyla analizler uygulanmıştır. Bu analizler sonucunda her iki ülkede de yöneticilerin sergiledikleri davranışlar ile söz konusu davranışlar sonucunda ortaya çıkan liderlik çıktıları arasında bazı ilişki ve etkiler tespit edilmiştir. Yapılan bir diğer analiz sonucunda ise, her iki ülke arasında ihtiyaç farklılıkları bulgulanmıştır. Yapılan analitik çalışmaların sonuçları ve değerlendirmeleri sunulmuştur. The aim of this study is to compare the behavior styles of managers to the subs and organization with the behavioral outcomes in Azerbaijan and Turkey. Since the study is conducted in two countries, it is aimed to reveal the differences between the results obtained for both countries. When the literature is examined, it is seen that there are many opinions about leadership styles and approaches In the literature section of this study is given information about leader, manager, the compare leader and manager, leadership approaches and leadership styles. In the second and third parts of the study is conducted a study to measure employees of the organizations in Azerbaijan and Turkey how to perceive their managers' leadership styles and behaviors. In the study, 312 from Azerbaijan, a total of 646 data were obtained, including 334 from Turkey. The data were analyzed with the help of SPSS program. As a result of these analyzes, some relations and effects were determined between the managers' behaviors in both countries and the leadership outcomes resulting from these behaviors. As a result of the another analysis, differences in needs were found between the two countries. The results and evaluations of the analytical studies are presented. 125

Bu araştırmada, okul yöneticilerinin yönetsel davranışları gösterme düzeyleri ile sanal kaytarma davranışları gösterme düzeyleri arasındaki ilişkinin belirlenmesi amaçlamıştır. İlişkisel tarama modelinde olan bu araştırmanın örneklemini, 2018-2019 eğitim-öğretim yılı Denizli ili Tavas ilçesinde görev yapan 41 okul müdürü ve 433 öğretmen oluşturmuştur.Sanal kaytarma davranışları düzeyini ölçmek için Örücü ve Yıldız (2014) tarafından geliştirilen, okul yöneticilerine uyarlanması Özdem ve Demir (2015) tarafından gerçekleştirilen `Sanal Kaytarma Ölçeği` kullanılmıştır. Yönetsel davranışlar düzeyini ölçmek için ise 2008 yılında yapılan Uluslararası Öğretme ve Öğrenme Araştırması (TALIS)'nda geliştirilen `Yönetsel Davranışlar Ölçeği` hem yöneticiler hem de öğretmenler için kullanılmıştır. Verilerin analizinde, normal dağılım göstermesi nedeniyle parametrik test kullanılmıştır. Ancak grup karşılaştırmalarında eleman sayısının 30'un altında olduğu durumlarda nonparametrik test kullanılmıştır. Okul yöneticilerinin yönetsel davranışları gösterme düzeyleri ile sanal kaytarma davranışları gösterme düzeyleri arasındaki ilişkiyi belirlemek için Pearson Korelasyon testi kullanılmıştır.Araştırma sonuçları incelendiğinde, öğretmen algılarına göre okul yöneticilerinin yönetsel davranışları `oldukça sık` sergiledikleri, okul yöneticileri algılarına göre ise `çok sık` sergiledikleri ve okul yöneticilerinin `çok az` düzeyde sanal kaytarma davranışlarında bulundukları sonuçlarına ulaşılmıştır. Ayrıca hem okul yöneticisi hem de öğretmen algılarına göre okul yöneticilerinin, yönetimsel liderlik davranışlarını, öğretimsel liderlik davranışlarına göre daha fazla sergiledikleri ortaya çıkmıştır. Okul yöneticilerinin yönetsel davranışlarının ve sanal kaytarma davranışlarının, okul yöneticileri değişkenlerine göre farklılık oluşturmadığı ancak okul yöneticilerinin yönetsel davranış sergileme düzeylerine ilişkin öğretmen algılarının öğretmenlerin görev yaptıkları okul türüne göre farklılaştığı görülmüştür. Öğretmen algılarına göre okul yöneticilerinin yönetsel davranışları sergileme düzeyleri ile sanal kaytarma davranışları gösterme düzeyleri arasında herhangi bir ilişkinin olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. In this research, it was aimed to determine the relationship between school administrators' administrative behaviors and cyberloafing behaviors. The sample of this research, which is a relational survey model, consisted of 41 school principals and 433 teachers working in Tavas district of Denizli in 2018-2019 academic year.`Cyberloafing Scale` developed by Örücü and Yıldız (2014) and adapted to school principals by Özdem and Demir (2015) was used to measure the level of cyberloafing behaviors. In order to measure the level of administrative behaviors, the` Administrative Behavior Scale` developed in International Teaching and Learning Research (TALIS 2008) was used for both administrators and teachers. In the analysis of the data, because the normal distribution was normal, parametric test was used. However, nonparametric test was used in group comparisons when the number of elements was less than 30. The Pearson Correlation test was used to determine the relationship between the level of managerial behaviors of school principals and the levels of cyberloafing behaviors.When the results of the study were examined, it was found that school administrators exhibited `quite often` administrative behaviors according to the teachers' perceptions,` very often` according to the perceptions of the school administrators. Also school principals exhibited cyberloafing behaviors `very low`. In addition, according to the perceptions of both school administrators and teachers, it was revealed that school administrators exhibited their administrative leadership behaviors more than instructional leadership behaviors. It was seen that the school administrators' administrative behaviors and cyberloafing behaviors did not make a difference according to the variables of school administrators, but it was seen that the teachers' perceptions of the school administrators' level of administrative behavior differed according to the type of school they work. According to the teachers' perceptions, it is concluded that there is no relationship between the levels of school administrators' administrative behaviors and the cyberloafing behaviors. 129

Çalışmanın amacı, çalışmaya tutkunluğun liderden çalışana geçişini sağlayan mekanizmaları anlamaktır. Liderin çalışmaya tutkunluğunun lider davranışlarına, bu davranışların çalışanın tutkunluğuna ve bu tutkunluğun da çalışanın performansına, işten ayrılma niyetine, iş tatminine ve öznel iyi oluş haline katkı yapması beklenmektedir. Buna ek olarak, lidere (ör: pozitif/negatif duygulanım) ve çalışana (ör: pozitif/negatif duygulanım ve işteki sorumluluk) bağlı değişkenlerin düzenleyici rolü de bu araştırmayla test edilmiştir. Çalışmaya tutkun lider davranışlarını ve farklılaştırıcı rolleri daha iyi anlayabilmek amacıyla nitel çalışmalar yürütülmüş ve bu çalışmalardan elde edilen verilerle çalışmaya tutkun lider davranışları ölçeği oluşturulmuştur. Ölçeğin güvenirliği ve geçerliği, 129 çalışanın yer aldığı bir çalışmayla test edilmiştir. Sonuçlar ölçeğin geçerli olduğunu ve güvenirliğinin yüksek olduğunu göstermiş ve ufak düzenlemeler sonunda oluşturulan ölçek ana çalışmada kullanılmıştır. Araştırma modeli aynı katılımcılardan iki kez veri toplanarak test edilmiştir. İlk veri toplama döneminde 178'i çalışan, 25'i lider toplam 203 çalışan; ikinci çalışmada ise 42 çalışanın elenmesiyle toplam 161 katılımcı yer almıştır. Veriler üç ay arayla toplanmış ve çalışmaya tutkunluğun liderden çalışana doğrudan geçişi desteklenmiştir. Bunun yanında çalışmaya tutkun lider davranışları, liderin ve çalışanın çalışmaya tutkunluğu arasında aracı bir rol oynamamıştır. Çalışmaya tutkun lider davranışları, hem çalışanın çalışmaya tutkunluğunu hem de çalışana bağlı sonuç değişkenlerini yordadığı için önemli görünmektedir. Çalışmaya tutkun lider davranışları, çalışanın çalışmaya tutkunluğunun aracı etkisiyle sonuç değişkenlerine de bağlanmıştır. İlk veri toplama dönemi, bu aracı etkiyi çalışanın negatif duygulanımının etkilediğini gösterse de bu, ikinci veri toplama döneminde gözlemlenmemiştir. Sonuçlar ve kısıtlar makale sonunda tartışılmış ve ilerideki çalışmalar için öneriler sunulmuştur. The aim of the current study is to understand the dynamics in the crossover of work engagement from leaders to subordinates. For this, the role leaders' engagement on engaged leaders' behaviors, these behaviors on subordinates' engagement and subordinates' performance, turnover intentions, satisfaction and well-being were tested. Also, the moderating role of leader (i.e., positive/negative affectivity) and subordinate (i.e., responsibility) related dynamics was investigated. After the qualitative studies to form the engaged leader behaviors, a validation study with 129 working participants was conducted. After minor revisions, the scale was used to test the proposed model in the main study. Same participants were given same scales with three-month interval in time 1 and time 2. In the time 1, 178 subordinates and 25 their leaders were included; while in the second, 42 subordinates were eliminated from the analysis. The results supported the direct crossover from leaders' to subordinates' work engagement. The indirect path via engaged leaders' behaviors was not supported. Engaged leaders' behaviors were shown to be related to the subordinates' work engagement directly and individual and organizational outcomes, indirectly. A direct link was also drawn from engaged leaders' behaviors to contextual performance. Also, the moderating role of subordinates' negative affectivity on this relationship was supported in the first study, but not in the second one. The moderating effects of subordinate responsibility and leader positive and negative affectivity were not significant in any of the two studies. The results and limitations of the current study were discussed, and some suggestions were presented. 213

Amaç: Bu araştırmanın amacı ilköğretim ve orta öğretim okullarında çalışmakta olan yöneticilerin küresel vatandaşlık düzeylerini belirlemek; cinsiyet, branş, mesleki kıdem, lisansüstü eğitim, okul türü, yurt dışına çıkma durumu, siyasete ilgi düzeyi, sivil toplum örgütlerine üyelik ve sosyal sorumluluk projelerine katılım durumuna göre farklılaşıp farklılaşmadığını tespit ederek; küresel vatandaşlığa yükledikleri anlama yönelik araştırma yapmaktır. Araştırmanın nitel kısmında yöneticilerin küresel vatandaşlığa ilişkin görüşlerini derinlemesine ortaya koymak amacıyla görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Yöntem: Bu çalışmada karma yöntem kullanılmıştır. Çalışmada karma yöntem modellerinden açımlayıcı sıralı karma yöntem deseni seçilmiştir. Araştırma verileri 2018-2019 öğretim yılı güz ve bahar döneminde, Eskişehir il merkezinde yer alan ilköğretim-orta öğretim kurumlarındaki yöneticiler arasından tabakalı örnekleme yöntemi (okulların sosyo-ekonomik durumu baz alınarak) aracılığıyla seçime gidilmiş, 223 yöneticiye ulaşılarak veri toplama aracı olarak Morais ve Ogden (2011) tarafından geliştirilen, `Küresel Vatandaşlık Ölçeği` ile katılımcıların demografik özelliklerini tespit etmek için araştırmacı tarafından geliştirilen kişisel bilgi formu uygulanmıştır. Araştırmanın nitel boyutu ile ilgili çalışma grubu maksimum çeşitlilik örnekleme yöntemine göre oluşturulmuştur. Bu kapsamda 20 yönetici çalışma grubuna katılımcı olarak alınmıştır. Bulgular: Araştırmanın nicel basamağında; okul yöneticilerinin küresel vatandaşlık düzeylerinin çalışmakta olduğu ve öğrenim gördüğü okul türü, branş dağılımı, yaş, cinsiyet, mezuniyet ve sivil toplum örgütlerine katılım durumlarına göre anlamlı bir farklılık yaratmaz iken sosyal sorumluluk projelerine katılım durumuna, yurt dışına çıkmış olma durumuna ve siyasete olan ilgilerine göre anlamlı farklılık oluşturduğu görülmüştür. Araştırmanın nitel sonuçlarına göre; Araştırmaya katılan yöneticilerin tamamının dünyada küresel bir eşitsizlik olduğu konusunda aynı fikirde olduğu, küresel bağlamda insanların hak ettiği ödüllendirme ve cezayı alamadığı, bu konularda adaletli olunmadığı, sosyal adalet düzenine ilişkin adil olarak dağıtılmayan sosyal adalet anlayışı mevcut olduğu, küresel konularda farkındalık oluşturulması için düzenlenen etkinlik ve faaliyetlerde 4 yöneticinin dışında ki herkesin görüşlerini rahatça ifade edebileceği, sivil toplum örgütlerine üyelik konusunda, mesleki hakları savunmak için üye olunduğu, evrensel bilince sahip öğrencilerin yetiştirilmesinde küresel çapta güncellenebilir konuların müfredatlara yerleştirilmesi gerektiği belirtilmiştir. Sonuç ve Öneriler: Küresel vatandaşlığın tüm öğretim düzeylerine yönelik eğitim etkinliklerinde yer alması gerektiği ve küresel eğitimin istenen seviyede gerçekleştirilmesi için gerekli tedbirlerin alınması gerektiği belirlenmiştir. Okul yöneticilerinde küresel farkındalığının oluşması bağlamında okullarına yönelik küresel vatandaşlık eğitimi verilmeli, seminer, kurs, sempozyum, yurt dışına yönelik proje, gezi gözlem, etkinlik faaliyetlerine katılabilmelerine ayrıca, lisans ve lisans öncesi dönemde bu eğitimin verilerek yabancı dil ile desteklenmesinin gereğine vurgu yapılmıştır. Anahtar Sözcükler: Küresel vatandaşlık, Küresel vatandaşlık ölçeği, Küreselleşme, Okul yöneticileri Purpose: The aim of this study is to determine the global citizenship levels of the managers working in primary and secondary schools; gender, branch, professional seniority, graduate education, type of school, going abroad, level of interest in politics, membership in non-governmental organizations and social responsibility projects by determining whether the differentiation of the situation; according to differentiated determinations by doing interviews. In the qualitative part of the research, interviews were conducted in order to reveal the views of the managers on global citizenship.Method: In this study, mixed method was used. In this study, an exploratory sequential mixed method design was chosen from mixed method models. Research data In the 2018-2019 academic year, in the fall and spring semesters, a selection was made through the stratified sampling method (based on the socio-economic status of the schools) among the administrators in the primary and secondary schools in the city center of Eskişehir. In order to determine the demographic characteristics of the participants, a personal information form developed by Morais and Ogden (2011) was used as a data collection tool. The qualitative dimension of the study was formed according to the criterion sampling method from the sample group. In this context, 20 school principals were included in the study group.Results: According to the research results quantitatively; While school administrators have a low level of global citizenship perception in terms of demographic variables, the level of school, branch distribution, age, gender, graduation and participation in non-governmental organizations does not make a significant difference in the level of participation in social responsibility projects. It has been observed that there is a significant difference according to the foreign countries and their interest in politics. In the qualitative step of the research; It was stated that all of the managers who participated in the research agreed that there is a global inequality in the world, and that in the global context, people do not receive the reward and punishment they deserve.Conclusion and Discussion: It should take part in educational activities for all teaching levels of global citizenship and Turkey are not performed at the desired level global education school principals receive any education for global citizenship education throughout the educational life of the negativity is determined. In the context of global awareness, the school principals should be given global citizenship education for their schools, seminars, courses, symposiums, projects abroad, excursion observation, participation in the activities activities, and the need to support this course in the undergraduate and pre-license period by giving a foreign language.Keywords: Global citizenship, Global citizenship scale, Globalization, School administrators 150

Veri manipülsayonu iktisadi rekabetin gün geçtikçe güçlendiği günümüz işdünyasında sık sık rastlanan bir olgudur. Veri manipülasyonu, hem çalışanların hemyöneticilerin kişisel kazançlarını arttırmak veya daha rahat ulaşılır hedeflerkoyabilmek için işletmede var olan yönetim uygulamalarından kendi menfaatleridoğrultusunda faydalanabilmek adına başvurdukları etik dışı bir davranıştır. Buçalışmada, Kırgızistan'da faaliyet gösteren işletme yöneticilerinin ve çalışanlarınınetik olmayan veri manipülasyonu davranışlarını yönetim kontrol sistemi ve örgütseladalet alt faktörlerinin etkileyip etkilemediği araştırılmıştır. Araştırmada etik dışıdavranışların ortaya çıkış sebeplerinin belirlenmesi ve etkilerini incelemek içinoluşturulan modeli test etmek amacıyla kullanılan veriler, anket yöntemiyletoplanmıştır. Araştırma Kırgızistan'da gerçekleştirilmiş olup kolayda örneklemeyöntemiyle toplamda 180 anket verisi toplanmıştır. Elde edilen veriler üzerinde WarpPLS 5.0 kullanılarak yapılan yapısal eşitlik analizinde elde edilen bulgular; yönetimkontrol sistemi alt faktörleri örgütsel adalet alt faktörlerini direk olarak ve artanadalet algısı yoluyla da etik dışı davranışlarını dolaylı olarak hem pozitif yönde hemnegatif yönde etkilemektedir.Anahtar Kelimeler: Etik Olmayan Davranışlar, Yönetim Kontrol Sistemi, VeriManipülasyonu, Örgütsel Adalet. Data manipulation is a fact that comes out often and often in today's businessworld, where economic competition increases day by day. Data manipulation is anunethical behavior in which both employees and managers apply to benefit from themanagement practices that exist in the company in order to increase their personalearnings or to set more easily achieved goals. In this study, the effects ofmanagement control system and organizational justice sub-factors on unethicalbehaviors of business executives and employees operating in Kyrgyzstan wereevaluated. The data used to test the model which determines the causes and effects ofunethical behavior in the study were collected by the sampling method. The surveywas conducted in Kyrgyzstan and 180 samples of data were collected byconvenience sampling method. The results of structural equation analysis that wereobtained by using Warp PLS 5.0 program on the data shows; the managementcontrol system sub-factors affect the organizational justice sub-factors directly bothpositively and negatively and management control system sub-factors affect theunethical behavior indirectly through increased perception of justice both positivelyand negatively.Key words: Unethical Behavior, Management Control System, Data Manipulation,Organizational Justice 190

Bu araştırmanın amacı, öğretmen algılarına göre okul müdürlerinin dönüşümcü liderlik davranışları ile örgütsel iletişim arasındaki ilişkinin incelenmesidir. Araştırmanın örneklemini İstanbul ili Bağcılar ilçesi Milli Eğitim Müdürlüğü'ne bağlı Okulda farklı branşlarda görevli 406 öğretmen oluşturmaktadır.Araştırmaya ilişkin görüşleri belirlemek amacıyla ilişkisel tarama modeli kullanılmıştır. Araştırma verileri, kişisel bilgi formu, Avolio ve Bass (1995) tarafından geliştirilen ve Çakar'ın (2002) yılında `Duygusal Zekânın Dönüşümcü Liderlik Davranışı Üzerindeki Etkisi` isimli araştırmasından Türkçe'ye uyarlanan `Dönüşümcü Liderlik Anketi` ve Demir (2014) yüksek lisans tez çalışmasında yararlandığı `Okulda Örgütsel İletişim Ölçeği` kullanılarak elde edilmiştir. Bu çalışmada istatistiksel analizler SSPS Statistic Packets For Social Sciences paket programı ile yapıldı.Öğretmenlerin demografik değişkenlerinin karşılaştırmalarında tek yönlü varyans analizi, cinsiyet gruplarının ikili grupların karşılaştırmasında bağımsız t testi, dönüşümcü liderlik anketi alt gruplarının ve `Dönüşümcü Liderlik Anketi` ile `Okulda Örgütsel İletişim Ölçeği` ilişkilerini belirlemede pearson korelasyon testi kullanılmıştır. `Dönüşümcü Liderlik Anketi` ile `Okulda Örgütsel İletişim Ölçeği` güvenilirliğini belirlemede Alfa Cronbach değerleri kullanılmıştır. Sonuçlar, anlamlılık p

