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La evaluación del desempeño laboral es una herramienta eficiente y eficaz para medir y mejorar el desempeño de los trabajadores. En el ámbito de la administración pública, que ha sido objeto de intensos cuestionamientos respecto a la gestión de los recursos de todos los ciudadanos, la implementación de esta herramienta de evaluación se presenta como una medida crucial para promover la eficiencia, la transparencia, la rendición de cuentas y la eficacia en el sector público. El objetivo de este estudio es resaltar la importancia de la evaluación del desempeño laboral en la motivación de los trabajadores, como un medio para aumentar su rendimiento; ser más eficiente y eficaz en lo que hacen y elevar su compromiso con la institución. Para ello, se revisó literatura especializada, se recopilaron testimonio de colaboradores de distintas instituciones públicas, lo cual nos permitió conocer opiniones respecto al motivo de la aplicación del instrumento. La evaluación del desempeño laboral permite identificar áreas susceptibles de mejoras, talentos y estrategias para promover el desarrollo profesional de los colaboradores mejorando la calidad en la gestión de los servicios y el uso adecuado los recursos públicos.

El presente trabajo analiza, en sus rasgos y novedades principales, la reciente aprobación de la norma de empleo público de Andalucía. Junto a dar algunas notas sobre el contexto y el marco estatutario en que la misma se dicta –necesario para entender el alcance de la norma–, se da cuenta de sus principales novedades y se analizan las principales herramientas de cambio que se incluyen en la misma realizando, a estos efectos, una reflexión sobre el mayor o menor acierto de estas.

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Objetivos: este trabajo tiene como objetivo básico aportar una visión sistémica de la cada vez más necesaria planificación de los recursos humanos en las Administraciones públicas españolas. Y como objetivos específicos: definir, describir y justificar las herramientas necesarias para tal planificación. También justificar el orden de las intervenciones para obtener los datos necesarios para su análisis y validación. Por último, describir la necesaria evolución de los puestos de trabajo y su consiguiente gestión total del talento. Metodología: para todo ello utiliza una metodología depurada tras muchos años de intervenciones e investigación en Gobierno Vasco. Resultados: una planificación de recursos humanos en las Administraciones públicas consiste en determinar quiénes, cuántas, dónde y por qué personas empleadas públicas son necesarias para la eficacia pública fruto del análisis de la demanda ciudadana (estrategia). Conclusiones: organizar el empleo público en el siglo XXI exige una concepción flexible de las estructuras organizativas, superando la concepción estática de las relaciones de puestos de trabajo, la concepción monolítica de los cuerpos y entender el trabajo más por proyectos que por puestos. El escenario de vacantes por jubilaciones exige un rediseño organizativo basado en una gestión planificada de vacantes. La automatización de procesos estandarizados y cognitivos generará una complejidad flotante para quien la asuma. También la definición de perfiles estratégicos que deberán satisfacerla en escenarios inciertos.

This article investigates the effectiveness of employees' performance appraisal system in Kuwait, focusing on both the private and public sectors. The study uses a mixed-methods approach, combining quantitative surveys and qualitative interviews to gather insights from a diverse sample of employees and managers. The findings reveal a moderate level of agreement and satisfaction with the performance appraisal system, with significant differences between respondents from the government and private sectors favoring the private sector. The research provides valuable insights for organizations looking to improve their performance management processes and enhance employee performance, engagement, and decision-making. [Extracted from the article]

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Presentamos un acercamiento a una metodología específica para la Gestión de las Personas de gestión desarrollada en el Ayuntamiento de Salamanca. Presentamos las metodologías y herramientas utilizadas, algunos de los proyectos desarrollados más innovadores, así como los resultados obtenidos. Nuestra forma de trabajar se sustenta en varios pilares, que fundamentan una manera propia de entender la gestión y el compromiso público. Por un lado, las personas a las que nos debemos, destinatarios de nuestros servicios. Nuestra legitimidad parte de la satisfacción, o al menos de la respuesta a sus necesidades y expectativas. Por otro lado, las personas responsables y sobre las que se asienta la responsabilidad de la prestación de los servicios. Buscamos su compromiso, entendido como el objetivo principal. Partimos del análisis de la mejora sobre esas personas sin perder de vista la evaluación de los resultados que obtenemos en este proceso, basado en la simplicidad.

