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International audience; The dialogical activity of the pupils in class, understood as the psychic and intellectual activity aiming at the getting in touch of diverse objects (of objects of knowledge in particular), is hard to observe, especially as linear or homogeneous activity. The study of this intrasubjective activity, on the basis of the appearance, to the surface of the speech, of events of statement, allows to understood some progressions apparently inconsistent. These progressions are however meaningfull when we succeed in establishing links between the ordinary contexts of the pupils.; L’activité dialogique des élèves en classe, entendue comme activité psychique et intellectuelle visant la mise en relation d’objets divers (d’objets de savoir notamment), est difficilement observable, a fortiori difficilement saisissable dans sa linéarité ou son homogénéité. L’étude de cette activité intrasubjective, à partir de l’irruption de certains évènements d’énonciation à la surface du discours de la classe, permet de mieux comprendre certains cheminements en apparence incohérents, qui font pourtant sens quand on parvient à établir des liens entre les différents contextes qui constituent le quotidien des élèves.

L’objectif de cet article est de proposer une étude du processus de création de « savoirs-en-action » (Knowing) lors de réunions de travail. Pour ce faire, nous présentons, dans un premier temps, notre positionnement analytique qui relève d’une approche multimodale de l’interaction. C’est-à-dire une approche où l’analyse du déroulement de l’interaction n’est pas seulement basée sur les ressources linguistiques, mais mobilise aussi des ressources multimodales telles que les postures corporelles, les gestes et les objets. Dans un second temps, nous décrivons le contexte empirique de la recherche dans lequel s’inscrit l’analyse d’une réunion de travail impliquant des consultants devant produire un rapport d’évaluation environnementale. Les analyses présentées dans ce texte, nous permettrons de décrire et comprendre la dynamique interactionnelle contribuant à l’émergence de « savoirs-en-action ». Ainsi nous soulignerons d’une part, la place et le rôle de la matérialité, du corps dans l’émergence de ces savoirs et d’autre part, nous montrerons comment dans tout échange des rapports sociaux émergent et se négocient, des normes de travail s’élaborent. This paper examines the interactional mechanisms that allow the constitution of knowing during meetings held in a firm specializing in environmental management, industrial hygiene, and environmental engineering. First, we present our analytic approach, which is based on a multimodal approach of interaction. Second, we show how multimodal analysis of interaction (based on video recordings) can reveal the role of materiality, corporeality and language in the constitution of knowing. Third, we present the empirical context of the meeting analyzed and focus more specifically on the production of an environmental assessment report (or audit report). On the one hand, we discuss the role of language, body and materiality in the constitution of knowing and, on the other we show how interactions contribute to the emergence and negotiation of social relations and the development of norms. El objetivo de este artículo es proponer un estudio del proceso de creación de “saberes en acción” (Knowing) durante las reuniones de trabajo. Proponemos primero nuestro posicionamiento analítico que corresponde con un enfoque multimodal de la interacción. Este enfoque analiza el desarrollo de la interacción no solamente sobre la base de los recursos linguísticos, sino que moviliza igualmente los recursos multimodales tales como las posturas del cuerpo, los gestos y los objetos. Seguidamente, describimos el contexto empírico de la investigación en el que analizamos una reunión de trabajo de consultores que deben producir un reporte de evaluación ambiental. Los análisis que presentamos en este texto nos permitirán describir y comprender la dinámica interactiva que contribuye a la emergencia de los “saberes en acción”. Es así que subrayamos, por un lado, el lugar y el papel de la materialidad, del cuerpo en el surgimiento de estos saberes, mientras que mostramos cómo las relaciones sociales emergen y se negocian, y cómo las normas de trabajo se elaboran.

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International audience; Le projet ISMAEL (Guichon, Blin, Wigham, Thou’esny, 2014) vise à étudier le jeu de lamultimodalité (entendue comme la présence simultanée et interactive de différents modessémiotiques dans une situation donnée) dans les interactions d’apprentissage d’une langue étrangère.Le projet de recherche ambitionne de prendre en compte – en sus des ressources ver-bales fortement présentes dans l’enseignement d’une L2, toutes les dimensions modalesd’une situation pédagogique avec l’oral, l’écrit, le visuel mais aussi les gestes, les regards,les postures et les aspects kinésiques. Dans ce panel, il s’agit de comprendre comment,en orchestrant les ressources sémiotiques à leur disposition dans différentes situationsd’interaction pédagogique, les enseignants font varier leur présence en ligne. Dans unpremier temps, nous montrerons comment ils gèrent l’intensité affective dans la relationpédagogique (Nicolas Guichon). Dans un deuxième temps, nous observerons comment ilsrendent plus ou moins saillante la rétroaction corrective (Julie Vidal et Ciara Wigham).Enfin, nous nous interrogerons sur leur gestion des séquences d’explications lexicales (Ben-jamin Holt). Ces communications sont liées à trois différents chapitres dans un ouvrageintitulé"Enseigner l’oral en ligne" édité par Nicolas Guichon et Marion Tellier à paraîtreaux éditions Didier.Le corpus principal pour ce projet s’appuie sur un ensemble de données recueillies (en-registrements vidéo des séances, témoignages, débriefings, etc.) lors d’une formation delangue à distance mettant en lien de futurs enseignants de français langue étrangère deLyon 2 et des étudiants de français à Dublin City University.

