Search

International audience; Current evaluation methods of exploratory search systems are still incomplete as they are not fully based on a suitable model of the exploratory search process: as such they cannot be used to determine if they effectively support exploratory search behaviours and tasks. Aiming to elaborate evaluation methods based on an appropriate model of exploratory search, we propose in this paper a model of the exploratory search process compliant with the acknowledged exploratory search characteristics, and we present the first evaluation of this model.; Les moteurs de recherche exploratoire sont des systèmes visant à assister le processus d’exploration d’information. Les méthodes actuelles d’évaluation de ces moteurs ne sont pas adaptées pour vérifier s’ils assistent effectivement et complètement les comportements et tâches de recherche exploratoire, car elles ne reposent pas sur un modèle approprié de ces comportements et tâches. Afin d’élaborer des méthodes d’évaluation basées sur une meilleure compréhension du processus d’exploration, nous proposons ici un modèle du processus de recherche exploratoire conforme aux caractéristiques reconnues de processus et présentons une première évaluation de ce modèle.

Videos are more and more used in pedagogical contexts, but presentation formats on specific platforms (e.g., MOOC) are varied and not so much analyzed. However, it seems necessary to focus on processes involved during learning and information seeking (IS) tasks to adapt video-based environments to individuals’ needs and cognitive resources. During learning and IS, scientific literature highlights the importance of individuals’ mental models. To encourage the construction of a relevant mental model, two types of scaffolding are considered in this thesis: the segmentation of the timeline and the structuration of the video content using a table of contents. The first three studies showed that the conjoint use of the two levels of scaffolding enhanced IS performance (study 1), but it did not promote the construction of a relevant mental model of the video content (study 2). During study 3, several presentation format were compared: the pop-up format reduced perceived difficulty of the IS task. The last two studies focused on the effects of scaffolding during a learning task. The presence of scaffolding did not enhanced learning performance (study 4). Nevertheless, when the learner was made active, thanks to an IS task for example, memorization of the video content was improved (study 5). Results are discussed in terms of organizing role of scaffolding enabling effective recovery of information. Scaffolding is here thought to organize incoming information in the video-based environment or in individual’s memory according to the task.; Les vidéos sont de plus en plus utilisées dans un contexte pédagogique, mais les formats de présentation sur les plateformes spécialisées (e.g., MOOC) sont variés et peu analysés. Il paraît cependant nécessaire de s’intéresser aux processus à l’oeuvre lors des tâches d’apprentissage et de recherche d’information (RI) pour adapter au mieux les environnements vidéo aux besoins et ressources cognitifs des individus. Au cours de ces deux tâches (RI et apprentissage), la littérature scientifique fait apparaître l’importance de la qualité du modèle mental de l’individu. Pour favoriser la construction d’un modèle mental pertinent par l’individu, deux types d’étayage sont envisagés au cours de cette thèse : la segmentation de la barre de navigation et la structuration du contenu de la vidéo par une table des matières. Les trois premières études ont permis de montrer que la présence conjointe des deux niveaux d’étayage a favorisé la performance en RI (étude 1), mais qu’elle n’a pas permis la construction d’un modèle mental efficace du contenu de la vidéo (étude 2). Au cours de l’étude 3, différents formats de présentation ont été comparés : le format pop-up a permis de diminuer la difficulté perçue de la tâche de RI. Les deux dernières études se sont centrées sur les effets de l’étayage lors d’une tâche d’apprentissage. La présence d’étayage n’a pas amélioré la qualité de l’apprentissage (étude 4). Néanmoins, lorsque l’apprenant est rendu actif, grâce à une tâche de RI par exemple, la mémorisation du contenu de la vidéo a été améliorée (étude 5). Les résultats sont discutés en termes de rôle organisateur de l’étayage permettant une récupération efficace de l’information. L’étayage organiserait l’information entrante dans l’environnement vidéo ou la mémoire de l’individu selon la tâche.

