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Purpose: To investigate into the strategic alignment of competency-based management (CBM) models implemented in 95 Brazilian organizations, leaders in their respective segments. Design / methodology / approach: The study is a longitudinal, exploratory-descriptive study under a qualitative and quantitative approach. Findings: A great similarity was found in the competencies in the CBM models, both in terms of incidence of competencies and similarity of their descriptions. Research limitations / implications: The study reveals a trend towards a disconnection between individual competencies and organizational strategies and values, and suggests four possible propositions to be investigated in future studies: P1: Absence of conceptual rigor for competences; P2: Insufficient dedication of time to implement a model; P3: Dissemination of “off-the-shelf models”, and P4: Institutionalization of CBMs as a dominant practice for people management. Practical implications: The results point to the need for organizations, when building or updating their CBM models, to pay attention to the concept of competencies used, ensuring the incorporation of the organizational strategy into the model, and dedicating adequate time to its elaboration and implementation in order to customize the CBM model to their needs. Originality / value: It constitutes one of the few longitudinal surveys with a representative sample of existing CBM models in Brazil and worldwide; hence, it captured a phenomenon (homogenization of CBM) that has been difficult to be observed outside this research.

Mapeamento de empreendimentos socioambientais na Amazônia revela iniciativas ricas em diversidade que podem ser potencializadas com maior apoio para a consolidação dos modelos de negócios e para a expansão geográfica.

Purpose: the objective of this study is to analyze the career anchors (Schein, 1974) of university students involved in social activities. Design/methodology/approach: we chose a quantitative descriptive approach, with the application of a questionnaire to 68 young students participating in the CHOICE ambassador program. Findings: results showed the predominance of the service and dedication to a cause anchor, and the relevance of acting in student and volunteer organizations. The career anchor acts as an influencing factor for the interest in social businesses, while previous involvement in other social activities (volunteering and student entities) seems to be the indicator that shows how much the individual will effectively move in the direction of social businesses. Originality/value: this result demonstrates the existing alignment between the search for a purpose and working in social businesses. Although the involvement in social activities is becoming increasingly present in university life, companies still do not know how to determine the value of these experiences. Therefore, we emphasize the importance of studying this phenomenon and bringing information that allows these barriers to break, after all, society increasingly needs new solutions to social problems.

PurposeThe aim of this article is to contribute to the field of social businesses, particularly considering the dimension of social innovation.Design/methodology/approachThe authors adopted a qualitative approach, whose purpose is to gather in-depth insights into a problem to understand its contextual elements and interrelations. The authors used an exploratory descriptive design and a multiple case study, which allows the identification of similarities and differences in the research subjects. They developed a scale that enables the classification of the operation logic of the social businesses analyzed.FindingsIt became evident that social businesses present a few differences in their modus operandi: those based on a social logic are more concerned with the generation of socio-environmental value, however with small-scale innovation; in contrast, social business guided by a market logic do not intend to generate socio-environmental value in different dimensions and are more concerned with the wider range of their innovations.Research limitations/implicationsThis research analyzed social businesses from a founder and manager perspective and did not comprise all stakeholders. The purpose of this study was not to measure the effective impact generated by innovation, but to understand its potential to generate socio-environmental value.Practical implicationsThe generation of socio-environmental value and the strategies to expand practices of social innovation are associated with the operation logic of social business.Originality/valueThe created scale allowed the classification of social businesses in terms of operation logic (greater emphasis on market or social aspects) and proposes a few dimensions to evaluate a socio-environmental innovation.

Purpose – Social entrepreneurship and social innovation have attracted particular attention from policy makers, academics, and practitioners since the year 2000. As this area of knowledge is still incipient in the present literature, this study aims to develop and validate a scale to understand how social entrepreneurs identify social innovations generated by their entrepreneurships. Design/methodology/approach – In order to validate the scale, we applied it to 264 social enterprises in the 27 confederative units of Brazil. The statistical techniques used, besides the descriptive analysis of frequencies and central tendency and variability measures, were exploratory and confirmatory factor analysis. Findings – The results point to a validated scale consisting of 23 items that classify and identify social innovations of the product, organizational, and marketing types, and of incremental, disruptive, and institutional depths. Originality/value – The contribution to the understanding lies in the fact that the scale may stimulate social entrepreneurs or new entrants to better allocate their resources or their attention to certain types of social innovations in order to achieve better results for their entrepreneurships. Objetivo – O empreendedorismo social e a inovação social têm recebido atenção especial de formuladores de políticas, acadêmicos e profissionais desde o ano 2000. Como essa área de conhecimento ainda é incipiente na literatura atual, este estudo tem o objetivo de desenvolver e validar uma escala para entender como as organizações sociais empreendedoras identificam as inovações sociais geradas por seus empreendimentos. Metodologia – Para validá-lo, aplicamos a pesquisa em 264 empresas sociais nas 27 unidades federativas do Brasil. As técnicas estatísticas utilizadas, além da análise descritiva de frequências e medidas de tendência central e variabilidade, foram a análise fatorial exploratória e confirmatória. Resultados – Os resultados apontam para uma escala validada composta por 23 itens que classificam e identificam inovações sociais de tipos de produtos, organizacionais e de marketing, de profundidade incremental, disruptiva e institucional. Contribuições – A contribuição desse entendimento é o fato de que ele pode estimular empreendedores sociais ou novos empreendedores a alocar melhor seus recursos ou sua atenção em certos tipos de inovações sociais, a fim de obter melhores resultados para seus empreendimentos. Objetivo – O empreendedorismo social e a inovação social têm recebido atenção especial de formuladores de políticas, acadêmicos e profissionais desde o ano 2000. Como essa área de conhecimento ainda é incipiente na literatura atual, este estudo tem o objetivo de desenvolver e validar uma escala para entender como as organizações sociais empreendedoras identificam as inovações sociais geradas por seus empreendimentos. Metodologia – Para validá-lo, aplicamos a pesquisa em 264 empresas sociais nas 27 unidades federativas do Brasil. As técnicas estatísticas utilizadas, além da análise descritiva de frequências e medidas de tendência central e variabilidade, foram a análise fatorial exploratória e confirmatória. Resultados – Os resultados apontam para uma escala validada composta por 23 itens que classificam e identificam inovações sociais de tipos de produtos, organizacionais e de marketing, de profundidade incremental, disruptiva e institucional. Contribuições – A contribuição desse entendimento é o fato de que ele pode estimular empreendedores sociais ou novos empreendedores a alocar melhor seus recursos ou sua atenção em certos tipos de inovações sociais, a fim de obter melhores resultados para seus empreendimentos.

A inovação é um campo do conhecimento que vem sendo largamente discutido na literatura de negócios. Nesse campo, ela pode ser entendida como a criação de um novo valor e riqueza para os stakeholders. Nesse sentido, o conceito comumente concebido pela literatura, aborda como ela pode criar e capturar novos valores para as organizações e para os clientes por meio de mudanças em uma ou mais dimensões do sistema de negócios. Essas mudanças podem ocorrer em produtos, serviços ou processos, entre outras. Embora a inovação tenha sido mais estudada na área de negócios, a partir dos impactos sociais que elas podem promover, alguns estudiosos, usando a mesma lente da inovação tradicional, começaram a investigar as inovações que tinham como propósito alcançar objetivos socioambientais. A esse tipo de inovação foi adicionado o termo \"social\". Como essa área de conhecimento ainda se apresenta incipiente na literatura, este estudo tem como objetivo ampliar o conhecimento sobre inovação social, a profundidade em que ela ocorre, os tipos encontrados e a abrangência geográfica de sua ocorrência. Por ser ainda um assunto pouco estudado, conforme revisão sistemática da literatura, seu entendimento ainda se encontra em fase de construção. Portanto, para atingir esse objetivo, foi necessário desenvolver um instrumento de pesquisa que fosse capaz de identificar a profundidade, os tipos e a abrangência das inovações sociais geradas por empreendimentos sociais. Entendem-se como empreendimentos sociais, organizações com ou sem fins lucrativos que tenham como intencionalidade algum propósito social, ambiental ou socioambiental e a criação de valor. A partir do desenvolvimento de uma escala para mensurar e mapear as inovações sociais geradas por empreendimentos sociais, seguindo todos os critérios necessários e indispensáveis para o desenvolvimento de escalas, no que diz respeito a sua validação de conteúdo, procedeu-se a sua aplicação em 264 empreendimentos sociais nas 27 unidades confederativas do Brasil. Para a validação psicométrica do instrumento de pesquisa, foram realizadas Análises Fatoriais Exploratórias e Confirmatórias. A escala inicial, antes da validação de conteúdo e psicométrica, contava com 53 itens, e após as validações restaram 23 itens, que mensuram os tipos de inovação social de produto, de marketing e organizacional; as profundidades incremental, disruptiva e institucional, e a abrangência geográfica. Os resultados da aplicação da escala indicam que a profundidade inovação social que mais se destacou na amostra foi a disruptiva. Este achado indica que estes empreendimentos sociais buscam identificar problemas sistêmicos e elaborar soluções transformacionais para atingir seus objetivos. Também foram observadas inovações incrementais e institucionais, no entanto, com menor intensidade. Com relação aos tipos de inovações sociais verificadas na amostra, as inovações sociais organizacionais foram as que mais se destacaram, seguidas das inovações sociais de produto e de marketing. As inovações de processo não atingiram índices de confiabilidade que pudessem participar das análises, e, por este motivo, as variáveis que buscavam mensurar esse tipo de inovação social foram excluídas da escala. Análises complementares, incluindo cruzamentos de dados demográficos podem ser verificadas nas análises de resultados. Como contribuição, esta tese amplia o entendimento sobre o empreendedorismo social, as inovações sociais que eles geram e, oferece aos pesquisadores, um instrumento de pesquisa validado Innovation is a field of knowledge that has been widely discussed in the business literature. In this field, it can be understood as the creation of a new value and wealth for stakeholders. In this sense, the concept commonly designed for literature, discusses how it can create and capture new value for organizations and for customers through changes in one or more dimensions of the business system. These changes may occur in products, services or processes, among others. Although innovation has been more studied in the area of business, from the social impacts that they can promote, some scholars, using the same traditional innovation lens, began to investigate the innovations that had as purpose to achieve environmental goals. To this kind of innovation, it was added the term \"social\". As this area of knowledge is still incipient in the present literature, this study has the objective to deepen the knowledge about social innovation, the depth at which it occurs, the types found and its geographical occurrence. The fact that it is still a subject little studied, according to a systematic review of the literature, its understanding is still under construction. Therefore, to achieve this goal, it was necessary to develop a research instrument that was able to identify the depth, the types and geographical occurrence of social innovations generated by social entrepreneurships. We understand as social entrepreneurships, organizations for or non-profit that have as intentionality some social, environmental or socio-environmental purpose and the value creation. From the development of a scale to measure and map the social innovations generated by social enterprise, following all the necessary and essential criteria to the development of scales, with respect to its content validation, we applied it to 264 social entrepreneurships in in the 27 Confederate units of Brazil. For the psychometric validation of the research instrument, we did Exploratory and Confirmatory Factorial Analyses. The initial range, before the content and psychometric validation, had 53 items, and after the validations, it remained 23 items. These items measure the types of social innovation of product, organizational and marketing; the incremental, institutional, and disruptive depths and the geographical range. The results of the application of the scale indicates that the depth of social innovation that most stood out in the sample was disruptive. This finding indicates that these social entrepreneurships seek to identify systemic problems and develop transformational solutions to achieve their goals. Also incremental innovations and institutional were observed, however, with less intensity. With respect to the types of social innovations occurring in the sample, the social organizational innovations were the ones that stood out, followed by the social innovation of product and marketing. Process innovations did not reach levels of reliability that could participate in the analysis, and, for this reason, the variables to measure this kind of social innovation were excluded from the scale. Complementary analyses, including intersections of demographic data can be checked in the analysis of results. As a contribution, this thesis extends the understanding about social entrepreneurship, social innovations they generate and offers researchers, a validated instrument of research.

Este artigo objetiva caracterizar o processo de aprendizagem organizacional em negocios sociais. Os negocios sociais sao organizacoes cuja finalidade e promover solucoes para problemas que afetam as populacoes menos favorecidas da sociedade, utilizando-se de mecanismos de mercado. Entender como a aprendizagem ocorre nessas organizacoes mostra-se relevante, uma vez que o sucesso de uma organizacao e influenciado pela oportunidade que os individuos tem de aprender e aplicar seus aprendizados. Optou-se pela metodologia quantitativa, utilizando uma survey . O questionario procurou entender a percepcao dos profissionais de negocios sociais acerca da aprendizagem em quatro dimensoes: Individual, Organizacional, Coletivo e Lideranca. Os resultados reforcam a importância de se estruturar a area de gestao de pessoas em negocios sociais para que possam olhar para seu publico interno com mais atencao, de modo a atuar nao so como um agente de impacto positivo para a sociedade, mas tambem como propulsores no desenvolvimento de pessoas.

