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Décideurs et intervenants de santé publique s'interrogent sur le rôle joué par les médias dans la construction des normes en matière de santé. Comment les médias contribuent-ils à la naissance et au renforcement de ces normes sociales ? C'est à cette question encore peu étudiée que cherchent à répondre les auteurs de cet ouvrage, fruit du travail du Groupe de recherche Médias et santé. Nourri d'une réflexion théorique sur les normes et la santé, ainsi que sur la façon dont les médias contribuent à les façonner, un nouveau modèle dynamique interactif est d'abord proposé. Les chapitres suivants sont consacrés aux principaux acteurs engagés dans le processus de construction de la norme : les émetteurs initiaux, les émetteurs-relais, soit les médias, et les récepteurs. Les interactions entre ces acteurs sont également examinées. Enfin, le lecteur en apprendra davantage sur la vision du Groupe de recherche Médias et santé en matière de mobilisation des connaissances, telle qu'elle est réalisée avec ses partenaires de santé et des médias. La majorité des études présentées porte sur les normes relatives à l'alimentation et à l'activité physique ; cependant, d'autres préoccupations de santé publique y sont également abordées (périnatalité, cessation tabagique, etc.).

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¿Qué sabemos sobre las condiciones ergonómicas para la creación de un juego educativo en línea eficaz que ponga en contacto a personas de la tercera edad? Varios estudios (Astell, 2013; De Schutter, 2011; Diaz-Orueta, Facal, Herman Nap, & Ranga, 2012; Marston, 2013) indican que los juegos en línea para adultos mayores deben poder adaptarse a las exigencias del público objetivo. Un diseño inapropiado puede desestimular su uso, reduciendo así sus potenciales beneficios. Dada la importancia de un buen diseño de la interfaz, se hace necesario conocer las condiciones ergonómicas que deben tenerse en cuenta con el fin de asegurar la adaptación del juego a las características cognitivas y físicas de los adultos mayores. Consideramos que un juego educativo en línea es eficaz cuando responde a dos criterios básicos: utilidad y usabilidad. El objetivo de esta propuesta es identificar los aspectos ergonómicos que facilitan la manipulación de los juegos digitales por parte de personas de 55 años y más. Con respecto al método y a los materiales, fue desarrollada una adaptación digital del juego de Bingo, a la cual se integró contenido de aprendizaje en relación con la alimentación y el ejercicio físico. El juego fue puesto en línea en el Carrefour virtuel des jeux éducatifs (Centro Virtual de Juegos Educativos, ) de la Société pour l’Aprentissage à Vie (savie, Sociedad para el Aprendizaje Permanente, ). Siguiendo las recomendaciones de diversos estudios (Cornejo, Hernandez, Favela et Tentori, 2012; Wiemeyer et Kliem, 2012) que sugieren un efecto positivo de la interacción social y la comunicación en el aprendizaje por parte de adultos mayores, fue integrada la posibilidad de jugar en equipo en un mismo ordenador. El potencial pedagógico del juego ha sido fortalecido a través de preguntas complementadas por una retroalimentación en caso de acierto o error en la respuesta. La población del estudio estuvo conformada por 77 sujetos quienes respond

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¿Qué sabemos sobre las condiciones ergonómicas para la creación de un juego educativo en línea eficaz que ponga en contacto a personas de la tercera edad? Varios estudios (Astell, 2013; De Schutter, 2011; Diaz-Orueta, Facal, Herman Nap, & Ranga, 2012; Marston, 2013) indican que los juegos en línea para adultos mayores deben poder adaptarse a las exigencias del público objetivo. Un diseño inapropiado puede desestimular su uso, reduciendo así sus potenciales beneficios. Dada la importancia de un buen diseño de la interfaz, se hace necesario conocer las condiciones ergonómicas que deben tenerse en cuenta con el fin de asegurar la adaptación del juego a las características cognitivas y físicas de los adultos mayores. Consideramos que un juego educativo en línea es eficaz cuando responde a dos criterios básicos: utilidad y usabilidad. El objetivo de esta propuesta es identificar los aspectos ergonómicos que facilitan la manipulación de los juegos digitales por parte de personas de 55 años y más. Con respecto al método y a los materiales, fue desarrollada una adaptación digital del juego de Bingo, a la cual se integró contenido de aprendizaje en relación con la alimentación y el ejercicio físico. El juego fue puesto en línea en el Carrefour virtuel des jeux éducatifs (Centro Virtual de Juegos Educativos, ) de la Société pour l’Aprentissage à Vie (savie, Sociedad para el Aprendizaje Permanente, ). Siguiendo las recomendaciones de diversos estudios (Cornejo, Hernandez, Favela et Tentori, 2012; Wiemeyer et Kliem, 2012) que sugieren un efecto positivo de la interacción social y la comunicación en el aprendizaje por parte de adultos mayores, fue integrada la posibilidad de jugar en equipo en un mismo ordenador. El potencial pedagógico del juego ha sido fortalecido a través de preguntas complementadas por una retroalimentación en caso de acierto o error en la respuesta. La población del estudio estuvo conformada por 77 sujetos quienes respond

