Indicadores de gestión de los procesos en la Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP Unidad de Negocio Manabí

En el presente artículo se exhiben los resultados obtenidos al analizar los indicadores de gestión de los procesos de la Unidad de Negocios de la Corporación Nacional de Electricidad – Manabí (CNEL EP), que están alineados a los objetivos pertinentes del Plan Nacional de Desarrollo, cuyo principal componente es la planificación encaminada a transformar la economía y la política. Como parte introductoria se hace referencia a la importancia que tiene el elegir un conjunto de indicadores de gestión que permitan medir de manera más efectiva la gestión empresarial. Para el desarrollo del trabajo se consideró el enfoque cualitativo analítico – descriptivo para analizar la literatura especializada y los indicadores de gestión de los procesos de la Unidad de Negocios CNEL EP, Manabí. Además, se presentan conclusiones a partir de los resultados obtenidos, al implementarse el Sistema Gobierno por Resultados (SGPR) para supervisar y controlar el cumplimiento de las funciones administrativas de la entidad.