Search

Comprender las restricciones financieras es fundamental para analizar el papel de las altas barreras en las micro y pequeñas empresas en los países en desarrollo. Esta investigación identifica el papel de la formalidad en las micro y pequeñas empresas en el acceso al crédito. Para analizar la formalidad en las empresas peruanas, esta investigación utilizó la variable licencia . Los datos a nivel de empresa denominados Encuesta Nacional de Empresas (ENE), son proporcionados por el Instituto Nacional de Estadística del Perú (INEI). Este artículo utiliza el método de Variables Instrumentales (IV) y encuentra que cuando las empresas tienen licencia, es más probable que tengan acceso al crédito (de formal a informalidad), en promedio. Por otro lado, estos hallazgos confirman que los efectos reales de las licencias aumentan entre 15 y 19 puntos porcentuales en el acceso al crédito y reducen en 16 puntos porcentuales las restricciones financieras para las MYPES.

La Responsabilidad Social interna es la que se dirige a los aspectos sociales de la propia actividad de una empresa como lo son las capacitaciones de sus trabajadores, la proporción de un trabajo digno, incentivos de trabajo, los apoyos alimenticios, entre otros.Debido a que la Responsabilidad Social es un recurso intangible, no se le debe restar importancia, ya que esta que en realidad puede generar mejoras en la competitividad de las empresas en el sector perteneciente al recurso humano y es importante implementar en las microempresas. En el presente artículo se abordó la relación que existe entre la Responsabilidad social con la calidad de vida y el correcto aprovechamiento del capital humano por medio del empleo digno, la competitividad y el crecimiento significativo en las microempresas debido a que usualmente este tipo de actividades se relaciona a las grandes empresas, sin embargo, es posible aplicarlo en las micro empresas. La Gestión de los recursos humanos funge como un apoyo gerencial importante en el manejo de las relaciones laborales, el fortalecimiento de la cultura organizacional y la promoción de un buen clima laboral, potenciando así la retención de talentos y aumento de productividad.Dentro de la metodología que se usó en la elaboración de este artículo se llevó a cabo una revisión literaria de diversos artículos y libros, además de un análisis teórico conceptual. El artículo igualmente es exploratorio, dirigido a emprendedores, dueños de microempresas, personas relacionadas a la administración de microempresas, y todo el público interesado en esta temática.

As the pandemic of the new coronavirus (COVID-19) continues to affect economies around the world, micro, small and medium-sized enterprises (MSMEs) are among the most affected. Therefore, marketing and social media training is helping them to recover their businesses today.This article analyzes digital marketing and its impact on the commercial development of microenterprises in the city of Manta Post-COVID-19, under a bibliographic documentary approach, with the objective of knowing the advantages and disadvantages of this digital promotion tool and its importance for the commercial development of the city of Manta. At one time, online marketing was just a new and different way to market. But after the pandemic, it opened up a new form of media in which to sell goods and services. In conclusion, due to the global nature of the pandemic, trade flows around the world have been affected. Therefore, despite the unprecedented restrictive measures introduced to stop the transmission of the coronavirus, business development has been framed in a digital marketing approach to continue growing., A medida que la pandemia del nuevo coronavirus (COVID-19) continúa afectando a las economías de todo el mundo, las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) se encuentran entre las más afectadas. Por lo tanto, la capacitación en marketing y redes sociales les ayuda a recuperar sus negocios en la actualidad. Este artículo, analiza el marketing digital y su incidencia en el desarrollo comercial de las microempresas de la ciudad de manta Pos-COVID-19, bajo un enfoque documental bibliográfico, con el objetivo de conocer las ventajas y desventajas de esta herramienta de promoción digital y su importancia para el desarrollo comercial de la ciudad de Manta. En un momento, el marketing online era sólo una forma nueva y diferente de comercializar. Pero luego de la pandemia, abrió una nueva forma de medios en los que vender bienes y servicios. En conclusión, debido a la naturaleza global de la pandemia se han visto afectados los flujos comerciales en todo el mundo. Por lo tanto, a pesar de las medidas restrictivas sin precedentes introducidas para frenar la transmisión del coronavirus, el desarrollo comercial se ha enmarcado en un enfoque de marketing digital para continuar en el mercado.

