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En este proyecto de grado se presenta el desarrollo de un sistema de gestión y control de inventarios estructurado que surge a partir de una problemática de sobreabastecimiento de mercancía en una empresa que comercializa y distribuye productos para el cuidado de la salud visual en la ciudad de Cali, donde se logra analizar el comportamiento de este activo tan fundamental, el inventario, y su relación con la cadena de abastecimiento, para así comprender en que etapas se está llevando a cabo un mal procedimiento o en su defecto encontrar la inexistencia de ciertos procesos que garantizan la efectividad del flujo. Y así, aplicar diferentes metodologías que mitiguen el riesgo en pérdidas para la empresa. Primeramente, se establecen y se definen las políticas de inventario como reguladores de control para una adecuada gestión, seguidamente se realiza el método de clasificación ABC, el cual facilita la ubicación respectiva de mercancía en el almacén y se propone un rediseño en la distribución de producto dentro del almacén, por consiguiente está el análisis de la demanda mediante pronósticos para su planificación, el planteamiento de un modelo de gestión como lo es el sistema de mínimos y máximos y finalmente la definición de indicadores que evalúen el movimiento periódico de los inventarios. De acuerdo con la anterior, el propósito es brindar propuestas de mejoramiento a la empresa que se lleven a la implementación y obtener como resultado la eficiencia de los procesos y así la competitividad de la empresa en el mercado. This degree project presents the development of a structured inventory management and control system that arises from a problem of merchandise oversupply in a company that markets and distributes products for visual health care in the city of Cali. , where it is possible to analyze the behavior of this fundamental asset, the inventory, and the relationship it has with the supply chain, in order to understand in which stages a bad procedure is being carried out or, failing that, find the absence of certain processes that guarantee the effectiveness of the flow. And thus, carry out different methodologies that mitigate the risk produced in a situation like this. First, inventory policies are established and defined as control regulators for adequate management, then the ABC classification method is carried out, which facilitates the respective location of merchandise in the warehouse, therefore there is the analysis of demand through forecasts to plan demand, the approach of a management model such as the system of minimums and maximums and finally the analysis of indicators that evaluate the periodic movement of inventories. In accordance with the above, the purpose is to provide improvement proposals to the company that are carried out to implementation and obtain as a result the efficiency of the processes and thus the competitiveness of the company in the market Proyecto de grado (Ingeniero Industrial)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2022 Pregrado Ingeniero(a) Industrial

El presente trabajo de grado tiene como objetivo el diseño de un modelo de negocio que permita crear un emprendimiento para ayudar a los hogares en el proceso de transformación digital. Con tal fin hemos hecho un análisis de la industria y del macroentorno a través de técnicas como el análisis PESTEL y cinco fuerzas de Porter, lo cual dejó ver que efectivamente es un mercado con un potencial importante de crecimiento. Además, se ha hecho un análisis de la demanda usando técnicas de recopilación de datos (encuestas), que nos ha permitido definir y entender de una mejor manera el público objetivo al que se quiere llegar a través de la oferta de servicios del emprendimiento. El análisis e interpretación de los resultados del trabajo de campo han sido la base fundamental para la creación y validación de la propuesta de valor y posteriormente la proyección del modelo financiero del emprendimiento., The objective of this degree project is to design a business model that allows the creation of a company that helps households in the process of digital transformation. To do this, we have made an analysis of the industry and the macro-environment through techniques such as PESTEL analysis and Porter's five forces which showed that it is indeed a market with significant growth potential. In addition, an analysis of the demand has been made using data collection techniques (surveys) that has allowed us to define and understand in a better way the target audience to be reached through the supply of services of the venture. The analysis and interpretation of the fieldwork results have been the fundamental basis for the creation and validation of the value proposition and subsequently the projection of the venture's financial model.

El objetivo del presente estudio fue; Analizar la demanda de programas de desarrollo social en las cooperativas de ahorro y crédito de la ciudad de Moquegua y proponer un modelo de gestión social. La investigación es no experimental, y transeccional. La Población de estudio fue la Región Moquegua (184 200 habitantes a agosto 2017. La muestra de estudio fue de 384 personas, que fue seleccionada por muestreo aleatorio simple. Se concluyo que del diagnóstico de la demanda de programas de desarrollo social el 60 % son de sexo femenino, el 34 % están en la edad de 36 a 45 años, el 43 % tienen nivel universitario, el 32 % integran una familia de 4 personas, el 71 % tiene vivienda propia, el 67 % no tiene automóvil. El 28 % considera necesaria la capacitación en finanzas. El 64 % no cuenta con seguro de salud del cual el 58 % afirma que desconoce su existencia. El 82 % opina que las cooperativas implemente instalaciones recreativas. El 92 % desea que se instale una casa infantil. El 29 % pide campañas médicas, un 82 % indica que se requiere servicios funerarios. Además, el 29 % destaca la atención de las cooperativas. Un 68 % es socio de alguna cooperativa. Respecto a la percepción de los Siete Principios Cooperativos el 87 % indicó que su membresía fue voluntaria. El 51 % entiende que las cooperativas reinvierten en los socios. El 54 % afirma que no recibe capacitación. Y con respecto al modelo de gestión social propuesto se caracteriza por ser de un diseño integral con varios programas de apoyo social, considerando Necesidades de Salud, Servicios Funerarios, Educación y Capacitación, Protección al Medio Ambiente, Actividades Sociales, Desarrollo Comunitario, Vivienda y Transporte, aspectos que provienen de considerar el diagnóstico desarrollado.

Esta investigación analiza la influencia que tiene el tránsito y la demanda de usuarios en el funcionamiento de la ruta APD7 tanto en horas pico como en horas valle. Y el trabajo comprendió la toma de datos de volúmenes vehiculares (particulares, taxis, motocicletas, buses tradicionales, bicicletas, camiones y alimentadores de Metrolínea), condiciones del corredor vial (estado del pavimento, señalización y geometría) y parámetros operacionales de la ruta APD7 (velocidades, frecuencias, tiempos de recorrido y ocupación). Debido al comportamiento variable de estos factores, los datos fueron tomados en tres días representativos de la semana: un día hábil (lunes-viernes), un sábado y un día festivo. This research analyzes the influence that traffic and user demand have on the operation of the APD7 route during both peak and off-peak hours. And the work included the data collection of vehicle volumes (individuals, cabs, motorcycles, traditional buses, bicycles, trucks and Metrolínea feeders), road corridor conditions (state of the pavement, signaling and geometry) and operational parameters of the APD7 route (speeds, frequencies, travel times and occupation). Due to the variable behavior of these factors, the data was taken on three representative days of the week: a working day (Monday-Friday), a Saturday and a holiday. http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

