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O presente artigo procura averiguar a relação entre a inteligência artificial (IA) e o marketing digital, explorando o seu papel, aplicações, benefícios e desafios. Constata-se que a IA é capaz de automatizar tarefas, realizar previsões e determinar as necessidades dos consumidores em tempo real. Devido às suas vantajosas aplicações, os profissionais de marketing integram a IA nas suas atividades. No entanto, é importante destacar que a IA apresenta desafios, como a necessidade de proteção de dados pessoais e a falta de transparência e empatia. Portanto, a pesquisa científica na área é fundamental para compreender os impactos e desafios da IA no marketing digital e garantir a sua aplicação ética e responsável., The Trends Hub, N.º 3 (2023): The Trends Hub 2023

Internship Report presented as the partial requirement for obtaining a Master's degree in Data Science and Advanced Analytics, specialization in Data Science A sociedade moderna depende fortemente do uso de energia para todo o tipo de atividades, e o seu crescimento sustentável está assente no uso de formas de energia inesgotáveis e menos poluentes. De forma a transicionar para um uso predominante deste tipo de energia, foram definidas metas europeias de sustentabilidade, tendo-se a EDP posicionado como líder desta transição em Portugal. Uma das áreas de atividade dentro desta empresa que suporta esse posicionamento é a área de energia solar fotovoltaica, onde é feita a aquisição e gestão de sistemas fotovoltaicos para a produção de eletricidade a partir de energia solar. Estes sistemas precisam de ser geridos da forma mais eficiente e eficaz possível, e, para tal, foi proposto no contexto deste estágio implementar processos de automatização de integração de dados de inversores, que são o componente mais importante do sistema fotovoltaico. Estes dados foram obtidos através de uma API, que foi disponibilizada à empresa por um dos seus fornecedores de inversores, e a sua integração foi conseguida através da implementação de processos de extração, transformação, e inserção de dados, uma sequência comummente usada neste tipo de operação. O produto final deste estágio contribui para a implementação futura de métodos avançados de inteligência artificial, de forma a promover a inovação e o crescimento da área de energia solar da empresa. Modern society depends heavily on the use of energy for all kinds of activities, and its sustainable growth is based on the use of inexhaustible and less polluting forms of energy. In order to transition to a predominant use of this type of energy, European sustainability targets have been defined and EDP has positioned itself as a leader in this transition in Portugal. One of the areas of activity within this company that supports this positioning is the area of photovoltaic solar energy, where the acquisition and management of photovoltaic systems for the production of electricity from solar energy is carried out. These systems need to be managed as efficiently and effectively as possible, and to this end, it was proposed in the context of this internship to implement automation processes for integrating data from inverters, which are the most important component of the photovoltaic system. This data was obtained through an API, which was made available to the company by one of its inverter suppliers, and its integration was achieved by implementing processes of data extraction, transformation, and insertion, a sequence commonly used in this type of operation. The final product of this internship contributes to the future implementation of advanced artificial intelligence methods to promote innovation and growth in the company's solar energy area.

Nos dias de hoje, as organizações têm de lutar contra o aumento da competitividade global enquanto evoluem no domínio da informação e da tecnologia. O ciclo de fabrico, a qualidade e o serviço são fatores que pesam cada vez mais na indústria, e que as organizações se focam em melhorar, de forma a permanecerem competitivas. Estas devem ser capazes de se adaptar rapidamente às necessidades dos seus clientes e melhorar a qualidade dos seus produtos. É imperial que as empresas coloquem uma maior ênfase nos sistemas automatizados, a fim de aumentar a produção e a qualidade, reduzindo simultaneamente os custos. Este projeto foi desenvolvido numa empresa líder mundial do setor da cortiça e tem como principal objetivo aumentar o output das linhas produtivas através da implementação de ferramentas de sequenciamento de produção. Um outro objetivo a atingir é a implementação de uma ferramenta de automatização do planeamento de encomendas, de forma a tornar o processo mais rápido e otimizado. Foi ainda documentado todo o trabalho realizado enquanto planeador de produção de uma unidade industrial. Todo este trabalho realizado permitiu à organização perceber quais os caminhos a seguir no futuro de forma a atingir o maior sucesso possível na implementação de ferramentas de sequenciamento e na importância que estas têm no chão de fábrica bem como todo o trabalho interno necessário a desenvolver para que estas ferramentas possam gerar outputs que vão de encontro ao pretendido. Nowadays, organizations must fight against the increase in global competitiveness while evolving in the field of information and technology. The manufacturing cycle, quality and service are factors that weigh more and more in the industry, and that organizations focus on improving to remain competitive. These must be able to quickly adapt to the needs of their customers and improve the quality of their products. It is imperative that companies place greater emphasis on automated systems to increase production and quality while reducing costs. This project was developed in a world leader in the cork sector and its main objective is to increase the output of production lines through the implementation of production sequencing tools. Another objective to be achieved is the implementation of an order planning automation tool, to make the process faster and more optimized. All the work carried out as a production planner of an industrial unit was also documented. All this work allowed the organization to understand which paths to follow in the future to achieve the greatest possible success in the implementation of sequencing tools and in the importance, they have on the factory floor as well as all the internal work necessary to develop so that these tools can generate outputs that meet the intended purpose. Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial

Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão Industrial, O projeto de investigação, apresentado nesta dissertação, foi elaborado no âmbito da obtenção do grau de mestre em Engenharia e Gestão Industrial pela Universidade do Minho. Este projeto foi desenvolvido na DVM Global, S.A., com o tema ”Melhoria das operações de um armazém interno numa empresa do setor da construção”. Com o aumento do volume de obras das empresas da área da construção/revestimentos e, consequente, aumento da competitividade, surge a necessidade de desenvolver estratégias inovadoras e eficazes capazes de acompanhar este crescimento, especialmente ao nível da gestão de armazéns. Deste modo, foi proposto pela DVM Global a melhoria das operações do armazém de materiais, através da automatização, controlo e gestão de materiais e melhoria organizacional. Esta dissertação regeu-se pela metodologia ”Investigação-Ação” e iniciou-se com o diagnóstico do problema e recolha e análise dos dados, através de observação dos procedimentos, entrevistas e dados do ERP da empresa. Simultaneamente, foi elaborada a revisão bibliográfica sobre a gestão e cadeia de abastecimento, destacando o setor da construção, sobre a logística e o papel do armazém e, por fim, sobre métodos de avaliação da viabilidade de projetos. Através da análise crítica da situação atual do armazém, foram identificados os problemas inerentes ao mesmo, destacando-se: sobrelotação e congestionamento, elevada quantidade de artigos obsoletos, falta de fiabilidade dos dados de ERP, indefinição de zonas funcionais e armazenamento ineficiente dos artigos. Assim, foi desenvolvida uma matriz esforço-impacto, para perceber quais os problemas com maior prioridade na implementação de melhorias. A inventariação e definição de critérios de sobras de placas de fenólicos permitiu uma redução do tempo de picking destes materiais de 40% e libertação de espaço útil de armazenamento correspondente a 6%, obtendo uma melhoria anual de 19554 e . A implementação do código de barras e normalização das localizações permitiu reduções do tempo de picking em 35% e a eliminação do preenchimento manual de Guias de Receção e de Transporte, traduzindo-se numa melhoria anual de 3996,72 e . De modo a analisar a viabilidade do projeto, calculou-se o Valor Atual Líquido (VAL), o payback e o Return on Investment (ROI), obtendo valores de 13130,11 e , 2,64 anos e 77%, respetivamente. Por fim, com a implementação do modelo de gestão de stocks prevê-se uma diminuição significativa das quebras de stock, traduzida num nível de serviço de 90%. A customização do ERP com avisos de quando e quanto encomendar, permitiu a redução de atividades sem valor acrescentado, obtendo um ganho anual de 540 e e a redução da quantidade média de stock em 53%., The research project presented in this dissertation was developed to achieve a master’s degree in Industrial Engineering and Management at the University of Minho. This project was developed in collaboration with DVM Global, S.A., with the topic ”Operations improvement in an internal warehouse of a construction sector company”. With the increase in the number of projects by companies in the construction/cladding sector and, consequently, the increase of competition, arises the need to develop innovative and effective strategies that are able to keep this growth, especially in terms of warehouse management. Thus, it was proposed by DVM Global the warehouse operations improvement through automation, materials control and management and organization increase. This dissertation followed the ”Research-Action” methodology and began with the problem diagnosis by understanding the warehouse state of the art and subsequent collection and analysis of data, through observation of the operations, stakeholders’ interviews and company’s ERP data. Simultaneously, a bibliographic review was developed on supply chain management, with an emphasis on the construction sector, logistics and the warehouse role, and lastly methods of projects’ feasibility evaluation. Through critical analysis of the warehouse’s state of art, the problems inherent to it were identified: overcrowding, the quantity of obsolete items, the unreliability of ERP data, functional zones unidentified and materials’ inefficient storage. This way, an effort-impact matrix was developed to study the problems with the highest priority and improvement proposals were presented for these same problems. The inventory and definition of criteria for the leftover phenolic material allowed the picking duration reduction by 40% and the freeing up of usable storage space by 6%, achieving an annual improvement of 19554 e . The barcode’s implementation and the locations’ normalization allowed the picking duration reduction by 35% and allowed the manual work’s elimination regarding the elaboration of the Reception and Expedition documents, resulting in an annual improvement of 3996,72 e . In order to analyze the feasibility of the project, the Net Present Value (NPV), the payback and the Return on Investment (ROI) were calculated, obtaining values of 13130,11 e , 2,64 years and 77% each. Finally, with the implementation of the stock management model, a significant decrease in the number of stockouts is expected, resulting in a service level of 90%. The customization of ERP with warnings of when and how much to order, allowed the reduction of non-value-added activities, obtaining an annual gain of 540 e and the reduction of the average stock quantity by 53%.

Na presente dissertação, pretende-se relacionar o consumo de corrente de um spindle com uma escova acoplada, utilizada para o polimento mecânico de peças metálicas, com a força aplicada pela mesma escova na superfície da peça polida, durante o processo de polimento. São também estudados alguns parâmetros do processo de polimento, bem como a utilização de visão industrial para avaliar a qualidade da superfície polida. O trabalho realizado iniciou-se por uma pesquisa sobre os métodos de polimento e métodos de avaliação da qualidade de uma superfície. De seguida pesquisaram-se formas de instrumentar as grandezas que se pretendem controlar num processo deste género, selecionaram-se os sensores necessários e preparam-se os respetivo circuitos. Estes circuitos foram posteriormente instalados num robô, assim como um spindle com a ferramenta selecionada para o polimento. Realizaram-se os vários testes que haviam sido previamente definidos utilizando um PLC para adquirir os dados lidos em tempo real pelos sensores. Após todos os testes realizados, utilizou-se uma câmara para retirar imagens aproximadas das superfícies dos blocos polidos, de modo a que fosse possível avaliar o estado superficial de cada bloco de forma mais aprofundada. The purpose of this thesis, is to find the relation between the current consumption of a spindle with a polishing brush linked to it, with the force that that same brush applies on the surface of a metal piece, during the polishing process. Some polishing parameters are also studied, as well as the usage of machine vision to evaluate the polished surface quality. The work carried out started with a research on polishing methods and methods of evaluating the quality of a surface. Then, ways of instrumenting the quantities that intend to control in a process of this kind were studied, the necessary sensors were selected and the respective circuits were prepared. These circuits were later installed on a robot, as well as a spindle with the tool selected to the polishing process. The various tests that had been previously defined were carried out using a PLC to acquire the data read in real time by the sensors. After all tests performed, a camera was used to take zoomed in images of the surfaces of the polished blocks, making it easier to evaluate the surface quality of each block. Mestrado em Engenharia de Automação Industrial

Mestrado Bolonha em Métodos Quantitativos para a Decisão Económica e Empresarial Desde sempre a busca pela eficiência tem sido uma das principais preocupações das empresas. Mais recentemente, esta busca tem-se aliado bastante ao investimento tecnológico e à otimização de recursos. O presente projeto tem como objetivo apresentar uma aplicação prática de uma automatização via Robot Process Automation de forma a reestruturar um processo de faturação identificado como pouco eficiente, por parte da empresa Nestlé Portugal. Este tipo de tecnologia, apesar de ser relativamente recente, apresenta-se como promissor, e a implementação do mesmo neste caso específico mostrou-se extremamente vantajosa e bem-sucedida. Foi observada uma diminuição significativa do tempo necessário à execução da tarefa e da sua margem de erro, bem como uma melhoria na gestão dos recursos disponíveis (humanos, financeiros e de tempo). Na sequência deste trabalho, estão a ser ponderadas automatizações de outras tarefas na Nestlé Portugal. The search for efficiency has always been one of the main focus of companies. More recently, this search has merged with the concepts such as technological investment and resource optimization. This project intends to present a practical application of an automation via Robot Process Automation, in order to restructure an invoicing process, which has been identified as inefficient by Nestlé Portugal. Despite being relatively recent, this sort of technology presents itself as being very promising, and in this specific case, its implementation turned out to be extremely successful and beneficial for the company in hand. The results showed a significative decrease in the amount of time necessary to execute this task, as well as a decrease in its margin for error, and an improved management of resources available (both human and financial). As a result of this project, there have been thoughts of automating other processes at Nestlé Portugal. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