Videos are more and more used in pedagogical contexts, but presentation formats on specific platforms (e.g., MOOC) are varied and not so much analyzed. However, it seems necessary to focus on processes involved during learning and information seeking (IS) tasks to adapt video-based environments to individuals’ needs and cognitive resources. During learning and IS, scientific literature highlights the importance of individuals’ mental models. To encourage the construction of a relevant mental model, two types of scaffolding are considered in this thesis: the segmentation of the timeline and the structuration of the video content using a table of contents. The first three studies showed that the conjoint use of the two levels of scaffolding enhanced IS performance (study 1), but it did not promote the construction of a relevant mental model of the video content (study 2). During study 3, several presentation format were compared: the pop-up format reduced perceived difficulty of the IS task. The last two studies focused on the effects of scaffolding during a learning task. The presence of scaffolding did not enhanced learning performance (study 4). Nevertheless, when the learner was made active, thanks to an IS task for example, memorization of the video content was improved (study 5). Results are discussed in terms of organizing role of scaffolding enabling effective recovery of information. Scaffolding is here thought to organize incoming information in the video-based environment or in individual’s memory according to the task.; Les vidéos sont de plus en plus utilisées dans un contexte pédagogique, mais les formats de présentation sur les plateformes spécialisées (e.g., MOOC) sont variés et peu analysés. Il paraît cependant nécessaire de s’intéresser aux processus à l’oeuvre lors des tâches d’apprentissage et de recherche d’information (RI) pour adapter au mieux les environnements vidéo aux besoins et ressources cognitifs des individus. Au cours de ces deux tâches (RI et apprentissage), la littérature scientifique fait apparaître l’importance de la qualité du modèle mental de l’individu. Pour favoriser la construction d’un modèle mental pertinent par l’individu, deux types d’étayage sont envisagés au cours de cette thèse : la segmentation de la barre de navigation et la structuration du contenu de la vidéo par une table des matières. Les trois premières études ont permis de montrer que la présence conjointe des deux niveaux d’étayage a favorisé la performance en RI (étude 1), mais qu’elle n’a pas permis la construction d’un modèle mental efficace du contenu de la vidéo (étude 2). Au cours de l’étude 3, différents formats de présentation ont été comparés : le format pop-up a permis de diminuer la difficulté perçue de la tâche de RI. Les deux dernières études se sont centrées sur les effets de l’étayage lors d’une tâche d’apprentissage. La présence d’étayage n’a pas amélioré la qualité de l’apprentissage (étude 4). Néanmoins, lorsque l’apprenant est rendu actif, grâce à une tâche de RI par exemple, la mémorisation du contenu de la vidéo a été améliorée (étude 5). Les résultats sont discutés en termes de rôle organisateur de l’étayage permettant une récupération efficace de l’information. L’étayage organiserait l’information entrante dans l’environnement vidéo ou la mémoire de l’individu selon la tâche.

The democratisation of the web through full text search engines development used to make believe that controlled vocabularies had turned outdated. Indeed it is much easier for a human being to express a request in natural language instead of controlled vocabulary which is subject to specific syntax and logic usually mastered by professionals only. However natural language is less adapted to requests formalised by machines as knowledge organization systems need help to use this language and avoid all its ambiguities. Still, controlled vocabularies have been created to prevent this issue.Therefore in the context of information overload on the web, Kos are experiencing a resurgence of interest in order to fight against information chaos and make information seeking easier especially thanks to their potential use in the linked data context.; La démocratisation du web avec le développement des moteurs de recherche en requête libre sur le texte intégral des documents a un temps fait craindre l’obsolescence des langages documentaires. En effet, la formalisation des termes d’une recherche d’information en langage naturel est beaucoup plus intuitive pour un usager que le recours à un langage documentaire possédant une syntaxe et une logique propre, dont la maîtrise est souvent l’apanage des professionnels de l’information et de la documentation. Toutefois, si le langage naturel est plus immédiatement accessible à l’humain, il n’en va pas de même pour les machines, les systèmes de recherche d’information ayant besoin d’aide, de formalisme, pour être en mesure d’exploiter ce langage et notamment de passer outre ses ambiguïtés ; or, les vocabulaires contrôlés dans lesquels s’inscrivent les langages documentaires ont justement été conçus pour lutter contre ce problème.Ainsi, dans un contexte de surabondance de l’information disponible sur le web ces systèmes d’organisation des connaissances ont rencontré un regain d’intérêt pour lutter contre le chaos documentaire et faciliter la recherche d’information, notamment par leur potentielle exploitation dans le web des données.C’est donc dans ce contexte que ce mémoire pose la question de l’influence de l’ouverture des systèmes d’organisation des connaissances au web des données sur l’efficacité de la recherche d’information.