L’utilisation de corpus vidéo pour la formation initiale et continue des enseignants de langue répond à une forte demande d’un public en attente d’exemples concrets . Cet usage représente également à nos yeux un outil pertinent pour développer des capacités d’analyse et de réflexivité sur ses pratiques. C’est dans cette optique que nous avons commencé à filmer des cours dans un centre d’enseignement du français comme langue étrangère. Notre projet à plus long terme serait de proposer une banque de ressources pour la formation initiale et continue en didactique des langues.Notre étude s’inscrit dans la lignée des recherches autour de l’agir professoral (Cicurel, 2011), des verbalisations d’enseignants sur leur pratique (Bigot & Cadet, 2011) et de l’ethnographie de la classe de langue (Cambra Giné, 2003). A travers les commentaires des enseignants sur leurs séances de cours, nous cherchons à comprendre leur point de vue sur leurs choix didactiques, leurs gestes professionnels, leur gestion des interactions, en lien avec leurs convictions concernant l’enseignement-apprentissage des langues.Le dispositif que nous envisageons est composé de 5 phases : 1/ un enregistrement vidéo de la séance ; 2/ un entretien « à chaud » avec l’enseignant ; 3/ un entretien d’auto-confrontation avec l’enseignant ; 4/ un entretien d’auto-confrontation avec des apprenants ; 5/ un entretien d’auto-confrontation croisé avec l’enseignant et un de ses collègues. A ce stade exploratoire du projet, plusieurs questions se posent : est-il préférable de filmer un cours ordinaire et « spontané » ou de demander à l’enseignant de cibler son cours sur une compétence en particulier ? Demander à plusieurs enseignants de travailler à partir d’un même support risque-t-il de modifier l’approche « écologique » de la classe ou permet-il de comparer des styles d’enseignement ? Doit-on privilégier l’enregistrement d’un même groupe d’apprenants avec différents enseignants, ou l’enregistrement d’un même enseignant avec différents groupes ? Combien de groupes et d’enseignants filmer pour prétendre à une certaine significativité ?L’exploitation du corpus dans le cadre de la formation des enseignants de langue suscite ensuite d’autres interrogations : quels critères retenir pour sélectionner des extraits de cours : des moments ordinaires ou inhabituels, jugés pertinents ou non par l’enseignant et les apprenants ? Quelles parts accorder à l’analyse des interactions et à celle de la méthodologie d’enseignement ? Nous avons bien conscience que l’observation de vidéos entraîne souvent des réactions affectives. Comment en tirer parti puis réussir à dépasser cette phase de jugement ? Dans quelle mesure l’analyse des interactions permet-elle de prendre du recul ? Comment introduire le point de vue de l’enseignant et celui des apprenants ? Le regard de ces acteurs a-t-il davantage une dimension « véridique » que les résultats auxquels on peut arriver par l’analyse des interactions ? Une autre question qui se pose est celle de la valeur prescriptive de l’observation. Il ne s’agit pas pour nous de proposer des modèles mais bien des pratiques attestées. C’est en ce sens que la façon de présenter les enregistrements vidéo nous semble primordiale. Dans le cadre de cette communication, nous proposons de présenter les choix que nous avons réalisés jusqu’à présent dans l’élaboration, la sélection et l’analyse de ces enregistrements vidéo d’interactions.

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International audience; Notre contribution se situe dans le domaine de la didactique des langues. Elle prend également appui sur l’analyse des interactions en classe de langue et sur la communication exolingue. Dans l’approche socioconstructiviste à laquelle nous nous référons, les interactions verbales jouent un rôle fondamental pour l’appropriation langagière. La collaboration entre le novice et l’expert a particulièrement été étudiée. Ces phénomènes d’étayage, récurrents dans les échanges verbaux entre enfant et parents, apparaissent également en contexte scolaire. Lorsqu’une autonomie est accordée aux apprenants, on peut observer une collaboration entre pairs. C’est cet étayage entre pairs qui fera l’objet de notre article. Nous proposons d’étudier la façon dont les apprenants coopèrent lors d’une activité semi-guidée de commentaire de photographies visant l’activation de l’interaction orale en cours de français enseigné comme langue étrangère. Cette tâche, mise en œuvre dans le cadre d’une participation observante, repose sur les initiatives des apprenants qui portent la dynamique des échanges et gèrent la circulation de la parole. L’enseignant, qui joue le rôle d’animateur, n’a pas prédéterminé d’objectifs langagiers. Les manifestations de l’étayage entre pairs seront étudiées lors de 7 séquences de commentaires de photographies réalisées avec des apprenants de niveau A1, inscrits dans un diplôme universitaire à Paris. On se situe ici dans un contexte homoglotte, plurilingue et pluriculturel. Les apprenants collaborent afin de résoudre les obstacles à la communication qui se présentent. L’étayage se déploie sous la forme de trois activités communicatives. On observe d’abord une aide à la réception à travers des phénomènes d’élucidation lexicale et un recours à des ressources plurilingues. Les étudiants jouent également le rôle de médiateurs en assurant une intercompréhension. Enfin, ils s’entraident pour la production à travers une coopération lexicale. Cet apprentissage collaboratif est à mettre en relation avec les enjeux communicatifs suscités par la tâche de commentaire de photographies.

L’article part d’un constat : peu de travaux ont etudie les rela-tions effectives qui se nouent entre professionnels et benefi-ciaires dans les situations d’accompagnement de reconversion professionnelle. Il propose par consequent d’examiner l’accompagnement tel qu’il s’accomplit en situation reelle d’interaction. Dans un premier temps, la contribution releve quelques aspects generiques des situations d’accompagnement (caractere dialogique, ouvert et imprevisible, orientation vers un but, asymetrie des roles). Dans un second temps, l’article souligne la nature « prefigurative » des situations d’accompagnement (elles sont orientees vers l’avenir et vers des decisions concernant des actions futures) et propose quelques categories pour les analyser. Dans un troisieme temps, une situation d’accompagnement effective est examinee a partir de ces categories. Le contexte analyse est celui d’une entreprise de formation par le travail (milieu associatif), integrant les valeurs de l’economie sociale et poursuivant une double mission d’insertion et de formation de chomeurs de longue duree peu qualifies. L’analyse fine de l’interaction permet de relever certains aspects saillants de l’« activite sociale d’accompagnement » et de s’interroger sur certains dilemmes et controverses du metier. Sur le plan methodologique, des outils issus de la sociolinguistique interactionnelle sont mobilises.

