Effizienzbewertung von Organisationsstrukturen : Integration verhaltenswissenschaftlicher Erkenntnisse am Beispiel der Marktforschung

Die Effizienzbewertung von Organisationsstrukturen gehört zu den zentralen Herausforderungen der anwendungsorientierten Organisationstheorie. Fundierte Bewertungsansätze müssen aber berücksichtigen, dass Organisationsmaßnahmen nur über ihren Einfluss auf das Verhalten von Personen wirksam werden. Vor diesem Hintergrund wertet Jens Grundei verhaltenswissenschaftliche Erkenntnisse über das Verhalten von Handlungsträgern in Unternehmungen aus und arbeitet ein erst in groben Zügen vorliegendes Konzept zur Integration der Verhaltensdimension in die Effizienzbewertung von Organisationsstrukturen detailliert aus. Die Anwendbarkeit des Konzepts demonstriert der Autor anhand der Organisation der Marktforschung.