IMPLEMENTASI PERANGKAT LUNAK PENJAMINAN MUTU MENGGUNAKAN METODE RAPID APPLICATION DEVELOPMENT (RAD)

Sistem penjaminan mutu merupakan sistem yang mendukung proses kegiatan penjaminan mutu perguruan tinggi. Sistem penjaminan mutu konvensional menggunakan kertas membutuhkan biaya pengarsiban, ruang lebih luas dan proses dokumen tidak terpadu. Menjawab tantangan saat ini dibutuhkan sistem penjaminan mutu berbasis teknologi informasi yang memudahkan pekerjaan, realtime dan terpadu. Membangun sistem penjaminan mutu membutuhkan metode pengembangan perangkat lunak yang tepat diimplentasikan sesuai dengan kebutuhan saat ini. Penelitian ini bertujuan mengembangkan perangkat lunak penjaminan mutu berbasis teknologi informasi supaya memudahkan proses pelaksanaan kegiatan penjaminan mutu terarah dan efektif. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode rapid Application Development (RAD) untuk pengembangan perangkat lunak penjaminan mutu. Metode RAD terdiri requirements planning phase, RAD design workshop dan implementation phase. Metode RAD sangat efektif dan tepat guna diimpelemtasikan pada sistem penjaminan mutu. Hasil kepuasan responden terhadap sistem penjaminan mutu sebesar 96% yang diukur menggunakan metode User Acceptance Test (UAT) menunjukkan bahwa metode RAD sangat cocok diimplemetasikan pada sistem penjaminan mutu.