[ES] Analizar distintas configuraciones de sistemas renovables híbridos en la urbanización San Isidro (Aspe, Alicante). Para ello, analizará la demanda eléctrica característica, los recursos disponibles (radiación, viento, etc), el potencial de generación renovable y las distintas tecnologías disponibles con el fin de analizar distintas alternativas y seleccionar la más adecuada. Por último, añadir un sistema para la generación y acumulación de energía en forma de hidrógeno, utilizando de esta forma el excedente de energía producida por sistema renovable híbrido., [EN] To analyze different configurations of hybrid renewable systems in the San Isidro urbanization (Aspe, Alicante). To this end, it will analyze the characteristic electricity demand, the available resources (radiation, wind, etc.), the potential for renewable generation and the different technologies available in order to analyze different alternatives and select the most appropriate one. Finally, adding a system for the generation and accumulation of energy in the form of hydrogen, thus using the surplus energy produced by the hybrid renewable system., [CA] Analitzar diferents configuracions de sistemes híbrids renovables a la urbanització Sant Isidre (Aspe, Alacant). Per a això, s'analitzarà la demanda elèctrica, els recursos disponibles a la zona i les tecnologies disponibles per tal d'analitzar diverses alternatives possibles i seleccionar una d'elles. Finalment, afegir un sistema per a la generació i acumulació d'energia en forma d'hidrogen, utilitzant d'aquesta manera l'excedent d'energia produïda per sistema renovable híbrid.

El caso trata acerca de la estrategia que Amarilo S.A.S definió y ejecutó a partir de 2009 para crecer, aprovechar las oportunidades del mercado y responder de la mejor manera a los cambios del entorno durante los siguientes 10 años. Dicha estrategia llevó a la compañía a sobrepasar a sus competidores en ingresos hasta lograr ser el número uno en ventas a partir del año 2016. Amarilo es una empresa del sector de la construcción, principalmente de viviendas que se ha caracterizado por innovar en sus procesos, en el servicio al cliente y en buscar la mejor calidad de sus productos. En 2009, en cabeza de su Presidente Roberto Moreno, la compañía decidió replantear su estrategia con el propósito de aprovechar la oportunidad que brindaba la Ley 1151 de 2007 y posteriormente en la Ley 1469 de 2011, instrumentos que definieron los Macroproyectos de Interés Social Nacional (MISN) y cuyo objetivo es aumentar la oferta de suelos urbanizados para el desarrollo de programas de vivienda de interés social y prioritario (VIS – VIP), especialmente en los municipios y distritos del país que concentran un importante déficit habitacional y donde se han encontrado dificultades para disponer de suelo para el desarrollo de los programas VIS - VIP (Ministerio de Vivienda, 2020). Para ejecutar la estrategia, lograron vincular en 2009 a PSP Investments como inversionista con un monto de US$150 millones. Esta alianza estratégica contribuyó a fortalecer el modelo de negocios de la organización. Con estos factores a favor, diseñaron la estrategia de redefinición de la experiencia del cliente, ampliando la oferta de la compañía a un nuevo segmento del mercado que estaba cubierto por algunos de sus competidores a menor escala. Adicionalmente, en 2013 dicha estrategia permitió hacer frente a situaciones posteriores que limitaron el espacio urbanizable en Bogotá, expandiendo su operación a otras ciudades en Cundinamarca, Meta y la Costa Atlántica. Otro hito importante que complementa la estrategia diseñada en 2009 fue el cambio de nombre y por ende el surgimiento de la marca Amarilo en 2004, para transmitir a los clientes confianza, credibilidad y lo más importante una nueva experiencia del cliente. Fue un cambio innovador en la industria de la construcción de viviendas que se aprovechó al máximo y se capitalizó con la estrategia de 2009. Como áreas clave para estructurar la estrategia, el caso muestra la participación de Planeación Financiera y Mercadeo que aportaron con diferentes acciones para el logro de los objetivos que se trazaba la compañía y superar los retos que se presentaban. The case is about the strategy that Amarilo S.A.S defined and executed since 2009 to grow, take advantage of market opportunities and respond in the best way the changes in the environment over the next 10 years. This strategy led the company to surpass its competitors in revenue until it reached number one in sales as of 2016. Amarilo is a company in the construction sector, mainly housing, which has been characterized by innovating in its processes, in customer service and in seeking the best quality of its products. In 2009, at the head of its President Roberto Moreno, the company decided to rethink its strategy in order to take advantage of the opportunity provided by Law 1151 of 2007 and later by Law 1469 of 2011, instruments that defined the Macro-Projects National Social Interest (MNSI) and whose objective is to increase the supply of urbanized land for the development of housing programs of social interest and priority (VIS - VIP), especially in the municipalities and districts of the country that concentrate a significant housing deficit and where difficulties have been encountered to have land for the development of VIS - VIP programs (Ministry of Housing, 2020). To execute the strategy, they managed to link PSP Investments as an investor in 2009 with an amount of US $ 150 million. This strategic alliance contributed to strengthening the organization's business model. With these factors in favor, they designed the strategy of redefining the customer experience, expanding the company's offer to a new market segment that was covered by some of its smaller-scale competitors. Additionally, in 2013 this strategy allowed to face later situations that limited the urbanizable space in Bogotá, expanding its operation to other cities in Cundinamarca, Meta and the Atlantic Coast. Another important milestone that complements the strategy designed in 2009 was the name change and therefore the emergence of the Amarilo brand in 2004, to transmit trust, credibility and most importantly a new customer experience. It was an innovative change in the home building industry that was fully exploited and capitalized on the 2009 strategy. As key areas to structure the strategy, the case shows the participation of Financial Planning and Marketing that contributed with different actions to achieve the objectives set by the company and overcome the challenges that arose. Magíster en Administración de Empresas Maestría

