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El presente artículo comienza por valorar el tratamiento general estadístico de los riesgos y accidentes laborales en el contexto ecuatoriano. Se lleva a cabo un análisis del comportamiento que tiene la seguridad laboral en el sector manufacturero enfocándose en el subsector de aires acondicionados y refrigeración. Se realiza un diagnostico de los riesgos en 10 de las empresas (micro, pequeñas y medianas: MIPYMES) dedicadas a la actividad económica en la ciudad de Guayaquil. Se concluye que la causa fundamental para que el sector lidere la accidentabilidad laboral es el desconocimiento e incumplimiento de la normativa vigente en seguridad y salud laboral al respecto. Se realiza una breve valoración del impacto de los riesgos laborales en la preservación de la salud de los trabajadores y por ende en la estabilidad de las citadas empresas que se verían afectadas en sus procesos y se argumenta la necesidad de una estrategia que le permita a los organismos de control difundir y socializar con los sectores económicos la necesidad de concientizar una cultura de seguridad laboral que les permita reducir a los trabajadores actos inseguros.

LA TRANSFORMACIÓN DE LA ESCUELA UNIVERSITARIA DE BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓN EN LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA DOCUMENTACIÓN HA SIDO UN FACTOR DE ESTABILIZACIÓN DE LOS PLANES DE ESTUDIO Y HA FAVORECIDO LA LABOR DEL PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR. AL RELACIONAR LOS DATOS SOBRE ESTE PERSONAL Y LA ACTIVIDAD INVESTIGADORA, LA CONCLUSIÓN GENERAL QUE SE DERIVA ES QUE LA UNIVERSIDAD COMPLUTENSE TIENE GRAN POTENCIAL DE DESARROLLO INVESTIGADOR EN EL ÁREA DE BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓN.

I evaluated the processing of biologically hazardous waste generated in the medical office of a private company in San José, Costa Rica, in 2004. I surveyed the internal stages of generation, segregation and temporary storing, and the external stages of collection, transportation and final disposition, done by a private company. I used questionnaires and checklists; as well as visits and waste segregation and weighting. My sample was nine persons, i.e. all the personal who had contact with the waste or managed it. Weighting was done for two weeks. The medical office produces a mean of 0.49 kg of biohazardous waste per day (0.0049 kg per patient, daily). There is danger of contagion for personnel and patients because of the way that waste is stored and processed. Transportation and treatment are not fully done according to regulations, resulting in danger for the staff and for people living along the transportation route, which is not fixed. Treatment facilities do not comply with all regulations. I recommend appropriate training for the staff and complying with all regulations. El objetivo de la presente investigación consistió en realizar una evaluación del proceso de gestión de los desechos biopeligrosos que se generan en el consultorio médico de una empresa privada localizado en la Gran Área Metropolitana de Costa Rica durante setiembre a noviembre del 2004. Se valoraron las etapas de generación, segregación y almacenamiento temporal interno; y las etapas de recolección, transporte y disposición final realizadas por una empresa privada. Se utilizaron cuestionarios y listas de chequeo, así como visitas, segregación y pesaje de los desechos. Se tomó como población de estudio en ambas empresas involucradas, el total de los funcionarios; en el consultorio médico 2 médicos y 2 enfermeras y de la empresa recolectora de los desechos 1 chofer, 1 recolector y el administrador de la empresa (total 7 personas). El pesaje se hizo diariamente durante dos semanas (12 días en total) En el consultorio se generan, en promedio, 0.49 Kg. diarios de desechos biopeligrosos (0.0049 Kg diarios por paciente). Por la forma en que se almacenan y tratan los residuos, existe peligro de contagio tanto para el personal de salud como para los pacientes. El transporte y tratamiento no siguen la totalidad de las normas vigentes, por lo que hay peligro para el personal encargado y para las personas ubicadas en la ruta de transporte, que no es fija. Las instalaciones de tratamiento tampoco cumplen con todas las normas. Se recomienda una capacitación adecuada del personal y el seguimiento total de las normas vigentes.

Resume Les principaux diagnostics differentiels en allergie alimentaire correspondent a des tableaux cliniques varies (urticaire, anaphylaxie, asthme, troubles digestifs) evocateurs d’allergie alimentaire sans sensibilisation IgE envers l’aliment suspecte. De telles situations resultent soit d’un diagnostic d’elimination soit d’une analyse des elements declenchants et circonstanciels qui doivent faire partie integrante de la demarche diagnostique en cas d’allergie supposee alimentaire. La conduite a tenir et les conseils prodigues au patient ne sont alors que plus appropries.

La presente investigacion se realiza en el destino turistico costa norte y tiene como objetivo la creacion de un Observatorio Turistico que permitira: analizar la informacion turistica relevante, que facilite la toma de decisiones. El desarrollo del observatorio se realizara por etapas: la primera consiste en la actualizacion y diagnostico de la situacion actual de atractivos, instalaciones e infraestructura turistica. Una segunda etapa que preve la estructuracion de un sistema de indicadores de gestion turistica y de informacion que facilite la toma de decisiones, a traves de un cuadro de mando integral. Otra etapa que consiste en la realizacion de inteligencia de mercados y una ultima etapa en la que se pretende brindar servicios informaticos a empresas turisticas, no turisticas y de agencia de viajes virtual. Entre las principales herramientas utilizadas se encuentran la revision documental, el analisis de indicadores, los metodos de experto Delphi y Kendall, encuestas, entrevistas, analisis de las cinco fuerzas de la competencia, entre las fundamentales. Para el procesamiento y analisis de informacion Excel, SPSS, Access. Como principales resultados de la investigacion se puede mencionar: la creacion del observatorio turistico para el registro, analisis y procesamiento de la informacion que facilite la toma de decisiones en el destino Sucre- San Vicente- Jama – Pedernales, la actualizacion y diagnostico de la situacion real del destino, la creacion y gestion de un sistema de indicadores que resumidos en un cuadro de mando integral, desarrollar la inteligencia de mercado y brindar servicios informaticos a las empresas que lo requieran. This research is carried out in the north coast tourist destination and its objective is the creation of a Tourism Observatory that will allow: to analyze relevant tourism information, which will facilitate decision making. The development of the observatory will be carried out in stages: the first stage consists of updating and diagnosing the current situation of tourist attractions, facilities and infrastructure. The second stage involves the structuring of a system of tourism management indicators and information to facilitate decision making through a balanced scorecard. Another stage consists of market intelligence, and the last stage is intended to provide information services to tourism and non-tourism companies and virtual travel agencies. Among the main tools used are documentary review, analysis of indicators, Delphi and Kendall expert methods, surveys, interviews, analysis of the five forces of competition, among the fundamental ones. For the processing and analysis of information Excel, SPSS, Access. The main results of the research include: the creation of a tourism observatory for recording, analyzing and processing information to facilitate decision-making in the Sucre-San Vicente-Jama-Pedernales destination, updating and diagnosing the real situation of the destination, creating and managing a system of indicators summarized in a balanced scorecard, developing market intelligence and providing computer services to companies that require it.

espanolEn la actualidad, la integracion en la cadena de suministro facilita el logro de la competitividad de sus actores. Es un factor importante cuando se trata de alcanzar objetivos comunes y altos grado de interaccion dentro de cada eslabon de la cadena. En este estudio, se desarrollo un diagnostico de la cadena de suministro de camisas en la zona norte del Ecuador y se plantearon un conjunto de estrategias y objetivos conjuntos para la mejora de la competitividad de los actores involucrados. Para ello, se diseno un instrumento de verificacion, conformado por las dimensiones de Estrategia, Informacion, Planeacion, Compras, Inventario colaborativos, Transporte y Desempeno colaborativo, para evaluar la integracion de 96 actores. La validez de constructo del instrumento fue realizada y la informacion fue procesada mediante la estadistica descriptiva e inferencial. Los resultados de esta investigacion reflejan el bajo nivel de integracion de la cadena de suministro en estudio. Donde las variables de mayor debilidad se enfocan en: estrategia, informacion, compras e inventario colaborativos. Los aportes de la presente investigacion se evidencian en su valor practico, ya que los resultados obtenidos son utilizados para el diagnostico, analisis y propuesta de estrategias y/o acciones para mejorar el desempeno de la industria textil en Ecuador. EnglishAt present, the integration in the supply chain facilitates the achievement of the competitiveness of its actors. It is an important factor when trying to reach common goals and high degree of interaction within each link of the chain. In this study, a diagnosis of the shirt supply chain in the northern area of Ecuador was developed and a set of strategies and joint objectives were proposed to improve the competitiveness of the actors involved. For this purpose, a verification instrument was designed, consisting of the dimensions of Strategy, Information, Planning, Purchases, Collaborative Inventory, Transport and Collaborative Performance, to evaluate the integration of 96 actors. The construct validity of the instrument was carried out and the information was processed using descriptive and inferential statistics. Results of this research reflect the low level of integration of the supply chain under study. Where the weakest variables focus on: strategy, information, purchases and collaborative inventory. The contributions of this research are evidenced in its practical value, since the results obtained are used for the diagnosis, analysis and proposal of strategies or actions to improve the performance of the textile industry in Ecuador.

espanolEn este trabajo se presenta un diagnostico para crear conciencia en el consumo de energia electrica al interior de la Universidad de La Guajira, sede Riohacha (Colombia). El diagnostico se realiza utilizando las facturas de energia del ano 2015, 2016 y primer periodo del 2017. Tambien, se utilizan un inventario de equipos electronicos que existen en la universidad y los procesos tantos estrategicos, misionales de apoyo y evaluacion. El desarrollo de la investigacion fue de tipo descriptivo con diseno no experimental de acuerdo con lo propuesto en la NTC ISO 50001:2011, enmarcado en un sistema de mejora continua mediante el ciclo planear, hacer, verificar, actuar. Se determino que el consumo de energia electrica en la Universidad de La Guajira es elevado por causa del uso irresponsable de equipos y maquinarias. Se concluye que se hace necesario implementar programas y modelos de seguimiento y monitoreo. EnglishThis research study presents a diagnostic assessment to create awareness about electrical energy consumption at the University of La Guajira, Riohacha campus (Colombia). The diagnostic assessment is performed using university energy bills for the years 2015, 2016 and the first period of 2017. The assessment also examines an inventory of the university’s electronic equipment, strategic processes, key support processes, and evaluation processes. This research study was descriptive and used a non-experimental design in accordance with what is proposed on the technical standard ISO 50001: 2011. This standard is framed in a system of continuous improvement through a cycle (plan, do, verify, and act). It was determined that the consumption of electrical energy at the University of La Guajira was high due to irresponsible use of equipment and machinery. It is concluded that there is a need to implement monitoring programs and models.

