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Submitted by Boris Flegr (boris@uerj.br) on 2021-01-07T18:09:40Z No. of bitstreams: 1 Tese_Leonardo Zenha Cordeiro.pdf: 4354002 bytes, checksum: 3c03ef4e9c4d698288beb091086e4461 (MD5) Made available in DSpace on 2021-01-07T18:09:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese_Leonardo Zenha Cordeiro.pdf: 4354002 bytes, checksum: 3c03ef4e9c4d698288beb091086e4461 (MD5) Previous issue date: 2016-05-06 Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior In this work, we seek to bring the approaches between the areas of education and technology, drawing several glances, macro perspective to the teacher practices with students. Regarding education and technology, they will be confused with my own practices, uses and exchanges with digitas technologies and will be multiplying, but for the teaching of the theory, were divided, making a mosaic from three perspectives: one broader discussion of the digital technologies (TDIC) in the education sector, considering them within a specific project for high school; thinning the look in everyday perspective of the uses and practices of teachers, involving digital technologies in technicality perspective / cyberculture and or / and or digital culture. The research aimed to analyze the penetration of Digital Technologies of Information and Communication (TDIC) in informal and formal practices, and the contributions of these practices to the daily life of the classroom and school, and the teacher / student relationships. Partial analyzes indicate that the use of and access to technologies are becoming increasingly present in the daily lives of teachers, however the processes that leverage these practices daily at school and classroom? Neste trabalho, buscamos trazer as aproximações entre as áreas de educação e tecnologias, traçando vários olhares, do ponto de vista macro até as práticas de professores com alunos. No que tange a educação e as tecnologias, elas vão se confundindo com as minhas próprias práticas, usos e trocas com as tecnologias digitas e vão se multiplicando, mas, para a didática da tese, foram divididas, compondo um mosaico sob três perspectivas:uma discussão mais ampla sobre as tecnologias Digitais (TDIC) no âmbito educacional ;considerando-as dentro de um projeto específico para o Ensino Médio;afinando o olhar na perspectiva do cotidiano dos usos e das práticas dos professores, envolvendo tecnologias digitais na perspectiva do tecnicismo/e ou cibercultura/e ou cultura digital. A pesquisa teve como principal objetivo analisar a penetração das Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDIC) em práticas informais e formais, além das contribuições dessas práticas para o cotidiano da sala de aula e da escola, e das relações professor/aluno. As análises parciais apontam que o uso e o acesso às tecnologias estão se tornando cada vez mais presentes no cotidiano dos professores, no entanto quais os processos que potencializam essas práticas no cotidiano da escola e da sala de aula?

Submitted by Boris Flegr (boris@uerj.br) on 2021-01-07T18:09:50Z No. of bitstreams: 1 Tese_Eliane Nascimento Pereira.pdf: 4485411 bytes, checksum: c515e35487a0f02c62a55721ce68ca83 (MD5) Made available in DSpace on 2021-01-07T18:09:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese_Eliane Nascimento Pereira.pdf: 4485411 bytes, checksum: c515e35487a0f02c62a55721ce68ca83 (MD5) Previous issue date: 2015-10-03 Biodiversity increases the potential of the tourism expansion in Brazil, compared to other countries. Tourism is classified as a service, offered by a wide range of professionals. Therefore, companies are expected to understand the need of investing in professional qualification, because the service quality is defined by the interaction between professionals and customers. At the moment of truth, communication plays a decisive role for service quality. In international tourism, communication in foreign language is an indispensable requirement for these professionals. Taking that into consideration, this research aims at defining a methodology for an in-service English program for professionals who work in restaurants, integrating the areas of service quality and tourism professional qualification, workplace learning, language learning and media convergence. In order to achieve this goal, a case study has been conducted, divided into two selected activity systems which were analyzed, using Activity Theory. The first activity system aimed to identify and integrate the concepts and principles of the areas described, resulting in guidelines, used to develop the English program. In this activity, we have identified a working protocol for the professionals who work in restaurants, which means the daily tasks performed to interact with customers. Aiming at relating tasks to English program contents, the analysis of the needs was conducted by interviewing 25 professionals from four different restaurants. This step allowed us to check if the professionals confirmed the protocol, as well as their personal profiles, their perception related to English as a working tool and the daily use of technology. The second activity adopted the guidelines set in the first activity as a rule. The development of the learning mediation tools for the English program was the object, resulting in the final methodology of English Language Program for Restaurants. In this sense, the mediation tools were based on formal learning concepts with onsite classes and printed materials; non-formal, based on MALL (Mobile Assisted Language Learning) and CALL (Computer Assisted Language Learning) activities; and informal, proposing materials and tools available on the web. Thus, the program will incorporate the concepts of media convergence, offering the professionals the possibility to define their own learning path, using different resources. Beyond the