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El objetivo de la investigación fue identificar las fallas en un vehículo Chevrolet Grand Vitara con un sistema de inyección. El estudio fue descriptivo, se analizaron características del sistema de inyección y se cuantificó niveles de criticidad. Los resultados reflejaron que el sistema de inyección a gasolina no cumplía con un mantenimiento adecuado, puesto que se presenció una contaminación excesiva fuera del rango permitido por la normativa ecuatoriana; además, se realizó una simulación del inyector con el fin de determinar su factor de seguridad, una hoja de control y un plan de mantenimiento que sea óptimo para el vehículo, para lo cual en primera instancia se investigó las características del sistema, se cuantificó el nivel de criticidad de los principales componentes del sistema y el índice de prioridad de riesgo (IPR), para establecer acciones correctivas para alargar la vida útil, mejorando las características de confiabilidad, mantenibilidad y seguridad.

Se determina la aplicación, procedencia y nivel de eficacia de la acción por incumplimiento como garantía constitucional en Ecuador, con un estudio desde su nacimiento jurídico en el año 2008 con la vigencia de la Constitución de la República del Ecuador, sus aspectos más relevantes y su naturaleza jurídica para garantizar la aplicación y cumplimiento de normas contenidas. En cuanto a la metodología, se emplea una investigación descriptiva con un enfoque analítico y dogmático. Centrando su objeto en los elementos característicos de esta garantía jurisdiccional; concluyéndose con la poca jurisprudencia, escaso análisis doctrinal de esta acción relativamente nueva en Ecuador, ha generado que abogados y jueces no apliquen sus preceptos, desconozcan sus elementos y las acciones por incumplimiento sean cada vez en mayor grado sean inadmitidas, generando un gran perjuicio al Estado de Derecho y los ciudadanos que buscan el cumplimiento y aplicación de las normas.

El objetivo general de la presente investigación fue analizar los riesgos de las transferencias en la banca virtual, Ecuador. El planteamiento realizado por los investigadores para el desarrollo de la metodología, fue a partir del paradigma positivista con enfoque cuantitativo, mediante la indagación, recolección y análisis crítico documental y referencial bibliográfico, basándose en la exploración metódica, rigurosa y profunda de diversas fuentes documentales conformadas por artículos, normas y tesis, textos, entre otros, describiendo los hallazgos encontrados. En la investigación, se empleó como técnica la revisión documental. Se concluye que, el futuro para el negocio bancario se encuentra vinculado, sin lugar a dudas, a los canales alternativos de distribución, entre ellos la banca electrónica. La seguridad es uno de los temas más relevantes tanto para los bancos como para los clientes. Sin embargo, con el tiempo, es probable que el verdadero problema pase del aspecto técnico a los factores estratégicos financieros.

En esta investigación tuvo como objetivo general aplicar una nueva técnica llamada cocina fusión, que consiste en la mezcla de platos de dos culturas que incluyan un nuevo sabor, variedad de colores y aromas. Se ha incursionado en la comida de la Región Andina Ecuatoriana, en donde se han incluido dos comidas típicas, que corresponde a las ciudades de Guaranda y Ambato. La investigación fue de diseño no experimental transversal, en donde se revisan modelos de estudio etnográficos, teórico y práctico. Se aplica un cuestionario a la población de estudio de las dos ciudades y una entrevista a un Chef experto en el tema. Como resultados se diseñan menús que incluyen recetas, preparaciones e ingredientes que fusionan a las comidas más representativas de estas dos ciudades. se logró elaborar un menú de tres tiempos los cuales comprenden entrada, plato fuerte y postre.

