Impact of Organizational Justice, Support, Resilience, and Need Satisfaction on French Social Workers’ Psychological Well-Being

International audience; Purpose Based on an approach to psychological health at work (Boudrias et al., 2014) and on social exchange theory, this study tested the relationships between the four dimensions of organizational justice (distributive, procedural, interpersonal, and informational), supervisor and coworker support, resilience and psychological well-being (PWB). Method Using a cross-sectional design with one measurement, a sample of 369 French social workers responded to an online questionnaire. Analysis were based on correlations, and on mediations with Hayes and Preacher's (2014) method.ResultsThe results showed that satisfaction of the three psychological needs, procedural justice, supports, and resilience explained PWB. Mediation analyses showed that satisfaction of the need for autonomy played a mediating role between interpersonal justice, procedural justice, and PWB. Satisfaction of the needs for competence and autonomy played a mediating role between coworker support and PWB. Satisfaction of the three needs played a mediating role between resilience and PWB. Discussion and ConclusionThe results pointed out the relevance of need satisfaction in predicting PWB. These findings confirm the relevance of justice, support, and resilience for social workers’ well-being, and of the importance of need satisfaction that plays a critical role.; Objectif Basée sur une approche de la santé psychologique au travail (Boudrias et al., 2014) et sur la théorie de l'échange social, cette étude a testé les relations entre les quatre dimensions de la justice organisationnelle (distributive, procédurale, interpersonnelle et informationnelle), le soutien du superviseur et des collègues, la résilience et le bien-être psychologique (BPS). La méthode Un échantillon de 369 travailleurs sociaux français a répondu à un questionnaire en ligne dans le cadre d'une étude transversale avec une seule mesure. Les analyses ont été basées sur les corrélations, et sur les médiations avec la méthode de Hayes et Preacher (2014).RésultatsLes résultats ont montré que la satisfaction des trois besoins psychologiques, la justice procédurale, le soutien et la résilience expliquent le bien-être. Les analyses de médiation ont montré que la satisfaction du besoin d'autonomie jouait un rôle médiateur entre la justice interpersonnelle, la justice procédurale et le bien-être. La satisfaction des besoins de compétence et d'autonomie a joué un rôle médiateur entre le soutien des collègues et le bien-être. La satisfaction des trois besoins a joué un rôle médiateur entre la résilience et le bien-être. Discussion et conclusionLes résultats ont mis en évidence la pertinence de la satisfaction des besoins dans la prédiction de la pression sur le travail. Ces résultats confirment la pertinence de la justice, du soutien et de la résilience pour le bien-être des travailleurs sociaux, ainsi que l'importance de la satisfaction des besoins qui joue un rôle critique.