In this Ph.D. thesis, we explore the different steps of designing a decentralized control applied on a turboprop engine.From the control point of view, the turboprop engine is a TITO (Two-Input Two-Output) process. The fuel flow is used to control the shaft power while the blade pitch angle is used to control the propeller speed. The turboprop presents important couplings between manipulated variables and controlled variables. When the fuel flow changes, the propeller speed is impacted. Similarly, when controlling the blade pitch angle to change the propeller speed to another level, the shaft power is affected, particularly during the transient states. The main objective of this research thesis is to design control laws for the turboprop. Beside technical specifications like response time and overshoot, couplings between loops have to be reduced as much as possible and control laws have to be robust to model uncertainties. For this industrial environment a decentralized strategy (with or without compensators) has been chosen. The decentralized strategy consists in designing monoloop controllers in order to drive the multivariable system. The decentralized strategy presents important benefits, such as flexibility as well as design simplicity, but is not efficient in presence of heavy couplings. In that case, it is possible to use compensators that reduce existing process interactions before designing the monoloop controllers.An important part of this work focuses on the development of these different strategies.The first step is the choice of the control structure, which strongly depends on the level of interaction. Despite the availability of different metrics - based on frequential responses, temporal responses, or Gramian – it is not easy to know which one is the most appropriate. Based on the analysis of couplings with different metrics, a procedure is proposed in order to choose the structure and the controllers design method.If the coupling analysis leads to adopt a decentralized strategy, the controllers can be designed using monoloop or multiloop methods. The first ones are simple but do not take couplings into account, whereas multiloop methods take specifically couplings into account but are more complicated. These tuning methods have been studied and recommendations have finally been made to choose the most appropriated method depending on the process and the requirements.In cases where the couplings analysis reveals a high couplings level, compensators can be associated with the decentralized strategy. The objectives of the compensators are to reduce couplings in the system and to facilitate the design of monoloop controllers. Several decoupling structures have been studied and compared. A decoupling procedure has then been proposed.These methodological studies have been applied to the turboprop engine. Following the coupling analysis, a decentralized strategy with decoupling has been chosen. After following the decoupling procedure and trying different solutions, the inverted decoupler has been adopted. Considering the dynamics of the system and the total decoupling provided by the inverted decoupler, PI controllers have been used and a monoloop tuning method has been chosen. In order to guarantee the desired performances over the whole flight envelope, control laws have been interpolated, using a gain scheduling technique. The structured singular value approach has then been used to demonstrate the robustness of the control laws with model uncertainties. Control laws have finally been implemented in the control software and simulation results have illustrated their good performances.; Les travaux entrepris au cours de cette thèse ont permis de concevoir des stratégies de commande de systèmes multivariables (outils d’analyse et méthodes de synthèse) en vue de leur application au développement de lois de commande d’un turbopropulseur.D’un point de vue fonctionnel, un turbopropulseur est un système multivariable comprenant deux grandeurs de commande : le débit carburant à injecter dans la chambre de combustion et le pas de l’hélice, ainsi que deux grandeurs de sortie : la puissance délivrée par l’hélice et sa vitesse de rotation. Ces variables sont fortement couplées, ce qui signifie que des variations de l’une entraînent des écarts sur l’autre. L’objectif de ces travaux est de synthétiser des lois de commande facilement ajustables, permettant de respecter des spécifications classiques en Automatique (temps de réponse, dépassement, erreur statique) et de réduire les couplages entre les différentes grandeurs régulées. Dans ce contexte industriel, les approches décentralisées sans et avec découplage sont envisagées. La stratégie décentralisée pure met en œuvre un correcteur diagonal, ce qui revient à asservir un système par plusieurs boucles monovariables indépendantes. Bien que relativement facile à synthétiser et à implanter, la stratégie décentralisée ne permet pas d’atteindre les performances souhaitées en présence d’interactions importantes. Dans ce cas, il est possible de l’associer à des compensateurs permettant de diminuer les interactions.Une part importante de ces travaux de recherche concerne le développement méthodologique de ces stratégies. La définition d’une stratégie de commande est la première étape. Pour cela, la quantification du niveau d’interaction dans un système se révèle importante. Celle-ci peut être réalisée à l’aide de différentes méthodes et indicateurs qui s’appuient sur les réponses fréquentielles ou temporelles du système, ou encore sur les grammiens de commandabilité et d’observabilité. Une procédure systématique d’analyse des interactions a été proposée afin de déterminer la stratégie de commande la plus adaptée en fonction des interactions. Dans le cas où l’analyse des interactions conduit à adopter une stratégie décentralisée, les régulateurs peuvent être synthétisés à l’aide de méthodes monoboucles ou multiboucles. Les premières ne prennent pas en compte les interactions tandis que les secondes, plus élaborées mais également plus complexes à mettre en œuvre, permettent de les prendre spécifiquement en compte. A la suite de l’analyse de ces méthodes, une étude récapitulative présentant les méthodes préconisées en fonction du procédé et des objectifs, est finalement proposée. Dans le cas où l’analyse des interactions montre un niveau de couplage trop important, il est possible d’associer des compensateurs à la régulation décentralisée. Les compensateurs ont pour but de découpler les commandes vis-à-vis des sorties du procédé. Différentes méthodes et structures de découplage ont été étudiées et comparées. Une procédure de découplage, composée des méthodes considérées comme les plus efficaces a finalement été mise en place.

