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Ergology is the scientific and philosophical perspective that studies human work seeking to contemplate human activity in all its dimensions, based on the project of better knowing the work to intervene and transform it. This is an integrative literature review study whose objective was to discuss and reflect on Ergology as a theoretical framework and its contributions to health work and radiological protection. Ergology as theoretical framework is of extreme importance and practical application. It is necessary to intensify the execution of its practices in research and in the applicability in Radiological Protection, expanding and maximizing the quality of care provided to patients as well as the quality of life of workers and users in health services. La ergología es la perspectiva científica y filosófica que estudia el trabajo humano buscando contemplar la actividad humana en todas sus dimensiones, partiendo del proyecto de conocer mejor el trabajo para intervenir y transformarlo. Se trata de un estudio de revisión integradora de la literatura cuyo objetivo fue discutir y reflexionar sobre la Ergología como marco teórico y sus aportes al trabajo de salud y protección radiológica. La ergología como marco teórico es de extrema importancia y aplicación práctica. Es necesario intensificar la ejecución de sus prácticas en investigación y en la aplicabilidad en Protección Radiológica, ampliando y maximizando la calidad de la atención brindada a los pacientes así como la calidad de vida de los trabajadores y usuarios de los servicios de salud. A Ergologia é a perspectiva científica e filosófica que estuda o trabalho humano buscando contemplar a atividade humana em todas as suas dimensões, baseada no projeto de melhor conhecer o trabalho para intervir e transformá-lo. Trata-se de um estudo de revisão integrativa de literatura cujo objetivo foi discorrer e refletir acerca da Ergologia como referencial teórico e suas contribuições no trabalho em saúde e na proteção radiológica. A Ergologia como referencial teórico é de extrema importância e aplicação prática. Há que se intensificar a execução de suas práticas nas pesquisas e na aplicabilidade na Proteção Radiológica, ampliando e maximizando a qualidade da assistência prestada aos pacientes bem como a qualidade de vida dos trabalhadores e usuários nos serviços de saúde.

O artigo apresenta uma análise inicial de questões referentes ao trabalho em Saúde no Brasil, no contexto da pandemia da COVID-19, buscando contribuir para um debate acerca das relações entre o processo de trabalho, a dinâmica psicológica aí em curso e a luta pela saúde. Baseia-se em um referencial da Psicologia do Trabalho e Organizacional, orientado pelo ponto de vista da atividade e da experiência, para dar conta de materiais emergentes de uma experimentação que vem sendo desenvolvida no âmbito da “Extensão Universitária”, sob a coordenação dos dois autores do artigo. Inicialmente, apresenta-se o quadro de emergência internacional da COVID-19 e características gerais das situações de trabalho que vêm sendo enfrentadas por profissionais da Saúde. Em seguida, selecionado um eixo principal como objeto de atenção, opera-se a análise de algumas das situações de trabalho, presentes nesse dramático contexto, que permitiram apresentar algumas pistas, a título de conclusão. El artículo presenta un análisis inicial de cuestiones relativas al trabajo en Salud en Brasil, en el contexto de la pandemia del COVID-19, buscando contribuir al debate sobre las relaciones entre el proceso de trabajo, la dinámica psicológica en curso y la lucha por la salud. Se basa en un referente de la Psicología del Trabajo y Organizacional, guiado desde el punto de vista de la actividad y la experiencia, a dar cuenta de materiales emergentes de un experimento que se viene desarrollando en el ámbito de la “Extensión Universitaria”, bajo la coordinación de los dos autores del artículo. Inicialmente, se presenta el escenario de emergencia internacional del COVID-19 y las características generales de las situaciones de trabajo a las que se están enfrentando los profesionales de la salud. A continuación, seleccionando un eje principal como objeto de atención, se lleva a cabo el análisis de algunas de las situaciones laborales, presentes en ese contexto dramático, lo que permitió presentar algunas pistas, a modo de conclusión. L’article présente une première analyse des problèmes liés au travail de santé au Brésil, dans le scénario pandémique du COVID-19. Il veut ainsi contribuer au débat concernant les relations entre le processus de travail, la dynamique psychologique en cours et la lutte pour la santé. Il est basé sur un référentiel de la Psychologie du Travail et des Organisations, guidé par le point de vue de l’activité et de l’expérience, et veut rendre compte de matériaux qui ont émergé d’une expérience développée dans le cadre d’un programme d’” Extension Universitaire », mené sous la coordination des deux auteurs. Dans un premier temps, l’article présente la situation d’urgence internationale du COVID-19 et les caractéristiques générales des situations de travail auxquelles les professionnels de la Santé ont été confrontés. Un axe principal est ensuite objet d’attention conduisant à l’analyse de certaines situations de travail, présentes dans ce contexte dramatique. Ceci a permis d’avancer quelques hypothèses, en guise de conclusion. The paper presents an initial analysis of issues related to health work in Brazil, in the context of COVID-19 Pandemic, seeking to contribute to a debate about the relationships between work process, the ongoing psychological dynamics and the struggle for health. It is based on a framework of Work Organizational Psychology, guided by the point of view of the activity and experience, to account for materials emerging from an experiment that has been developed within the scope of “University Extension”, under the coordination of the two authors of the paper. Initially, both the international emergency context of COVID-19 and general characteristics of the work situations that are being faced by health professionals are presented. Then, upon selection of a main axis as the object of attention, the analysis of some work situations, present in that dramatic context, is carried out, which allowed to present some clues, as conclusion.

This paper aims to understand the uses of oneself by nurses working in a human milk bank (HMB) which is located at a state capital of the Brazilian Southeast Region. The research used a qualitative approach, through a documentary survey, also with a participant observation with field diary in the milk bank for 3 months, where fourteen individual and semi-structured interviews, and a discussion group with the participants who volunteered was performed. Research has shown how ergology contributes to understanding work in this kind of organization. These professionals' use of the oneself, permeated by experiences, stories, and values, are presented in the context and produce significant improvements in the HMB sector. How professionals engage in care, aiming to do what they think is the best for others, was highlighted by the analysis. The professionals renormalize their activities in an environment full of technical prescriptions, making use of their improved self and transforming the work. Este estudo tem como objetivo compreender os usos de si nas situações de trabalho de profissionais de enfermagem inseridas em um banco de leite humano (BLH), localizado em uma capital do sudeste do Brasil. Para a produção de dados da pesquisa, utilizou-se da abordagem qualitativa e foi feito levantamento documental, com observação participante no setor por um período de 3 meses e geração de diário de campo. Além disso, foram quatorze entrevistas individuais semiestruturadas e um grupo de discussão com as participantes que se disponibilizaram. A pesquisa mostrou como a ergologia contribui para a compreensão do trabalho nas organizações. Os usos de si dessas profissionais, permeadas por experiências, histórias e valores, estão presentes no contexto e produzem melhorias significativas no setor de BLH. As análises colocaram em evidência como as profissionais se engajam no cuidar, visando fazer o que pensam ser o melhor para os outros. Sendo assim, as profissionais renormalizam suas atividades em um meio repleto de prescrições técnicas, fazendo usos de si e transformando o trabalho.