This study aimed to understand the perception and knowledge that students from the FEA-USP hold on the theme of social business. Social enterprises are businesses that align market logic and social logic, i.e., seek self-sufficiency through the sale of products and services along with creating social value. It was considered important to identify the extent to which Business Administration students have interest in this type of organization. We made a quantitative survey with a sample of 515 Business Administration undergraduate students from the FEA-USP. Among the findings, we highlight: most of the students believe that their knowledge is basic; they have high interest and think it is important; they have never participated in extracurricular activities; they depend on the recommendation of friends and relatives to understand and take part; they don't know the subject in depth, but they make many correct associations between concepts; and they believe that the major difficulties of social enterprises are financial self-sufficiency and attracting investors. The main contribution of this study is on the observation that there is a gap in Business Administration teaching regarding the training of managers for social enterprises.

This study draws from the discussion about the role and potential of corporations in contributing to new solutions that positively impact society. Our purpose is to analyze how large companies inco...

Social Entrepreneurship and Social Business (SE/SB), inclusive business, businesses with social impact and a higher purpose are becoming increasingly important both in academia and the busi -ness world (Sassmannshausen & Volkmann, 2013). Since the influential article by Dees (1998), many different perspectives about social entrepreneurship and social business have been dis-cussed in academia. On the management side, these types of businesses have also proliferated in the last decades. Yunus with his work leading Grameen Bank has inspired many other entrepre -neurs and organizations to create a new kind of business more embedded with a social purpose.The main purpose of the Social Entrepreneurship and Social Business (SE/SB) field is to diminish vulnerabilities and social inequalities in the world. Indeed, SE/SB are emerging as prac -titioners of market forces that play an integrative role in bridging sustainable business models with society needs, that still exist because of opportunities arising from government gaps.According to Yunus (2010), one of the goals of SE/SB is to reduce poverty. Therefore, another stream of thought that is aligned with SE/SB is the Base of the Pyramid (BoP). From the semi-nal article by Prahalad and Hart (2002) much has been debated about BoP and how businesses might have a social impact. From a first approach based on the idea of a market base, the BoP field has evolved to a more inclusive perspective that has some relations to the concepts of SE/SB and currently has some of the same challenges of creating more inclusive approaches.The purposes of this article are twofold: firstly to examine some of the main themes dis-cussed about SE/SB up to the moment and secondly to present some major themes that we believe will be the focus in the next years.

As Empresas B (B Corps) vêm ganhando atenção na busca por articulações capazes de criar um elo entre o lucro e o interesse socioambiental. Este estudo qualitativo e interpretativo buscou compreender melhor este movimento empresarial, envolvendo um conjunto de 12 entrevistas para mapear seus significados a partir da percepção dos atores envolvidos, no Brasil e Estados Unidos. Percebe-se que a certificação pode ser considerada uma evolução dos mecanismos de prestação de contas ao incluir as etapas de confirmação, compromisso legal e identificação. O posicionamento ideológico e a atração de investidores de impacto são os principais motivadores para a certificação, percebida como uma forma de conferir legitimidade ao diferencial socioambiental das empresas. A percepção de ser uma marca pouco conhecida e de falta de benefícios práticos figura entre as principais fragilidades compensadas pelo fato de pertencer a uma comunidade que partilha dos mesmos valores e o potencial de networking e parcerias.

O conceito de sustentabilidade , cunhado originalmente para definir uma filosofia ambientalista de preservacao dos recursos naturais, expandiu sua capacidade explicativa tornando-se um construto de maior complexidade, que abrange, concomitantemente, ampla gama de componentes da vida social. A sustentabilidade passou a ser resignificada para diversos contextos que vao das politicas publicas, as acoes empresariais e aos comportamentos das pessoas. Diferentes dimensoes da vida economica, ambiental e social com seus diversos atores, dentre estes as organizacoes complexas, estao integrados na busca pela perenidade da Vida. Nessa perspectiva, outro conceito que desponta com identica importância para a construcao desse novo futuro comum da Humanidade ( World Economic Forum , 2013) e a concepcao de capital humano. Trata-se de um construto composto pelos saberes, talentos, e competencias das pessoas, que se expressam no âmbito das organizacoes, as quais podem exercer um papel catalisador nessa mobilizacao por um mundo sustentavel. O presente ensaio anteve a possibilidade de relaciona-los entre si, de modo a sustentar uma reflexao sobre as oportunidades de aperfeicoar as estrategias de relacionamento das organizacoes, no sentido de assegurar que elas incorporem, concomitantemente, atributos de sustentabilidade e de valorizacao do capital humano.

In developing countries, initiatives have often been undertaken in order to fight social and environmental problems. Since the 1990s, an increase can be seen in corporate social responsibility actions, as well as increasingly strong activities by civil society organizations. Tweenty years ago, companies and civil society organizations stood wide apart from each other, with often conflicting agendas and resistance to mutual collaboration. This reality has changed significantly. Besides the phenomenon of cross-sector partnerships, we can also observe the expansion of a particular organization type, i.e., the social business, which combines two objectives that were previously seen as incompatible: financial sustainability and the generation of social value. This article aims to discuss the factors that influence the results of a social business operating in three countries: Botswana, Brazil and Jordan. The results allow understanding the challenges involved in constructing social businesses in developing countries as well as a better understanding of the very nature of those businesses, considering the social realities where they operate. RESUMOEm países em desenvolvimento, tem sido frequente o surgimento de iniciativas para combater problemas sociais e ambientais. Observa-se, desde a década de 1990, o crescimento das ações de reponsabilidade social empresarial, bem como a intensificação da atuação de organizações da sociedade civil. Há 20 anos, empresas e organizações da sociedade civil atuavam de maneira muito distante, com agendas próprias, muitas vezes conflituosas e resistentes ao trabalho colaborativo. Esta realidade tem se alterado significativamente. Além do fenômeno das alianças intersetoriais, é possível também observar a proliferação de um tipo de organização, os negócios sociais, que combinam dois objetivos antes vistos como incompatíveis: sustentabilidade financeira e geração de valor social. O presente artigo tem por objetivo discutir os fatores que influencim os resultados de um negócio social em três países: Botswana, Brasil e Jordânia. Os resultados levam à compreensão dos desafios que envolvem o desenvolvimento de negócios sociais em países emergentes da própria natureza desses negócios considerando a realidade social em que se inserem. RESUMENEn países en desarrollo, iniciativas han sido emprendidas a menudo con el fin de combatir problemas medioambientales y sociales. Desde 1990 puede ser visto un aumento en acciones de responsabilidad social corporativa, así como cada vez más fuertes actividades por organizaciones de la sociedad civil. Hace veinte años compañías y organizaciones de la sociedad civil se apartaron unas de las otras, con agendas frecuentemente conflitantes y resistencia a la colaboración mutua. Esa realidad ha cambiado significativamente. Allá del fenómeno de parcerias entre sectores, podemos observar también la expansión de un tipo particular de organización, por ejemplo, el negocio social, que mezcla dos objetivos que son previamente vistos como incompatibles: sostenibilidad financiera y la generación de valor social. Ese artículo objetiva discutir los factores que influencian los resultados de un negocio social operando en tres países: Botswana, Brasil y Jordania. Los resultados permiten comprender los desafíos envueltos en la construcción del negocio social en países en desarrollo así como un mejor entendimiento de la verdadera naturaleza de aquellos negocios, considerando las realidades sociales en las cuales ellos operan.

Este estudo se propõe a realizar um mapeamento da produção científica nacional e internacional dos últimos quinze anos sobre empreendedorismo social e negócios sociais. Apresenta caráter teórico-descritivo e emprega técnicas bibliométricas para analisar seis bases científicas, sendo três internacionais (Scopus, EBSCO e ISI Web of Knowledge) e três nacionais (SciELO, Spell e EnANPAD). Diante dos resultados, foi possível identificar que a produção científica sobre o tema se intensificou nos últimos seis anos, mas ainda está em processo de construção e necessita base conceitual e autores referenciados para que possa alcançar níveis superiores de contribuição para o desenvolvimento do estado da arte deste campo do conhecimento.

This article aims to present a model of virtual social intervention in the Third Sector, which used several resources and strategies of Information Technology to build communities on the Web. This paper presents both the methodology used in the development of virtual environment and also the results of this initiative. The experience presented here is well known as the Latin American Congress on Child Labor, a space created to promote discussion, reflection, exchange of experiences and collective actions between the people who work with this cause and, thus, prevent and eradicate the child labor.

Uma análise desenvolvida em programas de pós-graduação em formação gerencial revela que o currículo e os métodos pedagógicos empregados nesses cursos não estão adequadamente relacionados com as condições do ambiente de trabalho profissional dos alunos, condições nas quais as competências gerenciais poderiam ser mobilizadas e desenvolvidas. Sustentado em surveys e entrevistas com cerca de 300 alunos participantes de 14 cursos de pós-graduação em formação gerencial, este artigo recupera contribuições associadas a diferentes abordagens da aprendizagem, tais como sistemas de aprendizagem social, aprendizagem pela experiência, aprendizagem experiencial, aprendizagem situada e comunidades de aprendizagem. O objetivo é construir referências para o desenvolvimento de competências em ambiente de programas de pós-graduação em formação gerencial. An analysis carried out in Brazilian programs of executive education reveals that the curricula and the pedagogic methods of these courses are not completely linked with particularities of the work environment, so they are apart of the conditions in which the competences will be developed. Based on surveys and interviews applied to around 300 students participating in 14 programs of managerial formation, this articles points out the contribution of some learning approaches: social learning systems, experiential learning, situated leaning and learning communities. The objective of this proposal is to build some references for competence development in programs of executive education.

In the US in 2007, the B Corporation Movement reached Brazil in 2013 with the aim of accrediting firms with operations that align economic and social goals in response to the growing search for a m...

The objective of this research-project is to reflect about the challenges presented to development banks in order for them to make socioeconomic sustainable development viable, considering that these organizations are an important governmental tool to minimize social problems. The great challenge for an integrated management of the country's development begins with the recognition by public institutions that they will not be able to present solutions to social problems without coordination with other public and civil society organizations. O objetivo deste trabalho é refletir sobre os desafios colocados para os bancos de desenvolvimento para que estes consigam viabilizar um desenvolvimento sócio-econômico sustentável, considerando que estas instituições são importante instrumento do governo para minimizar os problemas sociais existentes. O grande desafio para uma gestão integrada do desenvolvimento do país parte do reconhecimento das instituições públicas de que isoladamente não conseguirão solucionar os problemas sociais, há necessidade de efetuar parcerias e mudanças na forma de atuação e gestão destas instituições.

Alternatives to combating the high social deficit have often come up in developing countries. In this sense, it can be observed since the late 90, a great emergence of philanthropic actions by the ...

O sistema hegemônico de compra e venda de bens e serviços, na atualidade, produz diversos problemas socioambientais, como pobreza e desmatamento. Diante do desafio de buscar alternativas econômicas, surgem os chamados Negócios de Impacto Socioambiental, geridos por empreendedores movidos pela justiça socioambiental. Esses alinham a geração de valor socioambiental com a geração de renda para construir soluções em forma de negócios mais sustentáveis. Na literatura, os empreendedores são descritos, em geral, por uma concepção restrita, que privilegia traços de personalidade e motivações intrínsecas ao indivíduo. A partir de uma concepção dialética da constituição do sujeito e de seu ambiente, a pesquisa teve como objetivo investigar os elementos das trajetórias de vida e os condicionantes materiais e simbólicos que constituem as jornadas de empreendedoras de Negócios de Impacto Socioambiental. O referencial teórico-metodológico ancora-se na Psicologia Histórico-Cultural em intersecção com a Psicologia Ambiental, em especial, nos conceitos de vivência e esperança projetual. O corpus da pesquisa foi construído por uma abordagem qualitativa, com o uso de entrevistas individuais no formato online e a confecção da Linha do tempo das Trajetórias de Vida. Esses instrumentos buscaram explorar a relação dos participantes com o passado, presente e futuro, identificando quais eram os acontecimentos importantes da sua história, quais as capacidades de fazer necessárias para manter um Negócio de Impacto Socioambiental e suas capacidades projetivas, como imaginam o futuro dos negócios e da sociedade. Participaram da pesquisa 10 empreendedores de diferentes regiões do Brasil: sendo 5 homens e 5 mulheres. Os resultados apontam 7 condicionantes materiais e simbólicos comuns aos empreendedores antes de começarem a empreender, sendo eles: o pertencimento de classe, racial e territorial; o incentivo ao estudo; as experiências educacionais; as experiências anteriores com o empreendedorismo; as experiências com o voluntariado; valores associados à religiosidade/espiritualidade; e a exposição às problemáticas socioambientais. Em relação às capacidades para manter um Negócio de Impacto Socioambiental, destacam-se capacidades contextuais, capacidades pessoais e capacidades técnicas. No que tange às capacidades projetivas, as significações construídas pelos participantes indicam uma forte vinculação entre a utopia de um mundo melhor com as ações desempenhadas no dia-a-dia. Conclui-se ainda que a criação dos Negócios de Impacto Socioambiental pelos empreendedores se dá em um processo paulatino, repleto de tensões e desafios sociais e econômicos a serem enfrentados pessoal e coletivamente, ancorado em significações próprias do conjunto de acontecimentos da trajetória de vida de cada um deles. The current hegemonic system of buying and selling goods and services produces several socio-environmental problems, for instance poverty and deforestation. The challenges that prevails in regards to seeking alternatives for the ongoing system has allowed for the entitled Social Environmental and Impact Businesses to appear, managed by entrepreneurs driven by socio-environmental justices. These businesses align the generation of socio-environmental value with the generation of income to build solutions shaped by sustainable businesses. In the literature, entrepreneurs are often described as having a restricted conception that privileges personality traits and intrinsic individual motivations. However, from a dialectical conception of the subjects\' constitution and their environment, the research aims to investigate the elements that constitutes the material and symbolic constraints of the entrepreneurs in Social and Environmental Impact Businesses as well as their life journey. The theoretical-methodological framework is anchored in Historical-Cultural Psychology in intersection with Environmental Psychology, especially in the concepts of experience and projectual hope. The research corpus was built using a qualitative approach, using individual interviews in an online format and creating a Timeline for the Life Trajectories. These instruments sought to explore the participants\' relationship with the past, present and future, identifying the important events in their story and what skills were needed to maintain a Social and Environmental Impact Business as well as their ability to project ahead as they imagine the future of businesses and society. Ten entrepreneurs from different regions of Brazil participated in the research: 5 men and 5 women. The results point to 7 material and symbolic constraints common to entrepreneurs before starting a business, namely: class, racial and territorial belonging; the incentive to study; educational experiences; previous experiences with entrepreneurship; experiences with volunteering; values associated with religiosity/spirituality; and exposure to socio-environmental issues. Regarding the capabilities to maintain a Social and Environmental Impact Business, contextual capabilities, personal capabilities and technical capabilities stand out. Furthermore, in regards to the ability to project the future, what was constructed by the participants indicate a strong connection between utopic vision of a better world and the actions performed on a daily basis. It has also been concluded that the creation of Social and Environmental Impact Businesses by entrepreneurs is a gradual process, full of social and economic tensions as well as challenges faced both individually and collectively, anchored in meanings specific to the set of events in the life trajectory of each individual.

