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Interpersonal Change Communication: Emotionen als Schlüsselfaktoren der Veränderungskommunikation
- Publication Year :
- 2016
-
Abstract
- Gelungenes Change Management in Unternehmen und Organisationen erfordert eine Interpersonal Change Communication, eine Veränderungskommunikation, die die Betroffenen in Interaktion bringt. Dieses Buch zeigt, dass erfolgreicher Change nicht ausschließlich eine betriebswirtschaftliche Herausforderung ist, sondern die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ihre Emotionen die ausschlaggebenden Erfolgsfaktoren sind. Dazu präsentiert diese Untersuchung gruppendynamische, emotionale, soziologische und psychologische Aspekte von Veränderungsprozessen. Die Autorin setzt sich mit der Rolle von Emotionen in der Change Communication auseinander und zeigt auf, welche Kommunikationsmaßnahmen emotionale Energie unter den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entstehen lassen und wie diese Energie für den Change-Prozess genutzt werden kann. Zusätzlich zur Literaturanalyse werden Ergebnisse aus zehn Experteninterviews mit Unternehmensberaterinnen und -beratern hinzugezogen, die Change-Management-Prozesse in Unternehmen begleiten.
- Subjects :
- Communication in management
Organizational change
Emotions
Change (Psychology)
Subjects
Details
- Language :
- German
- ISBNs :
- 9783959352260 and 9783959352277
- Database :
- eBook Index
- Journal :
- Interpersonal Change Communication: Emotionen als Schlüsselfaktoren der Veränderungskommunikation
- Publication Type :
- eBook
- Accession number :
- 1202271