Les médias sont une source d'influence, de changement et de socialisation importante. Ils participent activement au processus de façonnement des normes, notamment dans le domaine de la santé. Leur rôle d'émetteurs relais entre les organisations et les individus qui initient les normes, et le public qui se les approprie, a cependant été peu étudié. Cet ouvrage traite trois aspects de cette relation. La première partie expose notre conception de ce qu'est la norme et la façon dont les médias contribuent à la façonner. Elle illustre, à l'aide du modèle Parcours des influences mutuelles impliquant les médias dans le façonnement des normes, les mécanismes d'interactions sous-jacents à l'émergence et à l'intégration d'une norme en matière de santé. La deuxième partie présente les études effectuées à partir du modèle décrit précédemment. Elle se décline en quatre sous-sections : émetteurs initiaux ; émetteurs relais : les « acteurs médiatiques » ; récepteurs ; interactions des acteurs sociaux. Enfin, la dernière partie explore un cadre théorique intitulé Modèle dynamique interactif, et suggère des pistes d'action aux intervenants qui voudraient utiliser à bon escient les médias pour intervenir dans la sphère socio-environnementale de la santé. L'ensemble des recherches présentées ici porte essentiellement sur deux préoccupations de santé publique : l'alimentation et l'activité physique.

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Les outils Web 2.0 peuvent répondre aux besoins des équipes de recherche voulant maximiser la circulation de l’information et la collaboration. Cet article présente les résultats de l’analyse de besoins, première étape de cette étude de recherche et développement. Après avoir cerné un corpus d’outils Web 2.0, un questionnaire a été envoyé auprès d’un échantillon de 172 sujets. Nous constatons que la distinction entre les différents segments des répondants est faible et qu’ils utilisent plusieurs des outils de communication, de gestion et de réseautage – mais beaucoup moins les outils d’organisation/structuration de la formation et/ou de l’information – et les outils de captation. Les sujets souhaitent recevoir de l’information sur les outils Web 2.0 et préfèrent une formation en ligne de type autonome.

Les outils Web 2.0 peuvent répondre aux besoins des équipes de recherche voulant maximiser la circulation de l’information et la collaboration. Cet article présente les résultats de l’analyse de besoins, première étape de cette étude de recherche et développement. Après avoir cerné un corpus d’outils Web 2.0, un questionnaire a été envoyé auprès d’un échantillon de 172 sujets. Nous constatons que la distinction entre les différents segments des répondants est faible et qu’ils utilisent plusieurs des outils de communication, de gestion et de réseautage – mais beaucoup moins les outils d’organisation/structuration de la formation et/ou de l’information – et les outils de captation. Les sujets souhaitent recevoir de l’information sur les outils Web 2.0 et préfèrent une formation en ligne de type autonome.

Les outils Web 2.0 peuvent répondre aux besoins des équipes de recherche voulant maximiser la circulation de l’information et la collaboration. Cet article présente les résultats de l’analyse de besoins, première étape de cette étude de recherche et développement. Après avoir cerné un corpus d’outils Web 2.0, un questionnaire a été envoyé auprès d’un échantillon de 172 sujets. Nous constatons que la distinction entre les différents segments des répondants est faible et qu’ils utilisent plusieurs des outils de communication, de gestion et de réseautage – mais beaucoup moins les outils d’organisation/structuration de la formation et/ou de l’information – et les outils de captation. Les sujets souhaitent recevoir de l’information sur les outils Web 2.0 et préfèrent une formation en ligne de type autonome.