O estudo teve como objetivo avaliar a influência das finanças pessoais do microempreendedor na gestão financeira em microempresas. Para isso, foi realizada uma pesquisa com 96 donos de microempresas localizadas no Rio de Janeiro e que possuem mais de dois anos de funcionamento sob a mesma gestão.Utilizou-se de um questionário com perguntas fechadas a fim de cumprir o objetivo, esses foram analisados por meio da associação entre as duas variáveis qualitativas, competências em finanças pessoais e capacidade de gestão financeira, a partir de uma abordagem quantitativa. O trabalho se torna relevante na medida em que as empresas de menor porte no Brasil representaram 92% do total de empresas privadas. As microempresas com mais de 2 anos constituídos, em particular, apresentam uma taxa de falência de 45% a.a., em que a educação e capacitação são consideradas como fatores limitantes à abertura e manutenção de novos negócios. Foi possível notar que existe relação entre a gestão financeira pessoal e a gestão financeira das microempresas. Muitos não separam contas pessoais das contas das empresas, não possuem capacitação profissional, muitos dos que não fazem planejamento pessoal não tem / utilizam demonstrações financeiras. Foi notado também que os proprietários com dívidas pessoais também apresentam endividamento em seu negócio e os que não possuem investimentos pessoais também acabam não possuindo investimento em suas empresas. Entender como os microempreendedores no Rio de Janeiro lidam com a questão financeira pessoal x profissional pode auxiliar no aprimoramento de programas de desenvolvimento de novos negócios em diversas regiões.

Dado que el sector microempresarial en Colombia representa alrededor del 97% del total de las empresas, existe interés de los sectores público y privado por lograr que éstas alcancen un alto grado de competitividad; esto, con el propósito de que consigan insertarse sin mayor restricción en los mercados globalizados. Por tanto, se requiere conocer cuál es el nivel de competitividad y cuáles son las debilidades que afrontan, con miras de disponer de un diagnóstico de gestión administrativa con el cual ambicionan impulsar su desarrollo. Por lo anterior, este manuscrito presenta un análisis reflexivo que permite identificar cuáles son los factores que influyen en las microempresas para obtener cierta competitividad, en razón a que existen documentos de política pública y privada que consideran que la asociatividad en el sector microempresarial podría perfeccionarse.

A presente pesquisa teve como objetivo compreender como o controle interno pode auxiliar o setor de departamento pessoal das microempresas e empresas de pequeno porte na região central do Estado do Rio Grande do Sul. Para a realização desse estudo utilizou-se da pesquisa descritiva como objetivo, adotando abordagem qualitativa e utilizando procedimento técnicos relacionados a levantamento com base em uma amostra selecionada. Por meio de um questionário buscou-se analisar as práticas, a estrutura do DP e o entendimento dos proprietários das empresas situadas na área urbana do município estudado, com um total de dezenove participantes. Os resultados indicaram à existência de poucos departamentos pessoais definidos, porém quanto à percepção dos empresários no que diz respeito a utilização, alcance e adaptação dos controles internos para o departamento pessoal, apresentou um resultado favorável. O controle interno auxilia as ME e EPP a estarem protegidas preventivamente à riscos relacionados aos negócios da empresa, pois com esse controle as organizações possuem melhores desempenhos e resultados satisfatórios, facilitando sua sobrevivência no mercado.

