Innovación y transparencia: maridaje teórico, divergencia práctica. Propuesta sobre las empresas innovadoras del sector de la comunicación en España

La innovación puede considerarse un concepto transversal a lo que la empresa es, hace y dice. En base a esta idea, las empresas de de comunicación, como agentes económicos, políticos, pero también sociales (como elaboradoras del output mediático), deben apelar a la innovación en sus modelos de negocio y su cultura organizativa, esto es, los rasgos de innovación no solo deben llegar a la organización, a la estructura societaria y al modelo productivo, sino que también deben mostrarse y hacerse transparentes a su entorno. A través de técnicas metodológicas cuantitativas y enfoque cualitativo, se presenta una radiografía de cinco modelos empresariales en el sector de la comunicación con el objetivo de identificar el grado de transparencia que muestran a través de sus web sites en lo relativo a cuatro grandes áreas temáticas: aspectos sociales y societarios, económico-financieros, comunicacionales y de organización interna. Los resultados obtenidos nos permiten concluir que innovación y transparencia no son conceptos indisociables y que los aspectos económico-financieros son los que cuentan con un menor nivel de visibilidad.