Lors de la pandémie de grippe H1N1, le gouvernement a mis en place divers services d’aide pour informer la population et soutenir les services de santé. Au nombre de ceux-ci figurait un service existant, Info-Santé, dont les infirmières et infirmiers recevaient les appels de la population. Ces intervenants ont rencontré des difficultés particulières puisque les directives gouvernementales et institutionnelles liées à leur intervention téléphonique étaient parfois en contradiction avec leurs valeurs personnelles et leur mandat professionnel. Cet article s’intéresse aux dilemmes éthiques auxquels ils ont été confrontés durant cette période. L’analyse des propos recueillis lors de deux groupes de discussion, l’un auprès de gestionnaires d’Info-Santé et l’autre auprès des infirmières et infirmiers d’Info-Santé les 30 et 31 mars 2011, soit un an après l’événement, permet de relever trois préoccupations éthiques ayant trait à (1) la préparation et la formation, notamment à l’égard de la dimension psychosociale (2) la relation professionnelle avec le client, particulièrement les modes inhabituels d’intervention auprès des appelants ainsi que (3) la gestion des ressources, à savoir surtout l’information émanant des médias et les directives gouvernementales. Bref, les infirmières et infirmiers ont géré la pandémie en étant soumis au code de déontologie de leur ordre professionnel, aux directives professionnelles et institutionnelles, à leurs valeurs et expériences personnelles, et enfin à l’information puisée aux diverses sources médiatiques. L’équilibre à assurer entre ces diverses composantes a constitué un défi de taille pour les infirmières et infirmiers, d’autant plus qu’il fut complexifié par le stress, la fatigue, les informations contradictoires et un soutien perçu comme insuffisant. Les résultats de l’étude suggèrent une piste peu explorée à ce jour et susceptible de guider le développement de nouvelles procédures administratives, formatives et communicatives en sit

Le système unique de santé du Brésil comporte 27 000 équipes de santé familiale avec un réseau de quelques 300 000 agents communautaires de santé dont le mandat est de faire le pont entre les familles qu’ils visitent à chaque mois et les professionnels de l’unité de santé familiale. Depuis 2003, le Québec déploie une réforme dans le domaine de la santé et des services sociaux, avec l’accent mis sur l’intégration des soins et services (publics, associatifs et privés) et leur inscription dans des réseaux locaux dans une optique de responsabilité populationnelle. Les commentaires tentent de souligner quelques éléments de ressemblance ou différence entre le programme des ‘unités de santé familiale’ (USF) du Brésil et celui des Cliniques de réseau intégré (CRI) ou des Groupes de médecine familiale (GMF) du Québec. Dans les deux cas il y a ce souci de services de plus grande proximité de la population d’un territoire donné, d’une plus grande accessibilité et adéquation des services. Par ailleurs, le Brésil, à travers ces agents communautaires de santé, permet un filet social qui assure un accompagnement réel de tous les membres de la population vers les services de santé.

Asthme : 1, 2, 3… Respirez ! est un jeu éducatif en ligne (Web) portant sur l’asthme qui a été créé par des médecins de famille, des pédagogues, des spécialistes des jeux en ligne et des chercheurs. Il a pour objectif d’intervenir notamment sur les attitudes en matière de santé. Cet article traite de l’efficacité d’un jeu en ligne, de type Parchési, pour le changement d’attitudes liées à l’asthme, auprès de 133 jeunes, âgés de 14 à 18 ans, répartis sur le territoire du Québec et de la Colombie-Britannique. Le jeu utilise des activités fondées sur quatre éléments clés liés à l’apprentissage affectif : l’improvisation, l’argumentation, la confrontation dans l’interaction et la rétroaction. Cette étude quantitative se base sur un questionnaire utilisant une échelle de Likert avec 31 indicateurs de changement d’attitudes (items), administrés en pré et post test en milieu scolaire. Les résultats montrent l’efficacité du jeu à changer l’attitude des jeunes en regard de l’asthme, et particulièrement, en ce qui concerne la prédisposition à agir. Ainsi, le jeu permettrait une amélioration de la perception générale des jeunes à l’égard de l’asthme, une meilleure perception de la gravité des conséquences, un fort sentiment de contrôle, une perception de leur capacité à contrer les obstacles pour passer à l’action. L’étude montre cependant un manque d’efficacité à modifier, tant les habitudes personnelles en matière de prévention de l’asthme que la perception de solutions accessibles et pratiques.