The democratisation of the web through full text search engines development used to make believe that controlled vocabularies had turned outdated. Indeed it is much easier for a human being to express a request in natural language instead of controlled vocabulary which is subject to specific syntax and logic usually mastered by professionals only. However natural language is less adapted to requests formalised by machines as knowledge organization systems need help to use this language and avoid all its ambiguities. Still, controlled vocabularies have been created to prevent this issue.Therefore in the context of information overload on the web, Kos are experiencing a resurgence of interest in order to fight against information chaos and make information seeking easier especially thanks to their potential use in the linked data context.; La démocratisation du web avec le développement des moteurs de recherche en requête libre sur le texte intégral des documents a un temps fait craindre l’obsolescence des langages documentaires. En effet, la formalisation des termes d’une recherche d’information en langage naturel est beaucoup plus intuitive pour un usager que le recours à un langage documentaire possédant une syntaxe et une logique propre, dont la maîtrise est souvent l’apanage des professionnels de l’information et de la documentation. Toutefois, si le langage naturel est plus immédiatement accessible à l’humain, il n’en va pas de même pour les machines, les systèmes de recherche d’information ayant besoin d’aide, de formalisme, pour être en mesure d’exploiter ce langage et notamment de passer outre ses ambiguïtés ; or, les vocabulaires contrôlés dans lesquels s’inscrivent les langages documentaires ont justement été conçus pour lutter contre ce problème.Ainsi, dans un contexte de surabondance de l’information disponible sur le web ces systèmes d’organisation des connaissances ont rencontré un regain d’intérêt pour lutter contre le chaos documentaire et faciliter la recherche d’information, notamment par leur potentielle exploitation dans le web des données.C’est donc dans ce contexte que ce mémoire pose la question de l’influence de l’ouverture des systèmes d’organisation des connaissances au web des données sur l’efficacité de la recherche d’information.

The work of this thesis focuses on the consequences of digital technology development on research practice in the humanities in the broad sense and particularly in history. The introduction of digital technology disrupts historical research practices by making available to the researcher a large volume of digitized sources as well as numerous analysis and writing tools. These new capacities of research allow the discipline to adopt new approaches and renew certain points of view, but they also raise methodological and epistemological questions. Given this observation, we have chosen to study in more detail the impact of information retrieval tools, digital libraries and search engines on historical research activity. These systems offer access to a large volume of historical documents but they depend on computer processes that are mostly invisible to users and acting as black boxes. The main objective of this work is to give users the means to observe and understand these processes in order to allow them to integrate their side effects in a suitable methodology. In order to better position our object of study, we propose a conceptual framework based on the notion of digital resource. This concept represents the digital systems that we study within their contexts of use, production and execution. It connects uses expected by users and methodological or technical choices based on the assumptions of system designers. Based on this conceptual framework, we propose an analysis of digital libraries and historical sources search engines according to each context. Thus, our study proposes an analysis of the uses of this type of digital resource within the framework of a research in history. The study adopts an experimental approach and produces indicators of the practice. These indicators are then crossed with the functioning of the system, in its contexts of production and execution, to reveal the potential methodological biases. Following these analyzes, we propose a reinvestment of these results in the form of a software tool dedicated to teaching a critical approach to online information retrieval for student in history. This work is evaluated by an experimental approach. It is built on the basis of a prototype of observation of the behavior of the users when they are looking for information. Our experimental approach is also based on demonstration tools of the biases associated with the functioning of the computer processes involved during the contexts of production and execution. This prototype has been the subject of several experimental phases related to its development, the evaluation of these features and its impact on practice in a training context.; Les travaux de cette thèse portent sur les conséquences du développement du numérique sur la pratique de recherche en SHS au sens large et en histoire en particulier. L'introduction du numérique bouleverse les pratiques de recherche en histoire en mettant à disposition du chercheur un grand volume de sources numérisées ainsi que de nombreux outils d'analyse et d'écriture. Si ces nouveaux moyens de recherche permettent à la discipline d'adopter de nouvelles approches et de renouveler certains points de vue, ils posent également des questions sur les plans méthodologique et épistémologique. Devant ce constat, nous avons choisi d'étudier plus en détail l'impact des outils de recherche d'information, bibliothèques numériques et moteurs de recherche de sources sur l'activité de recherche en histoire. Ces systèmes offrent un accès à un grand volume de documents historiques mais leur fonctionnement repose sur des traitements informatiques pour la plupart invisibles aux yeux des utilisateurs, qui peuvent ainsi s'apparenter à des boîtes noires. L'objectif principal de cette thèse est donc de donner les moyens aux utilisateurs d'observer et de comprendre ces processus dans l'optique de leur permettre d'en intégrer les effets de bord à leur méthodologie. Afin de mieux positionner notre objet d'étude, nous proposons un cadre conceptuel reposant sur la notion de ressource numérique. Ce concept représente les systèmes numériques que nous étudions au sein de leur contexte d'usage, de production et d'exécution, il fait le lien entre des usages attendus par les utilisateurs et des choix méthodologiques ou techniques issus des présupposés de ces concepteurs. Sur la base de ce cadre conceptuel, nous proposons une analyse des bibliothèques numériques et moteurs de recherche de sources en fonction de chacun des contextes. Ainsi, notre étude propose une analyse des usages de ce type de ressource numérique dans le cadre d'une recherche en histoire en adoptant une démarche expérimentale et en produisant des indicateurs de la pratique. Ces indicateurs sont ensuite croisés avec le fonctionnement du système, dans ces contextes de production et d'exécution, pour en révéler les biais méthodologiques. À l'issue de ces analyses, nous proposons un réinvestissement de ces résultats sous la forme d'un outil logiciel dédié à l'enseignement d'une approche critique de la recherche d'information en ligne pour les apprentis historiens. Ces travaux sont évalués par une démarche expérimentale. Elle est construite sur la base d'un prototype d'observation du comportement des utilisateurs en situation de recherche d'information et des outils de démonstration des biais associés au fonctionnement des processus informatiques impliqués lors des phases de production des contenus et d'exécution du système. Ce prototype a fait l'objet de plusieurs phases d'expérimentation liées à son développement, l'évaluation de ces fonctionnalités et de son impact sur la pratique dans un contexte de formation.