Intensive care work is characterized by its dynamism and the continuous experience of dramatic use of the body-self by the nurse. In this sense, the objective was to analyze how the dramatic use of the body-self occurs by nurses in intensive care. Qualitative research, of the multiple case study type. One of the cases was developed with intensive care nurses from a public hospital and the other with intensive care nurses from a private hospital. Data were collected from March 2018 to March 2019; aiming at the triangulation of sources of evidence, based on documentary research, interview and systematic observation. Data were assessed through thematic content analysis and from the perspective of the theoretical framework of ergology. 14 nurses participated in the study, being nine workers from the public ICU and five from the private ICU. Initially, a description of the research scenarios - nurses' work environment: characterization of adult intensive care units was carried out. The other results were organized into the following thematic categories: 'dramatic use of the body-self: the real work of the nurse in intensive care' and 'factors that can facilitate or hinder the dramatic use of the body-self by the nurse in intensive care'. Finally, there was a ‘cross-synthesis of cases: an analysis of the dramatic use of the body-self by nurses in intensive care’. From the results of the first category, it became evident that the factors that can influence the dramatic use of the body itself, by the nurse, are the subjectivity and personal values of the nurse, institutional norms, knowledge and professional experience. The real work of nurses in UTIA is permeated by the prescribed work, by the organization of work when establishing priorities, by work with and under the influence of the multiprofessional team, by the occurrence of renormalizations of activities, both in carrying out administrative and assistance nursing activities. In the second thematic category, it was evidenced that the nurses of the two ICUs corroborated about the factors that can facilitate the dramatic use of the body-self, namely: work experience, knowledge, support from the head of nursing, professional autonomy, nursing prescription, use of prescribed work, good comunication between the multidisciplinary team. As for the factors that can hinder the dramatic use of the body-self by nurses, the “style” of work / subjectivity of each medical professional stood out, the lack of support from the institution to participate in events, the lack of knowledge in specific work activities ; the lack of material and human resources. The results also point out that the clinical characteristics and the needs that the patients had, had a direct influence on the dramatic use of the body-self, by the nurse. Regarding the personal characteristics of the research participants, it can be inferred that the ICU nurse who has a longer experience in his profession may be more likely to perform some work activity. Finally, the thesis on which this investigation is based is that: nurses, when working in UTIA, experience dramatic use of the body-self that involve aspects based on their subjectivity, their values, their knowledge and experience of work and the way work is prescribed in health institutions. It is concluded that the thesis was confirmed, as the data indicated that the nurse experiences dramatic use of the body itself, in intensive care work, influenced by several factors. O trabalho em terapia intensiva é caracterizado pela sua dinamicidade e pela continua vivência de dramáticas do uso do corpo-si, pelo enfermeiro. Nesse sentido, objetivou-se analisar como ocorrem as dramáticas do uso do corpo-si, pelo enfermeiro, em terapia intensiva. Pesquisa de abordagem qualitativa, do tipo estudo de caso múltiplo. Um dos casos foi desenvolvido com enfermeiros de terapia intensiva de hospital público e o outro com enfermeiros de terapia intensiva de hospital privado. Os dados foram coletados no período de março de 2018 a março de 2019; visando a triangulação de fontes de evidências, com base em pesquisa documental, entrevista e observação sistemática. A apreciação dos dados se deu mediante a análise temática de conteúdo e sob o olhar do referencial teórico da ergologia. Participaram do estudo 14 enfermeiros, sendo nove trabalhadores da UTI pública e cinco da UTI privada. Inicialmente foi realizada uma descrição dos cenários de pesquisa – ambiente de trabalho do enfermeiro: caracterização das unidades de terapia intensiva adulto. Os demais resultados foram organizados nas seguintes categorias temáticas: ‘dramáticas do uso do corpo-si: o trabalho real do enfermeiro em terapia intensiva’ e ‘fatores que podem facilitar ou dificultar as dramáticas do uso do corpo-si pelo enfermeiro em terapia intensiva’. Por fim, realizou-se uma ‘síntese cruzada dos casos: uma análise das dramáticas do uso do corpo-si pelo enfermeiro em terapia intensiva’. A partir dos resultados da primeira categoria, evidenciou-se que os fatores que podem influenciar nas dramáticas do uso do corpo si, pelo enfermeiro, são a subjetividade e valores pessoais do enfermeiro, normas institucionais, conhecimento e experiência profissional. O trabalho real do enfermeiro em UTIA é permeado pelo trabalho prescrito, pela organização do trabalho ao estabelecer prioridades, pelo trabalho com e sob a influência da equipe multiprofissional, pela ocorrência de renormalizações das atividades, tanto na realização de atividades de enfermagem administrativas como assistenciais. Na segunda categoria temática, evidenciou-se que, os enfermeiros das duas UTI’s corroboraram sobre os fatores que podem facilitar as dramáticas do uso do corpo-si, quais sejam: a experiência de trabalho, o conhecimento, apoio da chefia de enfermagem, autonomia profissional, realização da prescrição de enfermagem, utilização do trabalho prescrito, boa comunicação entre a equipe multiprofissional. Quanto aos fatores que podem dificultar as dramáticas do uso do corpo-si pelo enfermeiro sobressairam o “estilo” de trabalho/subjetividade de cada profissional médico, a falta de apoio da instituição para participação em eventos, o déficit de conhecimento em atividades específicas do trabalho; a falta de recursos materiais e humanos. Os resultados apontam também que as características clínicas e as necessidades que os pacientes apresentaram, tiveram influência direta nas dramáticas do uso do corpo-si, pelo enfermeiro. A respeito das características pessoais dos participantes da pesquisa, pode-se inferir que o enfermeiro de UTI que possui um tempo de experiência maior na sua profissão pode ter mais possibilidades de realizar alguma atividade de trabalho. Por fim, a tese em que esta investigação se sustenta é a de que: o enfermeiro, ao atuar em UTIA, vivencia dramáticas do uso do corpo-si que envolvem aspectos alicerçados na sua subjetividade, nos seus valores, no seu conhecimento e experiência de trabalho e a forma como o trabalho é prescrito nas instituições de saúde. Conclui-se que a tese foi confirmada, na medida em que os dados apontaram que o enfermeiro vivencia dramáticas do uso do corpo si, no trabalho em terapia intensiva, influenciada por diversos fatores.