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Thème du colloque : Corpus complexes et enjeux méthodologiques : de la collecte de données à leur analyse; International audience; In 2014, a project called "Petits Films" was carried out at the ICAR Lab (Language and Social Interaction Group / Complex Corpus Center). A double aim underlies this project: to prepare small films from three different corpora, and to reflect on the procedures, finalities and constraints of this type of production. In the last decades, researchers working within the Conversation Analysis framework have been more and more interested in video recordings. For this reason, the creation of short video clips can represent not only a feedback for the participants, but also a way to promote a corpus of data, a type of approach in linguistics and more globally the activity of the research laboratory. Thanks to their pleasant form and short duration, the video clips are designed for dissemination and valorization of methodologies and research, and they are accessible to a wide audience, even outside academia. However, juridical and deontological issues arise from this project and need to be examined carefully.; En 2014, au sein du laboratoire ICAR (équipe InSitu / Cellule Corpus Complexe) un projet appelé "Petits Films" a été conduit avec une double finalité : confectionner des petits films à partir de trois différents corpus et parallèlement mener une réflexion sur les modalités de réalisation, les finalités et les contraintes de ce type de réalisation. On considère que dans le domaine de l'analyse conversationnelle, dans lequel les chercheurs recourent de plus en plus à des corpus de données vidéo, la réalisation d'un petit film peut représenter non seulement un retour pour les participants, mais aussi un moyen de valorisation du corpus, d'un type d'approche en linguistique et plus largement de l'activité du laboratoire de recherche. Grâce à leur forme agréable et à leur courte durée, les petits films sont conçus pour la diffusion et la valorisation des méthodologies et des recherches, ils sont accessibles pour un large public, même de non-experts. Cependant, il est nécessaire de réfléchir aux questions juridiques et déontologiques que soulève cette opération.

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International audience; L’analyse des interactions a maintenant une histoire de plusieurs décennies, et de nombreux résultats, concernant plusieurs aspects de l’interaction (la gestion des tours de parole – Jefferson –, la gestion des faces – Goffman –, l’adaptation aux compétences de l’interlocuteur – Corder –, etc.), ont déjà été mis en lumière. Certaines théories employées en analyse des interactions sont enseignées dans les formations des enseignants de langues étrangères, dans le cadre de cours de linguistique, mais elles ne sont pas toujours connectées à des réflexions en didactique des langues. Nous avons effectué des analyses sur les stratégies de communication employées par l’interlocuteur dans un corpus d’interactions entre des agents administratifs francophones natifs et des usagers francophones non natifs. Ce corpus est constitué de plus de 70 interactions, totalisant 16h d’enregistrement. Nous avons procédé à l’analyse de passages où des stratégies de gestion de l’intercompréhension sont mises en œuvre et le corpus a été remanié dans sa présentation pour faciliter l’enseignement des stratégies de communication et pour modifier l’enseignement de la compréhension de l’oral.L’objectif de cette communication est de présenter d’une part quelques apports des corpus d’interactions dans la formation linguistique des enseignants et dans l’enseignement des langues étrangères et d’autre part une façon de traiter les corpus d’interaction pour aborder des objectifs pragmatiques dans l’enseignement des langues. Concrètement, les analyses que nous avons effectuées ont permis de proposer une autre conception de l’enseignement des actes de langage et une autre conception de l’enseignement de la compréhension de l’oral et nous avons produit un logiciel de concordance conçu à partir des extraits analysés pour l’enseignement-apprentissage des stratégies de communication et de la compréhension de l’oral en français langue étrangère.Du point de vue théorique, nous avons dû nous appuyer sur des sources différentes en fonction des objets d’analyse. Nos analyses d’interactions sont fondées sur les travaux de Brassac et de son équipe à Nancy et sur ceux de Roulet et de son équipe à Genève : nous accordons une importance majeure à la co-construction du sens et au rôle de l’interlocuteur dans l’évolution de l’interaction. Notre réflexion didactique s’appuie sur les travaux de Canale et Swain (1980 et 1983), de Vandergrift et Goh (2012), et sur les propositions de Johnson et Holubec (1984 [2009]) et Brna (1998) concernant l’apprentissage collaboratif, sur celles de Lave et Wenger (1991) concernant l’apprentissage situé et sur celles de Glenberg et de son équipe (2004, 2006, 2011) concernant l’apprentissage incarné (embodied learning). Nous nous sommes inspirée des travaux de Johns (1990), Boulton (2012), et de Boulton et Tyne (2014) pour ce qui concerne l’emploi des corpus en didactique des langues.CANALE Michael & SWAIN Merrill (1980) « Theoretical bases of communicative approaches to second language teaching and testing » dans Applied Linguistics n°1/1. p. 1-47.OURSEL Élodie (2013) Des interactions de service entre francophones natifs et non natifs. Analyse de la gestion de l’intercompréhension et perspectives didactiques. Thèse de doctorat de 3e cycle co-dirigée par Sophie Moirand et Richard Duda, soutenue à l’université Paris 3 – Sorbonne nouvelle le 12 décembre.VANDERGRIFT Laurens (Larry) & GOH Christine (2012) Teaching and Learning Second Language Listening: Metacognition in Action. New York (NY, US), Routledge.