Okulun yönetiminde meydana gelen değişiklikler, kuşkusuz okulu yöneten yöneticinin rol ve davranışlarını, grup üyelerine olan tutumlarını da değiştirmektedir. Okul yöneticileri küreselleşme, enformasyon teknolojisi, örgütsel öğrenme, OGYE çalışmaları ve Toplam Kalite Yönetimi gibi yeniliklerin karşısında kendilerini değiştirip, yenilemeleri gereği ortaya çıkmaktadır. Bu durum ve şartlara bağlı olarak yöneticilerde yeni liderlik davranışları ön plana çıkmaktadır. Bu yeni liderlik davranışlarından biri Öğretimsel Liderliktir. Genel olarak bir tanım yapmak gerekirse; öğretimsel liderlik, okul yöneticileri, öğretmen ve denetçilerin, okulla ilgili bireyleri ve durumları etkilemede kullandıkları, sergiledikleri güç ve davranışları kapsayan bir süreçtir.Alanyazın incelendiğinde, öğretmenlerin öğretimsel liderliğe nasıl bir perspektiften baktığı ve nasıl bir öğretimsel lider istediği ile ilgili farklı eğitim kademlerinde yapılmış çalışmalar bulunmasına rağmen, ilkokul düzeyinde bu alanda ayrıntılı bir çalışma yapılmadığı görülmüştür.Bu çalışmada, İzmir ili Karşıyaka ilçesinde görev yapan öğretmen ve yöneticilerin görüşleri doğrultusunda, okul müdürlerinin öğretimsel liderlik davranışlarını gösterme düzeyleri belirlenmeye çalışılmıştır.Araştırma kapsamında İzmir ili Karşıyaka ilçesinde yer alan ilkokul düzeyindeki devlet okullarının yönetici ve öğretmenlerine ulaşılmıştır. İzmir ili Karşıyaka ilçesinde bulunan devlet ilkokullarındaki 35 okul yöneticisi ve 427 öğretmen çalışmaya katılmıştır. Elde edilen veriler frekans analizi, tek yönlü (one-way) Anova ve t-Testi kullanılarak SPSS 20.0 programı ile analiz edilmiş ve yorumlanmıştır. Araştırma sonunda ilkokullarda çalışan yöneticilerin öğretimsel liderlik davranışı göstermelerinin, okullarda eğitim kalitesini arttırabileceği bulgusuna ulaşılmıştır. Ayrıca, öğretimsel liderlik davranışının ilkokulda görev yapan okul yöneticilerinin mesleki gelişimlerine katkı sağlayacağı, Milli Eğitim Bakanlığınca merkezi ve yerel olarak gerçekleştirilen hizmet içi eğitim çalışmalarına kaynak sağlayacağı düşünülmektedir. Changes in the school management also change the attitudes and behaviors of the principals who manage the school, and also their attitudes towards the members of the group. In the presence of globalization, information technologies, organizational learning, school development management team, and Total Quality Management, there is a need that the school principals change and renew themselves. Depending on these situations and conditions, new leadership behaviors come to the fore. One of these new leadership behaviors is Educational Leadership. If a definition should be made in general, educational leadership is a process that involves the power and behaviors of school principles, teachers and supervisors, which they use to influence individuals and situations related to school.When the literature is examined, it is seen that there is no detailed study in this area at primary school level although there are studies carried out in different education levels about the perspective of teachers about educational leadership and the educational leader type that they want.In this study, in accordance with the opinions of the teachers and principals working in Karşıyaka district of İzmir province, the levels of leadership behaviors exhibited by the school principals are tried to be determined.Within the scope of the research, the principals and teachers of the public schools in Karşıyaka district in İzmir province were contacted. 35 school principals and 427 teachers in the public primary schools in the Karşıyaka district of İzmir province participated in the study. The obtained data were analyzed with SPSS 20.0 program by using frequency analysis, one-way ANOVA, and t-test. At the end of the study, it is found that the educational leadership behaviors of principals working in primary schools can increase the quality of education in schools. In addition, it is thought that educational leadership behavior will contribute to the professional development of the school principals working in primary schools, and will provide a central and local in-service training by the Ministry of National Education. 128

Motivasyon, işletmeler ve çalışanlar açısından amaçlara ulaşmada etkili bir araç olmasından dolayı çok önemlidir. İşletmeler motivasyon aracıyla, çalışanlardan yüksek performans, bağlılık ve verimlilik elde etmektedirler. Yüksek performans, bağlılık ve verimlilik ise işletmenin amaçlara ulaşmasını ve bir çok problemin çözümünü kolaylaştırmaktadır. İşletmeler, motivasyonun sağladığı imkanlardan dolayı rekabete, ürün geliştirmeye, pazar payını artırmaya ve büyümeye yönelik olarak işletme kaynaklarını daha fazla etkin kullanmaya zaman ayırabilmektedir.Diğer yandan çalışanlar, motivasyon aracıyla örgüt içinde veya bireysel anlamda yaşanılan zorluk ve olumsuzlukların üstesinden gelmekte daha başarılı olmaktadır. Bu başarı, çalışanların psikolojik, fizyolojik ve sosyolojik amaç, ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanmasını kolaylaştırmaktadır. Dolayısıyla motivasyon, bireysel ve örgütsel amaçlara ulaşmada, kompleks olan insan faktörünün anlaşılmasında ve birey-örgüt bütünleşmesini ideal anlamda sağlanmasında vazgeçilmez bir etkiye sahiptir.Bununla birlikte motivasyon kavramı, motivasyonun oluşumunda ve devam etmesinde büyük bir etki gücüne sahip olan `güven` kavramıyla, özellikle `yöneticiye güven` kavramıyla ilişkilendirilerek açıklanmıştır.Yöneticiye güven kavramı, bir yandan motivasyon araçlarını `belirleyen`, `uygulayan` ve `değerlendiren` unsurun özellikle yönetici olması yönüyle, diğer yandan yöneticilerin görev ve sorumlulukları, yetkileri, güç ve otorite imkanları yönüyle işletmelerdeki karar ve uygulamalar üzerindeki etkinliği yönüyle önemlidir. Yöneticilerin kararları, uygulamaları ve davranışlarının `güven` çerçevesinde olması halinde, işletmelerde motivasyon, önemli derecede uygulanma imkanı elde edecektir.Bu çalışmada, yöneticinin faaliyet ve davranışlarının güven çerçevesinde olması halinde, çalışanların daha fazla motivasyon kazanacakları ortaya çıkarılması amaçlanmıştır.Bu çerçevede çalışmanın birinci bölümünde yönetici, güven ve motivasyon kavramları, tanımı, önemi, güvenin temelleri ve çeşitleri; ikinci bölümde örgütsel güven kavramı, tanımı, ilgili olduğu kavramlar, boyutları, örgütsel güvenin öncelleri, etkileyen faktörler, sonuçları ve örgütsel güven konusundaki kuramlar; üçüncü bölümde motivasyon süreci, ilgili olduğu kavramlar, motivasyonu artırıcı faktörler, yönetici davranışları ve motivasyon kuramları; dördüncü ve son bölümde ise yöneticiye güvenin çalışanın motivasyonu üzerindeki etkisi, Kuyumcukent çalışanları üzerinde yapılan bir uygulama çalışması ile ele alınmıştır. Bunun için Kuyumcukent'te bulunan firmalarda çalışan 384 kişiye anket uygulanmış, veriler `Spss for Windows 15.0` istatistik programı ile analiz edilmiştir.Anahtar Kelimeler: Güven, Motivasyon, Yönetici, Yöneticiye Güven, Çalışan Motivasyonu Motivation is very important because it is an effective tool for achieving goals in terms of businesses and employees. Businesses attains high performance, commitment and efficiency through a motivational tool from their employees. High performance, loyalty and efficiency facilitates achieve to business objectives and the solution of many problems. Because of the opportunities provided by motivation, businesses can take time to more effectively use their business resources to compete, to develop products, to increase market share and to grow. On the other hand, employees are more successful in overcoming difficulties and negativities in the organization or in the individual sense because of their motivation effect. This success makes it easier for employees to meet their psychological, physiological and sociological goals, needs and expectations. Therefore, motivation is an essential element in achieving individual and organizational goals, understanding the complex human factor and achieving the integration of individuals and organizations in an ideal sense. However, the concept of motivation is explained by associating with the concept of `trust` and especially with the concept `trust to manager` having the power of a great influence in the formation and continuation of motivation.The concept of the trust to manager is important because managers are people who identify, implement and evaluate motivational tools and due to the effectiveness on decisions and practices in enterprises of managers duties and responsibilities, powers, power and authority facilities. The decisions of the Managers, practices and behaviors within the framework of `trust` will provide a significant motivation to enterprises.In this study, it was aimed to reveal that employees will gain more motivation if the activities and behaviors of the manager are in the frame of trust.In this context, the first part of the study determined the definition and the importance of the concepts the manager, trust and motivation, fundamentals of trust and types of trust. İn the second part the concept of organizational trust, its definition, related concepts, dimensions, priorities of organizational trust, factors affecting, results and theories about organizational trust were determined. İn the third part, motivation process, related concepts, factors that increase motivation, executive behaviors and motivation theories were determined. İn the fourth and final section, the effect of trust to manager on the motivation of the employee was determined by an application study on the employees of the Kuyumcukent. For this purpose, 384 people working in the companies in Kuyumcukent were surveyed and data were analyzed with SPSS for Windows 15.0 statistical program.Keyword:Trust, Motivation, Manager, Trust to Manager, Employee Motivation 220

Bu tez Marmara Üniversitesi ile ortak program kapsamında hazırlanmıştır. Marmara Üniversitesi ve İstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi Eğitim Yönetimi ve Denetimi Ortak Yüksek Lisans Programı. Bu çalışmanın amacı İstanbul ili Başakşehir ilçesindeki göreve yeni başlayan okul yöneticilerinin karşılaştığı sorunları belirlemek ve bu sorunların çözümüne ilişkin göreve yeni başlayan okul yöneticilerinin çözüm önerilerini ortaya koymaktır. Nitel araştırma yöntemi kullanılan bu araştırmanın katılımcıları, 60 göreve yeni başlayan okul yöneticinden oluşmaktadır. Yarı yapılandırılmış görüşme formları kullanılarak toplanan veriler, betimsel analiz yöntemi ile çözümlenmiştir. Göreve yeni başlayan okul yöneticilerinin yaşadığı sorunlar ve bu sorunların çözümleri, okul yönetimi, diğer yöneticiler, eğitim-öğretim süreci, öğretmen, öğrenci, bakanlık, il, ilçe yöneticileri ve velilerle ilgili boyutları belirlenerek yöneticilerin verdiği yanıtların temalandırılması yapılarak çözümlenmiştir. Bu araştırmanın sonucunda mesleki yeterliliğin düşük olması, bürokratik işlerde yavaşlık, okul yöneticilerine yönelik olumsuz tavırlar, ödüllendirme sistemindeki eksiklikler, iletişim kurmada yaşanan sorunlar, yasal düzenlemelerin yetersiz kalması, özlük haklarındaki sorunlar, liyakat sorunu, asılsız şikayetlerle uğraşmak zorunda kalma, iş yükünü arttırıcı evrak işleri, diğer kurum ve kuruluşların sorumluluk almaktan kaçınması, fiziki ve maddi imkânsızlıkların yetersizliği, velilerden kaynaklı sorunlar, hizmet içi eğitimlerin yetersiz olması, bina kullanımı ile ilgili sorunlar, öğretmenlerin görev almaktan kaçınması ve aidiyet duygusu olmaması, öğrencilerin uyum ve disiplin sorunları, gibi sorunların, okul yöneticilerine olumsuz etkilerinin olduğu ortaya çıkmıştır. Yeni başlayan okul yöneticilerin mevzuat düzenlemeleri yapılarak yasal haklarının genişletilerek verilmesi, yöneticiliğe başlamadan önce hizmet içi eğitimler arttırılması, ödül ve performans sisteminde yenilikler, asılsız şikâyetler karşısında yaptırım, ailelere yönelik eğitimlerin arttırılması, özlük haklarında iyileştirme, atamalarda liyakat esaslı atama beklentilerinin olduğu belirlenmiştir. The aim of this study is to determine the problems faced by the novice school principals in Başakşehir district of Istanbul and to present the solution suggestions of them. The participants of this study, which were used as a qualitative research method, consisted of 60 novice school principals. The data collected by using semi-structured interview forms were analyzed with descriptive analysis method. The problems experienced by the novice school principals and the solutions of these problems were resolved by determining the dimensions of the school administration, other managers, the education process, teachers, students, ministries, provincial, district managers, and parents and by thematizing the answers given by the principals.As a result of this research, it was revealed that the problems such as low level of professional competence, slowness of bureaucratic works, negative attitudes towards school administrators, problems in rewarding system, problems in communication, inadequacy of legal regulations, problems in employee rights, problem of merit system, having to deal with unfounded complaints, paperwork increasing workload, other institutions and organizations avoiding taking responsibility, insufficiency of physical and material impossibilities, problems caused by parents, insufficient in-service training, problems with use of buildings, lack of belonging to teachers and lack of belonging, lack of sense of belonging and discipline had negative effects on school principals. It is determined that novice principals have expectations about extension of legal rights by new legislative arrangements, increasing in-service trainings before starting principal position, awards and performance system innovations, sanctions against unfounded complaints, increasing training for families, improvement in personal rights, and merit-based assignment in appointments. Okul yöneticiliği

Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de nüfus hızla yaşlanmaktadır. Hızla yaşlanan nüfusun birçok ihtiyacı bulunmaktadır. Yerel yönetimlerdeki idarecilerin, değişen toplumsal yapımızda daha görünür hale gelen sosyal sorunlardan yaşlılığa yönelik farkındalıklarının ortaya konması, ülkemizde henüz ideal düzeyde yaygınlaşmamış yaşlı hizmetleri hakkındaki düşünce, proje ve önerilerinin tespit edilmesi bu noktada önem arz etmektedir.Bu çalışma İstanbul örnekleminde yerel yönetimlerdeki yaşlı hizmetlerinin ihtiyaca cevap verebilirliğini, idarecilerin yaşlıya bakış açısı ile birlikte değerlendirmiştir. Nicel ve nitel araştırma yöntemlerinin bir arada kullanıldığı araştırmanın örneklemini İstanbul'un 39 ilçe belediyesinde yaşlı hizmetlerinden sorumlu müdürler, müdürlere çeşitli sebeplerle ulaşılamadığı takdirde yaşlı birim şefleri ve meslek elemanları oluşturmaktadır. Verilerin toplanmasında kullanılan `Yaşlıya Bakış Açısı Yarı Yapılandırılmış Görüşme Formu`, ilgili literatür taranarak araştırmacı tarafından tasarlanmış ve 39 katılımcı ile yüz yüze görüşme gerçekleştirilmiştir. Görüşme formu ile katılımcıların demografik bilgileri, yaşlı farkındalığı ve yaşlı hizmetleriyle ilgili görüş ve önerileri belirlenmeye çalışılarak betimsel analiz yapılmıştır. İstatistiksel analiz için SPSS 24.0 paket programı kullanılmıştır.Araştırma kapsamında yerel yöneticilerle yapılan görüşmeler sonucunda artan yaşlı nüfus ile ilgili farkındalığın yeterli seviyede olmadığı ve yerel yönetimlerde yaşlı hizmetlerinin nitelik ve nicelik açısından da yetersizliği yönünde bulgulara ulaşılmıştır. Katılımcıların yaşlılığı tanımlamaları, yaşlılık algıları ve huzurevi hakkındaki düşüncelerinin benzeştiği görülmüş ve hipotezler doğrulanmıştır. As in all over the world, the population of our country gets older rapidly. Moreover the ging population demand more necessities. In recent years, it became more important to determine the awareness of the administrators in the aging population and also to determine the opinions, projects and suggestions of the Administrators about the elderly services which are not widespread in our country.This study has taken Istanbul as a sample and evaluated how the elderly services in local administration respond the aging people needs and also revealed elderly awareness of the local administrators. The sample of the study, where quantitative and qualitative research methods are used together, consists of managers in charge of Aged Services in 39 District Municipalities of Istanbul, aged unit chiefs and professional staffs if managers cannot be reached for different reasons. Old Age Awareness Semi-Structured Interview Form, which is used for data collection, was designed by the researcher after the related literature reviewed. Face to face 39 participants were interviewed. With interview form, a descriptive analysis was executed to determine the participants' demographic information, elder awareness and opinions and suggestions about the elder services. SPSS 24.0 package program was used for statistical analysis.The result of the literature readings and interviews about aging, it was found that the awareness of the growing elder population was not ideal and also the elder services were insufficient in terms of quality and quantity. Furthermore, it was seen that the participants' views about the definition of aging, old age perceptions and thoughts about the nursing home were similar and the hypotheses were confirmed. 136

Çalışanların iş yerlerinde sergilediği ve geliştirdiği olumlu ve olumsuz davranışlar işletme hedeflerine ulaşılmasında ve çalışan verimliliğinde doğrudan etkilere sahiptir. Bu davranışlardan biri olan sosyal kaytarma davranışı, çalışan motivasyonunun, performansının ve üretkenliğinin azalmasına yol açan, işyerlerinde istenmeyen örgütsel davranışlar arasında yer alan önemli bir konu olarak karşımıza çıkmaktadır. Çeşitli araştırmaların sonuçları, sosyal kaytarmanın tek bir nedene bağlı olmayabileceğini, bireysel, psikolojik, örgütsel pek çok faktörün bir sonucu olarak ortaya çıkabileceğini göstermektedir. Bu araştırmada da bu faktörler arasında yer alan liderlik ve pozitif psikolojik sermaye unsurlarının sosyal kaytarma davranışı üzerinde önemli etkilere sahip olduğu düşünülmekte ve bu etkiler bilimsel bir yolla sorgulanmaya çalışılmaktadır. Liderlik tarzının (dönüşümcü, etkileşimci, serbestlik tanıyan), çalışan davranışlarını nasıl etkilediğini anlamaya odaklı bir araştırma konusu olarak; çalışmada, sosyal kaytarma davranışının azaltılmasında ya da ortadan kaldırılmasında, çalışanların yöneticilerinde algıladıkları liderlik tarzının etkisi sorgulanmaktadır. Bu sorgulama yapılırken de çalışanların geliştirilebilir ve yönetilebilir psikolojik bileşenlerinden oluşan pozitif psikolojik sermayelerinin, bu davranışın azaltılmasında etkili olabileceği düşünülmektedir. Bireylerin güçlü yönleri ve yetenekleri doğrultusunda pozitif psikolojik sermayenin pozitif örgütsel çıktılarla ilişkili olduğunun literatür tarafından da desteklenmesi, araştırmacıyı sosyal kaytarmanın azaltılmasında çalışanların güçlü ve pozitif yönlerine odaklanmaya ve hangi liderlik tarzlarının bunda etkili olabileceğini incelemeye yöneltmiştir. Bu kapsamda geliştirilen araştırma 4 bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, liderlik kavramı, ikinci bölümde sosyal kaytarma kavramı, üçüncü bölümde de pozitif psikolojik sermaye kavramı ele alınmıştır. Son bölüm olarak dördüncü bölümde ise, 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde çalışanlar üzerinde yürütülmüş olan alan araştırmasına dair yöntem ve bulgular sunulmuştur. Araştırma Kuşadası ve İstanbul'da faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde gerçekleştirilmiş olup bu kapsamda yönetici pozisyonu dışında görev yapan 536 çalışandan veri toplanmıştır. Bu veriler istatistiksel yöntemlerle analiz edilmiştir. Elde edilen bulgular dönüşümcü, etkileşimci ve serbesti tanıyan liderlik tarzları ile sosyal kaytarma davranışı arasında negatif yönlü ve anlamlı ilişki bulunduğunu, ayrıca etkileşimci liderlik ve serbesti tanıyan liderlik ile sosyal kaytarma davranışı arasında pozitif psikolojik sermayenin kısmi aracılık etkisinin bulunduğunu ortaya koymuştur. The positive and negative behaviors of these human resources exhibited and developed at workplace have direct impacts on the achievement of business objectives and employee productivity. Social loafing behavior, which is one of these behaviors, is an important issue which is among the unwanted organizational behaviors in the workplaces that leads to a decrease in employee motivation, performance and productivity. The results of several studies indicate that social loafing may not be related to a single cause, but may arise as a result of many individual, psychological and organizational factors. In this study, it is thought that leadership and positive psychological capital elements which take place among these factors have important effects on social loafing behavior. These effects are tried to be questioned in a scientific way. As a research topic focused on understanding how leadership styles (transformational, transactional, laissez-faire) affect the behaviors of the followers; it is questioned that if the the perceived leadership sytle has an effect or not on the reduction or elimination of social loafing behavior. While making this scientific inuiry, it is thought that the positive psychological capital of the employees could be effective in reducing social loafing behavior. Based on literature the positive psychological capital is associated with positive organizational outcomes and these facts have led the researcher to focus on the strong and positive aspects of the employees in reducing social loafing and to examine which leadership styles can be effective in this reduction. The research developed in this context consists of 4 chapters. In the first part, the concept of leadership, in the second part the concept of social loafing and in the third part the concept of positive psychological capital are discussed. In the fourth chapter, the methods and findings related to the field research conducted on 4 and 5 star hotel enterprises were presented. The research was carried out in 4 and 5 star hotels in Kuşadası and Istanbul, and data were collected from 536 employees outside the executive position. The collected data were analyzed using statistical methods. Findings revealed that there was a negative and significant relationship between transformational, transactional and laissez-faire leadership styles and social loafing behavior, and positive psychological capital has a partial mediating effect between some leadership styles (transactional leadership and laissez-faire leadership) and social loafing behavior.