El objetivo para este trabajo se enfoca en los llamados restaurantes fantasmas que permiten atacar al segmento de pedido bajo demanda, sin tener un local físico de atención al cliente, ayudados por un sistema de distribución como las plataformas de entrega e incluso realizando distintos tipos de comida a la vez, todo en la misma cocina. Se aplicó una ruta cuantitativa, con un diseño cuasi experimental transversal, aplicando modelos de estudio teórico - prácticos, mediante el uso de instrumentos como la encuesta. Se pretende obtener un plan de negocios para la factibilidad y apertura de una cadena de restaurantes fantasma de comida rápida en la ciudad de Ambato, como afecto a los negocios este cambio como ya ha sido mencionado antes fue una gran oportunidad para los pequeños emprendedores en la que incluso varias cadenas de restaurantes tuvieron que optar por esta modalidad.

Globalización y derechos humanos

espanolEl presente articulo tiene como objetivo, plantear un modelo de gestion para la implementacion de un cambio de estructura administrativa y organizacional, con miras a las condiciones actuales de teletrabajo, para su realizacion. Metodologicamente fue de tipo descriptivo. La prefectura de Morona Santiago lleva varios programas y proyectos enmarcados en sus competencias, dentro del desarrollo social del territorio, con este antecedente fue creada la Coordinacion, Equidad, Formacion y Accion Social que se encarga de la atencion a los grupos prioritarios, es prioritario implementar cambios en los temas administrativos y organizativos, con esto se puede garantizar que los beneficiarios mejoren su calidad de vida y que los colaboradores puedan ejercer sus actividades laborales en condiciones de bajo estres laboral y de seguridad para ellos y sus familias. EnglishThe objective of this article is to propose a management model for the implementation of a change in the administrative and organizational structure, with a view to the current telework conditions, for its realization. Methodologically it was descriptive. The Morona Santiago prefecture has several programs and projects framed within its competencies, within the social development of the territory, with this background the Coordination, Equity, Training and Social Action was created that is responsible for the attention to priority groups, it is a priority to implement changes in administrative and organizational issues, with this it can be guaranteed that the beneficiaries improve their quality of life and that the collaborators can carry out their work activities in conditions of low work stress and safety for themselves and their families.

espanolEl teletrabajo es una modalidad de trabajo cada vez mas comun a nivel mundial ya que permite a las empresas aumentar su productividad y reducir costos y tiempos. Al presentarse la emergencia sanitaria por el COVID 19, la Universidad Catolica de Cuenca tuvo que cambiar la gestion administrativa de sus procesos para desarrollarlos en el marco del Teletrabajo. El objetivo de la investigacion es determinar si la gestion administrativa en esta nueva modalidad funciona en su totalidad, analizando los procesos de las secretarias de las Unidades Academicas. Metodologicamente fue de tipo descriptivo transversal. Se evidencio un correcto funcionamiento en los procesos desarrollados, sin embargo, se propuso un plan de digitalizacion de los archivos fisicos que permitiran tener un control y disminucion en el tiempo de tramitacion documental. EnglishTeleworking is an increasingly common work modality worldwide as it allows companies to increase their productivity and reduce costs and time. When the health emergency due to COVID 19 arose, the Catholic University of Cuenca had to change the administrative management of its processes to develop them within the framework of Telework. The objective of the research is to determine if the administrative management in this new modality works in its entirety, analyzing the processes of the secretariats of the Academic Units. Methodologically, it was descriptive cross-sectional. Proper functioning was evidenced in the processes developed, however, a digitalization plan for the physical files was proposed that will allow control and decrease in the time of document processing.