This article is a systematic review of the purposes of performance appraisal (PAPs) and provides an agenda for future research. The study highlights the importance of PAPs in decision-making on other human resource policies and recognizes the need for more exploration of PAPs by academics and researchers. The findings suggest a decrease in interest in researching PAPs, but also emphasize the potential for PAPs to improve the perception of appraisers and appraisees on the usefulness of the appraisal system. The study contributes to the understanding of PAPs in different cultural and organizational contexts, particularly in Asia and Africa. [Extracted from the article]

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The objective of the study was to assess the perception of two officials in relation to the management control system (MCS) used to assess the performance of a Brazilian Credit Union. For this, a research instrument adapted from two studies by Ferreira and Otley (2006) and Beuren and Teixeira (2014) was applied to 82 employees representing 21.08% of the total number of employees of the cooperative. The data are treated by means of descriptive statistics and information entropy techniques. Among the results, it was observed that the SCG and the performance assessment of the cooperative are consolidated, with a mean response of 4.35, varying from level 4 (partial agreement) to 5 (total agreement). Also, one of the contributions of this study was the fact that it was provided to test in another context and segment the performance management and control instrument restructured by Beuren and Teixeira (2014), validating the proposed adaptation by the aforementioned authors. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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Objetivo: Analizar la asociación entre los factores de la gestión del desempeño y las estrategias de marketing en las pequeñas empresas para comprender cómo estas dos variables se asocian dentro del contexto empresarial. Método: Se planteó un estudio cuantitativo, correlacional de campo, en el cual se aplicó una encuesta tipo likert de 61 reactivos en cuatro dimensiones: dos referidas a la gestión del desempeño y las otras dos referidas a estrategias de marketing. Este instrumento se aplicó a una muestra de 94 pequeñas empresas de la ciudad de Barranquilla (Colombia). Resultados: Los hallazgos permiten evidenciar que de las pequeñas empresas encuestadas hay una proporción importante que tienen un desarrollo adecuado de estrategias de marketing y de gestión del desempeño. Ademas, se evidencia un nivel elevado de asociación positiva entre ambas variables. Estos resultados ciertamente demuestran y se contrastan con otros contextos donde las estrategias de marketing se convierten en variables sumamente asociadas (en diversos estudios moderadores) con la gestión del desempeño. Conclusiones: El panorama encontrado dentro de las pequeñas empresas de la ciudad de Barranquilla incluidas en el estudio muestra un nivel representativo de la gestión del desempeño y medio de las estrategias de marketing; realidad debe ser superada para el alcance de una verdadera competitividad dentro del mercado actual al evidenciarse que al mejorar dichas estrategias se lograría una mejor gestión de desempeño.

Labor competencies constitute a new alternative to increase work performance and motivation. Its concept refers to the knowledge, abilities, interests, abilities and experiences of human capital; Hence, competency-based management is of vital importance for the company. Based on these premises, a study was carried out with the objective of designing the job profiles and the performance evaluation model by competencies for the workers of the Laboratory's AICA Company. The qualitative methodology and the research-action method was used. The following techniques were applied: Documentary Analysis, Group Dynamics, Critical Incident Interview, Focus Group, Observation, Mini Delphi Technique by round of experts. It was obtained: designs of profiles of competencies associated with the positions, a method to evaluate said competencies, and a proposal for the performance evaluation model that can be generalized both nationally and internationally. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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Objetivo: Elaborar un procedimiento para la gestión de la evaluación del desempeño de los profesores en la Universidad de Pinar del Rio, Cuba, en el que se buscó mayor correspondencia entre los resultados de las evaluaciones anuales y el cumplimiento de objetivos institucionales. Métodos: Se empleó el método histórico-lógico, el de modelación, así como el de medición, los que se aplicaron con ayuda de las técnicas de análisis documental, encuesta y entrevista y los procedimientos de análisis y síntesis e inducción y deducción, para el procesamiento y análisis de la información, tanto bibliográfica como empírica. Resultados: Como resultado del diagnóstico empírico se identificaron, entre otros problemas, los siguientes: poca participación de los actores que deben involucrarse en el proceso; resulta una tarea tediosa para los evaluadores; se incumple el tiempo establecido; las evaluaciones no se corresponden con las categorías. Sobre esta base y la bibliografía consultada, se elaboró un procedimiento para efectuar la evaluación del desempeño anual de los profesores, conformado por cuatro fases, 10 etapas y 19 pasos donde se combina la autoevaluación, la hetero-evaluación y la co-evaluación. Conclusiones: Aunque existen numerosos procedimientos para la evaluación del desempeño de los profesores universitarios, no existe consenso en la forma de evaluarlos y hacer esta, por lo que cada universidad debe gestionar este proceso a través de procedimientos que posibiliten su desarrollo adecuado, teniendo en cuenta sus características como organización y los objetivos trazados para el período.

