Prefazione

Questo manuale fornisce indicazioni per promuovere lo sviluppo del turismo sociale, inteso come servizio sociale, in favore delle persone con bisogni specifici (disabili, anziani, emodializzati, malati oncologici, cardiopatici, ecc.). In particolare è descritta una metodologia per finalizzare pacchetti turistici ad una utenza disabile, sono delineati gli elementi per organizzare un sistema di informazioni sul turismo sociale accessibile a tutti, i comportamenti del personale addetto all'accoglienza e all'accompagnamento del turista disabile e il percorso per far cooperare i servizi sociosanitari con i servizi turistici al fine di sostenere il processo di formazione della cultura che consideri la vacanza un "diritto di tutti".