Search

This article addresses the issue of composing different media to send an integrated message to the voters in electoral campaigns and presents a framework for managing media in political marketing. The authors conducted deep interviews with strategy developers of the past presidential elections as well as two parliamentary elections in Iran to extract the strategy development process for delivering the campaign message to the target audiences. thematic analysis used for analysis of data and interviews coded in three levels of open, axial and selective. The paper suggests a sequence of audience, message and media to launch a successful campaign within a framework that starts with campaign structure and strategy and accomplished with economic effectiveness measuring and success rate., Este artículo aborda el tema de la composición de diferentes medios para enviar un mensaje integrado a los votantes en las campañas electorales y presenta un marco para la gestión de medios en el marketing político. Los autores realizaron entrevistas profundas con desarrolladores de estrategias de las pasadas elecciones presidenciales, así como de dos elecciones parlamentarias en Irán, para extraer el proceso de desarrollo de estrategias para transmitir el mensaje de la campaña a las audiencias objetivo. análisis temático utilizado para el análisis de datos y entrevistas codificadas en tres niveles de abierto, axial y selectivo. El documento sugiere una secuencia de audiencia, mensaje y medios para lanzar una campaña exitosa dentro de un marco que comienza con la estructura y la estrategia de la campaña y se logra con la medición de la efectividad económica y la tasa de éxito.

Este estudo teve como objetivo tornar as estratégias políticas mais claras para que o público compreenda as formas utilizadas pelos Partidos Políticos na obtenção de votos. Conhecer as metodologias das campanhas políticas. Analisar as métricas das plataformas do Facebook e perceber o tipo e o formato de conteúdo mais utilizado em cada uma delas. Analisar a representatividade existente nas redes e no que desta resulta. Compreender a abordagem utilizada pelos Partidos e analisar o método de manipulação através da mensagem política. Para o presente estudo escolhemos uma abordagem mista que partiu da caracterização da atividade no Facebook dos 10 partidos políticos com assento parlamentar, tendo tido esta por base, um período temporal dividido em 3 momentos. Posteriormente passou-se à contabilização do número de publicações existentes durante os períodos, e finalmente, caracterizou-se o tipo e o formato do conteúdo. Para o tratamento dos dados foi utilizada uma ferramenta em excel que visou uma análise dos resultados mais simplificada. As principais conclusões obtidas através da análise de resultados foram: (1) O Facebook é representante de um forte meio de comunicação capaz de funcionalidades e poder de persuasão sobre os seus utilizadores, (2) a popularidade/representatividade positiva nas redes sociais está em disformidade com os resultados estatísticos, (3) o Facebook destaca-se como uma forte ferramenta de disseminação da mensagem política, (4) o Marketing Político utiliza as redes sociais para aumentar a proximidade entre o eleitor e candidato, (5) As campanhas de Marketing Político aplicadas pelos Partidos verificam-se funcionais e eficazes quando aplicadas no Facebook. This study aimed to make political strategies clearer so that the public understands the ways used by Political Parties in obtaining votes. To know the methodologies of political campaigns. Analyze the metrics of the Facebook platforms and understand the type and format of content most used in each one of them. Analyze the representativeness existing in the networks and what results from it. Understand the approach used by the Parties and analyze the method of manipulation through the political message. For this study we chose a mixed approach that started with the characterization of the Facebook activity of the 10 political parties with parliamentary seat, based on a temporal period divided into 3 moments. After that, the number of publications during those periods was counted, and finally, the type and format of content was characterized. For the data treatment an excel tool was used to simplify the analysis of the results. The main conclusions obtained through the results analysis were: (1) Facebook is representative of a strong communication medium capable of functionalities and power of persuasion over its users, (2) the positive popularity/representativeness in social networks is in disagreement with the statistical results, (3) Facebook stands out as a strong tool for disseminating the political message, (4) Political Marketing uses social networks to increase the proximity between voter and candidate, (5) Political Marketing campaigns applied by Parties are found to be functional and effective when applied on Facebook.

Este trabajo comienza describiendo la profunda crisis socio-económica y política que se sufre en España, donde se manifiesta cada vez con mayor intensidad la descomposición de los pilares maestros que sustentan el régimen político actual (entre otros, la monarquía, el consenso entre las élites, el bipartidismo y el Estado social). La ofensiva neoliberal que ha empobrecido sistemáticamente a las clases trabajadoras del mundo tuvo en nuestro país un punto de ruptura social explosivamente manifestado en el movimiento del 15 de mayo de 2011 (15M), lo cual evidenció una profunda crisis de legitimidad y representatividad a la cual Podemos, el partido político liderado por Pablo Iglesias, ha sabido dar respuesta mediante la construcción y comunicación de un discurso participativo y radicalmente democrático. Esta estrategia de batallar la hegemonía, tomada de teóricos políticos como Gramsci y Laclau, se ha aplicado en el diseño de una nueva forma de liderazgo y la articulación de una estrategia mediática adecuada a la realidad concreta del país, una democracia mediática donde priman la desconfianza y la apatía ciudadana hacia la política.La configuración del discurso con base en conceptos como casta, pueblo, crisis de régimen o proceso constituyente ha tenido una gran acogida en la sociedad, y ello se demuestra crecientemente en las sucesivas elecciones, donde observamos un derrumbe del bipartidismo y una expectativa de cambio radical en el sistema político español; la soberanía popular, la democracia y el futuro de los pueblos de España están en juego, y Podemos promete ser el jugador que decida el rumbo de la partida. This work begins describing the deep, wide socio-economic and political crisis that Spain is going through, a country in which the downfall of the pillars on which the inherited franquist regime is sustained (monarchy, elite consensus, bipartidism and the social State) is clearer every day. The neoliberal offensive, which has systematically plunged the working classes around the world into poverty, had an explosive social rupture point in our country expressed in the 15 May of 2011 movement (15M), which evidenced a deep crisis of legitimacy and representativity, to which Podemos, the party led by Pablo Iglesias, has managed to give an answer through the construction and communication of a participative, radically democratic discourse in order to fight for conquering the hegemony, referred to political theorists as Gramsci and Laclau. This has been used to build a new way of leadership and the articulation of a media strategy coherent to the reality of the country, dominated by mass media as powerful, decisive actors of the political process, while the citizenship is featured to be apathetic and unconfident about the Politic. The discourse configuration, based on concepts such as caste, people, regime crisis and constitutive process, has had a great reception in the society, and that was confirmed more a more in the elections, at which we could witness the collapse of the bipartidist system and a radical change of expectations in the Spanish political system; popular sovereignty, democracy and the Spanish people’s future are in play, and Podemos promises to be the player who is going to decide the game direction. Este artigo começa por descrever a profunda crise socioeconômica e política que sofre na Espanha, que se manifesta com o aumento da intensidade da decomposição professores pilares de sustentação do regime político atual (entre outros, a monarquia, o consenso entre as elites, bipartidarismo e o estado de bem-estar). A ofensiva neoliberal tem sistematicamente empobrecidas as classes trabalhadoras do mundo teve em nosso país uma ruptura social, explosivamente manifesta no movimento de 15 de maio de 2011 (15M), que mostrou uma profunda crise de legitimidade e representação a que nós, o partido político liderado por Pablo Iglesias, tem sido capaz de responder através da construção e comunicar um discurso radicalmente participativa e democrática. Essa hegemonia estratégia de batalha, tomada de teóricos políticos como Gramsci e Laclau, tem sido aplicada no desenho de uma nova forma de liderança e articulação de uma estratégia de mídia adequada à realidade concreta do país, uma democracia de mídia era passada de desconfiança e apatia dos cidadãos em relação à política. A configuração do discurso baseado em conceitos como casta, vila, regime de crise ou processo constitucional tem sido muito bem recebido na sociedade, e isso é cada vez mais demonstrado nas eleições sucessivas, onde vemos um colapso do bipartidarismo e uma expectativa de mudança radical no sistema político espanhol; soberania popular, a democracia e o futuro do povo da Espanha estão em jogo e promete ser o jogador pode decidir o rumo do jogo.