The work of this thesis focuses on the consequences of digital technology development on research practice in the humanities in the broad sense and particularly in history. The introduction of digital technology disrupts historical research practices by making available to the researcher a large volume of digitized sources as well as numerous analysis and writing tools. These new capacities of research allow the discipline to adopt new approaches and renew certain points of view, but they also raise methodological and epistemological questions. Given this observation, we have chosen to study in more detail the impact of information retrieval tools, digital libraries and search engines on historical research activity. These systems offer access to a large volume of historical documents but they depend on computer processes that are mostly invisible to users and acting as black boxes. The main objective of this work is to give users the means to observe and understand these processes in order to allow them to integrate their side effects in a suitable methodology. In order to better position our object of study, we propose a conceptual framework based on the notion of digital resource. This concept represents the digital systems that we study within their contexts of use, production and execution. It connects uses expected by users and methodological or technical choices based on the assumptions of system designers. Based on this conceptual framework, we propose an analysis of digital libraries and historical sources search engines according to each context. Thus, our study proposes an analysis of the uses of this type of digital resource within the framework of a research in history. The study adopts an experimental approach and produces indicators of the practice. These indicators are then crossed with the functioning of the system, in its contexts of production and execution, to reveal the potential methodological biases. Following these analyzes, we propose a reinvestment of these results in the form of a software tool dedicated to teaching a critical approach to online information retrieval for student in history. This work is evaluated by an experimental approach. It is built on the basis of a prototype of observation of the behavior of the users when they are looking for information. Our experimental approach is also based on demonstration tools of the biases associated with the functioning of the computer processes involved during the contexts of production and execution. This prototype has been the subject of several experimental phases related to its development, the evaluation of these features and its impact on practice in a training context., Les travaux de cette thèse portent sur les conséquences du développement du numérique sur la pratique de recherche en SHS au sens large et en histoire en particulier. L'introduction du numérique bouleverse les pratiques de recherche en histoire en mettant à disposition du chercheur un grand volume de sources numérisées ainsi que de nombreux outils d'analyse et d'écriture. Si ces nouveaux moyens de recherche permettent à la discipline d'adopter de nouvelles approches et de renouveler certains points de vue, ils posent également des questions sur les plans méthodologique et épistémologique. Devant ce constat, nous avons choisi d'étudier plus en détail l'impact des outils de recherche d'information, bibliothèques numériques et moteurs de recherche de sources sur l'activité de recherche en histoire. Ces systèmes offrent un accès à un grand volume de documents historiques mais leur fonctionnement repose sur des traitements informatiques pour la plupart invisibles aux yeux des utilisateurs, qui peuvent ainsi s'apparenter à des boîtes noires. L'objectif principal de cette thèse est donc de donner les moyens aux utilisateurs d'observer et de comprendre ces processus dans l'optique de leur permettre d'en intégrer les effets de bord à leur méthodologie. Afin de mieux positionner notre objet d'étude, nous proposons un cadre conceptuel reposant sur la notion de ressource numérique. Ce concept représente les systèmes numériques que nous étudions au sein de leur contexte d'usage, de production et d'exécution, il fait le lien entre des usages attendus par les utilisateurs et des choix méthodologiques ou techniques issus des présupposés de ces concepteurs. Sur la base de ce cadre conceptuel, nous proposons une analyse des bibliothèques numériques et moteurs de recherche de sources en fonction de chacun des contextes. Ainsi, notre étude propose une analyse des usages de ce type de ressource numérique dans le cadre d'une recherche en histoire en adoptant une démarche expérimentale et en produisant des indicateurs de la pratique. Ces indicateurs sont ensuite croisés avec le fonctionnement du système, dans ces contextes de production et d'exécution, pour en révéler les biais méthodologiques. À l'issue de ces analyses, nous proposons un réinvestissement de ces résultats sous la forme d'un outil logiciel dédié à l'enseignement d'une approche critique de la recherche d'information en ligne pour les apprentis historiens. Ces travaux sont évalués par une démarche expérimentale. Elle est construite sur la base d'un prototype d'observation du comportement des utilisateurs en situation de recherche d'information et des outils de démonstration des biais associés au fonctionnement des processus informatiques impliqués lors des phases de production des contenus et d'exécution du système. Ce prototype a fait l'objet de plusieurs phases d'expérimentation liées à son développement, l'évaluation de ces fonctionnalités et de son impact sur la pratique dans un contexte de formation.

