Agresivita pacientů vůči zdravotnickým pracovníkům

Tato bakalářská práce se zabývá agresivitou pacientů vůči zdravotnickým pracovníkům. V teoretické části je popsána agresivita obecně, druhy agresivity a příčiny agresivního jednání. Následně agresivita ve zdravotnictví, možnosti jejího zvládání a komunikace s agresivním pacientem, včetně kurzů efektivní komunikace. V průzkumné části je pomocí kvantitativního šetření zkoumáno, jaká je agresivita ve zdravotnictví a na jaké úrovni je bezpečnost zdravotnického personálu.
This bachelor thesis deals with aggressiveness of patients towards health care workers. In inthe theoretical part is described aggressiveness, types of aggression and causes of aggressive behavior. Then aggressiveness in health care, possibilities of coping with aggression, communication with aggressive patient, including effective communication courses. In the exploratory part, a quantitative survey examines, how is is the aggressiveness in health care, and at what level is the safety of medical staff.
Fakulta zdravotnických studií
Hodnocení vedoucího: výborně minus Hodnocení oponenta: výborně minus Doplňující otázky k obhajobě: 1. V úvodu práce uvádíte, že jste se během své odborné praxe setkala s projevy agresivity pacientů. Zkuste prosím porovnat svá průzkumná zjištění s vašimi osobními zkušenostmi ohledně zajištění bezpečnosti zdravotnického personálu. 2. V závěru práce konstatujete přínos vaší práce, který vidíte ve zvýšení povědomí o této problematice, která není dostatečně řešena. Pokuste se prosím více objasnit toto vaše tvrzení. Obhajoba bakalářské práce s prezentací výborná minus.
Dokončená práce s úspěšnou obhajobou