La presente investigación se inició con el análisis de las estrategias de interactividad en la comunicación política con los electores como un factor del marketing político, observamos los diferentes medios de comunicación que utilizan los partidos políticos y la opinión de los electores, identificando los medios de comunicación política más efectivos para enviar el mensaje a los electores y lograr que decidan su voto; centrando siempre el mensaje de los partidos políticos sin importar el medio de comunicación utilizado sea moderno o innovador, el mensaje principal nunca cambia solo se retroalimenta, el objetivo en esta investigación fue analizar los medios de comunicación de mayor efectividad para los electores durante un proceso electoral, así mismo se pudo conocer que las estrategias de interactividad en la comunicación política con los electores si son un factor del marketing político y están enmarcadas dentro de las 4P´s del marketing. El enfoque que se utiliza es cualitativo y cuantitativo esto nos permite especificar características o descripciones de los medios de comunicación política que logran captar la atención a los electores y al mismo tiempo obtener datos estadísticos que permiten observar las estrategias de interactividad en la comunicación política más prácticas dentro del marketing político. El método que se utiliza es descriptivo: como su palabra lo indica describe de manera concreta lo que buscan los electores; los medios de comunicación que influyen significativamente en la decisión del voto y el apoyo de manera indudable a un partido político; comparativo porque se realiza un cotejo de las estrategias de interactividad en la comunicación política utilizadas en tiempo pasado con las estrategias de interactividad en comunicación política manejadas en la actualidad.

Submitted by Isabel Gomes (itg@lisboa.ucp.pt) on 2019-10-01T10:48:51Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_BernardoRamosGonçalves_Marketing e Publicidade.pdf: 41353406 bytes, checksum: c2664b9107a4bfb6fde4c4ea9434c538 (MD5) Approved for entry into archive by Isabel Gomes (itg@lisboa.ucp.pt) on 2019-10-01T10:49:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_BernardoRamosGonçalves_Marketing e Publicidade.pdf: 41353406 bytes, checksum: c2664b9107a4bfb6fde4c4ea9434c538 (MD5) Made available in DSpace on 2019-10-01T10:49:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_BernardoRamosGonçalves_Marketing e Publicidade.pdf: 41353406 bytes, checksum: c2664b9107a4bfb6fde4c4ea9434c538 (MD5) Previous issue date: 2019-09-10

Resumen Este trabajo comienza describiendo la profunda crisis socio-económica y política que se sufre en España, donde se manifiesta cada vez con mayor intensidad la descomposición de los pilares maestros que sustentan el régimen político actual (entre otros, la monarquía, el consenso entre las élites, el bipartidismo y el Estado social). La ofensiva neoliberal que ha empobrecido sistemáticamente a las clases trabajadoras del mundo tuvo en nuestro país un punto de ruptura social explosivamente manifestado en el movimiento del 15 de mayo de 2011 (15M), lo cual evidenció una profunda crisis de legitimidad y representatividad a la cual Podemos, el partido político liderado por Pablo Iglesias, ha sabido dar respuesta mediante la construcción y comunicación de un discurso participativo y radicalmente democrático. Esta estrategia de batallar la hegemonía, tomada de teóricos políticos como Gramsci y Laclau, se ha aplicado en el diseño de una nueva forma de liderazgo y la articulación de una estrategia mediática adecuada a la realidad concreta del país, una democracia mediática donde priman la desconfianza y la apatía ciudadana hacia la política. La configuración del discurso con base en conceptos como casta, pueblo, crisis de régimen o proceso constituyente ha tenido una gran acogida en la sociedad, y ello se demuestra crecientemente en las sucesivas elecciones, donde observamos un derrumbe del bipartidismo y una expectativa de cambio radical en el sistema político español; la soberanía popular, la democracia y el futuro de los pueblos de España están en juego, y Podemos promete ser el jugador que decida el rumbo de la partida. Abstract This work begins describing the deep, wide socio-economic and political crisis that Spain is going through, a country in which the downfall of the pillars on which the inherited franquist regime is sustained (monarchy, elite consensus, bipartidism and the social State) is clearer every day. The neoliberal offensive, which has systematically plunged the working classes around the world into poverty, had an explosive social rupture point in our country expressed in the 15 May of 2011 movement (15M), which evidenced a deep crisis of legitimacy and representativity, to which Podemos, the party led by Pablo Iglesias, has managed to give an answer through the construction and communication of a participative, radically democratic discourse in order to fight for conquering the hegemony, referred to political theorists as Gramsci and Laclau. This has been used to build a new way of leadership and the articulation of a media strategy coherent to the reality of the country, dominated by mass media as powerful, decisive actors of the political process, while the citizenship is featured to be apathetic and unconfident about the Politic. The discourse configuration, based on concepts such as caste, people, regime crisis and constitutive process, has had a great reception in the society, and that was confirmed more a more in the elections, at which we could witness the collapse of the bipartidist system and a radical change of expectations in the Spanish political system; popular sovereignty, democracy and the Spanish people’s future are in play, and Podemos promises to be the player who is going to decide the game direction. Resumo Este artigo começa por descrever a profunda crise socioeconômica e política que sofre na Espanha, que se manifesta com o aumento da intensidade da decomposição professores pilares de sustentação do regime político atual (entre outros, a monarquia, o consenso entre as elites, bipartidarismo e o estado de bem-estar). A ofensiva neoliberal tem sistematicamente empobrecidas as classes trabalhadoras do mundo teve em nosso país uma ruptura social, explosivamente manifesta no movimento de 15 de maio de 2011 (15M), que mostrou uma profunda crise de legitimidade e representação a que nós, o partido político liderado por Pablo Iglesias, tem sido capaz de responder através da construção e comunicar um discurso radicalmente participativa e democrática. Essa hegemonia estratégia de batalha, tomada de teóricos políticos como Gramsci e Laclau, tem sido aplicada no desenho de uma nova forma de liderança e articulação de uma estratégia de mídia adequada à realidade concreta do país, uma democracia de mídia era passada de desconfiança e apatia dos cidadãos em relação à política. A configuração do discurso baseado em conceitos como casta, vila, regime de crise ou processo constitucional tem sido muito bem recebido na sociedade, e isso é cada vez mais demonstrado nas eleições sucessivas, onde vemos um colapso do bipartidarismo e uma expectativa de mudança radical no sistema político espanhol; soberania popular, a democracia e o futuro do povo da Espanha estão em jogo e promete ser o jogador pode decidir o rumo do jogo.

This paper analyzes the characteristics of communication and marketing of politicians as elements of voter education, in the context of an electoral campaign on a presidential scale. In this case, the elective process of February 2017 in Ecuador. The research is designed to determine the conditions and methods that Ecuadorian political groups work in the fields of communication and marketing, and thus know the impact on the critical formation of voters. At the same time, it aims to identify the parameters and persuasive influences in which lines of thought are carried out in the electoral campaigns. For the analysis, the Facebook platform is used as a campaign space on the site (in which the predominant features and contents are presented and affected). These spaces correspond to the candidates who obtained the first places in the first electoral round: Lenin Moreno, Guillermo Lasso, Cynthia Viteri and Paco Moncayo. Then the data collection by interviews with a political analyst and two strategies of the currents of thought., El presente artículo analiza las características de la comunicación y el marketing políticos como elementos de formación en los votantes, en el contexto de una campaña electoral a escala presidencial. En este caso, el proceso electivo de febrero de 2017 en el Ecuador. La investigación se plantea con el fin de determinar las condiciones y los métodos que las agrupaciones políticas ecuatorianas trabajan en los ámbitos comunicacional y mercadológico, y así conocer la incidencia en la formación crítica de los electores. A la vez, pretende identificar los parámetros e influencias persuasivas en que ambas líneas de pensamiento se llevan a cabo en las campañas electorales. Para el análisis se utilizó la plataforma Facebook como lugar de campaña en el on (en el cual se presentan y discuten los rasgos y contenidos predominantes). Estos espacios corresponden a los candidatos que obtuvieron las cuatro primeras plazas en la prima vuelta electoral: Lenín Moreno, Guillermo Lasso, Cynthia Viteri y Paco Moncayo.