Objective: the present study is a theoretical reflection aiming to systematize conceptual and methodological aspects of the ergologic perspective, emphasizing contributions to studies on the work in the nursing area. Methods: study developed based on selected texts by authors that take on the ergologic perspective to examine human work, discussing theoretical or methodological aspects. Publications about the work in the nursing and health fields that resorted to ergology were also included. The study considered books, master’s dissertations, doctoral theses, and scientific papers published in indexed journals and discusses the following concepts: prescribed work and real work; work and activity; experience and established knowledge; skill’s ingredients; and three-pole dynamic device. The study shows the method used in ergology, stressing the data collection process. A reflection about the contributions of this approach to understanding the work in the nursing area was carried out based on studies addressing the work in the health and nursing areas and ergology’s concepts and method, with emphasis on the richness of this theoretical-methodological framework for the development of research on this area. Results: work in the nursing area includes a combination of knowledge and practice that goes beyond reproducing standards, routines, and procedures prescribed by institutions and the profession itself. The execution of the work activity is complex and involves the debate of standards and poses a challenge to the act of working with competence, in the dialogical impermanence between knowing how to act and being able to act. Conclusion: ergology can be a fruitful theoretical and methodological framework to better understand the complexity of the work activity in the nursing area. RESUMEN Objetivo: reflexión teórica apuntando a sistematizar aspectos conceptuales y metodológicos de la perspectiva ergológica, destacando contribuciones a las investigaciones sobre el trabajo de enfermería. Método: estudio elaborado en base a textos elegidos de autores que asumen la perspectiva ergológica para analizar el trabajo humano, refiriendo aspectos teóricos o metodológicos. Se incluyeron publicaciones sobre trabajo en salud y en enfermería que aplicaron la ergología, así como libros, disertaciones de maestría, tesis doctorales y artículos científicos publicados en periódicos indexados. La investigación discute los conceptos de: trabajo prescripto y trabajo real; trabajo y actividad; saber invertido y saber constituido; ingredientes de la competencia; y el dispositivo dinámico de tres polos. Presenta el método en la ergología, destacando el proceso de recolección de datos. A partir de estudios sobre el trabajo en salud y enfermería, y de los conceptos y métodos de la ergología, se realizó una reflexión sobre las contribuciones del abordaje a la comprensión del trabajo de enfermería, destacándose la fertilidad del referencial teórico-metodológico para investigar la temática. Resultados: en el trabajo de enfermería existe una conjunción de saber y práctica que va más allá de la reproducción de normas, rutinas y procedimientos prescriptos, institucional y profesionalmente. Efectivizar la actividad laboral se manifiesta como un drama involucrando el debate de normas y el desafío al actuar con competencia, frente a la impermanencia dialógica entre el saber actuar y el poder actuar. Conclusión: la ergología puede constituir un referencial teórico-metodológico útil para mejorar la comprensión de la complejidad del trabajo de enfermería. RESUMO Objetivo: o presente estudo consiste em uma reflexão teórica, com objetivo de sistematizar aspectos conceituais e metodológicos da perspectiva ergológica, destacando contribuições para pesquisas sobre o trabalho da enfermagem. Método: construído com base em textos escolhidos de autores que assumem a perspectiva ergológica para estudar o trabalho humano, tratando de aspectos teóricos ou metodológicos. Também integraram o estudo publicações sobre o trabalho em saúde e enfermagem que utilizaram a Ergologia. Inclui livros, Dissertações de Mestrado, Teses de Doutorado e artigos científicos publicados em periódicos indexados. Discute os conceitos de: trabalho prescrito e trabalho real; trabalho e atividade; saber investido e saber constituído; ingredientes da competência; e dispositivo dinâmico de três polos. Apresenta o método na Ergologia, destacando o processo de coleta de dados. A partir de estudos sobre o trabalho em saúde e enfermagem, e dos conceitos e método da Ergologia, foi realizada uma reflexão acerca das contribuições desta abordagem para compreensão do trabalho da enfermagem, destacando a fertilidade deste referencial teórico-metodológico para a pesquisa sobre este tema. Resultados: no trabalho em enfermagem há um encontro do saber e da prática que vai além da reprodução de normas, rotinas e procedimentos prescritos institucional e profissionalmente. A realização da atividade de trabalho manifesta-se como uma dramática que envolve o debate de normas e desafia o agir com competência, na impermanência dialógica entre o saber agir e o poder agir. Conclusão: a Ergologia pode ser um referencial teórico e metodológico profícuo para melhor entendimento da complexidade da atividade laboral da enfermagem.

