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Dans cet article, je m’intéresserai à la manière dont les participants à une conversation en ligne gèrent leur éthos (l’image de soi que chacun construit dans et par son discours − voir Amossy 1999, Auchlin 2000, Charaudeau 2005, etc.) et s’adaptent ou non aux contraintes particulières que le dispositif leur impose, par rapport à une situation de face à face non médiatisé. Après quelques préliminaires généraux sur la construction de l’éthos en conversation en ligne, j’analyserai de ce point d...

1. Préliminaires En 1985, un certain nombre de membres du Groupe de recherches sur les interactions communicatives (GRIC) ont l’idée d’unir leurs compétences pour examiner le fonctionnement des conversations à partir d’un corpus commun. Afin de constituer ce corpus, Jacques Cosnier sollicite une étudiante (F) et deux étudiants (H1 et H2) de Lyon 2 pour participer, moyennant une modeste rétribution, à ce qui est présenté comme une enquête sociologique sur « le vêtement et les jeunes ». Trois d...

Comme toute conversation, la conversation en ligne peut se subdiviser selon le thème et le genre (conversations familiales, amicales, professionnelles, de séduction, etc.), selon les utilisations auxquelles donne lieu tel ou tel outil de communication en ligne (culturelles en particulier, en fonction de l’âge, du sexe, des éléments socio-économico-culturels des locuteurs) et bien d’autres typologies. La typologie des conversations en ligne étant a priori aussi étendue que celle de la conversa...

1. Cadre général de la recherche 1.1. Objectifs Parmi les très nombreuses orientations qu’offre le champ de l’analyse des interactions, la recherche présentée ici s’organise autour de deux axes, l’observation et l’analyse de l’interaction en situation quotidienne – et plus particulièrement dans les commerces –, et l’étude comparative d’interactions émanant de diverses cultures-langues. Cette recherche revendique une forte orientation linguistique et descriptive, l’analyse des interactions déc...

1. Introduction Le site d’une interaction, c’est-à-dire son cadre spatial, joue un rôle plus ou moins déterminant dans la manière dont se déroulent les échanges. Tout d’abord, les caractéristiques objectives du contexte spatial et l’organisation proxémique de l’espace peuvent conditionner en partie l’interaction : est-ce un espace public ou privé, ouvert ou fermé, vaste ou étroit, les participants sont-ils proches ou distants, etc. (Kerbrat-Orecchioni 1990, p. 77) ? Par ailleurs, la dimension...

1. Introduction Ce volume marque l’aboutissement d’un programme de recherche que nous avons engagé il y a une dizaine d’années dans le cadre de notre laboratoire lyonnais ICAR, laboratoire dont l’objectif général est de décrire, à partir de productions authentiques qu’il s’agit d’abord de récolter et de transcrire, le fonctionnement de divers types d’interactions. Avant d’expliquer pourquoi nous avons retenu les interactions en site commercial (petits commerces essentiellement), précisons que...

1. Introduction Poser la problématique des interactions de commerce conduit inévitablement l’analyste à s’interroger sur celle des interactions de service, à plus forte raison lorsque ces deux familles d’interactions sont regroupées – notamment dans les travaux anglo-saxons – sous l’appellation « rencontres de service » (service encounters). Les rencontres de service apparaissent comme des interactions à but transactionnel, et le commerce est même inclus par Guy Aston dans la catégorie des se...

1. Introduction Dans les années 1980 le thème des interactions conversationnelles a fait l’objet de multiples recherches sous différentes étiquettes : communication interindividuelle (ou duelle, voire dyadique), dialogue, interaction verbale, interaction de face à face, conversation, etc. La conversation est devenue finalement la situation prototypique des autres modes d’interaction et à ce titre le sujet de très nombreuses publications : la conversation a fait beaucoup causer… Le Groupe lyon...

Nous nous sommes attachée dans cette contribution à examiner l’organisation de l’alternance entre les tours de parole des participants. Cette organisation est centrale pour le fonctionnement de la conversation, puisqu’elle régit le partage de l’espace interactionnel. Cet angle d’attaque nous conduit à étudier les chevauchements et la façon dont ils sont gérés par les participants, en observant s’ils présentent des particularités dans ce corpus, et si oui en nous interrogeant sur les caractéri...