Con el arribo de contiendas electorales caracterizadas por una alta competencia, el marketing político se ha consolidado como la herramienta principal de la comunicación política en el desarrollo de los procesos electorales en México. Al amparo de su impacto mediático, el marketing se ha incrustado en el imaginario de los actores políticos como un recurso de alta rentabilidad. En este estudio, sustentado en el análisis de la tendencia histórica de la votación, en los sondeos de preferencia electoral y en la estrategia publicitaria ejecutada por los candidatos a diputados por el Distrito 10 de Jalisco, en las elecciones federales de 2003, el autor aporta elementos de reflexión, así como suficiente evidencia empírica, que contribuyen al debate sobre la rentabilidad electoral del marketing político.

El articulo explica y reúne diversas variables de análisis para la comprensión teórica del marketing político y su incidencia en la democracia. El estudio sostiene que la influencia del marketing político sobre la democracia acontece a través de su afectación en el ámbito de la comunicación política. Se expone, desde una interpretación económica, el modo en que los partidos se han apartado de los planteamientos ideológicos para maximizar el número de votos; además se plantea que esta técnica incide en la estructura interna de los partidos políticos, en sus estrategias políticas.

Mestrado em Ciências Empresariais Os novos meios de comunicação digitais vieram revolucionar o marketing e a comunicação na esfera política, criando novas oportunidades a nível do envolvimento com os eleitores, sobretudo pela interactividade que possibilitam. Nesta nova era, os jovens, nascidos do seio destas tecnologias, apresentam-se como alvos bastante apetecíveis das novas formas de comunicar. Este estudo de caso comparativo foi desenvolvido com o intuito de compreender de que forma estão os partidos políticos PS e PSD a utilizar estas ferramentas, assim como as oportunidades reais que elas oferecem a nível da fidelização de eleitores jovens. Os dados para a prossecução do estudo foram obtidos através de observação directa e análise documental das plataformas de Media Social e dos websites destes partidos e por meio de inquéritos realizados a jovens entre os 18 e 25 anos de idade. Os resultados obtidos demonstram que os novos meios de comunicação têm um enorme poder no desenvolvimento de uma relação mais próxima com o eleitorado jovem e na captação de novos eleitores. Contudo, podemos considerar que os partidos políticos portugueses, representados pela amostra em questão, têm ainda um longo caminho a percorrer no sentido de aproveitarem as vantagens oferecidas pelas novas ferramentas digitais. The new Digital Media has revolutionized Marketing and Communication at a political level, unfolding new opportunities regarding the involvement with voters, mainly due to the interactivity they provide. In this new era, youngsters born in the midst of these technologies may be seen as important targets of new ways of communication and of political marketing. This comparative case study was developed with the aim of understanding in what way political parties PS and PSD are taking advantage of these tools, as well as other good opportunities which they offer regarding the loyalty marketing of young voters. The data for the study was obtained through direct observation and documental analysis of the Social Media platforms and the websites of those parties, as well as surveys carried out to young people aged 18 to 25 years old. The results obtained show that Social Media have an enormous power in the development of a closer relationship with the young electorate and in attracting new voters. However, we can consider that the Portuguese political parties, represented by our sample, have a long way run in order to enjoy the benefits offered by new digital tools.

[Resumen] El infoentretenimiento y la crónica rosa han entrado de lleno en el discurso político. En España, la emisión en la cadena privada Telecinco del documental “Rocío, Contar la verdad para seguir viva” en 2021, ha marcado un cambio en las estrategias de marketing político seguidas por líderes y partidos con el fin de conseguir situarse en los programas de máxima audiencia de la parrilla televisiva. Se realiza un análisis de la emisión de esta docuserie a través de la televisión, así como segundas pantallas y de la repercusión adquirida estableciéndose como modelo de estrategia de marketing político en la llamada “democracia 2.0”. Se evidencia el interés de partidos y líderes políticos por ocupar espacios mediáticos del prime time televisivo, además de una necesidad de diferenciar entre contenidos de interés público y del público y el uso de la televisión como medio para fomentar la personalización, la espectacularización y la visibilidad en etapas de confrontación política y electoral. [Abstract] Infotainment and tabloid journalism are fully infiltrated in today’s political discourse. In Spain, the documentary ‘Rocío: Telling the Truth to Stay Alive’, broadcast by the private television channel Telecinco in 2021, has marked a turning point in the political marketing strategies used by leaders and parties aiming to secure their space on prime-time television programmes. The study consists of an analysis of the docuseries and the use of second screens, and their impact on the establishment of the model as a political marketing strategy in so-called ‘democracy 2.0’. The results highlight the interest of political parties and leaders in being seen on prime-time television media, the need to differentiate between content about the public and content made in the public interest, and the use of television as a means to promote personalisation, speculation and visibility in times of political and electoral confrontation.

[ESP] Este trabajo tiene como objetivo identificar las razones del éxito del posicionamiento de Abel Caballero desde su llegada a la política de Vigo, donde ha logrado alcanzar un 68% de apoyo y convertirse en el alcalde más votado de la historia en una gran ciudad. Este estudio se sustenta en los elementos que proporciona el marketing y la comunicación política para la construcción de un liderazgo mediante la utilización de una campaña permanente. Además, se identifican las diversas tácticas y estrategias políticas que ha aplicado durante su mandato con el objetivo de maximizar el voto. [GLG] Este traballo ten como obxectivo identificar as razóns do éxito da posición de Abel Caballero dende a súa chegada á política de Vigo, onde logrou acadar un 68% de apoio e converterse no alcalde máis votado da historia nunha gran cidade. Este estudio susténtase nos elementos que proporciona o marketing e a comunicación política para a construción dun liderado mediante a utilización dunha campaña permanente. Ademais, identifícanse as diversas tácticas e estratexias políticas que aplicou durante o seu mandato co obxectivo de maximizar o voto. [ENG] This paper analyses the reasons for the political success of Vigo’s mayor, Abel Caballero, since he started his political career in this city. There, he won 68% of votes, becoming the most voted mayor in a Spanish big city. The study is based on the elements provided by marketing and political communication for a leadership creation through the use of a permanent campaign. It also identifies the different political tactics and strategies used during his term of office with the aim of maximising votes.

Este trabajo analiza el uso que hicieron de Twitter las cinco cuentas oficiales de las comunidades autónomas con mayor número de seguidores del Partido Popular y Podemos durante la campaña electoral para las elecciones generales de 2016. Siguiendo la metodología del análisis de contenido, se analizaron 1.845 tuits. Los resultados obtenidos confirman el uso de Twitter como herramienta unidireccional, sin llegar a establecerse un diálogo fluido entre partidos y votantes. Twitter es utilizado como un medio para la difusión de información y la promoción de aspectos propios de la campaña electoral. This paper analyzes how Twitter was used by the five official accounts of the Autonomous Communities with the largest number of followers of the Partido Popular and Podemos during the electoral campaign for the 2016 general elections. Based on the content analysis methodology, 1.845 tweets were analyzed. The results obtained confirm the use of Twitter as a unidirectional tool, without establishing a fluid dialogue between parties and voters. Twitter is used to disseminate information and promote aspects of the electoral campaign.