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El presente artículo tiene como finalidad el estudio de la evaluación del desempeño de los empleados públicos, con especial referencia a su incidencia en la carrera administrativa horizontal. La evaluación del desempeño constituye un factor esencial en el desarrollo de cualquier sistema de carrera horizontal. Serán objeto de análisis aspectos relevantes como el marco normativo, los principios rectores, las fases de implantación de los procesos de evaluación, el control de la discrecionalidad técnica de las decisiones de los sujetos evaluadores, y los efectos de la evaluación del desempeño.

Este artículo expone brevemente los fundamentos de la teoría de la organización tal como la desarrolló Juan Antonio Pérez López, que fue profesor del IESE (1962/96) y director general del mismo (1978/84). Se analizan los fundamentos de esta teoría: las preguntas que se formulaba como profesor de Sistemas de control, y las obras de diversos autores, entre los que destacan Barnard y Selznick, además de la filosofía clásica aristotélica. Vemos después lo que él aportó yendo más allá de estos autores; y finalizamos con una defensa de su posición metodológica, contrastándola con la más aceptada actualmente.

En el actual escenario del mundo globalizado la negociación es una actividad habitual en la cual las empresas fortalecen o no su posición competitiva. Si bien en dichos procesos de negociación contar con información y estar en una buena posición respecto a la otra parte es importante, también resulta fundamental analizar el comportamiento de esos recursos humanos que, al final, determinan en gran medida el resultado de los mismos. En el presente artículo se presenta un análisis de causalidad que identifica un grupo de elementos que influye en el desempeño de los negociadores. La novedad de la propuesta radica en que dicho análisis se hace a través del estudio de la Teoría de los Efectos Olvidados, la cual permite analizar cuáles son las variables que más incidencia tienen en el desempeño de los negociadores y de la teoría de los subconjuntos borrosos. La investigación se encuentra estructurada en tres epígrafes. En el primero se presentan algunos referentes teóricos relacionados con la negociación. En el segundo se presenta la Teoría de los Efectos Olvidados para en un tercer y último epígrafe aplicar dicha teoría al análisis del desempeño de los negociadores, a través de un caso de estudio. El aporte fundamental de la propuesta radica en la extrapolación de la teoría de los efectos olvidados al campo de la negociación.

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Considering the limited and scarce nature of public university resources and the increased demand for more efficient services, the objective of this research is to propose a performance evaluation model to support the management of organizational units of a federal university. For this, a case study was carried out and, from the application of the Multicriteria Decision Aid Methodology, a performance evaluation model was developed based on the decision maker's preferences. The built model allowed to identify the points that need improvement, supporting the strategic planning of the unit. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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This research study aims to assess the performance of two predictive spectral decision models (Naïve Bayes and logistic regression) by analyzing interference and prediction quality levels. Real spectral occupancy data are used in two types of scenarios (low traffic and high traffic), based on five metrics: 1) number of total handoffs, 2) number of failed handoffs, 3) number of handoffs with interference, 4) number of anticipated handoffs and 5) number of perfect handoffs. The results show that the Naive Bayes model performs better than the logistic regression model. However, in spite of low interference levels, it is not possible to make decisions with a single evaluation metric since high handoff rates significantly affect communication quality. It is concluded that interference and the number of channels are the two most relevant metrics. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

