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Submitted by Ana Rebelo (amsr@isep.ipp.pt) on 2019-11-28T15:27:22Z No. of bitstreams: 1 DM_FilipeCarvalho_2019_MEM.pdf: 6441292 bytes, checksum: e86b553999c1a5f23d5674c04a8de729 (MD5) Approved for entry into archive by Ana Rebelo (amsr@isep.ipp.pt) on 2019-11-28T15:27:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DM_FilipeCarvalho_2019_MEM.pdf: 6441292 bytes, checksum: e86b553999c1a5f23d5674c04a8de729 (MD5) Made available in DSpace on 2019-11-28T15:27:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DM_FilipeCarvalho_2019_MEM.pdf: 6441292 bytes, checksum: e86b553999c1a5f23d5674c04a8de729 (MD5) Previous issue date: 2019

En el marco del proyecto de investigación denominado "Marketing Territorial, una alternativa para la competitividad y posicionamiento regional en los municipios de La Unión, Zarzal y Cartago durante el periodo 2012-2013" el objetivo principal es identificar las alternativas que promuevan la competitividad y el posicionamiento regional en los municipios de La Unión, Zarzal y Cartago, en el Valle del Cauca. La problemática se aborda con la triangulación de métodos, datos e investigadores. Se obtienen datos con diferentes técnicas e instrumentos como la observación no participante, la opinión de los habitantes, entrevistas semiestructuradas a funcionarios públicos y recopilación de datos estadísticos de los municipios en diferentes rubros; además del análisis de un equipo de investigadores de disciplinas como la Economía, la Contaduría, la Administración, la Ingeniería de Sistemas y la Educación. Los resultados indican que el aprovechamiento de las ventajas comparativas que el territorio brinda, así como la educación, la infraestructura y el apoyo administrativo del gobierno departamental juegan un papel importante en la potencialización de las ventajas competitivas del municipio. Se concluye que el marketing territorial es una herramienta para impulsar la competitividad, la cual se potencializa cuando existe la voluntad política de invertir en ella y de gestionarla. Under the research project called "Territorial Marketing, an alternative to regional competitiveness and positioning in the municipalities of La Union, Zarzal and Cartago during the period 2012-2013" the main objective is to identify alternatives that promote competitiveness and regional positioning in the municipalities of La Union, Zarzal and Cartago, in Valle del Cauca. The issue is addressed in the triangulation of methods, data and researchers. Data obtained with different techniques and instruments such as non-participant observation, the opinion of the inhabitants, semi-structured interviews with public officials and compilation of statistics of municipalities in different areas; plus analysis of a team of researchers from disciplines such as Economics, Accounting, Management, Systems Engineering and Education. The results indicate that the use of the comparative advantages that the country offers, as well as education, infrastructure and administrative support from the provincial government play an important role in the potentiation of the competitive advantages of the municipality. It is concluded that the territorial marketing is a tool to boost competitiveness, which is potentiated when there the political will to invest in it and manage it. No âmbito do projeto de investigação denominado "Marketing Territorial, uma alternativa para a competitividade e o posicionamento regional nos municípios de La Unión, Zarzal e Cartago durante o período 2012-2013", o objetivo principal é identificar as alternativas que promovam a competitividade e o posicionamento regional nos municípios de La Unión, Zarzal e Cartago, no Valle del Cauca. A problemática é abordada com a triangulação de métodos, dados e pesquisadores. São obtidos dados com diferentes técnicas e instrumentos como a observação não participante, a opinião dos habitantes, entrevistas semi-estruturadas a funcionários públicos e coleta de informações estatísticas dos municípios em diferentes áreas; bem como da análise de uma equipe de pesquisadores de disciplinas como a Economia, a Contabilidade, a Administração, a Engenharia de Sistemas e a Educação. Os resultados indicam que o aproveitamento das vantagens comparativas que o território oferece, bem como a educação, a infra-estrutura e o apoio administrativo do governo departamental, desempenham um papel importante na potenciação das vantagens competitivas do município. Concluímos que o marketing territorial é uma ferramenta para impulsionar a competitividade, que é potenciada quando existe a vontade política de investir nela e gerenciá-la.