A inovação social é uma solução inovadora para problemas e desafios ambientais, econômicos e sociais complexos e visa aumentar o bem-estar social por meio da cocriação (Borzaga & Bodini, 2014). Num contexto em que as 500 maiores empresas do mundo, mesmo em ano de pandemia, atingiram recorde de receita de US$ 33,3 trilhões em 2020, com as vendas combinadas dessas empresas equivalentes a mais de um terço do PIB global (Fortune, 2020), sendo notória a relevância dessas organizações, a sociedade espera que essas grandes corporações multinacionais consigam, além de atingir os objetivos corporativos, equilibrar suas estratégias também com as realidades locais e objetivos sociais. Assim, surge a definição de inovação social corporativa (Husted & Allen, 2006; Snider, Hill, & Martin, 2003). Inserido neste contexto, este estudo teve por objetivo principal compreender e identificar como uma grande corporação multinacional de tecnologia pode desenvolver inovações sociais. Optou-se por utilizar metodologia de estudo de caso único, com abordagem qualitativa e exploratória. A empresa estudada é uma das líderes globais no segmento, parte integrante da lista de empresas da pesquisa Fortune Global 500. A coleta de dados foi realizada através de entrevistas semiestruturadas com dez líderes de diversos departamentos relacionados ao desenvolvimento de negócios, inovação, produto, relacionamento com parceiros e startups, e cidadania corporativa. Nove dos entrevistados eram da sede da empresa no Brasil, em São Paulo, e uma das entrevistadas é de Santiago, no Chile. As referências para criação do formulário de pesquisa foram encontradas em livros e artigos sobre inovação social e inovação social corporativa. A pesquisa concluiu que a empresa possui várias iniciativas e projetos sociais bem-intencionados, no entanto, suas ações e relacionamentos podem gerar ainda mais mudanças significativas como agente transformador na sociedade. A dissertação propôs recomendações direcionadas para corporações de tecnologia, empreendedores e futuros empreendedores, buscando contribuir para os diversos atores que podem ser grandes propulsores de impactos positivos para a sociedade. Social innovation is an innovative solution to complex environmental problems, economic and societal challenges, and it aims to increase societal welfare through co-creation (Borzaga & Bodini, 2014). In a context in which the 500 largest companies in the world, even in a pandemic year, reached a record revenue of US$ 33.3 trillion in 2020, with the combined sales of these companies equivalent to more than a third of the global GDP (Fortune, 2020), being notorious the relevance of these organizations, society expects these large multinational corporations to be able to achieve, in addition to corporate objectives, to balance their strategies also with local realities and social objectives. Thus, the definition of corporate social innovation emerges (Husted & Allen, 2006; Snider, Hill, & Martin, 2003). Inserted in this context, this study aimed to understand and identify how a large multinational technology corporation can develop social innovations. This dissertation uses a single case study methodology, with a qualitative and exploratory approach. The company studied is one of the global leaders in the segment, an integral part of the list of companies in the Fortune Global 500 survey. Data collection was carried out through semi-structured interviews with ten leaders from various departments related to business development, innovation, product, relationship with partners and startups, and corporate citizenship. Nine of the interviewees were from the company\'s headquarters in Brazil, in Sao Paulo, and one of the interviewees is from Santiago, Chile. References for creating the survey form were found in books and articles with social innovation and corporate social innovation subjects. The research concluded that the company has several well-intentioned social initiatives and projects, however, its actions and relationships can generate even more significant changes as a transforming agent in society. The dissertation proposed recommendations aimed at technology corporations, entrepreneurs and future entrepreneurs, seeking to contribute to the various actors that can be drivers of positive impacts for society.

Esta pesquisa teve por foco a análise da política de Governança Ambiental na mineração do ouro na Amazônia a partir do estudo de caso do Garimpo do Eldorado do Juma, no sul do estado do Amazonas. Tal garimpo, da modalidade de prospecção em terra firme, esteve em atividade entre 2006 e 2012, quando foi fechado por ordem judicial após uma Ação Civil Pública movida pelo Ministério Público Federal, motivada pelo passivo ambiental gerado, incluindo o rompimento de três barragens de rejeitos com presença de mercúrio. A pesquisa, de cunho qualitativo, consistiu em estudo da legislação e da governança sobre a prática garimpeira, além de entrevistas com os ex-garimpeiros do Eldorado do Juma e com representantes dos setores responsáveis pelas autorizações e controle da lavra do ouro, buscando compreender as exigências legais existentes e a forma como se instalam os ilícitos, frente às práticas de governança aplicáveis na atividade garimpeira de ouro. A análise do estudo de caso do Eldorado do Juma traz à tona as deficiências dos órgãos ambientais e do próprio Estado na condução da fiscalização, especialmente na modalidade de lavra garimpeira. A ausência do controle do Estado finda também em ausência de resultados econômicos e sociais para os garimpeiros e para a população local, que não obtém os resultados positivos dessa exploração. Assim, o estudo visou, além da compreensão da atividade e de seu formato de ocorrência e controle, propor uma política pública para mitigar as condutas ilegais nos garimpos de ouro situados na Amazônia e para promover o desenvolvimento econômico, social e ambiental sustentável. This research focuses on Environmental Governance policy in gold mining in the Amazon, using a case study the Garimpo do Eldorado do Juma, in the south of Amazonas state, Brazil. This onshore mine was active between 2006 and 2012, when it was closed by court order after a Public Civil Lawsuit filed by the Federal Public Prosecutor, motivated by environmental impact, including the rupture of three tailings dams, in which mercury was found. This qualitative research consisted of a study of legislation and governance on mining practices, as well as interviews with former prospectors from Eldorado do Juma and with representatives of the sectors responsible for the authorization and control of gold mining. The research sought to understand the existing legal requirements, the way in which illicit acts are established and the governance practices applicable to gold mining activity. The analysis of the case study of Eldorado do Juma demonstrates the deficiencies of environmental agencies and the state itself in conducting inspections, especially of lavra garimpeira licenses. The absence of state control also contributes to the absence of economic and social benefits for the miners and the local population, which does gain from this exploitation. Thus, the study aimed to propose a public policy to mitigate illegal conduct in gold mining located in the Amazon and to promote sustainable economic, social and environmental development. In addition to this it aimed to understand the activity and its occurrence and control.

A literatura acadêmica registra que há muito tempo existe algum grau de cooperação entre o setor público e os entes privados. As crises econômicas e a adoção de políticas de austeridade fiscal como solução, obrigaram os governos a reduzirem os gastos públicos, o que criou condições para o avanço da participação do setor privado. Nesse contexto, e com raízes em princípios da New Public Management, surge o modelo de Contrato de Impacto Social. Em 2021, já eram 227 projetos assinados, em 35 países, com recursos estimados de US$ 547 milhões. Apesar da carência de novas fontes de financiamento para serviços públicos, e o histórico de realizações conjuntas entre governo, mercado e terceiro setor no país, não há nenhum CIS em execução no Brasil. Este estudo propõe compreender as razões para isso, e tem como objetivo geral identificar os fatores críticos para a adoção do modelo de Contrato de Impacto Social em ações de resposta ao HIV/aids no Estado do Amazonas. Para isso, essa tese faz uma análise da experiência brasileira na resposta ao HIV/aids e quais as condições seriam necessárias para a adoção de um CIS com esse propósito. Na busca da compreensão desse fenômeno, a estratégia adotada foi a realização de pesquisa qualitativa, exploratória e descritiva. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas, com 17 representantes de grupos de atores usualmente envolvidos em um CIS: governo, investidor, intermediário, OSC e órgãos de controle. Os resultados encontrados apontam que os fatores críticos são o desconhecimento do modelo; a falta de pessoal qualificado para trabalhar com contratos desse modelo, nas OSCs e no setor público; a possibilidade de conflito de interesses entre os atores; e a necessidade de garantia de financiamento das atividades. Como resposta a esses fatores, foram propostas intervenções com o objetivo de criar condições mínimas para o desenvolvimento dos primeiros CIS, entre elas o desenvolvimento de uma base conceitual comum; oferta de cursos de capacitação e trilhas de aprendizagem de competências comportamentais para os gestores; produção de toolkits; concepção de plano de gestão da mudança; formação de comitês de governança com a participação de representantes dos beneficiários e órgãos de controle; presença de um intermediário e limitação da atuação do investidor; acesso a financiamento via fundos filantrópicos, agências internacionais de cooperação, investidores de impacto e emendas parlamentares. Dessa forma, a principal contribuição dessa tese foi o desenvolvimento de um framework de fatores facilitadores para uso do CIS em políticas de HIV/aids. A conclusão a que se chega é que, superados os fatores limitadores, o modelo de Contrato de Impacto Social é aplicável em ações de resposta ao HIV/aids no Estado do Amazonas e demais Estados do Brasil. Academic literature records that for a long time there has been some degree of cooperation between the public sector and private entities. The economic crises and the adoption of fiscal austerity policies as a solution forced governments to reduce public spending, which created conditions for the advancement of private sector participation. In this context, and with roots in New Public Management principles, the Social Impact Bonds contract model emerges. In 2021, there were already 227 projects signed, in 33 countries, with resources estimated at US$ 547 million. Despite the lack of funding sources for public services, and the history of joint projects between the government, the market, and the third sector in the country, no CIS is running in Brazil. This study aims to understand the reasons for this, and its general objective is to identify the critical factors for the adoption of the Social Impact Bonds in actions to response to HIV/AIDS in the State of Amazonas. For that, this thesis proposes study the Brazilian experience with response to HIV/aids, and what conditions are necessary for the adoption of a SIB with this purpose. In the search for understanding this phenomenon, a strategy was developed to carry out a qualitative, exploratory, and descriptive research. Semi-structured interviews carried out the data collection with 17 representatives of groups normally involved in a SIB: government, investor, intermediary, CSO, and the organs of official control. The results found indicate that the critical factors are the lack of knowledge about the model; the lack of qualified personnel to work with contracts of this model, between the public agents and the third sector; the possibility of conflict of interests between the actors; and the need to guarantee the financing of activities. In response to these factors, interventions were proposed with the aim of creating minimum conditions for the development of the first SIB, including the development of a common conceptual basis; offering training courses and behavioral skills learning trails for managers; production of toolkits; creation of the change management plan; establishment of a governance committee with users and organs of official control; presence of an intermediary and limitation of the investor\'s performance; access to funding via parliamentary funding, amendments and cooperation funds, social impact investors. Thus, the main contribution of this thesis was the development of a framework of facilitating factors for the use of SIB in HIV/AIDS policies. The conclusion is that, once overcome the limiting factors, the Social Impact Bond is applicable in actions to combat HIV/AIDS in the State of Amazonas and other States in Brazil.