1. Introduction 1.1. Objectifs Dans ce texte nous présentons les résultats d’une étude de pragmatique contrastive, à la fois qualitative et exploratoire, portant sur le langage des interactions commerciales (dorénavant IC) à Édimbourg (Écosse, Royaume-Uni) et à Montevideo (Uruguay). En s’appuyant sur des données réunies chez des commerçants de l’électroménager dans des quartiers de classe moyenne inférieure, cette étude tente d’examiner les similitudes et les différences concernant les straté...

1. Introduction In their Introduction to this volume the editors look at a macro-question which could be summed up as: “What have we learnt since 1987 about conversations and ways to describe them?” In this chapter, by contrast, we address the question at a micro-level: “What does the literature tell us about our particular object of study and how do insights from multimodality and research on computer-mediated conversations help us to structure the way we approach the analysis?” The object o...

1. Introduction Video-mediated face-to-face interaction (e.g.,closed circuit television, videoconferencing) has been a topic for research since the early 1970s (see for example overviews of early research in Hiemstra 1982; Short et al. 1976). Most of the work done on video-mediated interaction has focused on the idea that the communication technology is assumed to restrict or distort the interaction in some way (Ruhleder and Jordan 2001). To determine if this is indeed the case, video-mediate...

1. Bref historique En 1987, l’ouvrage Décrire la conversation coordonné par Jacques Cosnier et Catherine Kerbrat-Orecchioni était venu s’inscrire dans un mouvement d’ensemble déjà bien amorcé dans plusieurs disciplines des sciences humaines, le mouvement interactionniste. Linguistes, mais aussi psychologues, sociologues, ethnologues, éthologues, philosophes ont en effet, dans les années 1960, 1970 et 1980, œuvré à un changement de posture épistémologique et méthodologique suscité par le fait ...

Si l’on accepte de considérer que l’interaction en site commercial se caractérise comme une interaction entre un professionnel et un client, qui se rencontrent pour réaliser une transaction (achat/vente d’un produit), à travers l’accomplissement d’une série plus ou moins rigidement organisée d’échanges nécessaires à cette réalisation, on peut s’interroger sur les activités interactionnelles qui « restent », c’est-à-dire celles qui, dans la rencontre, ne sont pas liées à cette transaction. Bie...

Les interactions de service occupent une position à certains égards paradoxale dans le champ des sciences du langage. Au plan empirique, elles constituent incontestablement des pratiques communicationnelles omniprésentes dans la vie quotidienne, que relayent d’ailleurs abondamment les méthodes d’apprentissage des langues (voir Ventola 2003). Cependant, lorsqu’on porte un regard sur l’ensemble des activités langagières étudiées par les linguistes au cours de ces dernières décennies, force est ...

En quoi une conversation multimodale en ligne via Internet se différencie-t- elle d’une conversation en face à face ? Parle-t-on davantage, avec moins de silences, de gestes, plus de sourires ? C’est pour poser les bases de ce qui est, en réalité, un nouveau champ de recherche dans l’étude des interactions communicatives qu’un même corpus de huit conversations en ligne (corpus référencé et consultable sur la base CLAPI, http://clapi.uni-lyon2.fr) a été soumis à l’analyse de dix chercheurs spécialisés dans l’analyse des conversations ou dans la communication médiée par ordinateur. Ils ont cherché à expliciter les spécificités linguistiques (orales et textuelles), phonétiques et mimogestuelles de ces conversations en visioconférence poste à poste. Ces auteurs (issus de France, États-Unis, Australie, Grande-Bretagne) visent à poser les bases descriptives de ce nouveau genre de communication par écran, à partir d’articles en français et en anglais. L’ouvrage s’adresse aux étudiants et chercheurs en sciences du langage, de l’information et de la communication, aux didacticiens, aux éthologues, aussi bien qu’aux psychologues, sociologues ou anthropologues.

1. Introduction La vente à domicile a ceci de particulier qu’elle déplace l’interaction commerciale d’un site officiel, comme une boutique, vers le cadre privé d’un appartement. Ce n’est plus le client qui se rend dans un lieu pour y faire commerce mais bien le vendeur qui est mobile. Dans le système de la vente directe, c’est le vendeur qui va à la rencontre d’un client potentiel, sans forcément avoir été préalablement invité à le faire. En effet, si certaines démarches de vente à domicile s...

