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Préface de Susane King. Avec la collaboration d'Alexandre Nana. La population autochtone est en émergence, avec une démographie en forte croissance, qui représente une force économique, sociale et professionnelle de premier plan. Cet ouvrage présente des repères sur lesquels les organisations peuvent s'appuyer dans leurs démarches visant l'insertion sociale et professionnelle des travailleurs autochtones. Le modèle proposé s'articule autour de quatre dimensions : la planification, la sécurisation culturelle, l'accompagnement et la formation. Il tente d'apporter une réponse aux besoins des milieux qui les accueillent, tout en minimisant les défis de l'insertion sociale et professionnelle pour tous. Soutenue par la CDRHPNQL et par l'INMQ, la rédaction de l'ouvrage est le résultat de recherches de l'auteure et de plusieurs années d'expérience au sein de milieux autochtones. Les premiers destinataires de cet ouvrage sont les gestionnaires et tous les acteurs impliqués au sein des organisations situées à proximité de communautés et de territoires autochtones qui embauchent ou souhaitent embaucher des travailleurs autochtones et il est également pertinent pour les organisations intéressées par les dossiers relatifs à l'emploi des travailleurs autochtones.

Cet ouvrage est le résultat de nombreuses recherches et d'accompagnement d'entreprises ou d'organisations sur le thème de la gouvernance. Il reprend aussi les fruits de plusieurs recherches-interventions réalisées par des chercheurs et experts impliqués dans des démarches de conduite du changement au sein d'organisations variées. Il est structuré en six parties de trois à quatre chapitres. Les vingt-trois chapitres permettront d'approfondir le concept de gouvernance à partir d'une approche multidimensionnelle. Au-delà des apports conceptuels, l'ouvrage propose aussi plusieurs grilles de lecture possibles etdes outils d'actions à l'attention des dirigeants et des gestionnaires.

Face à des enjeux sociétaux contemporains de plus en plus complexes et en constante évolution, l'innovation sociale est présentée comme une solution aux défis socio-économiques, sanitaires, environnementaux et démographiques qui exercent une pression croissante sur les systèmes de développement. Les contraintes budgétaires et la demande accrue de produits et de services adaptés aux besoins et contextes en constante mutation ont contribué à l'utilisation croissante du concept par les acteurs sociaux, y compris les décideurs publics et les organisations. Les travaux de cet ouvrage présentent des approches d'innovation sociale et apportent une meilleure compréhension des processus menant à l'innovation sociale. Ils évoquent également le défi que représente le renforcement de la capacité organisationnelle pour obtenir des résultats accrus et un impact durable au sein des organisations, des réseaux et au-delà des frontières. Il s'agit également d'explorer les méthodes et indicateurs à privilégier dans la mesure et l'évaluation du processus et des effets de l'innovation sociale dans le secteur public. L'ambition de cet ouvrage est également de poser des bases innovantes d'un cadre conceptuel renouvelé, transdisciplinaire, à la lumière de cadres théoriques singuliers, post-moderne, féministes ou critiques, offrant ainsi des perspectives de recherche originales et des voies d'expérimentations contextualisées sur l'innovation sociale.

Comment se vit le travail professionnel de femmes cubaines et canadiennes? Quels sont leurs défis et leurs obstacles? Femmes en situations professionnelles : expériences cubaines et canadiennes (Mujeres en situaciones profesionales : experiencias cubanas y canadienses) propose des textes qui mettent à l'honneur la grande diversité d'expériences professionnelles vécues par des femmes aux parcours différents et aux origines diversifiées qui s'inscrivent dans un désir d'intégrer la perspective féministe intersectionnelle de manière incarnée. Elles abordent des thèmes comme : la conciliation travail-famille ; l'intersectionnalité telle que vécue en situation professionnelle ; le racisme au travail ; le travail de direction chez les femmes ; les femmes dans l'enseignement supérieur et leur leadership. Les relations de genre sont pensées en prenant en considération les questions liées à la race, à la classe sociale et à la dimension culturelle. Les auteures des textes sont plurielles. Elles sont professeures, gestionnaires, infirmières, chercheuses, travailleuses autonomes, mathématiciennes, directrices, ingénieures, fonctionnaires. Elles habitent Holguín, Montréal, Ottawa, Regina, la ville ou la campagne, et elles représentent plusieurs générations. Le contexte de la pandémie a rendu complexes la réalisation et la production de cet ouvrage collectif, mais il est sans conteste le fruit d'une collaboration fertile et non hiérarchique entre auteures aux réalités multiformes. Les auteures Marybexy Calcerrada Gutiérrez | Yaquelin Cruz Palacios | Claire Deschênes | Leidiedis Góngora Cruz | Marie-Cécile Guillot | Louise Lafortune | Reinelde Landry | Janette María García Cobas | Bárbara Márquez Montoya | Léonie Mvumbi Mambu Deborah | Nadima Kadulua | Yohannia Ochoa Ardite | Vilma Páez Pér ez | Élise Ross-Nadié | Noëlle Sorin | Nayare Suárez Arias Les traductrices Rebeca Torres Serrano | Rosalía Arcos Álvarez | Yuliet de la Caridad Fernández Rodríguez | Xiomara Coello Díaz | Claudia Lianet Córdova Figueira | Elianis Páez Concepción | Yilennis Rodríguez Ramírez