A pesquisa desta tese foi desenvolvida junto a comunidades de uma reserva extrativista (Resex), localizada no Bioma Amazônia. O objetivo principal foi estruturar mecanismo que possibilite a mensuração e o monitoramento da sustentabilidade financeira de reservas extrativistas. Além da revisão da literatura relacionada ao tema, foram realizadas entrevistas com extrativistas, gestor e autoridade pública locais, como também foram analisados dados de 2019 e 2020, relativos à produção e venda dos produtos comercializados pela Resex Canutama, foco desta pesquisa. A partir da análise da base de dados, foi criado um sistema de informações web (SIW), que é apoiado no conceito de acesso universal, ou seja, disponível a qualquer plataforma ou dispositivo conectado à internet, de fácil usabilidade. O \'SIW Resex Canutama\' é um modelo para acompanhamento e avaliação das atividades produtivas de reservas extrativistas, levando em conta características de cada espaço territorial produtivo. Associado ao Radar de Sustentabilidade Financeira, que é representado por uma escala de 0% a 100% e baseado em onze parâmetros de avaliação, o SIW mensurou o desempenho da produção, renda e liderança de cada uma das 16 comunidades e 22 localidades pesquisadas. De acordo com esse modelo desenvolvido, a Resex Canutama ainda não alcançou a sustentabilidade financeira, visto que os seus resultados referentes a 2019 e 2020 foram 20,59% e 26,82%, respectivamente. Essa baixa performance corrobora a fragilidade do cenário observado, ressaltando graves desigualdades econômicas e financeiras das comunidades e localidades. A gestão precária, a falta de suporte do Poder público, a forte concentração das vendas da extração da castanha (principal produto da Resex), além da carência de registro de dados produtivos, para dar suporte ao planejamento e tomada de decisões, provoca forte desequilíbrio em termos de produção e receita, sobretudo nos resultados individuais, de cada comunidade e localidade. O estudo possibilitou ainda compreender o modo de vida dos comunitários e conhecer suas necessidades e dificuldades para manter o sustento das famílias, tendo que, ao mesmo tempo, cumprir as regras estabelecidas para aqueles que residem e exploram áreas com proteção ambiental. Foi possível identificar as carências estruturais e logísticas para exercer a atividade extrativista e, desta forma, os impedimentos para alcançar sustentabilidade financeira, seja por comunidade/localidade, seja para toda a Resex. Some-se a isso, os problemas causados pelas ilegalidades ambientais ocorridas constantemente no Bioma, notadamente desmatamento e queimadas (intensas, no período de realização da coleta de dados para esta pesquisa). Considerando os propósitos e expectativas desde sua concepção, pôde-se constatar que, mesmo depois de quase trinta anos da criação da primeira Reserva Extrativista, houve poucas ações significativas e efetivas, no sentido de gerar melhorias e bem-estar duradouros às famílias e proteger os recursos ambientais daquelas áreas. The research of this thesis was developed with the communities of an extractive reserve (Resex) located at Amazon Biome. The main goal was structure mechanism that enables measurement and the monitoring of the financial sustainability of the extractive reserves. Besides the literatures review of related to the theme, were conducted interviews with extractivists, manager and local public authority, as well were analyzed data from 2019 to 2020, related to the production and sale of the marketed products by Resex Canutama, focus on this research. From the analysis of the base of data, was created a system of informations web (WIS), supported by the concept of universal access, that is, available to any platform or device connected to internet, with simple usability. The WIS Resex Canutama is a model for monitoring and evaluating productive activities of extractive reserves, considering the characteristics of each productive territorial space. Associated with the Financial Sustainability Radar, which is represented by a scale of 0% to 100% and based on eleven evaluation parameters, the SIW measured the performance of production, income and leadership of each of the 16 communities and 22 localities researched. According to this model developed, the Resex Canutama has not yet achieved financial sustainability, since its results for 2019 and 2020 were 20,59% and 26,82%, respectively. This low performance corroborates the fragility of the observed scenario, with serious economic and financial inequalities of the communities and localities. The poor management, the lack of public power support, the strong concentration of sales from nut extraction (main product of Resex), in addition to the lack of productive data recording, to support planning, and decisions making, causes a strong imbalance in terms of production and revenue, specially in individual results of each community and locality. The study also maked it possible to understand the way of life of the community members and to know their needs and difficulties to support their families, having that, at the same time, fulfill the commitments established for those who reside and explore areas with environmental protection. It was possible identify the structurals and logistics deficiencies to practice extractive activity and, in this way, the impediments to achieving financial sustainability, whether for community/locality or for the entire Resex. Add to that, the problems caused by environmental illegalities occurred constantly in the Biome, notably deforestation and fires (intense during the period of data collection of this research). Considering the purposes and expectations since its conception, it can be seen that, even after almost thirty years of creation of the first Extractive Reserve, there were few significant and effective actions, in order to generate improvements and lasting well-being to the families and protecting the environmental resources of those areas.

Este estudo teve como foco a investigação da relação entre cultura organizacional e o uso de estratégias de regulação emocional por funcionários de uma empresa a fim de observar a cultura emocional da organização. As emoções são situacionais e, portanto, geradas por eventos. O evento gerador do contexto no qual a pesquisa foi realizada foi a pandemia do COVID-19, iniciada em 2020. As finalidades específicas deste trabalho foram mapear a cultura organizacional de uma empresa, identificar quais demandas surgiram para os seus empregados com a pandemia e identificar quais estratégias de regulação emocional foram utilizadas para lidar com essas novas demandas, a fim de observar se a cultura organizacional gera potencialidades ou limitações na forma como os empregados regulam suas emoções. Os pontos de partida conceituais que orientaram o trabalho foram: cultura organizacional, regulação emocional e cultura emocional. A cultura organizacional se forma a partir de pressupostos básicos, geralmente reflexo da visão de mundo dos fundadores, que orientam o desenvolvimento da empresa e a forma como ela resolve seus problemas de adaptação externa e integração interna. A regulação emocional é a forma como as pessoas reagem aos eventos afetivos e como o uso de diferentes estratégias de regulação emocional pode levar a diferentes resultados e comportamentos. O conceito de cultura emocional foi utilizado na integração entre os dois primeiros temas, trazendo o entendimento de que a expressão das emoções é norteada por normas e padrões culturais. A pesquisa realizada foi qualitativa, descritiva e exploratória. O estudo foi realizado em uma empresa brasileira de médio porte (pela classificação do SEBRAE, Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, 2013) que atua no setor metalúrgico. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com funcionários das áreas administrativa e fabril. Foi também realizada análise de documentos internos da empresa e dados secundários públicos, apoiando a triangulação de dados e acurácia do entendimento da cultura organizacional. Os resultados contribuíram para a teoria de cultura emocional de amor compassivo (Barsade & Oneill, 2014), indicando que a ocorrência de afeto, compaixão e cuidado entre os empregados de uma organização tem relação com a baixa incidência de casos de exaustão emocional, mesmo considerando a vivência de um evento crítico como a pandemia do COVID-19. Os resultados demonstram que a organização possui uma cultura organizacional desenvolvida a partir da ideia de que as coisas podem ser feitas de forma correta, e essa característica permeia diversos comportamentos, especialmente o foco na resolução de problemas. Essa mesma característica prática foi observada no uso de estratégias de regulação emocional, evidenciando a relação entre os dois temas. Foi, então, explorado que apesar de as emoções serem um estado psicológico individual, a forma de lidar com elas pode ser potencializada ou limitada pela cultura organizacional, o que fortalece a ideia da existência de uma cultura emocional nas organizações. The present study focused on the relation between organizational culture and the use of emotional regulation strategies by employees of a Brazilian company. Emotions are situational and, therefore, caused by events. The event used on this study was the COVID-19 pandemic, which began in 2020. The specific goals of this study were to map the cultural organization of said company and identify what demands would appear to these employees because of the pandemic and identify what emotional regulation strategies were used to deal with these new demands. The conceptual starting points that guided this study were: organizational culture, emotional regulation and emotional culture. Organizational culture is formed from basic assumptions that are usually the founders reflexes of their thought world which guide the companys development and the method it uses to solve external adaptation and internal integration problems. Emotional regulation is the way people react to emotional events and how the use of different emotional regulation strategies can lead to different results and behaviors. The concept of emotional culture was used in the integration between the first two subjects, bringing the understanding that the expression of emotions is guided by cultural norms and standards. The research carried out was qualitative, descriptive and exploratory. The study was realized at a metallurgic medium-sized Brazilian company (classified as such by SEBRAE, Brazilian Micro and Small Business Support Service, 2013). Semi-structured interviews were realized with employees from the HR and production areas. Internal documents and public data were also analyzed, contributing to the data triangulation and an understanding of the organizational culture accuracy. The results contributed to the theory of emotional culture of compassionate love (Barsade & O\'neill, 2014), indicating that the occurrence of affection, compassion and care among employees of an organization is related to the low incidence of cases of emotional exhaustion, even considering the experience of a critical event such as the COVID-19 pandemic. The results demonstrate that the organization has an organizational culture developed from the idea that things can be done correctly, and this characteristic permeates several behaviors, especially the focus on problem solving. This same practical characteristic was observed in the use of emotion regulation strategies, showing the relationship between the two themes. It was, then, exploroited that, although emotions are an individual psychological state of mind, the way to deal with them can be potentiated or limited by organizational culture, which strengthens the idea of the existence of an emotional culture in organizations.

Em um contexto em que os primeiros agentes a intervir e a responder ao desequilíbrio socioeconômico, como governo e agências de desenvolvimento, não o fizeram de forma escalável e eficaz, surge uma lacuna que estimula a criação de novos formatos organizacionais como os negócios sociais: organização que incorpora objetivos socioambientais a objetivos econômicos. Se, por um lado, a união desses objetivos tem o potencial de apresentar uma solução viável aos complexos desafios socioeconômicos, por outro, muito se discute sobre tensões, conflitos e a própria sustentabilidade desse modelo híbrido. Por essa razão, o presente estudo investigou as formas pelas quais o empreendedor de negócios socioambientais toma decisões de construção de seu modelo de negócio durante o processo de modelagem. Justifica-se este foco por uma necessidade de maior exploração de modelos de negócio que possam ser utilizados por essas organizações e, em segundo lugar, pelo campo ainda em investigação sobre como as tensões provindas da união de objetivos se originam e como o empreendedor pode melhor lidar com elas. Quanto aos fins, esta foi uma pesquisa exploratória e descritiva; quanto aos meios de investigação, foram utilizados estudos de casos múltiplos construídos por meio de referencial teórico-conceitual, pesquisas em profundidade semiestruturadas suportadas pela Técnica de Incidentes Críticos e dados secundário, com amostra por conveniência de quatro negócios sociais. A partir da análise realizada com a estrutura do Método de Comparação Constante, foi possível constatar tendências importantes. Experiências passadas, valores e formas de pensar dos empreendedores tiveram influência em diferentes momentos: desde a formação de sua intencionalidade até razões para alterar o modelo de negócio. Também foi possível identificar um mecanismo de Mimese nos empreendedores, ato pelo qual se inspiraram e apropriaram-se de elementos de outras organizações para formatar a primeira versão de seus negócios; essas decisões iniciais, inclusive, tenderam a perdurar até seus modelos de negócio mais recentes. A presença de modelos normativos, principalmente aqueles relacionados a validações, ações corretivas e de um processo decisório bem estruturado e com objetivos claros se apresentou como um fator de influência positiva nos casos estudados. A lente dos vieses cognitivos se revelou frutífera durante a análise, apresentando o Mission Spiral como um viés influente em decisões importantes e a descrição de dois tipos de tensões em negócios sociais: a priori e a posteriori. Além de tensões, também foram encontradas muitas sinergias como resultado da união de objetivos econômicos e socioambientais, sendo elas importantes até mesmo em momentos de escalabilidade. Por fim, pôde-se aprofundar a temática de Mission Drift a partir da separação de objetivos e resultados socioambientais, criando-se conexões com os temas de intencionalidade, vieses cognitivos, falha em acolher novas informações e em alocar recursos essenciais ao objetivo econômico. In a context in which the first agents to intervene and respond to socioeconomic imbalances, such as government and development agencies, did not do so in a scalable and effective way, a gap arises that encourages the creation of new organizational formats such as social businesses: organization that incorporates socio-environmental objectives to economic objectives. If, on the one hand, the union of these objectives has the potential to present a viable solution to the complex socio-economic challenges, on the other, much is discussed about tensions, conflicts and the very sustainability of this hybrid model. For this reason, the present study investigated the ways in which the socio-environmental business entrepreneur makes decisions to build his business model during the modeling process. This focus is justified by the need for greater exploration of business models that can be used by these organizations and, secondly, by the field still under investigation on how the tensions arising from the union of objectives originate and how the entrepreneur can better deal with them. As for the purposes, this was an exploratory and descriptive research; as for the means of investigation, multiple case studies were constructed using theoretical-conceptual frameworks, semi-structured in-depth research supported by the Critical Incident Technique and secondary data, with a convenience sample of four social businesses. From the analysis performed with the structure of the Constant Comparison Method, it was possible to see important trends. Past experiences, values and ways of thinking of entrepreneurs have influenced different moments: from the formation of their intentionality to reasons for changing the business model. It was also possible to identify a mechanism of Mimese in entrepreneurs, an act by which they were inspired by and appropriated elements from other organizations to format the first version of their business; these initial decisions, in fact, tended to endure even to their most recent business models. The presence of normative models, especially those related to validations, corrective actions and a well-structured decision-making process with clear objectives, presented itself as a positive influence factor in the cases studied. The lens of cognitive biases proved fruitful during the analysis, presenting Mission Spiral as an influential bias in important decisions and describing two types of tensions in social enterprises: a priori and a posteriori . In addition to tensions, many synergies were also found as a result of the union of economic and socio-environmental objectives, which were important even in times of scalability. Finally, it was possible to deepen the theme of Mission Drift from the separation of objectives and socioenvironmental results, creating connections with the themes of intentionality, cognitive bias, failure to receive new information and to allocate essential resources to the economic objective.