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L’utilisation de corpus vidéo pour la formation initiale et continue des enseignants de langue répond à une forte demande d’un public en attente d’exemples concrets . Cet usage représente également à nos yeux un outil pertinent pour développer des capacités d’analyse et de réflexivité sur ses pratiques. C’est dans cette optique que nous avons commencé à filmer des cours dans un centre d’enseignement du français comme langue étrangère. Notre projet à plus long terme serait de proposer une banque de ressources pour la formation initiale et continue en didactique des langues.Notre étude s’inscrit dans la lignée des recherches autour de l’agir professoral (Cicurel, 2011), des verbalisations d’enseignants sur leur pratique (Bigot & Cadet, 2011) et de l’ethnographie de la classe de langue (Cambra Giné, 2003). A travers les commentaires des enseignants sur leurs séances de cours, nous cherchons à comprendre leur point de vue sur leurs choix didactiques, leurs gestes professionnels, leur gestion des interactions, en lien avec leurs convictions concernant l’enseignement-apprentissage des langues.Le dispositif que nous envisageons est composé de 5 phases : 1/ un enregistrement vidéo de la séance ; 2/ un entretien « à chaud » avec l’enseignant ; 3/ un entretien d’auto-confrontation avec l’enseignant ; 4/ un entretien d’auto-confrontation avec des apprenants ; 5/ un entretien d’auto-confrontation croisé avec l’enseignant et un de ses collègues. A ce stade exploratoire du projet, plusieurs questions se posent : est-il préférable de filmer un cours ordinaire et « spontané » ou de demander à l’enseignant de cibler son cours sur une compétence en particulier ? Demander à plusieurs enseignants de travailler à partir d’un même support risque-t-il de modifier l’approche « écologique » de la classe ou permet-il de comparer des styles d’enseignement ? Doit-on privilégier l’enregistrement d’un même groupe d’apprenants avec différents enseignants, ou l’enregistrement d’un même enseignant avec différents groupes ? Combien de groupes et d’enseignants filmer pour prétendre à une certaine significativité ?L’exploitation du corpus dans le cadre de la formation des enseignants de langue suscite ensuite d’autres interrogations : quels critères retenir pour sélectionner des extraits de cours : des moments ordinaires ou inhabituels, jugés pertinents ou non par l’enseignant et les apprenants ? Quelles parts accorder à l’analyse des interactions et à celle de la méthodologie d’enseignement ? Nous avons bien conscience que l’observation de vidéos entraîne souvent des réactions affectives. Comment en tirer parti puis réussir à dépasser cette phase de jugement ? Dans quelle mesure l’analyse des interactions permet-elle de prendre du recul ? Comment introduire le point de vue de l’enseignant et celui des apprenants ? Le regard de ces acteurs a-t-il davantage une dimension « véridique » que les résultats auxquels on peut arriver par l’analyse des interactions ? Une autre question qui se pose est celle de la valeur prescriptive de l’observation. Il ne s’agit pas pour nous de proposer des modèles mais bien des pratiques attestées. C’est en ce sens que la façon de présenter les enregistrements vidéo nous semble primordiale. Dans le cadre de cette communication, nous proposons de présenter les choix que nous avons réalisés jusqu’à présent dans l’élaboration, la sélection et l’analyse de ces enregistrements vidéo d’interactions.

International audience; This paper studies the activity of lay interpreters (LI) in bilingual (Yucatec Maya and Spanish) medical consultations. It focuses in particular on the interpreter’s correction of responses that patients give to doctors. The occurrence of such correcting sequences reveals some trouble in the patient’s response to questions in Spanish, or in understanding the LI’s translation of the prior question. It also reveals the LI’s understanding of the doctor’s questions, as well as her/his orientation towards the production of the appropriate in- formation needed to match such questions. Central in this study are cases in which the doctor seeks to quantify an undetermined value (related to time, intensity, frequency of a symptom or trouble). The analysis shows that the LIs intervene recurrently to specify the patients’ response to this type of question, pursuing a definite and translatable quantita-tive figure that could be delivered to the physician. Such practice also allows us to have ac-cess to the LIs’ local understanding of their specific role in the current activity. As such, this study contributes to shed light on this common yet controversial and still under-investi- gated type of community interpreting in healthcare. The data, which consist of a large corpus of video-recorded consultations, have been analysed with the methodological tools of Conversation Analysis.

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Notre contribution aborde la problematique methodologique des choix effectues determinant les modalites d’approche du terrain et de recueil de donnees. Dans un premier temps, nous replacons notre etude dans le triple contexte, scientifique, educatif, et professionnel, qui en a fait emerger son imperativite, ainsi que les partenaires qui en ont ete a l’origine et les objectifs qui lui ont ete assignes. Nous envisageons ensuite les contraintes et specificites auxquelles nous avons ete confrontee dans notre demarche de constitution de corpus pour mener a bien notre recherche, et developpons les caracteristiques originales sur lesquelles est base le dispositif de recueil de donnees heterogenes adopte, en mettant en lumiere les choix auxquels il a repondu, les questions ethiques et methodologiques que ce dispositif a generees, et l’exploitation de donnees qu’il a permis de realiser. Dans un troisieme temps, nous explicitons de quelle maniere, en plusieurs etapes successives et sur le long terme, le processus de production de donnees a fait evoluer notre questionnement de recherche dans la perspective de nos objectifs d’etude. Cette analyse nous permet finalement de considerer la question de l’articulation et du traitement des differents types de donnees en faveur d’une coherence globale de notre etude.

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Ce volume est une invitation à réfléchir aux marges du discours pour chercher à savoir jusqu’où on peut pousser l’étude de la langue sans sortir des sciences du langage. Où, quand et comment le discours cesse-t-il d’être un fait langagier pour devenir autre chose ? Les travaux ici réunis analysent comment les discours se structurent par différenciation des supports (ou l’inverse) et comment les lieux – réels ou virtuels – de production, de réception et de circulation déterminent les formes d’interaction, les contenus des propos et les manières de dire, tout en contribuant avec les coordonnées temporelles à la construction de l’identité et de la mémoire discursives, individuelles et collectives. Le défi a été d’approcher l’objet d’étude (le discours) en l’esquivant, afin de pouvoir l’examiner avec la distance nécessaire, pour mieux considérer ses contours. Car une très large part de la difficulté à cerner le discours tient précisément à la pleine insertion de celui-ci dans son environnement.

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Nous présentons dans ces lignes les résultats d'une recherche réalisée dans le contexte singulier d'une opération de vulgarisation scientifique destinée aux populations scolaires des sites isolés de Guyane. A l'occasion d'une séance observée en classe maternelle, nous avons souhaité rendre compte de la variété des dynamiques interactives se jouant entre les élèves et les différents intervenants. Les analyses réalisées à l'aide d'un modèle - le carré médiatique - ont permis la mise à jour de conduites spécifiques parmi les interventions éducatives observées.