Social networks offer important benefits marketing terms, among the most important is the detailed markets segmentation and low publicity costs. Despite this, SMEs, which represent a high index in Mexico, do not have the knowledge to fully exploit the benefits of social media marketing. The objective of the article was to propose effective strategies for the implementation of social media marketing, to increase sales in service SMEs that have as potential clients, university communities. The present investigation used a simple descriptive correlational design, interviews were conducted with micro-business owners and a 7-question quizz applied to the university community (potential clients) Among the main results, it was found that the university community uses social networks little with purchase objectives, and in the cases in which they have bought, they have been tangible products but not services. Therefore, in the article conclussions, specific strategies applicable to service SMEs are presented, which in turn can be translated into increased sales. Las redes sociales ofrecen importantes beneficios en materia de marketing, entre los más importantes está la facilidad para segmentar a detalle los mercados y los bajos costos. A pesar de ello, las microempresas, las cuales representan un alto índice en México, no cuentan con los conocimientos para explotar en su totalidad las bondades del social media marketing. El objetivo del artículo es proponer estrategias de social media marketing, para aumentar las ventas en las microempresas de servicios que tienen como clientes potenciales a comunidades universitarias. La presente investigación utilizó un diseño descriptivo correlacional simple, se hicieron entrevistas a dueños de microempresas y un cuestionario de 7 preguntas aplicado a la comunidad universitaria (clientes potenciales) Entre los principales resultados, se encontraron que la comunidad universitaria utiliza poco las redes sociales con objetivos de compra, y en los casos en los que han comprado, han sido productos tangibles y no servicios. Por ello, en las conclusiones del artículo, se presentan estrategias específicas que sean aplicables a las microempresas de servicios y que a su vez puedan ser traducidas en un aumento de las ventas

Purpose – The goal of this paper is to characterize the economic and financial management (EFM) practices in Mexican micro-enterprises and determine their impact on business performance under the hypothesis that EFM practices focused on achieving the optimal level of liquidity and profitability positively affect the performance of micro-enterprises.Design/methodology/approach – The study applies factor analysis,including both exploratory and confirmatory techniques, as well as linear regression models.Findings – The econometric analysis shows that both economic and financial management are statistically significant in explaining microenterprise performance, although only the effect of the latter is positive, whereas that of the former is negative.Originality/value – The paper’s findings could guide training and microcredit programs focused on micro-enterprise owners in developing countries and help to improve decision-making processes. Objetivo – O objetivo deste artigo é caracterizar as práticas de gestãoeconômico-financeira (economic and financial management, EFM) emmicroempresas mexicanas e determinar seu impacto no desempenhodos negócios sob a hipótese de que as práticas de EFM focadas emalcançar o nível ideal de liquidez e rentabilidade afetam positivamenteo desempenho de microempresas.Metodologia – O estudo aplica a análise fatorial, incluindo técnicasexploratórias e confirmatórias, além de modelos de regressão linear.Resultados – A análise econométrica mostra que tanto a gestãoeconômica quanto a financeira são estatisticamente significativas naexplicação do desempenho de microempresas, embora o efeito desteúltimo seja positivo e o daquele, negativo.Contribuição – As conclusões deste artigo poderiam orientarprogramas de treinamento e microcrédito voltados a proprietários demicroempresas em países em desenvolvimento e ajudar a melhorar osprocessos de tomada de decisão. O objetivo deste artigo é caracterizar as práticas de gestão econômico-financeira (economic and financial management, EFM) em microempresas mexicanas e determinar seu impacto no desempenho dos negócios sob a hipótese de que as práticas de EFM focadas emalcançar o nível ideal de liquidez e rentabilidade afetam positivamenteo desempenho de microempresas.Metodologia – O estudo aplica a análise fatorial, incluindo técnicas exploratórias e confirmatórias, além de modelos de regressão linear.Resultados – A análise econométrica mostra que tanto a gestãoeconômica quanto a financeira são estatisticamente significativas naexplicação do desempenho de microempresas, embora o efeito desteúltimo seja positivo e o daquele, negativo.Contribuição – As conclusões deste artigo poderiam orientarprogramas de treinamento e microcrédito voltados a proprietários demicroempresas em países em desenvolvimento e ajudar a melhorar osprocessos de tomada de decisão.