Çalışanların iş yerlerinde sergilediği ve geliştirdiği olumlu ve olumsuz davranışlar işletme hedeflerine ulaşılmasında ve çalışan verimliliğinde doğrudan etkilere sahiptir. Bu davranışlardan biri olan sosyal kaytarma davranışı, çalışan motivasyonunun, performansının ve üretkenliğinin azalmasına yol açan, işyerlerinde istenmeyen örgütsel davranışlar arasında yer alan önemli bir konu olarak karşımıza çıkmaktadır. Çeşitli araştırmaların sonuçları, sosyal kaytarmanın tek bir nedene bağlı olmayabileceğini, bireysel, psikolojik, örgütsel pek çok faktörün bir sonucu olarak ortaya çıkabileceğini göstermektedir. Bu araştırmada da bu faktörler arasında yer alan liderlik ve pozitif psikolojik sermaye unsurlarının sosyal kaytarma davranışı üzerinde önemli etkilere sahip olduğu düşünülmekte ve bu etkiler bilimsel bir yolla sorgulanmaya çalışılmaktadır.Liderlik tarzının (dönüşümcü, etkileşimci, serbestlik tanıyan), çalışan davranışlarını nasıl etkilediğini anlamaya odaklı bir araştırma konusu olarak; çalışmada, sosyal kaytarma davranışının azaltılmasında ya da ortadan kaldırılmasında, çalışanların yöneticilerinde algıladıkları liderlik tarzının etkisi sorgulanmaktadır. Bu sorgulama yapılırken de çalışanların geliştirilebilir ve yönetilebilir psikolojik bileşenlerinden oluşan pozitif psikolojik sermayelerinin, bu davranışın azaltılmasında etkili olabileceği düşünülmektedir. Bireylerin güçlü yönleri ve yetenekleri doğrultusunda pozitif psikolojik sermayenin pozitif örgütsel çıktılarla ilişkili olduğunun literatür tarafından da desteklenmesi, araştırmacıyı sosyal kaytarmanın azaltılmasında çalışanların güçlü ve pozitif yönlerine odaklanmaya ve hangi liderlik tarzlarının bunda etkili olabileceğini incelemeye yöneltmiştir. Bu kapsamda geliştirilen araştırma 4 bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, liderlik kavramı, ikinci bölümde sosyal kaytarma kavramı, üçüncü bölümde de pozitif psikolojik sermaye kavramı ele alınmıştır. Son bölüm olarak dördüncü bölümde ise, 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde çalışanlar üzerinde yürütülmüş olan alan araştırmasına dair yöntem ve bulgular sunulmuştur. Araştırma Kuşadası ve İstanbul'da faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde gerçekleştirilmiş olup bu kapsamda yönetici pozisyonu dışında görev yapan 536 çalışandan veri toplanmıştır. Bu veriler istatistiksel yöntemlerle analiz edilmiştir. Elde edilen bulgular dönüşümcü, etkileşimci ve serbesti tanıyan liderlik tarzları ile sosyal kaytarma davranışı arasında negatif yönlü ve anlamlı ilişki bulunduğunu, ayrıca etkileşimci liderlik ve serbesti tanıyan liderlik ile sosyal kaytarma davranışı arasında pozitif psikolojik sermayenin kısmi aracılık etkisinin bulunduğunu ortaya koymuştur. The positive and negative behaviors of these human resources exhibited and developed at workplace have direct impacts on the achievement of business objectives and employee productivity. Social loafing behavior, which is one of these behaviors, is an important issue which is among the unwanted organizational behaviors in the workplaces that leads to a decrease in employee motivation, performance and productivity. The results of several studies indicate that social loafing may not be related to a single cause, but may arise as a result of many individual, psychological and organizational factors. In this study, it is thought that leadership and positive psychological capital elements which take place among these factors have important effects on social loafing behavior. These effects are tried to be questioned in a scientific way. As a research topic focused on understanding how leadership styles (transformational, transactional, laissez-faire) affect the behaviors of the followers; it is questioned that if the the perceived leadership sytle has an effect or not on the reduction or elimination of social loafing behavior. While making this scientific inuiry, it is thought that the positive psychological capital of the employees could be effective in reducing social loafing behavior. Based on literature the positive psychological capital is associated with positive organizational outcomes and these facts have led the researcher to focus on the strong and positive aspects of the employees in reducing social loafing and to examine which leadership styles can be effective in this reduction.The research developed in this context consists of 4 chapters. In the first part, the concept of leadership, in the second part the concept of social loafing and in the third part the concept of positive psychological capital are discussed. In the fourth chapter, the methods and findings related to the field research conducted on 4 and 5 star hotel enterprises were presented. The research was carried out in 4 and 5 star hotels in Kuşadası and Istanbul, and data were collected from 536 employees outside the executive position. The collected data were analyzed using statistical methods. Findings revealed that there was a negative and significant relationship between transformational, transactional and laissez-faire leadership styles and social loafing behavior, and positive psychological capital has a partial mediating effect between some leadership styles (transactional leadership and laissez-faire leadership) and social loafing behavior. 287

Sağlık hizmetlerine artan talep ve gelişen teknoloji ile birlikte sağlık hizmeti kullanıcılarının sağlık hizmetlerinden beklentileri de artış göstermiştir. En büyük sağlık sunucusu olan kamu hastaneleri bu artan talep ve beklentilere yeterli düzeyde cevap verebilmek için sağlık kaynaklarının etkili ve verimli kullanılmasını sağlamak zorundadır. Bu amaçla Sağlık Bakanlığı'nca 2012 yılında kamu hastanelerinde verimlilik karnesi uygulaması başlatılmıştır. Araştırmanın amacı; kamu hastane yöneticilerinin verimlilik karne uygulamasını stratejik yönetim aracı olarak nasıl gördüklerini, verimlilik karnesi uygulaması ve verimlilik karnesinin hastane performansına etkisi konusundaki algılarını belirlemektir. Araştırmada Ankara ilindeki kamu hastanelerinde görev yapan 226 yöneticiye, verimlilik karnesi stratejik yönetim algısı, verimlilik karne uygulaması algısı ve kurumsal performans algılarını belirlemek amacı ile anket uygulanmıştır. Çalışmadan elde edilen veriler; frekans ve yüzde dağılımları, keşifsel faktör analizi, Mann Whitney-U testi, Kruskal Wallis testi ve korelasyon analizleri kullanılarak değerlendirilmiştir. Araştırmaya katılan yöneticilerin büyük çoğunluğu, verimlilik karne uygulamasının kamu hastanelerinin etkin yönetilmesini sağladığı, hastanelerin kurumsal performansının artmasında önemli rolü olduğunu ve hasta memnuniyetinin artırmasını sağladığını belirtmiştir. Hastane yöneticilerinin verimlilik karne eğitimi alma durumu ile stratejik yönetim algısı arasındaki fark anlam bulunmuştur. Verimlilik karne eğitimi alan yöneticilerin stratejik yönetim algısı, eğitim almayanlara göre daha yüksektir. Kadın yöneticilerin hasta memnuniyeti algısı erkek yöneticilere göre daha yüksek bulunmuştur. Devlet hastaneleri yöneticilerinin verimlilik karnesinin kurumsal performansa etkisine yönelik algı ortalamalarının, eğitim ve araştırma hastaneleri yöneticilerinden yüksek olduğu görülmüştür. Verimlilik karnesinin kurumsal performansa etkisine ilişkin olarak ise yöneticilerin verimlilik karne uygulaması ile birlikte; borç ödeme gün süresinin azaldığı, stok devir hızının arttığı, hasta bekleme sürelerinin azaldığı, hasta memnuniyetinin arttığı ve hizmet içi eğitim alan personel sayısının arttığı ifadelerine diğer ifadelerden daha yüksek ortalama ile cevap verdikleri görülmüştür. Yapılan korelasyon analizlerinde yöneticilerin stratejik yönetim algısı ve verimlilik karne uygulaması algısı ile kurumsal performans algısı arasında pozitif yönlü ilişki olduğu görülmüştür. Sonuç olarak hastane yöneticilerinin verimlilik karnesini stratejik yönetim aracı olarak gördükleri tespit edilmiştir. The increasing demand for health services and technological development also increased health users' expectations. Public hospitals, which are the largest healthcare providers, must ensure the effective and efficient use of health resources in order to adequately respond to these increasing demands and expectations. For this purpose, the Ministry of Health (MoH) launched balanced scorecard application in public hospitals in 2012. The purpose of this study is to determine how public hospital managers perceive the balanced scorecard application as a strategic management tool and the perceptions of the managers at public hospitals in regard to the application of balanced scorecard, and its impact on hospital performance. In the present study, 226 managers working at public hospitals in Ankara were interviewed in order to identify the perceptions of the strategic management of the balanced scorecard, its application, and the corporate performance. The data obtained from the study were evaluated using frequency and percentage distributions, exploratory factor analysis, Mann Whitney-U test, Kruskal Wallis test, and correlation analysis. The majority of the managers who participated in the study stated that the balanced scorecard application provided effective management of public hospitals, increased the institutional performance of hospitals and increased patient satisfaction. The data showed a significant difference between the tendency of the managers at the hospitals to use the balanced scorecard and the perception of strategic management. The strategic management perception of managers who receive the training for the balanced scorecard is higher than those who did not. The perception of female managers' patient satisfaction is observed to be higher than male managers. It is observed that the means of perceptions of public hospital managers in regard to the impact of the efficiency scorecard on corporate performance are higher than those of education and research hospital managers. In relation to the impact of balanced scorecard application on corporate performance, it was observed that public hospital managers tended to rate higher the items indicating that the application of the efficiency card decreased the duration of time to pay debts and patient waiting times and increased the stock turnover rate, patient satisfaction and the number of personnel who received in-service training due to the implementation of the balanced scorecard. The correlation analysis showed that there was a positive correlation between the managers' perceptions of strategic management and of the balanced scorecard application and the perception of corporate performance. As a result, it has been determined that the public hospital managers considered the balanced scorecard as a strategic management tool. 260

Araştırmada, müzik eğitiminin temel amaçlarını gerçekleştirme de etkili olan müzik dersi imkanların sağlanmasının önemi vurgulanmakta, okul yöneticilerinin müzik derslerine ve müzik öğretmenlerine olan tutumlarının müzik öğretmenlerinin mesleki tükenmişlik düzeylerine etkisi incelenmektedir. İstanbul ili Esenyurt ilçesindeki ortaokul ve liselerde 2017-2018 eğitim-öğretim yılında görev yapan 76 müzik öğretmeninin görüşlerine başvurulmuş, öğretmenlere Öğretimsel Liderlik Tutum Ölçeği ve Tükenmişlik Ölçeği uygulanmıştır. Müzik öğretmenlerinin, öğretimsel liderlik tutumu, tükenmişlik ve tükenmişlik alt boyutlarına ilişkin görüşleri aritmetik ortalama, standart sapma, bağımsız örnekler t testi, tek yönlü varyans analizi, korelasyon ve regresyon analizi kullanılarak çözümlenmiştir. Müzik öğretmenlerinin Öğretimsel Liderlik Tutumlarına ilişkin görüşleri cinsiyet, mesleki kıdem, mezun oldukları kurum, haftalık ders saati ve çalıştıkları kurum değişkenlerine göre anlamlı bir fark göstermez iken, öğretmenlerin tükenmişliğe ilişkin görüşleri incelendiğinde, tükenmişlik ile cinsiyet ve haftalık ders saati değişkenleri arasında anlamlı bir fark görüldüğü sonucuna ulaşılmıştır. Bununla beraber, öğretimsel liderlik tutumu ve tükenmişlik arasında anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiş ve öğretimsel liderlik tutumlarının tükenmişliği anlamlı düzeyde yordadığı tespit edilmiştir. This research has emphasized the importance of the supplements of teaching opportunities which are mostly effective in fulfilling the basic aims of the music lesson and also has studied the effect of the attitudes of the school principles' towards music teachers and music lesson on music teachers' occupational burnout levels. The study has been conducted through 76 music teachers' views, serving in secondary and high schools in Esenyurt, İstanbul during 2017-2018 academic year, have been collected and Educational Leadership Attitude Scale and Burnout Scale have been applied on these teachers. Their views of Educational Leadership Attitude Scale, Burnout Scale and Burnout sub-dimension have been resolved by using arithmetic average, standard deviation, unpaired t test, one-way analysis of variance, correlation and regression analysis. It can be said that, however the views of these music teachers on the Educational Leadership Attitudes do not mostly diverge in terms of gender, professional seniority, the institution that were graduated,weekly course hours and the institution they are serving for, there have been significant amount of difference between the burnout and gender and weekly course hours variables when teachers' views about burnout taken into consideration. Moreover, there has been also found out significant relation between the educational leadership attitudes and burnout and it can be also proved that educational leadership attitudes predicts burnout at a significant level. 121

Bu araştırmanın amacı, yöneticilerin liderlik davranışlarının, örgütsel bağlılık algısı ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde psikolojik sermaye düzeylerinin aracılık rolünün incelenmesidir. Çalışmada veriler anket tekniği ile toplanmıştır. Araştırmada kolayda örnekleme yöntemi kullanılmıştır. Araştırma 312 çalışan üzerinde gerçekleştirilmiştir. Araştırma kapsamında elde edilen veriler AMOS ve SPSS programları ile analiz edilmiştir. Araştırma kapsamında veriler nicel veri analizlerinden sıklıkla kullanılan tanımlayıcı istatistikler ve yapısal eşitlik modellemesi ile analiz edilmiştir. Aracılık rolü analizinde Baron ve Kenny’in modeli temel alınmıştır. Analiz sonuçlarına göre psikolojik sermayenin iyimserlik alt boyutunun liderlik ile örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyeti arasında kısmi aracılık etkisi olduğu görülmektedir. Ayrıca özyeterlilik boyutunun, liderlik ile işten ayrılma niyeti arasında kısmi aracılık etkisi olduğu, örgütsel bağlılık üzerinde herhangi bir aracılık etkisinin olmadığı tespit edilmiştir. Genel olarak, psikolojik sermayenin liderlik ile örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyeti arasında kısmi aracılık etkisi görülmektedir. The aim of this study is to investigate the mediating role of psychological capital levels of managers among their leadership behaviors and organizational commitment and turnover intention. The data were collected by survey technique. The convenience sampling method was used in the study. The study was conducted on 312 employees. The data obtained from the study were analyzed with AMOS and SPSS programs. In this research, data were analyzed by descriptive statistics and structural equation modeling, which are frequently used in quantitative data analysis. Mediation role analysis was based on Baron and Kenny's model. According to the results of the analysis, it is seen that optimism dimension of psychological capital has a partial mediation role between leadership behaviors of managers and their organizational commitment and turnover intenation. it was also determined that the self-efficacy dimension had a partial mediation role between leadership behaviors of managers and their turnover intention, and no mediation role on their organizational commitment. In general, psychological capital has a partial mediation role among leadership behavior of managers and their organizational commitment and turnover intention. Örgütsel bağlılık -- Liderlik -- Psikolojik sermaye ve işten ayrılma Niyeti kavramları -- Modelleme çalışmaları -- Yöneticilerin liderlik becerilerinin örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisinde psikolojik sermaye düzeylerinin aracılık rolü

Bu araştırmanın amacı, öğretmen algılarına göre okul müdürünün öğretimsel denetim davranışlarının öğretmen motivasyonuna etkisini incelemektir. Ayrıca öğretmenlerin öğretimsel denetim algıları ve iş motivasyonlarının belirlenen bazı sosyo-demografik değişkenlere göre karşılaştırması yapılmıştır. Araştırmanın modeli, ilişkisel ve nedensel karşılaştırma deseninin kullanıldığı betimsel bir araştırmadır. Araştırmanın örneklemini, Zonguldak il merkezi ve ilçelerindeki temel eğitim okullarında (okul öncesi, ilk ve ortaokul) 724 öğretmen oluşturmaktadır. Araştırmada öğretimsel denetim ölçeği ve öğretmen iş motivasyonu ölçeği kullanılmıştır. Verilerin analizinde aritmetik ortalama, standart sapma, bağımsız gruplar için t testi- ANOVA, korelasyon analizi ve çoklu doğrusal regresyon analizi kullanılmıştır. Araştırmadan elde edilen bulgulara göre öğretmenlerin öğretimsel denetim algılarının ve iş motivasyonu algılarının görece yüksek olduğu görülmüştür. Öğretmenlerin öğretimsel denetim algılarının cinsiyet, kıdem ve okuldaki çalışma süresine göre farklılaşmaz iken; branş, okul türü, okul kademesi, yönetici cinsiyeti, yönetici kıdemi, yönetici branşı, yöneticinin yöneticilik kıdemine göre ise farklılaştığı görülmüştür. Öğretmen iş motivasyonunun ise cinsiyet, kıdem, branş, okul kademesi, okulda çalışma süresi ve okul yöneticisi kıdemine göre farklılaşmaz iken, okul türü, okul yöneticisi cinsiyeti, branşı ve yöneticilik kıdemine göre ise farklılaştığı bulunmuştur. Öğretimsel denetim algısı ile öğretmen iş motivasyonu arasında pozitif ve yüksek ilişki bulunmuş ve öğretimsel denetim algısının öğretmen iş motivasyonunun anlamlı bir yordayıcısı olduğu sonucuna ulaşılmıştır. The objective of this research is to determine effect of principal's instructional supervision behaviors on teacher motivation with respect to teachers' perceptions. In addition, there has been a comparison of teachers' instructional supervision perceptions and professional motivation in terms of some certain socio-demographic variables. Research model is based on qualitative research in which relational and causal pattern has been utilized. Sampling of the research consisted of 724 teachers employed in elementary schools (preschool, elementary and secondary schools) located inZonguldak city center and its districts. In the research instructional supervision scale and teachers' professional motivation scales were used. In order to analyze the data means, standard deviation, independent samples t-test, ANOVA, Pearson correlation analysis and multiple regression analysis have been employed. In light of the research findings it was evidenced that teachers' instructional supervision perceptions related to principal behaviors' and professional motivation perceptions were comparatively higher. Teachers' instructional supervision perceptions remained unchanged with respect to gender, seniority and term of employment whereas it differentiated with respect to subject, school type, school level, principal's gender, principal's seniority, principal's branch, and principal's seniority in administrative position. Although teachers' professional motivation did not differ with respect to gender, seniority, subject, school level, term of employment and principal's seniority in administrative position it still varied according to school type, principal's gender, principal's seniority and principal's branch. There was a positive and strong correlation between teachers' instructional supervision perception and teachers' professional motivation, thus it was concluded that instructional supervision perception of teachers related to principals behavior was a significant predictor of teachers' professional motivation. 164