A crescente expetativa do mercado e a procura pela vantagem competitiva criaram a necessidade de as empresas serem mais flexíveis e otimizarem os seus processos. Consequentemente, a cultura da melhoria contínua tem sido cada vez mais implementada nas organizações, porém é necessário ter processos padronizados e dados fiáveis para que as melhorias implementadas sejam sustentáveis. Neste sentido, as organizações começaram a interligar a transformação digital com a filosofia lean com o intuito de não só aumentar a qualidade dos dados recolhidos como de se tornarem mais adaptáveis a mudanças e com tempos de resposta a ocorrências mais reduzidos. O presente projeto foi desenvolvido na empresa líder mundial do setor corticeiro e tem como objetivo otimizar os fluxos produtivos e de informação, através da implementação de ferramentas lean e da criação de aplicações industriais digitais. Para isso, dividiu-se o projeto em três subprojectos que foram desenvolvidos recorrendo à metodologia investigação-ação. O primeiro envolveu a criação de um repositório de dados que serviu de suporte às dinâmicas da melhoria contínua e ponto de ligação às ferramentas criadas. Relativamente ao segundo, este promoveu a digitalização dos quadros Kaizen e da dinâmica inerente às auditorias Kamishibai, através de ferramentas digitais desenvolvidas em Power Apps. Por fim, o terceiro subprojecto focou-se na redução de desperdício e na implementação de ferramentas Lean num processo produtivo. Os resultados obtidos comprovaram a importância e o efeito positivo da integração da digitalização com a filosofia lean em ambiente industrial. Increasing market expectations and the search for competitive advantage have created the need for companies to be more flexible and optimize their processes. Consequently, the culture of continuous improvement has been increasingly implemented in organizations, but it is necessary to have standardized processes and reliable data for the implemented improvements to be sustainable. In this sense, organizations have started to interconnect digital transformation with lean philosophy in order to not only increase the quality of the data collected but also to become more adaptable to change and with shorter response times to events. This project was developed in the world's leading cork company and aims to optimize production and information flows through the implementation of lean tools and the creation of digital industrial applications. For this purpose, the project was divided into three sub-projects that were developed using the action-research methodology. The first involved the creation of a data repository that served as a support for the continuous improvement dynamics and a connection point to the tools created. The second promoted the digitalization of the Kaizen boards and the dynamics inherent to the Kamishibai audits, through digital tools developed in Power Apps. Finally, the third subproject focused on waste reduction and the implementation of Lean tools in a production process. The results obtained proved the importance and the positive effect of integrating digitalization with the lean philosophy in an industrial environment. Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial

Tendo em conta a crescente procura e a grande exigência por parte dos clientes, resultantes da globalização, as organizações precisam, cada vez mais, de se focar na redução de custos e no aumento do lucro. Assim sendo, o aumento da produtividade e a redução de custos são dois dos grandes objetivos a atingir por parte das empresas. De forma a sustentar a capacidade competitiva, as organizações procuram implementar princípios de produção lean, sendo estes cada vez mais valorizados. Para tal, a modificação de layouts, muitas vezes, surge como necessidade resultante de todos os fatores mencionados. Nesta dissertação é apresentado o estudo de design de layouts industriais realizado numa empresa de componentes elétricos para automóveis. Esta redefinição do layout industrial de uma das áreas da fábrica surgiu devido à expansão de negócio, e à inserção de novos equipamentos no espaço. Para construção do layout, foi necessário (i) um planeamento de tarefas específico que tinha como objetivo a libertação do novo espaço para onde os processos se iriam transportar, (ii) um estudo intensivo dos atuais processos e (iii) a construção de três alternativas de layout recorrendo a diferentes métodos. Considering the growing and huge demand from customers, result of globalization, organizations increasingly need to focus on reducing costs and increasing profit. Thus, increasing productivity and reducing cost are the two main goals to be achieved by companies. In order to sustain the competitive capacity, organizations seek to implement lean production principles, which are increasingly valued. To this end, the modification of layouts often arises as a need resulting from all these factors mentioned. This dissertation presents the study of design of industrial layouts carried out in a company of electrical components for automobiles. This redefinition of the industrial layout of one of the factory areas emerged due to the expansion of the business and the insertion of new equipment in the area. For the construction of the layout, it was necessary (i) a specific planning of tasks that aimed to free up the new space where the processes would be transported, (ii) an intensive study of the current processes, and (iii) the construction of three layout alternatives using different methods. Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) The aim of the present study was to propose and validate a tool based on computer vision techniques that allows for the automated reconstruction (AR) of the vastus lateralis (VL) muscular cross-sectional area (MCSA) from sequential images obtained using an ultrasound (US) machine. Methods: Four hundred and eighty-eight VL US image sequences were used for VL MCSA reconstruction. Two different reconstruction techniques were utilized. For the already validated manual reconstruction (MR) technique, the sequential images were manually adjusted until the MCSA of the VL was fully visible for each image sequence. For AR, computer vision techniques were combined in a tool capable of automatically reconstructing the MCSA of the VL based on the steps described for the proper application of MR. After the quantification in cm² of all VL MCSA by both MR (n = 488) and AR (n = 488) techniques, the results were used to investigate the validity of the AR in measuring VL MCSA from of sequential images of the VL obtained by US. Our findings demonstrated good validity with low coefficient of variation values (1.51%) for AR compared to MR. The Bland-Altman plot showed low bias (-0.01 cm²; IC95% = 0.04, -0.06) and close limits of agreement (+1.18 cm², -1.19 cm²) containing 95% of the comparisons. Conclusion: The AR technique is valid compared to MR when measuring VL MCSA in a heterogeneous sample. O objetivo do presente estudo foi propor e validar uma ferramenta baseada em técnicas de visão computacional que possibilite a reconstrução automatizada (RA) da área de secção transversa muscular (ASTM) a partir de imagens sequenciais do vasto lateral (VL) obtidas por meio de ultrassom (US). Métodos: quatrocentos e oitenta e oito sequências de imagens de US do VL foram utilizadas para reconstrução da ASTM do VL. Duas técnicas de reconstrução foram utilizadas. Para a já validada técnica de reconstrução manual (RM) as imagens sequenciais foram ajustadas manualmente até que a ASTM do VL fosse reconstruída para cada sequência de imagens. Para a RA, com base nos passos descritos para adequada aplicação da RM, técnicas de visão computacional foram combinadas em uma ferramenta capaz de reconstruir a ASTM do VL de maneira automática a partir de uma sequência de imagens do VL obtidas por US. Após a quantificação em cm² de todas as ASTM do VL obtidas pela técnica de RM (n = 488) e pela técnica de RA (n = 488), os resultados foram utilizados para investigarmos a validade da RA em mensurar a ASTM do VL. Nossos achados demonstraram boa validade com valores baixos de coeficiente de variação (1,51%) para RA em comparação com a RM. O gráfico de Bland-Altman apresentou baixo viés (-0,01 cm²; IC 95% = 0,04, -0.06) e limites de concordância próximos (+1,18cm², -1,19cm²) contendo 95% das comparações. Conclusão: A técnica de RA é válida para mensurar ASTM do VL em uma amostra heterogênea quando comparada a RM. 88882.426920/2019-01, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)