A partir del escenario marcado por el Covid-19, el mundo ha tenido que asumir trasformaciones en la forma de realizar sus diferentes actividades. Ecuador ha realizado ajustes estratégicos en el área de salud, ciencia, tecnología y educación; como los pilares básicos para la toma de las decisiones fundamentadas del país. Con la declaración de emergencia sanitaria en todo el territorio nacional, garantizar la eficiencia en los diferentes procesos representa una tarea de vital importancia. Las Instituciones de la Educación Superior, fueron pioneras en la adopción de las medidas preventivas asociadas a la Covid-19, y en la implementación del teletrabajo. En este escenario, cuantificar el comportamiento del talento humano ayudaría a garantizar los objetivos planteados y fomentar su crecimiento. La presente investigación tiene como objetivo implementar un modelo para la evaluación del desempeño. El modelo fue aplicado en trabajadores de la Universidad Estatal del Sur de Manabí. Como resultado se aplicó la técnica de Iadov para evaluar el nivel de satisfacción de los usuarios finales. La propuesta fue valorada de 0.94 representando alta satisfacción.

El proceso de evaluación del desempeño de los Recursos Humanos de un proyecto juega un papel importante para garantizar la eficiencia en las entidades laborares. En la red de centros productivos de la Universidad de las Ciencias Informáticas se realiza la evaluación del desempeño a los trabajadores a través de modelos con indicadores establecidos en los que son reflejadas las competencias de los trabajadores. Sin embargo, no es posible realizar informes sobre sus comportamientos, ni contar con técnicas de apoyo en la toma de decisiones para las evaluaciones. En este contexto es imprescindible el uso de herramientas de apoyo a la toma de decisiones como el Soft computing. El objetivo de la presente investigación es proponer un modelo de ayuda a la toma de decisión para la evaluación del desempeño de los Recursos Humanos de un proyecto basado en conjuntos borrosos.