espanolEl objetivo de la siguiente investigacion es identificar la importancia del analisis de los sentimientos y a su vez el comportamiento de los clientes a traves de sus preferencias, mediante la integracion de datos de medios sociales basandose en su rentabilidad optimizando las estrategias de inteligencia de negocio. Se emplea una metodologia descriptiva con diseno no experimental de campo transversal. El 71% de los profesionales respondieron que la institucion financiera no cuenta con un departamento de analisis de sentimientos. Actualmente en paises subdesarrollados no manejan el BI, puesto que se recomienda que capaciten a los profesionales correspondientes con el objetivo de mejorar esta area que ciertamente se encuentra deficiente, para a su vez tomar decisiones estrategicas y acertadas que ayuden al progreso de las empresas, transformandose asi en una ventaja competitiva frente a las demas instituciones. EnglishThe objective of the following research is to identify the importance of analyzing the sentiments and in turn the behavior of customers through their preferences, through the integration of social media data based on their profitability, optimizing business intelligence strategies. A descriptive methodology with a non-experimental cross-field design is used. 71% of the professionals answered that the financial institution does not have a sentiment analysis department. Currently in underdeveloped countries they do not handle BI, since it is recommended that they train the corresponding professionals in order to improve this area that is certainly deficient, in order to make strategic and correct decisions that help companies progress, transforming themselves thus, a competitive advantage over other institutions.

espanolLa investigacion tuvo por objetivo analizar los retos de nueva gestion en Instituciones de Educacion Superior Publicas del Ecuador: Enfoque en percepcion. Metodologicamente fue de tipo descriptiva. A traves del estudio realizado se encontro que la nueva gestion en la Universidad Nacional de Loja ha mejorado la perspectiva de su personal docente y administrativo respecto al desarrollo efectivo en las funciones sustantivas en docencia, investigacion, vinculacion con la sociedad y gestion institucional. En cuanto a los efectos que provoco la pandemia covid-19, la UNL ha sido capaz y ha demostrado presencia en atributos perceptivos al mejoramiento e integracion en su tecnologia que producen sincronia en las estrategias que se cumplen anualmente. De esta manera, el personal particularmente demuestra mayor colaboracion y pertenecia en la concepcion de las tareas asignadas acorde a sus capacidades como factor de atencion por la institucion. EnglishThe objective of the research was to analyze the challenges of new management in Public Higher Education Institutions in Ecuador: Focus on perception. Methodologically it was descriptive. Through the study carried out, it was found that the new management at the National University of Loja has improved the perspective of its teaching and administrative personnel regarding the effective development of substantive functions in teaching, research, relationship with society and institutional management. Regarding the effects caused by the covid-19 pandemic, the UNL has been capable and has demonstrated a presence in perceptual attributes to the improvement and integration in its technology that produce synchrony in the strategies that are fulfilled annually. In this way, the staff particularly shows greater collaboration and belonged in the conception of the assigned tasks according to their capacities as a factor of attention by the institution.

espanolLa investigacion tuvo por objetivo disenar un modelo de gestion estrategica de Talento Humano para el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social Azogues – Ecuador. Se genero desde una tipologia metodologica descriptiva con diseno no experimental. Se evidencio que no existe compensacion a los funcionarios, las capacitaciones no se realizan en funcion a las estrategicas y necesidades institucionales, influyen de manera directa con el cumplimiento de los procesos organizaciones que encadena retraso en el desarrollo de competencias individuales. Este modelo de gestion estrategica aportara en la productividad eliminando las fallas en los procesos y optimizando los recursos. En el proceso de aplicacion de las encuestas se constato que el personal reconoce a la Unidad Administrativa de Talento Humano como un proceso estrategico, sin embargo, no cubre por completo sus necesidades. Se evidencio que la Institucion, posee una estructura organizacional definida, bajo lo cual desarrolla los procesos. EnglishThe objective of the research was to design a strategic management model of Human Talent for the Ecuadorian Institute of Social Security Azogues - Ecuador. It was generated from a descriptive methodological typology with a non-experimental design. It was evidenced that there is no compensation for officials, training is not carried out according to the strategic and institutional needs, they directly influence the fulfillment of the organizational processes that lead to a delay in the development of individual competencies. This strategic management model will contribute to productivity by eliminating failures in processes and optimizing resources. In the process of applying the surveys, it was found that the staff recognizes the Human Talent Administrative Unit as a strategic process, however, it does not fully cover their needs. It was evidenced that the Institution has a defined organizational structure, under which it develops the processes.