Este artigo tem por objetivo articular a noção de desenvolvimento (Sen, 2000), o enfoque ergológico voltado para a atividade de trabalho (Schwartz, 1997, Schwartz, Adriano & Abderrahmane, 2008) e os estudos da linguagem vistos sob a perspectiva discursiva (Mainguenau, 1984 ; Possenti, 2004). Tal articulação abre-se à idéia de um “letramento discursivo” capaz de proporcionar ao indivíduo um espaço de liberdade para aumentar suas “capabilidades” de compreensão do mundo e de participação mais crítica no desenvolvimento do seu entorno sócio-histórico. Este articulo tiene como objetivo articular la noción de desarrollo (Sen, 2000), el enfoque ergológico vuelto hacia la actividad de trabajo (Schwartz, 1997, Schwartz, Adriano & Abderrahmane, 2008) y los estudios del lenguaje según la perspectiva de los estudios discursivos (Maingueneau, 1984 ; Possenti, 2004). Esa articulación se abre a la idea de una “alfabetización discursiva” capaz de proporcionar al individuo un espacio de libertad para aumentar sus capacidades de comprensión del mundo y de participación más crítica en el desarrollo de su entorno sociohistórico. Cet article a pour objectif d’articuler la notion de développement (Amartya Sen, 1999), la démarche ergologique orientée vers l’activité de travail (Schwartz, 1997, Schwartz, Adriano & Abderrahmane, 2008) et les études de langage selon une perspective discursive (Maingueneau, 1984 ; Possenti, 2004). Une telle articulation s’ouvre à l’idée d’un “ littérisme discursif » de nature à procurer aux individus un espace de liberté pour élargir leurs “ capabilités » de compréhension du monde et une participation plus critique au développement de leur environnement socio-historique. This paper aims to link the notion of development (Sen, 2000), the ergological focus targeted at the work activity (Schwartz, 1997, Schwartz, Adriano & Abderrahmane, 2008), and language studies as seen in the discourse perspective (Maingueneau, 1984, Possenti, 2004). Such links are open to the idea of a “discourse literacy” that is capable of providing the individual with a space of freedom to enhance his/her capability to understand the world and participate in a more critical way in the development of his/her social-historical surroundings.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES The emergency room is considered a gateway to the care of people in emergency and emergency situations, and present the purpose of recovery and maintenance of the patient's health. The nurse in the emergency room is a key professional in the provision of quality care, since care is unpredictable due to the severity and complexity of the cases. The present study had as objective to know how occurs the exercise of the autonomy by nurses work in the emergency room from the point of view of ergology. It is characterized as a qualitative study, of the case study type, with a data triangulation strategy. The research was carried out in a unit of a University Hospital in the south of Brazil, from February to June, 2018. The research population was the nurses of this scenario who worked directly in the care and the nurses of the Internal Nucleus of Regulation. For data collection, systematic non-participant observation, documentary research and semi-structured interview were used, and 23 nurses were interviewed. The analysis of the data was performed through the thematic analysis proposed by Minayo, anchored in the theoretical reference of ergology. . The results obtained in the present are organized into five categories. The first one relates to the contextualization of the emergency room, which reports the complexity, high flow of care and organization of the work of the professionals. In the second category, the relation between the use of self in the managerial and nursing work of the nurse, especially in the organization of the environment, in the assistance of intercurrences and definition of care priorities, as well as in the conduction of the activities of each shift, communication and in working with the team. In the third category, the prescribed work, represented by the standard operating procedures, protocols, norms and routines of the emergency room was observed, as well as the actual work characterized by the need for changes in existing norms at work. In the fourth category, there are described the dramatic use of self and the renormatizations of the work in the emergency room, highlighting the strategies and actions used by the professional nurses in their work, the agility and speed in the attendance of emergencies and emergencies, the need for knowledge to make decisions, and the adverse situations found that result in changes in care protocols according to the need of the clinical situation. It is noteworthy, in this category, that the dramatic of self-use and the renormatizations are influenced by the lack of structure and high demand of care. The fifth category deals with the autonomy of the nurse professional, who is linked to having knowledge, skills and experience, making quick decisions and having responsibilities. They stand out as aspects that facilitate the exercise of autonomy in the work: the good communication and relationship with the multiprofessional team, the knowledge, the experience, the relation with the chiefs and with the nursing technicians. Among the aspects that make autonomy difficult, there is a lack of participation of decisions taken by managers, excessive bureaucracy, lack of human and physical resources, overcrowding, lack of knowledge of nurses in relation to emergency and emergency work, the doctors and the heads. It is concluded that nurses work is constituted from the dynamics of the emergency room, sometimes presenting with limitation, resulting from organizational context and high patient demand. It has autonomy in its work, being recognized by the development of its activities with agility and speed in the making of decisions. The knowledge, experience and values of each professional strengthens their autonomy. Os prontos-socorros são considerados porta de entrada para o atendimento de pessoas em situação de urgência e emergência, e apresentam como finalidade a recuperação e manutenção da saúde do paciente. O enfermeiro atuante em pronto-socorro é um profissional-chave para a oferta de uma assistência de qualidade, tendo em vista que os atendimentos são imprevisíveis devido à gravidade e a complexidade dos casos. O presente estudo teve como objetivo compreender como ocorre o exercício da autonomia no trabalho dos enfermeiros no prontosocorro sob a ótica da ergologia. Caracteriza-se como estudo qualitativo, do tipo estudo de caso, com estratégia de triangulação de dados. A investigação foi realizada em uma unidade de pronto-socorro de um Hospital Universitário do sul do Brasil, no período de fevereiro a junho de 2018. A população da pesquisa foram os enfermeiros deste cenário que atuavam diretamente na assistência e os enfermeiros do Núcleo Interno de Regulação. Para a coleta de dados foram utilizadas a observação sistemática não participante, a pesquisa documental e a entrevista semiestruturada, sendo entrevistados 23 enfermeiros. A análise dos dados foi realizada por meio da análise temática proposta por Minayo, ancorada no referencial teórico da ergologia. Os resultados obtidos no presente estão organizados em cinco categorias. A primeira relaciona-se a contextualização do pronto-socorro, a qual relata a complexidade, alto fluxo de atendimentos e organização do trabalho dos profissionais. Na segunda categoria, destaca-se a relação do uso de si no trabalho gerencial e assistencial do enfermeiro, especialmente na organização do ambiente, na assistência das intercorrências e definição de prioridades de atendimento, bem como na condução das atividades de cada turno de trabalho, comunicação e no trabalho com a equipe. Na terceira categoria, observou-se o trabalho prescrito, representado pelos procedimentos operacionais padrão, protocolos, normas e rotinas do pronto-socorro, assim como o trabalho real caracterizado pela necessidade de alterações das normas existentes no trabalho. Na quarta categoria, estão descritas as dramáticas do uso de si e as renormatizações do trabalho na unidade de pronto-socorro, destacando-se as estratégias e ações usadas pelos profissionais enfermeiros no seu trabalho, a agilidade e rapidez no atendimento de urgências e emergências, a necessidade de conhecimento para tomar decisões, e as situações adversas encontradas que resultam em alterações dos protocolos assistenciais conforme a necessidade da situação clínica. Destaca-se, nesta categoria, que as dramáticas do uso de si e as renormatizações são influenciadas pela falta de estrutura e alta demanda de atendimentos. A quinta categoria aborda sobre a autonomia do profissional enfermeiro, a qual está atrelada a ter conhecimento, habilidade e experiência, tomar decisões rápidas e ter responsabilidades. Destacam-se como aspectos que facilitam o exercício da autonomia no trabalho: a boa comunicação e relação com a equipe multiprofissional, o conhecimento, a experiência, a relação com as chefias e com os técnicos de enfermagem. Dentre os aspectos que dificultam a autonomia, cita-se: a não participação de decisões tomadas pelas chefias, excesso de burocracia, déficit de recursos humanos e físicos, superlotação, déficit de conhecimento dos enfermeiros em relação ao trabalho de urgência e emergência, relação com os médicos e com as chefias. Conclui-se que o trabalho do enfermeiro é constituído a partir de dinâmica do pronto-socorro, por vezes apresentando-se com limitação, resultante de contexto organizacional e alta demanda de pacientes. Possui autonomia em seu trabalho, sendo reconhecido pelo desenvolvimento de suas atividades com agilidade e rapidez na tomada de decisões. O conhecimento, a experiência e os valores de cada profissional, fortalecem sua autonomia.