Introducción: Las ópticas de atención particular dependen exclusivamente de las ventas a pacientes externos, de ahí la importancia de que una empresa que presta un servicio altamente competitivo conozca las necesidades de la población objetivo, así como también caracterizar la población, por esta razón se lleva a cabo el presente estudio gerencial con enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo). Objetivo: El presente estudio tiene como finalidad analizar la demanda de productos y servicios de optometría en la óptica innova visual, Bucaramanga en el segundo semestre de 2019. Diseño metodológico: La investigación tiene un diseño no experimental, ya que pretende analizar situaciones ya existentes; la investigación data de una caracterización de los clientes y la demanda de productos y servicios, sin alterar ninguna situación, únicamente recolectando los datos pertinentes tanto cuantitativos como cualitativos mediante entrevistas previamente diseñadas para los 54 participantes del estudio. Por otro lado, se obtuvo información de fuentes bibliográficas que permitieron ampliar el fenómeno estudiado y aportar información y estadísticas que complementaron los datos obtenidos. Conclusiones: Se obtuvo que en los rango de edad la mayor concentración se da en edades de 29 a 59 años con un 43% seguido de los rangos entre 18 a 28 con un 37%, finalmente los rangos de edad que menos visitan la óptica son adultos mayores de 60 años con un 12,9%, seguido de infantes entre 6 a 11 años con un 5,5% y finalmente jóvenes entre 12 a 17 años con un 1,8% de la totalidad, por otro lado predominan las mujeres con un 55,5% y los hombres en un 44,4%. Se obtuvo que el 77,7% son empleados, el 5,5% son empresarios independientes, el 9,2% estudiantes y finalmente 7,4% desempleados. Se pudo determinar que la mayoría de los pacientes se encuentran ubicados geográficamente en el barrio Álvarez Bucaramanga y en comunas cercanas a la óptica. Un 63% de los entrevistados demandan o prefieren las gafas oftálmicas, un 15% gafas de sol y un 22,2% lentes de contacto. Palabras clave: Óptica, optometría, análisis de la demanda, productos, servicios, caracterización. Introduction: The particular care optics depend exclusively on sales to external patients, the most importance of a company that provides a highly competitive service, to know the needs of the target population, as well as characterizing the population, for this reason this management study is carried out with a mixed approach (qualitative and quantitative). Objective: The purpose of this study is to analyze the demand for optometry products and services in visual innovative optics, Bucaramanga in the second half of 2019. Methodological design: The research has a non-experimental design, since it aims to analyze existing situations; the research dates from a characterization of the clients and the demand for products and services, without altering any situation, only by collecting the relevant quantitative and qualitative data through interviews previously designed for the 54 study participants. On the other hand, information was obtained from bibliographical sources that allowed to expand the phenomenon studied and to provide information and statistics that complemented the data obtained. Conclusions: It was found that in the age range the highest concentration is given in the ages of 29 to 59 years with 43% followed by between 18 to 28 with 37%, finally the age ranges that less visit optics are adults over 60 years old with 12.9%, followed by infants between 6 and 11 years old with 5.5% and finally young between 12 and 17 years old with 1,8% of the total, while 55.5% of women and 44.4% of men predominate. It was found that 77.7% t are employed, 5.5% are self-employed entrepreneurs, 9.2 per cent are students and 7.4 per cent are unemployed. It was determined that most of the patients are located geographically in the Álvarez Bucaramanga neighborhood and in neighborhoods close to the optics, 63% of the interviewees demand or prefer eye glasses, 15% sunglasses and 22.2% contact lenses. Keywords: Optics, optometry, demand analysis, products, services, characterization Especialista en Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en Salud Especialización

Mediante esta investigación, se recopila la información de las personas que venden los productos contenidos en el catálogo Carmel en la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander, con el fin de conocer el comportamiento que tiene la demanda de estos productos textiles. La información necesaria de cada una de las variables exógenas que se van a considerar en el modelo se recopila a través de una encuesta aplicada a las personas que distribuyen el catálogo en la ciudad y los datos son procesados a través del Software Rstudio. La metodología que se utiliza es cuantitativa con un enfoque econométrico y, se logra determinar a través de una regresión múltiple, una ecuación que permite estimar las cantidades demandadas. El modelo final ubica en un 61,65% el comportamiento de las cantidades y se explica a través del precio promedio de la prenda, el acceso a Internet, el número de catálogos que vende y si la ganancia de la venta es su ingreso principal. Through this research, information is collected from the people who sell the products contained in the Carmel catalog in the city of Cucuta, Norte de Santander, in order to know the behavior of the demand for these textile products. The necessary information for each of the exogenous variables to be considered in the model is collected through a survey applied to the people who distribute the catalog in the city and the data are processed through the RStudio software. The methodology used is quantitative with an econometric approach and, through a multiple regression, an equation that allows estimating the quantities demanded is determined. The final model places 61.65% of the behavior of the quantities and is explained through the average price of the garment, the access to the Internet, the number of catalogs sold and whether the profit from the sale is the main income. Economista http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

[ES] Analizar distintas configuraciones de sistemas renovables para suministrar electricidad a una zona aislada de la red eléctrica. Para ello, se analizará la demanda eléctrica característica, los recursos disponibles (radiación, viento, etc), el potencial de generación renovable y las distintas tecnologías disponibles con el fin de analizar distintas alternativas y seleccionar la más adecuada desde un punto de vista técnico-económico, [EN] Analyze different configurations of renewable systems to supply electricity to an area isolated from the power grid. To this end, the characteristic electricity demand, available resources (radiation, wind, etc.), renewable generation potential and the different available technologies will be analysed in order to analyse different alternatives and select the most suitable from a technical-economic point of view.

Este proyecto de investigación inicia con la identificación de una problemática actual que vive el municipio de Siachoque, la cuál es la limitada demanda que tienen los campesinos en la producción de papa. Por lo tanto, en el desarrollo del proyecto se plantean estrategias que pueden implementar los campesinos, para obtener una reducción en sus costos de producción. Por consiguiente, estás estrategias se basan en la tecnificación de los cultivos, para hacer un uso más eficiente de los recursos, aumentar la producción y disminuir los costos de esta forma. This research project begins with the identification of a current problem that lives in the municipality of Siachoque, the limited demand that has the potato production. Therefore, in the development of the project are proposed strategies tecnificaction that can be applied by farmers, to obtain a reduction in their production costs. Finally, these strategies are to make an use of resources efficient, increase production and reduce costs in this way. Profesional en Negocios Internacionales

Este caso planteará un escenario hipotético entre dos empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios, una de las empresas es una entidad del estado la cual ha sido la encargada durante muchos años de abastecer la demanda de agua y alcantarillado de la ciudad de Cali, por otro lado se encuentra una nueva empresa conocidos también como productores de servicio marginales la cual ofrece tarifas más bajas con el fin de incrementar su participación en el mercado en la ciudad de Santiago de Cali. Es por esto por lo que con este caso de grado se llevará la prestación de servicios públicos a un escenario de competencia esto con el fin de verificar si las prácticas de captación de público de la empresa “Amigos de Pance” podrían configurar una posible competencia desleal basándonos en el marco regulatorio de competencia en Colombia.

La presente tesis tiene como objetivo evaluar las prácticas de turismo rural comunitario en las Islas Flotantes de Uros en Puno. Analizar el impacto de la demanda extranjera sobre las comunidades receptoras. Para ello empleó el diseño etnográfico del paradigma cualitativo. Se diseñaron entrevistas tanto a una antropóloga experta en el caso de estudio como a isleños que conviven día a día con el problema. También, se hizo un trabajo de observación participante y de análisis documental, estas técnicas permitieron entender la mirada interna y la exógena del problema, respectivamente. Como conclusiones tenemos que el turismo ha impactado de forma positiva en aspectos económicos pero que esto no se refleja en un bienestar social. Donde todavía, hay familias que sienten que el turismo como actividad económica no ha aportado mucho a mejorar su calidad de vida.