Bu tez Marmara Üniversitesi ile ortak program kapsamında hazırlanmıştır. Marmara Üniversitesi ve İstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi Eğitim Yönetimi ve Denetimi Ortak Yüksek Lisans Programı. Bu araştırmanın amacı okul yöneticilerinin dönüşümsel liderlik davranışları ile iş doyumu arasındaki ilişkinin incelenmesidir. Araştırmanın evrenini İstanbul ili Avrupa yakasında görev yapan yöneticiler oluşturmaktadır. Araştırma için kolay ulaşım usulü ile seçilen Beyoğlu, Beşiktaş, Şişli, ilçesindeki anket dağıtılmış, 245 anket geri dönmüş 35 anket hatalı ve eksik bilgi girişi nedeniyle değerlendirmeye katılmamıştır; analizler 210 kişi üzerinden gerçekleştirilmiştir. Araştırma ilişkisel tarama modeline göre yapılmıştır. Araştırmada kullanılan veri toplama araçları okul yöneticisi kişisel bilgi formu, etkileşimsel ve dönüşümsel liderlik becerileri değerlendirme ölçeği, iş doyumu (Minnesota doyum testi) değerlendirme ölçeğidir. Araştırmadan elde edilen bulgulara göre etkileşimsel liderlik ile içsel doyum arasında pozitif yönde çok yüksek düzeyde anlamlı ilişki bulunmuştur. Etkileşimsel-dönüşümsel liderlik ile içsel doyum arasında pozitif yönde zayıf düzeyde anlamlı ilişki bulunmuştur. Etkileşimsel-dönüşümsel liderlik artarken içsel doyum artmaktadır. Okul yöneticilerinin cinsiyetlerine göre dönüşümsel liderlikte, etkileşimsel liderlikte anlamlı bir fark bulunmuştur. Dönüşümsel liderlik, etkileşimsel liderlik erkeklerde kadınlara göre daha yüksektir. Okul yöneticilerinin cinsiyetlerine göre içsel doyumda anlamlı bir fark bulunmuştur. İçsel doyum kadınlarda erkeklere göre daha yüksektir. Okul yöneticilerinin cinsiyetlerine göre dışsal doyumda alt boyutunda anlamlı bir fark bulunmuştur. Dışsal doyum erkeklerde kadınlara göre daha yüksektir. Okul yöneticilerinin kıdem yılına göre etkileşimsel ve dönüşümsel-etkileşimsel liderlikte anlamlı bir farklılık görülmüştür. Dönüşümsel-etkileşimsel ve etkileşimsel liderlik kıdem yılı artıkça artmaktadır. Okul yöneticilerinin kıdem yılına göre içsel doyum, dışsal doyum ve iş doyumunda anlamlı bir farklılık görülmüştür. Kıdem yılı arttıkça içsel doyum, dışsal doyum ve iş doyumu artmaktadır. Aim of the study is examine to relationship between transformational leadership behaviors and job satisfaction. Universe of the study occurs by directors of schools in İstanbul province of Europe. Sample of the study occurs by 210 people in Beyoğlu, Beşiktaş and Şişli. 245 survey has distributed and 35 of them had wrong answers and unlimited infomation. Study is based on relational search model. school manager personal information form, interactive and transformational leadership skills assessment scale, job satisfaction scale has used in the study. According to findings there was a very high level of positive correlation between interactional leadership and intrinsic satisfaction. There is a weak correlation between positive interactional-transformational leadership and intrinsic satisfaction on the positive side. Interactional-transformational leadership is increasing while intrinsic satisfaction is increasing. A significant difference was found in the transformational leadership of the school administrators according to the genders, the interactional leadership. Transformational leadership, interactive leadership is higher in male than in female. A significant difference was found in the internal satisfaction according to the genders of school administrators. Internal satisfaction is higher in female than in male. A significant difference was found in the subscale of external managers according to the genders of school administrators. External satisfaction is higher in males than in females. A significant difference was observed in the interactional and transformational-interactive leadership according to the seniority years of the school administrators. Transformational-interactive and interactional leadership is increasing the seniority year residual. There was a significant difference in internal satisfaction, external satisfaction and job satisfaction according to the seniority year of the school administrators. The year of the seniority increases the internal satisfaction, external satisfaction and job satisfaction. KURAMSAL ÇERÇEVE -- YÖNTEM -- TARTIŞMA VE YORUM

Bu araştırma Ankara ili genelinde meslek ve teknik liselerinde görev yapan yönetici, öğretmen ve öğrencilerinin okul terki üzerinde rol oynayan faktörlerin ve okul terkini önlemeye yönelik stratejilerin belirlenmesine ilişkin görüşlerini belirlemek için yürütülmüştür. Araştırma karma araştırma yöntemi ile gerçekleştirilmiştir. Bu amaçla okul yöneticisi, öğretmen ve öğrencilerinin okul terkinde rol oynayan faktörlere ve önlemlere ilişkin görüşlerinin belirlenmesine yönelik araştırmacı tarafından geliştirilen ölçekler yardımıyla nicel veriler toplanmıştır. Nitel verilerin toplanmasında okulu terk etmiş meslek lisesi öğrencileri ile görüşme yapılmıştır.Araştırmanın evreni, Ankara iline bağlı dokuz ilçede (Altındağ, Çankaya, Etimesgut, Gölbaşı, Keçiören, Pursaklar, Mamak, Sincan, Yenimahalle) bulunan mesleki ve teknik liselerde (meslek liseleri, anadolu meslek liseleri, anadolu teknik liseleri, teknik liseleri) görev yapan eğitim yöneticileri, öğretmen ve bu okullarda eğitim gören öğrencilerden oluşmaktadır. Örneklemin belirlenmesinde tabakalı örnekleme yöntemi kullanılmış ve 524 kişilik bir örneklemin evreni temsil edeceği varsayılmıştır. Araştırmanın nitel boyutunun çalışma grubunu meslek lisesinde eğitimine devam etmekte iken okuldan ayrılmış 30 öğrenci oluşturmaktadır.Araştırmanın nicel verileri araştırmacı tarafından geliştirilen `Meslek Liselerinde Öğrencilerin Okul Terki Üzerinde Rol Oynayan Faktörler`, `Meslek Liselerinde Öğrencilerin Okul Terkini Önlemeye Yönelik Stratejiler` olmak üzere toplamda iki ölçek ile toplanmıştır. Nitel veriler ise araştırmacı tarafından geliştirilen yarı yapılandırılmış görüşme formu ile toplanmıştır. Nicel veriler SPSS programı ile analiz edilmiştir. Verilerin analizinde aritmetik ortalama, yüzde, frekans ve standart sapma gibi betimsel istatistikler kullanılmıştır. Nitel veriler ise içerik analizi yöntemi ile çözümlenmiştir.Araştırma sonuçlarına göre öğrenciler okul terkine yönelmelerinin en önemli sebebi olarak başarısızlığı görmektedirler. Ayrıca öğrencilere göre mesleklere ait eğitim ve kariyer imkânlarını tanımaya yönelik yeterince bilgi verilmemesi ve çevrenin olumsuz etkisi de okul terki üzerinde rol oynayan önemli faktörler arasındadır. Öğretmenler öğrencilerin okul terk nedeni olarak; ders çalışma alışkanlığının olmaması, yetersiz ya da uygunsuz ders çalışma alışkanlığı ve okul terkine giden süreçte ailelerin yetersiz çabasını görmektedir. Yöneticiler ise öğrencilerin okul terk nedeni olarak; ders çalışma alışkanlığının olmaması, okul terkine giden süreçte ailelerin yetersiz çabası ve aile içi şiddet, geçimsizliği görmektedirler. Öğrencilerin, okul terkine ilişkin kendisi ve ailesinden kaynaklı faktörler hakkındaki görüşleri yöneticiler/öğretmenlere göre istatistiksel olarak anlamlı farklılık taşımaktadır. Öğrencilerin, okul terkinin önlenmesine ilişkin meslek lisesine özgü faktörler hakkındaki görüşleri benzer şekilde yöneticiler/öğretmenlere göre istatistiksel olarak anlamlı farklılık göstermektedir.Öğrenciler okul terkini önlemeye yönelik strateji olarak; öncelikli olarak birinci boyut olan içsel boyutta sosyal, kültürel ve sportif faaliyetlerin artırılmasını ve ikinci boyut olan dışsal boyutta meslek lisesi derslerinde oyunlaştırma, sosyal ağların etkin kullanımı, görsel-işitsel tabanlı, akıllı cihazların etkin kullanımının arttırılmasını görmektedirler. Öğretmenler okul terkini önlemeye yönelik strateji olarak; birinci boyutta okul, aile, öğretmen işbirliğinin artırılmasını ve ikinci boyutta özellikle okul terkinin yoğun olduğu 9. sınıflarda öğretim programlarının gözden geçirilmesini gerekli görmektedir. Yöneticiler ise okul terkini önlemeye yönelik strateji olarak; birinci boyutta okul, aile, öğretmen işbirliğinin artırılması, sosyal-kültürel ve sportif faaliyetlerin artırılmasını, ikinci boyutta ise özellikle okul terkinin yoğun olduğu 9. sınıflarda öğretim programlarının gözden geçirilmesini gerekli görmektedir. Öğrencilerin; okul terkini önleme stratejileri hakkındaki görüşleri içsel ve dışsal faktör boyutunda öğretmen ve yönetici görüşlerinden istatistiksel olarak anlamlı bir şekilde farklılaşmaktadır. This study was conducted to identify the opinions of administrators, teachers and students of technical and vocational high schools across Ankara province on the factors that affect school dropouts, and the strategies to prevent dropouts. The mixed method was employed in the study. For this purpose, the quantitative data were collected through the scales developed by the researcher to identify the opinions of administrators, teachers and students on the factors that affect dropouts and expected precautions. In the qualitative data collection process, interviews were conducted with vocational high school dropouts. The population of the study consisted of education administrators, teachers and students of vocational and technical high schools (Vocational High Schools, Vocational Anatolian High Schools, Technical Anatolian High Schools, Technical High Schools) located in nine districts of Ankara province (Altındağ, Çankaya, Etimesgut, Gölbaşı, Keçiören, Pursaklar, Mamak, Sincan, Yenimahalle). The stratified sampling method was employed in the sample selection, and it was assumed that a sample consists of 524 individuals would represent the population. The study group of the qualitative dimension of the study comprised of 30 dropouts who were receiving an education in a vocational high school. The quantitative data of the study were collected through two scales developed by the researcher given as `Factors that Have Role in Dropouts from Vocational High Schools` and `Strategies towards Preventing Student Dropouts from Vocational High Schools`. On the other hand, the qualitative data were collected through the semi-structured interviewed from developed by the researcher. The quantitative data were analyzed through the SPSS program. In the data analysis, descriptive statistics such as arithmetic mean, percentage, frequency and standard deviation were employed. The qualitative data were analyzed through the content analysis method. According to the research results the students consider to failure as the main reason for their dropout. In addition, the lack of provision of training and adequate information concerning prospection job and career opportunities, and the negative impact of the environment are among the important factors that affect student dropouts. The teachers consider the lack of studying habits of students, insufficient and inadequate studying habits and unsatisfactory efforts of families in the process of dropout as the primary reasons. On the other hand, the administrators consider the lack of studying habits of students, unsatisfactory efforts of families in the process of dropout and domestic violence and conflict as the reasons of dropouts. There is a statistically significant difference between the opinions of the students on themselves and family related-factors, and the administrators'/teachers' opinions. Similarly, there is a significant difference between students' opinions on vocational high school related-factors concerning the prevention of dropouts and administrators' teachers' opinions.The students point out increasing social, cultural and sportive activities in the first dimension, and increasing gamification, effective use of social networks and visual/aural-based smart devices in the second dimension as strategies for preventing dropout. The teachers consider increasing the cooperation between school, parents and teachers in the first dimension, and reviewing the 9th-grade curriculum, which is the grade that more dropouts occur, in the second dimension as strategies for preventing dropout. Finally, the administrators find increasing the cooperation between school, parents and teachers and increasing socio-cultural and sportive activities in the first dimension, and reviewing the 9th-grade curriculum, which is the grade dropouts occur more frequently important as strategies for preventing dropout. The opinions of the students and the administrators/teachers on strategies for preventing dropouts demonstrate a statistically significant difference in factor 1 and factor 2 dimensions. 126

Bu araştırmanın amacı, Yusuf Has Hacib tarafından yazılan Kutadgu Bilig adlı eserde kötü yönetim ve kötü yöneticiliğe ilişkin kavramların tespiti ve günümüz için değerlendirmesinin yapılmasıdır. Kutadgu Bilig adlı eserle ilgili literatür tarandığında, kötü yönetim ve kötü yöneticilik konularını inceleyen bir çalışmaya rastlanılmamıştır. Kutadgu Bilig hakkında henüz böyle bir çalışmanın olmaması araştırmanın çıkış noktasıdır. Araştırmanın örneklemini eserde geçen ve `doküman (belge) incelemesi` yapılarak tespit edilen kötü yönetim ve kötü yöneticiliğe ilişkin kavramlar oluşturmaktadır. Verilerin analizinde `yorumlayıcı içerik analizi` yöntemi kullanılmıştır. Araştırma sonucunda; Kutadgu Bilig adlı eserde yer alan toplam 6645 beyitten 243 beyitte 54 adet kötü yönetim ve kötü yöneticiliğe ilişkin kavram tespit edilmiştir. Bu kavramlar da 3 ana başlık altında kategorize edilip yorumlanmıştır. Bu ana başlıklar `davranışsal özellikler`, `örgütsel özellikler` ve `yönetsel özelliklerdir`.Anahtar Kelimeler : Kötü Yönetim, Kötü Yöneticilik, Yusuf Has Hacib Kutadgu Bilig, Siyasetnameler The objective of this research is the determination of concepts pertaining to the maladministrarion and bad manager at the work, called as Kutadgu Bilig, written by Yusuf Has Hacib and assessment of the same for current period.When the literature is scanned with relation to the work, titled as Kutadgu Bilig, no study examining the maladministration and bad manager have been come across to. The unavailability of such study yet on Kutadgu Bilig is the starting point of the research. The sample of the research is formed up by concepts, pertaining to maladministration and bad manager that is mentioned in the work and is determined by making a `document examination`. The `interpreting content analysis` method has been used in the analysis of data. As a result of research, a number of 54 concepts pertaining to the maladministration and bad manager in 281 verses among a total number of 6645 verses taking place at the work, titled as Kutadgu Bilig. These concepts have been categorized under 3 main topics and interpreted accordingly. These main topics are the `behavioural characteristics`, `organizational characteristics` and `administrative characteristics`.Key Words : Maladministration, Bad Manager, Yusuf Has Hacib, Kutadgu Bilig, Siyasetnames 189

Bu çalışmada hastanelerde yöneticilerin liderlik davranış tarzlarının sağlık çalışanlarının iş tatmini üzerine etkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu çerçevede araştırmanın evreni İstanbul İli Anadolu yakasında bulunan özel bir hastanede sağlık hizmeti sunan sağlık çalışanlarından oluşturulmuştur(N=170). Araştırmada örneklem yöntemi kullanılmadan, evrenin tümüne ulaşılması hedeflenmiştir. Araştırmanın verileri araştırmaya katılmayı kabul eden 170 kişiden elde edildi ve veriler 7 soruluk `Kişisel bilgi formu`, 36 soruluk `Liderlik davranış ölçeği`(Cronbach Alpha; 0,960) ve 20 soruluk `Minneseto İş doyum ölçeği`(Cronbach Alpha;0,954) kullanılarak toplanmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde, SPSS 20.0 versiyonu ile bilgisayar ortamında değerlendirilmiştir. İstatistik analiz yöntemleri olarak; yüzdelik, frekans, korelasyon analizi, Kruskal Wallis H-Testi ve Mann Whitney U testlerinden yararlanılmıştır. Araştırma sonucunda özel bir hastanede sağlık hizmeti sunan sağlık çalışanlarının, hastane yöneticilerinin liderlik tarzını `görev odaklı` olarak algıladıkları ve `iç kaynaklı iş tatmin` düzeylerinin yüksek olduğu saptanmıştır. Hastane yöneticilerinin liderlik davranışlarının sağlık çalışanlarının iş tatmin düzeylerini etkilediği ve aralarında anlamlı ilişkinin olduğu belirlenmiştir. Algılanan liderlik tarzı ölçeği alt boyut ortalamaları eğitim ve meslek grupları değişkenleri arasında istatistiksel açıdan anlamlı fark olduğu, iş tatmin düzeylerinin cinsiyet, eğitim ve meslek gruplarına göre aralarında istatistiksel açıdan anlamlı farkların olduğu saptanmıştır. Sonuç olarak hastane yöneticilerinin liderlik davranış tarzları sağlık çalışanlarının iş tatminini etkilediği görülmüştür. Anahtar Kelimeler: Hastane Yöneticisi, Yönetici Davranış Tarzları, Sağlık Çalışanları, İş Tatmini It was aimed to determine the effect of the influence of managers' leadership behavior styles on healthcare workers' job satisfaction. In this framework ,the universe of this research was formed by healthcare workers serving in a healthcare service in a private hospital which is in Anatolian part of İstanbul province. It was aimed to reach the entire universe without using sampling method in the research.The data of this research was obtained by the survey which consısted 170 people who agreed to participate in the survey. The data was collected by using ''personal information form `which contains 7 questions,''leadership behavior scale'' which contains 36 questions and `minneseto job satisfaction scale'' which contains 20 questions. The evaluation of data was performed in a computer wıth the spss 20.0 version. As statistical analysis methods ; percentiles,frequency,correlation analysis,Kruskal wallis H-test and Mann whitney U test were used. As a result of the research ,the healthcare workers who work in a private hospital detect managers'leadership is about Task focusing so interior job satisfaction is high. The leadeship behavior of the hospital managers influences the level of job satisfaction of the healthcare workers. It was obvious that there was a meaningful relationship between them. Determined leadership scale showed us (low size analysis) there is an important statistical difference between education and Professional group variaties. As a result hospital managers' leadership behaviour styles influence the job satisfaction of the healthcare workers.Keywords: Hospital Manager, Manager Behavior Patterns, Health Care Workers, Job Satisfaction 114