This article has as object the analysis of complexity of working conditions of workers the production department of a metalworking industry located in the interior of Minas Gerais. Front a scenario profound changes in the working world, these professionals require to use practical knowledge and/or (re) normalizing the works prewrite in order to eke out the deficiencies and fill in the gaps of previous norms, as well as make use of you by yourself and others. Because of this, the study has as theoretical support ergological approach to Schwartz once it studies the work from the concrete activity of the workers. Therefore, the methodology applied in the case study as the research focuses in a specific organization and the relevance of studying the humans phenomena in your social relationship. The collection and analysis of data will be structured through semi structured observations the conditions and mode of production of work and semi structured interviews with ten workers. ___ Este artigo possui como objeto a análise da complexidade das situações de trabalho dos operários do setor de produção de uma indústria metal-mecânica localizada no interior de Minas Gerais. Diante de um cenário de profundas transformações no mundo trabalho, esses profissionais necessitam utilizar seus saberes práticos e/ou debaterem as tarefas prescritas a fim de suprir as deficiências e preencher as lacunas das normas antecedentes, bem como fazer usos de si por si e pelos outros. Por esse motivo, o estudo baseia-se na abordagem ergológica de Schwartz uma vez que estuda o trabalho a partir da atividade concreta de quem trabalha. Para tanto, a metodologia utilizada é o estudo de caso visto que a pesquisa concentra-se em uma organização específica e pela relevância de estudar os fenômenos humanos em suas relações sociais. A coleta e análise de dados foram realizadas por meio de observações sistemáticas das condições e do modo de produção de trabalho de um grupo constituído por dez trabalhadores.

The technological development has triggered profound changes in the working world through flexibility of labor, temporary contracts, in charge of the worker employability and economic instability. This way, the work organization based on the Taylor-Ford models becomes stage for a series of antagonisms not focus on the worker, who used his particularities, in the exercise of their work functions. To understand how does the use of these singularities at work, this research relies on the bias ergological approach of Yves Schwartz. The work, from the perspective of Ergology, has variability and provides the worker reshape history standards in order not to restrict the simple repetition of techniques and working methods... __ O desenvolvimento tecnológico desencadeou profundas transformações no mundo do trabalho por meio da flexibilização da mão de obra, contratos temporários, empregabilidade a cargo do trabalhador e instabilidade econômica. Dessa maneira, a organização de trabalho baseada nos modelos taylorista-fordista torna-se cenário para uma série de antagonismos por não focalizar o trabalhador, que utiliza de suas particularidades, no exercício de suas funções laborais. Para compreender como se dá o uso dessas singularidades no trabalho, esta pesquisa apoia-se no viés da abordagem ergológica de Yves Schwartz. O trabalho, sob a ótica da Ergologia, possui variabilidades e proporciona ao trabalhador reformular normas antecedentes a fim de não restringir a simples repetição de técnicas e métodos de trabalho...

RESUMO O objetivo deste artigo é indagar criticamente o projeto de mensuração do trabalho pedagógico presente em algumas das políticas educacionais contemporâneas, bem como o alcance da racionalidade gerencial que a acompanha, confrontando ambas à complexidade da atividade humana de trabalho. Trata-se de um texto de natureza teórica, elaborado com base em pesquisas no âmbito da educação e das ciências do trabalho. A primeira seção do artigo busca caracterizar as fontes e o alcance do "novo" management na educação. Na segunda seção, em uma direção inversa à precedente, a ideia é evidenciar limites e impasses da educação escolar orientada pela racionalidade gerencial. Na terceira seção, o propósito é discutir a dinâmica das situações de trabalho, a complexidade da atividade humana e os desafios que certos desenvolvimentos no mundo do trabalho atual impõem a toda tentativa de mensuração do trabalho. O texto finaliza com uma breve síntese das questões tratadas. ABSTRACT The aim of this paper is to investigate critically the project work relating to pedagogical measures present in some of the contemporary educational policies, as well as the scope of managerial rationality that accompanies it, which both confront the complexity of human labor. It is a text of a theoretical nature. It was developed from the crossing of two major areas: the study and research in education and research and studies in the sciences of labor. The first section of the text seeks to characterize the sources and highlight the scope of the "new" management education. In the second section the idea is to show the limits and impasses of education-oriented school managerial rationality. In the third section, the purpose is to discuss the dynamics of work situations, the complexity of human activity and the challenges that certain developments in the world of contemporary work pose for any attempt to impose a work measurement. The article concludes with a brief summary of the issues addressed. RESUMEN El objetivo de este trabajo es investigar críticamente el proyecto de mensuración del trabajo pedagógico presente en algunas de las políticas educativas contemporáneas, así como el alcance de la racionalidad gerencial que las acompaña, confrontando ambas cuestiones a la complejidad de la actividad humana del trabajo. Se trata de un texto de naturaleza teórica, desarrollado a partir de la investigación en el ámbito de la educación y de la investigación en el ámbito de las ciencias del trabajo. La primera sección del artículo tiene por objeto caracterizar las fuentes y el alcance del "nuevo" management en la educación. En la segunda sección -en dirección inversa a la precedente-, la idea es mostrar los límites y obstáculos de la educación escolar orientada por la racionalidad administrativa. En la tercera sección, el propósito es analizar la dinámica de las situaciones de trabajo, la complejidad de la actividad humana y los desafíos que ciertos acontecimientos en el mundo del trabajo actual imponen a toda tentativa de mesnsuración del trabajo. El artículo concluye con una breve síntesis de los temas tratados.