results achieved in implementing the two activities, we conclude that the development of an interdisciplinary research is a complex challenge which demands commitment and dialogue among the scientific areas, searching for true integration without conceptual and methodological constraints of either area O Turismo no Brasil tem potencial de expansão considerando a biodiversidade natural que o país oferece em relação a outras regiões turísticas do mundo. O Turismo é classificado como um serviço oferecido por profissionais. Nesse sentido, espera-se que as empresas do ramo compreendam a necessidade de investir na qualificação destes profissionais, pois a qualidade do serviço prestado é definida pelos momentos da verdade em que o profissional está interagindo com o cliente. Nesses denominados momentos da verdade a comunicação é o fator decisivo para que o serviço seja oferecido com qualidade. Sendo assim, no contexto do Turismo internacional, a qualificação dos profissionais denominados de alto contato no que tange à comunicação em uma língua estrangeira se torna imprescindível. Considerando o que foi exposto, o objetivo geral desta pesquisa foi estabelecer um modelo para um programa de qualificação dos profissionais de alto contato em língua inglesa que atuam em restaurantes, integrando as áreas de qualidade e qualificação profissional para o Turismo, educação corporativa, aprendizagem de línguas e convergência de mídias. Para atingir esse objetivo, realizamos um estudo de caso dividido em duas atividades que foram analisadas sob a ótica da Teoria da Atividade. A primeira atividade teve como objeto a identificação e a integração das áreas citadas anteriormente, resultando nas diretrizes que orientaram a elaboração do programa proposto. Nesta atividade, também identificamos um protocolo de atendimento dos profissionais que atuam nos restaurantes, que corresponde às tarefas comumente executadas para atender e interagir com o cliente. Com o propósito de associar o conteúdo abordado no programa à atuação diária dos profissionais, realizamos uma análise de necessidades por meio de um questionário com vinte e cinco profissionais de quatro restaurantes. Com a análise de necessidades foi possível avaliar o protocolo de atendimento na ótica dos profissionais, assim como identificar seu perfil, sua percepção em relação à língua inglesa para sua profissão e a vivência deles com tecnologia. A segunda atividade adotou como regra as diretrizes definidas na primeira atividade, tendo como objeto o desenvolvimento das mediações de aprendizagem do programa, resultando no modelo final do Programa de Língua Inglesa para Restaurantes (PLIR). Neste sentido, as mediações foram elaboradas a partir dos conceitos de aprendizagem formal com aulas presenciais e materiais impressos; não-formal, a partir de atividades na modalidade MALL (Mobile Assisted Language Learning) e CALL (Computer Assisted Language Learning ); e informal, propondo materiais e ferramentas disponíveis na web. Desta forma, o programa irá operacionalizar a convergência de mídias, oferecendo ao profissional a possibilidade de compor sua própria trajetória de aprendizagem com esta diversificação de materiais. Além dos resultados obtidos na execução das duas atividades, concluímos que o desenvolvimento de uma pesquisa interdisciplinar constitui um desafio complexo, que demanda o comprometimento e o diálogo entre as áreas na busca por uma verdadeira integração e não imposições conceituais e metodológicas de uma ou outra área

Submitted by Boris Flegr (boris@uerj.br) on 2021-01-07T18:31:37Z No. of bitstreams: 1 Margarida de Oliveira Pinho Dissertacao completa.pdf: 3634511 bytes, checksum: 48ec77a75da57cf7f953507a3d52f649 (MD5) Made available in DSpace on 2021-01-07T18:31:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Margarida de Oliveira Pinho Dissertacao completa.pdf: 3634511 bytes, checksum: 48ec77a75da57cf7f953507a3d52f649 (MD5) Previous issue date: 2015-03-13 The Hemotherapy is a complex specialty and depends on multidisciplinary team with professional skill. The professional and human skills are understood as simultaneous combinations of knowledge, abilities and attitudes, and are recognized by the performance of employer. When skills are inserted to behavior, results and achievements, they improve the organization and the individuals. Last years, the management of people has been more valorized leading to the recognition of the employers as great differential for organization, creating a direct impact on cost and quality. The aim of this project was to identify the profile of the formation, capacity and skills acquired by the technician of the Technical School that function in Service of Hemotherapy and in the Transfusional Unit of INCA. For this, 32 professional technicians crowded as the Hematology Service responded to a questionnaire that evaluated the profile of their training and which they acquired their skills in the area of Hematology. This research has shown that the majority of the technicians of the Technical School who work in Hematology Service and Transfusion Units of the INCA were laboratory or nursing technicians. In addition, 94% of these professionals did not have a Hematology discipline in their curriculum. The results also demonstrated that some technicians are graduated at university, but they did not have also the Hemotherapy discipline. These observations permit to identify a gap during the formation of technicians as in Technical School as in University in the Health Area. The absence of this discipline leaded to the necessity for more time for professional training. Based on results of this research, the inclusion of the Hemotherapy discipline in curriculum of these curses could provide. In addition to provide practical and theoretical knowledge facilitating the capacity and improving skills related to blood cycle since the reception of blood donor