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ilustraciones, gráficos, tablas ; 28 cm. Este articulo busca evaluar los requisitos aplicados en el sistema obligatorio de garantía de calidad para la prestación de servicios de apoyo terapéutico, mediante un análisis comparativo entre la resolución 2003 de 2014 y la resolución 3100 de 2019, haciendo necesario describir los criterios y estándares mínimos para el ofrecimiento y prestación de servicios relacionados con la salud en el país, en el contexto del cumplimiento del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS). Para llevar a cabo lo anterior, la metodología utilizada propone una enfoque cualitativo de tipo descriptivo y exploratorio, que permita evaluar, registrar, verifica y controlar el adecuado cumplimiento de los requerimientos en capacidad científica, tecnológica, de suficiencia patrimonial, financiera y de capacidad técnico administrativa, necesarios no solo para la entrada al SGSSS sino para su permanencia en este sistema, promoviendo la seguridad de los pacientes respecto a los riesgos relacionados a la prestación de servicios de apoyo terapéutico. Especialización Especialista en Auditoría en Salud Especialización en Auditoria en Salud

Proyecto de Investigación (Código: 5402-2160-3001) Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2015 Este es el informe final del proyecto que tuvo como objetivo diseñar un programa participativo que ayude a las micro y pequeñas empresas turísticas a acercarse a un proceso de certificación, brindándoles una herramienta para el mejoramiento continuo de la calidad en los servicios de las empresas de turismo rural de la zona de La Fortuna y de Sarapiquí. El proyecto surgió como consecuencia de la experiencia generada por los investigadores durante tres años con el proyecto ObDeTUR, donde se determinó mediante censos de población empresarial y muestreos locales, debilidades en cinco aspectos básicos que atentan con el porcentaje de sobrevivencia empresarial de las micro y pequeñas empresas de servicios turísticos en las Llanuras del Norte, a saber: Estos aspectos son: • Gran mortalidad de micro y pequeñas empresas turísticas. Consecuencia: pérdida de empleo. • Perdida de patrimonio cultural. Consecuencia: aculturación • Escasos esfuerzos por reducir y mitigar impactos ambientales. Consecuencia: deterioro del producto turístico • Casi nula capacitación por tiempo y dinero. Consecuencia: Bajísimo nivel de desarrollo empresarial • Muy pocos establecimientos certificados. Consecuencia: Micro y pequeñas empresas sin estándares mínimos de calidad. Instituto Tecnológico de Costa Rica.

pdf Objetivo: Determinar la concentración de plomo en sangre en el personal naval de mantenimiento que labora en áreas de riesgo, Noviembre 2011 – Mayo 2012. Materiales y Métodos: Se realizó un trabajo Retrospectivo, Descriptivo, Correlacional, en base a análisis de laboratorio y entrevistas para elaborar los datos necesarios de la investigación. Luego se diseñó una base de datos, la cual se ordenó y proceso, obteniéndose resultados mediante la aplicación de métodos estadísticos que permitieron el diseño de gráficos, la interpretación adecuada de los resultados. (Paquete informático IBM®SPSS®StatisticsVersion 20). Resultados: De un total de 352 pacientes analizados, se encontró presencia de plomo en sangre en 88 de estos. La frecuencia de concentración de plomo en sangre en el grupo estudiado es de apenas 3,41%, seguidos de un 96,59% de individuos en lo que se observa presencia de plomo en sangre en valores bordeline inusualmente altos sin llegar a ser considerados como tóxicos. Las cinco áreas de trabajo de mayor concentración reportadas por los pacientes incluidos en este estudio fueron en orden decreciente: Cubierta (14,49%) Mantenimiento (11,08%); Control de Averías (7,39%); Sala de Máquinas (7,39%) y Máquinas (7,10%). Cabe indicar que el área relacionada al manejo almacenamiento y despacho de combustibles representa apenas el 3,41%. Objective: To determine the concentration of lead in blood in the naval service personnel working in hazardous areas, November 2011 - May 2012. Materials and Methods: A retrospective, descriptive, correlational work was performed, based on laboratory tests and interviews to develop the necessary research data. A database is then designed, which was ordered and process yield results through the application of statistical methods that allowed the design of graphics, the proper interpretation of the results. (Computer package SPSS ® IBM ® Statistics Version 20). Results: Of a total of 352 patients analyzed, the presence of blood lead was found in 88 of these. The frequency of blood lead concentration in the studied group is only 3.41%, followed by 96.59 % of individuals in which the presence of lead in blood is observed in borderline unusually high values without being considered toxic. The five work areas with the highest concentration reported by the patients included in this study were in decreasing order: cover (14.49%) Maintenance (11.08 %) Damage Control (7.39 %) Engine Room (7.39 %), and machinery (7.10 %). It should be noted that the storage area related to the management and delivery of fuel represents only 3.41 %.

Informe. Instituto Tecnológico de Costa Rica. Vicerrectoría de Vida Estudiantil y Servicios Académicos. Departamento de Orientación y Psicología, 2002 En este informe se presentan las acciones realizadas en el programa de equiparación de oportunidades para las personas con discapacidad en el Instituto Tecnológico de Costa Rica. Entre los resultados se destacan las acciones ejecutadas en las áreas de: política y financiera, planeamiento y asuntos operativos, administrativos, servicios, infraestructura y formación personal, comunicación y adecuación curricular entre otros.