El uso del microcrédito se ha expandido en muchos países. Es una industria que se alimenta de dos factores fundamentales como son la ausencia de una banca pública que otorgue financiamiento accesible y el creciente número de personas en situación vulnerable. Destacan los casos de México y Perú, que tienen características en común: la rentabilidad de las microfinancieras y el costo crediticio son altos; pero los beneficios sociales no son claros, incluso están provocando problemas de endeudamiento, lo cual se observa en los niveles crecientes de riesgo crediticio. Lo anterior es contrario a la visión de sus promotores. Por tanto, el objetivo de este artículo es analizar al sistema microfinanciero en ambos países, confrontando la evidencia empírica y teórica en los aspectos económicos y sociales.

A través de este documento se busca evidenciar los procesos que se debieron atravesar para la conformación y puesta en marcha de la idea de negocio, con el fin de enriquecer futuros procesos académicos. Palabras. A lo largo de este trabajo, se mostrará el proceso de formación y estructuración del modelo de negocio T & R PROPIEDAD HORIZONTAL, consolidado como una idea académica y apoyada por el centro progresa, de la Corporación Universitaria Minuto de Dios, con el fin de dar aplicación a los conocimientos y habilidades adquiridas, a lo largo de la carrera de administración de empresas, poniendo como punto de partida, para la vida profesional la estructuración de un modelo de emprendimiento que permita aportar a la sociedad y al crecimiento económico de la región. A través de este documento se busca evidenciar los procesos que se debieron atravesar para la conformación y puesta en marcha de la idea de negocio, con el fin de enriquecer futuros procesos académicos Palabras. Throughout this work, the process of formation and structuring of the business model T & R HORIZONTAL PROPERTY will be shown, consolidated as an academic idea and supported by the progressing center of the Minute University Corporation of God, in order to give application to the knowledge and skills acquired, throughout the career of business administration, putting as a starting point, for professional life the structuring of an entrepreneurial model that allows to contribute to society and the economic growth of the region. Through this document it is sought to demonstrate the processes that had to go through the creation and implementation of the business idea, in order to enrich future academic processes.

Introducción: El objetivo de esta investigación es validar las variables que son consideradas en un Modelo Conceptual de Alianzas Estratégicas para Microempresas Comercializadoras. Para tal efecto, se utiliza el análisis factorial exploratorio.Método: Para el estudio se recolectaron datos a través de una encuesta, la cual se aplicó a 204 microempresas comercializadoras, ubicadas en Hermosillo, Sonora. Los datos fueron analizados mediante el programa de software SPSS versión 23.0Resultados: Los resultados muestran que el instrumento utilizado para la recolección de datos es aceptable, pues se tiene un valor de alfa de Cronbach de 0.855. Por otro lado, con el análisis factorial se hizo evidente que las variables a considerar en el Modelo Conceptual de Alianzas Estratégicas para Microempresas Comercializadoras son las correctas, y se agruparon por factores.Discusión o Conclusión: Las microempresas pueden formar parte de una red de alianzas vinculadas a empresas más grandes. Por la simplicidad del Modelo Conceptual de Alianzas Estratégicas para Microempresas Comercializadoras, los empresarios pueden utilizar este modelo como guía para generar ventajas competitivas.