Este artículo analiza la campaña de William Dau, un outsider que ganó las elecciones de Cartagena de Indias en 2019 con el lema de la lucha anticorrupción. En primer lugar, se presenta una conceptualización del marco de la comunicación política para, en segundo lugar, hacer un recorrido por la historia de las elecciones subnacionales en Colombia. En tercer lugar, se aplica la metodología Inproco para medir el nivel de profesionalización de la campaña de Dau. Posteriormente, se explica el resultado obtenido y, por último, se expone la interpretación de cómo este líder venció a los clanes políticos de la ciudad., This article analyzes the campaign of William Dau, an outsider who won the Cartagena de Indias elections in 2019 with the slogan of the fight against corruption. In the first place, a conceptualization of the framework of political communication is presented, and secondly, a journey through the history of subnational elections in Colombia is presented. Third, the Inproco methodology is applied to measure the level of professionalization of the Dau campaign. Subsequently, the result obtained is explained and, finally, the interpretation of how this leader defeated the political clans of the city is exposed.

ilustraciones, fotografías, gráficas, tablas El desarrollo tecnológico de internet ha consolidado espacios virtuales de interacción interpersonal a través de plataformas digitales en donde los actores sociales tienen la posibilidad de relacionarse y configurar comunidades virtuales. Así pues, Facebook y otras plataformas digitales toman un lugar fundamental para el desarrollo de nuevas posibilidades para la comunicación política. En este orden de ideas, la investigación buscó develar la estrategia comunicativa de la campaña por el “No” en Facebook en el marco del plebiscito por la paz en Colombia a través de un ejercicio netnográfico y el análisis de la producción narrativa de seis promotores del “No”, intentando rastrear las razones de su efectividad a la luz de cinco puntos clave en la producción narrativa de la campaña: 1) Impunidad, 2) Gestión oportunista del gobierno Santos, 3) Beneficios y concesiones a FARC-EP, 4) Ideología de género y, 5) El “No” como solución democrática. La investigación evidenció, por una parte, la instrumentalización de tres imaginarios sociales clave: 1) La injusticia, 2) El miedo y, 3) Lo religioso. Y, por otra, características de organización política entre individuos a través de la internet que traen consigo la oportunidad de capitalizar dichas capacidades en función de una agenda política. (Texto tomado de la fuente) The technological development of internet has consolidated virtual spaces for interpersonal interaction through digital platforms where social actors have the possibility to interact and configure virtual communities. Facebook and other social media take a fundamental place for the development of new possibilities for political communication. This research advocates to show the communicative strategy of the campaign for “No” on Facebook within the framework of the plebiscite for peace in Colombia through a netnographic exercise and an analysis of the narrative production of six promoters of “No”, trying to trace the reasons for its effectiveness in light of five key points in the narrative production of the campaign: 1) Impunity, 2) Opportunistic management of Santos government, 3) Benefits and concessions to FARC-EP, 4) Gender ideology and, 5) "No" as a democratic solution. The research showed, on one hand, the instrumentalization of three key social imaginaries: 1) Injustice, 2) Fear and, 3) The religious. And, on the other, characteristics of political organization between individuals through internet that bring with them the opportunity to capitalize on these capacities based on a political agenda. Maestría Magíster en Comunicación y Medios Mag Culturas mediáticas

Este trabajo analiza el uso que hicieron de Twitter las cinco cuentas oficiales de las comunidades autónomas con mayor número de seguidores del Partido Popular y Podemos durante la campaña electoral para las elecciones generales de 2016. Siguiendo la metodología del análisis de contenido, se analizaron 1.845 tuits. Los resultados obtenidos confirman el uso de Twitter como herramienta unidireccional, sin llegar a establecerse un diálogo fluido entre partidos y votantes. Twitter es utilizado como un medio para la difusión de información y la promoción de aspectos propios de la campaña electoral., This paper analyzes how Twitter was used by the five official accounts of the Autonomous Communities with the largest number of followers of the Partido Popular and Podemos during the electoral campaign for the 2016 general elections. Based on the content analysis methodology, 1.845 tweets were analyzed. The results obtained confirm the use of Twitter as a unidirectional tool, without establishing a fluid dialogue between parties and voters. Twitter is used to disseminate information and promote aspects of the electoral campaign.

The world is nowadays going through a bewildering era. Long decades of political corruption have progressively led to distrust inside countless communities, and Donald Trump’s election is one of the first and most evident consequences of those symptoms. Similar situations have been replicated since, and what is more alarming is that people are accepting it as the new status quo. In Europe, the populist discourse has reemerged, fueled both by the consequences of the 2008 Economic Crisis and the current Refugee Crisis. Exploiting xenophobia, former extremist forces are currently dominating more prominent places than a decade ago. In this daunting scenario, the European Union, acting as a pacification agent, has the enormous responsibility to congregate diverse interests into a common outcome. Simultaneously, it must fight the installed distrust on the project, mobilizing citizens to act and help to decide their country’s faith. The challenge here is, through a communication strategy, regain popular support, especially among younger voters, as they represent the generation who will decide about EU’s future. In a first stage, this case will frame the problem by providing a comprehensive contextualization of the situation, by including relevant academic concepts inside the marketing field. Then, the pedagogical objectives and practical questions will be presented, and, in a final stage, a resolution proposal will be provided. Especially focused on the Portuguese situation, in the end, the objective is to have a clear idea of how can political institutions address their current communication challenges in order to better engage with citizens. Vivemos hoje numa era desconcertante. Longas décadas de corrupção levaram progressivamente à desconfiança de inúmeras comunidades face aos políticos. Resultado de uma opção extremista, a eleição de Donald Trump é uma das mais evidentes consequências desses sintomas. Desde então, situações semelhantes têm vindo a replicar-se e o mais alarmante é que as populações começam a aceitá-las como o novo status quo. Na Europa, o discurso populista ressurgiu, alimentado pelas consequências da crise económica de 2008 ou pela actual crise dos refugiados. Alimentando-se da xenofobia, as ex-forças extremistas dominam actualmente lugares mais importantes do que há uma década atrás. Neste cenário assustador, a União Europeia, enquanto agente mediador, tem a enorme responsabilidade de traduzir objectivos diversos num objectivo comum. Simultaneamente, precisa de combater a desconfiança instalada no projeto, mobilizando os cidadãos a agir e a decidir o destino do seu país. O desafio aqui reside na comunicação, e em como esta pode ajudar a recuperar o apoio popular, especialmente no eleitorado mais jovem, pois este representa a geração que decidirá o futuro da UE. Numa primeira fase, este caso enquadrará o problema, fornecendo uma contextualização abrangente da situação, incluindo conceitos académicos relevantes dentro do campo do marketing. De seguida, serão apresentados os objetivos pedagógicos e as questões práticas e, subsequentemente, será apresentada uma proposta de resolução. Especialmente focado na situação portuguesa, no final, o objetivo é ter uma ideia clara de como as instituições políticas podem enfrentar os seus actuais desafios de comunicação, a fim de melhor interagirem com os cidadãos.