Cet article présente le modèle de circulation des connaissances développé par le Groupe de recherche Médias et santé (GRMS)1 de l’Université du Québec à Montréal (UQAM), à travers différentes stratégies de mobilisation des connaissances. Au-delà de sa mission première de recherche, le groupe s’est donné comme objectif de faire se rencontrer différents intervenants (issus du monde de la santé, des médias et de la recherche) intéressés par les communications médiatiques en matière de santé. Cet article expose le modèle, les stratégies et moyens mis en œuvre pour encourager l’utilisation des connaissances dans les différents milieux.

Décideurs et intervenants de santé publique s’interrogent sur le rôle joué par les médias dans la construction des normes en matière de santé. Comment les médias contribuent-ils à la naissance et au renforcement de ces normes sociales ? C’est à cette question encore peu étudiée que cherchent à répondre les auteurs de cet ouvrage, fruit du travail du Groupe de recherche Médias et santé. Nourri d’une réflexion théorique sur les normes et la santé, ainsi que sur la façon dont les médias contribuent à les façonner, un nouveau modèle dynamique interactif est d’abord proposé. Les chapitres suivants sont consacrés aux principaux acteurs engagés dans le processus de construction de la norme : les émetteurs initiaux, les émetteurs-relais, soit les médias, et les récepteurs. Les interactions entre ces acteurs sont également examinées. Enfin, le lecteur en apprendra davantage sur la vision du Groupe de recherche Médias et santé en matière de mobilisation des connaissances, telle qu’elle est réalisée avec ses partenaires de santé et des médias. La majorité des études présentées porte sur les normes relatives à l’alimentation et à l’activité physique ; cependant, d’autres préoccupations de santé publique y sont également abordées (périnatalité, cessation tabagique, etc.).

Décideurs et intervenants de santé publique s'interrogent sur le rôle joué par les médias dans la construction des normes en matière de santé. Comment les médias contribuent-ils à la naissance et au renforcement de ces normes sociales ? C'est à cette question encore peu étudiée que cherchent à répondre les auteurs de cet ouvrage, fruit du travail du Groupe de recherche Médias et santé. Nourri d'une réflexion théorique sur les normes et la santé, ainsi que sur la façon dont les médias contribuent à les façonner, un nouveau modèle dynamique interactif est d'abord proposé. Les chapitres suivants sont consacrés aux principaux acteurs engagés dans le processus de construction de la norme : les émetteurs initiaux, les émetteurs-relais, soit les médias, et les récepteurs. Les interactions entre ces acteurs sont également examinées. Enfin, le lecteur en apprendra davantage sur la vision du Groupe de recherche Médias et santé en matière de mobilisation des connaissances, telle qu'elle est réalisée avec ses partenaires de santé et des médias. La majorité des études présentées porte sur les normes relatives à l'alimentation et à l'activité physique ; cependant, d'autres préoccupations de santé publique y sont également abordées (périnatalité, cessation tabagique, etc.).

Décideurs et intervenants de santé publique s’interrogent sur le rôle joué par les médias dans la construction des normes en matière de santé. Comment les médias contribuent-ils à la naissance et au renforcement de ces normes sociales ? C’est à cette question encore peu étudiée que cherchent à répondre les auteurs de cet ouvrage, fruit du travail du Groupe de recherche Médias et santé. Nourri d’une réflexion théorique sur les normes et la santé, ainsi que sur la façon dont les médias contribuent à les façonner, un nouveau modèle dynamique interactif est d’abord proposé. Les chapitres suivants sont consacrés aux principaux acteurs engagés dans le processus de construction de la norme : les émetteurs initiaux, les émetteurs-relais, soit les médias, et les récepteurs. Les interactions entre ces acteurs sont également examinées. Enfin, le lecteur en apprendra davantage sur la vision du Groupe de recherche Médias et santé en matière de mobilisation des connaissances, telle qu’elle est réalisée avec ses partenaires de santé et des médias. La majorité des études présentées porte sur les normes relatives à l’alimentation et à l’activité physique ; cependant, d’autres préoccupations de santé publique y sont également abordées (périnatalité, cessation tabagique, etc.).