Revisiter notre rapport à la nature, au développement et à la prospérité est un enjeu civilisationnel dont dépend l'avenir de l'Humanité. Le concept de développement durable, formalisé dans les années 1980 sous l'impulsion du rapport Brundtland, s'est proposé comme une façon de pallier les limites du modèle de développement emprunté par la grande majorité des pays du monde depuis le 20e siècle. Malgré son importance, le développement durable est confronté au paradoxe de fausse popularité. Alors qu'il n'a jamais été aussi présent dans les discours, force est de constater qu'il est encore mystérieux et méconnu à grande échelle. Adopté et promu par les institutions internationales et les gouvernements, largement débattu dans la sphère universitaire, dénigré par d'autres, le concept de développement durable attise une grande confusion. Cet ouvrage se veut justement didactique en se fixant pour objectif de rendre accessibles les grands débats et discussions qui le façonnent, tout en décortiquant les idées reçues les plus répandues. Cette aventure intellectuelle vous fera découvrir les multiples facettes du développement durable. Avec la participation de nombreuses personnalités du développement durable, dont Ahmed Djoghlaf, Chantal Line Carpentier, l'Honorable Elizabeth Dowdeswell, Jacques Prescott, Thomas Mulcair, et bien d'autres contributeurs de grande qualité.

La coopérative est une forme d'entreprise hybride qui tente de concilier le capital et les préoccupations socioéconomiques et/ou culturelles des membres. Elle est à la fois une entreprise et une association et place l'être humain au cœur de l'activité économique. À travers une analyse théorique tridimensionnelle décrivant la réalité coopérative, l'auteur expose avec clarté plusieurs problèmes de gouvernance des coopératives québécoises. Premièrement, la théorie de l'agence qui permet de constater la réalité coopérative de la maximisation du profit financier malgré certaines limites (une réalité légale basée sur le régime d'investissement coopératif et la loi sur les coopératives) révèle plusieurs contradictions de ses mécanismes de gouvernance. C'est le cas, par exemple, du principe de l'intérêt limité sur le capital du point de vue des détenteurs des parts privilégiées participantes (Chapitre 1). Deuxièmement, la théorie du contrat social décrivant l'équilibre de la réalité coopérative de la recherche de la maximisation du profit pour les investisseurs externes et la satisfaction des intérêts des membres internes (au regard de la loi sur les coopératives), constate la divergence de leurs intérêts. C'est ce qui pose notamment le problème du profil du Conseil d'administration (CA). Il y a même la notion de coopérative qui est en décalage par rapport à cette réalité du profit et de la satisfaction des intérêts des membres internes (Chapitre 2). Troisièmement, la théorie du contrat psychologique qui met en lumière la dimension informelle de la réciprocité des relations entre les coopérateurs et la coopérative dans la réalisation de leurs attentes réelles et abstraites (du point de vue des valeurs édictées par l'Alliance coopérative internationale « ACI ») permet de constater qu'aucun de ces mécanismes de gouvernance ne garantit de manière objective le respect de cette réciprocité. Il est tout simplement utopique de croire que tous les coopérateurs et la coopérative agissent conformément aux différentes valeurs édictées par l'ACI dans la réalisation de leurs attentes réelles (Chapitre 3).