Objets d’étude passionnants à plus d’un titre, les recherches sur les interactions en site commercial s’attachent, par l’observation des échanges ordinaires, à dégager les « évidences invisibles» sur lesquelles fonctionnent les communications quotidiennes. Ce sont des interactions semi-institutionnalisées, fortement « scriptées », mais dont l’analyse montre qu’elles progressent en fait sur la base d’incessantes petites négociations entre les participants sur les « façons de faire ». Ce sont aussi des « praxéogrammes complexes », imbriquant des activités verbales et non verbales, dont la description vient enrichir la connaissance des modalités multiples de l’action. Elles comportent enfin certains enjeux relationnels qui méritent d’être analysés de près. Pour toutes ces raisons, elles sont également un objet de choix pour l’étude des variations, interculturelles en particulier. Les études réunies dans cet ouvrage abordent ce type d’interactions à partir de l’analyse de données collectées dans des situations naturelles diversifiées (boutiques, centres commerciaux, agences, vente au porte-à-porte, dans différents sites urbains français et étrangers), avec des méthodologies illustrant plusieurs versions de la linguistique interactionnelle. Les ouvrages d’analyse interactionnelle réunissant comme celui-ci des études détaillées de corpus « authentiques », à la fois divers et cohérents, sur un type particulier d’interactions, sont à ce jour très peu nombreux. Ce volume, par son caractère transdisciplinaire, s’adresse aussi bien aux chercheurs en sciences du langage qu’en communication, psychologie sociale ou ethnographie.

1. Introduction Soit cette transcription d’une interaction enregistrée dans une boulangerie lyonnaise, transcription dans laquelle ont été soulignés tous les segments qui ne jouent directement aucun rôle par rapport au déroulement de la transaction proprement dite, mais qui fonctionnent comme des sortes de « lubrifiants » de cette transaction : Corpus Sitbon Comadame bonjour/Clje voudrais un pain aux céréales [s’il vous plaîtCo[ouiClet une baguette à l’ancienneCoet une baguette (bruit de sac ...

Nous abordons dans cette étude l’interaction en site commercial dans une perspective globale visant à la saisir comme un tout qui débute par l’entrée d’un client dans le site et s’achève par sa sortie. Une telle perspective nous conduit à accorder une attention particulière à certaines caractéristiques de ce type d’interaction, notamment à son caractère d’« interaction de site », c’est-à-dire d’interaction qui se déroule dans un lieu prévu pour certaines activités. Sur ce plan, l’étude d’un c...

1. Introduction Dans cette contribution, nous allons traiter du phénomène de l’alternance de parole au sein de l’activité de traduction. Les transitions en tant que passages entre un tour de parole et l’autre sont un phénomène qui relève de la machinerie du système de prise du tour (turn-taking). Elles constituent l’endroit auquel se réalise une forme de synchronisation nécessaire pour toute interaction sociale : c’est en effet dans le système d’alternance des tours de parole (voir Goffman, 1...

1. Introduction Ce chapitre offre un panorama des enjeux actuels de l’étude de la multimodalité dans la perspective de l’analyse conversationnelle. Il introduit donc tout naturellement à la dizaine d’études de ce volume dont l’unité tient au partage par les auteurs d’une démarche de recherche relevant de l’analyse conversationnelle et de la linguistique interactionnelle qui en est directement inspirée. Toutes reposent sur des données vidéo abordées en prenant en compte la dimension multimodal...

Prenant appui sur l’analyse conversationnelle et l’ethnométhodologie, ce livre se fonde sur l’idée que le fonctionnement et l’organisation du langage sont indissociables de ses conditions d’usage dans l’interaction sociale. L’interaction est organisée grâce à la mobilisation de ressources non seulement linguistiques mais aussi incarnées - comme les gestes, les regards, les postures et les mouvements du corps. Il en résulte une perspective originale sur le langage en contexte et en action, documentée grâce à des enregistrements audio et vidéo d’activités sociales situées. Cette approche rend possible une étude des pratiques interactionnelles qui prend en compte leur organisation détaillée telle quelle émerge au fil du temps, se transforme dans les dynamiques de la participation et s’ajuste aux contingences de la situation. Le livre propose un ensemble d’études basées sur des corpus vidéo qui approfondissent l’organisation séquentielle et multimodale de la parole en interaction à différents niveaux, du formatage des tours de parole à l’organisation de la séquence, de la configuration de l’action aux cadres de participation.

