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INFLUÊNCIA DAS MARCAS NA TOMADA DE DECISÃO DO CONSUMIDOR: UM REVISÃO TEÓRICA
- Source :
- Gestão e Sociedade, Vol 8, Iss 19, Pp 475-495 (2015)
- Publication Year :
- 2015
- Publisher :
- Universidade Federal de Minas de Gerais, 2015.
-
Abstract
- As marcas são um meio de diferenciação de produtos e são usadas para influenciar as decisões de consumo. Em um mundo sobrecarregado de informações, fazer avaliações e tomar decisões de consumo pode ser difícil. Marcas destacam-se como um dos principais aspectos de influência sobre os consumidores. Este trabalho tem por objetivo analisar e debater a influência da marca no processo decisório do consumidor, através de ensaio teórico, baseado em pesquisa bibliográfica. O estudo destaca que a marca exerce influência sobre as dimensões cognitivas e afetivas no processo de decisão do consumidor, desde o reconhecimento de necessidades até a decisão final.
Details
- Language :
- English, Portuguese
- ISSN :
- 19805756
- Volume :
- 8
- Issue :
- 19
- Database :
- Directory of Open Access Journals
- Journal :
- Gestão e Sociedade
- Publication Type :
- Academic Journal
- Accession number :
- edsdoj.8fb37ab54949efaa1353dc2b41f01a
- Document Type :
- article
- Full Text :
- https://doi.org/10.21171/ges.v8i19.1946