espanolEl plan de marketing es una herramienta importante en la actualidad prestadores turisticos han implantado para atraer mayor cantidad de turistas y asi generar mayor rentabilidad y acogida. La investigacion tiene como objetivo disenar una propuesta de marketing turistico para el Museo Hermano Joaquin Liebana Calle del canton Paltas como destino turistico de la provincia de Loja; para lo cual la metodologia empleada consistio en realizar la observacion directa, revision de literatura relacionada al tema, encuestas a los visitantes y entrevistas con cuestionarios estructurados a los responsables de la gestion del museo; lo que permitio realizar el diagnostico general del museo, determinando: estado actual, ubicacion geografica, caracteristicas, objetos exhibidos, servicios, infraestructura, aspectos culturales; que conjuntamente con el diagnostico turistico del canton bajo la metodologia y fichas de inventario del MINTUR, tabulacion e interpretacion de encuestas y entrevistas dio paso al analisis FODA con las matrices de evaluacion interna y externa que conformaron metodologia, resultados y conceptos que aportaron al desarrollo de la investigacion, pudiendo asi determinar los componentes de la tangibilidad e intangibilidad turistica del museo, organizacion y atractivos turisticos cantonales de los cuales 3 son atractivos naturales y 12 manifestaciones culturales. Finalizando con el planteamiento de los cuatro objetivos estrategicos de la propuesta del plan de marketing: 1) publicidad, 2) servicios, 3) capacitacion, 4) infraestructura. Cada uno de estos objetivos cuenta con metas, estrategias definidas y resultados esperados, que beneficien al mejoramiento actual del museo cuyos resultados esperados seran el lograr el posicionamiento del museo como destino turistico. EnglishThe marketing plan is an important tool today, tourist providers have implemented to attract more tourists and thus generate greater profitability and reception. The objective of the research is to design a tourism marketing proposal for the Hermano Joaquin Liebana Calle Museum in the Paltas canton as a tourist destination in the province of Loja; For which the methodology used consisted of direct observation, literature review related to the subject, visitor surveys and interviews with structured questionnaires to those responsible for the management of the museum; which allowed to carry out the general diagnosis of the museum, determining: current state, geographical location, characteristics, exhibited objects, services, infrastructure, cultural aspects; that together with the tourist diagnosis of the canton under the methodology and MINTUR inventory files, tabulation and interpretation of surveys and interviews gave way to the SWOT analysis with the internal and external evaluation matrices that made up the methodology, results and concepts that contributed to the development of research, thus being able to determine the components of the museum's tourist tangibility and intangibility, organization and cantonal tourist attractions of which 3 are natural attractions and 12 are cultural manifestations. Ending with the statement of the four strategic objectives of the marketing plan proposal: 1) advertising, 2) services, 3) training, 4) infrastructure. Each of these objectives has goals, defined strategies and expected results, which benefit the current improvement of the museum whose expected results will be to achieve the museum's positioning as a tourist destination.

espanolLas casas patrimoniales se han convertido en un simbolo historico-cultural a nivel territorial, incluyendo aquellas en la que trascienden ideas liberales y propias de los inicios del siglo XX, asi como un aire desconocidamente cosmopolita. Con la finalidad de buscar estrategias para fortalecer la actividad turistica en el destino se considero realizar un diagnostico para medir la percepcion de los turistas que asisten a la localidad referente a sus criterios de las casas patrimoniales y su estado de conservacion.El metodo descriptivo admitio fundamentar criterios partiendo de los resultados arrojados por el REDATAM demostrando que estas construcciones marcaron en el desarrollo cultural de la region y por ende en las casas patrimoniales.El principal resultado es desarrollar planes de contingencias para afrontar estrategias de reconstruccion de las casas patrimoniales para el fortalecimiento de la actividad turistica en el destino. Palabras Clave: casas patrimoniales; diagnostico; conservacion; actividad turistica; Bahia de Caraquez, Ecuador EnglishThe heritage houses have become a cultural historical symbol at the territorial level, where they transcend these from the first settlements and emigrations that arrived in the country, giving it liberal ideas at the beginning of the 20th century and a cosmopolitan air, in order to seek strategies to strengthen the tourist activity in the destination, it was considered to carry out a diagnosis to measure the perception of tourists who attend the town regarding their criteria of heritage houses and their state of conservation. The descriptive method allowed to base criteria based on the results produced by REDATAM demonstrating that these constructions marked the cultural development of the region and therefore the heritage houses. The main result is to develop contingency plans to face reconstruction strategies for heritage houses to strengthen tourist activity in the destination. Keywords: heritage houses, diagnosis, conservation; tourist activity; Bahia de Caraquez, Ecuador

The COVID-19 pandemic has forced governments of different countries to implement unprecedented strategies with the aim of reducing the rate of contagion and mitigating its economic and social effects. In this scenario, the purpose of this paper is to analyze four fundamental strategies, namely, testing and diagnosis, macroprudential, labor market and social assistance, based on the crisis management theory.,This research note is based on a review of the principal official legislations regarding the strategies implemented during the first 80 days from the first zero case registered in the Pacific Alliance countries.,The review shows that the Pacific Alliance countries have implemented similar strategies regarding macroprudential and labor market measures. On the other hand, there are differences among the strategies related to testing and diagnostic and social assistance.,The COVID-19 pandemic has significantly affected Latin American countries due to their economic and social problems. In this sense, the reporting and analysis of the principal strategies implemented by the Pacific Alliance countries constitute a baseline to understand the effectiveness of these strategies in mitigating the negative effects of the pandemic.,La pandemia de COVID-19 ha obligado a gobiernos de diferentes paises a implementar estrategias sin precedentes con el objetivo de reducir la tasa de contagio y mitigar sus efectos economicos y sociales. En este escenario, el proposito de esta nota de investigacion es analizar cuatro estrategias fundamentales: testeo y diagnostico, macro-prudencial, mercado laboral y asistencia social, con base en la Teoria del Manejo de Crisis.,Esta nota de investigacion se basa en una revision de las principales legislaciones oficiales sobre las estrategias implementadas durante los primeros 80 dias desde el primer caso registrado en los paises de la Alianza del Pacifico.,La revision muestra que los paises de la Alianza del Pacifico han implementado estrategias similares con respecto a medidas macro-prudenciales y del mercado laboral. Por otro lado, existen diferencias entre las estrategias relacionadas con las pruebas y el diagnostico, y la asistencia social.,La pandemia de COVID-19 ha afectado significativamente a los paises de America Latina debido a sus problemas economicos y sociales. En este sentido, el reporte y analisis de las principales estrategias implementadas por los paises de la Alianza del Pacifico constituyen una linea de base para comprender la efectividad de estas estrategias en la mitigacion de los efectos negativos de la pandemia.,A pandemia COVID-19 obrigou governos de diferentes paises a implementarem estrategias sem precedentes com o objetivo de reduzir a taxa de contagio e mitigar seus efeitos economicos e sociais. Neste cenario, o objetivo desta nota de pesquisa e analisar quatro estrategias fundamentais: testagem e diagnostico, macro-prudencial, mercado de trabalho e assistencia social, com base na Teoria de Gestao de Crises.,Esta nota de pesquisa e baseada em uma revisao da principal legislacao oficial sobre as estrategias implementadas durante os primeiros 80 dias a partir do primeiro caso registrado nos paises da Alianca do Pacifico.,A analise mostra que os paises da Alianca do Pacifico implementaram estrategias semelhantes com respeito as medidas macro-prudenciais e do mercado de trabalho. Por outro lado, ha diferencas entre as estrategias relacionadas a testagem e diagnostico, e assistencia social.,A pandemia COVID-19 afetou significativamente os paises latino-americanos devido a seus problemas economicos e sociais. Nesse sentido, o relatorio e a analise das principais estrategias implementadas pelos paises da Alianca do Pacifico constituem uma linha de base para entender a eficacia dessas estrategias na mitigacao dos efeitos negativos da pandemia.

