Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-04-09T12:23:45Z No. of bitstreams: 1 Adriane Ossani.pdf: 1351397 bytes, checksum: 803686662d84c244db5eda2beb2b11e0 (MD5) Made available in DSpace on 2015-04-09T12:23:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Adriane Ossani.pdf: 1351397 bytes, checksum: 803686662d84c244db5eda2beb2b11e0 (MD5) Previous issue date: 2013-07-26 Nenhuma Um dos grandes desafios que se percebe no mundo contemporâneo é a necessidade de serem geradas novas soluções que contemplem melhorias de qualidade de vida às populações marginalizadas pelo paradigma econômico atual. As inovações sociais surgem como forma de minimizar as diferenças e as desigualdades. Assim, esta pesquisa se alicerça na seguinte questão: como ocorre a governança da inovação social, através da colaboração interorganizacional? O referencial teórico está baseado em três eixos principais: a inovação social, a colaboração interorganizacional e a governança. Definiu-se, como objeto do estudo empírico, o Canal Futura - canal de televisão educativa que se denomina como um projeto social de educação que, além de produzir e veicular programas educativos, busca mobilizar pessoas e comunidades, através das Salas Futura, localizadas em comunidades de baixa renda, com o objetivo de promover a troca de saberes entre jovens, educadores e comunidades. A metodologia empregada foi o estudo de caso, com realização de entrevistas semiestruturadas e de observações diretas. Foram entrevistados tanto gestores dos projetos (Canal Futura e Sala Futura), como gestores das organizações mantenedoras do Canal e usuários. Com base nos dados, constatou-se que, no caso estudado, a colaboração interorganizacional possibilitou o surgimento de inovações sociais, de duas formas: como processo e como resultado. Como processo, através do estabelecimento de novas relações sociais, de novas trocas de informações e de conhecimentos, gerando assim, aprendizagem individual e coletiva. Como resultado, através do empoderamento e da transformação do indivíduo e, consequentemente, do território. Identificou-se que, no processo de desenvolvimento de inovação social, podem existir diversas redes de colaboração que possuem motivadores comuns, como a aquisição de recursos, a complementaridade de capacidades e o alcance de objetivos comuns. Para a obtenção da inovação social como resultado, destaca-se a importância da participação efetiva dos três setores (público, privado e terceiro setor). Como mecanismos de coordenação da relação entre os membros da rede, foram identificados dois modelos de governança: a governança através de uma organização líder (uma organização membro que coordena as ações da rede) e a governança compartilhada (a coordenação das ações é compartilhada entre todos os membros da rede). Por fim, identificou-se que não há um modelo ideal de governança, contudo, para a geração de inovação social através da colaboração, é fundamental a interação entre todos os membros participantes da rede e a existência de mecanismos de governança que possam ser adaptados às características e aos objetivos de cada rede. A major challenge that sees the contemporary world is the need to generate new solutions, improvements that address quality of life to the marginalized populations by the current economic paradigm. Social innovations arise as to minimize the differences and inequalities. Thus, this research is founded on the following issue: how does the governance of social innovation through collaboration inter-organizational? The theoretical framework is based on three main axes: Social innovation, collaboration and inter-organizational governance. It was defined as an object of empirical study, the Futura Channel - Educational television channel that calls itself a social education which, besides producing and relaying educational programs, seeks to mobilize people and communities, through the rooms Futura, located in low-income communities, with the purpose of promote the exchange of knowledge among young people, educators and communities. The methodology used was the case study, with semi-structured interviews and direct observations. Interviews were held both project managers (the Futura Channel and Futura Room), managers of organizations as sponsors of Channel and users. Based on the data, it was found that, in the case studied, inter-organizational collaboration enabled the emergence of social innovations, in two ways: as a process and as a result. As a process, by establishing new social relations, new exchanges of information and knowledge, thus generating individual and collective learning. As a result, through the empowerment and transformation of the individual and, consequently, of the territory. It was found that, in the development process of social innovation, may be several collaborative networks that have common motivators, such as the acquisition of resources, complementary capabilities and reach common goals. To obtain social innovation as a result highlights the importance of effective participation of the three sectors (public, private and third sector). As coordination mechanisms of the relationship between members of the network, we identified two models of governance: governance through an organization leader (a member organization that coordinates the actionsof the network) and shared governance (coordination of actions is shared among all members of the network). Finally, it was identified that there is no ideal model of governance, however, for the generation of social innovation through collaboration, is the fundamental interaction between all participating members of the network and the existence of mechanisms of governance that can be adapted to the characteristics and objectives of each network.