Krisen in der Produktentwicklung und ihre operative Bewältigung

Technische Krisen gefährden Menschenleben und Unternehmen. Im Forschungsbereich der Produktentwicklung wurden Krisen und ihre Bewältigung bisher nicht systematisch untersucht. Um diese Forschungslücke zu schließen und Entwickler bei der Krisenbewältigung methodisch zu unterstützen, wird mithilfe einer Literaturrecherche und empirischen Studien eine Wissensbasis erarbeitet. Auf dieser aufbauend werden ein Vorgehensmodell und Prinzipien zur Bewältigung von Krisen entwickelt. In vier Evaluationsstudien werden diese bewertet und die Anwendbarkeit und der Mehrwert belegt.
Engineering crises threaten human lives and companies. Until now crises and their management have not been systematically investigated in the research field of engineering product development. To overcome this gap and to methodical support engineers in crisis management a knowledge base with the help of a literature research and empirical studies is build up. Based on these a procedural model and principles for crisis management are developed. Four evaluation studies assess the support and prove its validity and applicability.