In processing applied to drying samples that require a parameter with greater specificity, the internal temperature control and the homogenization of the equipment chamber is fundamental in reducing the risks of modifications to active principles, which makes greenhouses with forced air circulation widely used and viable for such applications. The present project aims to the elaboration and construction of greenhouse with forced air circulation through of easily accessible materials, with automation by Arduino, being developed for vertical drying of Fibroin plates. In addition to conducting specific tests and statistical applications for validation of the same. Characterized in an experimental study, with material selection and appropriate equipments, elaboration and construction of the system in an economically viable way with standardized and controlled operation. In view of the aspects observed, achieved the development of a prototype of the equipment, verifying its functionality within the objectified parameters. Featuring a good alternative in the performance of the drying process of fibroin plates with good control of the estimated factors., Em processamentos aplicados a secagem de amostras que exigem um parâmetro com maior especificidade, o controle da temperatura interna e a homogeneização da câmara do equipamento é fundamental na redução de riscos de modificações aos princípios ativos, o que torna as Estufas com circulação forçada de ar amplamente utilizadas e viáveis para tais aplicações. O presente projeto tem como objetivo a elaboração e a construção de estufa com circulação forçada de ar a partir de materiais de fácil acesso, com automatização por Arduino, sendo desenvolvida para secagem vertical de placas de Fibroína. Além da realização de testes específicos e aplicações estatísticas para validação. Caracterizando em um estudo experimental, com seleção de materiais e equipamentos apropriados, elaboração e construção do sistema de forma economicamente viável com funcionamento padronizado e controlado. Tendo em vista os aspectos observados, alcançou-se o desenvolvimento de um protótipo do equipamento, constatando sua funcionalidade dentro dos parâmetros objetivados. Apresentando uma boa alternativa na atuação do processo de secagem das placas de Fibroína com um bom controle dos fatores estimados.

Mestrado Bolonha em Gestão de Sistemas de Informação Este trabalho final de mestrado estuda a adoção de soluções de Robotic Process Automation através de um estudo de caso numa PME de Contabilidade e Consultoria Fiscal. Para a sua concretização, foi inicialmente feita uma definição sobre qual o caminho de estudo a seguir pelo que se tentou perceber em primeira instância qual o conceito de RPA, quais as ferramentas e as funcionalidades que se poderiam utilizar, em que mercados é que esta tecnologia emergente mais se enquadra e como se adapta no mundo real das pequenas e médias empresas de modo a identificar quais os maiores desafios das mesmas quando pretendem adotar uma solução e implementação de RPA. Foi então definida a metodologia de trabalho a aplicar no estudo de caso da PME e foram apresentadas as várias fases de estudo que permitiram criar os dois questionários para obter a informação e retirar conclusões. Deste modo, a principal contribuição deste trabalho foca-se em estudar qual é o nível de automatização já adotado na empresa em estudo, o que ainda pode ser automatizado, através da identificação das tarefas mais morosas e repetitivas por parte dos colaboradores da empresa, e fornecer à empresa em estudo um output bem como uma visão geral de qual a aceitação da automatização na empresa por parte dos seus colaboradores, quais os processos que cada colaborador da empresa realiza no dia-a-dia e que são mais morosos a nível de execução, facilitando assim a identificação dos processos que fará sentido automatizar no futuro tendo em conta o tempo que poderia ser ganho ao implementar robots e o aumento da satisfação das pessoas com o alívio de carga de trabalho muito repetitiva e rotineira. In this master’s thesis, we study the adoption of Robotic Process Automation solutions through a case study carried out in a SME who is specialized in Accounting and Fiscal Consulting. For its implementation, a definition was initially made on which study path to follow, so we tried to understand in the first instance what was the concept of RPA, what tools and activities could be used, in which markets this technology is applied, where it fits best, and how we can adapt RPA to the real world of small and mediumsized companies to identify their biggest challenges when they want to adopt and implement an RPA solution. Firstly, the work methodology to be applied on the SME case study was defined, and then, the study phases were presented which led to the creation of two question forms to obtain information and draw conclusions. In that way, the main contribution of this work focuses on studying what is the level of automation already adopted in the company under study, which still has margin to be automated, through the identification of the most time-consuming and repetitive tasks by all the company employees. By doing so, It is possible to provide an output to the company as well as an overview of the acceptance of automation in the company by its employees, which processes each employee carries out on a daily basis and finally, the processes that are more time-consuming in terms of execution, in order to facilitate the identification of processes that it will make sense to automate in the future, taking into account the time that could be saved by implementing robots and the increase in people's satisfaction with the much lighter workload of repetitive and routine tasks. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão Industrial, A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do 5º ano do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial do Departamento de Produção de Sistemas da Universidade do Minho, na empresa Browning Viana. No contexto atual de mercado e concorrência globalizada, a sobrevivência das empresas depende da adoção de medidas que lhes permitam aumentar a sua eficiência, e destacar-se da concorrência através da diferenciação dos seus produtos. Portanto, neste trabalho propôs-se a criação de procedimentos para modelar os processos, bem como a implementação de novas medidas. De forma a ser possível automatizar determinados processos relacionados com a gestão de informação do Manufacturing Execution System (MES) da empresa, que ainda se encontrava numa fase inicial de implementação, inferior a um ano. O objetivo principal foca-se em obter uma Master Data de qualidade, porque será através dessa informação que o sistema irá trabalhar. Ou seja, um erro na Master Data poderá ter várias implicações, por exemplo, futuramente, se um colaborador tomar decisões com base num relatório do MES, que é baseado em dados incorretos ou de baixa qualidade, isso irá implicar tomadas de decisão erradas. Face a isto, foi analisada a situação atual da gestão de informação centrando-se na criação de artigos e listas de materiais. Com a informação recolhida foram analisados os problemas detetados e como deveriam ser solucionados. Numa última fase deste projeto foram desenvolvidos e testados dois ficheiros de forma a automatizar a criação de artigos e integrar a informação do MES com o Enterprise Resource Planning. Com base nas propostas de melhoria e implementações, conseguiu-se reduzir o tempo de criação dos artigos, sendo a mais significativa no caso das sub-peças de 77%, bem como eliminar problemas por falta de integração. Os resultados foram utilizados para a conclusão do objetivo principal, ou seja, mudar a tendência negativa de uma má qualidade da Master Data., The present Master's thesis was developed in the 5th year of the Integrated Master in Industrial Engineering and Management of the Systems Production Department of Minho University, in the company’s Browning Viana. In the current context of globalised market and competition, the survival of companies depends on the adoption of measures that allow them to increase their efficiency and to stand out from the competition through the differentiation of their products. In this work, the main purpose was creating procedures and implement measures in order to automate certain processes related to the information management of the company's Manufacturing Execution System (MES), which is in an initial implementation phase, during almost a year. The main purpose of this project includes a quality Master Data because it is through this information that the system will work and an error in the Master Data would has several implications. In the future, if a company employee takes decisions based on a report, which is based on incorrect or low quality data due to Master Data errors this would certainly imply wrong decisions. At this point of view, the current situation of information management was analysed focusing on the creation of articles and material lists. With the information collected, the problems detected were analysed and how they should be solved. In a last stage of this project two files were developed in order to automate the creation of articles and the integration of MES with ERP and they were tested. Meetings were also held for actions that are needed at other Departments to be able to increase the quality of the MES information. Based on the improvement proposals and implementations, it was possible to reduce the time to create the articles, being the most significant in the case of the subparts of 77%, as well as eliminating them due to lack of integration. The results were used for the conclusion of the main objective, that is, to change a negative trend of a bad quality of the Master Data.