La toma de decisiones es una destreza importante para el éxito de los negocios; sin embargo, en las pequeñas empresas donde los gerentes cumplen múltiples roles, se toman decisiones sin soporte en herramientas técnicas, descartando métodos de gestión estratégica, pues no son prioritarios, llevándolos a cometer errores en las estrategias adoptadas. Esta situación es más compleja aun cuando el negocio combina varias actividades económicas. Desde este punto de vista, es importante dotar a los pequeños empresarios con una guía estratégica que les permita hacer seguimiento al negocio y mejorar el nivel de asertividad en la toma de decisiones. Para tal fin, en este estudio se diseñó un modelo de tablero de control basado en el Balanced Scorecard, el cual fue construido a partir de la revisión de casos de implementación en empresas pertenecientes a franquicias, comercializadoras de alimentos e importadoras de productos. Para lograr el resultado final se combinaron los objetivos con alcance similar, obteniendo una guía de objetivos estratégicos en las perspectivas financiera, de clientes, procesos internos y aprendizaje y conocimiento. Los hallazgos sugieren que, efectivamente, los ejecutivos pueden modelar estrategias para su negocio, a partir de la combinación de indicadores típicamente usados por diferentes empresas pertenecientes al mismo sector industrial, permitiéndoles conocer cómo se pueden obtener ventajas competitivas sobre los demás actores del mercado., Decision making is an essential skill for business success; however, in small companies where managers fulfill multiple roles, decisions are made without the support of technical tools, discarding strategic management methods because they are not a priority, which leads them to make mistakes in the adopted strategies that would be even more complex when the business combines several economic activities. From this point of view, it is crucial to provide small entrepreneurs with a strategic guide that allows them to monitor the business and improve the level of assertiveness in decision making. For this purpose, in this study, a control panel model was designed based on the Balanced Scorecard, built from the review of implementation cases in companies belonging to franchises, food traders and product importers. The objectives with a similar scope were combined to obtain a guide of strategic ones in the financial perspectives of clients, internal processes, and learning and knowledge to achieve the final result. The findings suggest that, effectively, executives can model strategies for their business, based on the combination of indicators typically used by different companies belonging to the same industrial sector, allowing them to know how to obtain competitive advantages over other market players., 1 Ingeniero industrial de la Universidad Agraria de Colombia, magíster en Gestión de información de la Escuela Colombiana de Ingeniería, (Bogotá, Colombia). Correo electrónico: carlos.sanchez-r@mail.escuelaing.edu.co 2 Ingeniera industrial de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas, especialista en Aseguramiento de la calidad del convenio ICONTEC y Universidad Agraria de Colombia. Especialista en Informática industrial de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas. Magíster en Gestión y políticas ambientales del IIIEE (International Institute for Industrial Environmental Economics), Universidad de Lund (Suecia). Correo electrónico: angelica.rodriguez@escuelaing.edu.co

Se evalúa la capacidad de aprendizaje de los microempresarios mexicanos de base social para generar nuevos conocimientos e incorporarlos a los productos y servicios. Mediante la aplicación de la metodología de Análisis Factorial Confirmatorio y de Ecuaciones Estructurales, se comprueba la presencia de dimensiones estáticas y dinámicas en la capacidad de aprendizaje, representada por stocks de conocimiento individuales y flujos de conocimiento. La relación positiva entre ambas dimensiones demuestra la presencia de procesos de aprendizaje que impactan positivamente su desempe˜no económico. The learning capacity of social based Mexican micro-entrepreneurs to generate new knowledge and incorporate it to its products and services is evaluated. The above is done through a confirmatory factor analysis and structural linear equation system, and the presence of static and dynamic dimensions in learning capacity, which are represented by individual stocks and flows of knowledge. The positive relationship between them demonstrates the presence of learning processes that impact positively their economic performance.

The objective of this paper is to study the relation between innovation and business results during different economic periods, and if the SMEs that innovate obtain better results in recession. To do this, we used the economic-financial information for the period 2002-2014 of a sample of 948 manufacturing Companies of the Spanish automotive sector. We have also used disclosed information obtained from the firms' web sites in 2014. With this information, we have developed an indicator of the disclosed information about the intensity of innovation and we have reclassified the productive activity of the company. Applying non-parametric methodologies, we have obtained significant evidences that there is an alternation in the positive effects that the innovation produces in the results of the companies, depending on their size and the economic cycle. This work can contribute to validate the policies that defend and support innovation in MSMEs. RESUMEN. En este trabajo nos hemos planteado el objetivo de relacionar la innovación con el resultado empresarial, diferenciando el periodo económico de recesión y expansión, y si incluso las Mipymes que innovan muestran una mejoría. Para ello, hemos utilizado la información económico-financiera del periodo 2002-2014 de una muestra de 928 empresas de fabricación de componentes del sector de automoción español. También hemos utilizado información sobre las actividades innovadoras llevadas a cabo por las empresas divulgada en sus páginas web en el año 2014. Con esta información hemos desarrollado un indicador de divulgación de la intensidad de la innovación y hemos reclasificado la actividad productiva de la empresa. Mediante la aplicación de metodologías no paramétricas, hemos obtenido evidencia suficiente de una alternancia en los efectos positivos que la innovación produce en los resultados de las empresas dependiendo del tamaño de estas y del ciclo económico. Este trabajo puede contribuir a validar las políticas que defienden y apoyan la innovación en las Mipymes.