espanolEn base a la amplia informacion empirica que sobre los 28 paises de la UE aportan los 72 indicadores compuestos focalizados que componen el Sistema de Indices de Calidad de las Sociedades Europeas, este articulo analiza la calidad societal de los paises mediterraneos del sur de Europa, Portugal, Espana, Italia y Grecia, desde un perspectiva holista, multidimensional y comparada. Primero, se ofrece el posicionamiento de los paises mediterraneos en los rankings europeos de calidad societal. Segundo, tras comprobar que, de acuerdo con la Tipologia de las Cinco Europas, los paises mediterraneos forman un cluster propio, se analizan sus caracteristicas societales. Tercero, en base a los 14 dominios de calidad societal que incluye el sistema de indices, se ofrece un diagnostico comparando la calidad de los paises mediterraneos con la del resto de paises europeos. Este diagnostico estructural, tanto endogeno como exogeno, ofrece una panoramica de gran interes tanto para los investigadores sociales como para los responsables politicos. EnglishOn the basis of extensive empirical data that the 72 focused composite indicators, making up the System of Indices on the Quality of European Societies (SIQES), provide on the 28 EU Member States, this paper analyses the societal quality of the Southern European Mediterranean countries, namely, Spain, Italy, Portugal and Greece, from a holistic, multidimensional and comparative perspective. First and foremost, it indicates the position of these Mediterranean countries in the European societal quality rankings. Secondly, after confirming that, in accordance with the Five Europes Typology, the Mediterranean countries form a distinctive cluster, it includes an analysis of their social characteristics, comparing them with those of the other four clusters. Thirdly, on the basis of the 14 societal quality domains included in the system, it offers a diagnosis by contrasting the societal quality of the Southern European Mediterranean countries with that of the rest of the EU Member States. This structural diagnosis, endogenous as well exogenous, offers a panoramic view of great importance to both social researchers and policymakers. (English) [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Introducao: Apesar das inumeras campanhas de prevencao acerca das Infeccoes Sexualmente Transmissiveis (IST’s) , as mesmas estao entre as cinco principais causas de procura por servico de saude. Campanhas de prevencao sao imprescindiveis haja vista que as IST’s sao importantes causas de doenca aguda, infertilidade, incapacidade e morte. Todavia, ainda hoje ha uma negligencia quanto a tematica visto que as acoes de prevencao e diagnostico sao desvalorizadas por uma parte significativa da populacao, dificultando a eficacia de estrategias desse tipo. Objetivo: Relatar a experiencia de academicos em acoes promovidas pelo Centro de Testagem e Aconselhamento (CTA-Estadual). Metodologia: Trata-se de um relato de experiencia de academicos do curso de Enfermagem da UEPA-Campus XII acerca de acoes de prevencao e diagnostico a partir de testes rapidos de sifilis, hepatite e HIV promovidos pelo Centro de Testagem e Aconselhamento (CTA-Estadual) realizado em varios pontos da cidade de Santarem/PA Resultados: Observou-se que um significativo numero de participantes das acoes possuiam um certo receio ao optarem ou nao a fazer o teste rapido. Isso e mais visivel na populacao idosa que ainda trata o tema sexualidade como um “tabu”. E quanto aos jovens, o que implica para que acoes desse tipo nao sejam eficazes e o pseudo-pensamento de invulnerabilidade quanto as infeccoes, tornando-os “alvos” faceis para propagacao dessas doencas. Conclusao: Acoes de prevencao das IST’S sao fundamentais para a manutencao de uma sociedade sadia. Todavia, e imperceptivel que uma abordagem mais humanizada que promova maior sensibilizacao e o caminho certo para a aceitacao de praticas preventivas por parte da populacao.

espanolLas areas litorales tienen una especial relevancia en la ordenacion territorial debido a su importancia socioeconomica y ambiental y a su elevada exposicion a impactos derivados de actividades humanas y riesgos naturales. La gestion integrada de zonas costeras (GIZC) tiene como objetivo el desarrollo sostenible de las zonas costeras, integrando las politicas sectoriales y los componentes terrestres y marinos del litoral. Se realiza un diagnostico del marco juridico-administrativo de la gestion del litoral del Pais Vasco, con el fin de detectar aquellas disfunciones que seria preciso subsanar para desarrollar una politica de GIZC. Dicho diagnostico se realiza mediante el analisis de las politicas, normativas vigentes, competencias administrativas, instrumentos de planificacion, programas de formacion, grado de conocimiento del medio y mecanismos de participacion en la toma de decisiones. Se concluye que para desarrollar una politica regional de GIZC es necesario aumentar la integracion y coordinacion de las politicas sectoriales y mejorar la gobernanza. EnglishCoastal zones have special relevance in spatial planning due to their socioeconomic and environmental importance and their exposure to the impacts of human activities and natural risks. The objective of integrated coastal zone management (ICZM) is the sustainable development of coastal zones, integrating sectoral policies and the coastal and marine components of the coast. A diagnosis of the legal-administrative framework of the management of the Basque Country is made, in order to detect those dysfunctions that are needed to correct to develop an ICZM policy. The diag nosis is made through the analysis of policies, current regulations, administrative competences, planning instruments, training programs, degree of knowledge of the environment and mechanisms of participation in decision making. It is concluded that to develop a regional ICZM policy, it is necessary to increase the integration and coordination of sectoral policies and improve governance.

espanolEste articulo tiene como objetivo principal generar los lineamientos para una fu-tura organizacion del plan estrategico de turismo del Departamento de Santander 2019, dado que desde el 2012 con el Plan de Desarrollo Turistico de Santander que presento el Fondo de Promocion Turistica FONTUR y que formulo la Union Temporal Turismo CUNDISAN, integrada por la consultora TOURISM CON-SULTING y la Fundacion Universitaria CAFAM, no ha existido un nuevo ejerci-cio de planificacion acorde a las nuevas dinamicas sectoriales. El modelo que asume esta herramienta de planificacion es el del aprovechamiento eficiente de las infraestructuras y equipamientos con las que cuenta el departa-mento, el de la diferenciacion e innovacion de productos turisticos, el de mejo-ramiento de la gobernanza y la asociatividad del sector y el de la inteligencia de mercados, como principales estrategias para ubicar a Santander en el mapa turis-tico de Latinoamerica y a largo plazo, en el mapa del mundo. Para ellos utiliza-mos el Esquema para la Planificacion Turistica para la Competitividad propuesto por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, asi como la Guia para la Elaboracion del Plan de Desarrollo Turistico de un Territorio del Instituto Interamericano de Cooperacion para la agricultura, logrando asi un gran diagnostico del sector compuesto desde tres fases desde la identificacion, clasi-ficacion y valoracion de la informacion, pasando por un analisis del contexto y diagnostico sectorial, para luego terminar con la formulacion de estrategias para un proximo plan de desarrollo EnglishThe main objective of this document is to generate the guidelines for a future organization of the tourism strategic plan of the Department of Santander 2019, given that since 2012 with the Tourism Development Plan of Santander presented by the FONTUR Tourism Promotion Fund and which formulated the Temporary Union Tourism CUNDISAN, integrated by the consultancy TOURISM CONSULTING and the CAFAM Fundacion Universitaria, there has not been a new planning exercise according to the new sectoral dynamics. The model that assumes this planning tool is the efficient use of infrastructure and equipment that the department has, the differentiation and innovation of tourism products, the improvement of governance and the associativity of the sector and the the intelligence of markets, as main strategies to place Santander on the tourist map of Latin America and in the long term, on the world map. For them we use the Scheme for Tourism Planning for Competitiveness proposed by the Ministry of Commerce, Industry and Tourism of Colombia, as well as the Guide for the Development of the Tourism Development Plan of a Territory of the Inter-American Institute of Cooperation for Agriculture, achieving thus a great diagnosis of the sector composed of three phases from the identification, classification and assessment of information, through an analysis of the sector context and diagnosis, and then finish with the formulation of strategies for an upcoming development plan.

espanolEn este articulo se presenta el diagnostico del Consejo Comunal “Santa Paula Unida”, sobre gestion comunitaria, mediante la matriz DOFA Ander-Egg, E. (2000), se detecto como debilidades el desconocimiento sobre Gestion Comunitaria, como oportunidades resaltan el inicio del plan de formacion, la articulacion de los voceros que se desempenan en instituciones, como fortalezas: disponibilidad de espacios para la formacion, disponibilidad de profesionales de la UNEFM y la UBV; como amenazas: la preeminencia del individualismo, la falta de iniciativas para la conformacion de cooperativas. Se aplico un patron de observacion para obtener informacion sobre las actividades socioeconomicas de los miembros del referido Consejo. Los temas que se abordaran en la formacion requerida seran: Gestion Social y Gestion Comunitaria, Procedimientos a seguir para la conformacion de una red de Empresas de Produccion Social. Se asume el metodo del materialismo-dialectico, (Barreras, F. 2008), (Cerezal y Fiallo, 2004). Se realizo la observacion participante y una entrevista semi-estructurada. La poblacion esta constituida los 17 miembros de los del Consejo Comunal, se empleo el muestreo teorico, (Salamanca y otros, 2007). Se han seguido los aportes de Guisan (2000), y de Cordoba, M (2008), para quienes el diagnostico resulta de la integracion de datos procedentes de fuentes informativas (sujetos, contexto, acciones y resultados) recogidos con diferentes tecnicas; en interaccion entre evaluador, evaluado y marco situacional. Lazaro, A. (2002). Este diagnostico sustenta y justifica la elaboracion de una estrategia educativa para la transformacion de la gestion comunitaria en el consejo comunal “Santa Paula Unida”. EnglishThis article presents the diagnostic of the communal Council "Santa Paula Unida", about community management, by the matrix SWOT Ander-Egg, e. (2000), was detected as weaknesses lack of knowledge about community management, as opportunities to highlight the start of the training programme, the articulation of spokesmen who work in institutions such as fortresses: availability of spaces for training, availability of the UNEFM and the UBV professionals; as threats: the preeminence of individualism, lack of initiatives for the establishment of cooperatives. Applied a pattern of observation for information on socio-economic activities of the members of the Council concerned. The topics that will be addressed in the required training will be: Social management and community management, procedures to be followed for the creation of a network of Social production companies. The method of the materialismo-dialectico (barriers, f. 2008), it is assumed (Cerezal and Fiallo, 2004). He was participant observation and semi-structured interview. The population is made up the 17 members of the communal Council, was employed theoretical sampling, (Salamanca and others) 2007. We have followed the contributions of Guisan (2000), and Cordoba, M (2008), for whom the diagnosis is the integration of data from sources of information (subjects, context, actions and results) collected with different techniques; in interaction between evaluation, evaluated and situational context. Lazarus, a. (2002). This diagnosis based and "Santa Paula United" justifies the development of an educational strategy for the transformation of community management in the communal Council.

