AVALIAÇÃO DO AMBIENTE DE EMERGÊNCIA HOSPITALAR: UM ESTUDO À LUZ DA METODOLOGIA ERGONÔMICA PARA O AMBIENTE CONSTRUÍDO (MEAC)

A Ergonomia no Ambiente Construído se insere em um contexto de proposição de soluções projetuais para atender as necessidades dos usuários durante o trabalho. Em um ambiente hospitalar, é relevante proporcionar um ambiente de trabalho adequado, a fim de gerar serviços mais eficientes para a população. O objetivo do presente estudo foi realizar uma avaliação ergonômica da unidade de urgência e emergência adulto de um Hospital Universitário (HU) na cidade de Florianópolis (SC), através da Metodologia Ergonômica para o Ambiente Construído (MEAC), utilizando ferramentas para levantamento do ambiente físico, medição dos condicionantes ambientais e percepção do ambiente. Como resultados, constatou-se que diversos fatores estão em discordância com os requeridos por normativas para ambientes de saúde, e que a percepção do usuário é de fundamental importância para avaliação do ambiente construído. Conclui-se que a construção do espaço deve ser feita de maneira colaborativa, junto aos usuários, a fim de proporcionar ambientes de trabalho com maior qualidade, segurança e bem-estar, principalmente se tratando de ambientes hospitalares de urgência e emergência.