107 páginas ; ilustraciones, gráficos con anexos. El propósito de Ia investigación es realizar un estudio sectorial que permita brindar herramientas a Ladrillos Ochoa LTDA. para posicionarse en el mercado y aumentar sus ventas. Metodología: para llevar a cabo este trabajo de grado se siguió una investigación en diferentes fuentes primarias y secundarias que incluyeron: reportes de EMIS, tendencias de CAMACOL, información técnica de ANAFALCO, entrevistas a profundidad constructores, arquitectos, dueños de ferreterías y personas naturales; y se realizaron visitas a la empresa Ladrillos Ochoa, para revisar sus procesos. Componentes: 1. Estudio técnico del mercado. 2. Tendencias. 5. Fuerzas de Porter. ó. Matriz BCG. 7. Matriz de perfil competitivo MPC. 8. Estudio de clientes y comportamientos. 9. Comparativo de los productos existentes de! sector. 10. Matriz de precio. 11. Conclusiones. Además, como marco teórico se tomó como referencia a autores como Kotler (teniendo en cuenta las preocupaciones y necesidades de Ios clientes para la generación de nuevas ideas que impacten a la empresa y en medio ambiente); y Porter (tomando como referencia las 5 fuerzas que permiten generar un marco para determinar la rivalidad de la industria y el panorama de la competencia y revisar oportunidades que permitan generar mayor rentabilidad). The purpose of this research is to carry out a sectoral study that provides tools to Ladrillos Ochoa LTDA. to position the company in the market and increase its sales. Methodology: to carry out this degree work, a research was developed with primary and secondary sources that included: EMIS reports, CAMACOL trends, technical information from ANAFALCO, in-depth interviews with builders, architects, hardware store owners and individuals. Moreover, visits were made to Ladrillos Ochoa company, to review their processes. Components: 1. Technical study of the market. 2. Trends. 5. Porter forces. 6. BCG matrix. 7. MPC competitive profile matrix. 8. Study of clients and behaviors. 9. Comparative of the existing products of the sector. 10. Price matrix. 11. Conclusions. In addition, as a theoretical framework, we took as reference authors like Kotler (taking into account the concerns and needs of customers to generate new ideas that impact the company and the environment); and Porter (taking as a reference the 5 forces that allow us to generate a framework to determine the rivalry of the industry and the competitive landscape and review opportunities to generate greater profitability). Maestría Magíster en Mercadeo

Las empresas del sector cuero, calzado y marroquinería deben adaptarse constantemente a un mercado que cambia constantemente. Para lograr esos ajustes, su administración necesita predecir lo que puede suceder en el mercado. La precisión en los pronósticos significa la diferencia entre estar listo y quedarse atrás. Por tanto, realizar pronósticos de la demanda periódicamente le ayudará a las empresas del sector tomar buenas decisiones. El objetivo principal de la presente investigación fue diseñar una herramienta de pronóstico de demanda, de clase mundial y de bajo costo, a través del lenguaje abierto de programación R, para el proceso de planeación de las empresas MIPyME del sector de cuero, calzado y marroquinería de Santiago de Cali. Para lograr dicho objetivo se planteó un diseño descriptivo en seis fases: 1) identificar las principales herramientas de pronóstico; 2) seleccionar un grupo de MiPYME del sector; 3) realizar un diagnóstico del proceso de pronóstico en las empresas del sector; 4) identificar los aspectos de mejora y realizar una propuesta para el sector; 5) diseñar una herramienta de pronostico y 6) validar la herramienta de pronostico propuesta. Dentro de los principales resultados encontrados, se evidencio que solo un 33.3% de las empresas del sector realizan pronósticos de la demanda, de este grupo de empresas la mitad cuentan con un proceso formal de pronostico y el 86.4% lo realizan en hojas de cálculo de Excel. Igualmente, los resultados indican que en cuanto a la integración funcional, las empresas del sector se encuentran en el segundo nivel (semiprofesionales), mientras que en relación a las otras tres dimensiones (enfoque, sistemas e indicadores de desempeño) se encuentra en el primer nivel (Amateur). Por tanto un 90.8% de las empresas consultadas tienen debilidades en el proceso y el sistema, un 4.6% tienen un proceso maduro pero con debilidades en el sistema y el restante 4.6% tienen un proceso y sistema maduro. La herramienta de pronóstico se desarrolló con base a las características descritas por Moon (2013) como un sistema de pronóstico de clase mundial, al diagnóstico del proceso de pronóstico de la demanda y las problemáticas particulares del sector. La validación de la herramienta mostro evidencias acerca de su funcionalidad y amigabilidad, así como de la facilidad de uso Proyecto de grado (Magíster en Logística Integral)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2021 Maestría Magíster en Logística Integral

Certains problèmes de santé au travail, renforcés dans un contexte d’intensification du travail, se manifestant par l’absentéisme, le turnover, le stress, l’usure professionnelle, les TMS font l’objet de mesures de prévention plus appropriées quand l’intervention ergonomique a intégré la prise en compte des situations de travail différenciées des femmes et des hommes. C’est à travers une analyse des données (démographique, RH santé...) et une analyse du travail que l’intervention permet d’objectiver ces différences et de les mettre en discussion dans l’entreprise. Les facteurs explicatifs se regroupent en quatre causes : la division sexuelle du travail, l’invisibilité des risques ou de la pénibilité du travail dans les secteurs féminisés, les parcours différenciés et l’exposition différente aux contraintes de temps de travail professionnel et domestique. Cette grille de lecture permet une analyse porteuse de transformations dans l’entreprise. Mais l’intervention en entreprise rencontre des résistances dans la mesure où ces différences de situations traduisent des inégalités entre les femmes et les hommes, fruits des rapports sociaux de sexes dont il est encore difficile de parler. Some health problems at work, increased by ever more intense work demands, result in absenteeism, turnover, stress, work exhaustion, and MSDs. These problems are treated with more appropriate preventive measures when ergonomic interventions take into account the differences between the work situations of women and men. It is through data analysis (population, health, human resources) and work analysis that the intervention can objectify these differences and encourage their discussion in the company. Four causal factors have been identified : the sexual division of labor, the invisibility of risks and of work strenuousness in female-dominated sectors, differences in occupational paths, and differing exposures to time constraints in occupational and domestic work. This type of interpretation makes it easier for changes to occur in companies. That being said, interventions in companies encounter resistance insofar as these differences reflect gender inequalities between women and men resulting from social dynamics that are still difficult to address. Algunos problemas de salud ocupacional, reforzados en el contexto de la intensificación del trabajo, se manifiestan a través de ausentismo, rotación, estrés y desgaste profesional, los TME son objeto de medidas preventivas más apropiadas cuando la intervención ergonómica toma en cuenta las situaciones de trabajo diferenciadas entre mujeres y hombres. Es a través un análisis de datos (demográficos, RH salud...) y un análisis del trabajo que la intervención permite objetivar estas diferencias y promover su discusión en la empresa. Los factores explicativos se agrupan en cuatro causas: la división sexual del trabajo, la invisibilidad de los riesgos o la dureza del trabajo en sectores predominantemente femeninos, recorridos diferenciados y la exposición diferente a las limitaciones temporales en el trabajo profesional y doméstico. Esta guía de lectura permite un análisis portador de cambios en la empresa. Sin embargo, la intervención en la empresa encuentra resistencias en la medida en la medida en que estas diferencias de situaciones traducen las desigualdades entre mujeres y hombres, fruto de las relaciones sociales de género las cuales son aun difícil hablar.