La psychologie humaine est susceptible et subtile. En tant que gestionnaire, il faut faire preuve de courage de gestion et de sagesse. Surtout de sagesse! Travailler avec l'humain, aider l'humain, guider l'humain. N'est-ce pas ce qu'un gestionnaire devrait à tout prix développer comme habiletés en vue d'amener les humains de son organisation à exprimer le plein potentiel de leurs compétences et ainsi les mettre au service de l'organisation? On constate également que de nombreuses organisations font face à une pénurie de main-d'œuvre qualifiée ou éprouvent des difficultés en termes de recrutement, d'attraction, de rétention et de fidélisation de personnes compétentes. Or, on dit de la gestion axée sur les compétences qu'il s'agit d'une démarche essentielle pour la compétitivité des entreprises. Cela est démontré par une panoplie d'études scientifiques portant, entre autres, sur l'analyse et l'identification des variables qui prédisent ou modèrent l'efficacité ou la productivité d'un travailleur, les conditions à mettre en place pour optimiser la productivité et, surtout, les variables psychologiques favorables à l'optimisation du potentiel humain chez les individus dans leur situation de travail. Ce livre a été rédigé de sorte qu'il s'adresse à tout gestionnaire aux prises avec l'une ou l'autre de ces problématiques ou qui désire effectuer un mouvement allant d'une dynamique de gestion des ressources humaines (GRH) vers celle d'une gestion humaine des ressources (GHR) ou encore, qui s'intéresse tout simplement à la gestion axée sur les compétences. Ainsi, le présent ouvrage peut accompagner toute personne devant mettre en place une démarche de gestion axée sur les compétences ou devant élaborer un ou plusieurs outils de gestion dans cette perspective. Il s'avère également un outil de référence fort utile à tout étudiant inscrit dans un cours de niveau universitaire traitant spécifiquement de processus de gestion ou de modèles de gestion axée sur les compétences des individus dans leur situation de travail. Par conséquent, le caractère pratico-pratique a été privilégié pour cet ouvrage afin de bien outiller les gestionnaires dans leur quotidien.

Cet ouvrage veut présenter les principaux éléments du management en les appliquant au contexte particulier des secteurs publics du Canada et du Québec. Qu'est-ce que le secteur public? Quelles sont ses propriétés? Comment distingue-t-on aujourd'hui management de gestion et management d'administration? Quelle est la portée de ces distinctions? Quel est le périmètre du secteur public au Canada et au Québec? Quelles sont les règles de la gouvernance supérieure des organisations publiques? Comment peut-on appliquer un modèle logique pour faire des diagnostics de situation, en faire découler des objectifs déclinables en résultats attendus, en produits, en activités et en intrants? Comment s'appliquent au secteur public les fonctions séquentielles du management : planifier, organiser, contrôler et évaluer? Comment gère-t-on les politiques et programmes et comment établit-on des normes de service? Qu'en est-il des fonctions continues comme informer, communiquer, vérifier, exercer un leadership adapté? Comment gère-t-on les ressources comme les finances, les ressources humaines, les technologies de l'information? Quelles sont les perspectives actuelles pour le rôle de l'État et pour son administration publique? L'ouvrage privilégie l'application de concepts sur des problématiques concrètes et n'insiste que minimalement sur des présentations de théories. Cet ouvrage comporte une dimension critique des applications concrètes et propose des discussions sur les perspectives de l'application du management public. Les fiches, schémas, ateliers, exercices de compréhension et de révision veulent faciliter l'appropriation des concepts. Il s'agit de faciliter l'enseignement, l'apprentissage, la pratique et la consultation dans ces domaines. Les chapitres comportent en général une liste de notions, de pathologies, de bonnes pratiques et de points d'apprentissage pour maîtriser les concepts. L'ouvrage met en exergue les perspectives de développement contemporain des concepts traités.

Dix ans depuis que Haïti a été frappée par un tremblement de terre dévastateur. Le monde entier s'est mobilisé pour voler à son secours, et un organisme supranational fut mis sur pied pour planifier et coordonner la reconstruction et assurer la reddition de comptes selon les normes d'une bonne gouvernance. Les astres semblaient être alignés pour une réussite spectaculaire. Il n'en fut rien, cependant. Que s'est-il donc passé? Le présent ouvrage documente des défaillances survenues dans la gestion de la reconstruction et la gouvernance de ce pays « enveloppé » dans des intérêts locaux et transfrontaliers qui ne sont pas ceux de son peuple. Il explore les entraves aux efforts de redressement causées par une crise nationale d'ordre politique et social, et bientôt sanitaire, avec l'importation du choléra. Les bouleversements analysés ici se sont cristallisés; les chocs traumatiques encaissés par la société haïtienne entre 2010 et 2012 et les choix politiques assumés ou imposés pendant cette période ont pavé la voie à la crise dans laquelle Haïti se trouve engluée aujourd'hui.