No contexto do empreendedorismo social, avaliações de impacto social podem assumir diversos formatos e características por serem motivadas por razões variadas. Elas podem ser adotadas em função de verificação de resultados, prestação de contas, mobilização social, gestão e tomada de decisão, entre outros. Essa dissertação incentiva um olhar sobre a prática em função da aprendizagem organizacional, buscando responder à pergunta: como empreendimentos sociais podem aprender com avaliações de impacto social? O objetivo da pesquisa é analisar processos que contribuem para aprendizagem organizacional por meio de avaliações de impacto social de empreendimentos sociais que atuam sob a lógica de mercado. Para contribuir com a questão, a pesquisa se divide em duas partes. A primeira consiste em uma análise documental dos modelos de avaliação de impacto social mais citados pela literatura de empreendedorismo social. Na segunda parte, por meio de estudos de caso, investiga-se avaliações realizadas por empreendimentos sociais que trabalham com educação básica e atuam sob a lógica de mercado. Os resultados obtidos evidenciam que os modelos e os casos estudados apresentam diferentes oportunidades e barreiras de aprendizagem organizacional, o que mostra que empreendimentos sociais podem aprender por meio de suas avaliações de maneira passiva ou podem potencializar a aprendizagem por meio de processos estruturados e intencionais. Dessa forma, essa pesquisa traz contribuições à literatura de empreendedorismo social, ao explorar avaliações de impacto social sob a ótica da aprendizagem organizacional, e também resulta em contribuições práticas, trazendo sugestões sobre como avaliações de impacto social podem se fazer mais significativas nas operações e rotinas de empreendimentos sociais. In the context of social entrepreneurship, social impact assessments can take on different formats and characteristics because they are motivated by different reasons. They can be adopted due to verification of results, accountability, social mobilization, management and decision making, etc. This dissertation encourages the perspective in function of organizational learning, seeking to answer the question: how can social enterprises learn from social impact assessments? The objective of the research is to analyze processes and conditions that contribute to organizational learning that are present in social impact assessments in the context of social entrepreneurship. The study is divided into two parts. The first consists of a documentary analysis of the social impact assessments models most cited by the social entrepreneurship literature. In the second part, through case studies, we investigate assessments carried out by social enterprises that work with basic education and operate under the logic of the market are investigated. The results obtained show that the models and the cases studied present different opportunities and barriers for organizational learning, which shows that social enterprises can learn through their assessments in a passive way or can enhance learning through structured and intentional processes. Thus, this research brings contributions to the social entrepreneurship literature, exploring social impact assessments from the perspective of organizational learning, and it also results in practical contributions, bringing suggestions on how social impact assessments can be made more significant in operations and routines of social enterprises.

A sociedade se encontra atenta à atuação das empresas, sendo essas julgadas a todo o momento pelas atividades que realizam e pelas tomadas de decisões adotadas pela administração, principalmente aquelas que impactam diretamente os seus stakeholders. Nesse contexto, as empresas familiares não se encontram isentas de cumprirem suas responsabilidades perante a sociedade. Pelo contrário, a cobrança por serem cada vez mais socialmente responsáveis pode ocorrer fortemente pela própria família, o que acabaria por influenciar suas decisões de negócios. Esse aumento na movimentação por ações socialmente responsáveis corroborou para o crescimento de um dos tipos de investidores sociais privados: os de origem familiar. As ações de ISP que buscam gerar soluções que sejam de interesse público nas esferas social, ambiental, cultural e científica, por meio da transferência voluntária de recursos financeiros de modo sistemático, planejado e monitorado a organizações ou programas/projetos da sociedade civil (Brettas, 2017a), têm se destacado no ecossistema das empresas familiares. A governança da família empresária e da empresa familiar, por meio de estruturas e processos formais de governança, além de contribuir no fortalecimento do relacionamento entre os membros da própria família e entre a família e a empresa, também exerce um papel fundamental na gestão do ISP. A partir do exposto, este estudo buscou responder ao seguinte problema de pesquisa: O que leva as empresas de controle familiar e famílias empresárias a se engajarem em ações de investimento social privado? A premissa seria que as empresas familiares e famílias empresárias sejam motivadas principalmente por objetivos não econômicos no tocante às ações de investimentos sociais privados (ISP). Foi realizada uma pesquisa qualitativa e exploratória, com o intuito de entender as motivações de empresas familiares e famílias empresárias para a realização de ações de ISP. A estratégia de pesquisa adotada trata-se de um estudo de casos múltiplos, contando com a investigação de cinco casos. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e documentos secundários. As análises foram realizadas por meio da técnica de análise de conteúdo, com o auxílio do software Atlas.ti e da análise de documentos. Os principais resultados apontaram para: (1) a importância dos valores, do envolvimento da família e do alinhamento de propósitos para a realização de ISP; (2) a diversidade de motivações das empresas familiares e famílias empresárias para o envolvimento em ações de ISP, que podem estar relacionados com a sociedade, a família ou o próprio indivíduo; (3) a existência de diferentes formas e estratégias de atuação para o ISP que se encontram intrinsicamente relacionadas ao histórico familiar dos casos do estudo; e, (4) a estreita relação entre a governança da família e a governança de empresas familiares e o investimento social privado. Espera-se que este trabalho contribua para o desenvolvimento de pesquisas no ecossistema das empresas familiares, governança corporativa e investimento social privado. Society is vigilant about the actions of companies. They are judged at every moment by the activities they conduct, and the decisions made by their administration, especially those that directly impact their stakeholders. Family-run companies are not exempt from their responsibilities towards society. On the contrary, demands to be more socially responsible can be even stronger coming from the family itself, which can influence their business decisions. This increase in the movement towards socially responsible actions corroborated to the growth of a type of private social investors: those of family origin. Private social investments (PSI) that seek to generate solutions of public interest in the social, environment, cultural and scientific realms, by voluntarily transferring financial resources in a systematic, planned and monitored manner to either organizations or programs/projects from civil society (Brettas, 2017a), have drawn attention in the ecosystem of family companies. The governance of business families and family businesses, by means of formal governance structures and processes, in addition to contributing to the strengthening of the relationship between family members themselves and between the family and the company, also has a crucial role in PSI management. Thus, the present study sought to answer the following research question: What makes family-controlled businesses and business families engage in private social investment actions? The premise is that family businesses and business families are motivated mainly by non-economic objectives when regarding PSI. A qualitative and exploratory investigation was conducted to understand the motivations of family businesses and business families to engage in PSI. The strategy adopted was that of multiple case studies, analyzing a total of five cases. Data was collected through interviews and secondary documents. Content analysis was carried out using the software Atlas.ti and document evaluations. The main results indicated: (1) the importance of values, family involvement and alignment of purposes for PSI to occur; (2) diversity of motivations from family businesses and business families to become involved in PSI, which could be related to society, family or individuals; (3) the existence of different forms and strategies to act in a PSI that are intrinsically related to the family history of case studies; and (4) a close relationship between the governance of business family and the governance of family companies and PSI. With this study, we hope to contribute to the development of research regarding family business ecosystems, corporate governance, and private social investment.

Empreendimentos socioambientais são caracterizados por seus propósitos de criar valor social e/ou ambiental de forma a influenciar transformações sociais e econômicas. A maior parte dos estudos sobre este tema destacam os resultados de criação de valor social e econômico, porém não se observa a mesma frequência em ressaltarem a criação de valor ambiental. Esta constatação estimulou o interesse por verificar se os empreendimentos sociais dedicados ao turismo de base comunitária, pelas próprias características do setor, criavam através de suas operações, valores sociais e ambientais. O número de empreendimentos socioambientais atuantes em turismo vem crescendo devido ao reconhecimento do potencial dessa atividade para promover o desenvolvimento local, principalmente quando ela é desenvolvida em parceria com as comunidades. Foram estudados quatro empreendimentos com o objetivo de descrever suas características e práticas e investigar se elas enfocavam a criação de valor. Trata-se de uma pesquisa descritiva exploratória que empregou o método de estudo de múltiplos casos e as técnicas de levantamento e análise de dados primários e secundários coletados junto a cada uma das unidades investigadas. Foram analisados documentos e dados secundários tanto sobre os empreendimentos quanto sobre o turismo comunitário, a partir dos quais definiu-se o trabalho de campo realizado através de viagens cumprindo os roteiros operados pelos negócios estudados. Por meio de observação participante e entrevistas semiestruturadas individuais e grupais com empreendedores e comunitários, foi gerado o material que permitiu identificar que o empreendedorismo socioambiental em turismo é um fenômeno recente, que vem crescendo e se estruturando. A análise das características e das práticas de operação dos empreendimentos estudados permitiu identificar que eles podem potencializar a criação de valores sociais e ambientais, seja por ação direta ou indireta. Nenhum deles porém emprega alguma métrica formal para monitorar e avaliar esses resultados. As opiniões de empreendedores e comunitários envolvidos indicam que a criação de valor é percebida com diferentes intensidades. Dentre os desafios enfrentados por estes negócios destaca-se a dificuldade para criar e manter a sustentabilidade financeira. Entre suas características organizacionais e de funcionamento predominantes verifica-se a necessidade de operar mediante a formação de parcerias e alianças e de participar de redes e coletivos. Espera-se que este estudo contribua para o amadurecimento do empreendedorismo socioambiental, principalmente no que concerne à criação de valor social e ambiental, tanto para as reflexões teóricas como para o aperfeiçoamento de suas políticas e práticas de gestão. Socio-environmental enterprises are characterized by their purposes in creating social and / or environmental value in order to influence social and economic changes. Most studies on this topic highlight the results of creating social and economic value, but the same emphasis on environmental value is not observed. This finding stimulated interest in verifying whether social ventures dedicated to tourism, due to the sector\'s own characteristics, added to the creation of these types of values. Tourism was the focus of this research because the number of socio-environmental enterprises operating in this sector is growing due to the recognition of the potential for economic, environmental and social development of tourism. The objective of the proposed study was to investigate the creation of socio-environmental value of socio-environmental tourism enterprises, understanding which of its characteristics and practices can influence this creation of value. To answer this objective, the research strategy used was the study of multiple cases, with the socio-environmental enterprise in tourism being the empirical unit of analysis. Secondary documents and data were gathered both on the developments and on the field in question, which, in turn, led to the need for field trips. In this way, four trips were made participating in one of the itineraries of each selected socioenvironmental enterprise in order to collect primary data through participant observation, which generated field notes and image records. In addition, a total of 22 interviews were conducted with the founders of the cases, with the community that received the tourist groups and with partners considered relevant. The data collected offered a general perspective on the field of socio-environmental tourism enterprises in Brazil, allowing us to say that these types of socio-environmental enterprises are emerging recently and are beginning to structure their activities. The analysis of the influence of the characteristics and their practices in the creation of social and environmental value allowed to identify that the enterprises, as they are constituted, can potentiate the creation of social and environmental values, either by direct or indirect action. In some communities of the visited communities it was possible to perceive a lesser intensity in the creation of value, in another that there is a certain distrust and resistance in relation to tourism that comes from \"outside\", that is, when the groups of visitors are not brought by themselves community. In addition, the description of the ventures studied allowed to identify the challenges they faced, highlighting the difficulty of enterprises in creating and maintaining financial sustainability. Thus, it is expected that this study will contribute to the maturing of socio-environmental entrepreneurship, especially about the creation of social and environmental value, both for theoretical reflections and for the improvement of its management policies and practices.