[ES]: La investigación e innovación responsable (responsible research & innovation [RRI]) busca que todos los actores sociales (investigadores, ciudadanos, responsables políticos, empresariado e industria, sector educativo) trabajen conjuntamente durante el proceso de investigación e innovación, con carácter anticipatorio y adaptativo a las necesidades de la sociedad. Con ese objetivo, hay diversas técnicas que ayudan al científico a obtener un impacto aplicado de su investigación lo antes posible en la mejora de la vida de los ciudadanos; ayudan a descubrir esas necesidades sociales, de forma que su investigación tenga, además, más probabilidades de suscitar interés entre sus pares, siendo así más citado. En el presente artículo se propone una técnica de identificación de temáticas de investigación y términos de búsqueda adaptados a la demanda de información, tanto de pacientes como de pares, basada en indicadores cibermétricos, con el fin de determinar líneas emergentes de investigación, priorizar contenidos científicos y establecer lazos de unión, tanto con la sociedad como con otros científicos., [EN]: Responsible research & innovation, or RRI, is a discipline seeking that all stakeholders (researchers, citizens, policy makers, entrepreneurs, industry and the education sector) work together during the research and innovation process, anticipating and adapting to the needs of society. To that end, there are several techniques to help those scientists willing to make an impact onto society, to understand both peers and citizens interests, so that the resulting research can be more likely to be more cited by peers. In the present article it is proposed a technique to identify research topics and search terms adapted to the information needs of both citizens and peers, based on cybermetric indicators, in order to determine research emerging trends, prioritize scientific content, and establish ties with both society and other scientists.

Introducción: Las expectativas y preferencias del paciente son una cuestión fundamental a tener en cuenta en Salud Mental. Por una parte, el derecho a decidir entre las diferentes opciones terapéuticas se recoge en la Ley de Autonomía del Paciente. Por otro lado, múltiples investigaciones han mostrado la influencia de las expectativas del usuario acerca del tratamiento, y por tanto la importancia de tenerlas en consideración. En este sentido, la información proporcionada por parte del derivante cobra especial relevancia. Método: La muestra se toma de usuarios derivados a Salud Mental que cumplen los criterios de inclusión y aceptan participar en el estudio (n=121). Mediante una entrevista telefónica se recoge información de variables sociodemográficas, relacionadas con la derivación, con las preferencias del paciente y finalmente con sus expectativas. Resultados y conclusiones: Respecto a las variables de la derivación, encontramos que el derivante proporcionó escasa información al paciente acerca de su problema y de los diferentes tipos de tratamiento. En las variables asociadas a las preferencias destaca el desconocimiento de los usuarios acerca de las labores del psicólogo clínico y del psiquiatra, así como de las diferentes implicaciones de la psicoterapia y del tratamiento psicofarmacológico. En cuanto a las expectativas, observamos de nuevo falta de información pero además un nivel importante de confianza en la intervención y una puntuación alta en locus de control interno. Parece fundamental una mayor consideración de este tipo de variables para la mejora del proceso de intervención posterior. Background: Patient expectations and preferences are fundamental aspects to take into account in Mental Health. On the one hand, the right to decide between different treatment options is included in the Law of Patient Autonomy. On the other hand, research has shown the influence of patient treatment expectations and therefore the importance of taking them into consideration. In this regard, the information provided by the professional referring the patient gains special relevance. Method: The sample is taken from the patients referred to Mental Health Services who meet the inclusion criteria and accept to participate in the study (n=121). We collect sociodemographic variables as well as variables related to the referral process and to preferences and expectations by means of a telephone survey. Results and conclusions: Regarding the referral process, we found that the professional who referred the patient provided little information about his problem and the different treatment options available. With respect to preferences, we point out the lack of knowledge about differences between the tasks of a clinical psychologist and a psychiatrist, as well as the different implications of psychotherapy and psychopharmacologic treatment. Regarding expectations, we observe again lack of information but also an important level of confidence in the intervention and a high internal locus of control. It seems important to take these aspects into further consideration in order to improve the intervention process.

Introduccion. Las expectativas y preferencias del paciente son una cuestion fundamental a tener en cuenta en Salud Mental. Por una parte, el derecho a decidir entre las diferentes opciones terapeuticas se recoge en la Ley de Autonomia del Paciente. Por otro lado, multiples investigaciones han mostrado la influencia de las expectativas del usuario acerca del tratamiento, y por tanto la importancia de tenerlas en consideracion. En este sentido, la informacion proporcionada por parte del derivante cobra especial relevancia. Metodo. La muestra se toma de usuarios derivados a Salud Mental que cumplen los criterios de inclusion y aceptan participar en el estudio (n=121). Mediante una entrevista telefonica se recoge informacion de variables sociodemograficas, relacionadas con la derivacion, con las preferencias del paciente y finalmente con sus expectativas. Resultados y conclusiones. Respecto a las variables de la derivacion, encontramos que el derivante proporciono escasa informacion al paciente acerca de su problema y de los diferentes tipos de tratamiento. En las variables asociadas a las preferencias destaca el desconocimiento de los usuarios acerca de las labores del psicologo clinico y del psiquiatra, asi como de las diferentes implicaciones de la psicoterapia y del tratamiento psicofarmacologico. En cuanto a las expectativas, observamos de nuevo falta de informacion pero ademas un nivel importante de confianza en la intervencion y una puntuacion alta en locus de control interno. Parece fundamental una mayor consideracion de este tipo de variables para la mejora del proceso de intervencion posterior.