This paper suggests links between postponement, mass customization and rapid fulfilment in the light of merge-in-transit retailing (MIT). The paper asserts that the value offered by MIT implementation can be exploited only if these operational strategies are well understood. An extension of this concept is explored to critically consider whether MIT is a feasible strategy in the context of micro-businesses (MBs). MBs are usually treated as if they were big corporations that mainly follow economic-based drivers. However, the owners of MBs operate based on additional motivations such as family orientation, heritage, lifestyle, and prestige. So far, limited work has been published on MIT and strategies for operational support in the context of MBs. This paper contributes to a deeper understanding of the logistics of internet retailing, making its impact promising. Its orientation towards MBs provides an original review of a sector that is often neglected. Managers and those in charge of the design and operations of logistics systems supporting internet retailing may find this paper of interest, since the four linked concepts have not previously been discussed together. The paper may be of particular interest to MB owners. RESUMEN Este artículo sugiere una conexión entre aplazamiento, personalización en masa y rápido cumplimiento a la luz de fusión en tránsito en el comercio minorista (MiT). El artículo indica que el valor ofrecido por las implementaciones de MiT solo puede ser explotado si estas estrategias operativas son bien entendidas. Una extensión de este concepto es explorada para evaluar críticamente si MiT es una estrategia factible en el contexto de la microempresa. Las microempresas suelen ser tratadas como grandes corporaciones que persiguen razones puramente económicas. Sin embargo, los propietarios de las microempresas operan de acuerdo a motivaciones adicionales como orientación familiar, patrimonio, estilo de vida o prestigio. Hasta ahora poco se ha publicado acerca de MiT y sus estrategias operativas de apoyo en el contexto de la microempresa. Este artículo contribuye en la comprensión más profunda de la logística en el comercio minorista por lo que su impacto es prometedor. Su orientación hacia las microempresas ofrece una revisión original para un sector que generalmente se descuida. Los gerentes y responsables en el diseño y operaciones de sistemas logísticos que apoyan el minorita a través de Internet pueden encontrar este documento de interés ya que los cuatro conceptos vinculados no han sido discutidos juntos aún. El artículo puede ser de particular interés para los propietarios de microempresas. RESUMO Este artigo sugere uma conexão entre adiamento, personalização em massa e rápido cumplimento à luz de fusão em trânsito no comércio varejista (MiT). O artigo indica que o valor oferecido pelas implementações de MiT só pode ser explorado se estas estratégias operativas são bem entendidas. Uma extensão deste conceito é explorada para avaliar criticamente se MiT é uma estratégia factível no contexto da microempresa. As microempresas costumam ser tratadas como grandes corporações que perseguem razões puramente económicas. No entanto, os proprietários das microempresas operam de acordo a motivações adicionais como orientação familiar, patrimônio, estilo de vida ou prestígio. Até agora, pouco se tem publicado acerca de MiT e suas estratégias operativas de apoio no contexto da microempresa. Este artigo contribui na compreensão mais profunda da logística no comércio varejista pelo que seu impacto é prometedor. Sua orientação às microempresas oferece uma revisão original para um setor que geralmente descuida-se. Os gerentes e responsáveis no desenho e operações de sistemas logísticos que apoiam o varejista através da Internet podem encontrar este documento de interesse devido que os quatro conceitos vinculados não têm sido discutidos juntos ainda. O artigo pode ser de particular interesse para os proprietários de microempresas.