Traballo Fin de Máster en Marketing, Consultoría e Comunicación Política. Curso 2016-2017 El presente trabajo identifica el storytelling utilizado por Donald Trump, actual presidente de Estados Unidos, durante la campaña electoral de 2016. Para ello, se recurre a las bases teóricas de dicha herramienta de marketing político, y se ahonda en su relevancia en la sociedad mediatizada de nuestros días. En segundo lugar, se reconocen en los discursos del candidato los principales elementos de la técnica (storyline, framing, timing y networking), a la vez que se relaciona su relato con los valores presentados por el American Creed y se determina su justificación política O presente traballo identifica o storytelling utilizado por Donald Trump, actual presidente dos Estados Unidos, durante a campaña electoral do ano 2016. Para isto, faise un percorrido polas bases teóricas de dita ferramenta de marketing político, e afóndase na súa relevancia no marco da sociedade mediatizada dos nosos días. En segundo lugar, recoñécense nos discursos do candidato os principais elementos da técnica (storyline, framing, timing e networking), á vez que se relaciona o seu relato cos valores presentados polo American Creed e se determina a súa xustificación política This paper proposes an approach to the storytelling used by Donald Trump, current president of the USA, during 2016 electoral campaign. Based on the central concepts of the American Creed, a system of cultural values and ideals rooted in the American Society, and with the theoretical framework of the storytelling as a political marketing tool, storyline, framing, timing and networking are identified in his speeches

ResumenEl objetivo del presente texto es analizar la incursión de los empresarios en los procesos electorales teniendo como marco para la comprensión de la acción a la comunicación política, concretamente los modelos propagandístico y de marketing político. El objetivo es realizar una revisión cronológica de cómo actores de tipo empresarial han recurrido a herramientas de la propaganda y el marketing político para figurar en el espacio público y buscar posicionarse como actores legítimos, y al mismo tiempo vincularse con la opinión pública.Actualmente, la participación de empresarios, a través de estrategias de comunicación política durante procesos electorales, ha quedado prohibida por la reforma a la legislación correspondiente en 2007; no obstante, es necesario rescatar cómo se llevaron a cabo actividades propagandísticas y de marketing político porque invitan a repensar a la comunicación política como un proceso que alude no sólo a los mensajes, sino a los actores y a las asimetrías para acceder a la esfera pública.AbstractThe aim of this text is to analyze the incursion of businessmen in the electoral process as a frame for understanding the action of political communication, specifically the propaganda and political marketing models. The goal is to make a chronological review of how actors enterprise-class have resorted to propaganda and political marketing to appear in public space and seek to position themselves as legitimate actors, while linked to the publicCurrently the participation of businessmen, through political communication strategies during electoral processes has been prohibited by applicable law reform in 2007, however, it is necessary to understand how had been performed the political propaganda and marketing activities because they invite rethink political communication as a process that addresses not only the messages but the actors and asymmetries to access the public sphere.

Dissertação de mestrado em Ciência Política, Uma campanha eleitoral representa o momento através do qual cada força partidária utiliza as mais variadas técnicas com o objetivo de convencer o eleitorado. Cada campanha eleitoral é única e atende a um conjunto de contextos específicos sejam eles internacionais, nacionais ou locais. A presente tese centra-se no estudo comparado das campanhas eleitorais do Partido Socialista e da Coligação Juntos por Guimarães para as autárquicas de 2013 e de 2017, em Guimarães. Através do estudo das várias ferramentas e estratégias utilizadas por cada uma das forças partidárias, esta dissertação procurou dar resposta à pergunta de investigação: de que forma o Partido Socialista e a Coligação Juntos por Guimarães utilizaram a comunicação política durante os períodos de pré-campanha e campanha eleitoral que antecederam as eleições autárquicas de 2013 e de 2017 no Município de Guimarães? Com base na dupla comparabilidade (interpartidária e intrapartidária, em dois tempos), conclui-se que: na comparação intrapartidária, as duas forças partidárias evoluíram de 2013 para 2017 no que diz respeito aos meios e ferramentas utilizados; na comparação interpartidária, relativamente à campanha de 2013 a CJpG e o PS encontravam-se ao mesmo nível, por outro lado, em 2017, a Coligação Juntos por Guimarães revelou a tendência de uma maior personalização em torno do candidato enquanto na campanha do Partido Socialista ainda se verificava uma presença superior do partido em relação ao candidato., An election campaign represents the moment by which political force use the most varied of techniques with the purpose of convincing the electorate. Each electoral campaign is unique and meets a set of specific contexts whether they are international, national or local depending on the degree of the election. This work focuses on the comparative study of the electoral campaigns between the Portuguese Socialist Party (“Partido Socialista”) and the Coalition Together for Guimarães (“Coligação Juntos por Guimarães”) for the municipal elections of 2013 and 2017 in Guimarães. Through the study of the various tools and strategies used by each of the party forces, this dissertation sought to answer the research question: How did the Socialist Party ("Partido Socialista") and the Coalition Together for Guimarães ("Coligação Juntos por Guimarães") use political communication during the pre-campaign and electoral campaign that preceded the municipal elections of 2013 and 2017 in the Municipality of Guimarães? Based on the double comparability (inter-party and intra-party, in two times), it was possible to be concluded two points: in the intra-party comparison, the two party forces evolved from 2013 to 2017 on the means and tools used; in the interpartisan comparison, for the 2013 campaign the CJpG and the PS were at the same level, on the other hand, in 2017, the Coalition Together for Guimarães revealed the tendency of a greater personalization around the candidate while in the campaign of the Socialist Party still it was verified a superior presence of the party in a relation to the candidate.

RESUMO Introdução O artigo investiga as convergências e divergências entre agentes políticos e agentes do campo da comunicação que trabalharam na construção da imagem pública de Elmano de Freitas, candidato do PT à Prefeitura de Fortaleza nas eleições de 2012. A hipótese que guia o trabalho é a seguinte: não obstante a crescente profissionalização das campanhas eleitorais e a expertise cada vez mais refinada dos agentes da comunicação, os atritos verificados na relação entre “marqueteiros” e núcleo político evidenciam a subordinação dos consultores, uma vez que os políticos mantêm o papel de orientar as diretrizes de campanha. Métodos Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com cinco dos principais agentes envolvidos na referida campanha, sendo dois do núcleo político e três do núcleo de marketing. As entrevistas foram concebidas de modo a contemplar quatro tópicos: 1) profissionalização das campanhas; 2) construção da imagem do candidato; 3) participação de Lula na campanha; 4) a marca do PT na disputa eleitoral de 2012. Resultado Verificou-se que, na eleição estudada, existiu uma parcial convergência de ideias entre o núcleo político e o núcleo de comunicação em relação às estratégias da campanha: o ponto mais polêmico se referiu a quanto da administração petista que então se encerrava deveria ser levado ao público nas peças de campanha; já o consenso se refere à demanda por frequente inserção de Lula nos materiais veiculados. Assim, o contexto eleitoral, o perfil mais (ou menos) ideologizado do núcleo político e a trajetória profissional dos consultores de comunicação influenciaram diretamente o desenho das estratégias adotadas no HGPE. Discussão O artigo contribui com a literatura da área uma vez que, no Brasil, são raros os trabalhos dedicados a compreender as particularidades que marcam a administração das campanhas eleitorais e os conflitos de bastidores entre os núcleos político e de comunicação das candidaturas. Ademais, o debate metodológico sobre a utilização das entrevistas como técnica mais apropriada para a obtenção de informações em determinadas situações aponta para a necessidade de aprimorar o emprego de métodos qualitativos na Ciência Política. ABSTRACT Introduction The article aims to investigate the convergencies and divergencies between politicians and media consultants who worked for the PT (Workers’ Party) campaign in the 2012 elections. Our main hipothesis is: Notwithstanding the increasing professionalism of electoral campaigns and the refined expertise of communication professionals, the divergences between political consultants and politicians show the subordination of the first ones, since politicians maintain the role of stablishing campaign guidelines. Methods Our methodology comprehends literature review and semi-structured interviews with four of the most important agents involved in the campaign for Fortaleza’s City Mayor. The interviews were structured in order to cover the following issues: 1) the professionalization of political campaigns; 2) the candidate’s image-building; 3) the participation of the former Brazilian president Lula in the local campaign; and 4) the image of the Workers’ Party in the 2012 elections. Results We concluded that there in the election analyzed there was a partial convergence of ideas between the politicians and media consultants regarding the campaign strategies. The political context and the professional trajectory of the communication consultants interviewed have straight influence in the elaboration of the strategies adopted over the campaign. Discussion Moreover, the article contributes to the literature once in Brazil it is rare to find works which focus on understanding the campaign’s “backstage”, highlighting the internal conflicts between the political and communication core of the campaign. In addition, the methodological debate about the use of interviews as a more appropriate technique for obtaining information points to the need to improve the use of qualitative methods in Political Science.