Eğitimde rehberlik hizmetlerinin yürütülmesinden sorumlu olan Psikolojik Danışman ve Rehber Öğretmenlerin okul yöneticileri ile olan ilişkilerini etkileyen birçok faktör bulunmaktadır. Bu araştırmanın temel amacı, okul yöneticilerinin okul rehberlik hizmetlerine ve rehber öğretmenlere yönelik tutum ve davranışlarını rehber öğretmen görüşleri açısından derinlemesine incelemektir. Bu inceleme yapılırken rehber öğretmenler ile görüşmeler yapılmış ve rehber öğretmenlerin okul yöneticilerinin tutum ve davranışlarına yönelik algıları üzerinde durulmuştur. Araştırma, nitel araştırma yöntemlerinden biri olan `olgu bilim/fenomenoloji` desenine uygun olarak gerçekleştirilmiştir. Araştırma grubu, 2016-2017 eğitim öğretim yılında Trabzon ilinde görev yapmakta olan rehber öğretmenler arasından seçilmiştir. Araştırma grubunu, 6'sı erkek ve 19'u kadın olmak üzere toplam 25 rehber öğretmen oluşturmaktadır. Araştırma verilerini toplamak amacıyla hazırlanmış `Demografik Bilgi Formu` ve araştırmanın amacına yönelik olarak hazırlanmış mülakat sorularından oluşan `Yarı Yapılandırılmış Görüşme Formu` kullanılmıştır. Araştırma verileri içerik analizi yöntemi kullanılarak analiz edilmiştir. Elde edilen veriler kavramlar ile açıklanmış ardından kategori ve temalar oluşturulmuştur. Sonuçlar tablolar halinde sunulmuş ve buna destek olması amacıyla katılımcıların görüşme kayıtlarından elde edilen özgün alıntılara yer verilmiştir. Yapılan analizler sonucunda rehber öğretmenlerin, okul yöneticilerinin tutum ve davranışlarına yönelik görüşlerine etki eden çeşitli faktörlerin olduğu belirlenmiştir. Araştırmada, yöneticilerin rehberlik hizmetlerine ve rehber öğretmenlere yönelik bakış açıları, rehber öğretmenlerin çalışma ortamlarında yaşadıkları zorluklar ve mobbing uygulamalarına ilişkin bulgular elde edilmiştir. Bulgular literatür bağlamında tartışılmış, araştırma sonuçlarına dayalı ve gelecekte yapılacak çalışmalara yönelik önerilerde bulunulmuştur. There are a lot of factors affecting relationship between school director and school counselor who is responsible for offering guidance in education. The main aim of this research is to scrutinize behaviors and attitudes of the school directors towards guidance service and school counselors according to school counselors' views. During this research, the school counselors is interwieved and the perception of the school counselors is handled towards the school directors behaviors and attitudes of the school directors towards guidance service and school counselors.The research was conducted by phenomenology method which is one of the qualitative research methods. Research environment involves school counselors who were working in Trabzon among 2016-2017 education year. Research environment includes 25 school counselors, female participants are 19, male participants are 6. `The demographic information form` is used for collecting research data and`The semi-structed interwiev form` which includes questions related to research aim is applied. The qualitative content analysis was used for the analysis part. Codes and themes of the data were constructed after the analysis. Results were shown in Table. Furthermore, quotations from the original interwiev records with the participants were given in order to support the results.In consequence of the analysis it is observed that school directors attitude and behaviors effects school counselors views. In the research, some evidences were found about the pint of view of school directors towards school counseling service and scholl counselors and it is also observed that there are some difficulties in the school counselors' work environment and mobbing. The evidence were discussed in termes of literature context and some suggestions were made about the following researches based on the result of this investigation. 173

Çalışanlar fiziksel ihtiyaçlarının yanında bireysel gereksinimlerini karşılamak zorundadırlar. Motivasyon, bir işletmenin başarı veya başarısızlığını belirleyecek kadar önemlidir. Motive olmamış veya doğru motive edilmemiş çalışanlar işletmeler açısından tatmin edici sonuçlar vermemekte olup bu nedenle, yöneticilerin çalışanları motive etmeleri hayati önem arz etmektedir. Bu çalışmanın amacı yöneticilerin liderlik özelliklerinin çalışanların motivasyonuna etkilerinin belirlenmesidir. Araştırma kapsamında veriler Türkiye'de bilişim alanında faaliyet gösteren Koç Sistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş şirketi çalışanlarından anket yöntemi ile toplanmıştır. Sonuç olarak liderlik davranışı ölçek alt boyutlarıyla motivasyon ölçek alt boyutlarının pozitif yönde korelasyon göstermiştir. Liderliğin motivasyonu pozitif yönde etkilediği, liderlik davranışı ölçek puanı arttıkça motivasyonun da arttığı görülmüştür.Bu kapsamda çalışmanın ilk bölümde yönetim, yönetici kavramı, önemi, yöneticinin temel liderlik ilkeleri açıklanmıştır. İkinci bölümde lider ve yönetici arasındaki farklar değerlendirilmiştir. Üçüncü bölümde motivasyon kavramı, önemi, temel kavramlar ele alınarak açıklanmıştır. Dördüncü bölümde motivasyonun ilişkili olduğu temel kavramlar, motivasyon süreçleri ve araçları belirtilmiştir. Beşinci bölümde araştırmanın amacı, evreni ve örneklemi, verilerin toplanması, analizi ve bulguları yer almaktadır. Araştırmanın sonuç bölümünde ise araştırma bulguları derlenecek olup bu alan da ilgilenecekler için öneriler yer almaktadır.Anahtar Kelimeler: Liderlik, Liderlik Davranışları, Yöneticilerin Liderlik Davranışları, Motivasyon Employees have to meet their physical needs as well as their individual needs.Motivation is so important to determine the success or failure of an enterprise.Employees who are not motivated or not motivated do not give satisfactory results in terms of businesses, and it is therefore vital that managers have motivated employees.The purpose of this study is to determine the effects of the leadership qualities of the intended managers on the motivation of the employees.Data surveyed in Turkey operating in the field of informatics methods were collected by questionnaire from the Koç..AŞ. company employees. As a result, leadership behavior correlated positively with scale subscales and motivation scale subscales.It was seen that the leadership affected the motivation positively , and the motivation increased as the leadership score scale point increased. n this first part of the study, the concept of management, manager, precaution, basic leadership principles of the manager are explained. In the second part, the differences between leader and manager are evaluated. In the third part, motivation concept, importance, basic concepts are explained. In the fourth chapter, the basic concepts, motivation processes and tools related to motivation are mentioned. In the fifth chapter, the purpose of the research, the universe and sampling, the collection, analysis and findings of the data are included. In the conclusion part of the research, the findings of the research will be compiled and suggestions are given for those who will be interested in this area.Keywords: Leadership, Leadership Behavior, Leadership Behavior of Directors, Motivation 129

İş kazalarının kök neden analizleri incelendiğinde yaklaşık olarak % 88 oranında kazanın, tehlikeli (güvensiz veya standart altı) davranışlardan meydana geldiği görülmektedir. Risk yönetim hiyerarşisine göre öncelik sıralaması; bertaraf etme, yer değiştirme (ikame etme), mühendislik kontrolleri, idari kontroller ve kişisel koruyucu donanım kullanımı şeklindedir. Mevcut risk yönetim önceliği ve risklerle mücadele ilkeleri düşünüldüğünde toplu koruma ve mühendislik kontrollerinin birçok işyerinde dikkate alındığını ve ciddi yatırımların yapıldığını söylemek mümkündür. Ancak diğer bir taraftan saha çalışmalarına yönelik uygulamaları incelediğimiz de çalışan davranışlarını iyileştirmeye yönelik eğitim faaliyetleri ve talimatlar dışında özellikle de psikoloji bilimiyle geliştirilmiş herhangi bir örnek uygulama görememekteyiz. Üstelik mevzuatla desteklenmesine rağmen iş sağlığı ve güvenliği eğitimlerine katılım oranlarının düşük olduğu maalesef herkes tarafından bilinen bir gerçekliktir. Çalışma veya ekipman kullanma talimatlarını incelediğimizde de karşımıza risk analizi temelinde hazırlanmış yol gösterici kaynaklar yerine sadece iş yapılış şekli veya ekipmanı çalıştırma şeklini anlatan dokümanlar çıkmaktadır. Bir olayın veya sorunun nedenlerini anlamadan mantıklı ve işe yarayan çözümler geliştirebilir miyiz? Basit bir örnek olarak lokal havalandırmada kullandığımız fanın, kayış kasnak düzeneğinde döner kısımlar için koruyucu muhafazası bulunmadan çalışır durumda olması (tehlikeli durum) nedeniyle muhtemel bir temasla birlikte uzuv/kaybı veya ölümle sonuçlanabilecek bir iş kazası yaşanması önceden kestirebilir. Ancak nedenlere ilişkin olayların oluş sırasına göre geriye doğru yeteri kadar sorgulama yapılmadığında aslında tehlikeli durumların birçoğunun da kaynağının güvensiz (tehlikeli) davranışlar olduğu gözden kaçar. Söz konusu örnekte herhangi bir bakım çalışanının makinenin arızasını giderdikten sonra muhafazasını takmayı unutmuş olması, kişinin yapısı itibariyle dalgınlığı veya dikkatsizliği nedeniyle işini yaparken konsantrasyon sorunları yaşaması, yeterli sorumluluk bilincinde olmaması, stres altında sıkça hata yapması, duygusal denge sorunları nedeniyle ailevi sorunlarıyla ilgili yaşadığı psikolojik sorunlarını yeteri kadar kontrol altında tutamaması, yeni işe başlayan birisi olması ve içe dönük yapısı gereği fan motoru bakımıyla ilgili yeterli bilgiyi edinememiş olması, uyumsuz olduğu bir çalışma arkadaşını yaralama isteği nedeniyle kasıtlı olarak koruyucu muhafazayı takmamış olması gibi, temelde kişi ve kişilikle ile ilgili olan bir takım güvensiz davranışların da bulunması kuvvetle muhtemeldir. Tehlikeli durumları, çoğu zaman farkında dahi olmadan çalışanlar kendi davranışlarıyla oluşturmaktadırlar. Davranış, duygu ve düşünce kişiliğin alt boyutlarıdır ve kişilik, oluşumu ve değişimi sürecinde birçok faktörden etkilenir. Bu etkileşim nedeniyle oluşan farklılıklar ister istemez davranışlarımıza, duygularımıza ve düşüncelerimize yansır. Sevdiğimiz ve değer verdiğimiz bir insan günün birinde karşımıza çıkıp anlam veremediğimiz veya olumsuz bir şekilde davranışlar sergilemeye başladığında, `neyin var? iyi misin? canını sıkan bir şey mi oldu` gibi sorgulamalar yapmaya başlarız. Merak ettiğimiz şey onda ki bu davranış değişikliğinin nedenini öğrenmek ve anlamaktır. Merak etmemize neden olan şeyse o kişiye duyduğumuz sevgi ve verdiğimiz değerle birlikte o kişiden uzaklaşma korkumuzdur. Bu nokta da iş sağlığı ve güvenliği uygulamalarına yönelik gerçekleştirilen saha kontrollerinde çalışanların davranışlarını anlamaya yönelik yeteri kadar sorgulama yapılmadığını ve güvensiz davranışlara neden olan etkenlerin yeteri kadar ortaya çıkarılmadığını söylemek mümkündür. Güvensiz davranışlara sahip bireylerin sadece sözlü ve yazılı olarak uyarılması veya güvenli davranış gösteren örnek kişilerin ödüllendirilmesi gibi uygulamalar, sonuçların nedenleri anlaşılmadığı sürece sadece günü kurtarmak üzere geliştirilmiş kısmen faydalı uygulamalardır. İşyerlerinde çalışanların kişilik özelliklerinin bilinmesi ve belirli sınıflandırmalar altında oluşturulan ayrı gruplar için farklı yaklaşımların ve yöntemlerin belirlenmesi işyerinde güvenlik kültürü ve güvenlik ikliminin gelişmesine önemli katkılar sunar. Söz konusu kişilik özelliklerine yönelik yaklaşım ve yöntemlerle, eğitim etkinliklerinin ve güvenlik toplantılarının daha verimli geçmesi, prosedür ve talimatlara uyumun artması, güvenli davranışa özenme, pozitif iş sağlığı ve güvenliği (İSG) uygulamalarının artması, ezberci ve ` her şeyi ben bilirim` yaklaşımından uzaklaşma, iş kazası sayısında ve kayıp iş gücünde azalma, ramakkala bildirim sayısında artma, İSG konusunda beklentileri daha rahat ifade edebilme ve anlaşılma, teknik önlemlerde yeni alternatif çözümler geliştirme gibi bir çok konuda önemli seviyede iyileşmeler sağlanabilir. Davranış odaklı güvenlik yönetimi son yıllarda oldukça popüler bir hale gelmiştir. Dolayısıyla davranış değişikliğini oluşturma amacıyla ortaya konulacak faaliyetlerde mevcut durumda kişilik özellikleri ve güvenlik iklimi algısı arasında ki ilişkinin ortaya konması gerekmektedir. Güvenlik iklimi algısına olumlu etkileri olan kişilik özellikleri ön plana çıkarılırken olumsuz etkisi olabilecek özelliklerinde iyileştirilmesi gerekir. Bu çalışmada yukarıda belirtilen amaçlar ve bu amaçlar doğrultusunda edinilecek faydalar nedeniyle katılımcıların demografik özellikleri tanımlanmış ve kişilik özellikleri ile iş güvenliği iklimi algıları ölçülmüştür. Araştırmanın evreni Sakarya 2. Organize Sanayi Bölgesinde çalışan orta düzey yöneticilerden oluşmaktadır. Söz konusu evrenden rasgele (random) seçilen 263 çalışan örneklemi oluşturmaktadır. Elde edilen veriler SPSS programıyla analiz edilmiş, bulgular tablolaştırılmış, sonuçlar yorumlanarak geliştirilen öneriler sunulmuştur. When the root cause analysis of occupational accidents is examined, it is seen that about 88% of the victims are victims of dangerous (insecure or substandard) behaviors. Priority order according to risk management hierarchy; disposal, replacement (substitution), engineering controls, administrative controls and the use of personal protective equipment. Considering current risk management priorities and risk mitigation principles, it is possible to say that collective protection and engineering controls are taken into consideration in many workplaces and serious investments are made. However, we do not see any example application developed by psychology, apart from training activities and instructions for improving employee behavior, as we have examined applications for fieldwork from the other side. Moreover, although supported by legislation, participation rates in occupational health and safety trainings are unfortunately well known by all. When we look at the instructions for using the work or equipment, there are also documents describing only the way of doing work or how to operate the equipment, rather than the guiding resources prepared on the basis of antitrust risk analysis.Can we develop solutions that make sense and work for an event or cause of the problem? As a simple example, the fan we use in local ventilation can predict that there will be a work accident that could result in limb / loss or death with possible contact because of the dangerous condition that the fan is in operation without protective guard for rotating parts in the pulley mechanism. However, when inquiries are not made backwards according to the order of occurrence of events related to the causes, many of the dangerous situations escape from the point of view that the source is unsafe (dangerous). In the example mentioned above, any care worker has forgotten to put on his or her guard after he / she has gone out of the machine and he / she has problems in concentration due to his / her structure or lack of care due to lack of awareness of responsibility, frequent mistakes under stress, psychological problems related to family problems due to emotional balance problems the fact that he has not been able to keep up with his / her ability to control, has started a new job and has not got enough information about fan motor maintenance due to its introverted structure, and has not intentionally installed a protective housing because of his desire to hurt a colleague who is incompatible. it is highly probable that unsafe behavior is also found. Dangerous situations are often created by their own behavior, even when they are not aware of it.Behavior, emotion and thought are the sub-dimensions of personality and are influenced by many factors in the process of personality, formation and change. The differences caused by this interaction are undesirable, reflected in our feelings, feelings and thoughts. A person we love and care for is a day when one can not come to our senses or start to behave in a negative way, `What is it? are you okay? we have begun to question them as if something was bothering you. ` What we are wondering is that this behavior in him is to learn and understand the cause of the change. The thing that causes me to worry is the love we feel for that person and the fear that we are going away from that person with the value we give. It is possible to say that in the field controls for occupational health and safety applications, the behavior of employees is not questioned as much as the ability to understand them and that the factors causing insecure behavior are not revealed as well. Practices, such as alerting individuals with insecure behavior only verbally and in writing, or rewarding example persons with safe behavior, are partially beneficial applications developed only to save the day, unless the causes of the results are understood.Knowing the personality traits of employees in the workplace and setting different approaches and methods for different groups formed under specific classifications provide significant contributions to the development of safety culture and safety climate in the workplace. It has been argued that these approaches and methods of personality traits can lead to a more efficient passage of training events and security conventions, increased compliance with procedures and instructions, increased attention to safe behavior, increased positive occupational health and safety (OHS) practices, reduction in the number of work accidents and lost work force, increase in the number of nearmiss reports, easier expression and understanding of the expectations about OHS and development of new alternative solutions in technical measures.Behavioral security management has become very popular in recent years. Therefore, it is necessary to reveal the relationship between the personality traits and the sense of security climate in the current situation in the activities to be put forward in order to create behavior change. Personality traits that have a positive effect on the perception of security climate should be improved in features that may be adversely affected when they are introduced to the foreground.In this study, the demographic characteristics of the participants were defined and the personality traits and occupational safety climate perceptions were measured because of the aims stated above and the benefits to be achieved in line with these objectives. The universe of the research is composed of middle level managers working in Sakarya 2nd Organize Industry Zone. The sample consists of 263 randomly selected samples from the population. The obtained data were analyzed with SPSS program, the findings were tabled, the results were interpreted and the suggestions developed were presented. 157