As microempresas são fundamentais para a economia brasileira pela sua capacidade de gerar emprego e renda. Grande parte delas, porém, encerram suas atividades precocemente, sendo que, entre as causas, estão a falta de capital de giro e falhas no gerenciamento. Considerando a importância de uma gestão eficaz do capital de giro para a sobrevivência dessas empresas, o objetivo geral deste trabalho foi identificar e analisar as principais dificuldades das microempresas moveleiras de Divinópolis, Minas Gerais, na gestão do capital de giro. Trata-se de uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa e quantitativa. Os dados foram coletados por meio de questionário aplicado a quinze empresas do setor de moveleiro de Divinópolis, MG. Concluiu-se que as principais dificuldades na gestão dos recursos financeiros de curto prazo, na visão dos gestores financeiros que responderam à pesquisa, era fazer o controle diário de caixa, saber o lucro de cada trabalho realizado, separar as finanças do negócio e da vida pessoal dos sócios, saber o custo de cada trabalho e saber o valor dos estoques. Essas dificuldades foram atribuídas ao fato de os gestores financeiros não possuírem nenhuma formação na área financeira e porque exerciam outras funções, além da gestão financeira.

O presente artigo demonstra a importância do planejamento tributário para as micro e pequenas empresas, enquanto estratégia de desenvolvimento das cidades médias. Como metodologia, utilizou-se o método qualitativo, para em seguida, realizar as análises pertinentes e as discussões necessárias para a apresentação dos resultados. Os resultados apontam que há, portanto, uma necessidade de um bom planejamento tributário para as micro e pequenas empresas, de forma a gerar reais chances de se manterem no mercado com sucesso e dentro das bases legais, sem a excessiva oneração dos seus custos, o que permitiria melhores resultados para a empresa e uma maior arrecadação tributária pelo ente público, os quais seriam investidos em serviços nos centros urbanos.

En este artículo, el capital social organizativo (CSO) es concebido como una competen - cia organizativa determinada por la convergencia de tres activos relacionales (la orienta - ción hacia objetivos colectivos, la confianza mutua y los valores compartidos), la cual per - mite a las organizaciones que la poseen coordinarse y cooperar para el beneficio mutuo y el aumento del desempeño. Cinco estudios de caso de una Pequeña Empresa de Base Tecno - lógica (PEBT) y de cuatro Microempresas de Base Tecnológica (MEBT) fueron efectuados para responder la pregunta de investigación principal: ¿Cómo operacionalizar la noción de CSO para comprenderla y administrarla más efectivamente? De la fase empírica fueron obtenidos los siguientes resultados: primero, un modelo de análisis de la formación de CSO que presenta gráficamente la adopción de un análisis multiniveles (individual, de equi - po y organizativo). Segundo, un conjunto de señales de oportunidad permitió identificar la presencia y caracterizar el rol de seis variables determinantes (competencia relacional, compromiso, ambiente de trabajo, complementariedad de roles, espacios de comunicación y orientación estratégica) en la formación de CSO. Derechos Reservados©2015 Universidad Nacional Autónoma de México, Facultad de Contaduría y Administración. Este es un artículo de acceso abierto distribuido bajo los términos de la Licencia Creative Commons CC BY-NC-ND 4.0.

Diversas investigaciones declaran la importancia que tienen las Microempresas en el crecimiento y desarrollo local y país, sin embargo, muy pocas investigaciones declaran el escenario actual de estas unidades productivas en términos de gestión contable financiera, tanto a nivel sectorial como intersectorial que tienen los ratios financieros en la misma. En mérito a ello, el objetivo del estudio es determinar el grado de eficiencia técnica de los ratios financieros de sus distintas formas organizativas de las microempresas constituidas formalmente, a través de un análisis financiero intersectorial microempresarial, sustentado en la estadística inferencial no paramétrica, aplicado en la comuna de San Bernardo, Región Metropolitana, Chile, entre el 2010 y 2014, que permita entregar información clave en la toma de decisiones de política pública de las autoridades y agentes económicos involucrados en el crecimiento y desarrollo económico local. Metodológicamente, el estudio postula un Diseño no experimental - Transeccional, un método Analítico Sintético y de tipo Documental - Exploratorio- Descriptivo; asimismo, y en términos operativos, la muestra de investigación, se contextualiza No probabilística y se ha construido en base a alianzas estratégicas entre la autoridad comunal, cámara de Comercio y Colegio de Contadores de la comuna, en donde incorporó un trabajo de campo, para recolectar la información y documentación base del estudio. Los resultados señalan que las microempresas de la comuna de San Bernardo cuentan con altos grados de riesgo operacional, escuetos grados de utilidad y rentabilidad esperada, desequilibrio entre liquidez, rentabilidad y riesgo, altos grados de fondos de maniobra negativo, alto grado de no uso de la cuentas del balance general, carencia de ordenamiento contable y financiero para promover y fortalecer la competitividad de la misma, no obstante lo anterior, cabe señalar y destacar que estas organizaciones, aun cuando denotan consistencia contable, mas no se aprecia coherencia financiera.

ResumenEl propósito del presente artículo es mostrar un ejemplo de cómo una microempresa puede hacer que su desarrollo de productos sea más ágil, flexible y generador de valor empleando Lean. Se tomaron como referentes el proceso genérico de desarrollo de productos, el proceso de desarrollo tradicional en el sector de confecciones, el sistema Toyota de desarrollo de productos y el antiguo sistema de desarrollo de la empresa. Se destacan el rol del lugar de reunión virtual y el papel del ingeniero jefe en el nuevo sistema de desarrollo de productos. Como resultado se obtuvo un sistema más enfocado en el cliente, con mejor velocidad de respuesta y producción Justo a Tiempo.AbstractThis paper presents an example of a small company transforming its product development system to make it more agile, flexible, and value-generating using Lean. We used the generic product development system, the traditional product development system employed in the apparel sector, the Toyota product development system, and the previous development system used in the company, as reference to configure the new one. Two main elements in the new product development system are the virtual meeting place and the role of the chief engineer. As a result, the new system is more client-oriented, has faster response time and has Just in Time production.

As microempresas estão assumindo cada vez mais um papel relevante na sociedade, tanto na geração de emprego e renda, quanto na identificação de nichos de mercado não identificados pelas grandes corporações. Contudo, ano após ano um número expressivo dessas empresas encerram suas atividades. Nesse sentido, o objetivo desse estudo foi identificar e caracterizar as causas que contribuíram para a mortalidade das microempresas do Estado do Maranhão no período de 2005 a 2011. Diante disso, esta pesquisa está classificada como explicativa e descritiva, face a busca pela identificação dos fatores que determinaram o encerramento das atividades, bem como a descrição das características dos proprietários dessas organizações. A amostra estudada foi de 3.752 empresas, frente a uma população de 39.039. E, para viabilizar economicamente a pesquisa, utilizou-se como estratégia para a coleta de dados um Call Center cedido por uma concessionária localizada em Bacabal – MA. Após dois meses efetuando no mínimo duas ligações para cada empresário, foi possível concluir que das 10 hipóteses testadas, 6 tiveram participação decisiva no processo de falência das empresas estudadas.Ao final, fez-se recomendações para novos estudos, recomendando-se um estudo que busque identificar qual atividade o empresário exerce após ter seu empreendimento encerrado., Enterprises are taking on an increasingly important role in society, both in the generation of employment and income, as in identifying niche markets not identified by large corporations. However, year after year a significant number of these companies end their activities. In this sense, the objective of this study was to identify and characterize the causes that contributed to the mortality of the State of Maranhão micro enterprises from 2005 to 2011. Thus, this research is classified as descriptive and explanatory, given the search for the identification of factors which led to the closure of activities, and a description of the characteristics of the owners of these organizations. The study sample of 3,752 companies, compared to a population of 39,039. And for economically viable research, it was used as a strategy for data collection a Call Center given by a dealership located in Bacabal - MA. Two months after making at least two connections for each entrepreneur, it was concluded that of the 10 cases tested, 6 had substantial involvement in the bankruptcy of the companies studied. Finally, recommendations are made for further studies, recommending a study that seeks to identify what activity the entrepreneur has ended after his venture.