Este artículo analiza la esencia de la obra de Alberto Guerreiro-Ramos en el marco del pensamiento crítico latinoamericano en los estudios de la administración. Se analizan sus propuestas básicas desde la perspectiva de la utopía, comprendida como una investigación sistemática de principios alternativos de organización distintos a la forma empresarial funcionalista. Se exploran conceptos como de la reducción sociológica, el hombre parentético y la teoría de la delimitación de los sistemas sociales desde un enfoque de las perspectivas utópicas; esto es, la reformulación de las estructuras y dinámicas sociales propuestas por Guerreiro-Ramos como alternativas al ethos del mercado. Asimismo se explica cómo la dinámica y acción recíproca entre la sociedad y los ámbitos organizacionales permiten imaginar alternativas para la emancipación, la búsqueda de la razón sustantiva y la realización plena del ser humano. This article discusses the main issues of the academic production of Alberto Guerreiro-Ramos as part of Latin American critical thought in administration studies. His basic proposals are analyzed from the perspective of utopianism, which is comprehended as a systematic investigation of alternative principles of organization, which are distinctive of the functionalist form of the enterprise. Seminal concepts, such as sociological reduction, parenthetical man and the theory of social systems delimitation, are explored from an utopian perspective approach; i.e. on the reformulation of social structures and dynamics proposed by Guerreiro-Ramos as alternatives to the market ethos. This paper also explains how the dynamic interaction between organizations and society can imagine alternatives to instrumental conceptions of management, options that pursue emancipation, substantive reason and human fulfillment. Este artigo discute a essência da obra de Alberto Guerreiro Ramos-como parte do pensamento crítico latino-americano em estudos de administração. Suas propostas básicas são analisados sob a perspectiva da utopia, que é compreendida como uma investigação sistemática de princípios alternativos de organização, que são distintas da forma funcionalista da empresa. Conceitos seminais como a redução sociológica, homem parentético e a teoria da delimitação dos sistemas sociais, são exploradas a partir de uma abordagem utópica; ou seja, a reformulação das estruturas e dinâmicas sociais propostas por Guerreiro Ramos-como alternativas para o ethos do mercado. Este documento também explica como a interação dinâmica entre as organizações e a sociedade pode imaginar alternativas para concepções instrumentais de gestão; opções que buscam a emancipação, a razão substantiva e a realização humana.

The Herbert A. Simon's studies in the field of the organizational theory had as major motivation the concern with the real behavior of the human being along with the organizations. Among his main theses, the one which made him widely recognized was the theory of the limited rationality. Because of the relevance of Simon's works, the objective of the present work is to map out the main contributions of this author within the organizational studies. To reach the proposed objective, an analysis was performed to assess his publications, which published approximately 845 original works (among articles and books), in the period of 1937 to February 2001. Besides the study and reflection of the main publications, it was conducted an analysis of the content of the titles of all his publications in an attempt to the trajectory of Simon's themes of interest. The results found indicated that, although he presented a multidisciplinary character, Simon's research were oriented with a specific base: search for a better comprehension of the real behavior of the human being in the decision-taking and resolution of problems within the organizations., Los estudios de Herbert A. Simon en el campo de la teoría organizacional tenían como motivación principal la preocupación con el real comportamiento del ser humano junto a las organizaciones. Entre sus principales tesis defendidas lo que le ha rendido mayor reconocimiento fue la proposición de la teoría de la racionalidad limitada. Delante de la relevancia de la obra de Simon, el objetivo del presente artículo será mapear las principales contribuciones de este autor dentro de los estudios organizacionales. Para alcanzar el objetivo propuesto se realizó un análisis en sus publicaciones, que sumaran aproximadamente 845 obras originales (entre artículos y libros) publicadas en el período de 1937 a febrero de 2001. Además del estudio y reflexión de las principales publicaciones del autor fue conduzido un análisis de contenido en los títulos de todas sus publicaciones, buscando identificar la trayectoria de los temas de interés de Simon. Los resultados encontrados indicaran que mismo presentando una naturaleza multidisciplinar, las investigaciones de Simon fueran orientadas por una preocupación básica: buscar una mejor compreensión del real comportamiento humano en el proceso de tomada de decisión y resolución de problemas dentro de las organizaciones., Os estudos de Herbert A. Simon no campo da teoria organizacional tinham como motivação principal a preocupação com o real comportamento do ser humano junto às organizações. Entre as suas principais teses defendidas o que lhe rendeu maior reconhecimento foi a proposição da teoria da racionalidade limitada. Diante da relevância da obra de Simon, o objetivo do presente artigo será mapear as principais contribuições deste autor dentro dos estudos organizacionais. Para alcançar o objetivo proposto realizou-se uma análise em suas publicações, que somaram aproximadamente 845 obras originais (entre artigos e livros) publicadas no período de 1937 a fevereiro de 2001. Além do estudo e reflexão das principais publicações do autor foi conduzida uma análise de conteúdo nos títulos de todas as suas publicações, buscando identificar a trajetória dos temas de interesse de Simon. Os resultados encontrados indicaram que mesmo apresentando uma natureza multidisciplinar, as pesquisas de Simon foram orientadas por uma preocupação basilar: buscar uma melhor compreensão do real comportamento humano no processo de tomada de decisão e resolução de problemas dentro das organizações.