Fundação de Amparo a Pesquisa no Estado do Rio Grande do Sul The work of nurse in a hospital environment is characterized by care, manage and administer various situations, disputes and problems that are part of this process; needing to use knowledge, involving the use of self / subjectivity to the effectiveness of the work process. So, it is questioned how occurs the nursing work in surgical clinic unit from the perspective of ergology? The study aimed to know the work of nurses in surgical clinical unit from the perspective of ergology. The specific objectives were to identify as occurs the prescribed work and real work of nurses in surgical clinic unit and identify as is the use of him by the nurse in surgical clinic unit. It is a qualitative research, type case study. The study site was an Adult surgical clinical unit of a university hospital in the RS. The data collection occurred from March to September 2015. The study participants were 12 nurses, working in surgical clinical unit for more than six months. The data collection was realized using the triangulation of data, consisting of documentary research, systematic observation and semi-structured interview. In the data analysis was used thematic analysis of Minayo. They were respected all ethical aspects according to Resolution 466 of December 2012 the National Health Council, and the project is approved by the Research Ethics Committee under number CAAE 41040815.9.0000.5346. After analyzing the data emerged the following thematic categories: 'Work of the nurse in Surgical clinical unit 'and' use of self during the work of nurse in surgical clinical unit. In the first category emerged specific aspects of the nursing work in relation to the prescribed work and real work, involving routine activities, Systematization of the nursing care, pre and post-operative guidelines, visit for the patients, standards and Operational Procedure Standard. The second category show characteristics from use of self for nurses during the work involving the use of self on specific priorities with the patient or with the team, development of activities / procedures, importance of 'knowledge' and acquired experience, autonomy of nurses and the use of self in the complications in Surgical clinical unit. Thus, it is concluded that the work is based on specific rules and routines, however the nurse makes use of self during the various activities developed, which is guided primarily in your knowledge, this enables greater autonomy in your work process. O trabalho do enfermeiro em âmbito hospitalar caracteriza-se por cuidar, gerenciar e administrar várias situações, pendências e problemáticas que fazem parte desse processo; necessitando que utilize conhecimento, envolvendo seu uso de si/ subjetividade para a efetividade do processo de trabalho. Assim, questiona-se como ocorre o trabalho de enfermagem em unidade de internação clínica cirúrgica a partir da ótica da ergologia? O estudo teve como objetivo geral conhecer o trabalho do enfermeiro em Unidade de internação clínica cirúrgica sob a ótica da ergologia. Os objetivos específicos foram: identificar como ocorre o trabalho prescrito e o trabalho real do enfermeiro em unidade de internação clínica cirúrgica e identificar como ocorre o uso de si pelo enfermeiro em unidade de internação clínica cirúrgica. Trata-se de uma pesquisa qualitativa do tipo estudo de caso. O local de estudo foi uma Unidade de internação clínica cirúrgica adulta de um hospital universitário do interior do RS. A coleta dos dados ocorreu no período de março a setembro de 2015. Os participantes do estudo foram 12 enfermeiros, atuantes na Unidade de internação clínica cirúrgica a mais de seis meses. A coleta de dados foi realizada, utilizando-se a triangulação de dados, constando de pesquisa documental, observação sistemática e entrevista semiestruturada. Na análise dos dados foi usada a análise temática de Minayo. Foram respeitados todos os aspectos éticos conforme Resolução 466 de Dezembro de 2012 do Conselho Nacional de Saúde, sendo o projeto aprovado por Comitê de Ética em Pesquisa sob o nº CAAE 41040815.9.0000.5346. Após análise dos dados, emergiram as seguintes categorias temáticas: trabalho do enfermeiro em Unidade de internação clínica cirúrgica‟ e uso de si durante o trabalho do enfermeiro em Unidade de internação clínica cirúrgica. Na primeira categoria, surgem aspectos específicos do trabalho do enfermeiro, em relação ao trabalho prescrito e o trabalho real, envolvendo atividades rotineiras, Sistematização da Assistência de Enfermagem, orientações pré e pós-operatórias, visita aos pacientes, normas e Procedimentos Operacionais Padrão. Na segunda categoria, aparecem características do uso de si dos enfermeiros durante o trabalho, envolvendo o uso de si em prioridades específicas com o paciente ou com a equipe, desenvolvimento das atividades/procedimentos, importância do conhecimento‟ e experiência adquiridos, autonomia dos enfermeiros e o uso de si nas intercorrências da Unidade de internação clínica cirúrgica. Com isso, conclui-se que, o trabalho está ancorado em normas e rotinas específicas, no entanto o enfermeiro faz uso de si durante as diversas atividades desenvolvidas, o qual está pautado, principalmente no conhecimento que possui, o que lhe possibilita maior autonomia em seu processo de trabalho.

Este artigo pretende expor as nuances do mundo do trabalho. Discute o trabalho como construção histórica e o contexto atual na gestão de seus processos. Busca-se, em primeiro lugar, entender a relação do trabalhador com os processos de trabalho, com base nos conceitos da ergologia como perspectiva de análise. Para tanto, é apresentado um estudo de caso numa empresa atuante na área de fabricação de tubos flexíveis para exploração de petróleo. A produção dos dados foi obtida por meio de pesquisa documental, com uso de observação participante, reuniões de validação e análise dos dados, assim como entrevistas individuais semiestruturadas. Situações de trabalho e suas complexidades foram analisadas, obtendo-se o entendimento sobre aspectos importantes de como os trabalhadores do setor estudado interagem entre si e com as situações de trabalho, compreendendo os usos de si dos mesmos na gestão de suas atividades. This article intends to display nuances of the world of work. It argues the work as an historical construction and the current context in the management of its processes. Firstly, it aims to understand the worker and their relations with the work processes, based on the concepts of ergology as a perspective of analysis. In order to reach this objective, it is presented a case study of a company in the area of manufacture of flexible pipes for oil exploration. Data were collected through documentary research, with the use of participant observation, meetings of validation and analysis of the data, as well as semi-structured interviews. Work situations and its complexities had been analyzed, getting the agreement on important aspects related to how workers belonging to the analyzed sector interact between them as well as with work situations, understanding the uses of itself of the same ones in the accomplishment of its activities.