espanolEl objetivo es analizar el nivel de satisfaccion del consumidor en el servicio por parte de los supermercados del Canton Sigsig, asi como definir los factores de mejora para dichos supermercados. Metodologicamente de tipo descriptiva con diseno no experimental de campo. De la informacion obtenida de los clientes se pudo analizar que la mayoria de los clientes utilizan el internet como medio de informacion, pero los supermercados no realizan publicidad constante en las redes sociales y otros supermercados que no realizan ningun tipo de publicidad, los supermercados deben utilizar esto medios tecnologicos como una estrategia de marketing para captar nuevos clientes y difundir informacion sobre los productos que ofrecen. Los supermercados deben emplear programas de innovacion o mejora continua en los establecimientos, en la encuesta realizada a los clientes se constato que los clientes buscan la comodidad para realizar sus transacciones y que el lugar sea amplio. EnglishCustomer satisfaction is given by customer expectations and perceptions, recommendations and by the experiences they have had. The objective of this research is to determine the level of consumer satisfaction and to define the factors of improvement for these supermarkets in Canton Sigsig. The research was mixed, descriptive and explanatory. The methods applied in the research were with inductive-deductive approach that facilitated the management of information, as well as analytical-synthetic, historical-logical and systemic. It was evident that the supermarkets do not focus on good customer service, do not have staff with experience in collections and this generates discomfort to customers because of waiting time. It is recommended to implement a model of improvement in customer service and a mailbox for complaints and suggestions that will aim to improve the factors that influence customer satisfaction.

La investigación tuvo por objetivo analizar el impacto de la Responsabilidad Social Corporativa en hospitales de tercer nivel de complejidad en Cuenca – Ecuador. De tipo descriptiva no experimental transversal. El 31,37% opina que dentro de los hospitales casi nunca se maneja un monitoreo permanente sobre la carga horaria en relación a las acciones que forman parte de las funciones de los funcionarios con el objeto de mejorar la distribución de actividades. Los funcionarios que trabajan en los hospitales de tercer nivel de complejidad coinciden que el modelo de responsabilidad social corporativo que manejan actualmente los hospitales es primario y básico, debido a que no se consideran muchas de las políticas establecidas para que una institución sea considerada socialmente responsable.

espanolEl objetivo de la investigacion consiste en generar un modelo de Inteligencia de Negocios, aplicado al area tecnica en una empresa de Telecomunicaciones. Metodologicamente es de tipo descriptivo transversal con diseno de campo no experimental. El 43,8 % utiliza un formato generando de manera personal el otro 43,8 % utiliza formatos establecidos por el departamento, mientras que un 12,5 % manifiesta utilizar un formato elaborado por el companero de trabajo. Se puede evidenciar que una empresa de telecomunicaciones el departamento tecnico, para cumplir con su actividad requiere de datos que se encuentran almacenados en diferentes fuentes que a su vez es la base para la generacion de informes, gran cantidad de estos datos se encuentran almacenados sin cumplir con un proceso de analisis ni depuracion que implica invertir gran cantidad de tiempo para obtener la informacion requerida. EnglishThe objective of the research is to generate a Business Intelligence model, applied to the technical area in a Telecommunications company. Methodologically, it is of a descriptive cross-sectional type with a non-experimental field design. 43.8% use a format generating personally, the other 43.8% use formats established by the department, while 12.5% say they use a format prepared by their co-worker. It can be evidenced that a telecommunications company, the technical department, to fulfill its activity requires data that is stored in different sources, which in turn is the basis for the generation of reports, a large amount of this data is stored without complying with an analysis or debugging process that implies investing a great amount of time to obtain the required information.