1. Introduction Dans ce chapitre, nous allons nous intéresser au cadre participatif des interactions en centre d’appels, et plus particulièrement à l’émergence d’un changement du cadre participatif impliquant des artefacts technologiques essentiels dans ce dispositif de communication. Notre corpus rassemble des appels visiophoniques dits « de service » entre des patients et des conseillères. Ces interactions ont la particularité d’être menées par les conseillères qui utilisent des objets tech...

1. Introduction : rendre intelligible la structuration de l’action Les orientations des acteurs vers de multiples formes d’organisation temporelle se bâtissent « into the units and tools used to construct human action » (Goodwin C., 2002, p. 34). S’inscrivant dans cette optique praxéologique, le chapitre oorte sur la manière dont la parole s’articule aux mouvements corporels ainsi qu’aux manipulations d’objets, configurant des repères temporels de et pour l’action. Comme on le verra dans des ...

1. Introduction Ce chapitre porte sur les pratiques d’entrée dans l’espace d’une œuvre d’art, à partir de l’analyse de différentes séquences enregistrées lors de l’accrochage. Ce moment, qui précède l’ouverture de l’exposition, correspond à l’installation de l’œuvre dans l’espace qui lui a été attribué. Il s’agit d’une activité qui peut être collaborative, réunissant, s’il est présent, l’artiste ainsi que des membres du centre d’art, et qui peut durer plusieurs jours, selon la nature de l’œuv...

1. Introduction Ce chapitre fait partie d’une recherche plus large sur les interactions familiales quotidiennes. Adoptant l’approche de l’analyse conversationnelle (AC) d’inspiration ethnométhodologique (EM), elle porte sur les processus de socialisation, étudiés sous l’angle des interactions entre parents et jeunes enfants (âgés de 2 ans et 1 mois à 2 ans et 10 mois) dans le quotidien. Fondée sur un large corpus audiovisuel – huit familles francophones vivant dans la région de Fribourg (Suis...

1. Introduction 1.1. Gérer collectivement et collaborativement la marche dans l’espace urbain : un partage d’expériences perceptuelles Ce chapitre se propose de décrire les ressources – discursives, acoustiques, gestuelles et tactiles – mises en œuvre pour rendre compte de la présence d’un obstacle, ou de tout autre élément de l’environnement matériel et spatial immédiat, lors d’une marche dans l’espace urbain avec des personnes non voyantes, accompagnées de leur chien guide et de l’éducateur...

1. Introduction Dans ce chapitre nous examinerons le rôle des territoires épistémiques des participants (Heritage, 2012a) dans l’organisation des séquences de désalignement. Nous nous focaliserons notamment sur les désalignements consécutifs à la production de deux formes linguistiques, yes et but, apparaissant ensemble en position initiale de tour. Nous montrerons qu’il existe dans nos données un lien systématique entre l’utilisation de yes but dans ses différentes réalisations observées (vo...

Les conventions de transcription adoptées dans ce volume sont les conventions ICOR pour la transcription du verbal : http://icar.univ-lyon2.fr/documents/ICAR_Conventions_ ICOR_2007.pdf et les conventions de Lorenza Mondada pour le multimodal : http://icar.univ-lyon2.fr/projets/corinte/documents/convention_ transcription_multimodale.pdf Généralités La transcription adopte un format « liste ». Elle est effectuée en orthographe standard légèrement adaptée. Lignes de transcription : Courier gras ...