Cette étude porte sur la gestion des partenariats en promotion de la santé et s’inscrit dans une étude de cas du « Défi Santé 5/30 ». Cette campagne québécoise multimédia promouvant de saines habitudes d’alimentation, d’activité physique et de maintien/modification du poids, de douze semaines, s’est déroulée en 2005. Le but de notre article est de : 1) décrire les acteurs de la campagne et leur implication ; 2) relever l’interaction entre ces acteurs pendant le déroulement du « Défi Santé 5/30 » ; 3) proposer un paradigme permettant d’identifier les facteurs influençant les relations partenariales. Différents types d’acteurs sont intervenus durant la campagne : un organisme instigateur (gouvernement du Québec), un organisme responsable (ACTI-MENU), un partenaire médiatique principal (Quebecor inc.) et des partenaires financiers, de caution et de relais-terrain (de missions diverses mais reliées à la santé). Les interactions entre organismes et partenaires ont davantage évolué sous le signe de la coopération que de la collaboration ou de la coalescence. Divers facteurs ont influencé les interactions entre les acteurs impliqués dans l’organisation de cette campagne (culturel, éthique, organisationnel/contractuel et de gestion).

Le système unique de santé du Brésil comporte 27 000 équipes de santé familiale avec un réseau de quelques 300 000 agents communautaires de santé dont le mandat est de faire le pont entre les familles qu’ils visitent à chaque mois et les professionnels de l’unité de santé familiale. Depuis 2003, le Québec déploie une réforme dans le domaine de la santé et des services sociaux, avec l’accent mis sur l’intégration des soins et services (publics, associatifs et privés) et leur inscription dans des réseaux locaux dans une optique de responsabilité populationnelle. Les commentaires tentent de souligner quelques éléments de ressemblance ou différence entre le programme des ‘unités de santé familiale’ (USF) du Brésil et celui des Cliniques de réseau intégré (CRI) ou des Groupes de médecine familiale (GMF) du Québec. Dans les deux cas il y a ce souci de services de plus grande proximité de la population d’un territoire donné, d’une plus grande accessibilité et adéquation des services. Par ailleurs, le Brésil, à travers ces agents communautaires de santé, permet un filet social qui assure un accompagnement réel de tous les membres de la population vers les services de santé.

Le système unique de santé du Brésil comporte 27 000 équipes de santé familiale avec un réseau de quelques 300 000 agents communautaires de santé dont le mandat est de faire le pont entre les familles qu’ils visitent à chaque mois et les professionnels de l’unité de santé familiale. Depuis 2003, le Québec déploie une réforme dans le domaine de la santé et des services sociaux, avec l’accent mis sur l’intégration des soins et services (publics, associatifs et privés) et leur inscription dans des réseaux locaux dans une optique de responsabilité populationnelle. Les commentaires tentent de souligner quelques éléments de ressemblance ou différence entre le programme des ‘unités de santé familiale’ (USF) du Brésil et celui des Cliniques de réseau intégré (CRI) ou des Groupes de médecine familiale (GMF) du Québec. Dans les deux cas il y a ce souci de services de plus grande proximité de la population d’un territoire donné, d’une plus grande accessibilité et adéquation des services. Par ailleurs, le Brésil, à travers ces agents communautaires de santé, permet un filet social qui assure un accompagnement réel de tous les membres de la population vers les services de santé.

Asthme : 1, 2, 3… Respirez ! est un jeu éducatif en ligne (Web) portant sur l’asthme qui a été créé par des médecins de famille, des pédagogues, des spécialistes des jeux en ligne et des chercheurs. Il a pour objectif d’intervenir notamment sur les attitudes en matière de santé. Cet article traite de l’efficacité d’un jeu en ligne, de type Parchési, pour le changement d’attitudes liées à l’asthme, auprès de 133 jeunes, âgés de 14 à 18 ans, répartis sur le territoire du Québec et de la Colombie-Britannique. Le jeu utilise des activités fondées sur quatre éléments clés liés à l’apprentissage affectif : l’improvisation, l’argumentation, la confrontation dans l’interaction et la rétroaction. Cette étude quantitative se base sur un questionnaire utilisant une échelle de Likert avec 31 indicateurs de changement d’attitudes (items), administrés en pré et post test en milieu scolaire. Les résultats montrent l’efficacité du jeu à changer l’attitude des jeunes en regard de l’asthme, et particulièrement, en ce qui concerne la prédisposition à agir. Ainsi, le jeu permettrait une amélioration de la perception générale des jeunes à l’égard de l’asthme, une meilleure perception de la gravité des conséquences, un fort sentiment de contrôle, une perception de leur capacité à contrer les obstacles pour passer à l’action. L’étude montre cependant un manque d’efficacité à modifier, tant les habitudes personnelles en matière de prévention de l’asthme que la perception de solutions accessibles et pratiques.