espanolSe tiene como objetivo analizar el teletrabajo como factor de innovacion en la MIPYMES del sector de calzado del canton Gualaceo del Ecuador. Metodologicamente de tipo descriptiva, la muestra poblacional estuvo conformada por 70 personas dedicadas en las diferentes areas del sector de calzado. El modelo Canvas es una herramienta muy util para el diagnostico de innovacion y emprendimiento, ya que involucra todas las areas de una empresa, ayudando en el analisis interno, que ayudara para motivarnos a ser originales y a crear estrategias para lograr ser una empresa competitiva frente al mercado. Se espera que con la aplicacion de la propuesta no solo mejorara la economia de estos negocios, sino tambien las del canton, puesto que la venta de calzado depende del turismo y esto ayudara a promocionar sus productos a traves del comercio electronico. EnglishThe objective is to analyze telework as a factor of innovation in MSMEs in the footwear sector of the Gualaceo canton of Ecuador. Methodologically descriptive, the population sample was made up of 70 people dedicated to different areas of the footwear sector. The Canvas model is a very useful tool for diagnosing innovation and entrepreneurship, since it involves all areas of a company, helping in internal analysis, which will help motivate us to be original and create strategies to become a competitive company against the market. It is expected that with the application of the proposal not only will the economy of these businesses improve, but also those of the canton, since the sale of footwear depends on tourism and this will help promote their products through electronic commerce.

espanolLa investigacion tiene por objetivo analizar la incidencia de la responsabilidad social empresarial en el sector inmobiliario de la ciudad de Azogues. Siendo un estudio descriptivo no experimental, la poblacion estuvo conformada por 36 personas involucradas en el tema relacionado a la RSE. Los encuestados consideran mayoritariamente, 77,8 %, que las inmobiliarias no participan en donaciones de asistencia social, frente al 22,2 que creen que si apoyan a entidades sociales. Las actividades comerciales en el sector inmobiliario, se desarrolla de forma empirica e informal, a esto sumado factores externos y migratorios, dan como resultado que el mercado de oferta y demanda de bienes inmuebles sea desordenado y caotico. Los consultados indican en todas sus respuestas, que las empresas inmobiliarias no tienen actividades socialmente responsables, a esto se suma la falta de politica sociales y de precios por parte de las instituciones obligadas a fomentar la responsabilidad social. EnglishThe research aims to analyze the incidence of corporate social responsibility in the real estate sector of the city of Azogues. Being a non-experimental descriptive study, the population was made up of 36 people involved in the subject related to CSR. The majority of respondents, 77.8%, consider that real estate companies do not participate in social assistance donations, compared to 22.2 who believe that they do support social entities. Commercial activities in the real estate sector are carried out empirically and informally, in addition to external and migratory factors, resulting in a disorderly and chaotic market for supply and demand for real estate. Those consulted indicate in all their answers that real estate companies do not have socially responsible activities, to this is added the lack of social and price policy on the part of the institutions obliged to promote social responsibility.

El manejo de inventarios constituye el eslabón más importante de las empresas, sin lugar a dudas los avances tecnológicos y la sistematización de los procesos han contribuido en la última década a su modernización. El disponer de un inventario preciso tiene un fuerte impacto sobre los resultados económicos de las empresas y la satisfacción de los clientes más aún si se busca la diferenciación en la industria nacional de calzado. Por consiguiente el objetivo de este artículo es diagnosticar la gestión y control de inventarios de las pequeñas y medianas empresas productoras de calzado, localizadas en el Catón Cevallos, provincia de Tungurahua. Para ello, la investigación se sustentó en un estudio no experimental, con corte transeccional y alcance descriptivo – explicativo. Entre los principales resultados se determinó la inexistencia de softwares especializados para el control de inventarios, la no ejecución de controle físicos permanentes, la deficiente ubicación del inventario en los almacenes, la falta de información en tiempo real para la toma de decisiones y el aprovisionamiento en base a la intuición y experiencia.