Atualmente, a grande maioria dos Sistemas de Tecnologias de Informação (STI) existentes nas instituições de ensino superior estão implementados segundo paradigmas tradicionais. O uso dessas abordagens dificulta a implementação de sistemas de alta capacidade que garantam escalabilidade e maior disponibilidade. Tendo por exemplos, a disponibilidade de plataformas de apoio ao ensino, e.g: Moodle ou, à flexibilidade de acesso remoto a laboratórios informáticos, os sistemas atualmente implementados precisam de dar resposta às necessidades atuais de forma versátil e eficiente. Os avanços nos últimos anos no domínio de Cloud Computing e Infrastructure as Code, possibilitam uma fácil adoção ao paradigma das tecnologias de Cloud Computing. Estes avanços apresentam diversos benefícios para as instituições de ensino superior, através da simplificação da configuração dos sistemas, automatização de processos, redução de custos de infraestrutura em conjunto com a otimização da utilização dos recursos preexistentes assim como uma fácil adaptação aos diferentes requisitos que surgem da rápida e constante evolução dos STI. Associados aos benefícios para as instituições de ensino superior, existe também um benefício transversal de melhoria do processo de ensino, principalmente no ensino de disciplinas de Engenharia Informática. A adoção deste paradigma oferece a este nicho, ferramentas e plataformas que contribuem para a melhoria da eficiência do ensino mediante a disponibilidade de laboratório informáticos virtuais, acesso remoto e de aprovisionamento e configuração de infraestrutura on-demand. Contudo, a implementação e configuração destes processos é um problema complexo e que produz elevada entropia na configuração de vários sistemas heterogéneos. Neste âmbito, o presente trabalho visa propor e implementar uma arquitetura de Private Cloud recorrendo à plataforma Openstack no contexto do ensino superior e ao uso de ferramentas de aprovisionamento e configuração como o Ansible, oferecendo uma implementação estandardizada e automatizada. De forma a ilustrar a sua aplicabilidade são também apresentados e discutidos casos de uso que veiculam os processos com as plataformas propostas para serem utilizadas pela comunidade da instituição de ensino superior. ABSTRACT: Currently, most of the Information Technology Systems (ITS) existing in higher education institutions are implemented according to traditional paradigms. The use of these approaches makes it difficult to implement high-capacity systems that ensure scalability and greater availability. With examples of the availability of education support platforms, e.g., Moodle or the flexibility of remote access to computer labs, the systems currently implemented need to meet current needs in a versatile and efficient way. The advances in recent years in the field of Cloud Computing and Infrastructure as Code, allow an easy adoption to the paradigm of Cloud Computing technologies. These advances present several benefits for higher education institutions, through the simplification of systems configuration, process automation, reduction of infrastructure costs in conjunction with the optimization of the use of pre-existing resources as well as an easy adaptation to the different requirements that arise from the rapid and constant evolution of ITS. Alongside the advantages introduced for higher education institutions, there is also a crosscutting benefit of improving the teaching process, especially in the teaching of Computer Engineering disciplines. The adoption of this paradigm offers this niche tools and platforms that contribute to the improvement of the efficiency of teaching through the availability of virtual computer labs, remote access and provisioning and configuration of on-demand infrastructure. However, the implementation and configuration of these processes is a complex problem and produces high entropy in the configuration of various heterogenous systems. In this context, the present work aims to propose and implement a Private Cloud architecture using the Openstack platform in the context of higher education and the use of provisioning and configuration tools such as Ansible, offering a standardized and automated implementation. To illustrate its applicability, use cases that convey the processes with the proposed platforms to be used by the community of the higher education institution are also presented and discussed.

Com este trabalho procurou-se criar uma análise de possibilidades e necessidades para a implementação de um processo logístico de expedição automatizado por via do mapeamento do processo, partindo da realização de um estudo bibliográfico nas áreas de logística, processos de negócio e desenvolvimentos tecnológicos da atualidade aplicados a esta área de negócio que permita analisar a forma como diversos autores descrevem cada um deles e de que forma estes podem contribuir para a eficiência dos processos e sustentabilidade dos negócios. A análise feita com apoio de um elemento da gestão da empresa onde se realizou este estudo revelou-se benéfica e adequada ao método necessário para o desenvolvimento do mesmo, levando a atingir os objetivos delineados. Na análise desenvolvida e mapeando o atual processo de expedição de resinas líquidas da empresa EuroResinas foi possível encontrar potenciais causas para problemas no processo atual e potenciais oportunidades de melhoria. A partir desta análise foi possível sugerir melhorias e formas de implementar a automatização em algumas partes do processo mapeado pela via de instalação de equipamentos e tecnologia de última geração. Este estudo permitiu desbravar o caminho inicial para a implementação do processo logístico de expedição de resinas líquidas da EuroResinas de forma completamente automatizada para que possa ser utilizado do ponto de vista de self-service por parte do motorista do camião. No final do estudo, o mapeamento do processo “as-is” permitiu retirar conclusões relevantes para a implementação do processo automatização sugerindo um mapeamento de processo “to-be” e delineando o trabalho futuro nesse sentido This work aimed to create an analysis of possibilities and needs for the implementation of a logistic process of automated dispatch through process mapping, starting from the realization of a bibliographic study in the areas of logistics, business processes and technological developments of the current applied to this business area that allows analyzing how several authors describe each of them and how they can contribute to the efficiency of the processes and sustainability of the business. The analysis made with the support of an element of the management of the company where this study was carried out proved to be beneficial and appropriate to the method necessary for its development, leading to achieving the objectives outlined. In the analysis developed and mapping the current process of dispatch of liquid resins of the company EuroResinas it was possible to find potential causes for problems in the current process and potential opportunities for improvement. From this analysis it was possible to suggest improvements and ways to implement automation in some parts of the process mapped through the installation of equipment and state-of-the-art technology. This study allowed us to explore the initial path for the implementation of EuroResinas logistics process of liquid resins in a completely automated way so that it can be used from the point of view of self-service by the truck driver. At the end of the study, the mapping of the "as-is" process allowed us to draw relevant conclusions for the implementation of the automation process suggesting a "to-be" process mapping and to outline future work in this direction.