O presente estudo busca ajudar na identificação dos estereótipos de gênero que podem funcionar como barreira de entrada para mulheres na profissão contábil e, portanto, contribuir com a desmistificação da profissão. Espera-se, também, que esse estudo ajude a compreender como estereótipos integram o desenvolvimento do nosso conceito de gênero e como as diferenças sexuais hierarquizam as atividades tidas como femininas e masculinas, uma vez que a definição de gênero é uma forma primária de dar sentido as relações de poder e, assim, por meio da desconstrução desses pré-conceitos, construir uma sociedade mais igualitária com oportunidades iguais de acesso e evolução entre homens e mulheres. Os principais pontos discutidos no trabalho dizem respeito a como a autoimagem (identidade, autopercepção) das mulheres atua no processo de escolha de carreira, levando em conta a percepção que elas possuem da profissão e do profissional contábil, enfatizando os estereótipos relacionados ao gênero feminino. Para tanto, este estudo tem como objetivo responder à questão de pesquisa: De que modo estereótipos de gênero influenciam a escolha de mulheres pela carreira em Ciências Contábeis? Para alcançar esse objetivo, foram aplicados questionários utilizando um Chatbot e entrevistas semiestruturadas. Na fase de questionário, 2.449 pessoas interagiram de alguma forma com o Chatbot. Destas, 2.051 abandonaram ou desistiram de finalizar a pesquisa. No entanto, 205 pessoas que chegaram ao fim do questionário não faziam parte do público-alvo da pesquisa. Portanto, foram 193 pessoas integrantes do público-alvo que responderam o questionário até o fim. Assim, das 44.266 mensagens trocadas entre o robô e os/as respondentes apenas 11.739 foram válidas para análise. Na fase de entrevistas, falamos com seis mulheres a fim de aprofundar e confirmar os achados da literatura utilizada e nos dados obtidos por meio do questionário. As conclusões apontam que, ao contrário de alguns estudos, a imagem da profissão e do profissional entre as mulheres participantes é positiva. Apesar disto, elas não possuem interesse em seguir na profissão contábil. Embora explicitamente não associem a contabilidade a um perfil masculino, implicitamente as associações que fazem remetem a comportamentos e habilidades tidas como majoritariamente masculinos. Os achados indicam também que as mulheres têm maior propensão a escolher carreiras relacionadas ao cuidado (care), e que a associação errônea da Contabilidade com a área de exatas é uma barreira real de afastamento entre as participantes e profissão. Parte destes problemas abordados no trabalho poderia ser minimizada com uma apropriada exposição e divulgação da profissão na etapa de escolha de carreira. Mas durante o estudo, pudemos verificar que tanto as instituições educacionais quanto os órgãos responsáveis por difundir a profissão não possuem políticas ou iniciativas apropriadas para levar a imagem da Contabilidade para um público em fase pré-universitária. Ou seja, perpetua-se uma imagem da profissão que afasta das mulheres da possibilidade de considerar Contabilidade como uma opção de carreira. This study seeks to help identify gender stereotypes that can act as an entry barrier for women in the accounting profession and contribute to demystifying the profession. It is also hoped that this study will help to understand how stereotypes integrate the development of our concept of gender and how sexual differences hierarchize activities considered to be feminine and masculine, since the definition of gender is a primary way to provide meaning to power relations, and so by deconstructing these preconceptions, build a more egalitarian society with equal opportunities for access and evolution between men and women. The main points discussed in this study relate to how women\'s self-image (identity, self-perception), act in the career choice process taking into account the perception that they have of the profession and the accounting professional, emphasizing stereotypes related to the female gender. This way, this study aims to answer the research question: How do gender stereotypes influence the choice of women in a career in Accounting? To achieve this goal, questionnaires were applied using a Chatbot and semi-structured interviews. During the questionnaire application, 2,449 people interacted in some way with the Chatbot. Of which 2,051 abandoned or gave up on completing the survey. However, 205 people who reached the end of the questionnaire were not part of the target audience of the survey, so there were 193 members of the target audience who answered the questionnaire until the end. So, from 44,266 messages exchanged between the robot and the respondents, only 11,739 were valid for analysis. In the interview phase, we spoke with six women in order to deepen and confirm the findings of the literature used and the data obtained through the questionnaire. The conclusions indicate that, contrary to what some studies indicated, the image of the profession and the professional among the participating women is positive. Despite this they have no interest in the accounting profession. Although they explicitly do not associate accounting with a male profile, implicitly the associations they make refer to behaviors and skills considered to be mostly male. The findings also point out that women are more likely to choose care-related careers, and that the erroneous association between Accounting and the Exact Science Area is a real barrier to distance between participants and the accounting profession. Some of the problems addressed in this study could be minimized with an appropriate exposure and dissemination of the profession to young people in the stage of career choice. But during the study we were able to verify that both the educational institutions and the class entities responsible for disseminating the profession do not have policies or appropriated initiatives to take the image of Accounting to a pre-university audience. In other words, an image of the profession is perpetuated, that takes away from women the possibility of considering accounting as a career option.

Para melhor compreender os avanços no processo sucessório e seus condicionantes na administração pública, estabelecemos como objetivo geral deste estudo analisar a associação entre o estágio de desenvolvimento do processo sucessório nas organizações públicas e o modelo de gestão de pessoas adotado (operacional ou estratégico). Para isso, decidiu-se por conduzir este estudo partindo da premissa de que há uma associação direta entre o desenvolvimento do modelo de gestão de pessoas (e dos papéis desempenhados pela área de RH) com o estágio do planejamento sucessório nas organizações, ou seja, quanto mais estruturadas e completas são as práticas, os critérios, os instrumentos e as políticas de gestão de pessoas, mais evoluído será seu processo sucessório. Dessa maneira, para ter um planejamento de sucessão institucionalizado, é importante que a área de gestão de pessoas e os gestores expandam seu escopo de atividades além das tarefas e funções tradicionais e estreitem a relação entre essas atividades e a missão e à estratégia (Pynes, 2009; Goodman, French & Battaglio, 2015). Foi decidido estudar as organizações da Associação Brasileira de Desenvolvimento (ABDE) que reúne as Instituições Financeiras de Desenvolvimento em todo país de todos os portes, pois muitas organizações da ABDE são instituições autorizadas pelo Banco Central e tem como diretriz a Resolução 4.538 para que as organizações estruturarem seus processos de sucessão. Na pesquisa utilizamos a abordagem qualitativa e foram realizados dois estudos sequenciais para o atingimento dos objetivos da pesquisa. Iniciamos com um Survey, a fim de verificar como o conjunto das organizações está estruturado em relação ao modelo gestão de pessoas e o processo sucessório e identificar as organizações com estágios mais avançados de sucessão. Após este estudo, realizou-se o segundo estudo com seis organizações selecionadas da pesquisa quantitativa e em que foram realizadas entrevistas semiestruturadas com os gestores para um aprofundamento das práticas. Como um dos resultados, quanto mais estruturada as práticas de gestão de pessoas, mais avançado o planejamento sucessório e mais estruturados estão os critérios utilizados para a seleção. Também se verificou que os avanços neste processo, por exemplo, embora não adotem um processo sucessório em sua plenitude, desenvolveram mecanismos de seleção que procuram minimizar o risco de escolhas equivocadas e reservam um percentual de posições de gestão para serem preenchidas por profissionais provenientes de seu quadro interno. In order to understand the advances in Succession Planning and its conditions in public administration, we established as the main purpose of this study analyse and to connect the stage of succession planning development within the Human Resource Model adopted (operational or strategic).In order to do so, it is considered the assumption that there is a direct association between the development of HR model (and the roles played by the HR department) with the succession planning stage in organizations, in other words, the more strategic the HR practices, criteria, instruments and policies is the more advanced is the succession planning. Notwithstanding, to implement a institutionalized succession planning, it is important for HR Departments and managers to expand their scope of activities beyond the traditional HRM tasks and functions, and intertwine HR activities to missions, also, entering partnerships with managers and employees (Pynes, 2009; Goodman, French & Battaglio, 2015). It was decided to study the organizations of the Brazilian Development Association (ABDE) that gather the Development Finance Institutions in all country, and many ABDE organizations are institutions authorized by the Central Bank and follow as its guideline Resolution n. 4.538 for organizations to structure their succession planning. The research is a qualitative approach and two sequential studies were carried out to achieve the research objectives. Firstly a Surveywas introduced to verify how the organizations is structured in relation to HR model and succession planning and to identify the organizations in more advanced stages of succession and also of the HR department. Secondly, from the data collected it will be possible to choose six organizations that have a strategic HR and are in a more advanced stage of the succession planning to realize semi-structured interviews with the managers to deepen the practices. As one of the results, the structured the HR practices is the more advanced is the succession planning and the more structured are the criteria used for the selection. It was also found that advances in this process, for example, although they do not adopt a fullness succession process, they have developed selection mechanisms that seek to minimize the risk of wrong choices and reserve a percentage of management positions to be filled by professionals from their internal staff.

No Brasil, a Manufatura do Vestuário de Moda (MVM) é constantemente desafiada a aprimorar seus processos produtivos, principalmente, no que diz respeito aos modelos de desenvolvimento de produtos e a sua responsabilidade sustentável perante a sociedade. Nesse cenário, o pequeno negócio é o mais vulnerável da cadeia, já que não dispõe de recursos abundantes e infraestrutura sistematizada. O mercado de moda é composto especialmente por pequenos empreendedores, como o Microempreendedor Individual (MEI). Estes empresários estão dispostos por várias regiões do país contudo, é possível observar uma quantidade notável no Polo de Confecções do Agreste de Pernambuco. Esta investigação teve por objetivo analisar comparativamente, a partir de parâmetros induzidos mediante análises obtidas dos autores estudados, sendo eles: design utilizado, tipo e custo de matéria-prima, tempo e pessoas envolvidas na produção, os processos produtivos de quatro MEIs participantes do programa de incubação do Marco Pernambucano da Moda, ocorrido no período de 2015 a 2016. Por meio de uma pesquisa qualitativa, na modalidade estudo de múltiplos casos, com base em referencial teórico e em entrevistas semiestruturadas realizadas com os MEIs e alguns profissionais da incubadora. Buscou-se informações sobre as contribuições dos empreendedores no desenvolvimento de produto e na economia circular e criativa da cadeia têxtil de Pernambuco. Os resultados da pesquisa indicaram haver preocupação sustentável de todos os MEIs analisados e um cenário promissor de empreendedorismo de moda em PE. Também aponta a possibilidade de se desenvolver produtos sustentáveis com baixo custo e que ha demanda por esses artefatos no Estado de Pernambuco. As principais semelhanças encontradas entre os empreendedores analisados são o maquinário utilizado e o tempo de produção, já as diferenças identificadas são o design utilizado, o tipo e custo de matéria-prima e as pessoas envolvidas na produção. A importância da incubadora Marco Pernambucano da Moda foi crucial para o desenvolvimento dos projetos estudados e ajudou a fomentar ainda mais o cenário de empreendedorismo de moda em Pernambuco In Brazil, the Fashion Apparel Manufacturing (MVM) is constantly challenged to improve its production processes, especially with regard to product development models and its sustainable accountability to society. In this scenario, the small business is the most vulnerable in the chain, since it does not have abundant resources and systematized infrastructure. The fashion market is composed especially by small entrepreneurs such as the Individual Microentrepreneur (MEI). These entrepreneurs are available in various regions of the country however, it is possible to observe a remarkable quantity in the Polo of Clothing of Agreste from Pernambuco. The objective of this research was to analyze the parameters used by the studied authors, using the design used, the type and cost of the raw material, the time and people involved in the production, the productive processes among of four MEIs participating in the incubation program of Marco Pernambucano da Moda, which occurred in the period from 2015 to 2016. From the selection of four companies, two of them, self-affirming MEIs and two other MEIs that are not considered in this way. By means of a qualitative research, in the multiple case study modality, based on theoretical reference and semi-structured interviews with MEIs and some professionals of the incubator. Information was sought on the contributions of entrepreneurs in product development and in the circular and creative economy of the Pernambuco textile chain. The results of the research indicated that there is a sustainable concern of all MEIs analyzed, and a promising scenario of fashion entrepreneurship in PE. It also points to the possibility of developing sustainable products with low cost and that there is demand for these artifacts in the State of Pernambuco. The main similarities found between the entrepreneurs analyzed are the machinery used and the production time, while the differences identified are the design used, the type and cost of raw material and the people involved in the production. The importance of Marco Pernambucano da Moda incubator was crucial entrepreneurs: a look at sustainability. for the development of the studied projects and helped to further foster the fashion entrepreneurship scenario in Pernambuco

A expansão das indústrias e a evolução tecnológica trouxeram avanços expressivos para a economia e a qualidade de vida das pessoas nas últimas décadas. Contudo, contribuíram para o agravamento de muitos problemas sociais e ambientais. A partir da discussão sobre o papel e potencial de grandes empresas em contribuir com novas soluções que impactam positivamente a sociedade, este estudo propõe o seguinte objetivo geral: analisar se e como as grandes empresas incorporam inovação social aos seus negócios. A fim de se compreender um fenômeno social complexo, este estudo caracteriza-se como qualitativo, exploratório e descritivo. A pesquisa de campo foi desenhada em duas etapas de modo a explorar diferentes perspectivas sobre o contexto e as práticas de inovação social em grandes empresas. A primeira etapa consistiu em entrevistas com cinco especialistas do campo. Já a segunda etapa foi composta por entrevistas em 16 grandes empresas com 22 profissionais que atuam nas áreas de sustentabilidade, responsabilidade social corporativa, inovação e de suas fundações e institutos. Adicionalmente, foram coletados e analisados documentos que pudessem corroborar as falas dos entrevistados, evidenciar o posicionamento público das empresas e demonstrar a relevância desses casos ao estudo. A amplitude dos dados apurados permitiu obter um retrato geral do campo de estudo e identificar múltiplas iniciativas desenvolvidas na prática empresarial, ao mesmo tempo em que se baseou na perspectiva dos atores envolvidos. A análise evidenciou que as empresas percebem ser parte de um ecossistema de inovação social mais amplo e buscam compreender qual o seu papel dentro dele, bem como possíveis oportunidades de atuação. Todavia, muitas ainda estão em um estágio de aprendizado sobre o conceito e como inseri-lo em suas práticas de negócio. Foram verificados diversos tipos de iniciativas desenvolvidas interna e externamente, desde projetos de desenvolvimento territorial, ações de mitigação de impactos negativos, aprimoramento da cadeia de valor, até ações mais estratégicas, como o lançamento de novos produtos que atendam a uma necessidade social ou ambiental. A partir destas, foi possível perceber cinco diferentes níveis de incorporação da inovação social ao core business, desde iniciativas mais periféricas, em que a empresa investe principalmente recursos financeiros, até iniciativas intrinsecamente vinculadas às suas atividades essenciais, utilizando a inteligência empresarial para o desenvolvimento de novas soluções a problemas da sociedade. Foram levantados diversos fatores críticos que facilitam ou dificultam a inovação social, destacando-se a importância do engajamento da alta liderança e de compromissos e estrutura de sustentabilidade bem estabelecidos nos casos em que se verificou maior grau de incorporação à estratégia de negócio. Espera-se que este estudo proporcione subsídios para reflexões mais profundas acerca do papel e potencial das empresas, não somente em relação à mitigação de externalidades negativas de seus negócios, mas também como propulsoras de impactos positivos adicionais para a sociedade Industrial expansion and technological evolution have brought significant advances to the economy and people\'s quality of life in recent decades. However, these aspects have contributed to the aggravation of several social and environmental issues. Based on the discussion about the role and potential of large companies in contributing to new solutions that positively impact society, this study proposes the following general objective: to analyze if and how large companies incorporate social innovation into their business. In order to understand a complex social phenomenon, this study is characterized as qualitative, exploratory and descriptive. The field research was designed in two phases, to allow exploration of different perspectives on the context and practices of social innovation in large companies. The first phase consisted of interviews with five experts on the topic. The second phase consisted of interviews in 16 large companies with 22 professionals working in the areas of sustainability, corporate social responsibility, innovation, and its foundations and institutes. In addition, documents that could corroborate the respondents\' statements highlight the public positioning of the companies and demonstrate the relevance of these cases to the study were collected and analyzed. The amplitude of the evaluated data allowed to obtain a general picture of the field of study and to identify multiple initiatives developed in business practice. This was achieved based on the perspective of the actors involved. The analysis evidenced that companies perceive to be part of a wider social innovation ecosystem and seek to understand their role within it, as well as possible opportunities for action. However, many are still at a learning stage about the concept and how to insert it into their business practices. Several types of initiatives developed internally and externally have been detected, from territorial development projects, actions to mitigate negative impacts, improvement of the value chain, to more strategic actions, such as the launching of new products that meet a social or environmental need. From these, it was possible to ascertain five different levels of social innovation\'s incorporation into the core business, from more peripheral initiatives, in which the company mainly invests financial resources, to initiatives intrinsically linked to its essential activities, using business intelligence for developing new solutions to society\'s problems. Several critical factors that facilitate or hinder social innovation have been raised, being the importance of high leadership engagement and well-established sustainability commitments and structure the common factors in cases where there has been a greater degree of incorporation into the business strategy. This study is expected to provide insights for deeper reflections on the role and potential of companies, not only in mitigating the negative externalities of their business, but also as propellers of additional positive impacts on society.