until patients who depend on transfusional therapy. A hemoterapia é uma especialidade complexa e depende de uma equipe multidisciplinar com competências profissionais. As competências humanas ou profissionais são entendidas como combinações simultâneas de conhecimentos, habilidades e atitudes e são reconhecidas pelo desempenho do profissional. Quando somada ao comportamento, resultado, e às realizações, agrega valor à organização e ao indivíduo. Nos últimos anos, a gestão de pessoas passou a ser mais valorizada levando ao reconhecimento do profissional como grande diferencial para a organização, gerando impacto direto no custo e na qualidade. O objetivo deste projeto foi identificar o perfil da formação, capacitação e as competências adquiridas pelos profissionais técnicos de nível médio que atuam em Serviço de Hemoterapia e nas Agências Transfusionais do INCA. Para isto, 32 profissionais lotados como técnicos no Serviço de Hemoterapia responderam a um questionário que avaliou o perfil de sua formação e onde foram adquiridas suas competências para a área de Hemoterapia. Esta pesquisa demonstrou que a maioria dos profissionais de nível médio que atuam como técnicos no Serviço de Hemoterapia e nas Agências Transfusionais do INCA eram técnicos de Laboratório ou de Enfermagem. Além disso, 94% desses profissionais não tiveram uma disciplina de Hemoterapia na sua grade curricular. Os resultados também demonstraram que alguns técnicos possuem formação de nível superior, porém também não tiveram a disciplina hemoterapia na grade curricular. Isto permitiu identificar uma lacuna tanto na formação dos profissionais de nível técnico, quanto os de nível superior da Área Biomédica. A ausência dessa disciplina implicou na necessidade de maior tempo para capacitação do profissional. Com os resultados dessa pesquisa recomendamos a inclusão da disciplina de Hemoterapia na grade curricular destes cursos o que poderá contribuir para a formação de profissionais na especialidade. Além de fornecer embasamento teórico e prático facilitando a capacitação e a melhoria nas atividades do ciclo do sangue desde o atendimento aos doadores de sangue até os pacientes que dependem da terapia transfusional.

Submitted by Boris Flegr (boris@uerj.br) on 2021-01-07T18:31:31Z No. of bitstreams: 1 Rodrigo Correa Carvalho Dissertacao completa.pdf: 1854675 bytes, checksum: 1c641b517903be7e853c2a4572f05d62 (MD5) Made available in DSpace on 2021-01-07T18:31:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rodrigo Correa Carvalho Dissertacao completa.pdf: 1854675 bytes, checksum: 1c641b517903be7e853c2a4572f05d62 (MD5) Previous issue date: 2015-03-04 The haematology lab in Evandro Chagas National Institute of Infectology focuses in assisting patients with infectious diseases. These present constant changes in lab exams, which demand a more detailed study, in order to improve the quality of the analysis, the comprehension of the achieved results, the discharge or the assistance of patients, due to a possible in-charge-doctor s intervention as a result of the seriousness of the case and the influence of patients health conditions. Based on both literary information and staff meetings, a pilot project of permanent education in teaching/learning standards based on daily lab activity reality was created, discussing the technical needs, as well as making it possible for the analysts team to have a more consistent study of the HIV+ patients blood profile at the institute. As a theme, changes in the typical HIV+ patients already diagnosed and in treatment at LABCLIN CBC (complete blood count) were used from January 1st, 2013 to January 1st, 2014. All the changes in the blood samples described in the CBCs sent to the department, as well as these alterations inducing mechanisms brought us to questions which demanded research in literature data, weekly meetings to case study, and seminars to achieve this study proposal. After the meetings and the seminars, all the staff recognized the importance of pedagogical practice, both in searching for knowledge and in coming to terms with daily questions, so as to enhance the maintenance of the process continuous characteristic O laboratório de Hematologia do Instituto Nacional de Infectologia Evandro Chagas, tem um perfil de atendimento voltado para pacientes portadores de doenças infecciosas. Estas doenças apresentam alterações frequentes nos exames laboratoriais, o que requer um estudo mais apurado, visando melhorar a qualidade da análise e interpretação dos resultados encontrados, a liberação e o acompanhamento destes, frente à possível intervenção promovida pelo médico acompanhante, considerando a gravidade e a influência direta da condição de saúde dos mesmos. Com base nas informações da literatura, e através de reuniões para ouvir os colaboradores, instituiu-se um projeto-piloto de Educação Permanente na qualidade de ensino-aprendizagem a partir da realidade cotidiana da atividade laboral, problematizando as necessidades técnicas, possibilitando ao corpo analítico, um estudo mais consistente acerca do perfil hematológico dos pacientes com HIV+ da unidade. Como proposição temática foram utilizadas as alterações no hemograma típicas de pacientes HIV+ já diagnosticados e em acompanhamento no LABCLIN, no período de primeiro de janeiro de 2013 a primeiro de janeiro de 2014. As alterações hematológicas relatadas nas solicitações de hemogramas encaminhadas à seção, assim como os mecanismos indutores destas alterações, suscitaram questionamentos para os quais foi instituído o levantamento de dados na literatura, reuniões semanais para estudo de casos, e seminários para atender a proposição deste estudo. Após as reuniões e seminários, os colaboradores reconheceram a importância da prática pedagógica, seja na busca do conhecimento, e na resolução dos questionamentos diários, promovendo a manutenção do caráter permanente do processo