A seguranca publica e um dos principais problemas sociais do Brasil e incide em todas as esferas da sociedade, inclusive nas Universidades. O objetivo desta pesquisa foi realizar um diagnostico da seguranca institucional na Universidade Federal do Triângulo Mineiro – UFTM com o intuito de desenvolver e implantar uma politica de seguranca na universidade. Trata-se de estudo de caso, com pesquisa bibliografica, documental, entrevista e grupos focais. O diagnostico evidenciou a inseguranca silenciosa que a comunidade academica da UFTM vive, com problemas estruturais e organizacionais.Os resultados mostraram a necessidade de desenvolver acoes de intervencao relacionadas a seguranca no entorno da universidade, implementacao de câmeras de vigilância e de departamento de seguranca institucional, termais vigilantes e melhorar o controle na entrada das unidades da universidade. Palavras-chave : Administracao publica. Seguranca universitaria. Gestao de riscos. Seguranca institucional. THE SILENT(IN) SECURITY IN UNIVERSITY CAMPS: study at Federal University of Triângulo Mineiro Abstract Public security is one of the main social problems in Brazil and affects all spheres of society, including universities. The objective of this research was to make a diagnosis of institutional security at the Federal University of Triângulo Mineiro - UFTM in order to develop and implement a security policy at the university. This is a case study, with bibliographic, documentary research, interview and focus groups. The diagnosis showed the silent insecurity that the UFTM academic community lives with structural and organizational problems. The results showed the need to develop intervention actions related to security around the university, implementation of surveillance cameras and institutional security department, have more vigilantand improve control at the entrance of the university units. Keywords : Public administration. University security. Risk management. Institutional security.

espanolCon el fin de estar presentes en el mercado turistico mundial y ser un destino competitivo, distintos autores senalan que el modelo tradicional de sol y playa centrado en un turismo masivo debe transformarse mediante una mejora en la calidad de los servicios turisticos y llevando a cabo una diversificacion de la oferta. En este sentido, previo a ejecutar una innovacion y reestructuracion se considera indispensable realizar un diagnostico estrategico mediante la aplicacion de herramientas que permitan interpretar el estado actual de los productos turisticos y el potencial del territorio. El presente trabajo tiene como objetivo analizar el desarrollo del turismo en la Bahia de Banderas, en Mexico, comprendido por un destino maduro, uno emergente y uno potencial, mediante la aplicacion de un diagnostico estrategico, que incluye las matrices BCG, GE Mckinsey y FODA, ademas, un escenario prospectivo de la region, un analisis del ciclo de vida de los productos, y la identificacion de productos principales, perifericos y complementarios. Los resultados reflejan que este corredor turistico posee importantes fortalezas y oportunidades que de aprovecharlas se tendria un mejor desarrollo turistico y mas integrado. Se concluye que Bahia de Banderas requiere apremiantemente someterse a un proceso de innovacion y reestructuracion. EnglishIn order to be present in the world tourism market and be a competitive destination, different authors point out that the traditional model of sun and beach focused on mass tourism must be transformed by improving the quality of tourism services and carrying out a diversification of supply. In this sense, prior to executing an innovation and restructuring, it is considered essential to carry out a strategic diagnosis by applying tools that allow us to interpret the current state of tourism products and the potential of the territory. The objective of this work is to analyze the development of tourism in the Bahia de Banderas, in Mexico, which includes a mature destination, an emerging one and a potential one, through the application of a strategic diagnosis, which includes the BCG, GE Mckinsey and SWOT matrices. In addition, a prospective scenario for the region, an analysis of the life cycle of products, and the identification of main, peripheral and complementary products. The results reflect that this tourist corridor has important strengths and opportunities that, taking advantage of them, would have a better and more integrated tourist development. It is concluded that Bahia de Banderas urgently requires a process of innovation and restructuring.

espanolCon este trabajo se busco apoyar microempresas industriales del sector cacaotero, que carecian de herramientas de gestion de procesos administrativos y de produccion. En consecuencia, el objetivo de la investigacion fue desarrollar un modelo de diagnostico para la transformacion organizacional y productiva de mipymes con base en metodologias para realizar diagnosticos, caracteristicas y estructura, como insumos para generar una version inicial del modelo. Con este proposito, se identificaron modelos ajustados a la realidad de las mipymes del sector alimentario y se consolidaron variables comunes entre ellos para generar atributos. Se diseno el modelo teorico basado en un enfoque de gestion, ajustado a la realidad del entorno. Se establecio un plan de trabajo que involucro visitas empresariales, para presentacion y realimentacion del modelo, a fin de recopilar informacion util para ajustar y consolidar el modelo de datos. Con este insumo, e identificando requerimientos para definir rutas de transformacion basadas en la autoevaluacion y la planificacion controlada, se construyo un aplicativo para el diagnostico organizacional y de intervencion para la transformacion organizacional. Se tabulo la informacion usando el software de autodiagnostico para la administracion y calidad organizacional de mipymes productoras de alimentos (MQO v1.0–UNAD). Este aplicativo web, desarrollado por los autores, se concibio para su diseno con un enfoque de investigacion cuantitativo, fue aplicado y validado y obtuvo resultados relevantes para conocer el estado de macroprocesos de apoyo, misionales y estrategicos, que generan planes de accion para mejorar indicadores de gestion. EnglishThis work sought to support industrial micro-businesses in the cocoa sector, which lacked administrative and production process management tools. Consequently, the objective of the research was to develop a diagnostic model for organizational and productive transformation of MSMEs based on methodologies to carry out diagnoses, characteristics and structures, as inputs for generating an initial version of the model. For this, models adjusted to the reality of MSMEs in the food sector were identified and common variables among them were consolidated to generate attributes. In this regard, the theoretical model was designed based on a management approach, adjusted to the reality of the environment. For this achievement, a work plan was established that involved business visits for presentation and feedback of the model, collecting useful information to adjust and consolidate the data model. With this input, and identifying requirements to define transformation routes, based on self-evaluation and controlled planning, an application for organizational diagnosis and intervention for organizational transformation was built. The information was tabulated using self-diagnosis software for the administration and organizational quality of food producing MSMEs. (MQO v1.0-UNAD). This web application, developed by the authors, was considered for its design with a quantitative research approach and was applied and validated obtaining relevant results to know the state of support, missionary and strategic macro-processes which generate action plans to improve management indicators.

espanolContextualizacion: En el articulo se aborda la aplicacion de tecnicas de analisis de datos multivariados en el sector agro, con el proposito de caracterizar a dos grupos de agricultores de aguacate hass, a partir de los datos que recogen las entidades que tradicionalmente prestan asistencia tecnica rural en el pais, las unidades municipales de asistencia tecnica (UMATAS) y facilitar la toma de datos en campo y arrojando luces sobre la creacion de nuevos indicadores de desempeno. Vacio de conocimiento: Deficiente aplicacion de metodos e instrumentos de analisis de datos en el proceso de asistencia tecnica rural, que permitan definir recomendaciones de actividades, insumos y manos de obra mas especificas a la realidad de las distintas asociaciones o individuos de productores agricolas Objetivos: 1) Analizar los datos recogidos a traves del instrumento de diagnostico a las fincas RUAT que realizan las Umatas en cumplimiento de su papel de acompanamiento tecnico rural; 2) Aplicar las tecnicas estadisticas de clasificacion y organizacion de datos mas pertinente a dicho instrumento de caracterizacion; y 3) Determinar la importancia que cumplen para la construccion de indicadores las variables que se recogen en los instrumentos de diagnostico a las fincas. Metodologia: A partir de la revision de varios referentes teoricos sobre los pasos necesarios para la creacion y seleccion de indicadores, se siguieron las siguientes etapas metodologicas: Desarrollo de un marco conceptual, seleccion de variables, normalizacion de los datos, analisis multivariado y ponderacion de la informacion; otros pasos posteriores como la agregacion de la informacion, analisis de robustez y sensibilidad, podran ser parte de subsiguientes trabajos. Resultados y conclusiones: Se encontro que las variables que tuvieron mayor peso en la caracterizacion y agrupacion de los productores fueron las pertenecientes al grupo de las buenas practicas agricolas y al de la produccion, demostrando que con solo 8 variables se puede tener una buena aproximacion a la caracterizacion de los productores, en lugar de las mas de 36 variables de las que se compone el instrumento de diagnostico denominado Registro de Usuarios de Asistencia Tecnica (RUAT) EnglishContextualization: The article addresses the application of multivariate data analysis techniques in the agricultural sector, in order to characterize two groups of hass avocado farmers, based on data collected by entities that traditionally provide rural technical assistance in the country, the municipal technical assistance units (UMATAS), as well as facilitate data collection in the field and shedding light on the creation of new performance indicators Knowledge gap: Poor application of data analysis methods and instruments in the rural technical assistance process, which allow defining recommendations for activities, inputs and labor more specific to the reality of the different associations or individuals of agricultural producers Objectives: 1) Analyze the data collected through the diagnostic instrument to the farms, RUAT, which is used by the Umatas to fulfill their role of rural technical support; 2) Apply the statistical techniques of classification and organization of data most pertinent to said characterization instrument; and 3) Determine the importance of the variables included in the diagnostic instruments for farms for the construction of indicators. Methodology: From the review of several theoretical references on the steps necessary for the creation and selection of indicators, the following methodological steps were followed: Development of a conceptual framework, selection of variables, normalization of data, multivariate analysis and weighting of information; Other subsequent steps such as information aggregation, robustness and sensitivity analysis, may be part of subsequent work. Results and conclusions: It was found that the variables that had greater weight in the characterization and grouping of producers were those belonging to the group of good agricultural practices and to that of production, demonstrating that with only 8 variables it is possible to have a good approximation to the characterization of the producers, instead of the more than 36 variables that make up the diagnostic instrument called the Registry of Users of Technical Assistance (RUAT)