Toda mudança em um setor especifico tem início ou é acompanhada, necessariamente, por mudanças de pensamento e comportamento do indivíduo ou do ambiente em que está inserido. Na sociedade contemporânea, quanto maior o desenvolvimento tecnológico e industrial, maior é a relação entre consumo de recursos naturais e descarte, o que acarreta em uma demanda crescente de resíduos gerados em todo processo produtivo. Este estudo foi baseado na realidade de resíduos sólidos gerados em empresas do segmento de medicina diagnóstica e do modo como a minimização da geração destes resíduos, ou o seu melhor aproveitamento tem reflexos diretos na geração de valor, para os diversos stakeholders. Por meio da técnica de estudo multicaso, esta dissertação contou com a participação de duas empresas que se destacam do mercado brasileiro de medicina diagnóstica, e que reconhecidamente utilizam princípios de sustentabilidade corporativa, como fator de crescimento e diferencial competitivo. O estudo buscou identificar e classificar os tipos de resíduos sólidos gerados na cadeia de operações de medicina diagnóstica, as possíveis práticas de logística reversa e reciclagem, e as dificuldades operacionais encontradas na gestão de resíduos nas empresas estudadas. Foi possível identificar a existência de práticas que permitem a redução e minimização da geração de resíduos, de que forma estas empresas interagem sob o olhar do tripé da sustentabilidade, e como a gestão de resíduos promove resultados positivos, sejam financeiros, no respeito ao meio ambiente, à sociedade em que estas empresas estão inseridas e aos riscos de exposição da marca. A pesquisa conclui que é possível a geração de valor compartilhado por meio de ações na gestão de resíduos de serviços de saúde - Grupo \"D\", em empresas do segmento de medicina diagnóstica Each and every change in a specific sector begins or is necessarily accompanied by changes in the thinking and behavior of the individual or the environment in which he or she is inserted. In contemporary society, the greater the technological and industrial development, the greater the relationship between consumption of natural resources and waste, which leads to a growing demand for waste generated in any production process. This study was based on the reality of solid waste generated in companies in the diagnostic medicine segment and how the minimization of the generation of this waste, or its better use, has direct effects on the generation of value for the various stakeholders. By means of the multistudy technique, this dissertation was attended by two companies that stand out from the Brazilian market of diagnostic medicine, and that recognize the principles of corporate sustainability as a growth fator and competitive differential. The study sought to identify and classify the types of solid waste generated in the chain of diagnostic medicine operations, possible reverse logistics and recycling practices, and the operational difficulties encountered in waste management in the companies studied. It was possible to identify the existence of practices that allow the reduction and minimization of waste generation, in which way these companies interact under the watchful eye of sustainability, and how waste management promotes positive results, be they financial, with respect to the environment , the society in which they are incorporated and the risks of exposure of the mark. The research concludes that it is possible to generate shared value through actions in waste management of health services - Group \"D\", in companies of the segment of diagnostic medicine.

The construct social impact has been shaping debates and supporting decision making in many segments of society. From research agendas in academia to the missions of corporations, social impact is easily presented as one of the centers of concern. Despite all this relevance, little is known about social impact\'s conceptual and paradigmatic approaches that frame the social impact academic research agenda and, similarly, the meaning-making processes that lead academics and practitioners\' understanding of social impact. This thesis fills this gap in three parts: first, by characterizing the academic research agenda on social impact over the years and building a snapshot of its paradigmatic orientation; second, by studying the academic discourse to understand the academic meaning-making processes of the social impact concept; third, by analyzing the discourse of practitioners from the Brazilian social finance ecosystem to unveil regularities and differences on their processes of signification of social impact and how these meanings affect their practices. To characterize the academic research agenda on social impact, I use bibliometric techniques and structured literature review. The contributions of this characterization are both the methodology applied and discussions on how social impact studies can advance. I show that research on social impact is rapidly expanding and integrate insights from environmental, social and economic related areas. Besides its interdisciplinary trait, the social impact research is mostly of positivist nature, especially interested in assessment. These results inform how social impact research can advance and proposes more subjective inquiries to complement the positivist studies, as more comprehensive approaches increase the potential for integrating scientific knowledge into decision making. To address the need for interpretative studies about social impact, I analyze the discourse of academic literature on social impact. To this end, I apply the social constructivist lenses and the sociology of knowledge approach to discourse (SKAD). The analysis shows that, at least, three different classifications of social impact emerge from the academic discursive construction: 1) social impact as a dynamic force; 2) social impact as a side-effect of development; and 3) social impact as a performance metric. Besides some expected differences across different research fields, I also observe regularities: social impact is perceived as measurable, multifaceted and interaction-dependent. Finally, these uncovered regularities, particularly in works related to social entrepreneurship that construct social impact as a metric of performance, puts social impact as the key concept that connects the actors in these scenarios. Thus, I also apply social constructivist lenses and SKAD to gain insights on the construction of social impact by Brazilian impact investors and social entrepreneurs. In summary, I find that differences in the meaning-making process of social impact influence the way in which social problems are understood, as well as the designing of solutions and, consequently, the metrics to assess such solutions. Also, I observe how different meaning-makings of social impact shape investor-investee relationships. This thesis concludes with guidelines on how future academic research, social impact investors and social entrepreneurs can benefit from the important aspects uncovered through the analysis of their discourses O construto impacto social tem moldado os debates e apoiando a tomada de decisões em muitos segmentos da sociedade. Desde agendas de pesquisa acadêmica até às missões das corporações, impacto social é colocado como um dos centros de interesse. Apesar da relevância, pouco se conhece sobre as abordagens conceituais e paradigmáticas da agenda de pesquisas acadêmicas sobre o tema impacto social, ou como sobre como acadêmicos e profissionais constroem diferentes entendimentos de impacto social. Esta tese preenche essa lacuna em três estágios: primeiro, caracterizando a agenda de pesquisa acadêmica sobre o impacto social ao longo dos anos e construindo um retrato de sua orientação paradigmática; segundo, estudando o discurso acadêmico para compreender como a comunidade acadêmica constrói significados de impacto social; terceiro, analisando o discurso de atores do ecossistema brasileiro de finanças sociais para desvelar seus processos de significação do termo impacto social, bem como os efeitos desses significados em suas práticas. Para caracterizar a agenda de pesquisa acadêmica sobre impacto social, eu utilizo técnicas bibliométricas e revisão estruturada da literatura. Eu mostro que a pesquisa sobre impacto social está se expandindo rapidamente e integra contribuições de diferentes áreas de pesquisa. Além de seu traço interdisciplinar, a pesquisa de impacto social é majoritariamente de natureza positivista, especialmente interessada em avaliação. Esses resultados informam como a pesquisa de impacto social pode avançar e propõe lentes de pesquisa mais interpretativas para complementar os estudos positivistas e aumentar o potencial de integração do conhecimento científico na tomada de decisão. Como um primeiro passo para preencher a lacuna de estudos interpretativos sobre impacto social, eu analiso o discurso da literatura acadêmica sobre impacto social. Para tanto, aplico as lentes do construtivismo social e da Sociologia do Conhecimento Aplicada do Discurso (SKAD). A análise mostra que, pelo menos, três classificações diferentes de impacto social emergem da construção discursiva acadêmica: 1) o impacto social como uma força dinâmica; 2) impacto social como efeito colateral do desenvolvimento; e 3) impacto social como uma métrica de desempenho. Além de algumas diferenças esperadas em diferentes campos de pesquisa, também observo regularidades: o impacto social é percebido como mensurável, multifacetado e dependente de interação entre agentes. Finalmente, essas regularidades descobertas, particularmente em trabalhos relacionados ao empreendedorismo social que constroem o impacto social como uma métrica de desempenho, colocam o impacto social como o conceito-chave que conecta os atores nesse cenário. Assim, eu também aplico as lentes do construtivismo social e SKAD para entender como se dá a construção do impacto social por investidores de impacto e empreendedores sociais brasileiros. Em resumo, percebo que as diferenças no processo de construção de significado de impacto social influenciam a maneira como os problemas sociais são compreendidos, bem como a concepção de soluções e, consequentemente, as métricas para avaliar tais soluções. Além disso, observo como os diferentes significados do impacto social modelam as relações entre investidor e investido. Esta tese conclui com orientações sobre como futuros pesquisadores, investidores de impacto social e empreendedores sociais podem se beneficiar dos aspectos descobertos através da análise de seus discursos

O recente surgimento dos negócios com impacto socioambiental, que visam gerar resultados positivos do ponto de vista social e/ou ambiental, impulsionou o debate acadêmico no campo do empreendedorismo social. Simultaneamente, novas formas de viabilizar financeiramente esses empreendimentos emergiram, fomentando o nascimento dos investimentos de impacto. Com isso, um novo ecossistema desponta, constituído por atores que cumprem papéis complementares no fomento, apoio e acompanhamento dos negócios com impacto socioambiental. Apesar do avanço científico acerca desse fenômeno ser notável, existe uma lacuna a respeito do conjunto de competências que compõem o perfil do empreendedor social à frente desse tipo de empreendimento. Desenhou-se, então, um estudo qualitativo de caráter descritivo-exploratório, com o objetivo de levantar, junto a investidores em negócios de impacto, suas expectativas em relação ao perfil desses empreendedores. A partir da revisão bibliográfica realizada para este estudo, dezoito organizações foram identificadas como investidoras de impacto, das quais quinze aceitaram o convite para contribuir com a pesquisa, por meio de entrevistas individuais, semiestruturadas. Como resultado, as competências mais citadas espontaneamente pelos entrevistados foram, em ordem decrescente: desenvolvimento e manutenção de relacionamentos; gestão administrativa; adaptabilidade; mapeamento de oportunidades e tendências; orientação para aprendizado e inovação; persuasão; e gestão de riscos. Entretanto, as conclusões da pesquisa demonstram que as competências não costumam ser empregadas como critérios para a decisão do investimento em si. Alguns mecanismos são utilizados para compreender o perfil do empreendedor como um todo, tais como: questionários individuais, visitas ao local do empreendimento para observar a dinâmica do empreendedor com sua equipe e clientes, e referências cruzadas com membros da rede do empreendedor. Aproximadamente metade dos entrevistados citou espontaneamente a importância dos investimentos de impacto para o crescimento e evolução dos negócios investidos, especialmente por oferecerem uma contribuição estratégica e gerencial, além do aporte financeiro. De uma maneira geral, os investidores entrevistados salientaram a intenção de colaborar com os empreendedores, criando uma atmosfera positiva para a construção de um relacionamento de longo prazo. Por meio de análise comparativa entre as entrevistas realizadas, identificou-se que os investidores possuem uma visão homogênea em relação ao perfil dos empreendedores sociais e dos empreendedores tradicionais, pois não foram apontadas diferenças significativas entre eles. Para dez dos entrevistados, o único elemento diferenciador é a intenção que os empreendedores de negócios com impacto socioambiental têm de resolver questões sociais ou ambientais. As contribuições desta pesquisa estão relacionadas, portanto, à evolução do campo acadêmico e prático dos negócios socioambientais no Brasil. Com esse estudo, foi possível identificar e descrever o conjunto de competências esperadas no perfil do empreendedor social, a partir da perspectiva dos investidores. Investigações similares não foram identificadas na literatura até o momento, reforçando a necessidade, então, de novas pesquisas na área. The recent emergence of social businesses, which aims at generating positive results from a social and/or environmental perspective, has fostered the academic debate in the social entrepreneurship field. Concurrently, new ways of financially enabling these businesses have emerged, boosting the growth of impact investing. Hence, a new ecosystem arises, composed by agents that play complementary roles in promoting, supporting and monitoring of social impact businesses. Despite the significant scientific progress on this phenomenon, there is a gap concerning the set of competencies that composes the profile of social entrepreneurs leading these enterprises. Thus, a qualitative research of both descriptive and explanatory nature was designed with the intent of raising, along with investors of social businesses, their expectation regarding the profile of these entrepreneurs. From the literature review done for this study, eighteen organizations were identified as impact investors, of which fifteen accepted the request to contribute with individual and semi-structured interviews. As a result, the most spontaneously cited competencies among the interviewees were, in descending order: the development and maintenance of relationships; the administrative management; adaptability; the mapping of opportunities and tendencies; orientation towards learning and innovation; persuasion; and risk management. Nevertheless, the results of this research show that these competencies are not used as criteria to decide on the social investing. Some of the tools used to understand the profile of entrepreneurs, as a whole, are: individual surveys, on-site visits to observe the dynamic of the entrepreneur with his team and clients, and checking references with the entrepreneurs\' network members. Nearly half of the interviewees voluntarily cited the importance of impact investing to the growth and development of the businesses that received these investments, especially because they were offered both strategic and administrative contribution, not to mention the capital injection. In general, the interviewed investors have emphasized the intention to collaborate with the entrepreneurs, by creating a positive atmosphere in order to build a long term relationship. By comparing and analyzing the interviews, we identified that investors have a homogenous mindset regarding the profile of both social entrepreneurs and traditional entrepreneurs, as no major disparities were attributed among them. Their intention of coming to terms with both social and environmental matters is the only element in ten out of the fifteen interviewed entrepreneurs of social businesses. In this sense, this research contribution is related to the progress for both academic and pragmatic fields of social businesses in Brazil. This study enables identifying and describing the expected set of competencies of a social entrepreneur, from the investor\'s perspective. Similar examinations have not been identified so far, reinforcing the need for further research in this field.