espanolLa investigacion tuvo como objetivo determinar la relacion entre el flipped classroom y el aprendizaje significativo como herramienta innovadora en estudiantes universitarios de la Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, para lo cual se implemento un instrumento en escala tipo Likert de cinco alternativas de repuestas con la finalidad de conocer las percepciones sobre las variables de estudio en 21 estudiantes. Los resultados evidencian una correlacion de Pearson en ,088 lo cual al compararse con el rango de correlacion, se tiene una correlacion positiva muy debil, lo cual implica que aunque el Flipped classroom incentiva el aprendizaje significativo, debe ser perfeccionado en su aplicacion por parte de docentes y estudiantes con la finalidad de generar mayor relacion y significancia entre ambas variables. La implementacion del Flipped classroom en la poblacion de investigacion determina que es efectivo su aplicacion, sin embargo, debe ser profundizado para mejorar su significancia. EnglishThe research aimed to determine the relationship between the flipped classroom and meaningful learning as an innovative tool in university students of the Pontifical Catholic University of Ecuador, for which a Likert-type instrument of five alternative answers was implemented in order to Know the perceptions of the study variables in 21 students. The results show a Pearson correlation in 088 which, when compared with the correlation range, has a very weak positive correlation, which implies that although the Flipped classroom encourages significant learning, it must be perfected in its application by teachers and students in order to generate greater relationship and significance between both variables. The implementation of the Flipped classroom in the research population determines that its application is effective, however, it must be deepened to improve its significance.

El objetivo general de la investigación fue determinar la incidencia de las metodologías activas como recurso de enseñanza en las materias de especialidad de informática. El desarrollo de la investigación, se realizó desde la perspectiva cuantitativa, de tipo descriptiva y se complementó por un diseño documental-bibliográfico, permitiendo la recogida de información extraída de los diferentes artículos arbitrados, trabajo de grado entre otros. La investigación descriptiva, es el procedimiento usado en ciencia para describir las características del fenómeno de estudio. Además, se aplicó un cuestionario a un grupo de 143 estudiantes de primero, segundo y tercero de Bachillerato Técnico en Informática, de la Unidad Educativa. Educativa Fiscal Manta. Se concluye que, las metodologías activas aplicadas como herramientas y recursos de enseñanza en las materias de la especialidad informática representan una alternativa fundamental para adquirir conocimientos de manera significativa, incentivando a la creación, autonomía y el interés de los estudiantes por aprender.

El objetivo de la presente investigación fue analizar jurídicamente el tipo penal de receptación y el principio de inocencia en el derecho a la defensa. Se apoyó desde la perspectiva cuantitativa, de tipo documental-bibliográfica. Esto en vista de que a partir de la revisión documental y el estudio de la realidad social observada se han logrado inferir conclusiones reflexivas de los investigadores. En este proceso se analizaron trabajos de investigación de revistas arbitradas y tesis de grado, leyes y normas, lo que permitió obtener un cuerpo teórico, lo que permitió el desarrollo de la temática y la elaboración de los resultados respectivo. Se concluye que, el delito de receptación, se contrapone a la norma constitucional ya que la persona que debería demostrar la culpabilidad del sospechoso es aquella que está acusando, cabe mencionar que la presunción de inocencia va a vencer cuando se presenten pruebas lícitas que determinen la culpabilidad.

El objetivo general de la investigación fue analizar jurídicamente la anomia jurídica para los procesos de contratación pública en emergencia y sus consecuencias jurídicas. El planteamiento realizado por los investigadores para el desarrollo de la metodología, fue a partir de la metodología con enfoque cuantitativo, mediante la indagación, recolección y análisis crítico documental y referencial bibliográfico. Además, de una población compuesta por abogados con el cargo de Especialistas de Contratación Pública, que se hallan en funciones, para determinar la muestra que fue aleatoria se aplicó la fórmula para poblaciones finitas. De esta forma la muestra que se encuestaron a 11 Especialistas en Compras Públicas. Se recurrió, además, al método inductivo-deductivo. Se concluye que, la actual Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública tiene un vacío en el procedimiento que se debe ejecutar en los contratos por situación de emergencia, ya que no existe ni está regulado en la Ley.