O objetivo no texto é problematizar as ambições da gestão em relação ao trabalho humano e algumas das iniciativas que, no âmbito da educação escolar, atualmente buscam governá-lo e dimensioná-lo. Trata-se de um estudo de natureza teórica que mobiliza as contribuições de estudos na área da educação e também das disciplinas que têm o trabalho como objeto de estudo, especialmente as contribuições da ergonomia da atividade. Partiremos de uma situação concreta, o caso da rede pública estadual de ensino paulista, refletindo sobre o trânsito das ferramentas de gestão do setor privado para o público e sobre a efetividade de tais ferramentas. Abordaremos ainda as contradições e limites dessas ferramentas de gestão - e que são também as contradições e limites da própria gestão - diante da complexidade do trabalho humano. Concluímos então com uma breve síntese das questões tratadas, apontando a necessidade de se trazer o trabalho, suas condições e seus conteúdos para o centro da discussão. The objective of this article is to discuss the ambitions of the management of education in relation to human work and some of the initiatives which, in the field of school education, aim to govern and evaluate it. This is a theoretical study which benefits from the contributions of studies in education and the disciplines which have work as an object of study, especially the contributions of the ergonomics of activity. We shall start from a concrete situation, the case of Sao Paulo state education system, reflecting on the transit of management tools from the private to the public sector and on the effectiveness of such tools. We will also examine the contradictions and limits of these management tools - which are also the contradictions and limits of management itself - given the complexity of human work. We will conclude with a brief summary of the issues covered, pointing to the need to bring work, its conditions and contents to the center of discussion. El objetivo de este texto es cuestionar las ambiciones de gestión de la educación en relación con el trabajo humano y algunas de las iniciativas que - em el ámbito de la educación escolar - tratan de gobernarlo y dimensionarlo. Este es un estudio teórico que utiliza las aportaciones de los estudios en educación y las disciplinas que tienen el trabajo como un objeto de estudio, especialmente las contribuciones de la ergonomía. El artículo se divide en cuatro apartados, distribuídos em la siguiente en la secuencia: un informe de una realidad concreta, el caso de las escuelas públicas de São Paulo, la reflexión sobre la circulación de herramientas de gestión desde el sector privado al sector público, las contradicciones y los límites de dichas herramientas de gestión - y cuáles son las contradicciones y los límites - ante la complejidad del trabajo humano. Se concluye con un breve resumen de los temas, que apunta hacia la necesidad de ubicar el trabajo, sus condiciones y su contenido en el centro de la discusión.

Este trabalho tem como objetivo investigar se, como e quais saberes tem sido mobilizados e/ou produzidos na experiência de leitura, especialmente no que diz respeito à relação entre tais saberes e as atividades de trabalho dos participantes. A pesquisa se desenvolveu com trabalhadores de uma empresa de agropecuária, localizada na cidade de Jaguarão, interior do Rio Grande do Sul. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e, como procedimento metodológico, foi utilizada entrevista semiestruturada com trabalhadores que participam do Programa de Desenvolvimento de Líderes. Este Programa, coordenado pela pesquisadora, realiza entre outras atividades, seminários de leitura com trabalhadores agrícolas. Os dados foram analisados através da técnica de Análise de Conteúdo à luz da abordagem ergológica, dos conceitos do campo da educação de jovens e adultos e concepções freireanas. Ao longo da dissertação buscou-se o entendimento necessário do contexto no qual estão inseridos os sujeitos. A compreensão da dinâmica da empresa, cenário profissional dos trabalhadores pesquisados, foi alicerçada no marxismo. Todo esse aporte permitiu a adequada exploração das respostas obtidas nas entrevistas. De acordo com os achados, essa dissertação sugere que a prática sistemática de leitura pode estimular a emergência de saberes, além de contribuir para o empoderamento do trabalhador agrícola através do desenvolvimento de uma postura crítica frente ao mundo. The aim of this study was the investigation of whether, how and what knowledge has been mobilized and / or produced in the reading experience, especially with regard to the relationship between such knowledge and the work activities of the participants. The research was developed with workers from a farming company, located in Jaguarão, small city in the interior of Rio Grande do Sul. This is a qualitative research and as a methodological procedure, semi-structured interviews with workers who participate in the Leadership Development Program. This program, coordinated by the researcher conducts activities including seminars reading with agricultural workers. Data were analyzed using the technique of content analysis in the light of ergological approach, from the concepts from the field of youth and adult education and freirean concepts. Throughout the dissertation, we sought the necessary understanding of the context which are inserted those subject. The understanding the dynamics of the company, professional scene of the workers surveyed, was grounded in Marxism. All this input enabled adequate exploration of the responses obtained in the interviews. According to the results, this dissertation suggests that the systematic practice of reading can stimulate the emergence of knowledge and contribute to the empowerment of agricultural workers by developing a critical stance toward the world.

Investigou-se a interdisciplinaridade no trabalho de profissionais de um Curso de Residência em Saúde da Família na Região Sul do Brasil em um estudo qualitativo com 11 residentes e 5 supervisores de sete profissões. Através de entrevistas, observação e grupo focal analisou-se a vivência da interdisciplinaridade, identificando elementos facilitadores e dificultadores. A interdisciplinaridade foi expressa como um processo complexo e de ação concreta, que ocorre nas dramáticas do uso de si, numa relação dialética com o contexto político institucional. O estudo evidenciou que trabalhar na saúde da família complexifica o trabalho e que os profissionais vivenciam a dificuldade de compartilhar saberes e de transitar entre o multi e o inter. Conclui-se que a interdisciplinaridade requer uso integrado de conhecimentos na prática multiprofissional, invasão das fronteiras disciplinares, desenvolvimento de competências para lidar com os desafios do meio e atitude individual como componente fundamental para o agir profissional. Interdisciplinarity in the work routine of professionals of a Residency Course on Family Health in Southern Brazil was investigated in a qualitative study involving 11 residents and 5 supervisors of seven professions. Through interviews, observations and focal groups the existence of interdisciplinarity in practice was analyzed, duly identifying favorable and unfavorable aspects for its implementation. Interdisciplinarity was expressed as a complex process and concrete action, which occurs in the dramatic implications of its usage, in a dialectical relationship with the political and institutional context. The study revealed that working in family health care renders the work more complex and that the professionals experience difficulties in sharing knowledge and making the transition between multidisciplinarity and interdisciplinarity. The study concludes that interdisciplinarity requires the integrated use of knowledge in the multi-professional practice, the crossing of disciplinary boundaries, the development of competencies to address the challenges of the work environment and personal attitude as a basic component for professional action.