O presente estudo procura interligar a prática de Auditoria Financeira com as mais recentes práticas tecnológicas de processamento de informação e tratamento de dados, como a Automatização Robótica de Processos (ARP) e Inteligência Artificial (IA). A crescente mudança tecnológica decerto que terá também impacto na Auditoria e no papel do Auditor, tornando-se, assim, relevante identificar e descrever tarefas e procedimentos, com base nas fases de Auditoria, quando efetuadas com recurso à ARP e IA. Os objetivos deste estudo compreendem estabelecer em que medida a IA vai alterar a função de auditoria, principalmente no que respeita às tarefas de auditoria, ou seja, entender de que forma as tarefas de auditoria podem ser executadas e/ou auxiliadas através da IA, e analisar a opinião dos profissionais perante esta mudança de paradigma, considerando um horizonte temporal de 5 a 10 anos. Tendo por base os objetivos definidos para este estudo, as projeções relativas às tarefas associadas a cada uma das fases de auditoria foram formuladas através de afirmações baseadas na Revisão de Literatura. Através do Método Delphi, os responsáveis das Sociedades de Revisores Oficias de Contas (SROCs) foram convidados a participar no presente estudo. Este método assenta na elaboração de diversas iterações, por forma à obtenção de consenso. No entanto, apenas foi possível realizar uma iteração e, assim, não foi possível atingir um nível de consenso significativo. Ainda assim, através de uma única iteração, foi possível analisar a opinião e a disposição dos especialistas perante estas mudanças e perceber a existência de consenso relativamente a algumas projeções. Este estudo pretende contribuir para um melhor conhecimento relativamente à forma como os profissionais percecionam as mudanças tecnológicas relacionadas com as diversas tarefas que podem ser objeto de automação, promover a discussão futura do tema junto dos profissionais, em especial quanto às tarefas que foram objeto de menor consenso entre o grupo. Este trabalho é também um contributo para a literatura académica sobre o tema e para que os profissionais fiquem sensibilizados para uma adoção futura das tecnologias emergentes em tarefas que podem ser automatizáveis

This article proposes a study on the forms of presence that emerge from Futureland, one of the latest creations of the Argentine artist Lola Arias. It addresses the corporeality of performative testimony, the risk to automation of the physical body versus the repetition and the relation to video game aesthetics. We believe that certain rigidity or control of the body and the voices projected on stage show a robotic aspect of presence. In this regard, we ask ourselves: which interpretations are enabled by this particular form of exhibition of these young persons? What possibilities for the future emerge from the present of the play?, Este artículo propone un estudio sobre las formas de presencia que emergen de Futureland, una de las últimas creaciones de la artista argentina Lola Arias. Aborda la corporalidad del testimonio performativo, el riesgo a la automatización del cuerpo físico frente a la repetición y la relación con la estética del videojuego. El trabajo sobre el control del cuerpo y la voz que se proyecta en escena problematiza la relación entre arte, ciencia y vida. En este sentido, nos preguntamos: ¿qué lecturas habilita la forma de exposición de estos jóvenes? ¿Qué posibilidades de futuro emergen desde el presente de la obra?, Este artigo propõe um estudo das formas de presença que emergem da Futureland, uma das últimas criações da artista argentina Lola Arias. Aborda a corporeidade do testemunho performativo, o risco para o automatização do corpo físico face à repetição e a relação com a estética do videojogo. Acreditamos que uma certa rigidez ou controlo do corpo e das vozes projectadas em palco mostram um aspecto robótico da presença. Neste sentido, perguntamo-nos: que leituras permite a forma de exposição destes jovens? Que possibilidades para o futuro emergem do presente da peça?

Internship Report presented as the partial requirement for obtaining a Master's degree in Statistics and Information Management, specialization in Information Analysis and Management A automatização de dados e de processos é um procedimento de extrema importância dado que permite o não desperdício de tempo na realização de tarefas repetitivas. Ao longo do estágio incrementaram-se alguns processos de automatização de dados através dos quais foi possível reconhecer indicadores económicos relevantes das empresas clientes de uma forma mais rápida e facilitada. Um destes processos tornou a submissão de candidaturas mais eficiente e rápida, uma vez que grande parte dos dados necessários para realização das candidaturas são preenchidos através da hiperligação do ficheiro utilizado para preenchimento da candidatura e os diversos ficheiros de dados fornecidos pelas empresas clientes. Numa segunda fase, a alteração do processamento da informação e documentação facilitou e agilizou, o reporte de investimentos realizados pelos clientes da Yunit Consulting, uma vez que a informação foi transferida para o Balcão 2020 de uma forma parcialmente automática no âmbito da apresentação dos pedidos de pagamento, pois são através dos mesmos que as empresas clientes reportam as despesas que tiveram com o projeto. O resultado deste projeto trouxe vantagens para com os funcionários que passaram a dispor de mais tempo para se dedicar e focar em tarefas exigentes e desafiadoras, ao nível da empresa permitiu dar resposta a um maior número de clientes potencializando o lucro gerado pela mesma. The automation of data and processes it´s an extremely important procedure since it allows for no time to be wasted in performing repetitive tasks. During the internship, some data automation processes were augmented, throughout it, was possible to recognize relevant economic indicators of client companies in a faster and easier way. One of these processes allowed the submission of applications more efficient and swifter, since most of the data required to complete the applications are filled through the link from the file used to fill out the application and the various data files provided by the client companies. In a second phase, the change in processing of information and documentation facilitated and streamlined the reporting of investments made by Yunit Consulting´s clients, since the information was transferred to “Balcão 2020” in a partially automated way in terms of payment requests submissions, it´s through it that the company clients report the expenses they had with the project. The result of this project brought advantages to employees allowing them more time to focus and dedicate themselves towards more challenging and demanding tasks, at the company level, enabled them to respond to a greater number of customers, and in doing so, enhanced the generated profitability.

O presente projeto foi desenvolvido na empresa Newstamp – Estampagem de Componentes Metálicos, Lda, e teve como objetivo o estudo dos seus tempos e métodos de trabalho tal como o aumento da produtividade nos seus processos produtivos. Através da filosofia de gestão Lean Thinking foi possível criar valor e eliminar desperdícios associados à produção. O projeto em que se insere é referente ao processo produtivo de um dos mais importantes produtos da estampagem de componentes automóveis. Em particular, efetuou-se a análise do processo com base na ferramenta Value Stream Mapping, com o fim de mapear o fluxo de valor, bem como o seu Lead Time. Posteriormente foram criados vários planos de ação e sugestões de melhoria a nível de Standard Work, 5S, Layout, Kanban, Automatização e SMED. Algumas destas implementações foram avaliadas com recurso a indicadores-chave de performance (KPI), nomeadamente pelo tempo de ciclo e overall equipment effectiveness. Paralelamente foi desenvolvido uma ferramenta informática com recurso ao Access, Excel e VBA, para o cálculo destes indicadores como também para a quantificação destes desperdícios. No final com este projeto espera-se obter uma redução de Lead Time de 11%. The current project was developed in the following organization Newstamp – Estampagem de Componentes Metálicos, Lda, and aimed to study their times and working methods such as increasing productivity in their production processes. Through the Lean Thinking management philosophy, it was possible to create value and eliminate waste associated with production. The project in which it is inserted refers to a production line in the stamping of automotive components. In particular, the process was analyzed based on the Value Stream Mapping tool, in order to map the value stream, as well as its Lead Time. Subsequently, several action plans and suggestions for improvement at the level of Standard Work, 5S, Layout, Kanban, Automation and SMED were created. Some of these implementations were evaluated using key performance indicators (KPI), namely by cycle time and overall equipment effectiveness. At the same time, a computer tool was developed using Access, Excel and VBA, for the calculation of these indicators as well as for the quantification of these wastes. In the end, it is expected with this project to reduce the Lead Time in 11%. Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial

Outra Data preparation is a essential stage in the machine learning pipeline, aiming to convert noisy and disordered data into refined data compatible with the algorithms. However, data preparation is time-consuming and requires specialized knowledge. In this scenario, automating data preparation and decreasing the effort made by data scientists at this stage is a scientific challenge of great practical relevance. Each dataset has its particular characteristics and can be interpreted in different ways. Despite its relevance, current automated machine learning (AutoML) platforms disregard or make simple hardcoded pipelines for data preparation. Trying to fill this gap, we present a meta-learning-based recommendation system for data preparation. Our system recommends five pipelines, ranked by their relevance, so it is useful for users with varied experience levels. Using the top recommendation to simulate an entirely automatic choice of data preparation pipeline, we demonstrate that our proposal allows a better performance of an AutoML system, unable to find a classification model due to the noisy data. Besides, our method's accuracy rates are similar to those achieved by a reinforcement-learning-based algorithm with the same goal, but it is up to two orders of magnitude faster. Morevover, we demonstrate our method in a real-world application and evaluate its benefits and limitations in this scenario. A preparação de dados é uma etapa essencial no pipeline de aprendizado de máquina, com o objetivo de converter dados volumosos e inconstantes em dados refinados compatíveis com os algoritmos a serem aplicados. No entanto, a preparação de dados demanda muito tempo e requer conhecimento especializado. Cada conjunto de dados tem suas características particulares, que devem ser levadas em conta, e pode ser interpretado de maneiras diferentes. Nesse cenário, automatizar a preparação de dados e, por consequência, diminuir o esforço feito pelos cientistas de dados nesse estágio é um desafio científico de grande relevância prática. Apesar de sua relevância, as plataformas de automatização do aprendizado de máquina (AutoML) atuais desconsideram ou criam pipelines pré-definidos para a preparação de dados, que não se adaptam às características do conjunto de dados a ser tratado. Tentando preencher essa lacuna, apresentamos um sistema de recomendação baseado em meta-aprendizado para a preparação de dados. Nosso sistema recomenda cinco pipelines, classificados por relevância. Dessa maneira, é útil para usuários com níveis de experiência variados. Usando a principal recomendação para simular uma escolha totalmente automática, demonstramos que nossa proposta permite um melhor desempenho de um sistema AutoML, incapaz de encontrar um modelo de classificação devido aos dados ruidosos. Além disso, as taxas de precisão do nosso método são semelhantes às alcançadas por um algoritmo baseado no aprendizado por reforço com o mesmo objetivo, mas é até duas ordens de magnitude mais rápido. Além disso, demonstramos nosso método em uma aplicação do mundo real e avaliamos seus benefícios e limitações neste cenário. 132783/2019-3

Work carried out in order to verify the technological progress in the area of safety against toxic and flammable gases, with interest in the analysis of fully automatic, programmable and autonomous devices, for personal and industrial use. In order to carry out the work, we defined research strategies applied to the European EspaceNet database, which resulted in 683 exported patents, which were analyzed by means of graphs that represent relevant aspects of the market. After these results, it was verified the need for an individual qualitative analysis of each patent, done by means of the abstract and classified by the level of relation with an idealized device, after applying this filter reduced to 70 patents to be examined. The results showed that the applications were enlarged with new products, being the majority of Chinese nationality. Este trabalho pretende verificar o avanço tecnológico na área de segurança contra gases tóxicos e inflamáveis, com interesse na análise de dispositivos totalmente automáticos, programáveis e autônomos, de uso pessoal e industrial. Para a elaboração deste artigo, foram definidas estratégias de pesquisa aplicadas ao banco de dados europeu EspaceNet que resultou em 683 patentes exportadas, sendo estas analisadas por meios de gráficos que representassem aspectos relevantes do mercado. Após a obtenção desses resultados, verificou-se a necessidade de realizar uma análise qualitativa individual de cada patente, que foi feita por meio de resumo e classificada pelo nível de relação com um dispositivo idealizado. Após aplicado esse filtro, o número de documentos reduziu-se para 70 patentes que foram examinadas. Os resultados mostraram que as aplicações foram ampliadas com novos produtos, sendo a maioria de nacionalidade chinesa.

O método de classificação ao objeto – Geographic Object-Based Image Analysis (GEOBIA) serviu para classificar, com recurso a dados Sentinel 2 MSI, os tipos de uso e ocupação de solo no município de Almada. Para isso foi utilizado um método de classificação supervisionado ao objeto sem recurso a classificadores estatísticos automáticos e a qualidade do mapeamento final, foi aferida pelo cálculo das seguintes métricas de precisão temática: precisão global, percentagem de erro, precisão no produtor, precisão no utilizador, erro de comissão e erro de omissão. Foram considerados como satisfatórios os resultados que apresentassem uma precisão global >= 80%, e por tema uma precisão no utilizador e produtor igualmente >= 80%. A precisão global foi 81%, a percentagem de erro 19% e os temas que cumpriram os requisitos de precisão foram: 11 Tecido urbano (92%; 90%), 12 Indústria, comércio e transportes (81%; 96%), 141 Espaços verdes urbanos (93%; 95%) e a classe “331 Praias, dunas e areais” com a precisão de utilizador e produtor de 79% e 87%, foi incluída na lista, por ter em falta apenas 1% de precisão no utilizador, mas ter o seu processo classificativo passível de ser automatizado. The object classification method, Geographic Object-Based Image Analysis (GEOBIA) served to classify, using Sentinel 2 MSI data, the types of land use and occupation in the municipality of Almada. For this, a supervised object classification method was used without the use of automatic statistical classifiers and the quality of the final mapping was assessed by calculating the following thematic precision metrics: global precision, percentage of error, precision in the producer, precision in the user, commission error and omission error. Results with global precision > = 80% were considered satisfactory, and by theme, precision in the user and producer equally > = 80%. The overall accuracy was 81%, the error percentage 19% and the topics that met the precision requirements were: 11 Urban fabric (92%; 90%), 12 Industry, commerce and transport (81%; 96%), 141 Urban green spaces (93%; 95%) and the class “331 Beaches, dunes and sands” with user and producer precision of 79% and 87%, was included in the list, as only 1% of accuracy is missing in the user, but have its classification process capable of being automated.