Stratejik liderlik kavramı Hambrick ve Mason'un 1984 yılında yürütmüş olduğu örgütlerin üst yönetimi ile ilgili bir çalışmada göze çarpmıştır. 1996 yılına gelindiğinde ise Zaccaro'run çalışmasında srtatejik liderlik şu şekilde tanımlanmıştır; "uzun dönemli politikaları yansıtmak için örgütlerin bir bütün olarak geliştirilmesine ve yönetilmesine yönlendiren faaliyetler seti" (Akgemci, 2008). Stratejik lider, geleceği görme, vizyon oluşturma, esnek olma ve astlarını güçlendirme gibi yetenekleri vardır ve bu yetenekleri ile ihtiyaç anında stratejik değişiklikler yapan kişidir (Ülgen ve Mirze, 2010). Bu araştırma, Kamu liselerinde görev yapan okul yöneticilerinin stratejik liderlik düzeylerini belirlemek ve okul yöneticilerinin startejik liderlik davranışlarının öğretmenler tarafından algılanmasında öğretmenlerin demografik değişkenlerinin etkisinin incelenmesi amacıyla yapılmıştır. Kesitsel tarama modeli tercih edilen bu araştırmada John Pisapia (2009), tarafından geliştirilen ve Ömür Çoban'ın (2016) yürüttüğü doktora çalışmasında kullandığı Stratejik Liderlik Ölçeği (SLÖ) veri toplama aracı olarak kullanılmıştır. Araştırmanın örneklemini 2017-2018 Eğitim-Öğretim yılında Mersin İli Erdemli İlçesindeki liselerde görev yapan 562 eğitimci arasından basit randomizasyon yöntemiyle belirlenen 185 katılımcı oluşturmaktadır. Araştırma verilerinin analizi ve istatistiki sonuçların elde edilmesinde IBM SPSS 20,00 programından yararlanılmıştır. Demografik değişkenlere yönelik verilerin analizinde frekans ve yüzde dağılımı kullanılmıştır. Ölçek puanlarının cinsiyete ve yaşadıkları yere göre anlamlı düzeyde farklılık gösterip göstermediğini belirlemek amacıyla bağımsız gruplarda t-testi; yaş grupları, eğitim durumları ve çalışma süresi değişkenlerine bağlı olarak farklılıkların incelenmesinde ise tek yönlü varyans analizi(ANOVA), varyansların değerlendirilmesinde LSD testi uygulanmıştır. Araştırmanın analizleri sonucunda; okul yöneticilerinin Stratejik Liderlik alt boyutlarından Yönetsel, Dönüşümcü, Etik, Politik ve İlişkisel liderlik puanlarının yüksek düzeyde olduğu, bu kapsamda en fazla yönetsel liderlik davranışını sergiledikleri görülmektedir. Ayrıca okul yöneticilerinin stratejik liderliğin alt boyutları olan dönüşümcü, politik ve ilişkisel liderlik davranışlarının algılanmasının öğretmenlerin yaşına göre göre anlamlı farklılık gösterdiği tespit edilmiştir. Çalışma süresi değişkenine göre ise sadece yönetsel liderlik davranışında anlamlı farklılaşma bukunurken; cinsiyet, yaşadığı yer ve eğitim durumu değişkenlerine göre farklılaşma bulunmamıştır., The concept of strategic leadership has been struck by a study of senior management of organizations that Hambrick and Mason conducted in 1984. When it came to 1996, Zaccaro's work was defined as follows: "A set of activities that direct the development and management of organizations as a whole to reflect long-term policies" (Akgemci, 2008). Strategic leader has the abilities of seeing the future, creating vision, being flexible and strengthening his subordinates, and is the person who makes strategic changes in need with these talents (Ülgen and Mirze, 2010) This research was conducted to determine the strategic leadership levels of school administrators working in public high schools and to examine the effect of teachers' demographic variables on teachers' perceptions of school administrators' leadership behaviors. In this research, which is a cross-sectional survey model, Strategic Leadership Scale (SLÖ) developed by John Pisapia (2009) and used as a quantitative data collection tool by Ömür Çoban (2016) was used as data collection tool. The sample of the research consists of 185 participants who were determined by simple randomization method among the 562 educators working in the high school in Mersin Province Erdemli District in the academic year of 2017-2018. The analysis and statistical results of the research data were obtained from the IBM SPSS 20.00 program. Frequency and percentage distribution were used in the analysis of data for demographic variables. T-test in independent groups to determine whether scale scores differ significantly by sex and where they live; one-way analysis of variance (ANOVA) was used when the differences were examined according to age groups, education status and study duration variables, and LSD test was applied in evaluating variances. As a result of the analysis of the research; it is observed that the managerial, transformational, ethical, political and relational leadership scores of the school administrators are at a high level from the Strategic Leadership sub-dimensions and they show the most managerial leadership behaviors within this scope. It has also been found that perceptions of the transformational, political and relational leadership behaviors, which are the sub-dimensions of school leaders' strategic leadership, differ significantly according to the age of the teachers. According to the study period variable, only significant difference was found in managerial leadership behavior; sex, place of residence and educational status.

Literatürde, Pozitif Psikolojik Sermaye kavramı pek çok farklı liderlik yaklaşımları ile birlikte incelenmiş, etkileri ve sonuçları tartışılmıştır. Türkiye literatüründe son yıllarda çalışma sayısı önceki dönemlere göre artan Hizmetkar Liderlik ile Pozitif Psikolojik Sermaye kavramlarını birlikte inceleyen yurt dışı ve yurt içi çalışmaya rastlanmamıştır. Bu çalışmanın amacı amirlerin algılanan Hizmetkar Liderlik davranışları ile çalışanların Pozitif Psikolojik Sermayeleri arasındaki ilişki incelemektir. Hizmetkar Liderlik davranışlarının çalışanların Pozitif Psikolojik Sermayeleri üzerindeki etkisini araştırmak, çalışmanın diğer bir amacıdır. Bu amaçlar doğrultusunda, çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren özel sektör çalışanlarından veriler elde edilerek hipotezler test edilmiştir. Araştırmanın analizleri 244 katılımcının verdiği cevaplar üzerinden, SPSS 16.0 programı ile gerçekleştirilmiştir. İlişkisel analizleri gerçekleştirmek için korelasyon; etkileri incelemek için ise regresyon analizi kullanılmıştır. Demografik değişkenler ile Hizmetkar Liderlik ve Pozitif Psikolojik Sermaye puan ortalamalarını analiz etmek için Kruskal Wallis H-Testi ve Mann Whitney U-Testi gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın sonuçlarına göre amirlerin algılanan Hizmetkar Liderlik davranışları ile çalışanların Pozitif Psikolojik Sermayeleri arasında pozitif ve orta düzeyde bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca, Hizmetkar Liderliğin Güçlendirme, Geri Durma, Hesap Verebilirlik, Cesaret, Tevazu ve Sorumlu Yönetici alt boyutlarının Pozitif Psikolojik Sermayenin alt boyutları olan İyimserlik, Umut, Yeterlilik ve Dayanıklılık üzerinde farklı oranlarda etkisi olduğu tespit edilmiştir. Yalnızca Hizmetkar Liderliğin Affetme alt boyutunun, Pozitif Psikolojik Sermaye alt boyutları üzerinde herhangi bir etkisinin olmadığı anlaşılmıştır. In the literature, Positive Psychological Capital has been examined along with many different leadership approaches, and its implications and results have been discussed. It has not been demonstrated any domestic or outland studies which considers Servant Leadership and Positive Psychological Capital together. The purpose of this study is to examine the relationship between perceived servant leadership behaviors of the superiors and the positive psychological capital of employees. Another purpose of the study is to investigate the effects of Servant Leadership Behavior on employees' Positive Psychological Capital. In line with these objectives, hypotheses have been tested by obtaining data from private sector employees in business in various departments. The analysis of the study was conducted with the SPSS 16.0 program, based on the responses of 244 participants. To perform the relational analysis, correlation analysis; and to examine the effects regression analysis was used. Kruskal Wallis H-Test and Mann-Whitney U-Test were performed to analyze the demographic variables and the average of points of Servant Leadership and Positive Psychological Capital scores. According to the results of the research, it was determined that there is a positive and middle relationship between perceived Servant Leadership behaviors of the superiors and Positive Psychological Capital of employees. Also, it has been determined that Servant Leadership's Empowerment, Standing Back, Accountability, Courage, Humility and Stewardship sub-dimensions have effects with different ratio on the Positive Psychological Capital sub-dimensionss: Optimism, Hope, Self-efficacy and Resilience. It has been understood that there is no effect only on the Servant Leadership's Forgiveness sub-dimension on Positive Psychological Capital sub-dimensions. 112

Bu araştırmanın amacı, ilkokul ve ortaokullarda görev yapan yönetici ve öğretmenlerin öğrenen örgüt özelliklerine ilişkin görüşlerini tespit etmeyi ve öğrenen örgüt disiplinlerinin eğitim kurumlarında ne derece benimsendiğini ortaya koymaktır.Araştırmanın çalışma grubunu, Kahramanmaraş ilindeki Dulkadiroğlu ve Onikişubat ilçelerindeki ilkokul ve ortaokullarda görev yapmakta olan 10 yönetici ve 32 öğretmen oluşturmaktadır. Betimsel tarama modeli kullanılan araştırmada, amaca ulaşabilmek için veri toplama aracı olarak yarı yapılandırılmış görüşme tekniği kullanılmıştır.Görüşme sonucunda elde edilen bulgulara göre, yönetici ve öğretmenler kendilerini geliştirebilmek için hizmetiçi eğitim, seminer ve kurslara katılmakta, mesleki eğitim yayınlarını takip etmektedirler. Alanlarıyla ilgi bilgi birikimlerinin yeterli düzeyde olduğunu düşünmektedirler. Okul vizyonlarının başarıya, ahlaki ve manevi değerlere, değişim ve yenileşmeye vurgu yaptığını ve bugüne ve geleceğe yönelik bir anlam taşıdığı ifade etmişlerdir. Öğretmen ve yöneticiler çalıştıkları okullarda takım çalışmalarında yer almaktadırlar. Gerçekleştirilen takım çalışmalarında takım üyelerinin birbirleriyle olan diyaloglarını olumlu bulmaktadırlar. İlkokul ve ortaokullardaki takım çalışmalarında öğrenme ortamları fikir alışverişiyle, okulun imkân ve olanaklarına göre ve bireylerin isteklerine göre oluşturulmaktadır. Okullarda yaşanılan problemlerin çözümü çalışan tüm personel katkıda bulunmaktadır. Yöneticiler kendilerini okul sisteminin önemli bir üyesi olarak görürlerken, öğretmenler kendilerini yeterince okul sisteminin önemli bir üyesi olarak görememektedirler.Anahtar Kelimeler: Öğrenen Örgüt, Örgüt Kültürü The aim of this study is to determine the views of Primary and Secondary Schools' Teachers and Administrators about being learning organization features and to reveal to what extent learning organization disciplines are adopted in educational institutions. 10 administrators and 32 teachers working in Primary and Secondary schools in Dulkadiroğlu and Onikişubat towns of Kahramanmaraş make up the sample of the research. To reach the aim, semi structured interview method was used as a means of collecting data in this research in which descriptive survey model was used.According to the findings obtained from interviews, administrators and teachers participate in on-the-job training, seminars, and courses and follow the vocational education publishing so as to improve themselves. They think that their fund of knowledge is sufficient in their fields. They expressed that the vision of the school stresses on success, moral and spiritual values, alteration and innovation and has a meaning toward today and future.Teachers and administrators take part in team works in their school. They find the dialogues positive performed among the team members. Learning environment in team works in Primary and Secondary schools are formed by exchange of ideas and according to opportunities of school and wishes of individuals. All staff try to contribute to the solution of problems at school. While administrators see themselves as an important member of the system, teachers don't.Key Words: Learning organization, Organization culture. 147

İşletmeler, öncelikle faaliyetlerini yerine getirebilmek için insanların bir araya gelerek ortak bir noktada buluştuğu sistemlerdir. İşletmelerin ayakta kalabilmesi, başarısı ve gelişimi için iyi bir yönetime ve yöneticilere sahip olması hayati bir önem taşımaktadır. Başarılı yönetici, bir işletmeyi, çalışanlarını ve dolayısıyla müşterilerini tatmin ederek performansı yükseltmektedir. Bir işletmenin en öncelikli amaçlarından biri insan unsurunu iyi tanıyarak başarılı çalışanları bünyesinde bulundurmak için doğru yönetimi uygulamaktır. Bu nedenle yönetim ve yöneticiler, işletmelerin en hayati organlarıdır. Çalışan unsurunun ön plana çıktığı günümüz küresel koşullarında yöneticilerin davranış ve tutumları, işletmeleri başarıya yada başarısızlığa götürecek etkenlerin başında gelmektedir. Farklı disiplinlerce sıkça araştırılan bir konu olan çalışan bağlılığı ise yine işletmenin yapısı ve yönetimini yakından ilgilendiren konuların başında gelmektedir. Çalıştığı kuruma bağlı olan bireylerin daha başarılı, doyumlu ve işletme çıkarları için hareket ettiği bilinmektedir.Dolayısıyla bu çalışmada işletme yöneticilerinin davranış ve tutumlarına ışık tutularak, çalışan bağlılığına etkileri incelenmektedir. Yönetici tutum ve davranışları ile örgütsel bağlılık ilişkisi, ilgili yazın taraması ile açıklanmaktadır. Son olarak çalışmada, ilgili örneklem grubuna bir anket uygulaması yapılarak konuya dair cevaplar aranmaktadır. Enterprises are the system where people come together and meet in common to fulfil their priority activities. It is undoubtedly crucial for enterprises to have good management and managers in order to stand, succeed and develop. A successful manager increases performance by satisfying his/her enterprise, employees and so his/her customers.One of the most important goals of an enterprise is to implement the right management skills in order to possess the successful employees by knowing the human element well. For this reason, management and managers are the most vital organs of enterprises. In the present global conditions where employee element rises to prominence, the behaviours and attitudes of mangers are one of the leading factors that will lead an enterprise to success or failure. Employee commitment, which is a subject constantly researched by different disciplines, is also one of the topics that closely related to the structure and management of the enterprises. It is a well-know fact that individuals, who commit themselves to their enterprises, are more successful, satisfied and act according to their enterprises interests.Therefore, in this study, the effects on employee commitment are examined by shedding light on the behaviours and attitudes of the managers. The relationship between manager attitudes and behaviours and organizational commitment is explained by the related review of literature. Finally, in the study, a questionnaire is applied to the relevant sample group and answers are searched for the topic. 136

Bu araştırmayla, akademisyenlerin algıladıkları yıldırma davranışları ile yöneticilerin liderlik davranışları arasındaki ilişkinin incelenmesi, akademisyenlerin algıladıkları yıldırma davranışları ve yöneticilerin liderlik davranışlarının cinsiyet, yaş, medeni durum, unvan, akademik birim, kıdem ve kurumda çalıştığı görev süresi değişkenlerine göre farklılık gösterip göstermediğinin belirlenmesi amaçlanmaktadır.Araştırma 2015-2016 yıllarında ARBİS veri tabanına kayıtlı olan akademisyenlerden ölçme araçlarına yanıt veren 1350 kişiden oluşmaktadır. Araştırmada veri toplama aracı olarak iki farklı ölçme aracı kullanılmıştır. Bunlardan ilki, akademisyenlerin yıldırma davranışları algılarını ölçmek için Leyman'nın geliştirdiği `mobbing tipolojisi`nden yola çıkarak hazırlanan 51 sorudan oluşan yıldırma davranışları ölçeği, ikincisi ise, yöneticilerin liderlik davranışları algılarını ölçmek için yol amaç kuramı yazınından hareketle oluşturulan 17 soruluk liderlik davranışları ölçeğidir. Araştırmadaki verilerin istatistiksel analizinde IBM SPSS 20 versiyonu kullanılarak frekans, ortalama ve yüzdelik hesaplanmıştır. Grupların karşılaştırmasında Bağımsız Gruplar T-Testi, tek yönlü varyans analizi, Kruskal Wallis ve Mann Whitney U testlerinden yararlanılmıştır.Araştırma sonucunda; akademisyenlerin algıladıkları yıldırma davranışları ile yöneticilerin liderlik davranışları arasında zayıf düzeyde negatif anlamlı ilişki ortaya çıkmıştır. Araştırmada akademisyenlerin yıldırma davranışları algısı düşük düzeyde çıkmıştır. Yıldırma davranışlarında yer alan `toplam etki` alt boyutunun akademisyenlerin en fazla etkilendikleri maddeleri içerdiği görülmüştür. Akademisyenlerin yöneticilerin liderlik davranışlarına ilişkin verdikleri yanıtlarda ise orta düzeyde liderlik davranışlarını algıladıkları sonucu çıkmıştır. Bu sonuç, araştırmada temel alınan liderlik teorilerinden durumsal liderlik yaklaşımında, `liderler duruma göre farklı şekillerde davranabilir` ilkesini doğrulayan bir sonuçtur. Liderlik davranışlarının alt boyutlarına bakıldığında emredici liderliğin `katılıyorum` düzeyinde algılandığı görülmüştür. Bu sonuç, literatürde birçok modern liderik yaklaşımıınn ortaya konmuş olmasına karşın ülkemizde hala klasik bir yöntem olan `emredici liderlik` in daha fazla uygulandığını göstermektedir. Liderlik yaklaşımında çıkan sonuç ve yıldırma davranışları ölçeğine verilen cevapların sonucunun değerlendirmesine bakıldığında liderlik davranışının arttıkça yıldırma davranışı algısının azaldığı sonucuna varılmıştır. Araştırma bulguları alan yazındaki çalışmalarla paralellik gösterirken, ileride akademisyenler ve yöneticilerle ilgili yapılacak çalışmalara yol göstermesi açısından önem teşkil etmektedir. Anahtar kelimeler: Akademisyen, liderlik, liderlik davranışları, yıldırma, yıldırma davranışları. The aim of the research is to investigate the relation between the perception of academics on mobbing behaviors and the leadership behaviors of administrators, and to define whether the relation between the perception of academics on academic mobbing and the leadership behaviors of administrators differentiates according to the variables like gender, age, marital status, title, academic unit, seniority and the duration of seniority at the same institution.The research involves 1350 academics who participated in the survey among the ones registered in ARBIS (Researcher Information System) database in 2015-2016. Two different scales were used in the research as tools for data collection. The first one includes 51 questions and called as 'mobbing behaviors scale' which derived from 'the mobbing typology' scale developed by Leyman in order to measure the academics' perception of mobbing behaviors. The second scale is 'the leadership behaviors scale' consisting of 17 questions derived from the Path and Goal Theory literature review in order to measure the perception of leadership behaviors of administrators.For statistical data analysis in the research, frequency, mean and percentage were calculated by using IBM SPSS 20 version. Independent Groups T-Test, one-way ANOVA, Kruskal Wallis and Mann Whitney U tests were used to compare the groups. The research revealed a weak negative correlation between the mobbing behaviors percepted by the academics and leadership behaviors of the administrators. The perception of mobbing behaviors by the academics measured as low in the research. It is observed that the items that academics influenced mostly by, presented in the sub-dimension of the 'total effect' listed among the mobbing behaviors. In the responses of academics to leadership behaviors, it is measured that the perception of leadership behaviors by the academics are moderate. This result confirming the principle among the situational leadership approach that leaders behaviors can vary in different situations and this is one of the leadership theories that the research based on. When analysing the sub-dimensions of leadership behaviors, it is seen that the mandatory leadership is perceived at the level of `I agree` by the participants of the study. The result displays that even though many modern approaches have been brought forward by the studies, 'mandatory leadership' is still more commonly applied as a classical method in Turkey. When analaysed the results of the leadership approach and the results of the responses to the mobbing behaviors' scale, it was concluded that the perception of mobbing behavior decreasing as the leadership behavior increased. Findings of the research displays parallel data which the previous studies submitted in the field and they are also important in terms of future studies that will be done related with the academics and administrators. Key words: academic, leadership, leadership behaviors, mobbing, mobbing behaviors. 142

Çalışan ses verme davranışı üzerinde liderlik etkilerinin bilgisini arttırmak için bu çalışma, kişisel güç mesafesi yönelimi üzerinde odaklanmıştır. Çalışma 286 ÇAYKUR çalışanı örnekleminde yürütülmüştür. Çalışmanın amacı yardımsever liderlik ve çalışan ses verme davranışı arasındaki ilişkide kişisel güç mesafesi yöneliminin düzenleyici etkisini araştırmaktır. Hiyerarşik regrasyon modellemesinden elde edilen sonuçlar göstermektedir ki, yardımsever liderlik ve çalışan ses verme davranışı arasındaki ilişkide kişisel güç mesafesi yönelimi pozitif bir düzenleyicidir. Teori ve uygulama adına elde edilen sonuçlar tartışılmıştır.Anahtar Kelimeler: Yardımsever Liderlik, Ses Verme, Güç Mesafesi To enhance the understanding of leadership effects on employee voice behavior, this study focused on individual power distance orientation. The study was carried out on the sample of 286 ÇAYKUR employees. The aim of the study was to explore the moderator effect of individual power distance orientation in the relationship between benevolent leadership and employee voice behavior. The results from hierarchical regression modeling indicated that, in the relationship between benevolent leadership and employee voice behavior, individual power distance orientation was a positive moderator. Implications of these results for theory and management practice are discussed. 96