espanolDe 1990 a 2012, el Instituto de Salubridad y Enfermedades Tropicales experimento los cambios mas importantes. En 1989 modifico su nombre y orientacion a Instituto Nacional de Diagnostico y Referencia Epidemiologicos. Poco antes se habia formalizado como cuspide de la Red Nacional de Laboratorios en Salud Publica y habia incorporado los laboratorios de pro- gramas preventivos como el de citologia exfoliativa y los de diagnostico de rabia, paludismo, tuberculosis; posteriormente incorporaria otras redes que surgieron como parte de la respuesta a brotes epidemicos y al nuevo panorama epidemiologico. En este periodo, 27 algoritmos diagnosticos se definieron y organizaron en 18 redes, algunas de las cuales comenzaron a colaborar con redes globales. En 2001, en el Instituto se empezo a trabajar con patogenos relacionados con el bioterrorismo. Para entonces, las restricciones del edificio sede fueron evidentes; en 2008, se decidio construir nuevas instalaciones. El Instituto y sus redes diagnosticas constituyen un hito en la salud publica latinoamericana del siglo XXI. EnglishFrom 1990 to 2012, the Sanitary and Tropical Diseases Institute experienced the most important changes. In 1989, its name and orientation were modified to become the National Institute of Epidemiological Diagnosis and Reference (InDRE). Short- ly before, it had been formalized as the apex of the National Network of Public Health Laboratories and had incorporated laboratories for preventive programs such as exfoliative cytology and rabies, malaria and tuberculosis diagnosis; subse- quently, it would incorporate other networks that emerged as part of the response to major epidemic outbreaks and to the new epidemiological outlook. In this period, 27 priority diagnostic algorithms were defined and organized in 18 networks, some of which began to collaborate with global networks. In 2001, the Institute started working with pathogens related to bioterror- ism. By then, space restrictions of the headquarters’ building were evident; in 2008, starting the construction of new facilities was decided. The institute and its diagnostic networks constitute a milestone in Latin American public health of the 21st century.

Spanish abstract: El envejecimiento poblacional es un fenomeno demografico que en los ultimos cincuenta anos ha crecido en importancia, preocupacion y estudio empirico debido al inevitable ascenso de la poblacion mundial en condiciones de vejez y el incremento en proporcion de este segmento sobre la poblacion total. Actualmente, 9 de cada 100 personas en el mundo tienen mas de 65 anos de edad y las estimaciones y proyecciones de poblacion muestran que para el 2050 seran 15 de cada 100 y para 2100 subira a 22 de cada 100. Es un fenomeno generalizado, con intensidades diversas entre paises, pero que caminan hacia un mismo rumbo del fenomeno. En este marco, este documento pretende realizar un diagnostico del fenomeno del envejecimiento demografico en comparacion de Colombia y el mundo, para posteriormente profundizar en detalle desde un enfoque de heterogeneidad regional y vulnerabilidad social del envejecimiento en el pais como una nueva realidad demografica con implicaciones multidimensionales centradas en la dependencia. Las fuentes de informacion son las estadisticas del Censo Nacional de Poblacion y Vivienda 2018 para Colombia, el portal de 2019 Revision of World Population Prospects de las Naciones Unidas y las estimaciones y proyecciones de poblacion revision 2019 de la CEPAL. La principal conclusion es sustentar con un analisis de diagnostico demografico hacia atras y hacia adelante en el tiempo que Colombia debe estar preparada para empezar a integrar en las diversivas discusiones de sociedad el fenomeno del envejecimiento. English abstract: Population aging is a demographic phenomenon that, in the last fifty years, has grown in importance, concern, and empirical study due to the inevitable rise of the world population in conditions of old age and the increase in the proportion of this segment over the total population. Currently, 9 out of 100 people in the world are over 65 years of age and population estimates and projections show that by 2050 it will be 15 out of 100 and by 2100 it will rise to 22 out of 100. It is a generalized phenomenon, with different intensities between countries, but that moves towards the same direction. In this framework, this document aims to make a diagnosis of the phenomenon of demographic aging in comparison with Colombia and the world, to later delve into detail from a focus of regional heterogeneity and social vulnerability of aging in the country as a new demographic reality with multidimensional implications focused on dependency. The sources of information are the statistics from the 2018 National Population and Housing Census for Colombia, the 2019 Revision of World Population Prospects portal of the United Nations, and the population estimates and projections 2019 revision of ECLAC. The main conclusion is to support through a backward and forward demographic diagnostic analysis that Colombia should be prepared to integrate the aging phenomenon into society's various discussions.

espanolNumerosas investigaciones advierten de la urgente necesidad de que las instituciones educativas organicen programas sistematicos, planificados e intencionales para que la convivencia en la escuela sea un valor. Ademas de eso, tanto investigaciones como las legislaciones sobre educacion senalan la necesidad de que las escuelas tengan acciones especificas de combate y prevencion a las manifestaciones de violencia, entre ellas el bullying. Esta investigacion presenta datos parciales de la implantacion de um modelo de Sistema de Apoyo entre Iguales denominado Equipos de Ayuda en escuelas brasilenas y espanolas. La amuestra se compuso por 1.191 estudiantes de escuelas secundarias de diferentes ciudades del Estado de Sao Paulo y diversas escuelas de Espana. El instrumento utilizado para la recolecta de datos fue el INSEBULL, uma encuesta especifica para el diagnostico de situaciones tipicas de bullying. Los resultados demuestran que el protagonismo juvenil es una de las soluciones posibles para la superacion bullying en el contexto escolar. EnglishNumerous studies have warned the urgent necessity for educational institutions to organize a systematic, planned and intentional program so that coexistence in school becomes a valuable asset. Furthermore, both studies and legislation on education emphasize the need for schools to carry out specific actions to counter and prevent violence manifestations, including bullying. This paper presents partial data of the establishment of a Support System between Equals model called Help Teams in Brazilian and Spanish schools. The sample consisted of 1,191 students from secondary schools in different cities of Sao Paulo State and several schools in Spain. The instrument used for data collection was INSEBULL, a specific questionnaire for the diagnosis of typical bullying situations. The results show that youth protagonist is one of the possible solutions to overcome bullying in the school environment. portuguesInumeras investigacoes alertam para a necessidade urgente de que as instituicoes de educacao organizem programas sistematicos, planejados e intencionais para que a convivencia na escola seja um valor. Ademais, tanto pesquisas como as legislacoes sobre educacao ressaltam a necessidade de que as escolas tenham acoes especificas de combate e prevencao as manifestacoes de violencia, dentre elas o bullying. A presente investigacao apresenta dados parciais da implantacao de um modelo de Sistema de Apoio entre Iguais denominado Equipes de Ajuda em escolas brasileiras e espanholas. A amostra foi composta por 1.191 estudantes de escolas secundarias de diferentes cidades do Estado de Sao Paulo e diversas escolas da Espanha. O instrumento utilizado para a coleta de dados foi o INSEBULL, um questionario especifico para o diagnostico de situacoes de tipicas de bullying. Os resultados demonstram que o protagonismo juvenil e uma das solucoes possiveis para a superacao bullying no contexto da escolar.

Apresenta uma sintese e resultados do “Projeto Alfaletrar”, que vem sendo desenvolvido na Rede Municipal de Lagoa Santa – MG, desde 2007. O projeto baseia-se nos seguintes principios: continuidade, integracao, sistematizacao e acompanhamento. Para o desenvolvimento do projeto foram definidas as Metas em Progressao (Lingua Portuguesa), da Educacao Infantil ao 5o ano do Ensino Fundamental, estrategias de diagnostico, intervencao e desenvolvimento profissional dos professores. Os resultados indicam avancos significativos na aprendizagem dos alunos, bem como nos indices do Ideb e nas avaliacoes externas. Palavras chave: Alfabetizacao. Letramento. Curriculo. Abstract “Alfaletrar” Project in the Municipal education system in Lagoa Santa – MG: central issues This paper presents a summary and results of the “Alfaletrar” Project, which has been developed in the Municipal Education System in Lagoa Santa – Minas Gerais State since 2007. This project is based on the following principles: continuity, integration, systematization and follow-up. To develop the project, Progression Targets (Portuguese) were defined, from the Pre-school to the 5th year of elementary school, as well as diagnosis strategies, intervention and teachers’ professional development. The results revealed significant advances in the learners’ learning process, as well as in the Ideb (Brazilian Education Quality Index) indices and external evaluations. Keywords: Initial Reading and writing instruction. Literacy. Curriculum. ResumenEl Proyecto Alfaletrar en la Red Municipal de Lagoa Santa – MG: elementos centrales Presenta una sintesis y resultados del “Proyecto Alfaletrar”, en desarrollo en la Red Municipal de Lagoa Santa – Minas Gerais, desde 2007. Este proyecto se fundamenta en los siguientes principios: continuidad, integracion, sistematizacion y seguimiento. Para el desarrollo del proyecto se definieron las Metas en Progresion (Lengua Portuguesa), de la Educacion Infantil al 5o ano de la Ensenanza Fundamental, estrategias de diagnostico, intervencion y desarrollo profesional de los profesores. Los resultados indican avances significativos en el aprendizaje de los alumnos, asi como en los indices de Ideb (Indice de Desarrollo de la Educacion Basica) y en las evaluaciones externas. Palabras clave: Alfabetizacion. Lector. Curriculo.

