Modelo integral de recepción y atención de solicitudes académico - administrativas para los estudiantes de la facultad de psicología de la Universidad Católica de Colombia

Este trabajo de grado tiene como objetivo principal proponer un modelo integral para la gestión de solicitudes académico - administrativas de los estudiantes en la Universidad Católica de Colombia, enlazando los procesos académicos a lo largo de su trayectoria universitaria. Este modelo aspira a ofrecer un enfoque completo y eficaz para atender las peticiones y necesidades de los estudiantes, mejorando así su experiencia educativa. La investigación se inicia definiendo los elementos fundamentales: planteamiento del problema, pregunta de investigación, justificación y objetivos generales y específicos. Además, se desarrolla un marco teórico que sustenta conceptualmente el estudio, junto con un marco metodológico que explica los métodos y procedimientos utilizados en la investigación.