Bu araştırmanın amacı öğretmen algılarına göre, okul müdürlerinin duygusal zeka ve stratejik liderlik davranışlarının incelenmesidir. Bu çalışma alan taramasına yönelik betimsel bir araştırmadır. Araştırmanın evrenini Konya Büyüksehir Belediyesi sınırları içindeki öğretmenler oluşturmaktadır. Araştırma örneklemini oluşturan 450 öğretmene Ergin'in (2008) uyarladığı Bar-on' un Duygusal Zeka Ölçeği ve Aydın'ın (2012) uyarladığı Psapia'nın geliştirdiği Stratejik Liderlik Ölçeği uygulanmıştır. Verilerin analizi aşamasında Spss 16.0 istatistik programı kullanılarak betimsel istatistikler, t-testi, varyans analizi, korelasyon, regresyon analizi ve parametrik olmayan testler kullanılmıştır.Araştırmada elde edilen verilere göre, okul müdürlerinin duygusal zeka düzeylerine ilişkin öğretmen algıları öğretmenlerin öğrenim durumları ve çalıştıkları alana göre anlamlı farklılık göstermektedir. Ancak cinsiyet, yaş, hizmet süresi, okul türü, yöneticilik deneyiminde bulunma ve yöneticiyle çalışma sürelerine göre anlamlı bir fark göstermemektedir. Öğretmenlerin %61' ine göre okul müdürleri duygusal zeka becerilerine sahiptir ve okul müdürlerinin duygusal zeka puan ortalaması 3.59 dur. Okul müdürlerinin duygusal zekanın en çok genel ruh durumu boyutuna sahip oldukları en az ise kişilerarası beceriler boyutuna sahip oldukları anlaşılmaktadır. Öğretmenlerin %60'ı okul müdürlerinin stratejik liderlik becerilerine sahip olduğunu düşünmektedir. Okul müdürlerinin stratejik liderlik puan ortalaması ise 3,61 dir. Öğretmen algılarına göre okul müdürlerinin en fazla puanı stratejik liderliğin etik uygulamalar boyutundan, en az puanı ise dönüşümsel uygulamalar ve politik uygulamalar boyutlarından aldıkları ortaya çıkmıştır.Okul müdürlerinin stratejik liderlik becerilerine ilişkin öğretmen algıları yaş ve öğrenim durumuna göre anlamlı bir farklılık göstermektedir ama; cinsiyet, çalıştıkları alan, hizmet süresi, okul türü, yöneticilik deneyiminde bulunma ve yöneticileriyle çalışma sürelerine göre anlamlı bir farklılık göstermemektedir. Öğretmen algılarına göre duygusal zeka ile stratejik liderliğin politik uygulamalar, etik uygulamalar, yönetimsel uygulamalar ve dönüşümsel uygulamalar boyutu arasında yüksek düzeyde anlamlı ve pozitif yönde bir ilişki vardır. Stratejik liderliğe ilişkin toplam varyansın yaklaşık %48'i duygusal zeka değişkeni ile açıklanmaktadır. Araştırma sonuçlarına göre okul müdürlerinin stratejik liderlik davranışlarını sergileyebilme becerileri ile duygusal zeka düzeyleri arasında kuvvetli bir ilişki vardır ve bu ilişki okul müdürlerinin seçiminde bir kriter olabilr. The purpose of this study was to investigate the level emotional intelligence (quotient) and strategic leadership skills among school principals according to the teachers' perceptions.This is a descriptive field research study. The population of the study consisted of teachers in the boundaries Konya Metropolitan. Bar-on's Emotional Intelligence Scale which was adapted by Ergin (2008) and Strategic Leadership Questionnaire which was developed by Psapia and adapted by Aydin (2012) were implemented to 450 teachers whom were the study sample. Descriptive, correlation, t-test, analysis of variance, nonparametric tests and regression analysis were used during data analysis by SPSS 16.0 statistical software. According to the data obtained in the study, the perception of teachers about the emotional intelligence level of school principals was significantly depended on the educational level and branches of the teachers. However, there was no significant difference according to the gender, age, occupational year, type of school, experience of administration and working period with the administrator.In the light of our data, according to 61% of teachers, school principals have emotional intelligence skills and the mean emotional intelligence score of school principals was 3.59. According to the teachers' perceptions in light of the data we obtained in this study, school principals have general mood dimensions the most, and they have interpersonal skills the least. 60% of our teachers think that school principals have the strategic leadership skills. The mean strategic leadership score of school principals was 3.61. According to perceptions of teachers, school pirincipals have obtained maximum score from ethical practices dimension of the strategic leadership, while the minimum score from transformational and political practices dimensions.The perceptions of teachers about strategic leadership skills of school principals, showed significant differences according to age and education level, however there was no significant difference according to gender, branch, occupational year, type of school, experience of principal and working period with the administrator. According to the perceptions teachers, there was a significant and positive correlation between emotional intelligence and political, ethical, administrative and transformative practices of strategic leadership. Approximately 48% of the total variance for strategic leadership was explained by the variable of emotional intelligence. As a result, there was a significant and strong relationship between emotional intelligence and strategic leadership skills among school principals according to the teachers' perceptions and it can be crition in the seleciton of school principals. 180

Bu araştırma, ortaöğretim okul müdürlerinin kendi ve öğretmen görüşlerine göre öğretim liderliği davranışlarının; bazı demografik değişkenlere göre [cinsiyet, yaş, medeni durum, eğitim düzeyi, kıdem yılı, okul türü ve öğretim liderliği alanında alınan seminer-kurs sayısı] değişip değişmediğini incelemek amacıyla yapılmış betimsel bir çalışmadır.Araştırma evrenini Gaziantep ili Şehitkamil ilçesinde Milli Eğitim Bakanlığı'na bağlı resmi ve özel ortaöğretim okullarında 2014-2015 eğitim öğretim yılında görev yapmakta olan okul müdürleri ve öğretmenler oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemi Gaziantep ili Şehitkamil ilçesinde Milli Eğitim Bakanlığı'na bağlı resmi ve özel ortaöğretim okullarında 2014-2015 eğitim öğretim yılında görev yapmakta olan okul yöneticileri ve öğretmenler arasından tesadüfi örnekleme yöntemi ile seçilmiştir. Gaziantep ili Şehitkamil İlçe merkezindeki 15 ortaöğretim okulunda görev yapan 150 öğretmen ve 100 okul yöneticisi oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplama aracı olarak Şişman (1997) tarafından geliştirilen `Okul Müdürlerinin Öğretim Liderliği Ölçeği` ve araştırmacı tarafından geliştirilen `Kişisel Bilgi Formu` kullanılmıştır.Araştırma verilerinin analizi sonucunda ortaöğretim müdürlerinin sergiledikleri öğretim liderliği davranışlarının kendi görüşlerine göre; en fazla Okul Amaçlarının Belirlenmesi ve Paylaşılması, en düşük Öğretmenlerin Desteklenmesi ve Geliştirilmesi alt boyutunda, öğretmen görüşlerine göre, ortaöğretim müdürlerinin en fazla Okul Amaçlarının Belirlenmesi ve Paylaşılması, en düşük Öğretmenlerin Desteklenmesi ve Geliştirilmesi alt boyutunda olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Ortaöğretim müdürlerinin kendi ve öğretmen görüşlerine göre; orta düzeyde öğretim liderliği davranışı sergiledikleri sonucuna ulaşılmıştır. Okul müdürlerinin öğretim liderliği algısı ile görev yaptıkları okul türü ve seminer değişkeni arasında anlamlı olarak farklılaşırken; cinsiyet, yaş, medeni durum, eğitim düzeyi ve kıdem yılı arasında anlamlı olarak farklılaşmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Ortaöğretim öğretmenlerinin öğretim liderliği algısı ile cinsiyet, okul türü ve seminer değişkeni arasında anlamlı olarak farklılaşırken; yaş, medeni durum, eğitim düzeyi ve kıdem yılı arasında anlamlı olarak farklılaşmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Bulgular ilgili literatür verileri ile tartışılmıştır. Elde edilen bulgulara dayalı olarak okul müdürlerinin öğretim liderliğinin gerektirdiği davranışları gösterebilmeleri için Milli Eğitim Bakanlığı, İl Milli Eğitim Müdürlüğü ve İlçe Milli Eğitim Müdürlüğünün işbirliği ile hizmet içi eğitim programları düzenlenmesi önerilmiştir. Anahtar kelimeler: Yönetim, Liderlik, Öğretim Liderliği, Öğretimsel Liderlik. This study aims to analyse the behaviours of teaching leadership of the secondary school principals based on opinions of their own and teachers'. It is a descriptive research applied to study whether the behaviours of teaching leadership of secondary school principals or change according to some demographic variables (such as gender, age, marital status, educational level, year of seniority, type of school and the number of seminars-courses in the field of teaching leadership). The population of the study includes school managers and teachers instructing in public or private secondary schools located in Sehitkamil district Gaziantep city depended on National Education Ministry in 2014-2015 education year. The samples of the study were chosen with random sampling method from the school managers and teachers in public or private secondary schools in Şehitkamil National Education in 2014-2015 education year. The sample of study group comprise of 150 teachers and 100 head teachers teaching in secondary schools of ministry of education in Şehitkamil province of Gaziantep in 2014 – 2015 education year. In the study, the scale of `teaching leadership of school managers`, developed by Şişman (1997) and the dependent variable of the study was used as data collecting tool to determine the behaviours of teaching leadership. For other independent variables of the study, `Personal Information Form`, developed by the researcher himself, was used. As a result of the analysis of study data, it was determined that the most exhibited behaviours of teaching leadership was determining and sharing the aims of school and the least one the secondary school managers displayed was to support and help to improve the teachers. In the same way, according to the teachers' choices 96

Emek yoğun hizmet veren hastaneler amaç ve hedeflerini gerçekleştirilmesinde çalışanların iş tatmininin yüksek olması önemli bir faktördür. Hastanelerde çalışan iş görenlerin etkili ve verimli bir sağlık hizmeti verebilmeleri, çalışanların işlerinden tatmin olmalarıyla mümkün olabilmektedir. Ancak işgörenlerin işinden tatmin olması liderin sergilemiş olduğu liderlik davranışından büyük ölçüde etkilenmektedir. Bu araştırmanın amacı Akdeniz Üniversitesi Hastanesi'nde görev yapan hastane yöneticilerinin sergilemiş oldukları liderlik davranışlarının çalışanların iş tatmini üzerindeki etkisini ölçmektir. Araştırmanın evrenini Akdeniz Üniversitesi Hastanesi'nde çalışan personelin tamamı oluşturmaktadır. Araştırma kapsamında kolayda örnekleme yöntemi ile evrenden 333 çalışana ulaşılmıştır. Araştırmada veriler liderlik davranışları ve iş tatmini ölçeği kullanılarak anket yöntemi ile elde edilmiştir. Anketlerin sonuçları SPSS 22.0 paket programıyla analiz edilmiştir. High job satisfaction of employees is an important factor for hospitals, who have labor intensive service, in achieving their goals and objectives. Effective and efficient health service provided by employees, who work in hospitals, could be made possible by job satisfaction of these employees. However, job satisfaction of the employees is greatly influenced by the leadership behavior exhibited by the leader. The aim of this research is to assess the effect of leadership behaviors of hospital managers at Akdeniz University Hospital on job satisfaction of employees. All of the personnel working at the Akdeniz University Hospital constitute the population of the research. Within the scope of the research, 333 employees from the population were reached by using convenience sampling method. Survey data were obtained with questionnaire method by using leadership attitude and job satisfaction scale. The results of the questionnaires were analyzed with SPSS 22.0 package program 155

The current research is a descriptive study which aims to determine the impact of quantum leadership behaviours of school principals on the organizational intellegence level according to the perceptions of teachers. The study is designed with correlational survey models. The target population of the study consists of 2219 teachers who teach at upper-secondary schools located in the province of Zonguldak and the districts of it, Alaplı, Caycuma, Devrek, Eregli ,Gökçebey, Kilimli and Kozlu in the academic year 2015/2016. 600 teachers have been included in the sampling size. Two scales, ‘’The Quantum Leadership Behaviours of School Principals’’ which is developed by Erçetin, Potas, Açıkalın, Turan and Bisaso (2016) and ‘Multi-Dimensional Organizational Intelligence’’ which is developed in their previous studies (2001, 2004, 2007, 2009, 2010) and updated by Erçetin, Potas, and Açıkalın for this thesis in 2015 have been used in order to gather data. Necessary permits have been taken so as to use the scales. Since the construct validity was tested and proved hypotheticly beforehand, a pre-testing was held with the participation of 200 teachers who were not included in the sampling. Regarding the data which were obtained confirmatory factor analysis (CFA) was conducted. The goodness of fit indexes generated by CFA verified the items of scales. The Cronbach’s Alpha reliability coefficients and item total correlations were calculated for each item and the total score of the scale. As a result, it was ensured that the scales and their sub dimensions were reliable and valid. In order to determine the perception of teachers about the quantum leadership behaviours of principals and the organizational intelligence level of their current schools, arithmetical mean and standard deviation were used. Then, Kolmogorov-Smirnov test was conducted to find out whether the socres of variables in their groups were distributed normally or not in each dimensions of QLBSP and MOI scales. Non parametric methods were used for the items which are not distributed normally. In non parametric tests, Mann Whitney U was used to test the difference variable between two categories, Kruskal Wallis was used to test the difference of variable among more than two categories. Parametric test were used for normally distributed ones. Levene’s test was also used fort he homogeneity. Moreover, regression analysis, in which organizational intelligence level was taken as dependent variable, was used in order to determine the predictivity level of quantum leadership behaviours on organizational intelligence level. According to the findings of the study, it is concluded that school principals mostly exhibit quantum leadership behaviours based on the perceptions of teachers’ perceptions. It is understood that the perceptions of teachers do not have significant difference statistically according to gender, subject field and experience of teachers. On the other hand, it is discovered that the perceptions of teahcers about the quantum leadership behaviours of principals are differentiated significantly. Teacher who have bacholars degree have more positive perceptions than the ones who have masters and doctoral degrees. The perception of teachers about their current schools’ level of organizational intelligence level is high. It is also seen that there is not a statistically significant difference in the perceptions of teachers about their current school organizational intelligence level according to their gender, subject matter field and experience. Lastly, it has been concluded that quantum leadership behaviours of principals significantly affect the organizational intelligence level. In other words, it can be said that school principals’ quantum leadership behaviors are a significant predictor of organizational intelligence İÇİNDEKİLER KABUL ve ONAY ii YAYIMLAMA VE FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI BEYANI iii ETİK BEYANNAMESİ iv TEŞEKKÜR v ÖZ vi ABSTRACT viii İÇİNDEKİLER x ÇİZELGELER DİZİNİ xiii ŞEKİLLER DİZİNİ xv SİMGELER VE KISALTMALAR DİZİNİ xvi 1. GİRİŞ 1 1.1. Problem Durumu 1 1.2. Araştırmanın Amacı ve Önemi 6 1.3. Problem Cümlesi 7 1.4. Alt Problemler 7 1.5. Sayıltılar 8 1.6. Sınırlılıklar 8 1.7. Tanımlar 9 2. KAVRAMSAL ÇERÇEVE 10 2.1. Liderlik Tanımları 10 2.3. Liderlik Yaklaşımları 13 2.3.1. Özellikler Yaklaşımı 13 2.3.2. Davranışsal Yaklaşımlar 16 2.3.3. Durumsallık Yaklaşımları 17 2.4. Yeni Liderlik Yaklaşımları 22 2.4.1. Dönüşümcü Liderlik 22 2.4.2. Otantik Liderlik 25 2.4.3. Kuantum Liderlik Paradigması 27 2.4.3.1. Liderlik, lider-izleyenler ikileminde bir etkileşim alanıdır 39 2.4.3.2. Liderlik Yapılandırılamaz ve Kestirilemez 39 2.4.3.3. Liderlik Olgusunun Kesikliliği 39 2.4.3.4. Liderliğin Etkisi Etkileşime Dayalıdır 40 2.5. Zekâ 40 2.5.1. Zekâ Tanımları 41 2.5.2. Zekâ Kuramları 45 2.5.2.1. Triarşik Zekâ Kuramı 45 2.5.2.2. Çoklu Zekâ Kuramı 48 2.5.2.3. Biyoekolojik Zekâ 51 2.5.3. Örgütsel Zekâ 52 2.5.4. Eğitim Örgütlerinde Örgütsel Zekâ 64 2.6. İlgili Araştırmalar 67 2.6.1. Kuantum Liderlikle İle İlgili Yurt İçinde Yapılan Çalışmalar 67 2.6.2. Kuantum Liderlikle İle İlgili Yurt Dışında Yapılan Çalışmalar 67 2.6.3. Örgütsel Zekâ İle İlgili Yurt İçinde Yapılan Çalışmalar 68 2.6.4. Örgütsel Zekâ ile İlgili Yurt Dışında Yapılan Çalışmalar 71 3. YÖNTEM 74 3.1. Araştırmanın Modeli 74 3.2. Evren ve Örneklem 74 3.3. Verilerin Toplanması 76 3.3.1. Okul Yöneticilerinin Kuantum Liderlik Davranışları Ölçeği 76 3.3.2. Çok Boyutlu Örgütsel Zekâ Ölçeği 81 3.4. Veri Toplama Araçlarının Uygulanışı 88 3.5. Verilerin İşlenmesi ve Çözümlenmesi 89 4. BULGULAR VE TARTIŞMA 94 4.1. Okul Yöneticilerinin Kuantum Liderlik Davranışlarına Yönelik Öğretmen Algılarının Bazı Değişkenlere Göre Karşılaştırılması 94 4.1.1. Öğretmenlerin Cinsiyetine Göre Algıların Karşılaştırılması 95 4.1.2. Öğretmenlerin Branşlarına Göre Algılarının Karşılaştırılması 96 4.1.3. Öğretmenlerin Mesleki Kıdemlerine Göre Algıların Karşılaştırılması 99 4.1.4. Öğretmenlerin Eğitim Düzeyine Göre Algılarının Karşılaştırılması 101 4.1.5. Okul Yöneticilerinin Kuantum Liderlik Davranışlarına Yönelik Algıların Okuldaki Mevcut Çalışma Süreleri Değişkenine Göre Karşılaştırılması 103 4.1.6. Okul Yöneticilerinin Kuantum Liderlik Davranışlarına Yönelik Öğretmen Algılarının Öğretmenlerin Okul Müdürüyle Çalışma Süreleri Açısından Karşılaştırılması 104 4.2. Örgütsel Zekâ Düzeyine İlişkin Öğretmen Algılarının Belirli Değişkenlere Göre Karşılaştırılması 105 4.2.1. Öğretmenlerin Görev Yaptıkları Okulların Örgütsel Zekâ Düzeyine İlişkin Algılarının Cinsiyet Değişkenine Göre Karşılaştırılması 107 4.2.2. Öğretmenlerin Görev Yaptıkları Okulların Örgütsel Zekâ Düzeyine İlişkin Algılarının Branş Değişkenine Göre Karşılaştırılması 108 4.2.3. Öğretmenlerin Görev Yaptıkları Okulların Örgütsel Zekâ Düzeyine İlişkin Algılarının Mesleki Kıdem Göre Karşılaştırılması 111 4.2.4. Öğretmenlerin Görev Yaptıkları Okulların Örgütsel Zekâ Düzeyine İlişkin Algılarının Eğitim Düzeyi Değişkenine Göre Karşılaştırılması 113 4.2.5. Öğretmenlerin Görev Yaptıkları Okulların Örgütsel Zekâ Düzeyine Yönelik Algılarının, Okuldaki Mevcut Çalışma Süreleri Değişkenine Göre Karşılaştırılması 114 4.2.6. Öğretmenlerin Görev Yaptıkları Okulların Örgütsel Zekâ Düzeyine Yönelik Algılarının Okul Müdürüyle Çalışma Süreleri Açısından Karşılaştırılması 116 4.3. Öğretmen Algılarına Göre Okul Yöneticilerinin Kuantum Liderlik Davranışlarının Örgütsel Zekâ Düzeyini Yordamasına İlişkin Regresyon Analizi Sonuçları 118 5. SONUÇ ve ÖNERİLER 122 5.1. Sonuçlar 122 5.2. Öneriler 126 5.2.1. Araştırmaya Dönük Öneriler 126 5.2.2. Uygulamaya Dönük Öneriler 127 KAYNAKÇA 128 EKLER DİZİNİ 138 EK 1. ETİK KURUL ONAY BİLDİRİMİ 139 EK 2. MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ ARAŞTIRMA İZNİ 140 EK 3. OYKLDÖ İÇİN KULLANIM İZİN BELGESİ 141 EK 4. ÇBÖZÖ İÇİN KULLANIM İZİN BELGESİ 142 EK 5. NORMALLİK TESTİ SONUÇLARI 143 EK 6. REGRESYON ANALİZİ NORMALLİK VE DOĞRUSALLIK VARSAYIMLARININ İNCELENMESİ 154 EK 7. ORJİNALLİK RAPORU 156 ÖZGEÇMİŞ 158 Bu araştırma, okul yöneticilerinin kuantum liderlik davranışlarının örgütsel zekâ düzeyine olan etkisini, öğretmen algılarına dayalı olarak ortaya koymayı amaçlayan betimsel bir çalışmadır. Araştırma ilişkisel tarama modelinde, nicel araştırma yöntemleri kullanılarak yürütülmüştür. Araştırmanın evrenini 2015-2016 eğitim öğretim yılında Zonguldak İli ve bu ile bağlı Alaplı, Çaycuma, Devrek, Ereğli, Gökçebey, Kilimli, Kozlu ve Merkez ilçelerinde ortaöğretim kurumlarında görev yapan 2219 öğretmen oluşturmaktadır. Araştırma kapsamında örneklem alma yoluna gidilerek 600 öğretmen çalışmaya dahil edilmiştir Bu araştırmada veri toplamak amacıyla Erçetin, Potas, Açıkalın, Turan ve Bisaso (2016) tarafından geliştirilen “Okul Yöneticilerinin Kuantum Liderlik Davranışları Ölçeği” ve Erçetin, Potas ve Açıkalın tarafından daha önceki çalışmalarında geliştirilen (2001, 2004, 2007, 2009, 2010) ve bu tez için 2015 yılında yeniden kendileri tarafından uyarlanan ve kullanım izni verilen “Çok Boyutlu Örgütsel Zekâ Ölçeği” olmak üzere iki araç kullanılmıştır. Her iki ölçeğin yapısı, kuramsal olarak daha önceden test edildiğinden ve geçerliliği kanıtlandığından, bu çalışma için araştırma kapsamında olmayan 200 öğretmen üzerinde bir pilot uygulama yapılmıştır. Elde edilen bulgular doğrultusunda öncelikle geçerliğe dönük olarak Doğrulayıcı Faktör Analizi (DFA) yapılmıştır. Güvenirliklerinin belirlenmesinde Cronbach’s Alpha güvenirlik katsayıları ve maddelerin birbirleri ve ölçeğin toplam puanı ile madde toplam korelasyonları hesaplanmıştır. Elde edilen sonuçlarla, her iki ölçeğin tümünün ve alt boyutlarının geçerli ve güvenilir olduğu kanıtlanmıştır. Öğretmenlerin, okul yöneticilerinin kuantum liderlik davranışlarına ve görev yaptıkları okulların örgütsel zekâ düzeyine ilişkin algılarının betimlenmesinde ortalama ve standart sapma değerleri kullanılmıştır. Daha sonra OYKLDÖ’nin ve ÇBÖZÖ’nin her bir boyutana göre, araştırma kapsamında belirlenen değişkenlerin kategorilerine düşen puanlarının normal dağılım gösterip göstermediği, Kolmogorov-Smirnov testi ile test edilmiştir. Normal dağılıma uygun olmayan puanlar için parametre dışı test istatistikleri yapılmıştır. Parametre dışı testlerde, değişkenin iki kategorisi arasında ki farklılığa bakmak için Mann-Whitney U testi, iki kategoriden fazla olduğundaki farklılığa bakmak için Kruskal Wallis testi uygulanmıştır. Normal dağılım gösteren boyuta ise parametrik test istatistikleri uygulanmıştır. Varyansların homojenliği için Levene’s testi uygulanmıştır. Araştırmada ayrıca okul yöneticilerinin kuantum liderlik davranışlarının örgütsel zekâ düzeyine etkisini belirlemek amacıyla örgütsel zekâ düzeyinin bağımlı değişken olarak ele alındığı çoklu doğrusal regresyon analizi yapılmıştır. Araştırma kapsamında elde edilen bulgulara göre, öğretmen görüşlerine dayalı olarak, okul yöneticilerinin kuantum liderlik davranışlarını çoğu zaman gösterdikleri sonucuna ulaşılmıştır. Bu sonuca ilişkin öğretmen algılarının, öğretmenlerin cinsiyet, branş ve kıdemlerine göre istatistiksel olarak anlamlı bir şekilde farklılaşmadığı görülmüştür. Diğer taraftan, öğretmenlerin, okul yöneticilerinin kuantum liderlik davranışlarına ilişkin algılarının, öğretmenlerin eğitim düzeyine bağlı olarak anlamlı bir şekilde farklılaştığı izlenmektedir. Lisans mezunu öğretmenlerin, önlisans ve yüksek lisans ve doktora mezunu öğretmenlere oranla okul yöneticilerinin kuantum liderlik davranışlarına ilişkin daha olumlu bir algıya sahip oldukları görülmüştür. Araştırmada, öğretmenlerin görev yaptıkları okulların örgütsel zekâ düzeyine ilişkin algılarının yüksek düzeyde olduğu saptanmıştır. Araştırmada ayrıca, öğretmenlerin görev yaptıkları okulların örgütsel zekâ düzeyine ilişkin algılarında, öğretmenlerin cinsiyetlerine, branşlarına ve kıdemlerine göre istatistiksel olarak anlamlı bir fark olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Son olarak, okul yöneticilerinin kuantum liderlik davranışlarının örgütsel zekâ düzeyini yordayıp yordamadığının belirlenmesine dönük olarak elde edilen bulgulara göre, okul yöneticilerinin kuantum liderlik davranışlarının örgütsel zekâ düzeyini yüksek düzeyde etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Diğer bir ifadeyle, okul yöneticilerinin kuantum liderlik davranışlarının, örgütsel zekâ düzeyinin anlamlı bir yordayıcısı olduğu söylenebilir.