As organizacoes buscam cada vez mais serem competitivas para melhor atender o mercado, e para isso precisam se organizar internamente, conhecendo os pontos fortes e aprimorando os pontos deficientes, por este motivo se registra a importância do diagnostico empresarial. O objetivo deste artigo e analisar a opiniao dos gestores quanto as acoes estrategicas utilizadas, relativas as areas funcionais da empresa. O levantamento bibliografico considerou como estrutura teorica as principais areas de uma organizacao que sao: marketing, financas, producao e recursos humanos. A metodologia da pesquisa aplicada realizou um levantamento com 29 empresas, junto ao gestor responsavel, cuja coleta foi realizada pessoalmente por alunos do Curso de Administracao da disciplina Diagnostico Organizacional. Os resultados sugerem a pouca aplicacao e uso de uma gestao mais eficiente nas empresas pesquisadas e, assim, foi possivel ao diagnosticar cada area funcional a proposicao de um plano de acao para solucao das fragilidades encontradas nas organizacoes. Como contribuicao do estudo foram apontadas as areas que precisam de maior dedicacao dos gestores e, ao mesmo tempo, este estudo permitiu aos alunos do Curso de Administracao um melhor aprendizado ao associar a teoria com as praticas aplicadas dentro das organizacoes. Assim, o estudo nao so contribuiu para a ampliacao do conhecimento academico dos alunos, mas tambem com a riqueza de informacoes, que agregaram valores para as decisoes do gestor. Como limitacao do estudo se aponta que os resultados ficam restritos para a analise entre empresas investigadas, nao permitindo generalizacoes, uma vez que a amostragem foi nao probabilistica por julgamento. Palavras-chave: Diagnostico organizacional, planejamento, ambiente interno. Abstract Organizations increasingly seek to be competitive in order to better serve the market and, for this, they need to organize themselves internally, knowing the strengths and improving the deficient points, for this reason, business diagnosis are very important. The objective of this article is to analyze the managers’ opinion as to their strategic actions used regarding the functional areas of the company. The bibliographic survey considered as theoretical structure the main areas of an organization, which are: marketing, finances, production and human resources. The methodology of the research was done by means of a survey with 29 companies, together with the manager in charge, whose collection was carried out personally by the administration course students of the discipline Organizational Diagnosis. The results suggest the little application and use of a more efficient management in the companies researched and thus, it was possible, when diagnosing each functional area, the proposition of a plan of action to solve the fragilities found in the organizations. As a contribution of the study, it was pointed out the areas that need more effort on the managers’ part and, at the same time, allowed to the administration course students a better learning when associating the theory with the applied practices within the organizations. Thus, the study not only contributed to the increase of the academic knowledge of the students, but also to the wealth of information that added values to the manager’s decisions. As a limitation of the study, the results are restricted to the analysis among investigated companies, not allowing generalizations, since the sampling was non-probabilistic by judgment. Keywords: Organizational diagnosis, planning, internal environment.

espanolEl articulo analiza la situacion y los cambios efectuados en el Instituto de Salubridad y Enfermedades Tropicales entre 1965 y 1989 para transformarse en el Instituto Nacional de Diagnostico y Referencia Epidemiologicos. Se identifican tres grandes etapas en el periodo: crisis, transicion y renovacion. Se senalan los elementos que llevaron a la crisis, las deci- siones que se tomaron para salir de ella y armonizar el trabajo de los laboratorios con criterios epidemiologicos y de salud publica. Se citan las distinciones obtenidas por investigadores del Instituto a pesar de la crisis y se describe como la institucion logro seguir con proyectos a pesar de la cambiante situacion mundial. La transicion incluyo la llegada de una nueva generacion de profesionales con modernas herramientas informaticas y conceptuales y el desafio de participar en encuestas nacionales con criterios rigurosos. Todo ello movio a la institucion a definir su perfil hacia el diagnostico y la referencia. EnglishThis paper analyzes the situation and the changes made in the Institute of Sanitary and Tropical Diseases between 1965 and 1989 to become the National Institute of Epidemiological Diagnosis and Reference. Three major stages are identified during this period: crisis, transition and renewal. The factors that led to the crisis, the decisions made to overcome it and to harmonize the work of laboratories with epidemiological and public health criteria are discussed. The recognition obtained by researchers of the Institute despite the crisis is described, as well as the way the institution managed to continue with projects despite the changing global situation. The transition included the arrival of a new generation of professionals with modern computer-based and conceptual tools and the remarkably well met challenge of participating in national surveys with rigorous criteria. All this moved the institution to define its profile towards diagnosis and reference.

espanolLa autora focaliza la problematica de Internet desde las facetas que ubican a la red en sus interacciones sociales. Desde los ejes de analisis, que ubican a la red como objeto de practicas del mercado, tales como la publicidad y el consumo, los servicios culturales, informativos y cientificos, realiza un diagnostico critico en torno a las barreras de acceso a la red. En continuidad con la vertiente critica puntualiza los desafios de la red en torno al problema de las identidades nacionales y regionales, en tension con la globalizacion y el caracter cualitativo de la informacion disponible. EnglishThe author focalizes Internet problematic from the faces that places the net in its social interactions. From the axis of the analysis, that place the net as an object of the practices of the market such as the publicity and the consumption, the cultural, informative and scientific services, a critical diagnostic is realized about the access barriers to the net. The continuity with the critical flowing fixes the challenges of the net in connection with the problem of the national and regional identities, in tension with the globalization and the qualitative character of the available information. portuguesO autor focaliza a problematica da internet desde as facetas que colocam a Rede em suas interacoes sociais. Desde os eixos da analise que fica a Rede como objeto de pratica do mercado tais como a publicidade e o consumo, os servicos culturais, informativos e cientificos, faz um diagnostico critico em torno as barreiras de acesso a Rede. Em continuidade com a vertente critica sinaliza os desafios da Rede em torno do problema das identidades nacionais e regionais, em tensao com a globalizacao e o carater qualitativo da informacao disponivel.

Spanish Abstract: Para el turismo, la seguridad es una cuestion vital que repercute en la calidad de los servicios que conforman esta actividad, para los diferentes destinos y productos, asi como para los exigentes y cambiantes mercados que aumentan ano a ano en todo el mundo de manera espectacular. Es por ello que el elemento fundamental para el fomento de la competitividad del sector, es garantizar las condiciones minimas de seguridad para todos los actores involucrados en el ejercicio de la actividad turistica. Para consolidar este reto, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo busco generar en el sector privado y publico, una cultura de seguridad que se constituyera como una propuesta decidida y efectiva frente a la situacion que vivio el pais, actualizando en el ano 2016 la politica turistica sectorial llamada Plan Estrategico de Seguridad Turistica 2016.En ella, se presentan 8 estrategias para incrementar la seguridad para los usuarios de servicios turisticos. Pero no presenta un diagnostico y analisis de la situacion turistica en materia de seguridad de las regiones. El presente estudio esta encaminado a hacer una contextualizacion y un diagnostico general de la seguridad que actualmente el Estado presta a los turistas, tomandose como base el trabajo desarrollado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo por medio de las Matrices resumen de los Consejos de Seguridad Turistica implementados en las regiones con vocacion turistica, y se complemento con los datos suministrados por la Policia de Turismo a nivel regional y por algunas Oficinas Departamentales de Turismo, obteniendose resultados similares en los 33 destinos -32 departamentos y 1 distrito capital, lo cual conlleva a una linea base clara para entender el nuevo plan estrategico presentado por el ente rector del turismo colombiano. English Abstract: For tourism, safety is a vital issue that has an impact on the quality of the services that comprise this activity. Safety affects the different destinations and products, and also the demanding and dynamic markets that are increasing year by year at an astounding rate. For this reason, the fundamental element for the sector's competitiveness is to guarantee minimum safety conditions for all agents involved in touristic activities. To consolidate this challenge, the Ministry of Commerce, Industry Tourism sought to generate, for the private and public sectors, a safety culture that would be established as a driven and effective proposal in response to the country's situation. This would serve to update the sectorial tourism policy in 2016, called Strategic Plan for Tourism Safety 2016. In it, 8 strategies are presented to increase safety for touristic service users. However, no diagnosis or analysis was made of the tourism safety situation in the regions for the design of the strategies. The present study aims to assess the context and make a general diagnosis of the safety conditions currently provided by the State for tourists. The foundation will be the work developed by the Ministry of Commerce, Industry and Tourism through the summary matrices of the Councils of Tourism Safety implemented in the touristic regions, complemented with data provided by the Tourism Police at the regional level and by some Departmental Tourism Offices.

Para planificar una iniciativa de restauracion de forma colaborativa y llevarla a cabo con exito, la restauracion del paisaje forestal (RPF) requiere del compromiso a largo plazo por parte de una variedad de partes interesadas. Esto solo es posible cuando las personas involucradas, ya sean propietarios de tierras, grupos indigenas, entidades gubernamentales, organizaciones no gubernamentales u otros actores esenciales, se unen para definir metas comunes y monitorear el progreso hacia esos objetivos. El monitoreo colaborativo puede desempenar un papel crucial en estos procesos al proporcionar una manera estructurada de incluir diversas partes interesadas en la RPF, generar aceptacion local y catalizar el aprendizaje social. Sin embargo, el monitoreo colaborativo es nuevo para muchas personas a cargo de la planificacion de la RPF que, si bien pueden estar interesadas en implementar un monitoreo colaborativo, podrian desconocer por donde empezar. Este diagnostico proporciona una forma sistematica con la que los planificadores de la RPF pueden evaluar sus iniciativas de RPF frente a una lista de verificacion de factores de exito. Este diagnostico ayuda a los profesionales a: (1) determinar si estan listos para realizar un monitoreo colaborativo; (2) identificar que elementos necesitan fortalecer; y (3) evaluar si los sistemas de monitoreo existentes estan bien encaminados. Este diagnostico puede ser aplicado en por lo menos dos escalas, al incluir los factores que se utilizaran en un sitio especifico de RPF y al describir los factores que son intrinsecos a un sistema de monitoreo colaborativo de varios niveles. Consiste en una matriz central de 42 factores de exito, ademas de sugerencias para realizar la evaluacion.