Este documento presenta los resultados de una investigación sobre marketing político orientado a identificar algunas conductas de los electores bogotanos frente a la oferta de propuestas de los candidatos en época electoral, así como a conocer algunas percepciones de los electores sobre la comunicación política que se lleva a cabo durante la época preelectoral. Se considera el mercadeo político como una técnica que permite captar y conocer las necesidades, deseos y aspiraciones de una sociedad para luego ganar el poder y solucionar dichas necesidades. Asimismo, se considera la comunicación política como técnicas y procedimientos para el intercambio de discursos que llevan a cabo algunos actores políticos (políticos, comunicadores, periodistas) con el fin de influir o persuadir a otros actores políticos (los ciudadanos) de apoyar o no ciertas decisiones políticas, especialmente dentro de un régimen democrático. Los hallazgos del estudio se presentan en la sección de resultados del análisis cuantitativo y en la sección de conclusiones. This paper presents the results of a research on political marketing aimed at identifying some of the behaviors of Bogotá’s voters in relation to the offer of candidates’ proposals in the electoral period, as well as to know some perceptions of voters about the political communication that takes place during the pre-election period. Political marketing is considered as a technique that allows to capture and to know the needs, desires and aspirations of a society to later gain the power and to solve those needs. Likewise, political communication is considered as techniques and procedures for the exchange of speeches carried out by some political authors (politicians, communicators, journalists) in order to influence or persuade other political actors (citizens) to support certain decision policies, especially within a democratic regime. The study findings are presented in the results section of the quantitative analysis an in the conclusions section.

RESUMEN: Este estudio examina la adecuación de la noción de personalidad de marca (Aaker, 1997) en el ámbito de los partidos polí ticos chilenos, midiendo su percepción en jóvenes universitarios. Se muestra que este concepto posee una validez de constructo y confiabilidad adecuada, observándose una estructura de cinco dimensiones (honestidad, capacidad, ser actual, energía y ser diferente) similar a la reportada en estudios previos (Smith, 2009). Adicionalmente, se presenta un análisis exploratorio de tres partidos políticos (izquierda, centro y derecha), encontrando percepciones deficientes de estos, con diferencias relevantes según autoposicionamiento político y grupo socioeconómico de los entrevistados. ABSTRACT: This study examines the adequacy of the notion of brand personality (Aaker, 1997) in the field of Chilean political parties, measuring their perception in a sample of university students. It is shown that this concept has an adequate validity of construct and reliability, observing a structure of five dimensions (honesty, capacity, up-to-date, energy and uniqueness) similar to that reported in previous studies (Smith, 2009). Additionally, an exploratory analysis of three political parties (left, center and right) is presented, finding deficient perceptions of these, with relevant differences according to the political self- positioning and socioeconomic level of the interviewees. RESUMO: O presente estudo examina a adequa ção da noção de personalidade da marca (Aaker, 1997) nos partidos políticos chi lenos, medindo sua percepção em jovens estudantes universitários. Mostra-se que esse conceito possui validade na construção e confiabilidade, além de se observar uma estrutura de cinco dimen sões (honestidade, capacidade, ser atual, energia e ser diferente) semelhante à des crita em estudos anteriores (Smith, 2009). Além disso, é apresentada uma análise exploratória de três partidos polí ticos (esquerda, centro e direito), encon trando percepções deficientes sobre esses partidos, com diferenças relevantes de acordo com o auto posicionamento político e o grupo socioeconômico dos entrevistados.

Resumen El rumor es un componente reiterado en las campañas electorales, sin embargo, poco se ha estudiado sobre los efectos directos en las emociones y cómo estas inciden en el votante. Esta investigación presenta, con datos empíricos, evidencias de los efectos reales del rumor en emociones, como la ira, el miedo y la incertidumbre, a través de un estudio de las elecciones intermedias en Ecuador de febrero de 2014. La metodología es de tipo cuantitativo a través de encuestas aplicadas a los hogares objeto de este estudio. Los resultados fueron sometidos a análisis estadísticos de correlación de rho de Spearman y regresión logística que permiten explicar el cambio en el voto de acuerdo con las variables que evalúan la incidencia del rumor en emociones negativas, como la ira, la incertidumbre y el miedo. A efectos de este estudio, fue analizado el caso Tranvía Cuatro Ríos en la ciudad de Cuenca (500 000 habitantes). Abstract Rumors are a constant component of election campaigns; however, there have not been many studies on the direct effect of emotions and how they affect the voter. This research presents, based on empirical data, evidence of the real effect of rumors on emotions such as anger, fear, and uncertainty, by means of a study of the intermediate February 2014 elections in Ecuador. We use a quantitative-type methodology, using surveys administered to the households' object of this study. The results were subject to statistic correlation analysis - Spearman's rho and logistic regression - which allow us to explain the change in the vote according to the variables explaining the incidence of rumors on negative emotions such as anger, uncertainty, and fear. The case Tranvía Cuatro Ríos in the city of Cuenca (500,000 inhabitants) was analyzed for the purposes of this study. Resumo O boato é componente reiterado nas campanhas eleitorais, no entanto, pouco foi estudado dos efeitos diretos sobre as emoções e como elas afetam o eleitor. Esta pesquisa apresenta, com dados empíricos, provas dos efeitos reais do boato em emoções, como raiva, medo e incerteza, por meio de estudo das eleições intermédias no Equador em fevereiro de 2014. A metodologia foi quantitativa, através de inquérito aplicado nás famílias sujeitos deste estudo. Os resultados foram submetidos a análise estatística de correlação Rho de Spearman e regressão logística que permitem explicar a mudança na votação de acordo com as variáveis avaliando a incidência do boato em emoções negativas, como raiva, incerteza e medo. Para os fins deste estudo, o caso Tranvía Cuatro Rios, na cidade de Cuenca (de 500 000 habitantes), foi analisado.

Made available in DSpace on 2016-08-03T12:29:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Margap1a102.pdf: 959909 bytes, checksum: e6eaaf325a07c224421af9f5d3dfeb58 (MD5) Previous issue date: 2013-04-08 Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior This dissertation focuses on the impact of political communication in the press coverage during the pre-candidature of Dilma Vana Rousseff for president of Brazil. The objective is to verify the political marketing strategies used to promote the name of the pre-candidate, as depicted by the magazines Veja and CartaCapital between March of 2008 and April of 2010, period that preceded the official nomination of the president Luiz Inácio Lula da Silva s successor. To develop the dissertation some concepts have been discussed, such as: political communication, electoral and political marketing, gender issues in politics and in the Brazilian society, and the female journey in the fight for equal rights that transformed the social imagery in relation to the women s role. Subjects such journalism and political cover in Brazil and a concise overview about political trajectory post-dictatorship in Brazil have also been considered besides the biographic profile of Dilma Rousseff. The importance of this research is in verifying how the pre-candidature of a woman to the highest public position in Brazil has echoed in the press, considering the difficulties and challenges of the female fight in the Brazilian politics. It is a quantitative and qualitative analysis with the use of content analysis, according to Laurence Bardin, that includes quantitative and qualitative perspectives. Through on the research it has been verified that the gender issue was one of the factors that positively influenced the election and, mainly, that the repercussion was positive to the political marketing intentions to promote the candidature of Dilma Rousseff to presidential succession. A presente dissertação tem como tema o impacto da comunicação política na cobertura da grande imprensa durante a pré-candidatura de Dilma Vana Rousseff à presidência da República. O objetivo é verificar quais estratégias de marketing político utilizadas para viabilizar o nome da pré-candidata foram retratadas nas revistas Veja e CartaCapital entre março de 2008 e abril de 2010, período que antecedeu a indicação oficial da sucessora do então presidente Luiz Inácio Lula da Silva. Para desenvolver a dissertação foram discutidos conceitos de comunicação política, marketing político e eleitoral, bem como as questões de gênero na política e na sociedade brasileira e o percurso feminino na luta pela igualdade de direitos, que transformaram o imaginário social em relação ao papel da mulher. Também foram tratados temas como jornalismo e cobertura política no Brasil e um breve panorama sobre a trajetória política do Brasil pós-ditadura, além do perfil biográfico de Dilma Rousseff. A importância desta pesquisa está justamente em verificar como repercutiu na imprensa a pré-candidatura de uma mulher ao cargo público mais elevado no país, considerando as dificuldades e os desafios da luta feminina na política brasileira. Trata-se de um estudo quantitativo e qualitativo, com uso de técnica de análise de conteúdo que de acordo com Laurence Bardin inclui perspectivas quantitativas e qualitativas. Com a pesquisa foi possível verificar que a questão do gênero foi um dos fatores que influenciaram positivamente as eleições e, principalmente que a repercussão obtida nas revistas foi positiva às intenções de marketing político para viabilizar a candidatura de Dilma Rousseff à sucessão presidencial.