Our everyday conversations are marked by the frequent use of stereotyped lexicopragmatic sequences which perform complex communicative functions essential to the communicative act. In this thesis, we will refer to these structures as pragmatic phraseologisms. Within this class of pragmatic phraseologisms, there are many structures whose main function is to express an emotional and psychological state conditioned by the subjective evaluation that the speaker has on the different events that constitute his experience as a speaking subject. These expressions, which we will refer to as pragmatic phraseologisms with an expressive function (or PhPex), will constitute the observable of this thesis. In order to illustrate this subclass, we can cite, for example, expressions such as ça va pas la tête! or tu m'en diras tant! which, when used in specific contexts, activate pragmatic functions that cannot be predicted by means of lexical constituents.The "paradox” that serves as a starting point for this study is related to the growing didactic concern with the phraseology of oral interactions, and more generally, with communicative competence. Indeed, it is not uncommon to find that, despite a thorough mastery of the target language sanctioned by the achievement of an advanced level certification (B2 to C2 CEFR), difficulties can be observed within the non-native speaker use of PhPex. This complexity often manifests itself in the form of utterances that are acceptable and well-structured at the grammatical level, but which give a feeling of strangeness when used. This feeling of strangeness is the result of several factors such as the choice of lexicon, the adjustment of the illocutionary force or the variation of the register.Our study lies at the interface of phraseology and second language acquisition and is based on three principles:1) The study of the competence mobilised in the use of PhPex based on a linguistic analysis of the non-native speaker productions collected at the end of our experimental protocol.2) Observation of the difficulties of use encountered by the LNN from a lexical and contrastive perspective.3) The implementation of an experimental protocol validated by interjudge and interannotator agreement procedures.The data analysis focuses on the authentic productions of the non-native speakers observed. The speakers observed in this study are Japanese speakers of French. We will observe two levels: intermediate (A2/B1, phase 1 of the protocol) and advanced (B2-C2 phase 2 of the protocol). This thesis aims to answer the following research questions:1) What is the nature, distribution and frequency of PhPex use specific to Japanese speakers and how do they differ from one speaker group to another?2) What are the different difficulties encountered by Japanese speakers?3) Are there any recurring patterns in the difficulties observed among these speakers?4) What are the different linguistic levels concerned with these difficulties?5) Is it possible to linguistically characterise these specificities of use?In order to answer these questions, we use an experimental protocol in three phases. The first phase is a diagnosis of the specificities of the pragmatic competence mobilised in the production of PhPex in intermediate-level Japanese speakers of French. The first observations resulting from this diagnosis will be used in the second phase of our experiment, which is a linguistic test measuring the competence in the use of the pragmatic lexicon of advanced Japanese speakers of French. The third phase is a series of metapragmatic interviews conducted with speakers who have passed the test in phase 2. In particular, we will question the use and comprehension strategies employed by non-native speakers during the test., Notre pratique de la conversation quotidienne est jalonnée par l’emploi très fréquent de séquences lexicopragmatiques stéréotypées qui réalisent des fonctions communicatives complexes indispensables au bon déroulement de l’acte de communication. Nous désignerons dans cette thèse ces structures par phraséologismes pragmatiques. Au sein de cette classe des phraséologismes pragmatiques, nombreuses sont les structures qui ont pour fonction principale l’expression d’un état émotionnel et psychologique conditionné par l’évaluation subjective que projette le locuteur sur les différents événements qui constituent son expérience de sujet parlant. Ces expressions que nous désignerons par phraséologismes pragmatiques à fonction expressive (ou PhPex) constituera l’observable de cette thèse. Afin d’illustrer cette sous-classe, nous pouvons citer par exemple des expressions comme ça va pas la tête ! ou tu m’en diras tant ! qui employées en contextes spécifiques actualisent des fonctions pragmatiques qui ne peuvent être prédites à l’aide des constituants lexicaux.Le constat « paradoxal » servant de point de départ à cette étude est qu’en dépit d’une maitrise approfondie de la langue cible sanctionnée par l’obtention d’une certification de niveau avancé (B2 à C2 CECRL) des difficultés d’emploi des PhPex sont observables chez les locuteurs non-natif. Cette complexité se manifeste souvent sous la forme d’énoncés acceptables et bien structurés au niveau grammatical, mais qui donnent une sensation d’étrangeté lors de l’emploi. Cette sensation d’étrangeté résulte notamment de plusieurs facteurs tels que le choix lexical, l’ajustement de l’illocutoire ou la variation du registre.Notre étude s’inscrit à l’interface de la phraséologie et de l’acquisition de la langue seconde et se fonde sur trois principes :1)L’étude de la compétence mobilisée dans l’usage des PhPex fondée sur une analyse linguistique fine des productions de LNN recueillies à l’issue de notre protocole expérimental.2)L’observation des difficultés d’emploi rencontrées par les LNN dans une perspective lexicale et contrastive.3)La mise en place d’un protocole expérimental outillé et validé par des procédures d’accord interjuge et interannotateur.L’analyse des données se focalise sur les production authentiques des locuteurs non-natifs observés. Les locuteurs observés dans le cadre de cette étude sont des locuteurs japonophones du français. Nous observerons deux tranches de niveau : le niveau intermédiaire (A2/B1, phase 1 du protocole) et avancé (B2-C2 phase 2 protocoles). Ce travail de thèse vise à répondre aux questions de recherche suivantes :1)Quelles sont la nature, la distribution et la fréquence des emplois de PhPex spécifiques aux locuteurs japonophones et comment diffèrent-elles d’un groupe de locuteur à l’autre ?2)Quelles sont les différentes difficultés rencontrées par les locuteurs japonophones ?3)Observe-t-on des récurrences dans les difficultés observées chez ces locuteurs ?4)Quels sont les différents niveaux linguistiques concernés par ces difficultés ?5)Est-il possible de caractériser linguistiquement ces spécificités d’usage ?Afin de répondre à ces questions, nous mobilisons un protocole expérimental en trois phases. La première phase constitue un diagnostic des spécificités de la compétence pragmatique mobilisée dans la production des PhPex chez des locuteurs japonophones du français de niveau intermédiaire. Les premières observations issues de ce diagnostic serviront à la deuxième phase de notre expérimentation qui constitue un test linguistique mesurant la compétence d’usage du lexique pragmatique chez les locuteurs japonophones du français de niveau avancé. La troisième phase constitue une série d’entretien de niveau métapragmatique menée avec les locuteurs ayant passé le test de la phase 2. Nous questionnerons notamment les stratégies d’emploi et de compréhension employées par les locuteurs non natifs lors de la passation du test.

