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International audience; Purpose Based on an approach to psychological health at work (Boudrias et al., 2014) and on social exchange theory, this study tested the relationships between the four dimensions of organizational justice (distributive, procedural, interpersonal, and informational), supervisor and coworker support, resilience and psychological well-being (PWB). Method Using a cross-sectional design with one measurement, a sample of 369 French social workers responded to an online questionnaire. Analysis were based on correlations, and on mediations with Hayes and Preacher's (2014) method.ResultsThe results showed that satisfaction of the three psychological needs, procedural justice, supports, and resilience explained PWB. Mediation analyses showed that satisfaction of the need for autonomy played a mediating role between interpersonal justice, procedural justice, and PWB. Satisfaction of the needs for competence and autonomy played a mediating role between coworker support and PWB. Satisfaction of the three needs played a mediating role between resilience and PWB. Discussion and ConclusionThe results pointed out the relevance of need satisfaction in predicting PWB. These findings confirm the relevance of justice, support, and resilience for social workers’ well-being, and of the importance of need satisfaction that plays a critical role.; Objectif Basée sur une approche de la santé psychologique au travail (Boudrias et al., 2014) et sur la théorie de l'échange social, cette étude a testé les relations entre les quatre dimensions de la justice organisationnelle (distributive, procédurale, interpersonnelle et informationnelle), le soutien du superviseur et des collègues, la résilience et le bien-être psychologique (BPS). La méthode Un échantillon de 369 travailleurs sociaux français a répondu à un questionnaire en ligne dans le cadre d'une étude transversale avec une seule mesure. Les analyses ont été basées sur les corrélations, et sur les médiations avec la méthode de Hayes et Preacher (2014).RésultatsLes résultats ont montré que la satisfaction des trois besoins psychologiques, la justice procédurale, le soutien et la résilience expliquent le bien-être. Les analyses de médiation ont montré que la satisfaction du besoin d'autonomie jouait un rôle médiateur entre la justice interpersonnelle, la justice procédurale et le bien-être. La satisfaction des besoins de compétence et d'autonomie a joué un rôle médiateur entre le soutien des collègues et le bien-être. La satisfaction des trois besoins a joué un rôle médiateur entre la résilience et le bien-être. Discussion et conclusionLes résultats ont mis en évidence la pertinence de la satisfaction des besoins dans la prédiction de la pression sur le travail. Ces résultats confirment la pertinence de la justice, du soutien et de la résilience pour le bien-être des travailleurs sociaux, ainsi que l'importance de la satisfaction des besoins qui joue un rôle critique.

The general subject of the thesis is the psychological health in the work, more particularly, itis question to understand the previous history of the problems of psychological health in thework and to detect the means to develop a prosperity in the work and\or to prevent thedeterioration of the conditions of psychological health of the social workers. Thepsychological health is arrested in this search as a shape bidimensionnelle by mentioning thehealth not only as the absence of disease, but also as the presence of positive aspects (Achille,2003; Keyes, 2005). From this perspective, we chose to estimate the health through thepsychological well-being, through the psychological distress and through the burnout. Thepsychological well-being establishes the positive pole and the psychological distress and theburnout train the negative pole. The model of the psychological health in the work was testedwith 369 social workers of the region Nord-Pas de Calais.The scientific interest of the research is to understand not only the causes of the problems ofpsychological health in the work but also the causes of "good one" psychological health toanticipate the evolution of the psychological health of the workers so as to prevent theappearance of psychological problems. Our objective, by means of conversations and ofquestionnaires, was to identify the organizational variables which can act positively ornegatively on the psychological health in the work. We showed the central place of thesatisfaction of the psychological needs in the study of the psychological health in the work.For that purpose, our study is inspired by the projected model of psychological health in thework proposed by Boudrias, Savoie & Brunet (2007). The basic premise leaves the theory ofthe self-determination (Deci & Ryan, 2000) supporting that the individual comes true in thework if the environment of this one favors the satisfaction of its needs for autonomy, forcompetence and for social membership. The satisfaction of these three psychological needs isthe resultant of varied inductors which can be situational such as the organizational justice,the social support, the workload and the emotional charge and of personal inductors such asthe resilienceThe results show that the impact strength, the social support and the organizational justice arepredictive variables of the good to be and of the personal fulfillment. Besides, the workloadand the emotional charge favor the distress and the burnout. Exactly, the organizational justice contributes, on one hand, to the well-being and to thepersonal fulfillment and on the other hand, the perception of a lack of a justice in the middleof work generate some distress, some emotional exhaustion and depersonalization. Analysesdemonstrate that a load of high work can rest the psychological