Desde sus orígenes la aviación se ha considerado una actividad relacionada con el poder económico y su desarrollo evidencia el crecimiento industrial y tecnológico de una nación -- Durante muchos años el mercado de la aviación comercial estuvo monopolizado pero como consecuencia de las crisis económicas, el aumento del precio en el barril de petróleo crudo y los acontecimientos del 11 de septiembre de 2001, las aerolíneas se vieron afectadas en sus costos de operación y muchas de ellas fueron privatizadas y posteriormente cerradas -- EASYFLY S.A es la primera aerolínea de bajo costo en Colombia, fue fundada en 2006 y ha hecho posible para las clases media-baja volar de una ciudad a otra con tarifas casi a precio de bus o de tren -- Este modelo de negocio de bajo costo o ¨low cost”, ofrece principalmente tiquetes a bajo precio, sin embargo, el pasajero no está dispuesto a sacrificar puntualidad, horarios flexibles, seguridad y servicio, de tal manera que las aerolíneas de bajo costo deben competir con las aerolíneas tradicionales en precio y en suplir las exigencias cada día más rigurosas y determinantes de los clientes -- EasyFly se ha convertido una de las principales aerolíneas de Colombia, la cual conecta a más de 15 destinos a nivel nacional y es ejemplo de conectividad, puntualidad y servicio -- En tan solo 6 años de operación EASYFLY S.A ha logrado establecerse en el mercado aeronáutico colombiano entre las aerolíneas más eficientes y competitivas del país

Introducción: En los últimos años ha aumentado el número de demandas a Salud Mental relacionadas con Trastornos Mentales Comunes y códigos Z. El presente trabajo analiza las características de la demanda y el tipo de respuesta asistencial en tres Centros de Salud Mental del Principado de Asturias. Método: Se trata de un estudio descriptivo. De las derivaciones realizadas a estos tres Centros de Salud Mental se recogen una serie de variables sociodemográficas, clínicas, relacionadas con la demanda y relacionadas con la respuesta asistencial. Resultados y conclusiones: Se detecta un 68,8% de casos que podrían corresponder con Trastornos Mentales Comunes. Se asigna un 59,1% de los pacientes a psiquiatra y un 39,7% a psicólogo clínico. Los casos de depresión, trastorno adaptativo y trastorno ansioso-depresivo son asignados en mayor medida a psiquiatra, mientras que no hay diferencias en el caso de la ansiedad. Estos datos no coinciden con las recomendaciones de las guías clínicas. Tras observar los resultados se plantea la importancia de la figura del psicólogo clínico, tanto en atención primaria como en especializada.

El proyecto de tesis se basa en la investigación para determinar la factibilidad de crear una empresa productora y comercializadora de vino elaborado a base de uvilla llamado “Carmelo” como un producto acorde a las necesidades y requerimientos exigidos para su comercialización y consumo para los habitantes de la ciudad de Quito. En el estudio de mercado se determinan los resultados de la aceptación del producto en sí mediante la encuesta, y la investigación de datos históricos relacionados al producto, así como la cantidad de productos que el consumidor está dispuesto a adquirir a un precio accesible a las condiciones del mercado. En el estudio técnico se detallan todos los procesos de elaboración del vino de uvilla “Carmelo” ,la operatividad del proyecto, también se determina el tamaño óptimo, la localización, el costo de los equipos e instalaciones necesarias para el desarrollo del proyecto. Además en este capítulo tenemos la organización administrativa y legal que debe seguir para iniciar el funcionamiento normal del proyecto. Ayala, Hernán

La presente tesis consiste en el desarrollo de un estudio para la creación de un establecimiento que comercialice prendas y artículos infantiles ya que si bien es cierto, en el mercado Ecuatoriano existen varios establecimientos que comercializan estos productos, no son exclusivos de prendas y artículos infantiles, sino que poseen poco de cada producto y mezclado con el de adulto. Los pocos establecimientos especializados que existen en la ciudad de Quito se encuentran por lo general en el Norte y Centro de la ciudad por lo que, frente a esta realidad, se ha analizado el Sur de la capital, especialmente el sector Solanda. En el lugar, a pesar de ser un área comercial, no existe otro establecimiento que brinde estos servicios y satisfaga ésta necesidad, por lo que el negocio será único en el sector y brindará un servicio y producto bien diferenciado. El negocio se constituirá bajo la denominación de empresa Unipersonal, bajo la razón social ¿Arly Moda Infantil¿ y su eslogan será ¿Siempre pensando en los más pequeños¿, los mismos que fueron definidos considerando la actividad económica de la empresa y una fácil incorporación en el subconsciente de los consumidores. La empresa ¿Arly Moda Infantil¿ se enfocará en crear valor al cliente, incluyendo la retroalimentación y desarrollo del producto, además, cuenta con un contacto directo con proveedores exclusivos, los mismos que ofrecen un excelente producto a un precio competitivo, por lo que el presente estudio está enfocado en captar una participación del mercado de nivel socioeconómico medio de quienes residan en el sector antes mencionado.

Se trata de valorar la influencia de los factores sociodemográficos en la demanda recibida tras los atentados del 11M en el CSM de Alcalá de Henares. The aim is to determine the influence of the social and demographic factors in the demand received after the 11M terrorist attack in the Mental Health Center of Alcalá de Henares.

Se trata de valorar la influencia de los factores sociodemograficos en la demanda recibida tras los atentados del 11M en el CSM de Alcala de Henares.

La mayor disponibilidad de datos de consumo a nivel de hogares ha permitido en los últimos años el desarrollo de una extensa literatura acerca de la estimación de sistemas de demanda, pero no es una tarea fácil elegir entre los muchos que son posibles. Inevitablemente existe un trade-off entre las dificultades de estimación que supone la aplicación de métodos econométricos cada vez más sofisticados y la interpretación de las diferencias que estas mismas correcciones introducen en los resultados. El objetivo de este trabajo es presentar los resultados sobre Elasticidades precio e ingreso obtenidas con dos sistemas de demanda, el LES (Linear Expenditure System) y el LINQUAD (un sistema de demanda incompleto que es lineal en ingreso y lineal y cuadrático en precios) y efectuar algunos comentarios teóricos y metodológicos que puedan contribuir a futuras investigaciones en ese tema. Los resultados difieren significativamente en el valor obtenido para las elasticidades precio y son comparables en el caso de las elasticidades ingreso. Se presenta la metodología de estimación -precios ajustados por calidad y corrección de datos censurados- y se analiza la sensibilidad de los resultados a la especificación del sistema. Se efectúan algunos comentarios comparativos entre las distintas estimaciones y se plantean temas para nuevas investigaciones, dada la importancia que éstos tienen en la evaluación de políticas que repercuten sobre el comportamiento de consumo de los hogares., Fil: Berges, Miriam. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina., Fil: Casellas, Karina. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina., Fil: Fernández, Santiago Javier. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina.