Bu çalışma, ortaöğretim kurumlarında görev yapan öğretmenlerin algılarına göre yöneticilerin liderlik davranışları ve örgütsel sessizlik davranışı arasındaki ilişkinin varlığını ve yönünü belirlemek, aralarındaki etkileşimi ve demografik değişkenlerin etkisini ilişkisel tarama yönetimiyle belirlemeye yöneliktir. Bu sebeple araştırmada yönetici liderlik tarzlarının boyutlarının örgütsel sessizlik davranışı boyutlarına etkisi ile demografik değişkenlerin yönetici liderlik tarzları ve öğretmenlerin örgütsel sessizlik davranışına etkisi incelenmeye çalışılmıştır. Araştırmanın betimsel olarak çalışma grubunu 2015-2016 öğretim yılında Ankara ili Etimesgut ilçesi Eryaman semtindeki 8 lisedeki 252 öğretmen (Etimesgut İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü) oluşturmaktadır. Araştırmada veriler anket yoluyla elde edilmiştir. Araştırmada, veri toplama aracı olarak, Bolman ve Deal (1991) tarafından geliştirilen ve Türkçeye Dereli (2003) tarafından uyarlanmış `Leadership Orientations Questionnaire`(LOQ) `Liderlik Stilleri Betimleme Anketi`(LOQ) (Ek 1) ve örgütsel sessizliği ölçmek amacıyla Kahveci ve Demirtaş (2013b) tarafından geliştirilen Örgütsel Sessizlik Ölçeği(Ek 2) kullanılmıştır. Elde edilen veriler SPSS 23.0 veri analiz paket programı ile elektronik ortama aktarılmış ve yine SPSS 23.0 ve AMOS 21.0 programıyla istatistiksel analizler yapılmıştır. Katılımcıların demografik özellikleri ise frekans tabloları seklinde sunulmuştur. Araştırmada kullanılan ölçeklerin yapı geçerliliğini test etmek amacıyla öncelikle açıklayıcı faktör analizi yapılmış, ardından AMOS programında doğrulayıcı faktör analizi yapılmış, ortaya çıkan faktörlerin güvenilirlik düzeyleri test edilmiş, faktörlerin normal dağılım gösterip göstermediği Kolmogorov-Smirnov testi ile test edilmiş, korelasyon analizi, daha sonra ortalamaların karşılaştırılması için bağımsız t testi ve One-Way ANOVA testleri yapılmış ve değişkenler arası nedensel ilişkileri test etmek için çoklu doğrusal regresyon analizi yapılmıştır. Araştırma sonucunda ortaöğretim kurumlarında çalışan öğretmenlerin liderlik tarzlarını algılamaları `orta` seviye olan 3' ün altında çıkmıştır. Bu tarzlara ilişkin aritmetik ortalamalardan en yükseği 2,62 ortalama ile sembolik, en düşüğü ise ortalaması 2,31 ile insan kaynağı boyutundadır. Öğretmenlerin algılarına göre, örgütsel sessizliğin alt boyutlarına ilişkin en yüksek değeri 3,31 ortalama ile öğretmen boyutuna verdikleri görülmektedir. Bunu sırasıyla, 3,28 ortalama ile ortam ve 3,10 ortalama ile yönetici boyutları izlemektedir. Genel olarak öğretmenlerin örgütsel sessizlik davranışları ise `orta` seviye olan 3'ün üstünde çıkmıştır. Değişkenler arasındaki birlikte değişim ilişkileri ile ilgili bulgular incelendiğinde liderlik tarzlarının her bir boyutunun kendi aralarındaki ve örgütsel sessizlik arasındaki ilişkilere ait korelasyon değerlerinin tümünün pozitif ve p

Genel olarak karar, bir sorunun çözümünde uygulanması düşünülen bir etkinliktir. Karar vermek, tercihlerin içerisinde en büyük değeri sağlayacak olanı seçmektir. Başka bir ifade ile, seçenekler arasından bize en uygun olanının seçilmesi aşaması, karar verme aşamasıdır. Yöneticiler, karar verme sürecinde durumun artı ve eksilerini düşünerek hükümlerini bildirirler. Yönetimde verilen kararların birbirleriyle ters düşmeyecek şekilde olması tercih edilmelidir. Siyasi partiler, verdikleri kararlarla siyaseti yönlendiren yapılanmalardır. Siyasal kararlar tüm toplum için bağlayıcı kararlardır. Siyasal katılımlarda demokratik kuralların uygulanması, kolektif kararı ve parti içi demokrasiyi de getirir. Bu bağlamda; gerçekleştirilen çalışmada siyasi parti yöneticilerinin karar verme davranışları incelenmiştir. Araştırmanın amacı Ankara ilinde yer alan genel merkez, il ve ilçe teşkilatlarında yer alan siyasi parti yöneticilerinin karar alma davranışlarının incelenmesidir. Araştırma neticesinde öne çıkan sonuçlar irdelendiğinde; kadın yöneticilerin erkeklere göre daha içtepkisel, bağımlı ve mantıklı, yüksek öğrenime sahip yöneticilerin, diğer eğitim seviyesindekilere göre daha kararsız oldukları. İlçe teşkilatlarında görev yapan yöneticilerin içtepkisel, il teşkilatında görev yapan yöneticilerin diğer yönetim kademelerindeki yöneticilere göre daha fazla bağımlı karar stratejileri kullandıkları ve büyük yaştaki yöneticilerin kendilerinden genç yöneticilere nispetle daha yüksek düzeyde kararsızlık yaşadıkları belirtilebilir. In general, problemsolving is an activity that is considered in the implementation decision. In the choice of deciding to choose the one that will provide the greatest value. Among the options briefly, selection of the most appropriate one for us is the stage. Managers, the decision-making process thinking about the pros and cons of the situation in the provisions of shall notify. Management decisions not contradict each other should be preferred. The organization that directs the political parties also politics with their decisions. Binding decisions are political decisions for the entire community. Political participation and the implementation of democratic rule, the collective decision within the party and democracy brings. Therefore, instead of leading the dedication of democracy in political parties a positive effect on political decisions. In this context the decision making behavior of the managers of political parties in the work that is performed was investigated. The aim of the study is located in the province of Ankara headquarters, provincial and district decisionmaking of managers in the organization behavior is the study of the political party. Featured when results are examined as a result of research, women managers than men makes more emotional, makes more unstable with higher education managers, provincial managers and older managers in the organization decided instability dependent of a higher level can be specified. 141

Bu çalışma okul iklimine ilişkin öğretmen ve okul müdürü davranışları ile öğretmenlerin örgütsel bağlılığı arasındaki ilişkide işkolikliğin aracılık etkisini belirlemek amacı ile gerçekleştirilmiştir. Araştırma ilişkisel tarama yöntemi ile tasarlanmıştır. Veri toplama aracı olarak Örgütsel İklim Ölçeği, DUWAS İşkoliklik Ölçeği ve Meyer ve Allen Örgütsel Bağlılık Ölçeği kullanılmıştır. Araştırmanın örneklemini Kütahya'da ilk ve orta dereceli okullarda görev yapmakta olan 266 öğretmen oluşturmaktadır. Araştırmanın amacına uygun olarak 18 farklı ölçüm modeli oluşturulmuş ve modeller yapısal eşitlik modellemesi ile test edilmiştir. Elde edilen bulgulara göre modellerden yalnızca iki tanesinin sınaması başarılı olmuştur. İşkoliklik aracı değişkeninin yalnızca destekleyici müdür davranışının örgütsel bağlılığın devam bağlılığı ve normatif bağlılık boyutları ile ilişkisinde aracılık etkisine sahip olduğu istatistiksel olarak ortaya konmuştur. Destekleyici müdür davranışı ile örgütsel bağlılık arasındaki pozitif yönlü ilişki öğretmenlerin sergilediği işkolik davranışlar ile pekişmektedir. Diğer bir ifade ile destekleyici müdür davranışlarının gözlemlendiği okullarda işkolik öğretmenlerin örgütsel bağlılıkları diğer meslektaşlarına göre daha yüksektir. Ancak emredici müdür davranışı, kısıtlayıcı müdür davranışı, samimi öğretmen davranışı, meslektaşlar arası işbirlikçi öğretmen davranışı ve umursamaz öğretmen davranışı ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkide işkolikliğin aracılık etkisinde bulunmadığı tespit edilmiştir., It was aimed to determine the mediating effect of workaholism in the relationship between teacher and principal behaviours related to school climate and organizational commitment in this study. The study was designed through correlational survey method. Organizational Climate Scale, DUWAS (Dutch Work Addiction Scale), Meyer and Allen Organizational Commitment Scale were used as data collection tools. 266 teachers working at primary and secondary schools in Kütahya Province created the sample of the study. In accordance with the aim of the study, 18 measurement models were set and tested by structural equation modelling. In terms of the findings, the tests of only two models are successful. It is statistically proved that workaholism has a mediating effect only in the relationships between supportive principal behaviour and normative and continuance commitment dimensions of organizational commitment. The positive relationship between supportive principal behaviour and organizational climate strengthens with the workaholic behaviours the teachers experience. In other words, workaholic teachers are more committed to their organizations in which the supportive principal behaviours are observed in comparison with their colleagues. However, any mediating effect of workaholisim cannot be found in the relationships between directive principal behaviour, restrictive principal behaviour, collegial teacher behaviour, intimate teacher behaviour, disengaged teacher behaviour and organizational commitment.

Özellikle son yıllarda okul müdürlerinin yönetici olmaları yanında iyi bir lider olmaları gerekliliği de tartışılır olmuştur. Bu bağlamda öğretim liderliği kavramı ortaya çıkmıştır. Bu liderlik türünün diğerlerinden farkı öğrenme ve öğretme üzerinde odaklanmasından kaynaklanmaktadır. Bu araştırmayla meslek lisesi müdürlerinin müdür yardımcıları ve öğretmenlerin görüşlerine göre belirlenen öğretim liderliği davranışlarını etkileyen faktörlerin araştırılması amaçlanmıştır. Araştırma nicel desen temelinde tarama türünde bir araştırmadır. Bu çalışmanın evrenini 656 eğitimci oluşturmuştur. Örneklemini ise Trabzon ili Ortahisar ilçesindeki Mesleki ve Teknik Anadolu Liselerinde çalışan 288 eğitimci (müdür yardımcısı ve öğretmen) oluşturmuştur. Araştırmanın kapsamını oluşturan Trabzon ili Ortahisar ilçesinde görevli eğitimcilerin görüşlerini belirlemek için 58 soruluk bir anket kullanılmıştır. Anketin geçerliliği ve güvenirliliği test edilmiştir. Boyutlar arasındaki ilişkiler korelasyon analizi ile gruplar arasındaki farklılıklar ise Mann Whitney U testi ile SPSS 23.0 programı kullanılarak değerlendirilmiştir. Müdür yardımcıları ve öğretmenlerin algılarına göre müdürler okul amaçlarını belirleme, öğretimi denetleme ve değerlendirme alt boyutlarında en düşük; ulaşılabilir olma ve öğretmenlerin mesleki gelişimini destekleme alt boyutlarında ise en yüksek puanları almışlardır. Ayrıca öğretmen ve müdür yardımcılarının algılarına göre; müdürün öğretim liderliği davranışında okul amaçlarını iletme, eğitim programını düzenleme, öğrenci gelişimini izleme, öğretim zamanını koruma, ulaşılabilir olma ve öğrenmeyi teşvik etme boyutlarında anlamlı farklılıklar belirlenmiştir. Yine müdür yardımcılarından genç olanlar, öğretmenlerden ise yaşlı olanlar müdürü daha başarılı olarak bulmuşlardır. It has been discussed in recent years that it is necessary a school principal should be good in leadership besides in managing. Thereupon, instructional leadership concept came up. Unlike other type of leadership, instructional leadership focuses on learning and teaching. The vocational high schools have been behind the high school in terms of academic success in Turkey. This problem called for this study to be done. The aim of the study was to determine the factors affecting principal's instructional leadership behaviors perceived by vocational high school vice principals and teachers. A general screening model was used in the study. Population and sample of this investigation consisted of 656 and 288 teachers (including also administrators) working in vocational and technical Anatolian high school in Ortahisar/Trabzon respectively. A questionnaire containing 58 questions was used to determine the perceptions of the vice principals and the teachers. The validity and reliability of the questionnaire were statistically tested. While the relations among sub dimension were determined by correlation analysis, differences between vice principals and teachers' perceptions were determined by Mann Whitney U test using SPSS 23.0 program. Both the vice-principals and the teachers showed their lowest perceptions for the principals in the dimensions of framing the school goals and, supervising & evaluating instruction; and highest perceptions in accessibility of the principals and promoting professional development. Some significant differences were found between the vice-principals' and the teachers' perceptions in the dimensions of communicating the school goals, coordinating the curriculum, monitoring student progress, protecting instructional time, maintaining high visibility and provide incentives for learning. The younger vice-principals and the older teachers found the school principal succesfull in instructional leadership. 101