Le Rez-de-jardin est le niveau recherche (accessible sur accréditation) du site François-Mitterrand de la Bibliothèque nationale de France. Pour la première fois depuis son ouverture, une étude a été lancée en 2013 sur les pratiques et besoins documentaires de ses usagers. Cette étude comprenait une phase déclarative, par le biais d'un questionnaire auto-administré divisé en 4 parties : 1) Vous et la Bibliothèque nationale de France ; 2) Vos pratiques documentaires en Rez-de-jardin ; 3) Votre fréquentation d'autres bibliothèques (en dehors de la BnF) ; 4) Vos attentes. Entre le 9 octobre et le 6 novembre 2013, 3 092 questionnaires ont été remplis en ligne, soit un taux de réponse de 15 %. À travers cette étude, il s'agissait à la fois d'améliorer l'adéquation entre les collections et les besoins des lecteurs et d'aider à définir ce que doivent être les points forts de l'offre documentaire du Rez-de-Jardin dans les années à venir.

Le Rez-de-jardin est le niveau recherche (accessible sur accréditation) du site François-Mitterrand de la Bibliothèque nationale de France. Pour la première fois depuis son ouverture, une étude a été lancée en 2013 sur les pratiques et besoins documentaires de ses usagers. Cette étude comprenait une phase déclarative, par le biais d'un questionnaire auto-administré divisé en 4 parties : 1) Vous et la Bibliothèque nationale de France ; 2) Vos pratiques documentaires en Rez-de-jardin ; 3) Votre fréquentation d'autres bibliothèques (en dehors de la BnF) ; 4) Vos attentes. Entre le 9 octobre et le 6 novembre 2013, 3 092 questionnaires ont été remplis en ligne, soit un taux de réponse de 15 %. À travers cette étude, il s'agissait à la fois d'améliorer l'adéquation entre les collections et les besoins des lecteurs et d'aider à définir ce que doivent être les points forts de l'offre documentaire du Rez-de-Jardin dans les années à venir.