El objetivo de este trabajo de investigación se basó en determinar la factibilidad que tienen los productores de mango en el Tolima para exportar la fruta en fresco al mercado Alemán. Para lo cual se realizó un análisis de los principales aspectos culturales, sociales, políticos y económicos como también los hábitos de consumo del mercado Alemán. Se estudió el mango como materia prima y el potencial Tolimense para definir la oferta exportable de la fruta. Se investigó todo lo referente a las legislaciones vigentes, en cuanto a preferencias arancelarias, acuerdos entre países, convenios y tratados comerciales; contemplando la logística exportadora desde Colombia hacia Alemania del mango en fresco en aspectos tales como empaque, embalaje, transporte y distribución final; para finalmente analizar de manera detallada los costos del proceso de exportación y los ingresos percibidos por la venta del producto final para determinar la factibilidad del proyecto. Con el fin de determinar la viabilidad económica del proyecto luego del estudio de costos se encontró que el costo total de producción y exportación del producto hasta puerto de destino es de $0.8 dólares por kilo y su precio de venta en el mercado objetivo es alrededor de $2.6 dólares por kilo. Por tanto se concluyó que dicho proceso es viable y genera rentabilidad para el exportador, siempre que se conserven las actuales condiciones, principalmente las referentes a acuerdos comerciales con Alemania que se enfocan en la sustitución de cultivos ilícitos para las naciones menos favorecidas como Colombia. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey ITESM INTRODUCCION 1 1. MARCO TEORICO 5 1.1 MANGO A NIVEL MUNDIAL 5 1.2. MANGO EN COLOMBIA 9 1.2.1 La oferta colombiana 12 1.2.2 Ventajas comparativas y competitivas 13 1.3 MANGO EN EL TOLIMA 16 1.4. EL MERCADO INTERNACIONAL 20 1.5 MERCADOS POTENCIALES 21 1.5.1 El mercado europeo 22 1.6 ALEMANIA 27 1.6.1. Análisis económico 29 1.6.2. Industria 34 1.6.3 Estadísticas de comercio internacional: 35 1.6.4. Restricciones comerciales para importaciones a Alemania 36 1.6.5 Análisis del mercado Alemán 38 1.6.6. Hábitos de consumo 39 1.6.7 Oportunidades de mercado para productos colombianos 41 1.6.8 Canales de distribución 42 1.6.9. Acceso al mercado 43 1.7 NUEVAS DISPOSICIONES PARA LOS PRODUCTOS ALIMENTARIOS 45 1.7.1 Sistema HACCP 47 1.7.1 Aplicación del sistema HACCP 49 1.7.1.1 Empleo del sistema HACCP en el desarrollo de un nuevo producto. 50 Pág. 1.7.1.2 Limpieza y desinfección 52 1.7.1.3 Salud e higiene del personal 53 1.7.1.4 Mantenimiento de la salud de los manipuladores de alimentos 54 1.7.2 Norma del codex para el mango CODEX STAN 184-1993 57 1.7.2.1 Definición del producto 58 1.7.2.2 Disposiciones relativas a la calidad 57 1.7.2.3 Clasificación 58 1.7.2.4. Disposiciones sobre la clasificación por calibres 59 1.7.2.5 Disposiciones sobre tolerancias 59 1.7.2.6 Tolerancias de calidad 59 1.7.2.7 Tolerancias de calibre 60 1.7.2.8. Disposiciones sobre la presentación 60 1.7.2.9. Marcado o etiquetado 61 1.7.2.10. Contaminantes 62 1.7.2.11 Higiene 62 1.8. EL MANGO 62 1.8.1. Origen 62 1.8.2 Importancia económica y distribución geográfica 63 1.8.3. Taxonomía 64 1.8.4. Descripción botánica 64 1.8.5. Ciclo del cultivo 64 1.8.6. Épocas de cosecha 64 1.8.7. Rendimientos esperados 65 1.8.8. Suelos 65 1.8.9. Clima 65 1.8.10. Fertilización 66 1.8.11. Labores culturales 67 1.8.11.1 Poda 67 1.8.11.2 Riego 68 Pág. 1.8.12 Cosecha 68 1.8.12.1 Reconocimiento de madurez 68 1.8.12.2 Forma de recolección 69 1.8.12.3 Acopio 70 1.8.12.4 Transporte 70 1.8.12.5 Variedades 70 1.9 POSTCOSECHA 71 1.9.1. Selección 71 1.9.2. Clasificación 71 1.9.3 Lavado 72 1.9.4 Preenfriamiento 72 1.9.5 Encerado 73 1.9.6 Empaque 73 1.9.6.1 Equipo básico para empacadoras de frutas y vegetales frescos 74 1.9.6.2. Normas ambientales de empaque 74 1.9.6.3. Marcado del empaque 75 1.9.7 Almacenamiento 76 1.9.8 Transporte 76 1.9.9 Calidad y requisitos del producto 76 1.9.9.1 Calidad de la pulpa 77 1.9.9.2 Estado de madurez en el momento de la recogida 77 1.9.9.3 Color 78 1.9.9.4 Peso 78 1.9.9.5 Duración del almacenaje y condiciones del mismo 78 1.9.9.6 Control de enfermedades. 79 1.9.9.7 Valor Nutricional 80 1.9.9.10 Principales variedades 81 1.9.9.11 Transporte 81 1.9.12. Preferencias Arancelarias 90 Pág. 1.9.12.1. Introducción 90 1.9.12.2 Diálogo político 91 1.9.12.3 Acceso al mercado único europeo: El SGP andino 91 1.9.12.4 Sistema generalizado de preferencias andino - SGP andino 92 1.9.12.5 Prórroga de SGP 93 1.9.12.6 El acuerdo de cooperación 94 1.9.12.7 Diálogo especializado en materia de lucha contra las drogas 94 1.9.12.8. Acuerdo de asociación 95 1.9.13 Aranceles y otros impuestos a las importaciones 96 1.9.14 Regulaciones y normas 98 1.9.15 Comercio de frutas y verduras entre Alemania y Colombia 103 1.9.16 Normas sobre etiquetado y empaque 104 1.9.17. Condiciones de negociación 105 1.10 PROCESOS DE EXPORTACION 105 2. METODO DE INVESTIGACION 107 2.1 TIPO DE INVESTIGACION 107 2.2 ENFOQUE METODOLOGICO 107 3. RESULTADOS DE LA INVESTIGACION 109 3.1 ANÁLISIS DE COSTOS DEL PROCESO DE EXPORTACIÓN DE MANGO EN FRESCO A ALEMANIA DESDE COLOMBIA 111 4. CONCLUSIONES 112 5. RECOMENDACIONES 114 BIBLIOGRAFÍA 115 ANEXOS 118 Maestría The objective of this research work was based on determining the feasibility of mango producers in Tolima to export fresh fruit to the German market. For which an analysis of the main cultural, social, political and economic aspects was carried out as well as the consumption habits of the German market. Mango was studied as a raw material and the Tolima potential to define the exportable supply of the fruit. Everything related to current legislation was investigated, regarding tariff preferences, agreements between countries, conventions and commercial treaties; contemplating the export logistics from Colombia to Germany of fresh mango in aspects such as packing, packaging, transportation and final distribution; to finally analyze in detail the costs of the export process and the income received from the sale of the final product to determine the feasibility of the project. In order to determine the economic viability of the project, after the cost study, it was found that the total cost of production and export of the product to the port of destination is $ 0.8 dollars per kilo and its sale price in the target market is around $ 2.6 dollars per kilo. Therefore, it was concluded that said process is viable and generates profitability for the exporter, as long as the current conditions are preserved, mainly those referring to trade agreements with Germany that focus on the substitution of illicit crops for less favored nations such as Colombia.

