Search

Parasal aktarım mekanizmaları bağlamında para politikasının reel ekonomiyi etkilediği konusu hemen hemen tüm iktisatçıların mutakabatını sağlamışken, bu etkinin işleyiş süreci ve zamanlaması konusunda tam bir mutabakat yoktur.Kredi görüşü altındaki aktarım mekanizmalarından birisi olan firma bilanço kanalı kaynağını asimetrik bilgi kaynaklı piyasa aksaklıklarından almaktadır. Kredi piyasasında borç alanlarla borç verenler arasındaki bilgi asimetrisi bir sürtünmeye neden olmakta ve özellikle ekonominin daralma anlarında şokların etkisini finansal hızlandıran mekanizması ile büyütmektedir.Bu çalışmada parasal akarım mekanizmasının firma bilanço kanalının varlığı Türkiye için test edilmektedir. Bu kapsamda ilk aşamada Fazzari ve diğerleri (1988) çalışması çerçevesinde nakit akımı değişkeni hesaplanarak firma düzeyindeki veri ile panel veri metodolojisi kullanılarak ampirik bir çalışma yürütülmüştür. Bu çalışma sonucunda Türkiye'de firma bilanço kanalının çalıştığı görülmüştür. İkinci aşamada ise yapısal bir model üzerinden yapılan kalibrasyon çalışması ile para politikası şoklarının firma bilanço kanalının varlığı altında yarattığı etkiler incelenmiştir. Model çerçevesinde şokların etkilerinin finansal hızlandıran mekanizması ile büyüdüğü gözlemlenmiştir, ki bu durum firma bilanço kanalının çalıştığının bir başka göstergesidir. From the point of monetary transmission mechanisms, there is no concern about monetary policy affects the real side of the economy except, the operational procedure and timing.Balance sheet channel, under the credit view of monetary transmission mechanism, appears from asymmetric information based market imperfections. Asymmetric information between lenders and borrowers in the credit market causes a friction and especially in the monetary tightening periods, amplifies the effects of shocks via financial accelerator mechanism.In this study, I tested the balance sheet channel of monetary transmission mechanism for Turkey. For this purpose firstly, I used cash flow values of firms in a panel data model in the line of Fazzari et. al. (1988). The result of this emprical work is that: Balance sheet channel is operating in Turkey.Secondly, I used a dynamic general equilibrium model and calibrated it for Turkey for analyzing the effects of shocks under the existence of balance sheet channel. In this model the impulse-response analysis showed that the effects of these shocks are amplified via financial accelerator mechanism. This result also showed that balance sheet channel is operating in Turkey. 209

Gelişen dünyada, bireylerin önemi ve üretim ve kalitedeki rolleri son otuz yılda daha da önemli olmuştur. Günümüzde, bu alanda pek çok akademik araştırma yapılmaktadır ve liderliğin önemine vurgu yapılmaktadır. Pek çok lider geliştirme programları tasarlanmaktadır ve bunların çoğu birey ve lider adaylarının iletişim becerileri üzerine odaklanmıştır. Bu becerilerden ikisi koçluk ve mentörlük becerileridir. Bu iki kavram, bu alanda çalışan yeni akademisyenler tarafından araştırıla gelmektedir. Pek çok uluslararası dergi de bu konular üzerinde durmaktadır. Öte yandan, lider adaylarının sahip oldukları koçluk ve mentörlük becerileri üzerinde yapılan yeterli çalışma mevcut değildir. Bu nedenle, bu araştırmada liderlerin koçluk becerilerinin liderlik özellikleri üzerindeki rolüne değinilmiştir. Sonuçlara göre koçluğun liderlik ile pozitif ilişkisi olduğu görülmüştür. In the developing world, importance of individuals and their role at production and quality have been more important in last three decades. Nowadays, many academical researches on this field have been performed, and the importance of leadership has been expressed. Many leader development programs are designed and many of them are focused on human and communication skills of leader candidates. Two of these skills are coaching and mentoring. These two concepts are being researched by new academicians working on management area. Many international journals also are focusing on these concepts. On the other hand, it has been found that there have not been enough researches on the effects of coaching and mentoring that leader candidates have on their leadership. For this reason, in this research, the roles of coaching on leadership skills were researched. According to results, it was found that coaching skills have positive relation with leadership. 99

Pazarlama bilimi ekonomideki yeni oluşumlara uymak için değişim geçirdikçe pazarlamanın arkasındaki felsefe, agresif bir yeni müşteri kapma savaşı vurgusundan savunmacı bir eldeki müşterilerle olan ilişkileri geliştirme vurgusuna kaymıştır. Sonuçta ilişki pazarlaması devri ortaya çıkmıştır. Mevcut müşterilerle olan ilişkileri geliştirmek onlarla uzun süreli ilişkiler kurmayı gerektirir. İlişki pazarlamasının nihai amacı uzun süreli ilişkiler kurmak yoluyla müşteri bağlılığı yaratmaktır.Bu çalışmanın birincil amacı algılanan hizmet kalitesi ile müşteri bağlılığı arasındaki ilişkiyi incelemektir. İkincil amaçlar, hazır yiyecek sektörüne has bir müşteri memnuniyeti ölçeği oluşturmak ve algılanan hizmet kalitesinin hangi boyutlarının müşteri bağlılığını etkilediğini belirlemektir.Bu amaçla ilk bölümde hizmet teriminin tanımı ve bu terimin arkasındaki felsefe ele alınmıştır. İkinci bölümde kalite ve hizmet kalitesi kavramları incelenmiştir. Üçüncü bölüm, hazır yiyecek sektörüne has bir ölçek geliştirme amacı güdülerek, hizmet kalitesi ve müşteri bağlılığı üzerine literatür taramasına ayrılmıştır. Dördüncü bölümde, hazır yiyecek sektöründe algılanan hizmet kalitesi ve müşteri bağlılığı arasındaki ilişki, bağımlı değişkeni müşteri bağlılığı olan bir çoklu regresyon modeli kullanılarak ampirik biçimde ele alınmıştır.Çalışmanın başlıca bulguları şöyle özetlenebilir: (1) Algılanan hizmet kalitesi genel bir bütünlük içinde müşteri bağlılığını etkilemekte ve bağlılıktaki değişimlerin yaklaşık % 53'ünü açıklamaktadır. (2) Müşteri bağlılığını etkileyen hizmet kalitesi boyutları geçmiş deneyimler, değer, güvenilirlik ve yiyecek kalitesidir. Dolayısıyla hizmet kalitesinin ve özellikle bu dört boyutunun geliştirilmesi hazır yiyecek firmaları için daha fazla müşteri bağlılığı yaratmak anlamına gelebilir. As the marketing science evolved to apply to the current events in the economy, the underlying philosophy of marketing shifted from an aggressive viewpoint, emphasizing battling for new customers to a defensive one, emphasizing strengthening the relationships with current customers. Consequently the onset of the relationship marketing era came about. Strengthening the relationships with current customers implies creating long-lasting bonds with them. The ultimate purpose of relationship marketing is to create customer loyalty through maintaining long lasting relationships.The primary purpose of this research is to investigate the relationship between perceived service quality and customer loyalty. The collateral aims are to construct a service quality scale specifically for the fast-food industry and to identify the service quality dimensions that influence customer loyalty.To this end, definitions of and philosophy behind the term service is examined in the first chapter. Quality and service quality concepts are elaborated in the second chapter. The third chapter is dedicated to literature research on the relationship between service quality and customer loyalty in order to construct a service quality scale specifically for the fast-food industry. In the fourth chapter the relationship between service quality and customer loyalty is empirically examined in a fast-food environment, using a multiple regression model which utilizes loyalty as its dependent variable.The major findings of the research can be summarized as: (1) Service quality as an overall construct influences customer loyalty and can explain nearly 53 % of the variation in customer loyalty. (2) The service quality dimensions influencing customer loyalty are past experiences, value, reliability, and food quality. Consequently improving service quality and especially its four dimensions may mean increasing loyalty of customers of fast-food firms. 148

T.C.KOCAELİ ÜNİVERSİTESİSOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜİKTİSAT POLİTİKASI ANABİLİM DALIDÖVİZ KURU SİSTEMLERİ VE SERMAYE HAREKETLERİ BAĞLAMINDAKRİZ VE KRİZLERİ ÖNLEME YÖNTEMLERİ1980'li yıllarda birçok ülke, globalleşmenin fırsatlarından yararlanmak içinserbestleşme trendini takip etmiştir. Fakat bu ülkelerin, fırsatların yanında tehditlerinde farkına varmaları gerekirdi. Uluslararası konjonktürdeki popülerliğine bakarakserbestleşmenin faydalarına inanan ülkeler, hızla dışa açılma furyasının faturasınıkrizler sırasında ödemişlerdir. Aslında bu noktada ülkelerin biraz da sürü güdüsüylehareket ettikleri ileri sürülebilir. Sonuç olarak son 26 yılda krizlerin sayısı, 1980öncesine göre ikiye katlanmıştır.Krizler, döviz ve bankacılık krizleri ve/veya ikiz krizler şeklinde meydanagelmektedir. Krizlerinin tetiklenmesinde genellikle en büyük rolün kur sisteminde vesermaye hareketlerinde olduğu varsayılır. Dolayısıyla krizlerin, kur sistemleri vesermaye hareketleri arasındaki etkileşim incelenmeye değer bir konudur.Birinci bölümde kur sistemleriyle krizler arasındaki bağlantı ortayakonulacaktır. Sabit ve serbest kur sistemlerinin krizlerin çıkışındaki rolleri ve krizlerinönlenmesindeki etkileri tartışılacaktır.İkinci bölümde sermaye hareketleriyle krizler arasındaki bağlantı incelenecektir.Öncelikle sermaye hareketlerini yaratan güdüler ve global sermaye hareketlerininboyutları ele alınacaktır. Ardından krizlerin çıkış mekanizmaları incelenecektir.Çalışmanın bulgularını özetlemek için sermaye hareketleri, döviz kuru sistemleri vekrizler arasındaki etkileşim bilanço yaklaşımı çerçevesinde açıklanacaktır.Üçüncü bölümde krizleri önlemek için alınabilecek önlemler tartışılacaktır. Bubağlamda finansal mimarinin düzenlenmesine ve gelişmiş ve gelişmekte olan ülkelerin,krizleri önlemek için yapması gerekenlere yönelik öneriler incelenecektir. Krizlerinönlenmesi için uygulanabilecek politikalardan olan sermaye hareketleri kontrolleri vekur sistemi seçimi bilanço yaklaşımı çerçevesinde ele alınacaktır.Tezi Hazırlayan : Ümit KoçTez Danışmanı : Yrd. Doç. Dr. Tahir BüyükakınTez Kabul Tarih ve No : 28/06/2006-2006/12Jüri Üyeleri : Prof. Dr. Mehmet Duman, Doç. Dr. Yusuf Bayraktutan, Yrd.Doç. Dr. Tahir Büyükakın T.C.KOCAELİ ÜNİVERSİTESİSOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜİKTİSAT POLİTİKASI ANABİLİM DALIEXCHANGE RATE SYSTEMS AND CAPITAL FLOWS IN THE CONTEXTOF CRISES AND METHODS FOR PREVENTING CRISESMany countries followed the liberalization trend to benefit from the opportunitiescreated by globalization in the 1980?s. But these countries should have realized thepossible threats as well as the opportunities. Countries having faith in the benefits ofliberalization out of its popularity in the international conjecture opened up in a rushbut paid a high bill during crises. In fact it is plausible to assert that the countries actedin a herd behavior. The result is that the number of crises in the last 26 years doubledafter 1980.Crises occur in the forms of currency, banking and/or twin crises. It is usuallyassumed that capital flows and exchange rate systems play an important part intriggering the crises. Therefore the interaction among exchange rate systems, capitalflows and crises is worth to examine.In the first chapter the relation between exchange rate systems and crises will beexplored. The effects of fixed and floating exchange rate regimes on crises and thepreventive role of different exchange rate systems against crises will be discussed.In the second chapter the relation between capital flows and crises will beexamined. The incentives causing capital flows and the extent of global capitalmovements will be enumerated. The mechanisms causing crises will be analyzed. To sumup the findings of the research the interaction among capital flows, exchange ratesystems and crises will be explained in a balance sheet perspective.In the third chapter precautions against crises will be discussed. Thereforeproposals for the regulation of the international financial architecture and actions whichshould be undertaken by the developed and developing countries will be examined.Controls on capital flows and the choice of exchange rate system will be discussed asprecautions against crises in a balance sheet perspective.Tezi Hazırlayan : Ümit KoçTez Danışmanı : Yrd. Doç. Dr. Tahir BüyükakınTez Kabul Tarih ve No : 28/06/2006-2006/12Jüri Üyeleri : Prof. Dr. Mehmet Duman, Doç. Dr. Yusuf Bayraktutan, Yrd.Doç. Dr. Tahir Büyükakın 121

Ill ÖZET Doktora Tezi XVI. Yüzyılda Anadolu'da Sanayi Ümit KOÇ Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Tarih Ana Bilim Dalı 2003; Sayfa: XXIV+279 XVI. Yüzyılda Anadolu'da Sanayi isimli doktora tez çalışmamız sekiz bölümden meydana gelmektedir. XVI. yüzyılda Anadolu'da faaliyet gösteren belli başlı sanayi işletmelerini (savaş sanayii, dokuma sanayii, deri sanayii, yağ ve yağ mamulleri sanayii, içki sanayii, çini ve seramik sanayii, değirmenler ve tuzlalar) ele alıp incelediğimiz bu çalışmamızda, dönemin sanayii anlayışı elde edilen veriler doğrultusunda metodik olarak sunulmaya çalışılmıştır. XVI. yüzyıl Anadolu sanayii üzerine genel bir çalışmanın şu ana değin yapılmamış olması, bu çalışmanın yapılmasını teşvik etmiştir. Ağırlıklı olarak arşiv vesikaları (Mühimme Defterleri, Tapu-tahrir defterleri, Şer'iye sicilleri ve Mukataa kayıtları) ve tetkik eserler kullanılarak meydana getirilen bu çalışmada, metot olarak öncelikle tetkik eserlerde sunulan bilgilerden istifade edilmiş, eksik kısımlar yapılan arşiv çalışmalarıyla giderilmeye çalışılmıştır. Ayrıca konunun daha iyi anlaşılabilmesi için çalışmada çok sayıda tablo ve harita kullanılmış bazen ilgili resimlere de yer verilmiştir. Anahtar Kelimeler: Anadolu, Sanayi, teknoloji, üretim, hammadde. IV SUMMARY Ph. D. Thesis The Industry of Anatolia in XVI. Century Ümit KOÇ University of Fırat The Institute of Social Sciences Departman of History 2003; Page:XXrV+279 This doctorate thesis which was formed in eight chapters called The Industry of Anatolia in 16 century. The study explores the main branchs of industry like the industries of war, textile, leather, vegetable oil and fat (sesame oil, soap, candle etc.), drink (wine and boza), tile and ceramic in adition saltpan and mill. This study have target to put forward the understandin of industy in Anatolia in 16. century as methodic. We decided to exeminate this study. Because, until now whatever study has been not created about the industry of Anatolia in 16. century. While we was examinating this study benefiting from the Ottoman archives documents (Mühimme Defters, Tahrir Deftere, Şer'iye Sicils, Mukataa Defters) and besides the printed studies (book, article, thesis etc). Firstly, we used this printed studies for determining the limits of topic and then using the archives documents for completing deficiency. İn adition we used the lots of schedule, map and sometimes photographs and schemes Key Words: Anatolia, industry, technology, production, raw material. 303

ÖZET Bu çalışmanın amacı, 1990'lı yıllarda Bankacılık Sektörüne damgasını vuran Elektronik Bankacılığı değerlendirmek ve Elektronik Bankacılık araçlarının Türkiye'deki ve Dünya'daki geldiği noktayı araştırmaktır. Ayrıca Türkiye'de Elektronik Ticaret konusu ile ilgili çalışmalar da incelenmiştir. Birinci Bölüm'de elektronik bankacılığın tanımı yapılarak, gelişim süreci incelenmiş ve elektronik bankacılık ürün ve hizmetlerinden otomatik vezne makinalarına, kredi kartlarına, satış noktası terminallerine ve doğrudan bankacılığa yer verilmiştir. Ayrıca elektronik bankacılığın gelişim yönünü belirleyen uzman sistemler, akıllı kartlar, biometri ve internet bankacılığı araştırılmıştır. İkinci Bölüm'de Türkiye'de elektronik bankacılık, elektronik ticaret ve ödeme sistemlerinden bahsedilmiştir. Türkiye'de elektronik bankacılık araçlarının kullanımı anlatılarak, birtakım istatistiki bilgiler verilmiş, elektronik ticaret konusunda Türkiye'de henüz başlamış çalışmalar ile ilgili bilgiler aktarılmıştır. Ödeme sistemlerinin anlatıldığı altbölümde dünyada yer alan ödeme sistemleri ile ilgili özellikler incelenerek TCMB Ödeme Sistemi değerlendirilmiştir. Ayrıca TCMB'nin EFT-II ve EMKT projeleri hakkında bilgi sunulmuştur. Bölüm sonunda elektronik ödeme sistemlerinin parasal gelişmeler üzerindeki etkileri sunulmuştur. SUMMARY The objective of this study, is to evaluate electronic banking, which has a big impact on banking sector in 1990's, and the points that the electronic banking instruments has achieved in the World and in Turkey. Electronic Trade is also studied. In Chapter One, electronic banking is defined and the development period is discussed. The products of electronic banking such as ATMs, credit cards, Point of Sale terminals, and direct banking subjects are elaborated. Also the expert systems, smart cards, biometry and internet banking, which direct the the development trend of electronic banking, are studied. In Chapter Two, electronic banking, electronic trade and payment systems in Turkey are mentioned. The usage of electronic banking instruments in Turkey are discussed, and some statistics are marked. Electronic trade, on which the studies have just begun recently in Turkey, is investigated. The properties of payment systems in the World are mentioned due to the evaluation of Central Bank of Turkey Payment Systems. Also, the information about the new project, which is named EFTII-EMKT, is given. At the end of chapter two, the effects of payment systems on monetary developments are elaborated. 174

0

Avrupa?da Coğrafi Keşifler sonrasında başlayan okyanus ötesi ticaretin ve sömürgecilik faaliyetlerinin en önemli aktörlerinden biri Hollanda Birleşik Doğu Hindistan Şirketi?dir. Felemenkçe adı ?Verenigde Oost-Indisch Compagnie? olan şirket kısaca ?VOC? olarak bilinmektedir.Yüksek Lisans tezi olan bu çalışma üç bölümden oluşmaktadır. Çalışmanın birinci bölümünde, Birleşik Doğu Hindistan Şirketi öncesinde Hollanda ticareti, ikinci bölümde Hollanda?da kurulan ilk Doğu Hindistan şirketleri ve Asya?ya düzenledikleri ilk ticari seferler, Hollanda Birleşik Doğu Hindistan Şirketi?nin kuruluşu ve Hollanda?daki idare merkezleri ele alınmıştır. Son bölümde ise şirketin Hollanda Hindistan?ı olarak bilinen Endonezya Adaları?ndaki ilk faaliyetleri üzerinde durulmuştur.Anahtar Kelimeler: Hollanda, Doğu Hindistan, Şirket, Endonezya, VOC One of the most important actors of overseas trade and colonial activities that began in Europe after the age of discovery is Dutch United East India Company. The company, which called `Verenigde Oost-Indisch Compagnie` in dutch language, is known as ` VOC` in short.This thesis have three chapters: In the first chapter, Dutch trade prior to Dutch East India Company, in the second chapter, initial East India companies that were established in Dutch and their early commercial expeditions to Asia and foundation of Dutch East India Company and its headquarters in Dutch have been discussed. In the final chapter, early activities of company in the islands of Indonesia, which are known as Dutch-India, have been emphasized.Key Words: Dutch, East India, Company, Indonesia and VOC 154

Bu yüksek lisans tez çalışması klasik dönem Osmanlı ülkesinde endüstriyel üretim organizasyonu üzerine bazı önemli bilgi ve tespitleri ihtiva etmektedir. Bu çalışma giriş ve sonuç bölümleri hariç üç ana bölümden oluşmaktadır.Birinci Bölüm, Osmanlı endüstriyel üretim organizasyonunda hammadde temini hakkında önemli bilgiler ihtiva etmektedir. Özellikle gemi inşası için ihtiyaç duyulan kereste, top ve gülle dökümü için gerekli demir ve barut üretimi için gerekli güherçile ne suretle temin edilir bu bölümde değerlendirilmiştir.İkinci Bölüm, endüstriyel üretimde işgücü organizasyonu hakkında bilgi sunmaktadır. Bu bölümde özellikle teknik işgücü, askeri işgücü ve mesleki işgücü üzerinde durulmaktadır.Üçüncü Bölüm, hammadde veya mamul maddenin ilgili alanlara nakledilmesiyle ilgilidir. Bu bölümde özellikle kara taşımacılığı, deniz taşımacılığı, göl ve ırmak taşımacılığı üzerinde durulmuştur.Bu çalışma birebir Osmanlı Arşiv vesikalarından (Mühimme kayıtları ve Kanunnamelerden) istifade ile hazırlanmış kaynak bir çalışma niteliğindedir.Anahtar Kelimeler: Osmanlı Devleti, endüstri, işgücü, hammadde, nakliye. This master thesis involves some important information and determinations about the industrial product organization in the Ottoman Empire in the classical period. This study consists of three main chapters without introduction and conclusion.The first chapter includes some important information about the supply of raw material in the Ottoman industrial produc organization. Especially at this chapter we discussed which methods were used to supply the timber for the ship building; the iron for the casting of gun and cannonball; and the saltpeter for the production of gunpowder.The second chapter submits the information about the workforce organization of the industrial production. In this chapter the determinations become dense on the technical workforce, military workforce and vocational workforce (for crafts).The third chapter is about the transportation of the raw materials and the products to the destination. This chapter especially involves the information for the transportation of overland, maritime, lake and river.This study is an origin study directly written by the Ottoman archive documents (the registers of Mühimme and the code of laws).Key Words: the Ottoman Empire, industry, workforce, raw material, transportation, 172