Condiciones laborales para el desempeño de las modalidades de trabajo a distancia en Cuba

The development of technologies, organizational changes and the COVID-19 pandemic have caused a significant increase in the use of remote work modalities. The objective of this research was to evaluate the working conditions of remote work modalities in Cuba. The telework/remote work questionnaire was applied to a total of 28,026 s and managers. The working conditions were valued positively teleworker and remote worker, and managers, elements related to: the clarity of the objectives to be achieved, the deadlines for completing their tasks and adequate communication with co-workers and managers stand out. The main difficulties with working conditions are associated with limitations in the speed and stability of the Internet connection, and access to the necessary computer means provided by labor organizations. Significant differences are evident in all working conditions with the exception of communication between bosses, and teleworker and remote worker.
RESUMEN: El desarrollo de las tecnologías, los cambios organizacionales y la pandemia del COVID-19 han provocado un aumento significativo del empleo de las modalidades de trabajo a distancia. El objetivo de la investigación fue evaluar las condiciones laborales del trabajo a distancia en Cuba. Se aplicó el cuestionario sobre teletrabajo/trabajo a distancia a un total de, 28026 Trabajadores a Distancia y Teletrabajadores (TDT), y directivos. Las condiciones laborales fueron valoradas positivamente por la muestra, los elementos relacionados: con la claridad de los objetivos propuestos, los plazos de las tareas y una adecuada comunicación con compañeros de trabajo y directivos. Las principales dificultades asociadas a condiciones laborales son: limitaciones en la velocidad y estabilidad de conexión a Internet, y al acceso de los medios informáticos necesarios proporcionados por las organizaciones laborales. Se evidencian diferencias significativas en todas las condiciones laborales, con excepción de la comunicación entre los jefes y trabajadores a distancia y teletrabajadores.