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This research studies the behavior of users of a desktop videoconferencing platform VISU (designed to deliver online courses), through the multimodal pedagogical communication of two groups of teachers: trainee tutors and experienced teachers based in different locations who taught French as a Foreign Language to a group of students from UC Berkeley in 2010.A team of researchers and developers worked together with the tutors in this experiment to improve the usability of the platform, which was under construction during the course of the study. In understanding the experience of users while using the tool, due to the performance limitations of the tool under construction, a new method of analyzing data was devised in which user behavior was studied through discourse analysis, mimogestuality and the usage of tools including chat and webcam. Specifically, we analyzed the usage of different tools (text based tools) as well as the webcam’s effects on user behavior. Then, through a micro analysis of the pedagogical instruction, we identified the role of these different communication tools used by the tutors in conveying the meaning of the task to be carried out. Interviews, questionnaires and perceptions of students and tutors were gathered to inform the analysis of their experiences and their feelings. This transdisciplinary research therefore attempts, through the description of the synchronous teaching communication, to better understand the different practices, mainly discursive and mimo-gestural, of tutors and students engaged in the multimodal learning. In addition, a key significance of this study is that it demonstrates the value of considering user experience (UX) in studies involving language learning through technology. At the same time, it also indicates the value of including discourse analysis and mimogestuality in user experience research involving interactive pedagogical tools., Cette recherche a pour objet l’étude des comportements des utilisateurs d’une plateformede visioconférence poste à poste. Les utilisateurs de la plateforme sont deux groupes de tuteurset leurs étudiantes ; le groupe de tuteurs est constitué de tuteurs en formation (de futursenseignants en formation universitaire professionnalisante) et d’enseignants de FLE utilisant lesoutils du web 2.0. Cette recherche a pour cadre l’enseignement du FLE à destination d’ungroupe d'étudiantes américaines de l’université de Californie Berkeley donné de janvier à mars2010 sur une plateforme d’apprentissage vidéographique synchrone. La plateforme VISU, a étédéveloppée suivant une démarche originale, la conception d’une plateforme destinée àl’enseignement/apprentissage des langues. La particularité de ce projet réside dans le faitqu’une équipe de chercheurs et de développeurs ont accompagné les tuteurs et les étudianteslors de cette expérimentation afin d’améliorer l’utilisabilté de VISU d’une séance sur l’autre. Àtravers une analyse de deux tâches dans les configurations qui placent un tuteur devant deuxétudiantes, deux tuteurs devant deux étudiantes et un tuteur devant une étudiante, et d’unemicro-analyse de la communication multimodale portant sur la transmission des consignes,nous tentons d’observer le discours et la mimo-gestualité témoignant de l’expérience utilisateurdes utilisateurs de VISU (tuteurs et étudiantes) au contact de la technologie utilisée. Nousétudions également l’utilisation qu’ils font des différents outils textuels de communication, desressources présentes sur la plateforme, ainsi que celle de la caméra. Nous discutons les résultatsqualitatifs en vue de mettre au jour leurs comportements d’utilisateurs d’une plateforme encours de construction. La méthode s’appuie sur la triangulation des données : aux échanges enligne du corpus multimodal est appliquée une analyse de la mimo-gestualité, ainsi qu’uneanalyse de discours et des interactions ; des entretiens, des questionnaires et les perceptions desétudiantes et des tuteurs viennent éclairer l’analyse de leur vécu et de leur ressenti. Ce travailde recherche transdisciplinaire tente donc à travers la description de la communication pédagogique synchronede mieux comprendre les différents comportements, principalement discursifs et mimogestuels,des tuteurs et des étudiantes engagés dans une formation en ligne.

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The object of this research is the co-building, maintaining and restoring of mutual understanding in face-to-face conversations. I study the way the participants of an encounter make sure that they give a common meaning to what they interpret. The first part of the thesis defines the key concepts and notions (the listener, the co-speaker - interprétant -, interpretation and mutual understanding - intercompréhension), it sets the conceptual back-ground of the work (constructivism and externalism), and it justifies the choice of the data used for the analyses. The corpus contains face-to-face conversations between administrative agents who are native speakers of French, and users, who are non native speakers. In the second part, I have studied the way agents help users build expectations, the way the listener shows that he is not satisfied with his interpretation, the way the speaker shows that he has identified a divergence between his interpretation and the listener's, and the way they negotiate meaning. I have also analysed the impact of the kinds of tasks performed on the behaviour of the participants. These analyses have brought to light a set of cues, of forms, of types of reactions and of strategies that have been used in the third part to propose contents, techniques and activities for the teaching of French as a foreign language and for professional training. This work has a general aim related to teaching and didactics: it suggests to reconsider the teaching of listening so that it becomes an object of teaching, and not only a means to teach., L'objectif de la thèse est d'améliorer l'enseignement de la compréhension de l'oral en français, langue étrangère. Le rôle de " celui qui écoute " a beaucoup évolué au cours des dernières décennies, et il est de plus en plus envisagé comme un participant actif dans la gestion de l'interaction (Rost 2002). Partant de ce constat, nous avons souhaité étudier la façon dont il peut participer à la gestion de l'intercompréhension (la zone d'accord sur le sens donné à un élément interprété, zone intersubjective co-construite par les interactants). L'analyse des moyens utilisés par l'interprétant pour gérer l'intercompréhension peut mener à un enseignement différent de la compréhension de l'oral, où l'apprenant n'est pas conduit à restituer ce qu'il a entendu, mais à évaluer la satisfaction qu'il ressent vis-à-vis de son interprétation et à agir en fonction de cela. Notre posture est externaliste (dans la suite des travaux de Maturana et Varela 1980 et 1987, repris dans les sciences humaines par Lakoff 1987 ou Scollon 2001 aux États-Unis, Lave et Wenger 1991 ou Brassac 2000 en Europe) et constructiviste (Jacques 1985 en philosophie du langage, Piaget et Vygotsky en didactique). Les analyses ont été menées sur un corpus de plus de 16h d'enregistrements audio de rencontres administratives entre des agents francophones natifs et des usagers non natifs. Ce corpus a été sélectionné parmi plus de 100h d'enregistrements, recueillis ou empruntés. Les terrains de recherche sont entre autres les bureaux d'une écrivain public, d'une préfecture de police, d'un office de l'immigration et d'un service des relations internationales universitaire. La réflexion théorique nous a conduite à proposer plusieurs notions nécessaires à l'analyse de la gestion de l'intercompréhension : acte signifiant, hypothèse interprétative, disposition de l'interprétant, sphère de compréhension et valeur interactantielle. Les analyses ont abouti à une typologie des stratégies de gestion de l'intercompréhension et des réactions employées en fonction des problèmes repérés, à la mise au jour de phases dans les services administratifs, avec différentes tâches caractéristiques, et à une mise en correspondance des tâches effectuées pendant un service, des difficultés dans l'intercompréhension typiques de chaque tâche, et des réactions et stratégies utilisées pour les gérer. Elles ont permis de revenir sur la définition de l'intercompréhension et de l'intersubjectivité, sur ce qui peut être " contenu " dans le " sens " accordé à un énoncé ou à un acte, et sur les différents degrés de satisfaction des interactants vis-à-vis de leur interprétation et vis-à-vis de l'intercompréhension. Cela a également ouvert des perspectives didactiques : propositions de déplacement de l'objectif des cours de " compréhension de l'oral " et de prise en considération de l'intérêt d'enseigner les stratégies de communication et la gestion de l'intercompréhension, suggestions de techniques d'enseignement (contextualisation des documents, situ-ation des activités), de types d'activités (activités incarnées), de matériaux utiles (conception d'un concordancier adapté à l'apprentissage de la gestion de l'intercompréhension avec balisage des types de réactions et des stratégies dans les extraits étiquetés, passage en revue de plusieurs corpus existants et de leurs caractéristiques), et d'ensembles de contenus d'enseignement pertinents en fonction des objectifs d'apprentissage (pour l'enseignement du français comme langue étrangère, comme langue professionnelle, ou pour la formation continue des agents administratifs).