espanolObjetivo: Reflexionar sobre la importancia de integrar los avances de la legislacion colombiana frente al riesgo psicosocial con relacion a la inclusion del Sindrome de Burnout como enfermedad laboral en el nuevo CIE-11.Reflexion: El sindrome de Burnout esta definido en la legislacion colombiana como una enfermedad laboral derivada del estres. Sin embargo, en la actual clasificacion internacional de enfermedades (CIE-10) este sindrome no existe como diagnostico medico, lo que dificulta su identificacion y tratamiento, afectando la atencion oportuna hacia los trabajadores, la implementacion de acciones de prevencion e intervencion en las empresas. Esta situacion se superara con la entrada en vigencia del CIE-11 en el ano 2021, donde fue incluida como diagnostico medico claramente definido. Las leyes colombianas consideran el Sindrome de Burnout como un riesgo derivado de la exposicion a los peligros psicosociales que tienen una significativa normatividad en el pais.Resultados: Se realizo un recorrido a la legislacion, normatividad y lineamientos tecnicos frente a los peligros psicosociales y su relacion con el sindrome de burnout. Se analizaron las tablas de enfermedades laborales, los criterios diagnosticos actuales, las leyes sobre riesgo psicosocial y los protocolos de determinacion de origen de enfermedades derivadas del estres y el protocolo de intervencion para el sindrome de burnout que propone el Ministerio de Trabajo de Colombia.Conclusiones: la entrada en vigencia del CIE-11 es una oportunidad para visualizar la patologia, que existe en la realidad laboral. Con los criterios actuales no ocupa un lugar en la realidad medica laboral. La normatividad y lineamientos tecnicos frente a los procesos de determinacion de origen y de intervencion del sindrome emitidos por el Ministerio de Trabajo son instrumentos orientadores para su identificacion, prevencion e intervencion tanto en la consulta clinica como en los contextos laborales. Estos instrumentos en coordinacion con el CIE-11 seran herramientas fundamentales en la promocion de la salud de los trabajadores colombianos. EnglishObjective: To consider the importance of integrating the advances of Colombian legislation against psychosocial risk in relation to the inclusion of Burnout Syndrome as an occupational disease in the new ICD-11.Reflection: Burnout syndrome is defined in Colombian legislation as an occupational disease derived from stress. However, in the current international classification of diseases (ICD-10) this syndrome does not exist as a medical diagnosis, which makes it difficult to identify and treat it, affecting timely care for workers, the implementation of prevention and intervention actions in companies. This situation will be overcome with the entry into force of the ICD-11 in 2021, where it was included as a clearly defined medical diagnosis. Colombian laws consider Burnout Syndrome as a risk derived from exposure to psychosocial hazards that have significant regulations in the country.Results: An analyses of the legislation, regulations and technical guidelines against psychosocial hazards and their relationship with burnout syndrome was made. The tables of occupational diseases, the current diagnostic criteria, the laws on psychosocial risk and the protocols for determining the origin of diseases derived from stress and the intervention protocol for burnout syndrome proposed by the Ministry of Labor of Colombia were analyzed.Conclusions: the entry into force of the ICD-11 is an opportunity to visualize the pathology that exists in the workplace reality. With the current criteria it does not occupy a place in the medical work reality. The regulations and technical guidelines regarding the processes for determining the origin and intervention of the syndrome issued by the Ministry of Labor are guiding instruments for their identification, prevention and intervention both in the clinical consultation and in the labor contexts. These instruments in coordination with the CIE-11 will be fundamental tools in promoting the health of Colombian workers.

Introducao: a regulamentacao da propaganda de medicamentos no Brasil nao e recente e atualmente temos a RDC 96 de 2008 da ANVISA que determina as regras das propagandas de medicamentos. Por conta da propagacao da internet como forma de comunicacao, as industrias farmaceuticas vem utilizando tal meio para divulgar informacoes sobre seus produtos. Tem sido mostrado que um dos principios ativos mais associados a automedicacao e a dipirona, sendo que os medicamentos com esse principio ativo sao os mais vendidos no pais. Com isso, traz- se a questao de como essa forma de propaganda utilizando a internet tem influenciado a automedicacao, e consequentemente, como o uso de medicamentos sem a orientacao medica pode trazer riscos. Objetivo : analise do conteudo da propaganda de medicamentos a base de dipirona na internet e sua possivel influencia na automedicacao. Metodo: a dipirona (metamizol) foi escolhida como medicamento alvo desta pesquisa utilizando-se a lista dos 20 medicamentos mais vendidos no Brasil. Foram escolhidas as pecas publicitarias a serem analisadas, utilizando-se a lista de medicamentos comercializados que possui dipirona como principio ativo disponibilizada pela ANVISA. Foram consideradas paginas da internet e redes sociais e os materiais encontrados foram analisados com base na RDC 96 de 2008 da ANVISA, que determina as regras das propagandas de medicamentos. Foram excluidos desse estudo anuncios em perfis nao oficiais das industrias farmaceuticas e em enderecos eletronicos de drogarias. Resultados e Discussao: entre os medicamentos que possuiam paginas na internet ou redes sociais, foram observados que os principais pontos de atencao, a luz das normas aplicaveis ao tema, incluem: falta de informacao suficientemente adequada sobre os riscos do uso do medicamento ou pouco destaque a essa informacao; nao destaque aos nomes dos principios ativos; possivel sugestao de diagnostico e utilizacao de pessoas leigas indicando o uso do medicamento. Conclusao: dos materiais coletados, nota-se que a maioria deles nao apresenta adequadamente os riscos e advertencias associados ao uso do medicamento. Alguns outros pontos sensiveis encontrados sao: suposta sugestao de diagnostico e uso de pessoas reconhecidas por sua fama indicando a utilizacao do medicamento. Ao mostrar excessivamente os beneficios do medicamento, sem alertar proporcionalmente sobre os riscos associados, tais comunicacoes podem induzir os consumidores a riscos de saude e estimular a automedicacao. Por outro lado, notamos um constante aprimoramento das empresas anunciantes na tentativa de adequacao de suas propagandas as resolucoes aplicaveis, bem como, aos novos canais de comunicacao. Neste sentido, acreditamos que uma atualizacao e simplificacao das Resolucoes que regulamentam o tema, torna-se necessaria para sua melhor aplicacao e fiscalizacao pratica no cumprimento de seu legitimo objetivo que se concentra na protecao dos pacientes e consumidores destes produtos. Palavras chave : Propaganda, Automedicacao, Internet, Dipirona, Reacoes adversas a medicamentos ABSTRACT Introduction : the regulation of drug advertising in Brazil is not recent and currently we have RDC 96 of 2008 from ANVISA that determines the rules for drug advertising. Because of the spread of the internet as a form of communication, pharmaceutical companies have been using this medium to disseminate information about their products. It has been shown that one of the active ingredients most associated with self-medication is dipyrone, and the drugs with this active ingredient are the most sold in the country. With this, the question arises as to how this form of advertising using the internet has influenced self-medication, and consequently how the use of drugs without medical guidance can bring risks. Objective: content analysis of dipyrone-based drug advertising on the internet and its possible influence on self-medication. Methods: dipyrone (metamizole) was chosen as the target drug for this research using the list of the 20 most selling drugs in Brazil. The advertising pieces to be analyzed were chosen, using the list of commercialized drugs made available by ANVISA. The advertising pieces to be analyzed were chosen, using the list of commercialized drugs that have dipyrone as an active principle provided by ANVISA. internet pages and social media were considered, and the materials found were analyzed based on RDC 96 of 2008 by ANVISA, which determines the rules for advertising medicines. Excluded from this study were advertisements on unofficial profiles of the pharmaceutical industries and on drugstore e-mail addresses. Results and Discussion: Among the medicines that had pages on the internet or social networks, it was observed that the main points of attention, in the light of the rules applicable to the theme, include: lack of sufficiently adequate information on the risks of using the medicine or little emphasis on this information; do not highlight the names of the active ingredients; possible suggestion of diagnosis and use of lay persons indicating the use of the medicine. Conclusion : of the materials collected, most of them do not adequately present the risks and warnings associated with the use of the drug. Some other sensitive points found are: alleged suggestion of diagnosis and use of people recognized by their fame indicating the use of the drug. By showing excessively the benefits of the drug, without proportional warning about the risks associated, such communications can induce consumers to health risks and encourage self-medication. On the other hand, we noticed a constant improvement of the advertising companies in the attempt to adapt their advertisements to the applicable resolutions, as well as to the new communication channels. In this sense, we believe that an update and simplification of the Resolutions that regulate the theme became necessary for its better application and practical supervision in the fulfillment of its legitimate objective that focuses on the protection of patients and consumers of these products. Keywords : Propaganda, Self medication, Internet, Dipyrone, Adverse drug reactions

espanolLa aplicacion en Espana de los modelos basados en los procedimientos de filtrado, imputacion y ponderacion empleando datos procedentes de encuestas ha sido una practica generalizada. En gran parte, causado por la carencia de datos significativos sobre intencion de voto o comportamiento electoral, que permitiesen la construccion de series temporales y abriese el camino a la aplicacion de modelos alternativos. Limitados la mayoria de los analisis a los modelos sincronicos ajustados a las mediciones efectuadas en una unica encuesta, los diferentes componentes (filtrado, imputacion y ponderacion) adquieren una relevancia especial. Siendo ellos en si mismos procedimientos de naturaleza tecnica o aplicada, dependen de la orientacion teorica o interpretacion previa de los procesos sociales para afinar y ajustar su uso. Este articulo presenta en primer lugar un procedimiento de diagnostico de clima y dinamica electoral, para despues en funcion a ellos, proceder a la comparacion entre modelos ponderados y no ponderados en la aproximacion a la estimacion electoral. Para ello, tras un diagnostico de volatilidad, y tomando como coeficiente el Error Medio Absoluto, se evaluan sus resultados. Se emplean para ello los ultimos barometros del CIS realizados antes de las elecciones generales en 2011 y en 2016. La conclusion de las pruebas empiricas es que, en periodos con dinamicas estacionarias o evolucionarias, la ponderacion por recuerdo de voto produce mejores ajustes a resultados mientras que la no ponderacion es mas eficaz en periodos volatiles y con fuertes dinamicas de cambio. Especialmente, en los periodos entre elecciones donde las monitorizaciones de las estimaciones electorales requieren de modelos especificos y diferentes a los que corresponden a periodos electorales activos. EnglishThe application in Spain of the models based on filtering, imputation and weighting procedures using data from surveys has been a widespread practice. In large part, caused by the lack of significant data on voting intention or electoral behavior, that may enable the construction of time series and opened the way to the application of alternative models. Being limited the majority of analyzes to synchronous models, adjusted to the measurements made in a single survey, the different components (filtering, allocation and weighting) acquire special relevance. At the same time, being themselves procedures of a technical or applied nature, they depend on the theoretical orientation or prior interpretation of social processes to refine and adjust their use. This article first presents a procedure for the diagnosis of electoral dynamics, and then, according to them, proceeding to the comparison between models. After that, this analysis presents the comparison between weighted and unweighted models with the electoral results. For this, after a diagnosis of volatility, and taking the Mean Absolute Error (MAE) as a coefficient, its results are evaluated. The last CIS barometers made before the general elections in 2011 and in 2016 are used for this purpose. The conclusion of the empirical tests is that, in periods with stationary or evolutionary dynamics, weighting by vote recall produces better adjustments to results while that non-weighting is more effective in volatile periods and with strong dynamics of change. Especially in the periods between elections where the monitoring of electoral estimates requires specific models different from those corresponding to active electoral periods.