Le marketing a des applications directes sur les campagnes électorales, comme le montre l’usage de sigles à haute valeur de marque. En Espagne, le cas le plus représentatif est fourni par la campagne de José Luis Rodríguez Zapatero aux élections générales de 2004, laquelle s’est basée sur l’usage du sigle ZP, ce qui a constitué un pari risqué et une innovation communicative. Marketing has often been directly applied to electoral campaigns as it can be seen in the extensive use of highly ranked branding. In Spain, the most representative has been provided by José Luis Rodriguez Zapatero’s 2004 general election campaign which relied on the use of the initials ZP, thereby bearing a risky bet as well as a communicative innovation. El marketing tiene aplicaciones directas en las campañas electorales, como lo muestra el uso de siglas de alto valor de marca. En España el caso más representativo es provisto por la campaña de José Luis Rodriguez Zapatero a las elecciones generales del 2004, que se basó en el uso de la sigla ZP, loque constituyó una apuesta arriesgada y una innovación comunicacional.

The idea that political communication strategies are an application of marketing strategies to political field is today commonly shared by specialists. For them public relations is viewed like a set of techniques that serves political parties and other actors of the political scene, concentrated on media relations. This instrumental perspective is not in keeping with structural dimension of public relations in political activity and communication of his actors: political parties, pressure groups and political leaders. In this point of view, during managing periods of governance or opposition and during electoral campaigns, the most applied communication form by political parties is structured in accordance with the major public relations models: press agent model, public information model, two way asymmetrical model, and two way symmetrical model. This research prove hypothesis in Catalonia according the results of a quantitative survey focused on inside professionals who provide services for the seven main political parties in this Spanish Autonomous Community.RESUMEN:La idea de que las estrategias de comunicación política constituyen una aplicación de las estrategias del marketing al ámbito político es hoy comúnmente compartida por los analistas. Para éstos, las relaciones públicas son percibidas como un conjunto de técnicas al servicio de los partidos políticos y de otros actores de la escena política concentradas en las relaciones con la prensa. Esta perspectiva instrumental no concuerda con la dimensión estructural de las relaciones públicas en la actividad política y comunicativa de sus actores: partidos políticos, grupos de presión y líderes. Desde este punto de vista, tanto en los periodos de gestión u oposición como en los electorales, la forma comunicativa más aplicada por los partidos políticos se estructura de acuerdo con los modelos tradicionales de las relaciones públicas: agente de prensa, información pública, asimétrico bidireccional, simétrico bidireccional. Este trabajo de investigación valida esta hipótesis en Cataluña de acuerdo con los resultados obtenidos a través de una encuesta cuantitativa realizada a responsables de comunicación de los siete principales grupos políticos representados en el Parlamento de Cataluña.

The present research aims to analyze online communication Democratic Party of the United States in 2008 primary elections. The interest of the topic covered in this research is the fact observed by studying political communication in recent times, a change of language because of the technological revolution, the development of new channels and media, and the involvement of the citizens of this technological development. El presente trabajo de investigación tiene por objeto el análisis de la comunicación on line del partido demócrata de los Estados Unidos en sus elecciones primarias del 2008. El interés del tema que se trata en esta investigación es el hecho que se observa, al estudiar la comunicación política de los últimos tiempos, un cambio del lenguaje debido a la revolución tecnológica, al desarrollo de nuevos canales y medios, y a la implicación de los ciudadanos en este desarrollo tecnológico.

According to Xenos & Moy (2007), the use of new media together with traditional media has become the core of any political campaign in democratic countries, since Barack Obama was elected President of the United States in 2008. Portugal is no exception: during the Presidential campaign in 2011, the 6 political candidates used altogether 35% of all different types of new media available; this amount rose to 52% for the winning candidate Cavaco Silva (Barbosa & Motta, 2011). The use of new media in political communication has been studied by a number of scholars.The main aim of the present research consists in analyzing the new media’s campaign strategy used by the political communications apparatus of the five major political parties that presented candidates for legislative office in Portugal, in the election and campaign period occurring in May-June 2011.Furthermore, data concerning the frequency and type of new media used, and the level of involvement with the voter in the web site and the social networks Facebook and Twitter was quantified.Regarding the investigation methodology, an online content analysis was applied, as a qualitative and a quantitative research instrument., De acordo com Xenos & Moy (2007), o uso de new media, juntamente com os meios de comunicação tradicionais tornou-se o núcleo de qualquer campanha política nos países democráticos, desde que Barack Obama foi eleito presidente dos Estados Unidos, em 2008. Portugal não é excepção: durante a campanha presidencial em 2011, os seis candidatos políticos usaram em conjunto 35% dos diferentes tipos de novos meios de comunicação disponíveis, o valor subiu para 52% para o candidato vencedor Cavaco Silva (Barbosa & Motta, 2011). O uso de new media na comunicação política tem sido estudado por vários investigadores.O principal objectivo do presente trabalho consiste em identificar a estratégia de comunicação online seguida pelos cinco partidos principais que apresentaram candidatos às eleições legislativas em Portugal em Maio/Junho 2011.Adicionalmente foram analisados dados referentes à frequência e ao tipo de new media utilizados, assim como ao nível de envolvimento com o eleitor manifesto no web site e nas redes sociais Facebook e Twitter.No que respeita a metodologia de investigação, foi utilizada a análise de conteúdo online, quer na sua vertente qualitativa como quantitativa.

O objetivo geral desta investigação consiste em analisar a comunicação de marketing institucional nos new media dos dois principais partidos que se candidataram às eleições legislativas em Portugal e em Espanha, tendo as primeiras decorrido em Maio/Junho de 2011 e as segundas em Novembro de 2011. Os partidos investigados foram o Partido Socialista (PS) e o Partido Social Democrata (PSD) em Portugal e o Partido Socialista Obrero Espanhol (PSOE) e o Partido Popular (PP) em Espanha. Para efeitos da presente investigação o termo new media foi definido como o conjunto dos canais de comunicação digital, abarcando ferramentas da Web 2.0. (Barbosa & Motta, 2011). A metodologia de investigação utilizada consistiu na análise temática de conteúdo, sendo o corpus constituído pela comunicação institucional constante nos diferentes new media dos quatro partidos referidos. Os resultados indicam que o esforço de marketing total desenvolvido pelos partidos-alvo do estudo é muito idêntico, embora cada um dos quatro partidos tenha recorrido a diferentes tipos de new media ao seu dispor e os utilizados com intensidade distinta.