El objetivo del trabajo fue realizar un análisis de descriptivo de la calidad del champú para uso en perros que se comercializa en la Ciudad de México. Hasta la fecha, se carece de información al respecto, lo cual es importante para facilitar la selección y recomendación de estos productos por profesionistas de la veterinaria. Se estudiaron productos de 20 marcas comerciales, a los cuales se les realizaron pruebas fisicoquímicas, sensoriales y de desempeño, además de evaluar el contenido de sus etiquetas. El pH del champú varió entre 5.6 y 8.4; la viscosidad, entre 1 131 y 3 102 m Pa·s; la densidad relativa, entre 1.002 y 1.099 g/mL y el índice de espuma entre 2.9 y 4 min. El 95 % de los champús formaron espuma cerrada, mientras que entre el 10 y el 35 % de las marcas presentaron deficiencias en el etiquetado. En general, las propiedades físico-químicas y sensoriales de las marcas de champú bajo estudio se encuentran dentro de los límites aceptables para la línea de uso en humanos. No obstante, la falta de consistencia en el etiquetado sugiere que es necesario mejorar la supervisión de la normatividad aplicable para proteger la salud animal y pública. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Objective of the study: The aim of this study was to develop a systemic framework to understand the nature and dynamics of technology parks in Brazil and to analyze the mais determinants for evaluating their performance in the settlement process. Relevance/originality: This work is unprecedented for the analysis of the dissemination of technology parks in Brazil, throughout its history, and for the application of multivariate data analysis for performance analysis in the settlement (number of tenant companies). Methodology/approach: This study is characterized as a qualitative and quantitative combination of research methods, defined as combined exploratory, carried out in two phases. The qualitative approach is carried out first, with the aim of exploring the research topic in order to provide subsidies for the quantitative phase. Main results: The Simple Correspondence Analysis demonstrated that the two determinants that impact the settlement of technology parks in Brazil are financing and park´s age, confirming the thesis that they are long-term enterprises. Theoretical/methodological contributions: This study is characterized as a qualitative and quantitative combination of research methods, defined as combined exploratory, carried out in two phases. The qualitative approach is carried out first, with the aim of exploring the research topic in order to provide subsidies for the quantitative phase. Social/management contributions: The results demonstrate the importance of technology parks in Brazil and the need to maintain public policies in the long term, in order to increase the size of parks, in terms of concentration of new technology-based companies, and attraction of anchor companies, generating jobs and income qualified. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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Entrepreneurship is one of the most important tools for planning and achieving the development of rural communities. Today, due to the problems in these communities, attention and emphasis on rural entrepreneurship is very important; Because entrepreneurship can play an effective role in improving the economic and living conditions of villages by creating new employment and income opportunities, and the present study aims to evaluate the performance of modern rural management (rural) in improving social contexts and attracting financial resources. It has been prepared for the development of rural entrepreneurship in Khalilabad city. The present research is applied in terms of purpose and in terms of descriptive-analytical method, which used library and field methods to collect information and a researcher-made questionnaire for field data. The sample population was randomly studied using Cochran's formula including 370 people in 23 villages of the city. The results obtained in the villages of the city show that the performance of rural villagers in Khalilabad city in order to develop rural entrepreneurship has been weak. Villages have not improved the social context and attracted financial resources for the development of rural entrepreneurship and have not been able to achieve the desired goals. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Entrepreneurship in order to generate income and employment is one of the most important tools for rural development and the present study has been prepared with the same purpose and as the evaluation of rural performance in improving entrepreneurship infrastructure for rural entrepreneurship development in Khalilabad city. The present research is applied in terms of purpose and in terms of descriptive-analytical method, which used library and field methods to collect information and a researcher-made questionnaire for field data. The sample population was randomly studied using Cochran's formula including 370 people in 23 villages of the city. The results obtained in the villages of the city show that the performance of rural villagers in Khalilabad city in order to develop rural entrepreneurship has been weak. The villages of the city, except for the development of public infrastructure (water, electricity, etc.) in other areas of entrepreneurial infrastructure have not performed well and have not been able to achieve the desired goals. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Copyright of Intercontinental Journal of Sport Management / Revista Intercontinental de Gestão Desportiva is the property of Revista Intercontinental de Gestao Desportiva and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Este artículo analiza la importancia del feedback en los diferentes procesos de acompañamiento y relaciones interpersonales formales, y propone un nuevo concepto, que incorpora todo el campo teórico de la inteligencia emocional: el emofeedback, que se define como los procesos de feedback que incorporan la inteligencia emocional en sus planteamientos. Desde evaluaciones del desempeño hasta tutorías, desde actividades de mentoring hasta entrevistas clínicas, se analiza el feedback desde tres principios básicos: a) El feedback pretende siempre aportar información basada en hechos b) Es preciso formarse en este tipo técnicas c) Los individuos solo pueden mejorar si se les dice que mejoren y se les ayuda con información adecuada sobre procedimientos y comportamientos.

El aprendizaje es una herramienta para el desarrollo y sostenibilidad de las organizaciones que propicia un desempeño eficiente, y permite que estas se conviertan en organizaciones inteligentes. El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación que existe entre el desempeño y el aprendizaje en la Facultad de Contabilidad y Auditoría en una universidad pública en la zona centro del Ecuador. Las organizaciones enfrentan obstáculos en varias fases de la transferencia del conocimiento, desde lo individual hasta lo colectivo, obstáculos que pueden ser superados a través del aprendizaje. Se investigó los fundamentos teóricos que respaldan el estudio y se aplicó una encuesta estructurada con 23 items (5 de adquisición del conocimiento, 5 de distribución del conocimiento, 4 de memoria organizacional, 4 de desaprendizaje y 5 desempeño) a una muestra aleatoria de 63 docentes de un universo de 75. El cuestionario fue validado con un alfa de Cronbach 0,918. El procesamiento de datos permitió determinar los estadísticos descriptivos de las dimensiones del aprendizaje y del desempeño. Se encontró evidencia estadística significativa de que existe una muy buena correlación positiva entre el aprendizaje y el desempeño, a un nivel de significancia del 5% y que el 76,2% del desempeño fue explicado por las dimensiones del aprendizaje organizacional. Por otro lado, al aplicar una lista de chequeo al plan estratégico de la facultad, no se encontraron elementos del aprendizaje y desempeño.