Spanish Abstract: Resumen: Como sabemos, los propositos principales de la industria farmaceutica son: 1) crecimiento en ventas sin cesar, 2) maximizacion de la tasa de rentabilidad, y 3) creacion de valor para los accionistas. A los fines de alcanzar estos objetivos, en 1997, por primera vez en la historia, la industria convencio al gobierno federal de los Estados Unidos y a la FDA a autorizar la publicidad dirigida directamente al consumidor de los medicamentos de prescripcion (en ingles, DTCPA), en los medios de comunicacion de masas, como la TV y otros, lo cual incluye actualmente, las redes sociales y los dispositivos moviles, como los telefonos inteligentes. Durante estos 21 anos, la inversion de las grandes empresas farmaceuticas en publicidad dirigida directamente al consumidor de los medicamentos de prescripcion exhibio una curva de crecimiento exponencial sin precedentes y continua mostrando una tendencia ascendente, sobrepasando la tasa anual de incremento tanto de la inversion en promocion dirigida directamente a los medicos (en ingles, DTPP) como la de la inversion en investigacion y desarrollo (I D) de nuevos farmacos. La relacion positiva entre (inversion en) publicidad de medicamentos de prescripcion con marca (DTCPA) y la estimulacion de las ventas (llamada estrategia “pull”) llevo a la industria a invertir actualmente mas de 6 mil millones de dolares por ano en DTCPA en el mercado de medios de Estados Unidos y, en la era de la comunicacion digital, es esperable que prosiga su sendero de expansion. Como resultado de ello, marcas sensuales de medicamentos con marca estan tan presentes en los medios y en el paisaje urbano de Estados Unidos que su ubicuidad esta estimulando el “auto-diagnostico” y un aumento muy marcado de solicitudes de farmacos (en ingles, drug requests) del paciente al medico, en base a los avisos de publicidad, vistos o escuchados, en los medios de masas. Tal es asi que ―desde nuestro punto de vista― estan distorsionando las caracteristicas indispensables de la relacion medico-paciente. Este discurso del aparato de legitimacion simbolica de una industria rica en recursos sostiene que la DTPCA esta ayudando a: 1) mejorar la conciencia acerca de las enfermedades, 2) educar a los consumidores sobre nuevas opciones terapeuticas y 3) prevenir el sub-tratamiento de enfermedades que podrian recibir farmacoterapia. Por el contrario, la razon de ser de la salud publica es la salud poblacional. Desde una perspectiva de etica de la salud publica, el sistema de salud de Estados Unidos no solamente es el mas caro y mas despilfarrador (ineficiente) del mundo, sino que, ademas, observamos que sufre de una larga lista de problemas severos que la DTCPA esta agravando, a saber: 1) invencion de enfermedades (en ingles, disease mongering), 2) sobre-medicalizacion, 3) farmaceuticalizacion, 4) sobre-uso y sobre-utilizacion de recursos valiosos, 5) sobre-testeo,6) sobre-diagnostico, 7) sobre-tratamiento, 8) sobre-prescripcion, 9) atencion innecesaria, 10) alta incidencia de efectos adversos peligrosos debido a drogas de prescripcion aprobadas por la FDA, durante la etapa de post-aprobacion (El analisis del contenido de la publicidad pone de manifiesto que los anunciantes no dan a conocer los riesgos reales de los productos, de igual manera que acentuan sus supuestos beneficios, p.ej., el caso Vioxx), 11) altisimos precios de las nuevas drogas de prescripcion indicadas para enfermedades raras o ultra-raras (a sabiendas de que los fabricantes de drogas huerfanas fijan precios inalcanzables a sus productos, a pesar de que cuentan con beneficios fiscales para su desarrollo y exclusividad de mercado durante 7 anos) que ni las familias ni los seguros de salud pueden llegar a cubrir y 12) epidemias de adiccion mediadas por drogas de prescripcion (“crisis de opioides”), como resultado, en este caso, de la naturalizacion cultural de las marcas de medicamentos de prescripcion como si fueran objetos de deseo (Baudrillard, 1968; 1974). En este momento, la inversion total en marketing de las principales corporaciones farmaceuticas globales es mayor que la inversion total agregada en investigacion y desarrollo (I D) de nuevos farmacos, lo cual es un punto de alta preocupacion, sobre todo, por el hecho de que, p.ej., la emergencia, a nivel global, de casos de infecciones bacterianas con resistencia multiple a antibioticos y la escasez de nuevos antimicrobianos que permitan dar respuesta a esta situacion, pone a la superficie la infra-inversion selectiva en I D. En este contexto, el ensayo ofrece primero una reflexion sobre la distincion que Foucault hace entre el decir-la-verdad, el decir-veraz (parresia, veridiccion) y la publicidad, y luego explora los meritos del uso del argumento de la libertad de expresion, protegida por la Primera Enmienda, como medio de rechazar todo intento de prohibir o, por lo menos, de introducir limites a la DTCPA. Sobre la base de los multiples estudios empiricos publicados hasta ahora ―que ponderan la experiencia de los Estados Unidos con la DTCPA― nosotros no recomendamos seguir los pasos de Estados Unidos con respecto a este experimento controversial de politica publica de salud, que resulta, por lo que vemos, tan nocivo y tan renuente a su reversion. Palabras clave: Industria farmaceutica, publicidad dirigida directamente al consumidor de medicamentos de prescripcion, promocion dirigida directamente a los medicos, inversion en investigacion y desarrollo (I D) de nuevos farmacos, solicitudes de medicamentos, branding de medicamentos de prescripcion, etica de la salud publica, salud poblacional, invencion de enfermedades, sobre-medicalizacion, farmaceuticalizacion, sobre-utilizacion; sobre-prescripcion, epidemia de adiccion a drogas de prescripcion, crisis de opioides, drogas huerfanas de muy alto precio, Foucault, decir-veraz, parresia, veridiccion, Baudrillard, libertad de expresion. Copyright © 2018 by Marcelo F. Ponce English Abstract: As we know, the pharmaceutical industry's main purposes are: 1) ceaseless sales growth, 2) profitability maximization and, 3) shareholders´ value creation. To achieve these aims, in 1997, for the first time in history, it won over the U.S. federal government and the U.S. Food & Drug Administration (FDA) to authorize direct-to-consumer prescription pharmaceuticals advertising (DTCPA) on TV and on the other mass media, that certainly these days, includes mobile devices, such as smart-phones. During these 21 years, Big Pharma's DTCPA investment exhibited an unprecedented exponential growth curve and is showing a continuous upward sloping, surpassing the annual rate of increment of both direct-to-physicians promotion (DTPP) and R&D expenditures. The positive relationship between DTCPA and demand stimulation ("pull strategy") led the industry to currently invest a total of more than US$ 6 billion per year in DTCPA in the U.S. media market, and, in the age of digital communication, it´s expected to pursue its expansion path. As a result, sensual brands of brand-name prescription drugs are so ubiquitous in today's American urban and media landscape that they are clearly encouraging self-diagnosis, self-misdiagnosis and an upsurge of ads-based drug requests from patients to doctors that are ― in our view ― distorting the indispensable characteristics of the physician-patient relationship. This resource-rich industry's apparatus of symbolic legitimation's discourse maintains that DTCPA is helping to: 1) enhance disease awareness, 2) educate consumers about new therapeutic options, and 3) prevent under-treatment of conditions that could receive pharmacotherapy. On the contrary, public health's main reason "health" system the world's most expensive and wasteful but, also, we observe that it´s suffering from a list of severe drawbacks that DTCPA is aggravating, such as: 1) disease mongering, 2) over-medicalization, 3) pharmaceuticalization, 4) over-use and over-utilization of resources, 5) over-testing, 6) over-diagnosis, 7) over-treatment, 8) over-prescription, 9) unnecessary care, 10) high incidence of FDA-approved post-marketing prescription drugs-induced dangerous adverse effects (Content analyses highlight that advertisers do not disclose drug risks in the same way they accentuate drug benefits, e.g.: the Vioxx case), 11) sky-high, staggeringly expensive prices of new breakthrough prescription drugs for rare and ultra-rare diseases (out of reach-priced, tax-supported orphan drugs with seven years of market exclusivity) that neither families nor health insurance entities are financially able to cover, and 12) prescription drugs-mediated addiction epidemics ("opioid crisis"), as a result, in this case, of the cultural naturalization of prescription drugs' brands as objects of desire (Baudrillard, 1968; 1974). At this moment, Big Pharma's total marketing expenditures are higher than R&D aggregate investment, which is a point of deep concern, above all, in the wake of, for example, the worldwide emergence of multi-resistant bacterial infections and the scarcity of new antibiotics to deal with them, because of selective R&D under-investment. In this context, the article offers a reflection around the distinction between Foucault´s truth-telling (parrhesia, veridiction) and advertising and, then, explores the merits and demerits of the use of the First Amendment-protected freedom of speech argument to keep off any initiative to ban or, at least, to introduce some limits to DTCPA. In view of the assessment of published empirical studies that size up the US experience with DTCPA, we do not recommend to follow the US steps with respect to this health policy controversial experiment that is so noxious as well as so reluctant to revert.