Este artículo se encuentra disponible en la página web de la revista en la siguiente URL: https://revistas.ucm.es/index.php/HICS/article/view/44367/41925 Este artículo de investigación se ha publicado en el Número especial (diciembre 2013) que lleva por título "La comunicación en la profesión y en la universidad de hoy". El presente trabajo de investigación tiene por objeto el análisis de la comunicación on line del partido demócrata de los Estados Unidos en sus elecciones primarias del 2008. El interés del tema que se trata en esta investigación es el hecho que se observa, al estudiar la comunicación política de los últimos tiempos, un cambio del lenguaje debido a la revolución tecnológica, al desarrollo de nuevos canales y medios, y a la implicación de los ciudadanos en este desarrollo tecnológico. The present research aims to analyze online communication Democratic Party of the United States in 2008 primary elections. The interest of the topic covered in this research is the fact observed by studying political communication in recent times, a change of language because of the technological revolution, the development of new channels and media, and the involvement of the citizens of this technological development.

According to the literature in the field of Political Communication the use of new media played a major role in the election of Barack Obama as the new President of the United States of America in 2008. Web campaigning has become an important subject for other democratic countries, including Portugal. The aim of the present research consists in identifying and analyzing the official websites of the six candidates that run for President in the elections in Portugal in January 2011. Concerning the use of new media, the political communication strategies employed by each candidate were compared. The applied research methodology consisted in the thematic content analysis, used both as a quantitative and a qualitative tool.

In this short paper I analyze, by a semiotic perspective, the elements through which the left wing party Partido Socialista Obrero Español (PSOE) implemented his electoral communicative strategies for the electoral campaign of the march the 9th 2009 Spanish general elections, which were won by the PSOE leader José Luis Rodríguez Zapatero. I will analyze which semiotic elements have been deployed, in which levels and through which channels. All these semiotic elements constitute a network, where every one of them always refers to the candidate, increasing his public (re)cognizability, aimed at the electors vote for him. En este breve artículo se analizan, a partir de una perspectiva semiótica, los elementos mediante los cuales se han implementado las estrategias comunicativas electorales del Partido Socialista Obrero Español (PSOE) en la campaña electoral para las elecciones generales españolas del 9 de marzo de 2008, ganadas por el líder del PSOE José Luis Rodríguez Zapatero. Se analizará cuáles han sido los elementos semióticos empleados, en qué niveles y a través de qué canales han sido explotados y cómo han tejido una red cuya semiosis condujera siempre al candidato, de manera que su (re)conocibilidad aumentara con el fin de que el electorado le votase.

JEL Classification System: D4 Market structure and Pricing; M3 Marketing and Advertising A abordagem da abstenção eleitoral na óptica do marketing permite integrar a investigação, a estratégia e a acção, enquanto pilares que, solidariamente, sustentam um todo coerente. Este todo não se limita à compreensão dos problemas, integrando essa abordagem num projecto de acção capaz de gerar as transformações que cumpram os objectivos de afirmação da cidadania, associando a efectiva liberdade de voto à igualdade de oportunidades em que esta liberdade pode ser exercida e promovendo a solidariedade e a coesão sociais, através de uma ética de responsabilidade pela escolha do destino colectivo. No caso concreto do combate à abstenção eleitoral poderá haver vantagem na combinação de técnicas de marketing de massa e relacional, de diferenciação de produto e de segmentação do mercado conforme os recursos e capacidades. Os abstencionistas estão longe de constituir um bloco homogéneo, pelo que a sua segmentação constitui um contributo importante para maximizar os efeitos da comunicação de mobilização eleitoral que lhes seja dirigida. Mais de uma dezena de estudos empíricos demonstram que a integração social dos cidadãos é a macro-variável que sustenta a sua participação política eleitoral, destacando-se o papel dos recursos de que dispõem, nomeadamente os que se prendem com o seu grau de escolaridade e a idade (enquanto construção social), a par da dimensão das localidades onde residem, do estado civil e da prática religiosa. A sua mobilização eleitoral torna-se mais efectiva com o recurso à comunicação política local de proximidade, assente em elementos identitários, combinando técnicas do marketing de massa e do relacional. The analysis of the electoral abstention in a marketing perspective makes it possible to integrate the research, the strategy and the action, as a whole, in a coherent way. While not limiting itself to the understanding of the problems, this process converts the analysis into an action project capable of generating the transformations required in order to accomplish the affirmation of citizenship, associating the effective freedom of vote to the equality of opportunities in which this freedom can be exerted, promoting solidarity and social cohesion, through an ethical sense of responsibility for the choice of a common destiny. In the concrete case of the combat against electoral abstention, it may be an advantage to combine techniques of mass and relationship marketing, of product differentiation and market segmentation in accordance with the resources and capacities available. The abstentionists are far from constituting a homogeneous block, so that its segmentation constitutes an important contribution to maximize the communicational effects of electoral mobilization that may be directed to them. More than a dozen of empirical studies demonstrate that the social integration of the citizens is the macro-variable that supports their electoral participation, with emphasis on the resources available, namely the ones related with education and age (while social construction), alongside with the dimension of the localities where they inhabit, their civil state and religious practices. Its electoral mobilization becomes more effective through local political communication, based in identity orientated elements, combining techniques of mass marketing and relationship marketing.

30 páginas Este artículo plantea la existencia en Colombia de un régimen de comunicación política como consecuencia de las estrategias del gobierno del presidente Álvaro Uribe Vélez para obtener una opinión favorable a su gestión por parte de los colombianos. Dicha aseveración es demostrada a través del estudio de un caso: la opinión generada por el comportamiento del gobierno en la crisis desatada por el asesinato del gobernador de Antioquia, Guillermo Gaviria y su asesor de paz Gilberto Echeverri, a manos de guerrilleros de las FARC. Demuestra, después de hacer un minucioso análisis de los artículos de opinión publicados -editoriales y columnas- en la prensa nacional y regional, que sobre el asunto la opinión pública y publicada cerró filas para respaldar la gestión del presidente Uribe Vélez. This paper asserts the existence of a political communication regime in Colombia, as a consequence of the strategies of President Alvaro Uribes’ government to gain a favourable opinion from Colombians regarding his management of the country. Such an assertion is shown by means of a case study: the opinion generated by the government’s conduct during the crisis unleashed after the assassination by the FARC guerrilla, of Antioquia’s governor, Guillermo Gaviria and his peace advisor, Giblerto Echecerry. After careful analysis of the opinion articles – editorials and columns- published by the national and regional press, the paper shows that public and published opinion crowded together around this issue to support the way President Alvaro Uribe Velez managed it

The texts attempts to analyze the differences between professional activities involved with the political marketing practice and theoretical reflection aimed at studies on the several facets of Political Communications. After examining the most important criticism made against marketing professionals, the author analyzes the importance of the communicative process for political life and evaluates a few tendencies in the relationship between the media and politics in the United States, in Europe and in Brazil. It also discusses the importance of Political Communications for democracy and indicates the need for Political Communications researchers and political marketing professionals to search for alternatives to reduce the gap there is between practice and reflection on the role of the media on the directions taken on by politics. O texto procura analisar as diferenças existentes entre as atividades profissionais envolvidas com a prática do marketing político e a reflexão teórica, voltada para os estudos sobre as diversas facetas da Comunicação Política. Após examinar as críticas mais contundentes aos profissionais do marketing, a autora analisa a importância do processo comunicativo para a vida política e avalia algumas tendências das relações entre mídia e política nos Estados Unidos, na Europa e no Brasil. Discute também a importância da Comunicação Política para a democracia e indica a necessidade de os pesquisadores da Comunicação Política e os profissionais do marketing político atuarem em busca de alternativas para diminuir o fosso existente entre a prática e a reflexão sobre o papel da mídia nos rumos da política.