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Por qué el índice de sentimiento neto debería ser una prioridad: un estudio de caso de la industria bancaria

Authors :
José Guadalupe Mendoza Macías
Román Alejandro Mendoza Urdiales
Source :
The Anáhuac Journal, Vol 24, Iss 1 (2024)
Publication Year :
2024
Publisher :
Universidad Anáhuac del Sur, 2024.

Abstract

El artículo analiza el impacto de los comentarios en redes sociales sobre el rendimiento de las acciones de los bancos en el mercado de valores de EE.UU. Se empleó inteligencia artificial para monitorear y extraer comentarios en tiempo real, y se utilizó el procesamiento de lenguaje natural para calcular el sentimiento de cada comentario. Los comentarios se clasificaron como positivos o negativos y se agregaron, por hora, para cada banco durante el período observado. Los resultados mostraron que tanto los comentarios positivos como los negativos tienen un efecto significativo en el rendimiento de las acciones, con un impacto asimétrico más pronunciado en el caso de los comentarios negativos. Este estudio contribuye a la comprensión de cómo la interacción en redes sociales puede influir en el valor de mercado de las empresas y destaca la importancia para las compañías que cotizan en bolsa de monitorear y gestionar la percepción en línea.

Details

Language :
English, Spanish; Castilian
ISSN :
14058448 and 26832690
Volume :
24
Issue :
1
Database :
Directory of Open Access Journals
Journal :
The Anáhuac Journal
Publication Type :
Academic Journal
Accession number :
edsdoj.fc3593c1d4604f5eb012898b7ecc2b72
Document Type :
article
Full Text :
https://doi.org/10.36105/theanahuacjour.2024v24n1.10