distress of the social workers.The hierarchical support explains the components of the burnout. Finally, the resilience turnsout to be a factor of protection.The main hypothesis of this thesis is that the satisfaction of the psychological needs exercisesa mediating effect between the various inductors and the psychological health in the work.Globally, the satisfaction of the need for autonomy mediatizes totally on one hand, the linksbetween the justice and the well-being and, between the workload and the distress as well asthe emotional exhaustion. Then, the analyses of mediations indicate that the satisfaction of theneed for competence mediatizes partially on one hand, the link between the justice and thewell-being, on the other hand between, the impact strength, the hierarchical support and thepersonal fulfillment. Finally, we observe that the satisfaction of the need for socialmembership mediatizes totally the link between the workload and the distress.; Le thème général de la thèse est la santé psychologique au travail, plus particulièrement, il estquestion de comprendre les origines des problèmes de santé psychologique au travail et dedépister les moyens de développer un bien-être au travail et/ou d’empêcher la détériorationdes conditions de santé psychologique des travailleurs sociaux. La santé psychologique estappréhendée dans cette recherche comme une forme bidimensionnelle en mentionnant la santénon seulement comme l’absence de maladie, mais aussi comme la présence d’aspects positifs(Achille, 2003 ; Keyes, 2005). Dans cette optique, nous avons choisi d’évaluer la santé autravers du bien-être psychologique, de la détresse psychologique et de l’épuisementprofessionnel. Le bien-être psychologique constitue le pôle positif et la détressepsychologique et l’épuisement professionnel forment le pôle négatif. Le modèle de la santépsychologique au travail a été testé auprès de 369 travailleurs sociaux de la région Nord-Pasde Calais.L’intérêt scientifique de la recherche est de comprendre non seulement les causes desproblèmes de santé psychologique au travail mais aussi les causes de « bonne » santépsychologique afin d’anticiper l’évolution de l’état de santé psychologique des travailleurs demanière à prévenir l’apparition de problèmes psychologiques. Notre objectif, au moyend’entretiens et de questionnaires, a été d’identifier les variables organisationnelles pouvantagir positivement ou négativement sur la santé psychologique au travail. Nous avons montré la place centrale de la satisfaction des besoins psychologiques dans l’étude de la santé psychologique au travail.Pour cela, notre étude s’inspire du modèle prévisionnel de santé psychologique au travail proposé par Boudrias, Savoie & Brunet (2007). Le postulat de base part de la théorie de l’autodétermination (Deci & Ryan, 2000) soutenant que l’individu s’accomplit au travail si l’environnement de celui-ci favorise la satisfaction de ses besoins d’autonomie, de compétence et d’affiliation sociale. La satisfaction de ces trois besoins psychologiques est la résultante d’inducteurs variés pouvant être situationnels tels que la justice organisationnelle,le soutien social, la charge de travail et la charge émotionnelle et d’inducteurs personnels tels que la résilience. Les résultats montrent que la résilience, le soutien social et la justice organisationnelle sont des variables prédictives du bien être et de l’accomplissement personnel. En outre, la charge de travail et la charge émotionnelle favorisent la détresse et l’épuisement professionnel.Précisément, la justice organisationnelle contribue, d’une part, au bien-être et à l’accomplissement personnel et d’autre part, la perception d’un manque d’une justice en milieu de travail génère de la détresse, de l’épuisement émotionnel et une dépersonnalisation.Les analyses démontrent qu’une charge de travail élevé peut appuyer la détresse psychologique des travailleurs sociaux. Le soutien hiérarchique explique les composantes de l’épuisement professionnel. Enfin, la résilience s’avère être un facteur de protection de la détresse et de l’épuisement émotionnel.L’hypothèse principale de cette thèse est que la satisfaction des besoins psychologiques exerce un effet médiateur entre les différents inducteurs et la santé psychologique au travail.Globalement, la satisfaction du besoin d’autonomie médiatise totalement d’une part, les liens entre la justice et le bien-être et, entre la charge de travail et la détresse ainsi que l’épuisement émotionnel. Ensuite, les analyses de médiations indiquent que la satisfaction du besoin de compétence médiatise partiellement d’une part, le lien entre la justice et le bien-être, d’autre part entre, la résilience, le soutien hiérarchique et l’accomplissement personnel. Enfin, nous observons que la satisfaction du besoin d’affiliation sociale médiatise totalement le lien entre la charge de travail et la détresse.

L’évolution récente (2002-2012), dans un environnement néolibéral, du champ social et médico-social est caractérisée par l’installation, dans les esprits comme dans les faits, d’exigences gestionnaires et de logiques de performance. Celles-ci risquent – avec les développements de l’évaluation des pratiques et leur traduction en termes de normes, de résultats et/ou de scores – d’entraîner une perte de sens et un sentiment d’usure chez les professionnels du travail social. Dans une approche aussi critique que constructive, les contributions réunies par le Comité scientifique de l’éthique, des pratiques professionnelles et de l’évaluation du GEPSo analysent ces tensions dans une perspective interdisciplinaire avec deux questions majeures : comment qualifier de performantes des pratiques en travail social ? Comment les mots et les maux associés à la performance impactent-ils aujourd’hui ce champ professionnel et ses usagers ?