Salle des examens, ENS de Lyon - site Monod, Lyon; National audience

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National audience; This article focuses on the emergence and the sequential development of disagreements during a collective activity : cooking together. We have identified two configurations for the emergence of disagreement, as well as specific resources for expressing opposition in sequential environments :(1) a participant mobilizes a syntactic construction in order to proposea variation of the recipe during its preparation ; (2) two participants initiate long sequences of negotiation regarding the dish recipe they are about to prepare.This paper explores several dimensions. We take into account verbal productions - namely negative forms and syntactic constructions - as well as multimodal resources that are mobilized by participants (gestures, gazes, body postures, object manipulations). In so doing, we aim to analyze theargumentative and sequential construction of disagreements. We are also interested in studying the participants’ epistemic positioning in relation to their cooking abilities.Our study is based on the sequential and multimodal analysis of video-recorded naturally occurring interactions. It is grounded in conversation analysis and relies on recent contributionsin interactional linguistics.; Dans cette contribution, nous nous intéressons à l’émergence et au traitement de désaccords pendant une activité pratique collective : faire la cuisine. Nous avons pu identifier deux configurations pour l’émergence d’un désaccord au cours de la préparation d’un repas, et différentes formes pour le déroulement des séquences de négociation :(1) un participant utilise un format syntaxique spécifique pour introduire une alternative par rapport à une étape de la recette, qui est en cours de réalisation ;(2) deux participants initient des longues séquences d’opposition qui portent sur la recette que l’un des deux a proposée, avant sa réalisation.Nous envisageons plusieurs dimensions analytiques. À partir de l’étude des productions verbales (notamment les marques de négation et les constructions syntaxiques) et des ressources multimodales mobilisées par les participants (gestes, regards, postures, manipulations d’objets), nous analysons la construction argumentative et séquentielle du désaccord émergeant, ainsi que les positionnements des participants, en termes épistémiques, par rapport à leur compétence dans le domaine culinaire.Ce travail s’inscrit dans la tradition de l’analyse conversationnelle et dans les travaux en linguistique interactionnelle plus récents. Il propose des analyses séquentielles et multimodales d’enregistrements audiovisuels d’interactions naturelles.

