Relevance of the retrieval and use of information from the user standpoint of the Agronomy and Veterinary Library. Northeastern National University (Corrientes, Argentina)

In the traditional evaluation of information-retrieval systems, the relevance of a document is determined on a graded scale. At present, relevance is judged from the user’s perspective. In this paper, the relevance is measured on documents that are used for any academic purpose by the users of the Agronomy and Veterinary Library of the Northeastern National University (Corrientes, Argentina). Users are specialized in both fields. We will focus on the relevance analysis of the documents obtained and used for different purposes according to their usefulness, originality, accuracy, clarity, authority, and updatedness. Spearman Coefficient Correlation has been used to determine the relationships between the variables. User types studied in the present paper are graduate and postgraduate students, researchers, academic teachers and external users. This study also shows the importance of each criterion to the general relevance of document from the user standpoint. It is believed that an adequate remote connection would permit a better, fluid access to online information resources and will reinforce the online information services by the library. It is also noted that users need a hardly instruction in the use of the available printed and online resources.
Se aborda el nivel de relevancia, desde la perspectiva de los usuarios, de la información obtenida para su uso final de la Biblioteca Agropecuaria (BAUNNE) de la Universidad Nacional del Nordeste de la República Argentina. El estudio se centra en el análisis de la relevancia de los documentos obtenidos y utilizados para distintos fines en función de distintas variables como su utilidad, originalidad, especificidad o precisión, claridad, autoridad y actualidad. Para determinar las relaciones entre las variables, se utilizó el Coeficiente de Correlación de Spearman. Los colectivos de usuarios que se estudian en el presente trabajo corresponden a los alumnos de grado, a los alumnos de posgrado de las maestrías, a los doctorandos de las distintas carreras y a los docentes e investigadores y usuarios externos a BAUNNE. Se muestra también la importancia que tiene cada uno de los criterios en la relevancia general dada por el usuario. Se cree necesario contar con una conexión remota adecuada la que permitirá un mejor y más fluído acceso virtual y optimizará el servicio en línea ofrecido por la biblioteca. Asimismo, resulta necesaria una más intensa instrucción del usuario en el uso de los recursos de la biblioteca.