The presence of incompatibilities in hydrosanitary projects is frequent in the traditional 2D project. With the evolution of the civil construction market and a demand for optimized projects, work methods need to stay updated. Therefore, a way to integrate the professionals involved in the construction life cycle is through the Building Information Modeling (BIM). It allows the visualization of the building before construction, permitting an interference check and promoting efficient solutions. However, BIM hasn’t been implemented in Brazil yet, having many companies in the initial phase of its adoption and few practical studies about the methodology in the area of cold water and sewer projects. So, the objective of this paper was to verify the applicability of the BIM methodology in 3D modeling of a hydrosanitary project. Thus, the architectural project was reproduced with the cold water and sewer project in Revit, seeking incompatibilities. After solving them, sections, views and quantities were generated, from which an analysis of automation and the impacts caused by conflicts was made. At the end of the study, BIM's efficiency with regard to automation for doing interdisciplinary projects was observed, in addition to offering better dynamism to the planning of the work and reducing rework. La presencia de incompatibilidades en proyectos hidrosanitarios es frecuente en el proyecto 2D tradicional. Con la evolución del mercado de la construcción civil y la demanda de proyectos optimizados, los métodos de trabajo deben mantenerse actualizados. Por tanto, una forma de integrar a los profesionales implicados en el ciclo de vida de la construcción es a través del Building Information Modeling (BIM). Permite la visualización del edificio antes de la construcción, permitiendo un control de interferencias y promoviendo soluciones eficientes. Sin embargo, BIM aún no se ha implementado en Brasil, habiendo muchas empresas en la fase inicial de su adopción y pocos estudios prácticos sobre la metodología en el área de proyectos de agua fría y alcantarillado. Entonces, el objetivo de este trabajo fue verificar la aplicabilidad de la metodología BIM en el modelado 3D de un proyecto hidrosanitario. Así, el proyecto arquitectónico se reprodujo con el proyecto de agua fría y alcantarillado en Revit, buscando incompatibilidades. Después de resolverlos, se generaron secciones, vistas y cantidades, a partir de las cuales se realizó un análisis de la automatización y los impactos provocados por los conflictos. Al final del estudio se observó la eficiencia de BIM en cuanto a la automatización para la realización de proyectos interdisciplinares, además de ofrecer un mejor dinamismo a la planificación de la obra y reducir el retrabajo. A presença de incompatibilidades em projetos hidrossanitários é frequente nos projetos tradicionais em 2D. Com a evolução do mercado de construção civil e a demanda por projetos otimizados, os métodos de trabalhos precisam se manter atualizados. Deste modo, uma forma de integrar os profissionais envolvidos no ciclo de vida da construção ocorre pelo Building Information Modelling (BIM). Ele permite a visualização da edificação antes de ser construída, possibilitando a verificação de interferências e promovendo soluções eficientes. Entretanto, o BIM ainda não foi efetivamente implementado no Brasil, havendo muitas empresas na fase inicial de sua adoção e poucos estudos práticos a respeito da metodologia na área de projetos hidrossanitários. Logo, o objetivo deste trabalho foi verificar a aplicabilidade da metodologia BIM na modelagem 3D de um projeto hidrossanitário. Para isso, reproduziu-se o projeto arquitetônico juntamente ao de água fria e esgoto em ambiente BIM, buscando incompatibilidades. Após solucioná-las, geraram-se cortes, vistas e tabelas quantitativas, das quais se fez uma análise da automatização e dos impactos gerados pelos conflitos. Finalizado o estudo, observou-se a eficiência do BIM no que se refere à automatização para elaboração de projetos interdisciplinares, além de oferecer maior dinamismo ao planejamento da obra e reduzir retrabalho.

Outros This research demonstrates the use of automation techniques for auditing tests on controls, where the strategies used to map and design tests performed by intelligent algorithms (robots) were explained. In this sense, the formats of tests and methods for automation that meet the principles and instructions of Internal Audit were evaluated. As a technology, the Python programming language and its various accessory libraries were used, focusing on the automation of activities (RPA – Robotic Process Automation) and manipulation of data as evaluation of algorithms applied to execute the routine and repetitive activities included in the test scripts to assess the effectiveness of process controls. In addition to automation, the evaluations considered the use of analytical bases and machine learning to select situations in which it was possible to identify exceptions that demonstrate whether the control is effective. The developed robots had as an approach to perform a collaborative test and proved to be an efficient tool to aggregate the internal audit activities. Esse trabalho demonstra a utilização de técnicas de automatização para testes de auditoria em controles, onde foram explicitadas as estratégias utilizadas para mapear e desenhar testes executados por algoritmos inteligentes (robôs), seja de forma parcial ou em sua totalidade. Nesse sentido, foram avaliados os formatos dos testes e métodos para automatização que atendam aos princípios e instruções de Auditoria Interna. Como tecnologia, foi utilizada a linguagem de programação Python e suas diversas bibliotecas acessórias, tendo como foco a automatização de atividades (RPA – Robotic Process Automation) e manipulação de bases de dados, a partir desse ponto, foram avaliados e aplicados algoritmos para execução das atividades rotineiras e repetitivas que constam nos roteiros de testes para avaliação da eficácia dos controles dos processos. Além da automatização, as avaliações consideraram o uso de bases analíticas e aprendizado de máquina para selecionar as situações em que fosse possível identificar exceções que demonstram se o controle é eficaz. Os robôs desenvolvidos tiveram como abordagem efetuar um teste colaborativo e demonstrou ser uma ferramenta eficiente para agregar as atividades de auditoria interna. Cia. de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - SABESP

O planeamento e o controlo da produção, a automatização de processos e a interligação entre departamentos são temas cada vez mais valorizados numa empresa. Dentro do planeamento e controlo da produção de uma empresa de produção de bens, podem ser ressaltados o planeamento agregado, o plano mestre de produção (MPS) e o planeamento das necessidades de materiais (MRP). Estas são três das principais fases do planeamento e foram alvo de estudo no software desenvolvido ao longo desta Dissertação. Foi também alvo de estudo a criação de interfaces que visam a interligação de departamentos dentro de uma empresa. Como tal, desenvolveu-se uma interface de negociação com o cliente, que visa padronizar a comunicação com o cliente, sugerir soluções para problemas relacionados com a produção do conteúdo de uma determinada encomenda e estabelecer os preços de venda a fixar para as encomendas. Para além disso, levou-se a cabo o desenvolvimento de um gestor de encomendas, que permite visualizar em tempo real as encomendas da empresa, bem como adicionar/apagar novas encomendas ou editar os seus parâmetros. Estabeleceu-se ainda comunicação com um servidor desenvolvido em Matlab, que permitiu centralizar a informação e, através da troca de informação com o mesmo, automatizar processos. Por último, foi também desenvolvida uma interface de controlo do inventário, que mostra e permite alterar a informação guardada no servidor Matlab sobre o inventário da empresa. A informação sobre o inventário é automaticamente atualizada no servidor (e exibida de seguida na interface gráfica da ferramenta) no final de cada cálculo no MRP Production planning and control and interconnection between company's departments are rising-valued topics inside a company. Among the production planning and control thematic in a company, aggregate planning, master production schedulling (MPS) and material requirements planning (MRP) can be highlighted. These are three of the main methodologies of production planning and are subject of study in the software tool developed along this Masters dissertation. The development of interfaces that aim interconnection between company's departments was also a subject of study. So, along this Dissertation, an interface that promotes the negociation with the client was developed. This one seeks to standardize the communication with the client, suggests solutions when something goes wrong with the content of an order and establishes the selling prices to assign to the orders. Besides that, an order manager interface was also developed, which favors the control of the company's orders as well as adding/deleting new orders or editing their parameters. Besides this, communication establishment with a Matlab developed server allowed information centralization and information trading, which granted process automation. Lastly, an interface of inventory control was also developed. This one shows and allows to change the information kept in the server about the company's inventory. This information is automatically updated in the server (and then shown in the graphical interface) at the end of each MRP calculation Mestrado em Engenharia Mecânica