The object of our study is the query, sent to a Web search engine, by an Internet user. We aim to reach a better understanding of the phase of information seeking located between the information need and the query formulation. Our thesis is based on two core hypotheses, all related to the query. Firstly, we considered that the query expressed partially the user’s information need and therefore contain an implicit part. Secondly, we also considered that the implicit part can be used by the users in their query formulation tactics. We notably analyzed 61 students’ speech about their search intent. The speech was based mainly on a semantic level (the terms representing the topic of the research) and a pragmatic level (composed of an only purpose or purpose and of many under purposes). The terms representing the semantic level could be rather completely or partially formulated in the query but those representing the pragmatic level weren’t formulated. This situation of communication is similar to a negotiation between the Web search engine and the user. The search engine Web tries to have elements on user’s information need and the user tries to obtain, from a contents explicitly formulated in his query, a set of information in order to progress on his resolution of its problem, L'objet de notre étude est la requête adressée à un moteur de recherche Web par un usager dans le cadre d'une recherche d'information. Nous souhaitons mieux comprendre l'étape de la recherche d'information située entre le besoin d'information et la formulation / reformulation de la requête. Notre thèse est articulée autour de deux hypothèses de recherche. D'abord, nous avons émis l'hypothèse qu'une requête adressée à un moteur de recherche Web peut receler de l'implicite. Ensuite, nous avons considéré que ce contenu implicite peut être utilisé par les usagers dans des tactiques de formulation / reformulation de la requête. Nous avons notamment analysé le discours de 61 étudiants que nous avons interrogés sur leur intention de recherche. Ce discours était principalement constitué d'un niveau sémantique (qui décrit le thème de la recherche) et d'un niveau pragmatique (composé d'un but seul ou d'un but ou plusieurs sous-but(s)). Les termes représentant le niveau sémantique pouvaient être complètement ou partiellement formulés dans la requête, mais ceux représentant le niveau pragmatique n'étaient généralement pas formulés. Cette situation de communication s'apparente à une négociation entre le moteur de recherche et l'usager. Le moteur de recherche tente de disposer d'éléments sur le besoin d'information de l'usager et ce dernier tente d'obtenir à partir d'un contenu explicitement formulé dans sa requête, un ensemble d'information afin de progresser sur la résolution de son problème

Access to information has always required mediations. With digital technologies and the internet, some have become invisible, others are transforming and new ones emerge. The development of commercial engines went together with routine practices of online search. This book analyzes the evolution of scientific research on access to information and associated devices. In past thirty years, scientific research was first focused on the technological performance (in computer science and engineering) and user performance (in cognitive approaches). Several theoretical models have been proposed. Studies of information practices in situ showed some of their limitations. By focusing on the way by which commercial search engines operate, the author pays attention to an aspect often overlooked: the dimension of media of such dispositifs. Access to online information calls for a paradigm shift to put informational acting and associated sociality at the heart of reflections., L'accès à l'information a toujours nécessité des médiations. Avec le numérique et l'internet, certaines sont devenues invisibles, d'autres se transforment et de nouvelles émergent. Le développement des moteurs commerciaux est allé de pair avec la banalisation des pratiques de recherche en ligne. Cet ouvrage analyse l'évolution des recherches scientifiques sur l'accès à l'information et les dispositifs associés. Ces trente dernières années, les travaux ont d'abord été centrés sur les performances technologiques (en informatique et ingénierie) et les performances des utilisateurs (dans les approches cognitives). Ils ont fourni plusieurs modèles théoriques. Les études des pratiques informationnelles in situ en ont montré certaines limites. En se focalisant sur le fonctionnement des moteurs de recherche commerciaux, l'auteur porte attention à un aspect souvent oublié : la dimension médiatique de ces dispositifs. L'accès à l'information en ligne appelle à un changement de paradigme pour mettre l'agir informationnel et les socialités associées au cœur des réflexions.

Notre communication vise à décrire une dimension laissée dans l'ombre dans le champ professionnel de l'information-documentation, celle de l'émotion et de son rapport avec l'information, plus précisément l'information recherchée. S'intéresser à l'émotion dans les activités informationnelles peut sembler anecdotique face aux problématiques cognitives "pures" qui forment l'arrière plan de la plupart des travaux scientifiques sur la recherche d'information, et qui ont structuré les actions enseignantes des professeurs-documentalistes depuis plusieurs décennies. Pourtant, prêter attention à l'émotion manifestée dans les pratiques informationnelles aux prises avec des objets informationnels aussi diversifiés qu'un centre de ressources documentaires, une liste de résultats d'un moteur de recherche ou un document web, nous semble de nature à réorienter l'éducation à la culture informationnelle dans sa partie didactique.

