The aim of the article is to study the attitude of target audiences to the brand of a higher education institution, taking into account the specifics of the educational services provided to them and the specifics of the educational services market. Methods of the research: theoretical (analysis and synthesis of scientific literature and normative sources, generalization, analytical, comparative and logical), empirical (descriptions, comparison, questionnaires, mathematical and statistical). Materials: questionnaires of respondents, which were applicants, students, alumni and employees of NUPh. Results of the research. According to students, the most significant factors are positive reviews about HEI (14 % of respondents), the quality of educational services and the involvement of well-known scientists and practitioners (12 % each), the presence of scientific schools, traditions and the active participation of the institution in public life (11 % each factor). For applicants, an important place is occupied by the state status of a higher education institution, positive reviews about it and high quality of educational services (13 % for each factor). The advantages that graduates of the prestigious HEI have after graduation are a high level of theoretical knowledge (89 % of respondents) and practical skills (85 %), a high level of competitiveness in the labor market (81 %). Among the main directions for the development and improvement of the educational brand, the interviewed NUPh employees noted the constant improvement of the quality of educational services (91 % of the respondents), the intensification of international cooperation (86 %), the active involvement of practitioners and scientists in the scientific, volunteer and cultural life of the institution (79 %). Conclusions. It has been proven that an important component of the brand of a higher education institution is an educational service; image of educational services; the benefits to be provided by the brand owner to consumers of educational services. The most significant factors of popularity and positive attitude towards NUPh and the advantages received by graduates after graduation have been established. A conclusion was made about the high level of corporate culture in HEI, the important elements of which are the presence of the NUPh development strategy, the introduction of effective management technologies and the creation of conditions for the self-realization of employees, Целью статьи является исследование отношения целевых аудиторий к бренду учреждения высшего образования с учетом особенностей предоставленных им образовательных услуг и специфики рынка образовательных услуг. Методы исследования: теоретические (анализ и синтез научной литературы и нормативных источников, обобщение, аналитический, сравнительный и логический) эмпирический (описания, сравнение, анкетирование, математико-статистический). Материалы: анкеты респондентов, которыми выступали абитуриенты, студенты, выпускники и сотрудники НФаУ. Результаты исследования. По мнению студентов, наиболее весомыми факторами являются положительные отзывы о ВУЗе (14 % респондентов), качество образовательных услуг и привлечения известных ученых и практиков (по 12 % каждый фактор), наличие научных школ, традиций и активное участие заведения в общественной жизни (по 11 % каждый фактор). Для абитуриентов важное место занимают государственный статус заведения высшего образования, положительные отзывы о нем и высокое качество образовательных услуг (по 13 % каждый фактор). К преимуществам, которые имеют выпускники престижного ВУЗа, относятся высокий уровень теоретических знаний (89 % респондентов) и практических навыков (85 %), высокий уровень конкурентоспособности на рынке труда (81 %). Среди основных направлений развития и совершенствованию образовательного бренда опрошенные сотрудники НФаУ отметили постоянное повышение качества образовательных услуг (91 % опрошенных), активизация международного сотрудничества (86 %), активное привлечение к научной, волонтерской и культурной жизни заведения практиков и ученых (79 %). Выводы. Доказано, что важными компонентами бренда заведения высшего образования является образовательная услуга; имидж образовательных услуг; преимущества, которые будут предоставлены владельцем бренда потребителям образовательных услуг. Установлены наиболее значимые факторы популярности и положительного отношения к НФаУ и преимущества, получаемые выпускниками после его окончания. Сделано заключение о высоком уровне корпоративной культуры в ЗВО, важными элементами которой является наличие стратегии развития НФаУ, внедрение эффективных управленческих технологий и создание условий для самореализации сотрудников, Метою статті є дослідження ставлення громади до бренду закладу вищої освіти з урахуванням особливостей наданих ним освітніх послуг та специфіки ринку освітніх послуг. Методи дослідження: теоретичні (аналіз та синтез наукової літератури і нормативних джерел, узагальнення, аналітичний, порівняльний та логічний); емпіричний (опису, порівняння, анкетування, математико-статистичний). Матеріали: анкети респондентів, якими виступали здобувачі вищої освіти, випускники, співробітники НФаУ та вступники. Результати дослідження. На думку здобувачів вищої освіти, найбільш вагомим чинником є позитивні відгуки про заклад (14 % респондентів), якість освітніх послуг та залучення відомих вчених і практиків (по 12 % кожен чинник), наявність наукових шкіл, наявність традицій і активна участь закладу в громадському житті (по 11 % кожен чинник). Для вступників важливе місце посідають державний статус закладу вищої освіти, позитивні відгуки про нього та висока якість освітніх послуг (по 13 % кожен чинник). До переваг, які мають випускники престижного закладу вищої освіти, належать високий рівень теоретичних знань (89 % респондентів) та практичних навичок (85 %), високий рівень конкурентоспроможності на ринку праці (81 %). Серед основних напрямів розвитку та удосконаленню освітнього бренду опитані співробітники НФаУ відзначили постійне підвищення якості освітніх послуг (91 % опитаних), активізація міжнародної співпраці (86 %), активне залучення до наукового, волонтерського і культурного життя закладу практиків і науковців (79 %). Висновки. Доведено, що важливими компонентами бренду закладу є освітня послуга; імідж освітніх послуг; переваги, які будуть надані власником бренду споживачам освітніх послуг. Встановлені найбільш вагомі чинники популяроності та позитивного ставлення до НФаУ і переваги, що отримують випускники після його закінчення. Зроблено висновок про високий рівень корпоративної культури у закладі,який досліджувався та доведено, що , важливими елементами його ефективного розвитку в сучасному освітянському просторі є наявність стратегії розвитку, впровадження ефективних управлінських технологій та створення умов для самореалізації співробітників