Identity is a continuous process linked to social interaction, in which language and social experiences play an important role (Mead, 1934). The objective of this study was to analyze how the foreign language teacher shapes and builds her professional identity in the classroom interaction. For this, Conversation Analysis (CA) was carried out and the interactive features on which communication is supported in the classroom were identified and interpreted. A twenty-minute English class was recorded, three minutes of it transcribed, and five extracts analyzed. The results showed the interaction characteristics: repair, question and answer system (questioning), and the use of non-verbal communication. The analysis of interaction features allowed to conclude that, according to the proposed theory, the construction of the teacher's professional identity is a process in continuous transformation. Transformation that takes place in the classroom interaction and is perceptible through the change in the habitual actions that occur when interacting or when the teacher executes new actions as a product of this interaction. Resumen La identidad es un proceso continuo que está ligado a la interacción social, en la cual la lengua y las experiencias sociales juegan un rol importante (Mead, 1934). El objetivo de este estudio fue analizar cómo el profesor de lengua extranjera moldea y construye su identidad profesional en la interacción dentro del aula. Para esto, se implementó el análisis de la conversación (AC) y se identificaron e interpretaron los rasgos interactivos sobre los cuales se soporta la comunicación en el aula. Se grabó una clase de inglés de veinte minutos, se transcribieron tres minutos de esta y se analizaron cinco extractos. Los resultados evidenciaron características propias de la interacción: reparación, sistema de preguntas y respuestas (questioning) y el uso de comunicación no verbal. El análisis de estas características de la interacción permitió concluir que, acorde con la teoría propuesta, la construcción de la identidad profesional del docente es un proceso en continua transformación. Transformación que tiene lugar en la interacción dentro del salón de clase y es perceptible a través del cambio en las acciones habituales que ocurren al interactuar o en la ejecución de nuevas acciones por el docente, como producto de la interacción. Résumé L'identité est un processus continu lié à l'interaction sociale dans laquelle la langue et les expériences sociales jouent un rôle important (Mead, 1934). L'objectif de cette étude est celui d>analyser la manière dont l>enseignant de langues étrangères façonne et construit son identité professionnelle dans l>interaction dans la classe. Pour ce faire, une analyse de conversation (AC) a été mise en œuvre et les traits interactifs sur lesquels la communication s'appuie en classe ont été identifiés et interprétés. Un cours d>anglais de 20 minutes a été enregistré, 3 minutes ont été transcrites et cinq extraits en ont été analysés. Les résultats ont montré les caractéristiques de l>interaction, à savoir: réparation, jeu question-réponse et emploi de la communication non verbale. L>analyse du déroulement de ces caractéristiques de l>interaction qui, ayant eu lieu dans la salle de classe, a permis de conclure que, selon la théorie proposée, la construction de l>identité professionnelle de l>enseignant est un processus en transformation continue, laquelle transformation se déroule au cours de l>interaction dans la classe, mise en évidence au travers la mutation des actions habituelles qui se produisent lors de l>interaction ou dans l'engagement habituel de nouvelles actions envisagées par l>enseignant, conséquence de la dite interaction. Resumo A identidade é um processo contínuo que está ligado à interação social no qual a linguagem e as experiências sociais desempenham um papel importante (Mead, 1934). O objetivo deste estudo foi analisar como o professor de língua estrangeira molda e constrói sua identidade profissional na interação em sala de aula. Para isso, foi implementada a análise de conversação (CA) e identificados e interpretados os recursos interativos nos quais a comunicação é apoiada em sala de aula. Uma aula de inglês de 20 minutos foi gravada, 3 minutos dela foram transcritos e cinco trechos foram analisados. Os resultados evidenciaram características da interação: reparo, sistema de perguntas e respostas (questionamento) e uso da comunicação não verbal; A análise do desenvolvimento dessas características da interação permitiu concluir que, segundo a teoria proposta, a construção da identidade profissional do professor é um processo em contínua transformação e que essa transformação se dá na interação em sala de aula, perceptível através da mudança nas ações habituais que ocorrem ao interagir ou na incursão habitual de novas ações consideradas pelo professor, produto da interação.