La pratique du copier-coller dans les activités de recherche d'information d'élèves du secondaire reste généralement étudiée à partir des thèmes de la prise de notes ou du plagiat. Nous l'abordons différemment en questionnant son rôle dans le processus informationnel. A partir d'observations directes et d'entretiens d'autoconfrontation croisée auprès de collégiens et de lycéens, nous décrivons les caractéristiques formelles et conceptuelles de cette collecte d'extraits de documents primaires ainsi que les fonctions attribuées aux copiés-collés par les jeunes chercheurs d'information. Le processus de recherche d'information est scandé par les collectes. L'élaboration du document de collecte présente des traits communs, empilement et mise en page différée. Le contenu de ce document est régulièrement consulté dans le cours de l'activité. Après un copié-collé, les requêtes peuvent contenir un nouveau concept. Les élèves fournissent une dizaine de motifs explicitant leurs copiés-collés. Ceux-ci serviraient à définir le besoin d'information et à contrôler l'activité. Il conviendrait de ne pas les interdire lors des activités informationnelles.

The contribution of this thesis work is registered within a multidisciplinary field gathering the natural language processing, the documentary indexing in information system and the knowledge organization about written information. Its characteristic consists of the availability of automatic tools for information processing. The objective is to build a morpho-syntactic analysis Platform for the automatic indexing and the information retrieval. It is made up of an automatic indexing core (indexing process) which uses the noun phrases (or nominal syntagms) model like descriptors of textual information. These syntagms were organized according to Intensional/Extensional Logic approach (knowledges classification process). On the basis of the last property, we incorporate our approach for the information retrieval (information retrieval process). This analysis Platform in its logic operating will be a tool for investigation directed towards the organization and the knowledge management of written information. In our research, this aspect about the knowledge organization was led with an aim to make emerge the linguistic properties and the language processing in an experimental practice on the automatic documentary indexing. We showed the need to coordinate other sources and strategies in the browsing of these properties. It is the mode of reasoning and the operating technique of the speech objects specifically to the knowledge management (as a preliminary in the information retrieval). These two last aspects (mode and technique) integrated in the process of the presentation and the organization of the noun phrase offer relevant scenarii for the information retrieval., La contribution de ce travail de thèse s'inscrit au sein d'un domaine multidisciplinaire regroupant le traitement automatique du langage naturel, l'indexation dans un système d'information documentaire et l'organisation des connaissances autour de l'information écrite. Sa particularité consiste en la mise à disposition d'outils pour le traitement automatique de l'information.L'objectif est de construire une Plate-forme d'analyse morpho-syntaxique pour l'indexation automatique et la recherche d'information. Elle est composée d'un noyau d'indexation automatique (processus d'indexation) qui utilise le modèle des syntagmes nominaux comme descripteurs de l'information textuelle. Ces syntagmes sont organisés selon une approche Logique Intensionnelle/Extensionnelle (processus de classification des connaissances) qui permet d'ordonner les objets d'une classe et de distinguer les classes de connaissances. A la base de cette dernière propriété, nous construisons notre approche pour la recherche d'information (processus de recherche d'information). Cette Plate-forme d'analyse dans sa logique de fonctionnement sera un outil d'investigation orienté vers l'organisation et la gestion des connaissances écrites.Dans notre recherche, cet aspect sur l'organisation des connaissances a été conduit dans le but de faire émerger les propriétés linguistiques et le traitement du langage dans une pratique expérimentale sur l'indexation automatique documentaire. Nous avons montré la nécessité de coordonner d'autres sources et stratégies dans l'exploration de ces propriétés. Il s'agit du mode de raisonnement et de la technique d'exploitation des objets du discours spécifiques à la gestion des connaissances (comme étape préalable à la recherche d'information).Ces deux derniers aspects (mode et technique) intégrés dans le processus de la présentation et de l'organisation du syntagme nominal offrent des scénarii pertinents pour la recherche d'informations.