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Cette thèse s’applique à rendre compte de la manière dont des tensions s’incarnent et s’expriment dans les activités quotidiennes d’une organisation humanitaire, Médecins sans frontières. Pour ce faire, nous faisons appel à une approche dite « constitutive » de la communication, approche qui vise à montrer que les tensions organisationnelles que vivent les intervenants humanitaires dans leur travail peuvent s’analyser à partir des figures qui animent leurs conversations et leurs activités de tous les jours. Par tension, nous entendons l’expérience d’une incompatibilité, antinomie ou opposition vécue ou perçue entre deux ou plusieurs logiques d’action, tandis que la notion de figure renvoie à ce qui anime ces mêmes logiques d’action, soit toute préoccupation, valeur ou intérêt au nom desquels un acteur s’exprime ou agit. Dans cette thèse, nous avons ainsi identifié puis analysé, grâce à une approche d’inspiration ethnographique, cinq figures, trois tensions et trois « scènes communicationnelles » qui, selon nous, illustrent d’une manière fidèle les activités humanitaires de MSF. La présente thèse se veut donc une démonstration empirique, via les pratiques communicationnelles des acteurs, de ces figures et tensions à gérer au quotidien, comblant du coup certaines lacunes dans la littérature portant sur les tensions organisationnelles et l’aide humanitaire. Ces lacunes s’articulent principalement autour d’un manque d’intérêt pour, d’une part, la réalité des pratiques des acteurs en tant que telles, et, d’autre part, l’application d’une vision de la communication proprement constitutive de l’organisation, c’est-à-dire une vision qui reflèterait et exprimerait ce qui anime ses principaux acteurs au quotidien. Comme nous le montrons, ce qui semble animer ou préoccuper MSF (et ses acteurs), ce sont, d’une part, certains principes ou valeurs tels l’indépendance de pratique, la neutralité ou encore l’expérience et le scrupule. Ces idéaux, que les volontaires de MSF cultivent dans leurs conversations et leurs activités, sont donc constamment pris en considération lors de la mise sur pied et la réalisation des missions de cette célèbre organisation. D’autre part, une autre source d’animation se retrouve aussi au niveau des lieux et environnements complexes dans lesquels les soins médicaux sont prodigués aux populations en danger. Au final, et grâce à l’approche communicationnelle mise à profit dans cette thèse, il nous a été possible de dresser un portrait réaliste de ces mêmes pratiques - les « sources » de ce qui les anime -, reflétant à la fois le mode d’être et d’agir de MSF, dans toutes ses intensités et toutes ses tensions., This thesis illustrates the ways by which some tensions enbody and expresses themselves in the daily activities of a humanitarian organization, Doctors without borders (MSF). To do so, we mobilize a "constitutive" approach to communication, an approach that allows us to show that organizational tensions faced by (humanitarian) actors can be analyzed from the figures that animate their conversations and activities on a daily basis. By tension, we mean every practices of inconsistency, contradiction or opposition experienced or perceived between two or more logics of action, while the notion of figure refers to what drives these logics of action, that is, any concern, value or interest on behalf of which an actor comes to speak or act. In this thesis, we thus identified and analyzed, through an ethnographic approach, five figures, three tensions and three "communicative scenes" that we believe illustrate quite faithfully the humanitarian activities of MSF. This thesis is therefore an empirical demonstration, via the communication practices of actors, of these figures and tensions that have to be managed on a daily basis. Consequently, we were able to fill some “gaps” in the literature on organizational tensions and humanitarian aid. These gaps correspond with a lack of interest for the actual practices of organizational actors as such, and secondly, as well as for an approach to communication conceived as being constitutive of an organization, that is to say, an approach that reflects and expresses what drives or guides organizational actors on a daily basis. As we show, what seem to animate or preoccupy MSF (and its actors) are, on one side, some principles and values such as independence of practice, neutrality or experience and scruples. Thus, these ideals that actors cultivate in their conversations and activities are constantly taken in account when missions are planned and carried out for this famous organization. On the other side, another source of animation lies in the complex environments in which medical care is provided to populations in distress. Through our constitutive approach to communication, we were thus able to draw a realistic picture of these practices - the "sources" of what animates humanitarian action - reflecting both the mode of being and acting of MSF, in all its intensities and tensions.

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International audience; Avec l’extension de l’usage de la vidéo dans la recherche en éducation, notamment depuis le développement des technologies numériques, différentes pratiques méthodologiques ont émergé. Les chapitres 2, 3 et 4 de ce livre présentent respectivement trois courants de la recherche qui explicitent la façon dont sont articulés cadre théorique et méthodologie d’analyse des enregistrements vidéo. L’objectif du présent chapitre est plus transversal : il s’agit de tenter un bilan des différentes méthodologies de constitution et d’analyse de données vidéo qui se sont développées dans la recherche en éducation. Nous cherchons à comprendre plus particulièrement les raisons des différences et des aspects communs de ces méthodologies, en lien avec les spécificités des objets de recherche, des cadres théoriques mobilisés et des caractéristiques des terrains d’enregistrements. Ce travail ne prétend pas à l’exhaustivité. Nous avons mené l’enquête en nous appuyant d’abord sur les recherches réalisées par des membres des équipes constitutives du réseau ViSA (Vidéos de situations d’enseignement et d’apprentissage)1. Nous nous référons aussi à des travaux internationaux, principalement ceux menés aux États-Unis dans le domaine des sciences de l’apprentissage, et qui ont fait l’objet de publications récentes (Derry 2007 ; Goldman et al. 2007), et à des études menées dans le cadre du projet international Third International Mathematics and Science Study2 (TIMSS) Video (Jacobs et al. 2006 ; Roth et al. 2006).2Dans une première partie, nous présentons quelques spécificités des enregistrements vidéo par rapport à d’autres types de données utilisées pour étudier les comportements et les communications en situation naturelle. La seconde partie est consacrée aux différents dispositifs d’enregistrements vidéo utilisés aujourd’hui par les chercheurs qui se penchent sur les situations éducatives. La troisième et la quatrième partie portent sur les méthodologies d’analyse de ce type de données. Nous abordons plus longuement dans cette quatrième partie la question des méthodologies de réduction des données vidéo. Enfin, la cinquième et dernière partie se penche sur la question des fondements théoriques des outils informatiques qui peuvent instrumenter les analyses.

About Erasing and Traces. Our reflection about traces leads us to the observation of a collaborative architectural design activity carried out by means of digital tools. Our aim is to understand how a drawing becomes a trace within an interactional process and how the value of this trace is preserved (or not) beyond the current situation, and especially during an evaluation conducted by teachers. The assumption which underlies our analyses is that the interaction is a place of meaning construction and knowledge intelligibility. We will focus on an interactional sequence in which two students in Master degree of Architecture are negotiating the value of a drawing that has just been erased by one of them. This trace, suddenly missing and “ redrawn”, allows us to analyse the conditions and the motivations of its production., Pour travailler la question des traces, nous nous appuyons sur une situation de conception architecturale collaborative réalisée au moyen d’outils numériques. L’objectif que nous poursuivons est de comprendre comment un objet prend une valeur de trace au sein de l’interaction et comment cette valeur de trace peut perdurer dans un ailleurs, notamment celui de l’évaluation de travail fourni par des architectes en formation. Partant de l’hypothèse selon laquelle l’interaction est un lieu de construction des significations et d’intelligibilité des connaissances, nous analysons une séquence d’un travail en binôme au cours de laquelle un dessin est effacé en tant que ce geste, cette trace rendue absente, permet d’accéder aux conditions et aux motivations de sa production., Grégori Nicolas, Fixmer Pierre. Ce que l’effaçage dit de la trace. In: Intellectica. Revue de l'Association pour la Recherche Cognitive, n°59, 2013/1. De la trace à la connaissance à l’ère du Web. pp. 243-265.