La bibliografía caracteriza las narraciones de hablantes lesionados de hemisferio derecho (LHD) como poco informativas en comparación con las de sujetos control, pero apenas existen estudios que vinculen la cuantificación de categorías gramaticales concretas con la valoración cualitativa de categorías pragmático-discursivas como la informatividad. En este trabajo cuantificamos la longitud media de turno en palabras (LMT) así como el porcentaje de tipos léxicos producidos por siete hablantes LHD en secuencias de historia generadas en conversaciones semiestructuradas, y los comparamos con los de un corpus control de sujetos sin daño cerebral. Los resultados muestran dos perfiles de hablantes LHD en relación con la LMT, correspondientes res-pectivamente a un exceso y a una escasez de producción verbal en comparación con los controles. Se observa también que el bajo peso informativo percibido en sus intervenciones no es atribuible a una disminución del porcentaje de tipos léxicos.

International audience

International audience

This thesis focuses on oral communication between speakers of different Romance languages in a plurilingual professional context. By relying on the methodology and theoretical principles of conversation analysis, I present the analysis of an audio-visual corpus, which I collected in three international trade fairs, in France and Italy. The main goal of this research is to study a dimension which remains relatively unexplored so far in the field of Romance intercomprehension: plurilingual oral interactions in situation of spontaneous communication.The thesis opens with a theoretical framework related to intercomprehension teaching and conversation analysis, and a data presentation, and then unfolds through three analytic chapters. In the first one, I describe the characteristics of interactions in trade fairs – a work context that had not yet been studied in conversation analysis – by relying on single cases from the three corpora. Then, I present a systematic analysis of negotiation and renegotiation explicit and implicit practices found in the data, and an examination of participants’ speech about their linguistic (in)competences. Finally, I focus on some interactional micro phenomena that are recurrent in Romance speakers’ communication: ad hoc use of mother tongue for the formulation of proper names and numbers, and for word searches; a type of other-repetition that I propose to call “plurilingual repetition”; metalinguistic sequences that show the participants’ interest towards the language of their interlocutor. Finally, by relying on these analyses, I develop a teaching-oriented reflexion, based on the notion of interactional competence, which aims to contribute to the progress of the research on Romance intercomprehension.; Cette thèse porte sur l’étude de la communication orale parmi des locuteurs de langues romanes différentes, dans une situation professionnelle plurilingue. En utilisant la méthodologie et les principes théoriques de l’analyse de la conversation, nous proposons l’analyse d’un corpus audiovisuel, que nous avons réalisé dans trois salons commerciaux internationaux, en France et en Italie. Le but principal de cette recherche est d’étudier une dimension encore peu explorée dans le domaine de l’intercompréhension romane, celle de l’interaction orale plurilingue en situation de communication spontanée. La thèse s’ouvre par un cadre théorique sur la didactique de l’intercompréhension et l’analyse de la conversation et une présentation des données, puis propose trois chapitres analytiques. Premièrement, nous décrivons les spécificités des interactions dans les salons commerciaux – un contexte professionnel qui n’avait pas encore été étudié en analyse de la conversation – en nous appuyant sur des single cases représentatifs des trois corpus. Ensuite, nous proposons une analyse systématique des pratiques explicites et implicites de négociation et renégociation de la langue attestées dans le corpus et du discours des participants sur leurs (in)compétences linguistiques. Enfin, nous nous concentrons sur certains microphénomènes interactionnels caractéristiques de la communication entre locuteurs romanophones : le recours ponctuel à la langue maternelle lors de la formulation de noms propres et de nombres ainsi que lors des recherches de mots ; un type d’hétéro-répétition que nous avons appelé “répétition plurilingue” ; certaines séquences métalinguistiques qui témoignent d’un intérêt des participants envers les langues de leurs interlocuteurs. En nous appuyant sur ces analyses, nous développons enfin une réflexion didactique, fondée sur la notion de compétence d’interaction plurilingue, qui vise à contribuer à l’avancement des études sur l’intercompréhension romane.