The approach normally used in the study of educational organizations follows models which defend school organization in similar pattern — hierarchical structure, uniform and patterned procedures as well as rules, roles and functions — for the sake of rationalization of processes airning at the attainment of productivity goals and bureaucratically emphasizing organization. Thus, an importam part of these organizations remains forgotten when the emphasis falis on the formal and established as this rationalization puts aside a self-establishing organization starting from Lhe imaginary significance which secretly goes across the concreteness of the reality apparent in the daily rules of these organizations. A new direction and extensive study are necessary in order to complete the multiple and different dimensions in school reality as it searches new clues for its analysis., As abordagens comumente utilizadas no estudo das organizações educativas pautam-se em modelos que propugnam a organização das escolas de forma semelhante — hierarquizada na estrutura, uniforme e padronizada nos procedimentos, normas, papéis e funções — em nome da racionalização dos processos, que visa à consecução das metas do produtivismo e enfatiza burocraticamente a organização. Com isso, um lado importante dessas orgauizações fica esquecido, pois, ao enfatizar o formal, o instituído, essa racionalização deixa de lado uma organizacionalidade instituinte a partir de significações imaginárias que perpassam, de forma oculta, não dita, a concretude da realidade evidenciada no cotidiano das referidas organizações. Portanto, tais estudos estão a exigir um repensamento e um redimensionamento, a fim de contemplar as múltiplas e diferentes dimensões contidas na realidade da escola na busca de novas pistas para sua análise.

Submitted by Isabel Gomes (itg@lisboa.ucp.pt) on 2015-10-13T13:47:28Z No. of bitstreams: 1 Cópia de dissertação da tese (FINAL).pdf: 783310 bytes, checksum: 8482a6b18acb22082820140cda07476d (MD5) Approved for entry into archive by Isabel Gomes (itg@lisboa.ucp.pt) on 2015-10-13T13:47:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Cópia de dissertação da tese (FINAL).pdf: 783310 bytes, checksum: 8482a6b18acb22082820140cda07476d (MD5) Made available in DSpace on 2015-10-13T13:47:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cópia de dissertação da tese (FINAL).pdf: 783310 bytes, checksum: 8482a6b18acb22082820140cda07476d (MD5) Previous issue date: 2011-09-29

Tese de Doutoramento em Psicologia - Área de Especialização em Psicologia do Trabalho e das Organizações, Esta tese é sobre o processo colectivo de interpretação das orientações centrais da administração de dois Sistemas Educativos centralizados: o sistema educativo angolano e o sistema educativo português. A investigação empírica assumiu como tarefa explicar por que é que os resultados da actividade das unidades organizacionais constituintes desses sistemas educativos centralizados não são uma reprodução fiel dos objectivos definidos pelos serviços centrais dos Ministérios da Educação e a si transmitidos sob a forma de orientações. Por outro lado, se os resultados não são uma reprodução fiel dos objectivos definidos pelos centrais dos Ministérios da Educação, admite-se que há uma modificação desses objectivos. A investigação também pretende mostrar em que ponto dos sistemas educativos analisados se inicia o processo de modificação das orientações centrais. A tese começa com uma apresentação das teorias organizacionais clássicas que influenciaram o modo como se organizam e funcionam as organizações em geral e as educativas em especial, o que ajudou, neste caso específico, a compreender as suas características e os pressupostos teóricos em que se fundamentam. Avança com uma incursão na dimensão discursiva da organização, enquanto instrumento de construção interactiva da realidade e de partilha de significados que reflecte os diferentes modos de percepção e de vivência da realidade organizacional. E apresenta uma abordagem dos sistemas educativos dos dois países, dos seus antecedentes aos seus actuais modelos institucionais mas, também, uma apresentação da origem e surgimento dos sistemas educativos, de uma forma geral. Assente numa estratégia de estudo multi-casos, essencialmente baseada em entrevistas, o trabalho mostra como, através do discurso, os actores, a todos os níveis dos sistemas educativos, engajam-se num processo colectivo de interpretação das orientações centrais. A partilha e a participação nos resultados desse processo colectivo de interpretação e reinterpretação das orientações contribui, por um lado, para a construção de uma realidade organizacional concreta na qual os actores evoluem e em que as suas acções adquirem um significado específico e, por outro lado, conduz a uma actualização