En la actualidad, los suplementos nutricionales están al alcance de todas las personas debido a las necesidades especiales que tienen de complementar los requerimientos nutricionales diarios. Un suplemento nutricional (SN), es un producto elaborado para suplementar la dieta, es tomado por via oral, contiene un ingrediente “dietético” y permite mejorar la marca productiva. Existen muchos tipos y formas de suplementación, pero aquella que se realiza con proteínas es una de las que goza de mayor reputación debido a la multitud de estudios que la avalan. El objetivo principal de este estudio es analizar la demanda de SN en Colombia y los principales distribuidores de estos productos por medio de una investigación de mercados, para este fin se aplicaron dos encuestas, una de ellas enfocada en posibles consumidores potenciales de SN, para esto se tomó una muestra de 100 personas y la segunda enfocada en los distribuidores de las diferentes ciudades de Colombia para lo cual se tomó una muestra de 10 empresas, se encontró que el mercado de la nutrición deportiva en Colombia está en constante crecimiento, los suplementos proteicos y aminoácidos son los preferidos por los consumidores y los productos nacionales han obtenido una mayor participación en el mercado sobre los importados lo que ha ocasionado una disminución de la importación de estos productos.

15 páginas, 6 figuras, 8 tablas., [EN] The demand of journals from the Science and Technology Library of CINDOC through the Document Supply Service is studied. Distribution by fields, country of publishers and age are compared between Spanish and foreign journals. Users are analysed according to their institutional sector. The results show that the most demanded fields are Chemistry, Biology and Chemical Engineering and Technology. Most requests concentrate in journals published in USA, UK, Germany and Spain. Half of the requests correspond to the present decade, although the demand of documents over 25 years old is still important. The highest percentage of users are from Universities followed by centres of the Spanish Research Council (CSIC) and Industry., [ES] Estudio de la demanda que reciben las revistas de la biblioteca de Ciencia y Tecnología del CINDOC, proveniente de los usuarios del Servicio de Suministro de Documentos. Los aspectos analizados incluyen la distribución de la demanda por materias, por países de edición de las revistas, y por la antigüedad de éstas, examinando las diferencias que se dan entre las revistas españolas y las extranjeras. Se estudian los usuarios de que procede la demanda, distribuidos en grandes grupos, en función de su filiación. Los resultados ponen de manifiesto que son las materias de Química, Biología e Industria y Tecnologías Químicas las que concentran mayor volumen de demanda. Los países de edición de las revistas que generan más peticiones son Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y España. La mitad de las peticiones corresponde a publicaciones de la presente década, aunque sigue habiendo una demanda importante de artículos publicados hace más de 25 años. En cuanto a los usuarios, el porcentaje más alto pertenece a la Universidad, seguido de los del propio CSIC y de las empresas con cantidades del mismo orden.

Fil: Liseras, Natacha. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina.

The demand of journals from the Science and Technology Library of CINDOC through the Document Supply Service is studied. Distribution by fields, country of publishers and age are compared between Spanish and foreign journals. Users are analysed according to their institutional sector. The results show that the most demanded fields are Chemistry, Biology and Chemical Engineering and Technology. Most requests concentrate in journals published in USA, UK, Germany and Spain. Half of the requests correspond to the present decade, although the demand of documents over 25 years old is still important. The highest percentage of users are from Universities followed by centres of the Spanish Research Council (CSIC) and Industry. Estudio de la demanda que reciben las revistas de la biblioteca de Ciencia y Tecnología del CINDOC, proveniente de los usuarios del Servicio de Suministro de Documentos. Los aspectos analizados incluyen la distribución de la demanda por materias, por países de edición de las revistas, y por la antigüedad de éstas, examinando las diferencias que se dan entre las revistas españolas y las extranjeras. Se estudian los usuarios de que procede la demanda, distribuidos en grandes grupos, en función de su filiación.Los resultados ponen de manifiesto que son las materias de Química, Biología e Industria y Tecnologías Químicas las que concentran mayor volumen de demanda. Los países de edición de las revistas que generan más peticiones son Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y España. La mitad de las peticiones corresponde a publicaciones de la presente década, aunque sigue habiendo una demanda importante de artículos publicados hace más de 25 años. En cuanto a los usuarios, el porcentaje más alto pertenece a la Universidad, seguido de los del propio CSIC y de las empresas con cantidades del mismo orden.

El trabajo que se presenta a consideración es resultado de la investigación Usos del Tiempo Libre de la Afluencia Turística en Mar del Plata fuera de Temporada realizada en el Centro de Investigaciones Turísticas contexto del Programa de Diagnóstico de la problemática del turismo y de la recreación en Mar del Plata y su área de influencia. La premisa sustantiva plantea la correlación entre las características de la población turística en su diferenciación socioeconómica y las pautas inherentes de su práctica y consumo turístico en la circunstancia consignada de Mar del Plata fuera de temporada. La investigación realizada no se inscribe en el campo de generación o elaboración de conocimientos teóricos generalizables, sino en el campo de la aplicación de conocimientos y de las teorías de la realidad, en contextos concretos particulares, en persecución de finalidades determinadas. La finalidad de la investigación realizada es la formulación de proposiciones tendientes a afrontar la estacionalidad de Mar del Plata, a partir de las inferencias que se suscitan al conocerse la conformación del turista recurrente no estacional y confrontar sus aspiraciones con las alternativas actuales y potenciales. El trabajo presenta a consideración el marco conceptual, los aspectos metodológicos y los resultados de la investigación realizada, en consideración a los objetivos particulares planteados en su formulación. La consecuencia proposicional de la investigación es objeto de una presentación específica, en función de la diferente contextualización de las formulaciones realizadas., Fil: Mantero, Juan Carlos. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina., Fil: Bertoni, Marcela. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina., Fil: Barbini, Bernarda. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina., Fil: Benseny, Graciela. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina.