Att vara spindeln i ett nät av restriktioner

Titel: Att vara spindeln i ett när av restriktioner. En studie om mellanchefers förändrade psykosociala arbetsmiljö under Covid-19 Nivå och kurs: Kandidatuppsats vid Institutionen för Service Management, Lunds Universitet, Campus Helsingborg, KSMK65 Service Management: Examensarbete för kandidatexamen, VT 2021, 15 HP. Författare: Emma Olsson och Gustaf Wendel Handledare: Malin Andersson Bakgrund och problemdiskussion: Covid-19 är en kris som medfört drastiska förändringar både i stort och smått, såväl privat som i arbetslivet. Redan innan pandemins utbrott i Sverige har det funnits en negativ trend bland chefers välmående. Förändrad psykosocial arbetsmiljö till följd av Covid-19 tycks ha förvärrat denna trend, inte minst för mellanchefer som befinner sig mellan förändrade krav från både över- och underordnade. Inom tidigare forskning har vi identifierat en brist på kvalitativa studier som undersöker vad mellanchefer i organisationer som inte är direkt kopplade till hantering av pandemin behöver för att kunna uppleva välmående i sin chefsroll under en kris. Syfte: Syftet med studien är att undersöka hur mellanchefer uppfattar att de har påverkats av förändringar i chefsrollen till följd av den rådande pandemin. Vidare vill studien undersöka mellanchefernas uppfattning av omgivningens roll i att göra det möjligt att utöva ett hållbart chefskap i kristider. Frågeställningar: - Hur uppfattar mellanchefer sin psykosociala arbetsmiljö i sin chefsroll till följd av Covid-19? - Hur kan organisationer stötta mellanchefers välmående ur ett arbetsmiljöperspektiv under en pandemi? Metod och genomförande: Kvalitativ forskningsmetod i form av semistrukturerade intervjuer. Teori: Psykosocial arbetsmiljö, krav, kontroll och stöd, känsla av sammanhang. Slutsatser: Studien visar att många mellanchefer upplever utökat ansvar och ökade förväntningar till följd av Covid-19. De förändrade kraven i den psykosociala arbetsmiljön var främst påfrestande i början då många chefer upplevde mins