O objetivo do artigo é efetuar a crítica de alguns ideários que cercam as noções de gerir e de trabalhar, bem como evidenciar a amplitude e a complexidade dos aspectos que envolvem o trabalho humano. Trata-se de uma elaboração de natureza teórica e que se vale de estudos no campo da educação, mas, também, de estudos desenvolvidos no campo da sociologia do trabalho, da psicologia do trabalho e da ergonomia. As conclusões apontam que uma racionalidade redutora das complexidades presentes nas situações de trabalho comumente se apresenta nas ações da gestão, comprometendo a finalidade social das instituições e repercutindo sobre os trabalhadores e trabalhadoras. This paper criticizes some ideas surrounding the notions of managing and working, ands pinpoints the broadness and complexity of the aspects involving human work. It is a theoretical elaboration that relies on studies in the fields of education, sociology of work, work psychology and ergonomics. Its conclusions suggest that the reductive rationality of the complexities present in work situations is also commonly at work in the actions of management, compromising the social purpose of the institutions and having an impact on its employers.

O objetivo deste artigo é apresentar e discutir o que está sendo por nós denominado Promoção da Saúde a partir das Situações de Trabalho (PSST). Para isto faz-se uso de uma experiência desenvolvida no estado do Rio de Janeiro e no município de João Pessoa/PB: o Programa de Formação em Saúde, Gênero e Trabalho nas Escolas Públicas. Tal experimentação teve, como ponto de partida e chegada, as situações concretas de trabalho, e envolveu, numa perspectiva ergológica, o diálogo sinérgico entre os polos da experiência e dos conceitos, mediado pelo polo ético-epistêmico, pela constituição de Comunidades Ampliadas de Pesquisa (CAP). Sua realização propiciou (e vem propiciando) a produção de vários eventos promotores de saúde, englobando modificações concretas na organização e no ambiente de trabalho, mudanças nas formas de luta pela saúde e, mesmo, transformações no modo de olhar o trabalho e a vida. The objective of this paper was to present and discuss what we are calling "health promotion from work situations". For this, an experience developed in the state of Rio de Janeiro and in the municipality of João Pessoa, Paraíba, was used: the "Health, Gender and Work Training Program for Public Schools". The start and end points for this experiment were tangible work situations. From an ergological perspective, this experiment involved synergic dialogue between the "poles" of experience and concepts, mediated by the ethical-epistemological pole, through forming expanded research communities. Performing the experiment gave rise (and has been giving rise) to the production of a variety of health promotion events, encompassing tangible modifications to the organization and work environment, changes in the ways to fight for healthcare and even modifications in the way that work and life are regarded. El objeto de este artículo es el de presentar y discutir lo que denominamos Promoción de la Salud a partir de las Situaciones de Trabajo (PSST). Para tal hacemos uso de una experiencia desarrollada en el estado de Rio de Jlaneiro Y en el municipio de Joao Pessoa, estado de Paraiba, ambos en Brasil: el Programa de Formación en Salud, Género y Trabajo en las Escuelas Públicas. La experimentación ha tenido como punto de partida y de llegada las situaciones concretas de trabajo e involucró, en una perspectiva ergológica, el diálogo sinérgico entre los polos de la experiencia y de los conceptos mediado por el polo ético-epistémico, por la constitución de Comunidades Ampliadas de Pesquisa (CAP). Su realización propició (y sigue propiciando) la producción de varios eventos promotores de salud, englobando modificaciones concretas en la organización y en el ambiente de trabajo, cambios en las formas de lucha por la salud e inoluso transformaciones en el modo de ver el trabajo Y la vida.

This article presents theoretical and methodological basic ideas of an ergology approach on the communication area. To fulfill this objective, it highlights the human activity as being intrinsic to the communication and work concepts, composing, this way, the binomial communication and work. It emphasizes how, in the reception research, such approach proves productive and how it is being applied in work communication research. Este artigo apresenta os fundamentos teóricos e metodológicos de uma abordagem ergológica da área da comunicação. Para cumprir este objetivo, destaca a atividade humana como intrínseca aos conceitos de trabalho e de comunicação, compondo, desta forma, o binômio comunicação e trabalho. Salienta como, na pesquisa de recepção, tal abordagem revela-se produtiva e como está sendo aplicada em pesquisa de comunicação no mundo do trabalho. Este artigo apresenta os fundamentos teóricos e metodológicos de uma abordagem ergológica da área da comunicação. Para cumprir este objetivo, destaca a atividade humana como intrínseca aos conceitos de trabalho e de comunicação, compondo, desta forma, o binômio comunicação e trabalho. Salienta como, na pesquisa de recepção, tal abordagem revela-se produtiva e como está sendo aplicada em pesquisa de comunicação no mundo do trabalho.

O filosofo e professor Yves Schwartz, diretor do Departamento de Ergologia da Universidade de Provence, fala sobre trabalho, um tema pouco palatável e que a maioria de nós assemelha a sofrimento, disciplina, reclusão etc. O filósofo, instigado pelo tema da formação continuada de trabalhadores, relata como se apropriou de um novo saber e o retornou à academia para criar um dispositivo capaz de problematizar, no nível teórico e prático, quais são os saberes do trabalho, o que é a educação ou a formação para o trabalho, o que significa geri-lo, o que é o trabalho e o que se cria entre os indivíduos no mundo do trabalho. Sua proposta de dispositivo de análise e de abordagem da atividade de trabalho tem contribuído a diferentes campos do saber, além da Filosofia: à Educação, à Saúde, à Gestão, à Engenharia, à Sociologia e também à Comunicação. The philosopher and teacher Yves Schwartz, director of the University not palatable subject that most people associate to distress, control, reclusion etc. The philosopher, instigated by the theme of workers continued education, tells us how he has appropriated a new knowledge and brought it to academy to create a device to problematize, at theoretical and practical levels, learning’s of work, education or formation for work, work management, the work itself and what is created among individuals in the world of work. His proposal of analysis device and approach of the working activity hás brought contributions to several fields of knowledge besides Philosophy: Education, Health, Management, Engineering, Sociology and Communication.