constante das orientações dos serviços centrais dos Ministérios da Educação. Na prática, esta actualização manifesta-se sob a forma de modificação das orientações centrais., This study is about the collective process of interpretation of the central orientations of two centralized educational systems: the Angolan educational system and the Portuguese one. The aim of the study is explain the reason why the results of the activity of component units of those centralized systems are not a reproduction of the objectives settled by the Ministries and transmitted to its component units as orientations. By other hand, if the results are not a reproduction of the objectives, we can admit that there is, somewhere, a modification of those objectives. The study was intended also to show in which point of the centralized systems the process of modification of objectives starts. It starts with a presentation of the classical theories that influenced the broad way of organizing and functioning of organisations and, in particular, the educational organisations. In this specific case, this helped understanding its characteristics and the theoretical assumptions they lay on. It continuous with an incursion in the discursive dimension of organisations, as an instrument of the interactive construction of reality and shared meanings, which reflects different ways of perception and experiencing the organisational reality. And presents the educational systems of the two countries, since its origins to its present institutional structures, but, also, a presentation of the origins and the rise up of the educational systems, in general. Found in a multi-case study strategy, essentially based on interviews, the study shows how, through discourse, actors at all level of the educational systems, engage in a collective process of interpretation of the central orientations. The participation in this collective process of interpretation and reinterpretation of the central orientations and the sharing of its results contribute to, by one hand, the construction of a concrete organizational reality in which actors evolve and where theirs actions gain a specific meaning and, by another hand, lead to a constant updating of the orientations of the Ministries of Educations. In practice, this updating is viewed as a modification of central orientations., Cette thèse est sur le processus collectif d’interprétation des orientations centrales de l’administration de deux systèmes éducatifs centralisés: le système éducatif angolais et le système éducatif portugais. La recherche s’est fixée comme tâche d’expliquer la raison pour laquelle les résultats de l’activité des unités organisationnelles qui constituent ces systèmes éducatifs centralisés ne sont pas une reproduction fidèle des objectifs définis par les services des Ministères de l’Education et transmis à ses unités sous forme d’orientations. D’autre part, si les résultats ne sont pas une reproduction fidèle des objectifs définis par les Ministères de l’Éducation, on admet qu’il y a, quelque part, une modification de ces objectifs. La recherche a aussi voulu montrer le point du système à partir du quel commence le processus de modification des objectifs. Elle commence avec une présentation des théories classiques qui ont influencé la façon dont s’organise et fonctionne les organisations, en général, et les organisations éducatives en particulier, ce qui nous a aidé, dans ce cas spécifique, a comprendre ses caractéristiques et les présupposés théoriques sur lesquelles elles se fondent. Elle avance par une incursion dans la dimension discursive de l’organisation, en tant qu’instrument de construction interactive de la réalité et de partage de significations qui reflète les différentes manières de percevoir et de vivre la réalité organisationnelle. Et présente un aperçu des systèmes éducatifs des deux pays, dès ses antécédents jusqu’à ses actuels structures institutionnels, mais aussi, une présentation de l’origine des systèmes éducatifs d’une façon générale. Basée sur une stratégie d’étude de cas multiples, essentiellement centrée sur des entrevues, le travail montre comment, par le discours, les acteurs, à tous les niveaux des systèmes éducatifs, s’engagent dans un processus collectif d’interprétation des orientations centrales. Le partage et la participation dans les résultats de ce processus collectif d’interprétations et réinterprétation des orientations contribue, d’un côté, à la construction d’une réalité organisationnelle concrète dans laquelle les acteurs évoluent et ses actions acquièrent une signification spécifique et, d’autre côté, conduit à une actualisation permanente des orientations des services des Ministères de l’Éducation. Dans la pratique, cette actualisation se manifeste sous la forme de modification des orientations centrales.