Comme toutes nos dispositions sont, en un certain sens, des adaptations à des conditions environnementales invariantes ou qui changent lentement, on peut les décrire comme imprégnées de théorie, à condition de donner au mot « théorie » un sens suffisamment large. Mon idée, c’est qu’il n’y a pas d’observation qui ne soit liée à un ensemble de situations typiques, de régularités – entre lesquelles elle essaie de trancher.K. Popper, La connaissance objective Il sera ici question de formes dont l...

Les Tallensi ont un culte des ancêtres non parce qu’ils craignent les morts – en fait, ils ne les craignent pas – ni parce qu’ils croient à l’immortalité de l’âme – ils ne disposent pas d’une telle notion -mais parce que leur structure sociale l’exige.M. Fortes, Œdipus and JobOn ne conçoit guère de société qui ne croiserait pas au lien horizontal du vivre ensemble le lien vertical de l’autorité des Anciens, selon un vieil adage qu’évoque Hannah Arendt : « Potestas in populo, auctoritas in sen...

La communication verbale repose en partie sur des savoirs et croyances partagés, et nombreuses sont les théories linguistiques qui les intègrent à leur modèle, en particulier dans le champ du discours. La question du sens préalable est en effet cruciale dans les linguistiques du texte, du discours et de l’interaction, qui prennent en compte les contextes des productions langagières. Mais qu’en est-il exactement de la forme de ces connaissances préalables, de leur contribution à l’élaboration des discours, et de leur interprétation dans l’échange intersubjectif ? Cet ouvrage propose une réponse à ces questions en présentant le concept de prédiscours, défini comme un ensemble de cadres sémantiques collectifs susceptibles d’organiser cognitivement la production, la circulation et la transmission des discours. Transmis par les canaux de la mémoire discursive et distribués dans le réseau des agents humains et artefactuels de la construction du sens, les prédiscours sont des opérateurs de cognition sociale qui permettent l’élaboration des discours. à Lola

Au terme de cet ouvrage, je voudrais faire le bilan de ce que l’utilisation du concept de prédiscours apporte à l’analyse des corpus, et rappeler comment je situe ma proposition théorique dans l’évolution actuelle de l’analyse du discours. Des styles de prédiscours Les différences notables concernant l’expression du rapport au prédiscours dans les trois corpus (École, Armée, Presse littéraire) confirment qu’il s’agit d’une véritable pratique sociodiscursive (la dimension sociale intégrant la ...

Le langage re-produit la réalité. Cela est à entendre de la manière la plus littérale : la réalité est produite à nouveau par le truchement du langage. Celui qui parle fait renaître par son discours l’événement et son expérience de l’événement.Benveniste, Problèmes..., « Coup d’œil sur le développement de la linguistique » Le chapitre précédent a abordé différentes désignations et conceptions des données antérieures au discours en sciences du langage, résultant d’un traitement lexico-phraséol...

Découvrir des lois implique de les rédiger. Reconnaître des motifs consiste surtout à les inventer et les appliquer. Compréhension et création vont ensemble.N. Goodman, Manières de faire des mondesLe pluralisme des théories et des conceptions métaphysiques n’est pas seulement important pour la méthodologie, c’est aussi un élément essentiel dans une perspective humaniste.P. Feyerabend, Contre la méthode Je propose dans ce chapitre une définition du concept de prédiscours sous forme de propriét...

Les hommes avaient blasphémé la mémoire ; les muses leur ôtèrent ce don des dieux, afin qu’ils apprissent une bonne fois ce qu’on est sans son secours. [...] Chacun ayant oublié son idiome articulait des sons informes. C’était bien pis qu’à Babel, où chacun inventait sur-le-champ une langue nouvelle.Voltaire, Aventure de la mémoire La question de la mémoire est difficile à traiter en linguistique car elle ne se laisse pas définir ni circonscrire par l’une de ces paires antonymiques si pratiqu...