Introduction: The process of conscious mediation of information is evoked and necessary to ensure the appropriation of information in line with the sociocultural context in which the relationships between subjects, mediators and informational environments are inserted. At this juncture, it is necessary to understand the different values - pragmatic, affective, and symbolic - that permeate the information mediation process, which are reflected in and reflect the constitutive webs of the social webs.Objective: To discuss, based on the theoretical foundation of information mediation, the pragmatic, affective, and symbolic values that permeate the conscious process of mediation and make it humanizing.Methodology: This is a descriptive, qualitative research. As to procedures, it is characterized as bibliographic.Results: When users and the mediator himself understand the mediating action of the latter agent as a conception of life, they favor the development of a conviction of the relevance and social responsibility of their actions.Conclusions: The research proposes that, in the process of conscious mediation of information, the pragmatic, affective and symbolic values are attributed to the mediating action by both the users and the mediator himself, who relates it to a humanized performance and favors the development of a conviction of the relevance and social responsibility of his actions. Introducción: el proceso de mediación consciente de la información es evocado y necesario para garantizar la apropiación de la información, de acuerdo con el contexto sociocultural dónde están inseridas las relaciones entre los sujetos, mediadores y entornos informativos. En este contexto, es necesario comprender los diferentes valores - pragmáticos, afectivos y simbólicos - que impregnan el proceso de mediación de la información, que están reflejados y a su vez reflejan el tejido constitutivo de las redes sociales. Objetivo: Discutir, con base en los fundamentos teóricos de la mediación de información, sobre los valores pragmáticos, afectivos y simbólicos que impregnan el proceso consciente de mediación, tornándolo un proceso humanizador. Metodología: Esta es una investigación descriptiva, cualitativa. En cuanto a los procedimientos, se caracteriza por ser bibliográfica. Resultados: cuando los usuarios y el mediador entienden la acción mediadora de este último agente como un concepto de vida, favorecen el desarrollo de una convicción en cuanto a la relevancia y responsabilidad social de sus acciones. Conclusiones: La investigación propone que, en el proceso de mediación consciente de la información, los valores pragmáticos, se atribuyen a la acción mediadora tanto por parte de los usuarios como del mediador, relacionándola con una actuación humanizadora, que favorece el desarrollo de una convicción de relevancia y responsabilidad social de sus acciones. afectivos y simbólicos Introdução: O processo de mediação consciente da informação é evocado e necessário para garantir a apropriação da informação em consonância com o contexto sociocultural em que as relações entre os sujeitos, os mediadores e os ambientes informacionais estão inseridos. Nessa conjuntura, é preciso compreender os diferentes valores - pragmático, afetivo e simbólico - que permeiam o processo de mediação da informação, que estão refletidos e refletem as tessituras constitutivas das teias sociais. Objetivo: Discutir, com base na fundamentação teórica da mediação da informação, sobre os valores pragmático, afetivo e simbólico que permeiam o processo consciente de mediação e o tornam humanizador. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa descritiva, de natureza qualitativa. No que se refere aos procedimentos, caracteriza-se como bibliográfica. Resultados: Quando os usuários e o próprio mediador compreendem a ação mediadora deste último agente como uma concepção de vida, favorecem o desenvolvimento de uma convicção da relevância e da responsabilidade social de suas ações. Conclusões: A pesquisa propõe que, no processo de mediação consciente da informação, sejam atribuídos os valores pragmático, afetivo e simbólico à ação mediadora tanto pelos usuários quanto pelo próprio mediador, o qual a relaciona a uma atuação humanizada e favorece o desenvolvimento de uma convicção da relevância e da responsabilidade social de suas ações.