International audience; Abstract : In this paper, the authors compare two theoretical approaches of organizational socialization : the proactivity model (Morrison, 1993 ) and the theory of an active and plural socialization (Baubion-broye et Hajjar, 1998). Despite they both critic adaptative models of work entry process, those two points of view defend appreciably different conceptions of subject and activity. Actually, the theory assuming that socialization is active because it is plural and prospective leads to break a double limit. The first limit is related to a positivist definition of activity : the second one is related to an approach of organizational socialization focused on the only occupational sphere of activities. A research among a sample of lecturers and researchers entering their job, illustrates those two differences of point of view. It concerns the debate about the influence of mismatches between expectations and occupational reality on newcomers conducts at work. The results show that mismatches don't have a direct effect on information seeking behaviors developed by newcomers in their work environment. Though, significative relations appear when including in the analysis the importance given by individuals to their personal an social spheres of activities. Those results strengthen the thesis of a plural socialization, operationalized through the model of system of activities.; Résumé Dans cet article, les auteurs confrontent deux approches de la socialisation organisationnelle : celle dite de la " proactivité " (Morrison, 1993) et celle d'une socialisation active et plurielle des sujets (Baubion-broye et Hajjar, 1998 ). Ils montrent qu'en dépit de leur commune remise en cause des modèles adaptatifs de l'entrée au travail, ces deux perspectives font prévaloir des conceptions sensiblement différentes du sujet et de l'activité. En effet, le modèle d'une socialisation active parce que plurielle et prospective exige de rompre avec une double limitation liée, d'une part, à une définition positiviste de l'activité, d'autre part à une centration exclusive sur la sphère des activités professionnelles. La présentation d'une étude empirique réalisée auprès d'une population d'enseignants-chercheurs récemment recrutés permet d'illustrer les différences entre ces deux orientations autour du débat relatif à l'impact des décalages entre attentes et réalités professionnelles sur les conduites d'insertion des nouvelles recrues. Les résultats montrent que les décalages perçus n'ont pas d'incidence directe sur les comportements de recherche d'information mis en œuvre par les sujets pour s'insérer dans leur nouvel environnement ; par contre, des relations significatives apparaissent dès lors que l'on prend en compte les niveaux de valorisation, par les sujets, de leurs sphères personnelle et sociale. Ces résultats confortent la thèse d'une socialisation plurielle, opérationnalisée par le modèle du système des activités.

In this article, we draw up a panorama of various researches, which contribute to make known the mental activity of the hypermedias' users. In a first part, we mention some activity models of information seeking (or browsing) and some researches in information tasks modeling. In a second part we tackle with researches about the effects of the systems characteristics on the users' activity, and use in context. We discuss, in a third part, the methodologies used in these fields, their interest and their limits. At the end of the article, we discuss the consequences of the results of these researches on the improvement and the rationalization of the design process. Without being able to affirm that certain results had a direct influence on the designers, we evoke some elements of the designers' ergonomie culture, which has been undoubtedly influenced by these researches., Dans cet article, nous dressons un panorama des différentes recherches qui contribuent à faire connaître l'activité mentale de l'utilisateur d'un hypermédia. Nous évoquons tout d'abord quelques modélisations de l'activité de recherche d'information ou d'exploration. Puis, constatant le caractère encore assez général de ces modélisations, nous faisons un point sur la modélisation des tâches de recherche d'information, qui peut contribuer à préciser notre compréhension de l'activité de recherche d'information. Ensuite, nous abordons les recherches sur les effets des caractéristiques du système sur l'activité de l'utilisateur et celles sur l'utilisation en contexte. Nous discutons, enfin, des méthodologies utilisées dans ces champs, de leur intérêt et de leurs limites. A la fin de l'article, nous discutons des conséquences des résultats de ces recherches sur l'amélioration et la rationalisation du processus de conception. Sans pouvoir affirmer que certains résultats ont eu une influence directe sur les concepteurs, nous évoquons quelques éléments de la «culture ergonomique des concepteurs», culture qui a sans doute été influencée par ces recherches., Tricot André, Pierre-Demarcy Corinne, El Boussarghini Rachid. Un panorama des recherches sur l'activité mentale de l'utilisateur d'un hypermédia. In: Sciences et techniques éducatives, volume 5 n°4, 1998. Le livre électronique, sous la direction de Eric Bruillard, Brigitte de La Passardière et Georges-Louis Baron. pp. 371-400.