A teoria de movimentos sociais (MSs) - especialmente, a desenvolvida no contexto norte-americano - é fortemente influenciada pelos estudos organizacionais. No período recente, estudiosos de organizações também do contexto norte-americano têm, explicitamente, dialogado e compartilhado referenciais com a teoria de MSs, em busca de inspiração para tratar de fenômenos empresariais contemporâneos. Neste artigo, fazemos uma revisão dessa trajetória de aproximações, com foco na teoria da mobilização de recursos, na teoria da estrutura de oportunidades políticas e no esforço de convergência entre as mesmas, na aproximação recente entre teoria de movimentos sociais e teoria institucional e na abordagem de redes. Em vez de nos orientarmos pela pergunta sobre quais aprendizagens a gestão empresarial ter a partir da flexibilidade e fluidez dos MSs, perguntamos sobre as conseqüências que uma teoria fortemente influenciada pela lógica empresarial pode ter para nossa compreensão de movimentos que se orientam para a superação dessa lógica e das relações sociais por ela constituídas. Finalizamos apresentando uma agenda provisória sobre questões e opções que se encontram em nosso caminho. Social Movements' theory, mainly the one developed in the North-American context, is strongly influenced by organization studies. Recently, academics of the organizational field, also from the North-American context, have explicitly shared theoretical references with Social Movement's theories. In this article we review such trajectory of approximation, focusing on Mobilization Resources Theory, Structure of Political Opportunities and in the effort of connecting both, the recently approximation between Social Movements'theory and institutional theory, and network approach. Instead of orienting our question to the learning which enterprise's management can have with the flexibility and fluidity of Social Movements, we ask what would be the consequences of a theory strongly influenced by business logics to the understanding of movements oriented towards the overcome of such logic and the relations it produces. Finally, we present a provisory agenda of questions and options for further developments.

Instituto Superior de Economia e Gestão. Presented in general the principal paradigms of analise of organizations (theories: bureucratic-mechanic; humanistic; social-technic; contigency; strategic and cultural), evedencing the changes of prespectives so that it can be the human factor in the enterprise and the work organization. In the context of the internationalization of production and the markets, are altered the competitive advantages, arising new demandes of economic efficiency that forces the enterprises to outline new stratagy/tactics, namely, regarding the labour organization and management of human recourses. The flexibility of work, appears as an answer to these new challenges of competitivity; to this levei two large polés of flexibility are distinguished: quantitive and qualitive. The former is consisted essentially in the variety of labour force in íunction of work production, its nature is defencive and exterior and conducts the precarionsity in work. The latter pole, has the offensive and interior nature, based above ali in the polyvalent of the labourers that move ffom one post to another of work inside the enterprise. In this work, is defended in the actual social-economic, technology and cultural environment to the qualititive flexibility, because it is that that valourizes the human factor, promoting the security in work, and the enlargement of the content of work, the Professional and flmctional mobility, the diversity and aprofounding of individual and collective competence, the formation and recycling, is the one the answers better to new demands of competitivness (quality and inovation, flexibility, satisfaction of the client, to carry out terms, etc.) that places the enterprises in a globalized world, characterizing by an increase of competition. Apresentam-se, em traços gerais, os principais paradigmas de análise das organizações (modelo mecânico-burocrático, abordagem humanística, abordagem sócio-técnica, teorias contingenciais, análise estratégica e abordagem cultural), pondo-se em destaque as mudanças de perspectiva na forma de abordar o factor humano na empresa e a organização do trabalho. Num contexto de internacionalização da produção e dos mercados, alteram-se as vantagens competitivas, surgindo novas exigências de eficácia económica que obrigam as empresas a delinearem novas tácticas/estratégias, nomeadamente no que respeita à organização do trabalho e gestão dos recursos humanos. A flexibilização do trabalho aparece como uma das respostas a estes novos desafios de competitividade; a este nível distinguem-se dois grandes pólos de flexibilidade: quantitativo e qualitativo. O primeiro consiste, essencialmente, na variação da força de trabalho em função da produção da empresa, a sua natureza é defensiva e externa e induz à precaridade no emprego. O segundo pólo tem um teor ofensivo e interno, assentando sobretudo na polivalência dos trabalhadores que se movem de um posto de trabalho para outro no seio da empresa. Neste trabalho, defende-se que no actual ambiente sócio-económico, tecnológico e cultural, a flexibilidade qualitativa, por ser aquela que valoriza o factor humano, promovendo a segurança no emprego, o alargamento do conteúdo de trabalho, a mobilidade profissional e funcional, a diversificação e aprofundamento das competências individuais e colectivas, a formação e a reciclagem, é aquela que melhor responde às novas exigências de competitividade (qualidade, inovação, flexibilidade, satisfação do cliente, cumprimento de prazos, etc.) que se colocam às empresas num mundo globalizado, caracterizado por uma concorrência acrescida. N/A