The impact of multichannel engagement tools on the quality of care provided by a health care professional

Today’s in the global era of digital word, things are changing and evolving around the health care professional with a patient centricity and a integrated approach for a better and healthier society, the access for accurate information for the patients is crucial to deliver the best solution for the society at large. Tools to engage the health care professionals to make them confident and improve the current practices are always on the priority, through several multi channel engagement tools that allow them to enhance the capability of their diagnostic and treatment pattern for a particular disease area while keeping the patient centricity view in the back of mind and to provide best possible solution for their customers. the purpose of the study is to analyze the impact of multi channel engagement tools on the quality of care provided by a health care professional actively serving the best practice for the community, quality information about the relevant therapy area for health care professional through email, website and conducting scientific webinar. 200 health care professionals from the hospital, private clinics were the part of this study and the given responses were analyzed and treated through statistical parameter for drawing the conclusion. the results showed that the information through the email, website marketing and scientific sessions may contribute the quality practice of health care professionals. Key words: health care professional, multi channel engagement tool, statistical parameter, scientific session.
Hoje em dia, na palavra digital global, as coisas que envolvem o cuidado profissional da saúde estão mudando em termos de foco no paciente e abordagem integrada para uma sociedade melhor e mais saudável, o acesso a informações precisas é crucial para oferecer a melhor solução para a sociedade em geral. Ferramentas para envolver profissionais de saúde. Os profissionais para torná-los confiantes e melhorar suas práticas atuais são sempre prioritários através de várias ferramentas de engajamento multicanal que lhes permitem melhorar seu diagnóstico e capacidade de tratamento padrão para uma determinada área de doença, mantendo a atenção para a melhor solução para seus clientes. O objetivo do estudo é analisar o impacto das ferramentas de engajamento multicanal na qualidade dos cuidados prestados por um profissional de saúde que atua ativamente nas melhores práticas para a comunidade, informações de qualidade sobre a área de terapia relevante para profissionais de saúde por meio de e-mail, site e Realização de webinar científico. 200 profissionais de saúde de hospitais, clínicas privadas fizeram parte deste estudo e as respostas dadas foram analisadas e tratadas através de parâmetros estatísticos para chegar à conclusão. Os resultados mostram que as informações provenientes de e-mail, marketing de sites e sessões científicas podem contribuir para uma prática qualificada de profissionais de saúde.