O modelo econômico capitalista é constantemente questionado quanto à sua débil capacidade de distribuir riqueza e, por consequência, linhas de pensamento com modelos alternativos são frequentemente propostas. Uma linha de pensamento que tem ganhado notoriedade toma o sistema capitalista atual como ponto de partida, não propõe uma ruptura, mas uma evolução do seu conceito ao inserir premissas de impacto social. Nesse modelo, algumas definições de negócios têm sido cunhadas, como negócios sociais, negócios inclusivos e empreendimentos sociais. Este projeto tomou como ponto de partida a experiência vivida em uma startup de recrutamento de pessoal para posições operacionais, a ADS, e seu plano de transformação do modelo de negócio atual para um negócio inclusivo, onde buscava não apenas inserir a temática responsabilidade social em suas ações mas incluí-la em sua atividade central como forma de solução a um problema operacional do empreendimento. Para atender ao objetivo da empresa, o estudo, uma pesquisa-ação, propôs e testou um modelo de negócio inclusivo no mercado de recrutamento e seleção. Para tanto, percorreu as etapas de: (1) investigação (análise do caso de negócio inclusivo da Danone Kiteiras e execução de teste); (2) proposição (planejamento do negócio); (3) ação (execução do plano de negócio ao longo de onze meses). O estudo revelou, ainda na primeira etapa da pesquisa, a necessidade de romper com o modelo de negócio da ADS, uma consultoria de recrutamento e seleção, e criar uma plataforma que conectasse empregadores e mães, que fariam o trabalho de recrutar e selecionar profissionais em suas comunidades. Nesse novo modelo, a empresa nascente (Kunla) assumiu a responsabilidade de capacitar as mães para entregarem o serviço de recrutamento e seleção (estruturar a oferta) e, ainda, vender o serviço dessas mulheres a empresas (gerar demanda). Ao final dos onze ciclos de execução do plano de negócio, a pesquisa conseguiu viabilizar um modelo operacional inclusivo para a atividade de recrutamento e seleção, dando condições à empresa de seguir adiante para a etapa de comercialização massiva do serviço. The capitalist economic model is constantly questioned about its weak ability to distribute wealth and, as consequence, lines of thought with alternative models are often proposed. A line of thought that has gained notoriety takes the current capitalist system as a starting point, does not propose a rupture, but an evolution of its concept by inserting assumptions of social impact in it. In this model, some business definitions have been minted, such as social business, socially inclusive business, and social enterprises. This project took as its starting point the experience of a staff recruitment startup focused on operational positions, ADS, and its plan to transform the current business model into a socially inclusive business, where it sought not only to insert the social responsibility theme in its actions, but include it in its central activity as a way of solving an operational problem of the enterprise. To meet the company\'s goal, the study, an action-researched, proposed and tested a socially inclusive business model in the recruitment and selection market. To do so, it went through the steps of (1) investigation (analysis of Danone´s Kiteiras\'s socially inclusive business case and testing); (2) proposition (business planning); (3) action (execution of the business plan over eleven months). The study also revealed the need to break up with the ADS business model, a recruitment and selection consultancy, and create a platform that would connect employers and mothers, who would do the job of recruiting and selecting professionals in their communities. In this new model, the startup company (Kunla) assumed the responsibility of capacitating the mothers in order to deliver the recruitment and selection service (structuring the offer) and also selling of these women´s services to companies (generate demand). By the end of the eleven cycles executing the business plan, the research succeeded in building an inclusive operational model for the recruitment and selection activity, enabling the company to move forward to mass marketing the service.

A tecnologia tem o poder de empoderar e transformar a vida das pessoas. No entanto, o desenvolvimento tecnológico não é impulsionado para maximizar objetivos da sociedade de forma universal, gerando uma lacuna entre o possível e o lucrativo em tecnologias com potencial benéfico para a sociedade (FRUCHTERMAN, 2004). O papel de abordar este desafio tem sido realizado por um gênero bastante singular de organização, os Negócios Sociais Tecnológicos (NSTs), que possuem como missão comum o desenvolvimento e uso de tecnologias inovadoras e escaláveis para atender às necessidades sociais (DESA; KOTHA, 2012). Nesse contexto, este estudo se aprofundou na compreensão do fenômeno dos Negócios Sociais Tecnológicos com o objetivo de identificar elementos-chave e analisar sua influência no desenvolvimento desses negócios no Brasil. O trabalho realizado caracteriza-se como qualitativo exploratório, e utiliza-se levantamento como estratégia de pesquisa. A coleta de dados foi realizada, por sua vez, por entrevistas semiestruturadas com 9 empreendedores de NSTs no Brasil e pesquisa documental online sobre os negócios e empreendedores. Baseou-se no modelo de Song et al. (2008), composto por 4 dimensões (Time Empreendedor, Recursos, Oportunidade e Estratégia), para analisar os elementos influenciadores nos negócios. O levantamento permitiu identificar a existência de 12 elementos que exercem influência sobre o desenvolvimento de NSTs: 5 elementos relacionados ao time empreendedor - Motivação, Momento de Vida, Coesão do Time Empreendedor, Conhecimento do Mercado e Capacitação Tecnológica; 3 elementos relacionados a recursos - Perfil do Investidor, Investimento Inicial Externo e Recursos Reputacionais e Relacionais; 2 elementos relacionados à oportunidade - Oferta Efetiva e Demanda Efetiva; e 2 elementos relacionados à estratégia - Estratégia Competitiva e Estratégia de Escalabilidade de Inovações Sociais. O estudo buscou identificar a relação de influência entre os fatores com os objetivos de identificar elementos de importância mais central e elementos de maior grau de influência. Os resultados consolidados observaram que a Oferta efetiva é o único elemento comum passível de ser influenciado de forma direta ou indireta por todos outros elementos, sugerindo ser este o elemento que melhor representa o objetivo final dos negócios e, portanto, é o mais essencial. Em relação ao grau de influência, Recursos Reputacionais e Relacionais é o elemento com maior intensidade, sendo capaz de influenciar outros 5 elementos, seguido de Conhecimento do mercado, que pode influenciar outros 3 elementos. Estes dados sugerem que estes dois elementos têm características especiais oferecendo o maior poder de catalisar de forma sistêmica o desenvolvimento dos negócios. O estudo também sugere que o principal elemento que distingue NSTs de negócios tecnológicos tradicionais é a presença da motivação pelo propósito, por ser este um fator determinante para a resiliência do time empreendedor, sendo um elemento-chave para a sobrevivência dos negócios no período de maiores incertezas. Por fim, a pesquisa propôs um conjunto de recomendações para a prática direcionadas a empreendedores e futuros empreendedores, buscando contribuir para os praticantes no desenvolvimento de negócios sociais tecnológicos no Brasil. Technology can empower and transform people\'s lives. However, technological development is not driven to maximize the goals of society in a universal way, creating a gap between the possible and the profitable in technologies with potential to benefit society (FRUCHTERMAN, 2004). The role of addressing this challenge has been achieved by a very unique genre of organization, the Technology Social Ventures (TSV), whose common goal is the development of innovative scalable technology to meet social needs (DESA and KOTHA, 2012). In this context, this study has deepened the understanding of the phenomenon of Technology Social Ventures with the objective of identifying key elements and analyzing their influence in the development of these businesses in Brazil. This study is characterized as exploratory qualitative, and a survey is used as a research strategy. Data collection was carried out, in turn, by semi-structured interviews with 9 entrepreneurs of NSTs in Brazil and online documentary research on business and entrepreneurs. This work is based on the model of Song et al. (2008), composed of 4 dimensions (Entrepreneurial Team, Resources, Opportunity and Strategy) to analyze influential elements in the business. The collection of data allowed to identify the existence of 12 elements that influence the development of NSTs: 5 elements related to the entrepreneurial team - Motivation, Moment of Life, Cohesion of the Entrepreneurial Team, Market Knowledge and Technological Capacitation; 3 elements related to resources - Investor Profile, External Initial Investment and Reputational and Relational Resources; 2 elements related to the opportunity - Effective Offer and Effective Demand; and 2 elements related to the strategy - Competitive Strategy and Scalability Strategy of Social Innovations. The study sought to identify the relationship of influence between the factors with the objectives of identifying elements of more central importance and elements of greater degree of influence. The consolidated results showed that the Effective Offer is the only common element that can be influenced directly or indirectly by all other elements, suggesting that this is the element that best represents the ultimate business goal and therefore is the most essential. In relation to the degree of influence, Reputational and Relational Resources is the element with greater intensity, being able to influence other 5 elements, followed by Knowledge of the market, that can influence other 3 elements. These data suggest that these two elements have special characteristics offering the strongest capacity to systemically catalyze business development. The study also suggests that the main element that distinguishes TSVs from traditional technological businesses is the presence of motivation for purpose, since this is a determining factor for building resilience on the entrepreneurial team, being a key element for the business survival the period of greater uncertainties. Finally, the research proposed a set of recommendations for practice aimed at entrepreneurs and future entrepreneurs, seeking to contribute to practitioners in the development of technology social business in Brazil.

Na crescente produção acadêmica sobre negócios de impacto social no Brasil, é possível verificar uma lacuna: não se encontram em número significativo estudos que analisem as interações entre negócios de impacto social e o setor público, embora ao mesmo tempo seja possível observar, na prática recente, diversos casos em que essa interação tem se dado. Ao mesmo tempo, ao se analisar a literatura de parcerias intersetoriais, constata-se que são muitos os estudos que analisam parecerias envolvendo de um lado o setor público e de outro o setor privado e/ou ONGs, mas não encontramos estudos que se aprofundem em parcerias entre o setor público e negócios de impacto social. Partindo dessas constatações, esta pesquisa busca jogar luz sobre este fenômeno recente e ainda não profundamente estudado: as relações de parceria que têm surgido entre negócios de impacto social e o setor público no país. Adota-se como método um estudo de casos de tipo instrumental (STAKE, 2006), enfocando três ocorrências recentes desse tipo de interação. Retomando conceitos da literatura de parcerias intersetoriais, a análise destaca os processos de formação e implementação deste tipo específico de parcerias, seus principais resultados e desafios, e identifica temáticas a serem aprofundadas a partir das descobertas deste estudo In the growing academic production on social impact businesses in Brazil, it is possible to verify a gap: there are not significant numbers of studies that analyze the interactions between social impact businesses and the public sector, although at the same time it is possible to observe, in recent practice, several cases in which this interaction has taken place. At the same time, when analyzing the literature on cross-sector partnerships, it is observed that many studies analyze partnerships involving both the public sector and the private sector and / or NGOs, but we do not find studies that go deeper into partnerships between the public sector and social impact businesses. Based on these findings, this research seeks to shed light on this recent and not yet deeply studied phenomenon: the partnership relationships that have arisen between social impact businesses and the public sector in the country. A case-study of instrumental type (STAKE, 2006) is adopted as a method, focusing on three recent occurrences of this type of interaction. The analysis highlights the processes of formation and implementation of this specific type of partnerships, their main results and challenges, and identifies themes to be explored from the findings of this study