Lors de la pandémie de grippe H1N1, le gouvernement a mis en place divers services d’aide pour informer la population et soutenir les services de santé. Au nombre de ceux-ci figurait un service existant, Info-Santé, dont les infirmières et infirmiers recevaient les appels de la population. Ces intervenants ont rencontré des difficultés particulières puisque les directives gouvernementales et institutionnelles liées à leur intervention téléphonique étaient parfois en contradiction avec leurs valeurs personnelles et leur mandat professionnel. Cet article s’intéresse aux dilemmes éthiques auxquels ils ont été confrontés durant cette période. L’analyse des propos recueillis lors de deux groupes de discussion, l’un auprès de gestionnaires d’Info-Santé et l’autre auprès des infirmières et infirmiers d’Info-Santé les 30 et 31 mars 2011, soit un an après l’événement, permet de relever trois préoccupations éthiques ayant trait à (1) la préparation et la formation, notamment à l’égard de la dimension psychosociale (2) la relation professionnelle avec le client, particulièrement les modes inhabituels d’intervention auprès des appelants ainsi que (3) la gestion des ressources, à savoir surtout l’information émanant des médias et les directives gouvernementales. Bref, les infirmières et infirmiers ont géré la pandémie en étant soumis au code de déontologie de leur ordre professionnel, aux directives professionnelles et institutionnelles, à leurs valeurs et expériences personnelles, et enfin à l’information puisée aux diverses sources médiatiques. L’équilibre à assurer entre ces diverses composantes a constitué un défi de taille pour les infirmières et infirmiers, d’autant plus qu’il fut complexifié par le stress, la fatigue, les informations contradictoires et un soutien perçu comme insuffisant. Les résultats de l’étude suggèrent une piste peu explorée à ce jour et susceptible de guider le développement de nouvelles procédures administratives, formatives et communicatives en sit

Cette étude porte sur la gestion des partenariats en promotion de la santé et s’inscrit dans une étude de cas du « Défi Santé 5/30 ». Cette campagne québécoise multimédia promouvant de saines habitudes d’alimentation, d’activité physique et de maintien/modification du poids, de douze semaines, s’est déroulée en 2005. Le but de notre article est de : 1) décrire les acteurs de la campagne et leur implication ; 2) relever l’interaction entre ces acteurs pendant le déroulement du « Défi Santé 5/30 » ; 3) proposer un paradigme permettant d’identifier les facteurs influençant les relations partenariales. Différents types d’acteurs sont intervenus durant la campagne : un organisme instigateur (gouvernement du Québec), un organisme responsable (ACTI-MENU), un partenaire médiatique principal (Quebecor inc.) et des partenaires financiers, de caution et de relais-terrain (de missions diverses mais reliées à la santé). Les interactions entre organismes et partenaires ont davantage évolué sous le signe de la coopération que de la collaboration ou de la coalescence. Divers facteurs ont influencé les interactions entre les acteurs impliqués dans l’organisation de cette campagne (culturel, éthique, organisationnel/contractuel et de gestion).

Cet article présente le modèle de circulation des connaissances développé par le Groupe de recherche Médias et santé (GRMS)1 de l’Université du Québec à Montréal (UQAM), à travers différentes stratégies de mobilisation des connaissances. Au-delà de sa mission première de recherche, le groupe s’est donné comme objectif de faire se rencontrer différents intervenants (issus du monde de la santé, des médias et de la recherche) intéressés par les communications médiatiques en matière de santé. Cet article expose le modèle, les stratégies et moyens mis en œuvre pour encourager l’utilisation des connaissances dans les différents milieux.